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MATEMATICAS
1. Un artículo que cuesta $10 se vende por $ 85 y otro que cuesta $ 50 se vende en $ 405. De la información anterior se deduce
que el costo de un artículo que se vende en $ 245 es:
A. $30
B. $45
C. $50
D. $73.50
405 − 85 320
Inicialmente se calcula la pendiente de la recta, m= = =8
50 − 10 40
2. Un kiosko vende x periódicos por hora a un precio de p centavos de dólar cada uno. Si el kiosko está abierto h horas,
significa que la cantidad de dinero recibido en dólares ( no en centavos) por la venta de los periódicos es:
A. x.p.h
x. p
B. B)
100h
xph
C. C)
100
x p
D. D) *
100 h
CLAVE: C Competencia: Interpretativa Tema: Funciones
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Si el kiosko vende x periódicos por hora a un precio de p centavos cada uno, recibirá
xp centavos por hora y el número total de centavos que el kiosko recibirá en h horas será xph. Esta cantidad en centavos
se convierte a dólares dividiendo entre 100 centavos que tiene cada dólar.
A. $ 26
B. $ 30
C. $ 33
D. $ 40
5. El dueño de una tienda vende pasas a $ 320 la libra y nueces a $240 la libra. Decide mezclar éstas y vender 50 libras de la
mezcla a $ 272 la libra. Esto significa que la cantidad de pasas y nueces respectivamente es:
2
6. Si en un vaso se vierte una cantidad de agua equivalente al triplo de los de la capacidad de dicho vaso, es correcto afirmar
5
que:
A. La cantidad de agua es menor que la mitad de la capacidad del vaso.
B. El vaso se llena justo hasta sus ¾ de su capacidad.
C. El agua desborda la capacidad del vaso.
D. El vaso se llena justo hasta su capacidad.
A. 1½
B. 2½
C. 3
D. 3½
Clave: D Competencia: Interpretativa Tema: Conjuntos numéricos
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Para introducir 4 camiones se necesita sacar 6 automóviles, lo que implica que el
6 3 1
número de autos con respecto a los camiones está en la proporción de = =3 .
4 2 2
8. Si N es un número entero, si las siguientes expresiones N+3, N-9, N - 4, N = 9 y N-1, se escriben de menor a mayor, se infiere
que quedará en el medio la expresión:
a) N +3
b) N -9
c) N -4
d) N -1
9. La siguiente es una tabla que ilustra las tarifas de dos parques de diversiones:
PARQUE A B
Entrada por persona $2000 $1.400
Boleta para cada atracción $300 $500
11. El crecimiento prenatal de un feto que tenga más de 12 semanas se puede calcular con la fórmula L = 1.53t – 6.7, donde L es la
longitud del feto en centímetros y t su edad en semanas. La gestación promedio de un ser humano es de 38 semanas.
Si nos atenemos a la función planteada, se puede inferir que un niño que nace con 39.2 cms es un niño:
A. Normal con un período de gestación de 38 semanas.
B. Con dos semanas de atraso respecto a lo normal.
C. Prematuro con 20 semanas de gestación.
D. Prematuro con 30 semanas de gestación.
12. La cafetería de una universidad ha estado adquiriendo empanadas por un costo de $500 cada una. Si el administrador decide
fabricar las empanadas tendría un costo fijo mensual de $250.000 por mano de obra y $250.000 por materia prima en cada
empanada. Si el administrador ha tomado la decisión de fabricar las empanadas es porque:
A. Va a vender por lo menos 500 empanadas mensuales.
B. Va a vender 1000 empanadas mensuales por lo tanto obtiene mayor utilidad.
C. Los costos de adquirir las empanadas son mayores que los costos de fabricar las empanadas.
D. Los costos de adquirir las empanadas son iguales a los costos de fabricar las empanadas.
14. El siguiente gráfico representa un cuadrado de lado a + b con a ≠ b; para llegar a la fórmula (a + b)2 = a2 + 2a b + b2 usted
propondría que:
A3
A1 A2
15. La suma de los dígitos 42,43 y 44 es 21, puesto que (4+2) + (4+3) + (4+4) =21.
Si te propusieran sumar los dígitos en los primeros 25 números natural 1,2,3,4,5,6...23,24,25, usted propondría que:
a) Se multiplique 26 x 12 para hallar el resultado.
b) Se hiciera la suma normal.
c) Se efectúe la operación 12 x 26 + 13.
d) Se tome la suma de los extremos y se multiplique por 2.
Clave: C Competencia: Propositiva. Tema: Conjuntos numéricos
Justificación de la clave: Al sumar los extremos puede notarse que se forman 12 pares de 26 queda 13.
16. Si la función de ganancia de una empresa está dad por la expresión G(x) =2+ 4x – x2 , para hallar la ganancia máxima de la
empresa usted propondría:
a) Transformar la ecuación a la forma a(x – k)2 + p y tomar el valor de p.
b) Derivar la expresión, igualar a cero y despejar la incógnita x.
c) Dibujar la curva y tomar en ella el punto máximo.
e) Dibujar la curva y tomar el valor de x en el vértice.
ESTADISTICA DESCRIPTIVA
17. Se ha realizado una prueba de actitud matemática a 30 estudiante del 4 semestre de administración de negocio y se
han obtenido las siguientes puntuaciones:
426 457 464 483 489 490 496 496 502 502
503 515 515 515 528 528 530 531 534 534
536 536 541 541 541 546 546 546 546 546
Clave: A
Justificacion de la clave: El rango o recorrido= XMAX - XMEN 546-426=120
18. Una muestra de 20 cajas de un articulo de ref xx, deseamos examinarla con el fin de determinar el numero de piezas
defectuosa que contiene cada caja.
0 0 1 1 1 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 4 4 4 4
LI LS Xi fi
0 0 0 2
1 1 1 3
2 2 2 5
3 3 3 6
4 4 4 4
20
De acuerdo con los datos y la distribucion de frecuencia podemos afirmar que:
A. La media aritmetica es de : 2.31
B. La media de los resultado 2.35 refleja el comportamiento de las piezas defectuosas
C. Para obtener la media del grupo se trabaja con el valor que menos se repite
D. Se debe eliminar el valor de 3 para obtener la media aritmética
LI LS Xi fi fi*Xi
0 0 0 2 0 MEDIA ARITMETICA 2,35
1 1 1 3 3
2 2 2 5 10
3 3 3 6 18
4 4 4 4 16
20 47
19. Una muestra de 20 cajas de un articulo de ref xx, deseamos examinarla con el fin de determinar el numero de piezas
defectuosa que contiene cada caja.
0 0 1 1 1 2 2 2 2 2
3 3 3 3 3 3 4 4 4 4
LI LS LIV LSV fi Fi
0 0 -0,5 0,5 2 2
1 1 0,5 1,5 3 5
2 2 1,5 2,5 5 10
3 3 2,5 3,5 6 16
4 4 3,5 4,5 4 20
20
6 14 10 10 10 10
De acuerdo con los datos podemos afirmar que:
A. La varianza es : 5.6
B. La varianza de los resultado 5.33 refleja el comportamiento de los 6 deportistas
C. Para obtener la varianza no hay que tener en cuenta la media y el resultado es de 10
D. Para obtener la varianza hay que tener en cuenta la media y el resultado es de 8
n= 6
MEDIA 60/6 10
6 14 10 10 10 10
n= 6
ESTADISTICA INFERENCIAL
22. Si una persona compra una boleta de una rifa en la que puede ganar un primer premio de $ 10.000.000 o un segundo
premio de $ 4.000.000 con probabilidades de 0.001 y 0.003, la esperanza matemática o el precio justo a pagar por la
boleta:
A. $ 12.000
B. $ 16.000
C. $ 22.000
D. $ 30.000
Clave: C
Justificación de la clave:
E(x)= X1 P1+ X2P2= 10.000 (0.001)+ 4.000.000 (0.003)= 22.000
23. La distribución binomial es un experimento aleatorio que sólo puede concluir así:
Clave: D
24. Al lanzar 9 dados, si el éxito consiste en sacar un 1 o 3, la probabilidad de 5 éxitos consecutivos en esta distribución
binomial es:
A. 7.52%
B. 10.24%
A. 15.16%
C. 6.12%
Clave: B
Justificación de la clave:
P=nCxPxQn-x
25. Entre la 1 y 5 de la tarde, el promedio de llamadas telefónicas que recibe un conmutador de una empresa por minuto
es 9.5. Hallar la probabilidad en una distribución de Poisson de que en determinado minuto reciba 4 llamadas.
