UNIDAD 1 EIE LA INICIATIVA EMPRENDEDORA.

"La iniciativa emprendedora es un proceso social y dinmico en el que los individuos, solos o en colaboracin, identifican oportunidades para innovar y actan transformando las ideas en actividades prcticas dentro de un contexto social, cultural o econmico. En el contexto de creacin de empresas es una actitud en la que se refleja la motivacin y la capacidad del individuo para identificar una oportunidad y producir un nuevo valor o xito econmico. En los ltimos aos en Europa existe una conciencia creciente de la necesidad de promover iniciativas que promuevan la cultura emprendedora como una de las bases fundamentales del crecimiento." La iniciativa emprendedora es una de las bases fundamentales para la innovacin, el crecimiento y el desarrollo econmico.

LA PERSONA EMPRENDEDORA.
Se denomina emprendedor o emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha. Es habitual emplear este trmino para designar a una persona que crea una empresa o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa. El emprendedor o emprendedora no es quien inventa, ni quien invierte su capital en un proyecto de empresa, sino aquella persona que es capaz de identificar una oportunidad y de organizar los recursos necesarios para llevarla a cabo Si hablamos desde el punto de vista empresarial, la persona emprendedora ser capaz de transformar esa oportunidad en un producto o servicio que puede ser comercializado a un precio superior a su coste de produccin, obteniendo as un beneficio. Intraemprendedor/a Es el trabajador/a que desarrolla nuevos proyectos y crea valor para la empresa.

Emprendedores y emprendedoras sociales.

Este concepto hace referencia a quienes dirigen su actividad a solventar problemas sociales. En ocasiones se busca la obtencin de un cierto beneficio econmico, pues lo que se persigue es la creacin de puestos de trabajo y la generacin de riqueza para el entorno en el que se inscribe el proyecto. En otras ocasiones los proyectos adoptan frmulas organizativas que excluyen la obtencin de un lucro, como el caso de las asociaciones y fundaciones, en estos casos se recurren a las subvenciones y donaciones para sostener el proyecto. Desde la iniciativa emprendedora social se suelen abordar temas como la insercin social de colectivos en situacin de exclusin social, frmulas para propiciar un desarrollo sostenible, proyectos de cooperacin al desarrollo, etc...

LA IDEA DE NEGOCIO. Detectar oportunidades.

Por idea de negocio entendemos el producto o servicio, que pensamos puede dar satisfaccin a una necesidad detectada en el mercado y reportar un beneficio econmico.

De dnde podemos obtener ideas de negocio? Los cambios sociales: demogrficos, culturales, de valores, de comportamientos. Por ejemplo, la prolongacin de la esperanza de vida. La incorporacin de la mujer al trabajo, el incremento de familias monoparentales..., son cambios que estn incidiendo en el crecimiento sostenido de la demanda de escolarizacin de la poblacin infantil. Evolucin tecnolgica: En estos momentos la rpida evolucin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, est revolucionando los modelos de negocio en muchos sectores: medios de comunicacin, editoriales, formacin, etc.. Ha cambiado tambin la forma de comercializacin de muchos productos y servicios. Insatisfaccin manifestada por los consumidores de un determinado servicio. Por ejemplo incompatibilidad de horarios, personal poco cualificado, mala imagen, etc.. Escuchemos lo que dicen los clientes de la competencia. Nuestros conocimientos y experiencia. Nuestro bagaje personal nos permitir encontrar nuevas formas para realizar el trabajo, para mejorar la calidad del proceso, aadir nuevas prestaciones o ventajas a nuestro servicio. La observacin del entorno. Por ejemplo podemos indagar sobre lo que se est haciendo en otros pases de nuestro entorno, buscar experiencias innovadoras y de xito, analizar las franquicias , leer revistas y webs especializadas del sector, etc.. Cambios legales. Las nuevas normas o las modificaciones de las ya existentes pueden general nuevas necesidades y por tanto propiciar la aparicin de nuevos servicios.

Caractersticas.
Dar satisfaccin a una necesidad detectada. Por ejemplo, una de las necesidades que cubren las escuelas infantiles es educar y cuidar a los ms pequeos cuando el padre y la madre trabajan. Tiene que ser realizable, es decir, no debe suponer recursos fuera de de nuestro alcance. Cuenta con alguna ventaja competitiva respecto de la competencia. Es necesario diferenciarse de las empresas que realizan una oferta similar, hay buscar, idear caractersticas que nos otorguen alguna ventaja: costes, calidad, ubicacin, profesionalidad, etc... Debe dar lugar a un negocio rentable, es decir, debe producir un beneficio. En un primer momento podemos fijarnos en negocios similares para formular una hiptesis en este sentido. Posteriormente, al realizar nuestro plan de empresa someteremos a prueba esta suposicin. Tenemos que tener la capacidad necesaria para llevarla a cabo. Tiene que estar al alcance de nuestras posibilidades, de nuestros conocimientos y competencias profesionales.

