「ezPay 個人帳 房」簡 介

最後更新日期：2006/04/04
目 錄

「ezPay 個人帳房」—個人對個人(C2C) 線上支付工具...................................................................2

買家輕鬆付錢................................................................................................................................3
賣家快樂收錢................................................................................................................................4
帳戶與費用............................................................................................................................................5
功能操作說明........................................................................................................................................7
如何通過身分驗證........................................................................................................................7
加錢................................................................................................................................................9
收款..............................................................................................................................................10
提錢...............................................................................................................................................11
設定提錢銀行帳號.......................................................................................................................11
個人化設定..................................................................................................................................13
商家工具箱..................................................................................................................................14
「易付通」服務..................................................................................................................................19
概念說明......................................................................................................................................19
功能特色......................................................................................................................................19
「易付通」交易流程..................................................................................................................19
「ezPay 寄東西」服務........................................................................................................................20
不必出門，寄貨、付款一次搞定..............................................................................................20
哪些時候可以使用寄東西服務..................................................................................................20
如何使用寄東西服務..................................................................................................................20
賣家小撇步..........................................................................................................................................21
「ezPay 個人帳房」提供給賣家的好處....................................................................................21
小撇步 1 -- 商品註明可使用 ezPay 付款....................................................................................21
小撇步 2 -- 善用交易紀錄查詢...................................................................................................22
我要如何使用『ezPay 個人帳房』支付？........................................................................................24
第一步：登入「ezPay 個人帳房」，註冊成為「ezPay 個人帳房」會員..............................24
第二步：新增信用卡資料，進行身分驗證..............................................................................26
第三步：接收帳單，「付帳」給賣家......................................................................................26

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輕鬆刷卡、聰明享受

「ezPay 個人帳 房」— 個人對 個人 (C2C) 線上 支付工 具

‧ 國內首創個人對個人交易線上付款機制，讓個人賣家可接受信用卡付款。
‧ 只要有 E-mail 帳號或手機號碼，隨時輕鬆付、快樂收！國外買家也可下單。
‧ 可選用「易付通」交易履約保障服務，還可用網路 ATM 付款。
‧ 可供網路商家輕易整合為購物車付款工具，是安全、便利、成本效益兼具的網路金流（線上刷卡
機制！說明文件下載網址：
http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/merchant/b2ctoolbox.pdf

http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/what_ezpay/chart02.htm

2
買家 輕鬆付 錢

‧ 只要註冊成為會員，就可隨時上網寄錢給賣方，完成付款！
‧ 就算對方不是 ezPay 個人帳房會員，也可先寄錢給對方，ezPay 個人帳房會引導對方註冊成為
會員，收取款項。
‧ 可選擇以 信用卡 或 帳戶餘額 寄錢。

http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/buyer_easy/buyer_easy.htm

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賣家 快樂收 錢

‧ 您可隨時【寄帳單】給買家，要求【付帳】！
‧ 買家也可隨時主動【寄錢】給您，您就等著【收款】即可。
‧ 就算對方不是 ezPay 個人帳房會員，也可先【寄帳單】給對方，ezPay 個人帳房會邀請對方註冊
成為會員，即可付帳給您。

http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/seller_happy/seller_happy.htm

4
帳戶 與費用

「ezPay 個人帳房」分為個人會員及商務會員，分別收取相關之服務手續費如下：
項次 個人會員 商務會員
會員權益 ‧ 可免費寄錢給任何人 ( 對方需有電 ‧ 可免費寄錢給任何人(對方需有電子
子郵件地址 ) 。 郵件地址)。

‧ 可免費接受其他會員以帳戶餘額轉 ‧ 可免費接受其他會員以帳戶餘額轉帳
帳寄來之款項。 寄來之款項。
‧ 不能收取其他會員以信用卡方式支 ‧ 僅需負擔低廉的手續費即可收取其他
付之款項。 會員以信用卡支付之款項。
‧ 可隨時升級成為商務會員，享有更 ‧ 使用信用卡支付款項時，「ezPay 個人
優惠之服務。 帳房」將提供大哥大簡訊通知服務，
保障會員權利。
每月交易限額 上限為新台幣 2 萬元整 上限為新台幣 40 萬元整
註冊費 免費 100 元
年費 免費 免費
寄錢 免費 免費
寄帳單 免費 免費
催款提醒 免費 免費
加卡費 1 元 / 每次 1 元 / 每次
收款 帳戶餘額／網路 ATM：免費 帳戶餘額／網路 ATM：免費