A. 2.54 %
B. 1.15%
C. 6.72%
D. 5.1%
Clave: A
Justificación de la clave:
26. El salario diario promedio de los trabajadores de una empresa es de $ 30.000, tiene una distribución normal con una
desviación estándar de $2.000.
A. 27.98%
B. 40.5%
C. 16.4%
D. 35.42%
Clave: A
Justificación de la clave:
Z= (X-U)/ Ó
Z1= (31.000 – 30.000)/ 2.000 = 1.000/2.000 = 0.5
A(Z2)= 0.4713
Z= 0.4713 – 0.195= 0.2798= 27.98%
29. Si CT = X2+ 2X + 20 y su IT = 44X – 2X2 , entonces para alcanzar su óptimo económico debe establecer un nivela
de producción de :
A. 8 Un.
B. 7 Un.
C. 50 Un.
D. 90 Un.
Clave : B
30. Cuando un determinado bien o servicio tiene una demanda completamente inelástica, al productor y/o vendedor le
conviene:
A. Disminuir el precio de cada unidad.
B. Mantener el mismo precio.
C. Incrementar el precio venta
Clave: C
32. Cuando dos productos son complementarios, el aumento en el precio de uno de ellos produce ineludiblemente:
A. Un incremento en la demanda del otro.
B. Una alteración en la calidad del primero.
C. Un equilibrio en el consumidor.
D. Una disminución en la demanda del otro.
Clave : D
33. Si dos bienes son sustitutos, la disminución en el precio de venta de uno de ello, origina inevitablemente, una:
A. Un aumento en la cantidad demandada del otro.
B. Estabilidad en la demanda de ambos.
C. Un incremento en el precio del otro.
D. Una reducción en la cantidad demandada del otro.
Clave : D
ECONOMIA- MACROECONOMIA
34. Ante un incremento del precio de un producto, posterior a una situación de equilibrio del mercado, es normal la
expansión de la curva de oferta y la reducción de la curva de demanda, situación que genera una abundancia por precio.
Ante esta situación el consumidor no le sigue el juego al oferente, ocasionando así un represamiento Al productor. Si
usted es le gerente de la empresa oferente, que estrategia utilizaría para superar el problema:
Clave B
35. El pleno empleo corresponde a una tasa de desempleo relativamente baja que se denomina Tasa natural de desempleo
y esta relacionada con:
A. El desempleo friccional y cíclico
B. El desempleo estructural y cíclico
C. El desempleo estructural y el desempleo friccional
D. El desempleo y la tasa de inflación.
AREA: Economía.
SUB AREA: Macroeconomía.
TEMÁTICA: Inflación, desempleo y empleo.
COMPETENCIA: Interpretativa.
CLAVE: C
36. Los ciclos de la economía son alzas y bajas de la actividad económica, que inciden en el crecimiento económico de un
país. Se relaciona con los siguientes conceptos:
AREA: Economía.
SUB AREA: Macroeconomía
TEMÁTICA: Agregados macroeconómicos
COMPETENCIA: Interpretativa
CLAVE: D
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
Los ciclos económicos son los aumentos y descensos (fluctuaciones) recurrentes de la actividad económica global (en la
mayoría de los sectores económicos) en un periodo determinado. Éstos no se presentan de la misma forma en diferentes
periodos, pues su intensidad, duración o comportamiento pueden variar, aunque todos se caracterizan por tener fases
ascendentes y descendentes. Existen cuatro fases comunes en los ciclos económicos:
37. Los componentes del PIB desde el enfoque de los egresos, se relacionan con:
CLAVE: D
AREA: Economía
SUB AREA: Macroeconomía
TEMÁTICA: Agregados económicos
COMPETENCIA: interpretativa
PIB EGRESO = Consumo + Inversión Bruta + Gasto del Gobierno + Exportaciones netas.
38. En un país para el año 2000, el PIB real valía $1.000 y el PIB nominal de $900. El deflactor seria de:
A. 90
B. 111
C. 100
D. 11
AREA: Economía
SUB AREA: .Macroeconomía
TEMÁTICA: Agregados macroeconómicos
COMPETENCIA: Interpretativa
CLAVE: A
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE:
DEFLACTOR DEL PIB.
♣ Es la relación entre el PIB nominal de un año y el PIB real de ese mismo año.
♣ Es la medida de inflación entre el año base y el año en estudio.
♣ Incluye todos los bienes y servicios producidos por la Economía.
♣ Formula
PNB nominal
Deflactor = -------------------- x 100.
PNB real
CLAVE: D
AREA: Economía
SUB AREA: Política económica.
TEMÁTICA: Política fiscal.
COMPETENCIA: Interpretativa.
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
La fuente principal de los ingresos fiscales son los distintos tipos de impuestos que se aplican a la economía de un país.
Los directos se refieren aquellos tributos que gravan directamente a las personas y empresas
CLAVE: A
AREA: Economía
SUB AREA: Política económica
TEMÁTICA: Inflación, desempleo y empelo
COMPETENCIA: Interpretativa
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
La curva de Phillips, siguiere que existe una disyuntiva entre la inflación y el desempleo; siempre es posible reducir el
desempleo aumentado la inflación o reducir la inflación aumentado el desempleo.
41. El Banco de la Republica controla la cantidad de dinero que circula en la economía. Esto se debe a que.
A. Cuando hay más dinero del que necesita la economía, se debe reducir la cantidad de dinero para que disminuya
la inflación.
B. Cuando hay menos dinero del necesario se debe aumentar la cantidad de dinero para que las tasas de interés
aumenten.
C. Cuando hay mas dinero del que necesita la economía, se debe reducir la cantidad por que genera un incremento
de la inflación.
D. Cuando hay menos dinero del necesario de debe aumentar la cantidad para que aumenten las tasas de interés y
disminuya la inflación..
AREA: Economía
CLAVE: A
SUB AREA: Política económica.
TEMÁTICA: Política monetaria
COMPETENCIA: Argumentativa.
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
Política monetaria, es el instrumento que usa el gobierno para controlar la oferta monetaria del país. El Banco de la
República es la entidad que efectúa la política monetaria en Colombia y controla la cantidad de dinero que circula en la
economía. Cuando hay más dinero del que necesita la economía para funcionar normalmente, se debe reducir la cantidad
por que puede generar inflación. Cuando hay menos dinero del necesario se debe aumentar la cantidad, por que
aumentarían excesivamente las tasa de interés, lo cual puede generar recesión y desempleo.
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE.
La tasa de cambio: la interacción entre la oferta y la demanda de moneda extranjera determina la tasa de cambio, la cual
significa el precio al cual una moneda puede ser cambiada por otra.
• Los movimientos de la tasa de cambio hacia arriba o hacia abajo tienen diferentes nombres, dependiendo de quien los
origine.
