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[MERCADOTECNIA II]

Empresa de calzados Canguro


Ambiente externo
Aspecto social: El calzado deportivo ya no es solamente una preferencia sino tambin una necesidad para realizar nuestras actividades diarias. Los zapatos deportivos son tiles. Tienen flexibilidad. Se enfoca al segmento de los nios y sub segmentado por preferencias y gustos. Existe una individualizacin. Micro segmentos: nios, adolescentes y ancianos. Los zapatos deportivos son cmodos y fciles de usar. Debe haber una calidad continua para sentirse bien. Loa zapatos deportivos son ms baratos que los zapatos de vestir. La tendencia del mercado busca que sea casual. Ambiente poltico: Existe una estabilidad poltica. No existen barreras como aranceles ni polticas gubernamentales que impidan nuestra entrada al mercado. Los pases de Amrica del norte apoyan el libre comercio y al sector de los zapatos en las regiones de Europa, Asia y Latinoamrica. Existe una seguridad jurdica. Ambiente legal: Existe TLC entre Amrica y Latinoamrica. Aranceles que influyen en el sector Desventajas Se debe encarar una contabilidad financiera del sector siguiendo normas y reglas de todas las bolsas de valores. Adems tenemos un canal que es mercado institucional ya que vendemos por licitaciones y estamos evaluados legalmente por la FIC. Ambiente econmico: Las acciones subieron de 11 dlares en el ao 6 a 30 dlares al ao 10. Las acciones subieron en un 272% 1

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Se multiplica el cambio porcentual real x 5 para traducir variaciones del tipo de cambio durante unos das entre los periodos de decisin en variaciones ms representativa es de una modificacin potencial de un ao completo. Esto sirve para pronosticar los tipos de cambio del ao 11 en adelante. Si todas las mismas empresas producen mucho todas, los proveedores nos suben los precios al precio que quieran. Gracias a los tratados nos debe hacer pensar que tal vez una sola planta de un lugar puede abastecer la demanda del mercado.

Ambiente interno
Produccin: La compaa trabaja en 2 plantas Optimiza inventarios al tenerlos justo a tiempo Norteamrica 2 millones de pares Asia 4 millones de pares Las plantas tienen una capacidad para incrementar la produccin un 20% ms. Nuestros procesos estn estandarizados y es una fortaleza, nos facilita mantener la calidad y el prestigio. Tambin hay especialistas entre la produccin, en el rea de control de calidad. Control de calidad interno. Materia estndar y materia superior, la mezcla es la que establece una mejor calificacin. La calidad interna de la organizacin est basada en el concepto de producto de calidad. La planta debe tener calidad total de poder modificar los procesos de acuerdo a la necesidad de mercado. Las mquinas se adaptan fcilmente a los tipos de materia prima. Debe haber un departamento de investigacin y desarrollo. Necesitamos tener una tecnologa innovadora. La compaa no subcontrata la produccin a maquilas. No dependemos de terceros.

Comercial: Distribucin: frica Europa: centro de distribucin Miln Asia pacfico: centro de distribucin Bangkok Latinoamrica: centro de distribucin Brasil Norteamrica: centro de distribucin Memphis 2

U.M.S.A. Proyeccin de ventas:

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Habr un crecimiento de ventas de produccin, pero las tasas de crecimiento son diferentes por cada regin. Se proyecta que el segmento de marcas privadas crezca en un 10% entre 2011 y 2015. Competencia Existen productores que son nuestra competencia y tienen su cuota de mercado. Red de distribucin Contamos con minoristas (tiendas especializadas). La organizacin cuenta con una buena logstica, que nuestra cadena de suministros. Optimizacin de logstica que minimiza mis costos de distribucin. Reducimos los costos operativos. Porque tenemos contratos con empresas distribuidoras, lo que minimiza los costos de beneficios sociales, costos de vehculo, mantenimiento, seguridad social. Tercerizacin. La empresa se beneficia al tener contratos con terceras personas de embarque, distribucin hasta los consumidores. El mercado y la competencia nos exigen formular estrategias para ser ms competitivos. En la actualidad los precios al mayoreo mas altos se traducen en precios de menudeo a los consumidores es decir que el que compra al precio mayorista puede tener la ventajaen el calzado de marca privada Canales de distribucin Cuenta con una poltica comercial: Contamos con polticas de venta y polticas de descuento. Polticas de promociones Servicio de atencin al cliente mediante una entrega de productos de 1 a 4 semanas a las tiendas comercializadoras. Poltica de precios que se enmarque al mercado global. La empresa tiene una estrategia diferenciada. La empresa tiene un posicionamiento en el mercado pero no conocemos el grado del mismo. La pol de descuentos va internet nos genera una utilidad del 40% que tienen una relacin con los minoristas que tenemos de 50 a 70 La organizacin tiene una eficiente planificacin financiera