信用卡：2.8% / 每筆
提錢 15 元 / 每筆 15 元 / 每筆
※ 催款（提醒）：

 當您「寄帳單」給對方後，若對方遲遲未付款，可執行「提醒」來催款。
※ 加卡費用：
 若欲使用信用卡刷卡付款，須事先於您的 ezPay 帳戶加入信用卡，才能在【寄錢】時選擇以信用卡支付；此
外，欲通過身分驗證，必須進行「第一次加卡並啟用卡片」作業。加卡費為一次性費用。但若您將卡片自帳戶
中刪除，日後又再進行加卡動作時，ezPay 就會再收取一次加卡費。
※ 收款費用：
 當您收取以信用卡支付的款項時，須負擔手續費用（每筆交易金額 x2.8%）。
※ 提錢費用：
 當您將「ezPay 個人帳房」帳號中的錢，轉存至實際銀行帳戶時，須負擔手續費用（每次 15 元）。
※ VISA 金融卡使用說明：
 VISA 金融卡在本服務的使用方式與費用負擔，完全比照信用卡。
※ 網路 ATM 使用說明：

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  僅適用於「易付通」服務，做為支付工具的選項之一。
 付款方的晶片金融卡若非台北國際商業銀行所發行，付款方將須另行負擔跨行轉帳手續費用。
※ 發票開立說明：
 您經由本服務支付所購買或取得之商品或服務，其商品品質、內容及發票之開立乃賣方之責任。

注意 事項：
 本文件內容若與網佔所公佈者有出入，以網站所公佈者為準。
 如果您是賣家：
由於「提錢」的功能限定使用台灣地區的銀行帳戶才能執行，因此您無法將 ezPay 帳戶內的款項轉存到台灣地區
以外的實體銀行，這一點要請網路賣家特別留意。

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功能 操作說 明

如何 通過身 分驗證

‧ 為了保障交易安全，「ezPay 個人帳房」鼓勵您完成身分驗證的程序。
‧ 若您尚未通過身分驗證，則無法執行【收款】 、
【提錢】（把款項轉存至您設定的實際銀行帳戶） 。
‧ 欲通過身分驗證，必須進行「第一次加卡並啟用卡片」作業。（加卡時將會被酌收 NT$ 1 元 的加
卡手續費）

http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/verify_howto/verify_howto.htm

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※ 當您加卡後，「ezPay 個人帳房」會對該張信用卡索取 1 元的加卡費，並於您下一期的信用卡
帳單的該筆消費紀錄前，顯示四位數字的身分驗證序號：

※ 若為 VISA 金融卡，則請檢視消費明細：

《快速通過小撇步》
您可透過下列方式快速取得身分驗證序號：
　　在您加卡後通過身份驗證之前，「ezPay 個人帳房」已開放 2,000 元信用卡交易額度供您
使用。若您想快速通過身份驗證，以便能使用所有的服務，建議您以下兩種加速得知驗證序號
的"撇步"：
(一) 發卡銀行的網路信用卡帳單查詢服務
　一般而言，如果您的發卡銀行有提供網路信用卡帳單查詢服務（通常必需在消費日起 5 個
工作天後出現，需扣除例假日），您可在帳單的交易明細中看到"xxxx - ezPay"，xxxx 即
為 「ezPay 個人帳房」系統自動產生的四位數字驗證序號。

(二)直接致電發卡銀行的信用卡中心詢問
　若您希望能更早知道"驗證序號"，建議您於消費日後 5 天(需扣除例假日)再聯繫您的發卡
行，以電話向他們詢問也是可以哦！

※若為 VISA 金融卡，則請檢視消費明細，並跟銀行的金融卡部門洽詢。

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加錢

‧ 只要註冊成為會員，就可隨時上網【加錢】到您的 ezPay 帳戶，再以《帳戶餘額》方式【寄錢】給別

人。
‧ 初次使用者，或是餘額不足時，才需要【加錢】 。
‧ 每次執行【加錢】後，需 1～3 個工作天（扣除例假日），款項就會進入您的 ezPay 帳戶。

http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/add_money/add_money.htm

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收款

‧ 當收到買家【寄錢】給您的交易時，您必須執行【收款】動作，才能將款項收到您的「ezPay 個人帳
房」帳號裡。步驟如下：
1. 請您登入郵件帳號，進入【我的帳戶】 【交易總覽】，可看到該筆交易，狀態為處理中
請點選 明細 ，瀏覽交易款項細部說明。