43. En Colombia, la Ley Marco de comercio exterior, de Enero 7 de 1991, establece los criterios generales de política de
comercio exterior. Esta relacionada con.
Clave: D
AREA: Economía.
SUB AREA: Política económica.
TEMÁTICA: Política de comercio exterior
COMPETENCIA:
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
En Colombia, la Ley Marco de comercio exterior, ley de Enero 7 de 1991, establece los criterios generales de política de
comercio exterior. Algunos de sus objetivos son:
♦ Impulsar la internacionalización de la economía colombiana para lograr un ritmo creciente y sostenido de desarrollo.
♦ Impulsar la modernización y la eficiencia de la producción local, para mejorar su competitividad internacional y
satisfacer adecuadamente las necesidades del consumidor.
♦ Apoyar y facilitar la iniciativa privada y la gestión de distintos agentes económicos en las operaciones de comercio
exterior.
♦ Coordinar las políticas en materia de comercio exterior con las políticas arancelarias, cambiarías y fiscales.
Para llevar a cabo estos objetivos se crearon con la ley marco el Consejo Superior de Comercio Exterior, el Ministerio de
Comercio Exterior, el Banco de Comercio Exterior y Proexport y se reorganizo el Incomex.
44. El sistema especial que permite la introducción en el país por parte de personas que tengan el carácter, productores,
exportadores de materias primas y otros insumos exentos del impuesto de IVA y aranceles que se utilizan en la
producción de bienes destinados para la venta en el exterior, esta relacionado con
CLAVE: B
AREA: Economía
SUB AREA: Política económica
TEMÁTICA: Política de comercio exterior
COMPETENCIA: Interpretativa
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
Plan Vallejo: este sistema especial, permite la introducción en el país por parte de personas que tengan el carácter de
empresarios, productores, exportadores y comercializadores con exención total o parcial de gravamen arancelario y de
Iva, de materias primas, insumos, bienes de capital y repuestos, para ser utilizados en la producción de bienes
prioritariamente destinados a su venta en el exterior.
45. Para fomentar unas condiciones amplias de comercio exterior, la política económica creada y utilizada por el concierto
internacional, se conoce con el nombre de:
a) Apertura económica
b) Proteccionismo comercial
c) Globalización
d) Liberalización de los mercados
Clave D
46. La preocupación de Frederick W. Taylor por buscar un sistema de administración que permitiera la productividad,
eficiencia y eficacia en las industrias norteamericanas a principios del Siglo XX se explica por :
A. El bajo rendimiento en los procesos y alto nivel de desperdicio en el manejo de los recursos
Clave A
47. Henry Fayol propone diseñar la estructura organizacional a partir del análisis e identificación de los órganos y
funciones básicas que componen la empresa: producción, finanzas, comercialización, contabilidad y seguridad. Esto se
explica a partir del supuesto de su teoría que dice:
Clave D
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Henry Fayol bajo el supuesto del análisis de la organización por analogía con el
cuerpo humano parte de las partes del cuerpo social de la empresa para proponer una estructura organizacional integral.
48. El hilo conductor de las ideas que desarrollaron los teóricos de la administración como Taylor, Frank y Lilian
Gilbreth, Fayol y Weber fue mejorar la eficiencia en las organizaciones en los finales del Siglo XIX y prinicipios del XX.
Esto se explica a partir de las condiciones que imperaban en este periodo histórico:
A. Actividades no planificadas ni organizadas, responsabilidades de los puestos vagas y ambiguas, gerentes sin
formación.
B. Métodos estandarizados, productividad baja y salarios bajos.
C. Procedimientos técnicamente definidos, alta productividad y control de los costos. D. Eficiencia, Eficacia y
Productividad.
Clave A
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
El periodo histórico de finales del Siglo XIX y principios del Siglo XX, la segunda etapa de la revolución industrial, se
caracterizó por una baja productividad de las industrias debido a la falta de planificación y adecuación de la organización
de las funciones y procesos y la dirección en manos de administradores empíricos.
Componente Administración y Organizaciones
Competencia Argumentativa
Subcomponente Pensamiento Administrativo
Temática Enfoque Clásico
Complejidad Media
49. En el periodo de 1926 a 1937, Elton Mayo realizó estudios que permitieron probar la tesis sobre la importancia de los
grupos informales en la productividad lo cual se constituyó en el marco teórico básico del enfoque de gestión basado en:
A. Los sistemas
B. Los procesos
C. Las relaciones humanas
D. La calidad
Clave C
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE: Los Estudios de Hawthorne, en las instalaciones de la Western Electric Company, en
Cicero, Illinois (USA), desde 1924 hasta 1930 sentaron las bases teóricas para el enfoque de las relaciones humana dado
que definieron una nueva perspectiva de la gestión con un enfoque de liderazgo gerencial participativo y de estructura
informal de equipos de trabajo.
50. La concepción de la organización como un conjunto de piezas interdependientes, relacionadas entre sí y ordenadas de
modo que producen un todo unificado se entiende desde la perspectiva del enfoque:
A. Neoclásico
B. Sistémico
C. Cerrado
D. Abierto
Clave B
51. La dirección que en su proceso de toma de decisiones tiene en cuenta las condiciones específicas de la organización
como son el tamaño de la organización, las características de su recurso humano, el tipo de tecnología empleada y la
incertidumbre del entorno esta orientada por supuestos de la teoría:
A. Situacional
B. Conductista
C. Productivista
D. Participativa
Clave: A
JUSTIFICACION DE LA CLAVE: La teoría situacional o contingente define que no puede haber principios universales
para administrar las organizaciones porque ellas difieren entre sí y existen variables contingentes como el tamaño,
características del entorno que la rodea, las diferencias individuales en el recurso humano, la tecnología empleada, entre
otras.
Componente Administración y Organizaciones
Competencia Interpretativa
Subcomponente Pensamiento Administrativo
Temática Enfoque de las Relaciones Humanas
Complejidad Media
52. Un empleado que trabaja en forma aislada tiene un rendimiento menor que el empleado que trabaja en equipo. Esto se
explica con base en el concepto de:
A. Cibernética
B. Entropía
C. Sinergia
D. Negentropía
Clave C
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
El concepto de sinergia se aplica a la administración en un enfoque sistématico, dado que expresa una propiedad de los
sistemas que se refiere a la energía superior que logran las partes del sistema mediante su interacción o coordinación,
originando fuerzas y procesos que los elementos del sistema no lograrían por separado.
53. “El nivel de producción depende de la integración social”, es una de las grandes conclusiones de:
A. Experimento de Frederick Taylor en la Bethlehem Steel Works.
B. Experimento de Elton Mayo en Western Electric Co.
C. Investigación de Burns y Stalker sobre organizaciones mecanicistas y orgánicas.
D. Investigación de Chandler sobre estrategia y estructura organizacional.
Respuesta: B
54. La organización y la administración deben estudiarse y tratarse de modo científico y el empirismo y la improvisación
deben remplazarse por técnicas científicas. La anterior afirmación fue expuesta por los autores de la teoría:
A. De la contingencia.
B. De sistemas.
C. Clásica.
D. Matemática.
Respuesta: C
55. Las empresas A y B, dedicadas al ramo de seguros se fusionan generando mayor incremento de mercado, productos y
patrimonio. Luego, para ampliar el ámbito de sus actividades y fortalecer su imagen corporativa estableció una alianza
con la empresa C, líder del sector a nivel internacional. Ello indica que la organización a fin de desarrollar sus
operaciones adoptó una estructura:
A. De Unidades Estratégicas de Negocios
B. De Subcontratación o Outsourcing
C. De asociaciones o Joint Venture
D. De Concesiones y Franquicias
Clave C
JUSTIFICACIÓN DE LA CLAVE
56. La coordinación, la vía jerarquía y la impersonalidad de mando y la vía jerárquica son principios que hacen parte de:
A. Organización
B. Planeacion
C. Dirección
D. Control
Clave: A
Clave: B
58. La motivación, el liderazgo, la comunicación y el trabajo en equipo son aspectos que corresponden a la función:
A. Control.
B. Dirección.
C. Planeación.
D. Organización.
Respuesta: B
Respuesta: B
LAMINADOS Y TROQUELADOS
El proceso de producción de esta empresa, inicia con el reciclaje de “fierro viejo”, el cual funden y convierten en lámina
de diferentes calibres, y si el cliente lo requiere también se corta a la medida, se troquela, se rola y/o corruga, esta labor
lleva implícito cierto grado de
riesgo de trabajo que no rebasaba más de 3% de accidentes anual, porcentaje que en el último año se ha incrementado al
10%, lo cual ha resultado alarmante además de que el desperdicio de los cortes, aunque no se tienen establecidos límites,
se observa que ha registrado una alta incidencia y lo mismo sucede con las piezas que deben ser consultadas
con precisión, pues resultan con márgenes de error considerables, todo lo descrito evidentemente ha repercutido en
crecientes cifras de costos. El gerente general enterado de esta situación, ha girado una circular en la que comunica su
preocupación y ordena que
los jefes de cada área de responsabilidad (producción, ventas, personal y servicio médico) formulen las medidas
pertinentes para solucionar las deficiencias.
61. A partir del texto, “Laminados y troquelados”, citado anteriormente; se identifica que nos encontramos en un caso de
ineficiencia en la función gerencial de:
A. Planeación.
B. Organización.
C. Dirección.
D. Control.
Respuesta: D
62. La planeación es una de las funciones del proceso administrativo, la cual supone:
A. Asegurar la disponibilidad de los recursos humanos y financieros necesarios para llevar a cabo un plan y alcanzar las
metas de la organización.
B. Fijar metas y encontrar formas para alcanzarlas.
C. La capacidad de influir sobre los demás con el propósito de alcanzar las metas de la organización.
D. Asegurarse que el desempeño se ajusta a los planes.
Respuesta: B
Respuesta: B
Respuesta: A
65. Los siguientes, son los lineamientos generales que se siguen para tomar decisiones y
emprender la acción:
A. Reglas.
B. Procedimientos.
C. Estrategias.
D. Políticas.
Respuesta: D
Respuesta: B
Respuesta: C
68. Entre las ventajas que surgen de la implantación del Outsurcing en una organización se encuentra:
A. Mejoramiento del tiempo de producción por disminución de desperdicios.
B. Reducción de cargos inherentes, dentro de la compañía.
C. Concentración de los esfuerzos de la empresa en la esencia de su negocio.
D. Mejoramiento de las relaciones entre departamentos.
Respuesta: B
69. La cultura organizacional es el esquema único de suposiciones, valores y normas compartidas que dan forma a la
socialización, los símbolos, el lenguaje, los relatos y las prácticas de un grupo de personas. Las ideas y sentimientos
subyacentes que los integrantes de una cultura dan por sentados y consideran verdaderos reciben la denominación de:
A. Valores y normas.
B. Símbolos.
C. Suposiciones compartidas.
D. Prácticas y símbolos.
Respuesta: A
Respuesta: A
Respuesta: A
Respuesta: B
74. Se puede considerar como una metodología para el diseño de indicadores de gestión la siguiente:
A. Definición de metas, asignar presupuesto, determinación de la visión y la misión corporativos, determinación de
responsables, asignación de autoridad, realización, realización y cumplimiento de metas, realizar un diagnóstico
estratégico, comparación de actividades en la realización del plan, comparación de objetivos y metas contra los
resultados.
B. Definición de objetivos, operacionalización, determinación de indicadores de gestión, determinación de recursos para
desarrollar el sistema, asignación de autoridad, realización y cumplimiento de metas, comparación de actividades en la
realización del plan, comparación de objetivos y metas contra resultados.
C. Contar los objetivos y estrategias, identificación factores o áreas críticas de éxito, establecer indicadores para cada
factor critico, determinar metas, diseñar mediciones y medir, determinar y asignar recursos, medir, probar y ajustar el
sistema, estandarizar, formalizar, mantener y mejorar continuamente.
D. Definición de horizonte de tiempo, diagnóstico del ambiente interno y externo, definición de objetivos, definición de
estrategias, definición de planes, programas y presupuestos.
Respuesta: C
Respuesta: A
76. Una empresa del sector de plásticos con 5.000 trabajadores se vió afectada con una caída del 30% de sus ventas
debido a un cambio gubernamental en la política de comercio exterior que permitió la importación de estos productos
desde Estados Unidos, la instalación de empresas de este país con tecnología más desarrollada y competitividad reflejada
en menores costos. Para plantear recomendaciones indique el tipo de análisis que emplearía:
A. Diagnóstico del Sistema de información
B. Planeación estratégica
C. Analisis Costo-Beneficio
D. Estudio del Mercado
Clave B
77. La capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas
comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico, se
conoce como:
A. Mercadeo.
B. Comercialización.
C. Competitividad.
D. Distribución.
Respuesta: C
ALFA LTDA. COMERCIALIZADORA DE COMPUTADORAS Y ACCESORIOS: las empresas del ramo informático se
ven influidas por los súbitos cambios en la tecnología, por lo cual, tanto fabricantes como intermediarios, deben
mantenerse informados sobre las novedades o de lo contrario enfrentan graves riesgos, como sucedió en ALFA, al
incursionar en este negocio en 1991, cuando los socios ordenaron la compra de 3.000 computadoras p.c. compatibles que
representaban en ese momento lo más avanzado de la tecnología computacional, cuyas características eran: 640 Kb en
memoria RAM, procesador 8088 y 40 MB de capacidad de almacenamiento de memoria en disco duro y cinco slots de
expansión; ellos estaban seguros que con la “fiebre”, que se había despertado, tanto en empresarios como en usuarios
comunes, por adquirir una computadora personal, esta existencia se agotaría en menos de ocho meses. Pasado el primer
año, en el almacén aún había 2.200 computadoras y en el mercado ya habían aparecido las novedades, las p.c. ahora
poseían más del doble de memoria tanto en RAM como en disco duro, los floppy en vez de 5 ¼ y 360Kb habían
cambiado a 3 ½ y 720 Kb, 800 y hasta 1.0Mb de capacidad; bajo estas circunstancias era obvio que los usuarios
compraban las novedades, entonces, ALFA organiza un remate para tratar de recuperar sólo el costo de lo invertido, lo que
no logró ni siquiera durante el año siguiente, ya que solo logró vender diez más, para ser utilizadas como “máquinas de
escribir”.
78. Desde el campo de la planeación usted qué recomendaría para evitar el tipo de fracaso sucedido a la empresa ALFA:
A. Rediseñar la estructura organizacional haciendo énfasis en un departamento de Mercadeo y Ventas que logre detectar
muy de cerca las necesidades de los empresarios y usuarios comunes.
B. Hacer un análisis del entorno donde se identifiquen los cambios de las fuerzas externas y cómo estos se traducen en
cambios en la demanda de los p.c. de tal manera que a partir de estos se efectúe un desarrollo, implementación y
evaluación de estrategias conducentes a la solución de objetivos diagnósticos.
C. Descomponer los p.c. en partes, de tal forma que éstas puedan ser comercializadas a otros empresarios recuperando así
parte de la inversión.
D. Designar un equipo de trabajo conformado por ingenieros competentes que puedan modificar las características de los
equipos, adaptándolos a las novedades que requieren los
usuarios y empresarios.