Finanzas 3

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La organizacin esta rentable porque ha ganado un 2.5 de dlar por accin ordinaria. La organizacin y el mercado tienen una moneda fuerte que es el dlar americano. La proporcin del material estndar con el material superior no nos afecta, sin embargo esa combinacin en los costos nos afecta, pero la compaa tiene un excelente precio, comercializacin y marketing para tener un margen de utilidad que represente un nivel rentable. Tomando en cuenta la org. Que analizamos la org. Es rentable Tiene 10 millones de dlares sin liquidar, dentro del patrimonio. Cualquier movimiento de rentabilidad va a aumentar el valor de las acciones La organizacin para mantener nuestros estados financieros slidos y consistentes Los minoristas reciben 3 tipos de monedas En el mercado latinoamericano, en el mercado de Asia-Pacifico y el de Europa: Los ajustes se realizaban cambios anuales, del Singapur en Euro, frica se ajustan los cambios anuales promedio en el tipo de cambio entre el euro y el dlar americano. Como accin estratgica para minimizar los costos en relacin a los aranceles la organizacin piensa que debera mejor contar con una planta en cada uno de esos mercados Proteccin contra el cambio de arancel y tipo de cambio en base a produccin de cada regin para satisfacer la demanda de la regin con la marca de la compaa. Nuestra organizacin tiene un comportamiento de inversin productiva y el desempeo de la productividad de la mano de obra de cada clase Departamento de planificacin: Gestiona indicadores de rendimiento de los ingresos para tener una calificacin. Se define de la competencia por una estrategia de diferenciacin porque desarrolla la imagen de la marca, las ganancia por accin, retorno de la inversin, que tiene como indicado la utilidad, es decir que la utilidad nos dice tambin que nuestra calificacin de imagen, de rotacin. La org cuenta con un presupuesto anticipado. Recursos humanos Contamos con capacitacin para mantener buenas prcticas de manufactura, de realizan incentivos por pieza, cuenta con una poltica de motivacin por par producido. La organizacin cuenta con personal calificado pero que las tendencias de destreza en la elaboracin de calzados puede ser una amenaza si existen presiones sindicales, La organizacin no cuenta con una poltica de evaluacin de desempeo. 4

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La organizacin cuenta con un manual de funciones y descripcin de cargos. La org. cuenta con una escala de salarios como el pago de horas extras cuando existe una mayor demanda. Nuestra org. no tiene una interrelacin con el rea comercial porque tenemos capacitadores q acuden a los puestos de venta para elevar los volmenes de ventas y para q se conozca nuestros productos. Tenemos una alta curva de aprendizaje. La convocatoria debe ser bien realizada. Marketing: La organizacin cuenta con a poltica de imagen corporativa. Hace investigacin mercado donde puede segmentar y micro segmentar de acuerdo a una clase social. Adems contamos con una poltica de promocin como parte de nuestro servicio al cliente. Est en constante bsqueda de nichos de mercado. Disea polticas de mix de comunicacin de las marcas promocionadas. De buscar posicionamiento en el mercado. Estrategia de responsabilidad social. Trabaja de forma interrelacionada con el departamento de inv. y desarrollo. Patrones de cultura en las diferentes regiones. Realiza esto por mercado. La organizacin Tienen una estrategia de atencin personalizada al cliente en el segmento de minoristas Todas las estrategias de marketing deben contar con presupuesto. La organizacin busca ser lder en el mercado con sus estrategias. La organizacin debe estar atenta a cualquier cambio que exista en el gusto del cliente. El comportamiento de la organizacin debe ser dinmica. Cuenta con una estrategia de fidelizacin del cliente. Administracin La organizacin busca a su mxima capacidad compite con contratos para calzados de marca privada, busca se propia competitividad

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Valores
Pasin
Para CANGURO la pasin no solo est en el significado del nombre, tambin la pasin es parte de todos los individuos que viven y materializan sus deseos y aspiraciones, en CANGURO se hacen productos diseados para facilitar los logros individuales que evocan las respuestas ms apasionadas.