2. 點選 付款 確認款項沒有問題後，點選 收款 ，即可將款項收到您的「ezPay 個人帳房」

帳號裡。

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提錢

‧ 需要把錢從 ezPay 帳戶提出來使用時，即可進行【提錢】作業，把錢轉存到您的實際銀行帳戶。

‧ 配合銀行作業程序，該筆提錢款項一般在三個工作天內（不含假日）撥款至您的銀行實體帳戶。
‧ 執行【提錢】作業之前，請確認已通過身分驗證，設定好銀行提款帳號，否則無法提款。

http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/withdraw/withdraw.htm

設定 提錢銀 行帳號

‧ 請您登入郵件帳號，點選【我的帳戶】→【個人化設定】→【銀行帳號設定】，系統即會引導您設定
銀行帳號。

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12
個人 化設定

‧ 需要進行《信用卡設定》
、
《銀行帳號設定》
、
《會員資料修改》
、
《變更郵件帳號》，或是要《變更登 入
密碼》
、《變更交易密碼》，或是當您《忘記交易密碼》時，都可藉由【個人化設定】來處理 。

http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/profile/profile.htm

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商家 工具箱

只要 101 元，立即擁有網路刷卡機制，接受消費者網路刷卡付款！
‧ 100 元為商務會員註冊費，1 元為通過身分驗證所需的加卡費。
‧ 依照本說明文件做設定即可完成建置，將 ezPay 整合為購物車付款工具，簡便又安全：
http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/merchant/b2ctoolbox.pdf
‧ 金額會自動帶出，消費者無法輸入或修改，確保金額資料正確。

適用對象
‧ 欲將「ezPay 個人帳房」整合為網路店面購物車付款工具，讓買家可線上立即以「ezPay 個人帳房」
付款之網路商家。
‧ 商家必須自己擁有網站，或可修改網路店面系統程式。

特別注意
‧ 商家使用前務必事先註冊為「ezPay 個人帳房」之『商務會員』，並已完成身分驗證。
如何通過身分驗證：
http://promotion.ezpay.com.tw/c2c/mentoring/verify_howto/verify_howto.htm
‧ 商家網站依文件的說明設定後，買家進行付款時，商家網站將自動開啟新瀏覽器視窗，自動帶
入商家所設定的商品名稱、金額等資料，讓買家立即使用「ezPay 個人帳房」付款。
‧ 商家網站依本文件的說明設定後，買賣雙方使用「ezPay 個人帳房」各項功能及金額上的權限，
同樣仍受「ezPay 個人帳房」服務條款暨網站上所公佈相關辦法之規範。
 買家在商家網站利用本「商家工具箱」進行付款，視同買家使用【寄錢】功能付款給商家。
 商家仍須登入「ezPay 個人帳房」，進入【交易總覽】，點選該筆交易，進行【收款】動作，款
項才會進入商家的「ezPay 個人帳房」帳戶。

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採用後的範例畫面：

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17
18
「易 付通」 服務

概念 說明

 易付通是針對網路拍賣所設計，由「ezPay 個人帳房」做為貨款支付平台，保障買賣雙方免受
詐欺、促成商機的服務！
 買方先將款項交付給 ezPay，ezPay 會通知賣方 ezPay 已收到款項，賣方可以放心出貨；待
買方確認收到貨品無誤，即可提示 ezPay 將款項交付給賣方，完成交易。
 買方若逾期未提示 ezPay 將款項交付給賣方，款項會自動撥給賣方。
 買方若覺得貨品有疑慮，可在期限內提示 ezPay 暫時將款項保留，不要交付給賣方，　直
到雙方協商完畢。

功能 特色

 不需額外付費給「ezPay 個人帳房」（ 除了既有的收費項目外，如：信用卡收款手續費、加卡、

商務會員註冊、提錢 )。
 接受網路 ATM、信用卡、ezPay 帳戶餘額作為付款方式。
 同時適用虛擬商品與實體商品，買賣雙方不受物流方式之限制。
 使用網路 ATM 付款，買賣雙方不需通過身分驗證，款項立即撥入 ezPay 帳戶！
 交易完成後若買方否認交易，ezPay 不向賣方索回已撥之款項，保障賣方權益。

「易 付通」 交易流 程

ezPay通知賣家出貨 買家收貨並通知ezPay
賣家出貨給買家
通知ezPay

買家選用《易付通》寄
ezPay撥款給賣家
錢給賣家

交易開始 交易結束 19
「ezPay 寄東西 」服務

不必 出門， 寄貨、 付款一 次搞定

‧ 只要坐在家中電腦前，「ezPay 個人帳房」幫您把寄貨、付款一次搞定。
‧ 您不再需要帶著貨品出門寄送，麻煩又費時。
‧ 會員獨享特惠價！

哪些 時候可 以使用 寄東西 服務

如何 使用寄 東西服 務

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賣家 小撇步

「ezPay 個人帳 房」提 供給賣 家的好 處

‧ 可接受信用卡付款
只要您是商務會員，即可接受買家用信用卡刷卡。您無須成立公司向銀行申請線上刷卡機制，
也不須負擔線上刷卡機制動輒數萬元的高額費用。
‧ 方便即時的收款通知
‧ 完整清楚的交易紀錄
‧ 安全加密的付款機制
‧ 可選用「易付通」交易履約保障服務，保障買賣雙方免受詐欺、促成商機：
 賣家不用擔心評價不足，買家不願下標
 不需額外付費給「ezPay 個人帳房」