Respuesta: B
79. Una compañía presenta la siguiente información: Tiene en caja $600.000, adeuda a sus proveedores $400.000, posee
en mercancías para la venta $1.000.000, debe a acreedores varios $300.000 y tiene equipos de oficina por $800.000. El
patrimonio de dicha empresa es:
A. $1.950.000.oo
B. $1.700.000.oo
C. $1.500.000.oo
D. $1.400.000.oo
Clave: B
Justificación de la clave:
Activo= Pasivo + Patrimonio
600.000+1.000.000+800.000= 400.000+300.000+ Patrimonio
2.400.000=700.000+Patrimonio
Patrimonio=2.400.000-700.000=1.700.000
80. Una compañía inició operaciones hace un año con aportes sociales de $20.000.000.oo. En el día de hoy, su
patrimonio asciende a $38.000.000.oo. La razón por la cual se da ese resultado es:
A. Porque la empresa ganó $24.100.000.oo durante el año
B. Porque la empresa ganó $2.200.000.oo durante el año
C. Porque la empresa no ganó ni perdió durante el año
D. Porque la empresa ganó $18.00.000.oo durante el año
Clave: D
Justifciación de la Clave:
Patrimonio Final = Patrimonio Inicial (+-) Resultados del Ejercicio= 38.000.000-20.00
38.000.000=20.000.000(+-) Resultados del Ejercicio
+/- Resultados del ejercicio= 38.000.000-20.000.000= 18.000.000
AREA: Finanzas TEMA: Ecuación Fundamental Autor: Arnoldo Velásquez
SUBAREA: Contabilidad
COMPETENCIA: GRADO DE DIFICULTAD: OBJETIVO EDUCACIONAL:
Interpretativa 70% Análisis
CLAVE: D
81. Los estados financieros constituyen una de las principales fuentes de consulta a que debe acudir el administrador en el
proceso de toma de decisiones. Si usted necesita conocer la situación financiera de la empresa en un período
determinado, consultará:
A. El Estado de Resultados
B. El Flujo de Efectivo
C. El Balance General
D. El Estado de Cambios en la situación financiera
Clave: C
Justificación de la Clave: El Balance General es un estado financiero estático que muestra la situación general de una
empresa. En contraste, los demás estados financieros se refieren al comportamiento de componentes de actuación
específicos como ingresos y egresos, y cambios en los resultados financieros en forma comparativa en varios periodos.
82. Los estados financieros básicos como producto de un sistema de información financiera, deben cumplir con el
objetivo de:
A. Servir de base para el cálculo y el pago de los impuestos
B. Informar de la situación financiera de una entidad a cierta fecha los resultados de las operaciones y los cambios
en la posición financiera.
C. Reunir todas las operaciones comerciales que tiene la entidad durante un periodo de tiempo.
D. Dar a conocer el valor real de la entidad
Clave: C
83. Los resultados obtenidos en las operaciones realizadas en un período determinado afectan al Balance General,
favorable o desfavorablemente. Si en un período se obtiene utilidad, las consecuencias que se tendrán en el Balance
General, serán:
A. Aumentos en los Activos
B. Aumentos en los Pasivos
C. Aumento en el Pasivo y el patrimonio
D. Aumento en el Activo y el Patrimonio
E. Disminución en el Activo
Clave: D
84. Indique el método de valuación de inventario que usted aplicaría a una empresa para expresar en el Balance general, el
valor del propio inventario a precios actuales.
A. PEPS
B. Identificación especifica
C. UEPS
D. Promedio ponderado
Clave: D
86. Si una determinada Compañía de Financiamiento Comercial tiene una razón de endeudamiento de 8.0 se puede
suponer que:
A. Está exageradamente endeudada.
B. Moderadamente endeudada.
C. Mantiene un buen monto de captaciones.
D. Mantiene un bajo índice de captaciones.
Clave: C
87. Si una empresa tiene un precio de venta unitario de $ 3.000, un costo variable unitario de $ 1.400 y costos fijos por $
2.000.000, el punto de equilibrio en unidades y en pesos:
Clave D
Justificación de la clave:
Punto Equilibrio en unidades= Costo Fijo/ Utilidad Unitaria= 2.000.000/(3.000-1400)= 1250 unidades
Punto Equilibrio en pesos= Costo Fijo/ 1- (CV/Precio Venta Unitario)= 2.000.000/1(1400/3000)= 3.750.000
Componente: FINANZAS
Subcomponente: ANALISIS FINANCIERO
Competencia: INTERPRETATIVA
Temática: PUNTO DE EQUILIBRIO
Complejidad: 60%
88. Si una empresa cuenta con un activo total de $ 20.000.000, pasivo por $ 8.000.000 y un patrimonio de $ 12.000.000,
su razón de endeudamiento es:
A. 60%
B. 35%
C. 40%
D. 20%
Clave C
Componente: FINANZAS
Competencia INTERPRETATIVA
Subcomponente ANALISIS FINANCIERO
Temática RAZONES FINANCIERAS
Complejidad 60%
89. Si una empresa tiene una utilidad operacional de $ 5.300.000 y sus gastos financieros ascienden a $ 830.000 su
cobertura de intereses es de:
Clave D
Justificación de la clave:
Componente FINANZAS
Competencia APLICACIÓN
Subcomponente ANALISIS FINANCIERO
Temática RAZONES FINANCIERAS
Complejidad 60%
90. Si una empresa tiene un activo corriente de $ 500.000 y un pasivo corriente de $ 350.000, su capital de trabajo es:
Clave A
Justificación de la clave: Capital de trabajo = Activo Corriente – Pasivo Corriente= 500.000-350.000= 150.000
Componente FINANZAS
Competencia APLICACION
Subcomponente ANALISIS FINANCIERO
Temática CAPITAL DE TRABAJO
Complejidad 40%
FINANZAS Y CONTABILIDAD – ANALISIS DE INVERSIONES
91. Para administrar el efectivo en forma óptima se debe aplicar la siguiente estrategia:
B. Vender activos ociosos y cancelar todas las obligaciones
C. Aumentar la rotación de inventarios y de cartera , al mismo tiempo disminuir la rotación de cuentas por pagar a
proveedores.
D. Ampliar el portafolio de acciones y capitalizar utilidades.
E. Financiar las operaciones con una adecuada combinación de capital propio y capital foráneo.
Clave: B
92. Si el precio de venta de un articulo es de $ 3.500 y su costo variable unitario es de $ 1.500 el margen de contribución
unitario es:
A. $ 5.000
B. $ 4.000
C. $ 2.000
D. $ 1.000
Clave C
Justificación clave:
Margen de contribución: Precio Unitario-Costo Variable= 3.500-1.500= 2.000
Componente FINANZAS
Competencia: INTERPRETATIVA
Subcomponente: ANALISIS FINANCIERO
Temática PUNTO DE EQUILIBRIO
Complejidad 60%
94. El valor de mercado de una acción común aumenta cuando disminuye el riesgo involucrado debido a que:
A. Los dividendos permanecen constantes.
B. Disminuye el porcentaje de rendimiento exigido por el inversionista.
C. Las variables del mercado bursátil son favorables a su clase de industria.
D. El portafolio de acciones ofrecido por la competencia es bajo.
Clave: B
Justificación de la clave: El inversionista exige mayor rendimiento a mayor riesgo; a menor riesgo espera menor
rendimiento.