Generando ideas.
Formas ms frecuentes de innovar o mejorar la prestacin de servicios. 1. Redisear el servicio. Podemos hablar de dos niveles de innovacin: Una nueva idea o concepto de servicio, por ejemplo el Idealista ofreci el primer portal en Internet para buscar vivienda. Mejora de los servicios ya existentes. Esta segunda opcin suele ser ms habitual, por lo que resulta imprescindible conocer bien el funcionamiento de la competencia. Un ejemplo pueden ser las tintoreras exprs, se diferencian de las tradicionales por su rapidez. 2. Interaccin con el cliente. El objetivo no es otro que fidelizar al cliente y adecuar el servicio a sus necesidades.es lo que se denomina personalizacin. La empresa no ofrece un servicio estndar igual para todos, sino que lo adeca a cada caso particular. Un buen ejemplo lo podemos encontrar en el sector de las agencias de viajes, en el que cada vez tienen menos salida los paquetes tursticos masivos, pues hay muchas personas que desean disearse su propio viaje y realizarlo a su aire. 2

3. Desarrollo del servicio. Se trata de introducir mejoras en el proceso de la prestacin de servicios, en la organizacin y la competencia profesional de los trabajadores. 4. Innovacin Tecnolgica. La innovacin tecnolgica siempre ha sido un factor clave, pero hoy lo es de manera especial. Internet est cambiando de forma radical los modelos de negocio, la forma de prestar los servicios y las relaciones con los clientes.

Seleccin de ideas.
Antes de lanzarte a realizar el Plan de Empresa, con el esfuerzo que ello implica, conviene barajar varias posibilidades, cuantas ms ideas se te ocurran mejor. Parece probado que de la cantidad, se obtiene la calidad, de hecho hay un mtodo de generacin de ideas que se basa en este principio: lluvia de ideas o breainstorming.

Oportunidades en el sector.
En el sector de Educacin Infantil, encontramos empresas que ofrecen: Proyectos y programas educativos de atencin a la infancia en el primer ciclo de educacin infantil, tanto en el mbito de la educacin formal, como en el de la educacin no formal y en el sector de servicios sociales. Programas especficos de trabajo con menores (de 0 a 6 aos) en situacin de riesgo social o en medios de apoyo familiar. Programas o actividades de ocio y tiempo libre infantil (de 0 a 6 aos): ludotecas, casas de cultura, bibliotecas, centros educativos, centros de ocio, granjas escuela, etc., en instituciones dependientes de organismos pblicos (estatales, autonmicos o locales) y en centros de titularidad privada. Centros de Educacin Infantil En este sector profesional la demanda es superior a la oferta, Ocio y tiempo libre GRANJAS ESCUELA: Tratan de acercar la naturaleza y las cuestiones medioambientales a los nios desde edades muy tempranas. BEBETECAS: Dada la importancia de fomentar la lectura desde la infancia ha surgido la idea de crear "bibliotecas para bebs". Se trata de un espacio destinado a la lectura y al prstamo de libros, especialmente seleccionados para nios de 0 a 6 aos; adems cuentan con profesionales que prestan servicios de asesoramiento sobre el uso de la bebeteca y conceden una atencin especializada y constante hacia los usuarios. LUDOTECAS: Destinadas a favorecer el juego educativo, las relaciones sociales y la adquisicin de valores desde edades tempranas.

Perspectivas de futuro.
Todos los indicadores son favorables al incremento de la demanda en este sector: El incremento de la tasa de natalidad en los ltimos aos. El crecimiento de la tasa de actividad de las mujeres, tradicionalmente encargadas del cuidado de los ms pequeos. El aumento de familias monoparentales. Una gran demanda insatisfecha en los ltimos aos desde el convencimiento de las familias de los beneficios de la escolarizacin temprana.