Confianza
Para CANGURO en un mundo tan competitivo la calidad de gente de negocios y su creencia en sus propias capacidades son los que permiten resultados, solamente con voluntad y creencia en uno mismo su puede tener confianza para hacer que las cosas sucedan.

Innovacin
La Innovacin es hacer tangible lo que todava nadie ha hecho tangible, por lo cual la visin de CANGURO es crear una diferencia en sus productos y en la experiencia de utilizar artculos deportivos. Para triunfar se necesita voluntad de pensar fuera de lo ordinario, logrando creatividad e inspiraciones nicas en nuestros productos.

Excelencia
La excelencia es lo que crea la diferencia desde individuos hasta grandes compaas, y en CANGURO una de las metas es lograr una excelencia en diseo y experiencia.

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Matriz F.O.D.A.

MATRIZ FODA
Incremento de la demanda

Oportunidades
Igualdad de calidad con la competencia Disposicin del cliente a pagar por mayor por productos nuevos

Amenazas
Competencia lanza nueva poltica de ventas preferencial para minoristas FA: ptima atencin al cliente DA: una nueva lnea con tendencias de moda DA: Promocionar nuestras polticas de ventas
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EMPRESA DE CALZADOS DEPORTIVOS "CANGURO"

Fortalesas

FO: Capacidad de Incrementar incremento la en la participacin produccin en el mercado Proceso de produccin flexible Personal de ventas calificado Elevada inversin en investigacin de nuevos modelos Capacidad limitada de incremento en la produccin Carencia de publicidad DO: Productos exclusivos FO: Producir nuevos modelos FO: Satisfacer al cliente constantemente

FA: Economas de escala para disminuir costos

Debilidades

DO: Edificar una nueva planta DO: Dar a conocer nuestros productos

Competencia lanza una nueva lnea

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Misin

Mximo confort para el atleta

Visin

ESTAR POSICIONADOS EN LA MENTE DE NUESTROS CLIENTES COMO LA MEJOR EN CALIDAD Y DISEOS


Objetivos Estratgicos
Incrementar la demanda de los diferentes segmentos
Principalmente para el mercado Adolecente-juvenil, crear una lnea casual y ligera, que pueda ser usado en cualquier momento. Satisfacer a los clientes mayores con un calzado duradero, elegante y cmodo.

Lograr Pregnancia con nuestra marca


Que los clientes puedan reconocer fcilmente nuestra marca, que nuestro nombre y logotipo sean capaces de estar en la mente del cliente creando una percepcin de calidad.

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Ejemplo de ANLISIS FODA


Lo veo ms fcil, lo que no entend muy bien es el cruce de las variables.

DEBILIDADES 1. Devaluacin del Swoosh 2. Diversidad de mercados 3. Explotacin Laboral FORTALEZAS

AMENAZAS 1. Crecimiento de sus rivales 2. Aparicin de nuevos competidores 3. Poltica Gubernamental

1. Posicionamiento 2. Aceptacin 3. Publicidad

1-3: una posible devaluacin de su 1-1: su fuerte posicionamiento a nivel marca global se puede combatir con una fuerte publicidad. hace que su competidor no le gane fcilmente mercado.

2-3: la falta de liderazgo en algunos OPORTUNIDADES 1. Aparicin de nuevos mercados 2. Adquisicin de competidores 3. Alianzas con marcas locales mercados se puede contrarrestar con alianzas con marcas locales mejor

2-2: adquiriendo rivales potenciales, Nike se hace ms fuerte y vuelve menos probable la amenaza de nuevas marcas.

posicionadas.

3-2: con compras como la de Umbro

3-1: Nike puede frenar posibles barreras

se puede buscar trabajar con sus de entrada logrando alianzas locales para proveedores y as evitar la existente explotacin. poder entrar con su producto.

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