95. Si la contabilidad de una empresa reporta costos de materiales directos por $ 150.000, costo de mano de obra directa
por $ 250.000 y costos generales de fabricacion por $ 180.000, el costo total de producción es:
A. 580.000
B. 1200.000
C. 400.000
D. 430.000
Clave: C
Justificación de la clave:
Costo total de producción= Costo de Materiales + Costo de Mano de Obra + Costos Generales de Fabricación
Costo total de producción= 150.000+ 250.000+180.000= 580.000
Componente: FINANZAS
Competencia: INTERPRETATIVA
Subcomponente: CONTABILIDAD DE COSTOS
Temática: CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS
Complejidad: 50%
96. Si el costo de una unidad terminada es de $ 4.000, el costo de 2.000 unidades que están procesadas en un 40% es:
A. $ 3.200.000
B. $ 2.300.000
C. $ 1.300.000
D. $ 3.120.000
Clave A
Justificación de la clave:
Componente FINANZAS
Competencia APLICACIÓN
Subcomponente CONTABILIDAD DE COSTOS
Competencia alternativa ANALISIS
Temática COSTOS DE PRODUCCION
Complejidad 60%
Justificación de la clave:
98. Si una empresa tiene un presupuesto de ventas proyectadas es de 50.000 unidades, un inventario final esperado de
5.000 unidades, un inventario inicial de 20.000 unidades, su presupuesto de producción es de:
A. 35.000 unidades.
B. 55.000 unidades
C. 70.000 unidades
D. 75.000 unidades
Clave A
Justificación de la clave:
Componente FINANZAS
Competencia Interpretativa
Subcomponente PRESUPUESTO
Temática PRESUPUESTO DE PRODUCCION
Complejidad 70%
99. Si el presupuesto de ventas para un producto es de 60.000 unidades, el tiempo de fabricación es de 30 minutos por
unidad y se cancelan $ 2.000 por hora en la fabricacion de los productos, el presupuesto total de mano de obra es:
A. $ 60.000.000
B. $ 60.000
C. $ 120.000.000
D. $ 1.800.000
Clave A
Justificación de la clave:
Presupuesto de Mano de Obra= No. total de horas de producción * Cto Unitario de Mano de Obra
No. total de horas de producción= 60.000 x 30 minutos= 1.800.000 minutos= 30.000 horas
Presupuesto de Mano de obra= 30.000 horas * $ 2.000= $60.000.000
Componente FINANZAS
Competencia INTERPRETATIVA
Subcomponente PRESUPUESTO
Temática PRESUPUESTO DE MANO DE OBRA
Complejidad 60%
100. Sabiendo que el presupuesto de unidades producidas es de 40.000 unidades, el inventario inicial es de 10.000
unidades y el presupuesto de ventas de 35.000 unidades, el inventario final esperado es:
A. 10.000 unidades
B. 15.000 unidades
C. 45.000 unidades
D. 54.000 unidades
Clave B
Componente FINANZAS
Competencia APLICACIÓN
Subcomponente PRESUPUESTO
Competencia alternativa ANALISIS
Temática PRESUPUESTO DE PRODUCCION
Complejidad 70%
101. Un administrador de operaciones tiene que tomar por lo general tres tipos de decisiones,
que son:
A. Decisiones de producción, decisiones administrativas y decisiones estratégicas.
B. Decisiones estratégicas, decisiones operativas y decisiones de control.
C. Decisiones operativas, decisiones administrativas y decisiones de producción.
D. Decisiones de producción, decisiones operativas y decisiones estratégicas.
Respuesta: B
Respuesta: A
103. ¿Cuáles de las siguientes son prioridades competitivas en producción para una organización?
A. Estrategia, calidad y flexibilidad.
B. Costos, producto y mercado.
C. Calidad, estrategia y costo.
D. Flexibilidad, calidad y costo.
Respuesta: D
Respuesta: C
105. ¿Cuál es el principal atributo en la gestión de operaciones para cautivar mercados en las condiciones de competencia
global?
A. Excelente calidad en el producto o servicio.
B. Respuesta rápida a las necesidades del consumidor.
C. Tecnología incorporada al producto o servicio.
D. Servicio de posventa.
Respuesta: A
Respuesta: D
Respuesta: C
Respuesta: D
109. ¿Cuáles de los siguientes factores afectan las operaciones de las empresas en la actualidad?
A. Competencia global, productividad y escasez de recursos.
B. Calidad y servicio al cliente, expansión tecnológica y competencia global.
C. Competencia global, clientes exigentes y expansión tecnológica.
D. Clientes exigentes, responsabilidad social y escasez de recursos.
Respuesta: B
110. Uno de los factores que afecta las decisiones sobre diseño del proceso es:
A. Las facilidades de la localización.
B. La naturaleza de la demanda del producto o servicio.
C. El grado de integración horizontal.
D. Los cambios tecnológicos.
Respuesta: B
111. Las máquinas que reemplazan el esfuerzo humano por mecánico y que por lo general realizan una o varias
actividades sencillas son:
A. Robots.
B. Máquinas herramientas.
C. Máquinas de control numérico.
D. Sistemas automáticos de identificación.
Respuesta: B
Respuesta: C
Respuesta: D
Respuesta: C
Respuesta: A
116. Los coeficientes de las variables de decisión en la función objetivo representan:
A. La contribución de cada variable al objetivo.
B. El máximo valor de la variable de decisión.
C. El valor de la restricción.
D. La relación numérica entre la función objetivo y la restricción de las variables de decisión.
Respuesta: B
Respuesta: D
118. En un modelo de programación lineal, con objetivo de maximizar los beneficios, qué cambio puede darse en la
solución del problema al aumentarse la contribución de las actividades básicas.
A. La combinación de valores de las actividades básicas se aumenta.
B. La combinación de valores de las actividades básicas disminuye.
C. El costo de oportunidad de los recursos se aumenta.
D. El costo de oportunidad de los recursos disminuye.
Respuesta: C
Respuesta: C
Respuesta: B
121. En un sistema con múltiples servidores con eliminación de clientes bloqueados, ¿Cuál de los siguientes enunciados
NO aplica:
A. La probabilidad de que todos los servidores estén ocupados.
B. Número promedio de servidores ocupados.
C. Un sistema sin cola.
D. No hay tiempo de espera.
Respuesta: D
Respuesta: B
123. “Las actividades encaminadas a alcanzar los objetivos de la organización descubriendo las necesidades de los
clientes y tratando de satisfacerlos”
Se conocen como:
A. Marketing como función.
B. Marketing activo.
C. Marketing pasivo.
D. Marketing organizacional.
Respuesta: A
124. Cuando las organizaciones sobreviven en un entorno caracterizado por la escasez de oferta. La capacidad de
producción disponible es insuficiente para las necesidades del mercado, y por tanto, la demanda es superior a la oferta.
Nos estamos refiriendo a marketing:
A. Operacional.
B. Estratégico.
C. De relación.
D. Pasivo.
Respuesta: D
125. Las variables básicas del mercadeo que se dan en todas las economías de mercado, son:
A. Producto, mercadeo, necesidad, deseo, demanda.
B. Producto, servicios, necesidad, anhelos, demanda.
C. Producto, precio, necesidad, deseo, oferta.
D. Producto, precio, demanda, deseo, oferta.
Respuesta: A
Respuesta: A
Respuesta: A
Respuesta: A
Respuesta: C
130. La función que consiste en estimular al consumidor para que adquiera bienes a través de una fuerte acción de ventas
y promoción corresponde a:
A. La publicidad.
B. Las ventas.
C. El mercadeo.
D. La comercialización.
Respuesta: D
Respuesta: B
132. El elemento de la mezcla de marketing que sirve para informar, persuadir y recordar al mercado la existencia de un
producto, su precio y el lugar donde se adquiere, con la esperanza de influir en los sentimientos, creencias o
comportamiento del receptor o destinatario, es la:
A. Promoción de ventas.
B. Comunicación de mercado.
C. Promoción.
D. Mezcla promocional.
Respuesta: C
133. Todas las acciones que tienen por objetivo optimizar la disponibilidad del producto o servicio en el punto de venta,
con la finalidad de provocar el acto de compra. Es relativo a:
A. Promoción.
B. Merchandising.
C. Comunicación.
D. Promociones de ventas
Respuesta: B
134. Las cuatro herramientas más comunes que se emplean en promoción son:
A. Producto, relaciones publicas, venta personaly publicidad.
B. Promociones de ventas, canales de distribución, venta personal y publicidad.
C. Promociones de ventas, relaciones publicas, venta personal y publicidad.
D. Promociones de ventas, relaciones publicas, plaza y publicidad.
Respuesta: A
136. Cuando se dirige un producto o servicio a una porción específica y relativamente pequeña del mercado, se esta
hablando de una estrategia:
A. Diferenciada.
B. No diferenciada.
C. Concentrada.
D. De precisión.
Respuesta: C
137. Cuando se habla de la estrategia de plaza en la mezcla de mercadeo se hace referencia a un:
A. Lugar donde se compra y ubicación de productos.
B. Sistema de venta y promoción de la empresa.
C. Sistema de accesibilidad y facilitación de productos.
D. Sitio de ubicación y venta del producto.
Respuesta: C
138. En la teoría del comportamiento del comprador cuando se habla de la motivación se hace referencia a:
A. La influencia de las emociones al decidir la compra.
B. La actividad promocional de las empresas.
C. Los incentivos que se hacen para vender.
D. La política de ofertas de precio, descuentos y formas de pago.
Respuesta: A
139. El segmento elegido después de efectuar un análisis detallado y al cual se dirigen todas
las acciones y esfuerzos de mercadeo, se conoce como:
A. Audiencia objeto.
B. Mercadeo objeto.
C. Programa de mercadeo.
D. Plan de mercadeo.
Respuesta: B
140. En un modelo de comportamiento del comprador cuando se habla del aprendizaje se hace referencia a:
A. Las sesiones de capacitación que se realizan con los clientes.
B. La relación estímulo - respuesta.
C. La cultura de los clientes.
D. El comportamiento de un cliente en su relación con un vendedor.
Respuesta: B
141. Cuando en una investigación de mercados se habla del marco muestral, se está haciendo referencia a:
A. Los límites de la muestra.
B. Los alcances de la muestra.
C. El listado de elementos del universo.
D. La cobertura geográfica de la muestra.
Respuesta. C
142. Al realizar una investigación de mercados en USA sobre el consumo de litros de leche per cápita en la población
anglosajona, se encontró que la media corresponde a un litro / día/persona y que la varianza es de 0.25, en tanto que en la
población hispana el consumo es de 2.5 litros/día y la varianza es de 0.06 esto significa que:
A. La población anglosajona consume menos leche, pero presenta menos variación en su consumo diario que la población
hispana.
B. La población anglosajona consume más leche y presenta menos variación en su consumo diario que la población
hispana.
C. La población anglosajona consume menos leche y presenta más variación en su consumo que la población hispana.
D. La población anglosajona consume más leche y presenta más variación en su consumo que la población hispana.
Respuesta: C
143. La investigación que caracteriza el comportamiento de las variables estudiadas en relación con el estudio de una
población en un determinado momento en el tiempo, se conoce como investigación:
A. Causal.
B. Exploratoria.
C. Descriptiva.
D. Longitudinal.
Respuesta: D
144. La frecuencia que establece el porcentaje que representa cada valor o estado que toma una variable estudiada en una
determinada población, sobre el total de observaciones efectuadas, corresponde a la frecuencia:
A. Relativa.
B. Total.
C. Aparente.
D. Absoluta.
Respuesta: A
Respuesta: A
GESTION HUMANA
Clave: B
Respuesta: C
148. Para el desarrollo del potencial del recurso humano se utilizan técnicas como.
A. Entrevista y pruebas de simulación de eventos críticos
B. La tutoría y la asesoría
C. Pruebas sicotécnicas y pruebas de simulación de eventos críticos
D. Verificación del cumplimiento de objetivos y expectativas del cargo
Clave: B
149. Un criterio de evaluación del recurso humano es la investigación de los motivos de desvinculación de los empleados.
Esto se explica por la necesidad de:
A. Medir el desempeño del empleado
B. Medir el grado de adecuación del empleado al cargo
C. El potencial de desarrollo del empleado
D. El nivel de satisfacción del empleado.
Clave: D
Clave: C
151. La aplicación del método de valoración de cargos por asignación de puntos permite a una organización:
A. Evaluar el comportamiento de sus funcionarios
B. Mejorar la calidad de vida de los funcionarios
C. Establecer los salarios de la competencia
D. Clasificar la importancia de los cargos en una empresa
AREA: Admon y Organizaciones SUB-AREA: Gestión TEMA: Remuneración
Humana
COMPETENCIA: GRADO DE DIFICULTAD: OBJETIVO EDUCACIONAL:
Argumentativa 60% Aplicativo
CLAVE: D
152. Si un Gerente de Recursos Humanos debe identificar la capacidad de liderazgo de un aspirante al cargo de Presidente
de la Compañía, usted le propondría utilizar:
A. Evaluación de Desempeño
B. Entrevista
C. Exámenes Médicos
D. Prueba de Personalidad
AREA: Admon y Organizaciones SUB-AREA: Gestión Tema: Selección y Reclutamiento
Humana
COMPETENCIA: GRADO DE DIFICULTAD: OBJETIVO EDUCACIONAL:
Argumentativa 50% Aplicativo
CLAVE: D
153. Dentro de un año, la empresa Construir S.A. se propone abrir una nueva sucursal en una importante ciudad del país y
desea determinar la asignación salarial para los funcionarios que contratará, por lo tanto debe:
A. Efectuar un estudio financiero para determinar la capacidad de pago de la empresa
B. Elaborar una encuesta salarial
C. Consultar la Encuesta Nacional Salarial
D. Aplicar la escala salarial de la empresa de la oficina principal
E. Utilizar la escala salarial de su inmediato competidor
AREA: Gestión Humana TEMA: Remuneración AUTOR: Luis Fernando Alfonso
COMPETENCIA: Propositiva GRADO DE DIFICULTAD: OBJETIVO EDUCACIONAL:
65% Análisis
CLAVE: C
154. Una de las características de la civilización contemporánea es el desequilibrio entre los progresos realizados en las
ciencias experimentales o en las aplicaciones técnicas y, los avances incomparablemente más modestos en el campo de la
convivencia humana y el bienestar de las mayorías. A partir de lo anterior se puede afirmar que:
A. Al hombre le ha resultado más fácil dominar el cosmos que construir una sociedad digna, pacífica y feliz.
B. Los desarrollos científicos son la gran muestra de ingenio y dominio del hombre sobre la naturaleza.
C. Los desarrollos humanos se evidencian en los avances científicos y tecnológicos, nunca en lo social.
D. Al hombre le resulta más fácil construir una sociedad digna y justa si ha logrado dominar la naturaleza
Clave: A
155. El objetivo de la política es la organización y el gobierno de la sociedad en orden de obtener el bien común. Este
objetivo lo previó Aristóteles al identificar la política con el logro del bien de la comunidad. Sin embargo, la realidad no
concuerda con lo teórico. Uno de los siguientes hechos es contrario al ideal de la política:
Clave: C
156. El Estado se ha quedado corto en la represión del delito, las cárceles no son suficientes para recibir a todos los
sindicados y los procesos casi nunca terminan con la condena de los culpables. Esta situación ha generado un aumento en
los índices de impunidad produciendo así más violencia de la que se ha querido evitar. Ante esta perspectiva podemos
proponer que el Estado:
A. Brinde otras alternativas para la resolución directa de los conflictos, que ayude a descongestionar los juzgados y
cárceles.