LA ACTIVIDAD EMPRENDEDORA.
Desde un punto de vista econmico, una empresa es la unidad econmica de produccin que organiza con eficiencia los recursos de los que dispone para transformarlos en bienes y/o servicios que satisfacen las necesidades de los individuos en el mercado, con nimo de obtener un beneficio. De la definicin se desprenden las siguientes ideas bsicas sobre la empresa: Acta como una unidad econmica de produccin Obtiene los recursos necesarios para desarrollar su actividad, son recursos el capital, la tcnica, el trabajo y la direccin. Combina los recursos con eficiencia, empleando el menor nmero de recursos para alcanzar su objetivo. Transforma recursos en productos tangibles (bienes) o intangibles (servicios). Ofrece los bienes o servicios en el mercado para cubrir las necesidades de los consumidores. Tiene nimo de lucro porque su fin es obtener rentabilidad o beneficio econmico. Si beneficio = ingresos -costes, la rentabilidad la obtendr cuando los ingresos generados superen los costes que implica el desarrollo de la actividad empresarial.

Los objetivos (I).

Si los objetivos estn claramente definidos y se conocen por todas las personas que trabajan en la empresa, la organizacin interna ser mucho ms efectiva y eficiente. Todos sabrn hacia donde deben dirigir su trabajo y la coordinacin resultar ms fcil. Adems, los objetivos permiten la evaluacin de la organizacin y los procesos llevados a cabo, pudiendo as, mejorar progresivamente la actividad realizada. A la hora de formular los objetivos, se tendr en cuenta que stos deben ser: - Medibles - Ambiciosos y estimulantes - Posibles y realistas - Proporcionados - Compatibles entre s - Bien coordinados Tambin deben ser elaborados con la participacin de las personas encargadas de conseguirlos, para que se sientan ms implicados.

Los objetivos (II).

Econmicos: La obtencin de un beneficio econmico. Tcnicos: Ofrecen a la sociedad los productos que necesita, utilizando la tecnologa adecuada e invirtiendo en investigacin, desarrollo e innovacin y aportando grandes dosis de creatividad. Humanos: Las empresas proporcionan tanto al empresario, como al trabajador, una retribucin econmica, la posibilidad de relacionarse socialmente, fomenta las relaciones interpersonales, ayuda a la insercin social y favorece la autorrealizacin personal, ya que por medio del trabajo, las personas desarrollan sus habilidades y capacidades. Sociales: Las empresas contribuyen a la creacin de empleo, a la formacin de un tejido empresarial que sostiene la economa del pas y pagan unos impuestos, que el Estado reinvierte en servicios pblicos, tales como sanidad, educacin obras pblicas, justicia, etc. Cada empresa debe especificar para su propia organizacin: a) La misin, es lo que realmente quiere ser la empresa, lo que marca su identidad y su poltica de actuacin. b) Los objetivos generales son los fines a largo plazo y concretan la misin de la empresa. c) El tercer nivel est constituido por los objetivos operacionales, que concretan, en el corto plazo, 4

los objetivos generales; definen cada uno de los procesos o tareas que van a permitir conseguir los objetivos a largo plazo, para cada una de las secciones de la empresa. Qu pasos hay que seguir para establecer estos niveles? 1. Primero se define la misin 2. Se definen los objetivos a largo plazo 3. Se especifican los objetivos operacionales

La estrategia empresarial. Generalidades.

La estrategia consiste en un conjunto de acciones que permiten conseguir los objetivos de la empresa a largo plazo. Se concreta en el diseo de un programa o plan de accin, basados en una poltica o filosofa empresarial La estrategia afecta a aspectos tan importantes de la empresa como: - El estilo de direccin. - La toma de decisiones, pues proporciona un patrn coherente. - Organiza los recursos de la empresa de modo que se encaminen de la manera ms eficiente, al logro de los objetivos de la organizacin. - Proporciona una base para establecer el marco de relaciones entre la empresa y los grupos con los que se relaciona. La estrategia es el medio para conseguir los objetivos. A) El nivel corporativo. Se refiere a las decisiones que afectan al conjunto de la organizacin y que tratan de generar la idea de una misin comn. Pretende encauzar en una misma direccin los esfuerzos de todos los elementos de la empresa. Ejemplo "servicios express" B) El nivel funcional. En este nivel se establecen las estrategias que seguirn cada uno de los departamentos de la empresa, que debern ir encaminadas al logro de la estrategia global, definida previamente. C) El nivel de la unidad de negocio. Cuando una misma empresa desarrolla varios productos diferentes que cubren mercados distintos, establece estrategias especficas para cada negocio o producto. La mayora de las estrategias de este nivel se ocupan de los aspectos referidos a la comercializacin.

La estrategia empresarial. Estrategias de Ventaja Competitiva.