小撇 步 1 -- 商品 註明可 使用 ezPay 付款

賣家可在每次新貨上架時，在每項產品標題及說明中註明接受 ezPay 付款，這樣一來消費者清楚

知道他們可用 ezPay 輕鬆購物，增加您商場的付款優勢，同時也增加您商品的衝動性消費ㄡ！

以 Yahoo 拍賣為例，輸入 21
ezPay ，可顯示接受 ezPay
付款的商品。
小撇 步 2 -- 善用 交易紀錄 查詢

「ezPay 個人帳房」讓您方便查詢或下載每一筆交易紀錄，讓您的拍賣管理更有效率。您可用來
‧ 查詢和某位顧客的所有交易紀錄。方便客戶管理或老客戶專屬優惠活動
‧ 查詢固定時間的交易紀錄（如八月份業績）
‧ 查詢加錢或提錢之金額及日期
‧ 查詢每一筆透過「ezPay 個人帳房」的收入或支出

可下載

賣家常見問答

Ｑ：我的賣家寄來的總金額不對，我該怎麼做？
Ａ：當您收到買家寄來的 E-Mail 收款通知，卻發現總金額不對，您可拒收此款項，並主動寄帳單
給買家，註明正確的金額及說明。或者你可收下此款項，並寄出差額之帳單。

Ｑ：我該如何讓買家知道我的賣場接受「ezPay 個人帳房」付款？
Ａ：你可清楚的在拍賣物品的標題內註明”歡迎使用 ezPay 付款”、”可接受 ezPay 線上刷卡”
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等字眼，當您的買家在搜索器上輸入 ezPay 時，您的商品和賣場將會被搜尋到。同時在”關於我”
也可公佈您的帳號讓買家「寄錢」給您。

若還有其他相關問題，請隨時與個人帳房客服網頁連絡

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我要 如何使 用『 ezPay 個人帳 房』支 付？

Q: 今天收到賣家從「ezPay 個人帳房」寄了一張帳單過來，是關於拍賣的貨款。我現在還不是 ezPay

的會員，要如何把貨款寄給他呢？
Q: 今天在拍賣網站成交一筆交易，聽說「ezPay 個人帳房」可以刷卡付貨款耶，我該如何使用呢？

第一 步：登 入「 ezPay 個人帳 房」， 註冊成 為「 ezPay 個人 帳房」 會員

1. 收到對方從「ezPay 個人帳房」寄過來的帳單啦，是拍賣的貨款，上去瞧瞧如何付帳！

拍賣交易 內
容

上 ezPay 瞧瞧
吧！

2. 「ezPay 易付網」的網址是 www.ezpay.com.tw ，請選擇進入「個人帳房」。第一次使用請先 註

冊新會員，註冊個人會員完全免費：

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密碼有兩 組，登 入密碼
與交易密 碼，建 議要分
開保管， 保障交 易安
全。

按此加入 會
員

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 3. 註冊完成後，您會收到電子郵件的 帳 戶 啟 用 通 知 ，請收取郵件後再登入「 ezPay 個人帳房」，從郵件中所提供的連結點選

回「 ezPay 個人帳房」，即可完成啟用手續。

第 二 步 ： 新 增 信 用 卡 資 料 ， 進 行 身 分 驗 證

為了確認信用卡持卡人的身分，保障交易安全，「 ezPay 個人帳房」鼓勵您完成身分驗證的程序。

第 三 步 ： 接 收 帳 單 ， 「付 帳」 給 賣 家

ezPay 提供兩種方式可以寄錢給對方，分別是「帳戶餘額」跟「信用卡」，您可以選擇對你最方便的方式來寄錢。

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有帳單，
點進去瞧
瞧。

27
選擇付帳 ，進
入付款流 程

確定帳單 內容無 誤後， 選

擇付款方 式：可 以用帳 戶
裡的餘額 或直接 刷卡給 對
方喔！

28
您也可以主動【寄錢】給賣家，不用等帳單：

輸入對方 電子郵
件

輸入交易
主旨與說
明

選擇付款 工具
並輸入金 額，
在這裡選 擇信
用卡

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