B. Evite intervenir en los conflictos, reduzca las penas y entrene un cuerpo élite de policía capaz de reprimir el
delito.
C. Elimine el sistema actual de justicia y permita a los particulares elegir la forma más eficaz de administrar
justicia.
D. Imponga penas a quienes dejen de denunciar los delitos y cree un sistema de seguridad efectivo contra el delito.
Clave: A
157. Corriendo el día 4 de enero del año 2002, en la ciudad de Cartagena los señores Carlos Valderrama y Juan Carlos
Montoya, comerciantes de profesión desde 1998, decidieron conformar una sociedad colectiva junto con 8 amigos más;
El acta de constitución contempló el nombre de la empresa “Valderrama Montoya y CIA”. Los aportes serían así: 5
socios aportarían cuotas de interés social por valor de $10.000.000.00 cada uno y los otros aportarían la experiencia
industrial de 20 años de trabajos en el área. Objeto Social sería la compra y venta de artículos deportivos. Domicilio
sería en diferentes ciudades del país con sede principal en Cartagena.
Se deduce que la responsabilidad de los socios que aportaron en especie es…? Y La muerte de Montoya acarrearía ….?
Clave: D
Justificación de la clave: Se realiza dos preguntas desde el caso hipotético. La respuesta es la d.- Los socios de las
sociedades COLECTIVAS siembren responden ilimitadamente. Al morir el socio que presto su nombre para la sociedad,
debe procederse conforme a los estatutos, según acepten o no la inclusión de los herederos como socios. Así las cosas se
agrega las abreviaturas correspondientes.
158. Claudia de Colombia, conocida cantante, propietaria de una cadena de almacenes de discos, desde septiembre del
2002, decide ampliar y fortalecer su negocio económicamente; por ello convoca a unos amigos a que la integren en
calidad de socios. La sociedad sería de Responsabilidad Limitada. Para efectos de construir, firmar , aprobar y
protocolizar la respectiva acta de constitución de la Sociedad, se citó para el 20 de agosto de 2004. Lugar Universidad de
San Buenaventura, Salón 9 del Torreón. Ninguno de los convocados acudió a la cita, por diferentes circunstancias.
Claudia monta en cólera y decepcionada decide desarrollar el acta de constitución de acuerdo con los parámetros legales
(Art. 110 Código de Comercio) y la presenta para su protocolización y posterior certificación, de la Cámara de Comercio.
Se deduce que Claudia es
A. Comerciante
B. Que la Cámara de Comercio inscribió la sociedad.
C. La Cámara de Comercio le sugirió un cambio de razón social a la empresa
D. Que los socios invitados tácitamente expresaron su consentimiento.
Clave: A
Justificación de la clave: Se realiza una pregunta desde el caso hipotético. La respuesta es la a.- Para constituir una
sociedad de Responsabilidad Limitada, mínimo son dos socios, de lo contrario la Cámara de Comercio la rechaza y la
sociedad si quiere operar lo hará desde la Sociedad de Hecho. Como Claudia le rechazaron la Sociedad, ella todavía
realiza labores Mercantiles, desde Septiembre del 2002. Fundamento Jurídico la presunción de comerciantes.
159. El día 20 de agosto de 2004 se reunieron los señores Domenico Corcione y Antonio Haydar representantes legales y
socios gestores de sus respectivas sociedades En Comanditas Simples, a fin de realizar un contrato de compraventa de
bien inmueble. Realizada todas las obligaciones, entre ellas, la de entregar el bien inmueble ubicado en Crespo, avenida
2da N. 70 -39. M.I. 060.12345 , Referencias Catastral 004-345678, por parte del vendedor y el pago por parte del
comprador, se da por terminado el Negocio.
Clave: C
Justificación de la clave: Se realiza una pegunta desde el caso hipotético. La respuesta es la c.- Para el Contrato de
Compraventa de inmueble es necesario la entrega del bien, mas el pago por la venta y la protocolización ante Notaria
Publica y posteriormente el nuevo propietario debe registrarlo.
160. El día 11 de Enero del año 2.004 se reunió para conformar una sociedad anónima en la Cámara de Comercio
mediante suscripción progresiva, con sucursales Juan Castillo Fuentes, Ana María Mackensi, Samir Castillo Y Elena
Bustamante. Sus domicilios serían las ciudades de Bogotá Calí y Medellín, debidamente registradas en la Cámara de
Comercio correspondiente. ¿Qué nombre propondría para la nueva sociedad?
Justificación de la clave: La respuesta es la letra a.- Los nombres de las Sociedad Anónimas se forman con el nombre
de uno o de varios socios, pero siempre debe tener las siglas S.A. al final para identificarse como tal ante Terceros, con las
condiciones y características que ella demanda.
161. Durante la realización de un contrato de Suministro Depósito, Juan Pérez cancela el servicio con el cheque N.
49587 del Banco Cafetero, por valor de $10.000.000. Fechado para el 11 de Noviembre de 2004. Mario Prada gerente
del Establecimiento de Depósitos El Ajedrez Negro, duda en recibirle el pago. ¿Qué le propondría usted?
Clave: A
Justificación de la Clave: Para efectos de los contratos todos los títulos valores se entienden con dinero efectivos y deben
ser cobrados para las fechas pactadas. No existe Cheques posfechados, pero debe respetarse lo pactado por las partes. La
respuesta es la A.
162. Para que exista un contrato de trabajo se requieen los siguientes elementos:
Clave C
163. Pedro, un pintor de profesión, suscribió contrato de prestación de servicios para restaurar obras de arte y ha trabajado
sin interrupciones bajo órdenes y directrices del administrador. A la luz del Ordenamiento Jurídico Colombiano, se trata
de un contrato:
Clave D
164. Carlos fue contratado por escrito y a término indefinido para cumplir con una jornada de 48 horas semanales. En el
contrato se pactó una remuneración con salario integral equivalente a la suma de $ 3.000.000 semanales. El salario
mínimo vigente es de $ 358.000; el salario integral pactado:
Clave D.
165. Un trabajador de una fábrica el día 5 de mayo del 2003 no se presentó a laborar dentro de su jornada habitual;
regresó el 23 de mayo del 2003 justificando su ausencia al demostrar que fue detenido equivocadamente dentro de una
investigación: este hecho configura:
Clave B.
166. Un trabajador se vincula laboralmente el 1º. de enero de 1987; el 31 de diciembre de 1992 decide trasladarse al
régimen de liquidación anual y definitiva de cesantías, por lo que el empleador procede a liquidarle y entregarle
directamente las cesantías causadas a esa fecha. La ley laboral establece que se trata de un pago:
A. Definitivo porque le están cancelando las cesantías que tenía el trabajador al 31 de diciembre de 1992.
B. Parcial y las cesantías que se causen con posterioridad deberán consignarse en el fondo de cesantías escogido por
el trabajador antes del 15 de febrero de cada año.
C. Ilegal al no ser autorizado por el Ministerio de Trabajo.
D. Parical prohibido cuyo efecto es que el empleador pierde la suma pagada.
Clave A.
167. El Ejecutivo puede expedir decretos, leyes y presentar proyectos de ley. Esto corresponde a su función:
A. Ejecutiva
B. Social de derecho
C. Legal
D. Legislativa
Clave D
A. Legislativa- Seccional
B. Administrativa- Policial
C. Legislativa- Constituyente
D. Vigilancia- regulativa
Clave D
170. Según el Artículo 201 de la Constitución Nacional, le corresponde al Gobierno conceder indulto por delitos políticos.
Esta atribución relaciona al Gobierno con:
A. La rama legislativa
B. Los Departamentos Administrativos
C. La Rama Judicial
D. Las Superintendencias
Clave C