Se produce una ventaja competitiva cuando una empresa tiene una mejor posicin en el mercado que el resto de las compaas competidoras. Esta condicin ms favorable puede deberse a mltiples causas: A) Liderazgo en costes. Una empresa es lder en costes cuando puede ofrecer un bien o servicio comparable al de sus competidores, incurriendo en menores costes. Mediante esta estrategia, la empresa intenta reducir los costes al mximo posible, de este modo, puede bajar los precios (por debajo de los precios de la competencia) y seguir obteniendo beneficios. B) Diferenciacin. Esta estrategia persigue diferenciar el producto que ofrece la empresa del resto de la competencia, o alguno de sus componentes para que sea percibido como nico en el mercado, de manera que los clientes estn dispuestos a pagar un sobreprecio por el mismo. Cmo se puede diferenciar un producto? Una empresa puede diferenciar su producto, atendiendo a diversos factores: Por las caractersticas del producto.

 Por las caractersticas del mercado al que se dirige: Si los consumidores tienen gustos y necesidades muy variadas y precisas, se puede diferenciar el producto, adaptndose a los gustos y necesidades especficas. Por las caractersticas de la empresa: Algunas empresas han construido su estrategia partiendo de su identidad, su estilo, sus valores o su reputacin y prestigio ante los clientes. Esto puede ser consecuencia del modo en que la empresa concibe sus negocios y la manera de relacionarse con sus clientes.

Estrategias de desarrollo o crecimiento.

a. La estrategia de concentracin Consiste en ofrecer un solo producto para especializarse en el mismo. Se puede ir ms all especializndose tambin en un segmento de mercado. b. La estrategia de diversificacin Esta estrategia consiste en: comercializar nuevos productos, junto con los que ya venda la empresa y/o introducirse en nuevos mercados. La diversificacin horizontal: consiste en producir y/o vender nuevos productos en mercados similares a los tradicionales de la empresa y empleando una tecnologa anloga. La diversificacin vertical: consiste en la produccin y venta de productos relacionados con el ciclo de explotacin de la empresa. De este manera, la empresa se convierte en su propio proveedor o cliente iniciando actividades que antes cubran terceros ajenos a la compaa. c. La internacionalizacin Representa el desarrollo de la actividad econmica de la empresa en otros pases. La finalidad de esta estrategia es ampliar los mercados y alargar el ciclo de vida acudiendo a mercados exteriores.

Estrategias de Cooperacin.
Los contratos de larga duracin: Las empresas firman un contrato a largo plazo, para desarrollar una serie de actividades de manera conjunta y normalmente complementaria. Estos contratos dan lugar a una relacin continuada entre las partes firmantes. El parque de proveedores consiste en la firma de un contrato a largo plazo de una empresa con otra, que se convertir en su nica proveedora, durante un perodo de tiempo largo (tres, cinco o diez aos). - La franquicia. - Las licencias: la licencia es un contrato por el cual una empresa otorga a otra el derecho a utilizar su propiedad industrial a cambio de una contraprestacin. Estos derechos incluyen las patentes, las marcas comerciales, los diseos, los derechos de autor, el saber hacer (knowhow) y la informacin tcnica. - La subcontratacin: una empresa (la contrata) encarga a otra (la subcontratista) la realizacin de determinadas actividades del proceso de produccin, pudiendo llegar a fabricar el producto completo. De este modo, la empresa principal reduce costes fijos y ya no tiene necesidad de tantos recursos, por lo que consigue producir a un coste inferior. Por otra parte, cada empresa se especializa y se centra en desarrollar las habilidades y competencias que cada una precisa. -

El riesgo empresarial (I).

1. Los riesgos econmico-financieros Surgen de la misma actividad empresarial. Entre ellos, podemos encontrar: - aparicin de nuevas tecnologas, que dejan las propias, obsoletas; - riesgo de fluctuacin de los precios del producto fabricado; - la posibilidad de que surjan nuevos competidores; - riesgo de inflacin; - riesgo de depreciacin monetaria; - riesgo a la hora de obtener financiacin; - riesgo de colocacin de los excedentes de tesorera; - riesgo de tipo de cambio; - riesgo asociado a los canales de distribucin; - riesgo de liquidez; - riesgo de insolvencia. 2. Riesgos extraeconmicos: Ajenos a la actividad de la empresa, pero que pueden influir sobre ella. - Riesgo de robo, inundacin, incendio, etc. - Riesgo de un accidente mortal o incapacitante de un directivo clave. - Inestabilidad poltica del pas, riesgo de nacionalizacin

El riesgo empresarial (II).

Al tener que elegir entre varias opciones, se producir el llamado coste de oportunidad, que refleja el valor de la mejor de las alternativas rechazadas. Se refiere a aquello a lo que se renuncia cuando se escoge una opcin y consecuentemente, se rechaza el resto.

EL PLAN DE EMPRESA. Concepto y caractersticas.

El Plan de Empresa es el documento que describe el negocio que vamos a constituir, presenta a los promotores e incluye un exhaustivo estudio de la viabilidad de nuestra actividad. Ordena y estructura todo lo necesario para que nuestro negocio comience a funcionar, asentando las estrategias bsicas que vais a seguir. La finalidad del plan de empresa es doble: - Te servir como anlisis inicial y peridico de todo lo que vas a necesitar para que el negocio pueda iniciarse y mantenerse a corto y medio plazo. - Ser tambin tu tarjeta de presentacin ante terceras personas interesadas en apoyar, financiar, invertir o promocionar tu negocio. Debemos saber que: - Se elabora por los propios promotores del negocio. - Su presentacin tiene que resultar atractiva y ordenada: o Utilizar folios DIN A-4, y un dossier que lo encuaderne. o Cuida la redaccin para que sea perfectamente entendible, y trata de que la informacin que incorpores sea clara, concisa y breve. o Limita su extensin a 35 pginas como mximo, con letra de imprenta. o Incorpora anexos explicativos, grficas y elementos visuales. - Es un documento dinmico porque lo elaboras antes de iniciar tu negocio, pero lo seguirs ampliando y actualizando a medida que te marques nuevas estrategias.

Partes del plan de empresa (I).

1. Presentacin de los promotores. Este apartado incluye los datos personales de los promotores del negocio, as como el perfil profesional y la experiencia laboral que poseen para la puesta en marcha del negocio. Conviene elaborar una ficha en la que se expongan los datos acadmicos y profesionales de los promotores del negocio. Esta informacin la puedes obtener de tu currculum vitae. 2. Descripcin del negocio. En este apartado se incluye la descripcin de la actividad y del producto o servicio que tu empresa va a ofrecer: - Sobre el negocio: - Sobre el bien o servicio 3. Anlisis del entorno general y especfico. Este apartado recoge toda la informacin relativa a los elementos que pueden influir en el negocio que tendremos que tener en cuenta para trazar las estrategias. Haremos un estudio del entorno, el mercado, los clientes potenciales y la competencia. - Sobre el entorno de la empresa - Sobre el mercado - Sobre los clientes potenciales - Sobre la competencia 4. Plan de marketing. Contiene la informacin relativa a las denominadas "4 p", del marketing, en ingls, junto a las estrategias que se van a seguir:- Price: precio que tendr el producto o servicio en el mercado, teniendo en cuenta el margen sobre el coste unitario y el precio que est dispuesto a pagar tu cliente por el producto o servicio. - Product: bien o servicio que se va a ofrecer o prestar. - Place: canales de distribucin que se vas a utilizar para hacerlos llegar el producto o servicio al consumidor final. . - Promotion (comunicacin): conjunto de acciones que puedes emplear para dar a conocer el producto o incrementar las ventas a corto o medio plazo (la publicidad, las relaciones pblicas, las promociones, la venta directa, el merchandising, etc.) 5. Aspectos jurdicos de la empresa. Recoge el tipo de empresa por la que has optado, su forma jurdica: empresario individual, algn tipo de sociedad mercantil, alguna empresa de economa social, etc. los trmites que has llevado a cabo para constituir la empresa e iniciar la actividad, y a continuacin detallars las obligaciones fiscales (impuestos, permisos o licencias especiales), laborales o en materia de seguros que vamos a asumir. 6. Estructura organizativa y recursos humanos. Recoge la estructura que tiene la empresa y las personas que forman parte de ella, analizando: - Descripcin de tareas, puestos de trabajo y funciones. - Relaciones de dependencia y de colaboracin entre los diferentes puestos. - Sistema de planificacin, organizacin y comunicacin interna. - Nmero de trabajadores, seleccin y contratacin. - Perfil profesional exigido en cada puesto de trabajo. - Poltica retributiva y coste salarial por trabajador. - Actividades subcontratadas o externalizadas. 7. Plan de produccin o de operaciones y estimacin de las ventas. Recoge la informacin relativa a la gestin del almacn, el sistema de aprovisionamiento que se va a utilizar y el proceso productivo o de prestacin del servicio que se va a seguir, valorando despus los costes asociados al producto o servicio para fijar el precio de venta, y una vez fijado el precio del producto o servicio, estimar las ventas previstas.