Manual

de Referencia
Amway se complace en darte la bienvenida como nuevo
Empresario Amway.

Con la Oportunidad de Negocio Amway, las posibilidades son

infinitas. Descubrirás un proyecto que te permitirá desarrollar tu
propio negocio, vender fantásticos productos y trabajar para
conseguir tus metas económicas.

Al iniciar en este negocio, también podrás contar con el apoyo

de una compañía que es líder en la industria, con una sólida
base de casi 50 años de ayudar a la gente a tener mejor calidad
de vida. Ese compromiso es evidente cada día en cada uno
de los 80 países y territorios de Amway, en los que más de
3 millones de personas están motivadas, al igual que tú, para
forjar sus sueños.

La libertad y la esperanza te llevaron hacia la oportunidad de

Negocio Amway. Nuestra misión es asegurar que cada paso
que des pueda llevarte por un brillante camino hacia el éxito.

índice
01. ¿QUÉ ES AMWAY? 03

02. PARA DESARROLLAR

TU NEGOCIO 09

03. RECONOCIMIENTOS 10

04. AUSPICIO INTERNACIONAL 18

05. PRINCIPIOS COMERCIALES

DE AMWAY 22

06. LINEAMIENTOS PARA LAS

PÁGINAS WEB 45

07. Materiales de Apoyo al

Negocio (MAN) 48

08. GLOSARIO 49
 01. ¿QUÉ ES AMWAY?

La historia Amway
Con el esquema de ventas de su negocio Nutrilite –los primeros
suplementos vitamínicos y alimenticios desarrollados entonces–,
a Rich DeVos y Jay Van Andel se les presentó una nueva
oportunidad de negocio.

El enfoque de persona a persona les resultó enormemente

atractivo, así que decidieron intentarlo. Como Empresarios
visionarios, desarrollaron en su sótano el primer limpiador
líquido biodegradable para el hogar, y lo llamaron L.O.C.;
posteriormente armaron una pequeña fuerza de ventas y así
nació el primer producto Amway.

Hoy, Amway es una de las compañías de venta directa más

grandes del mundo, que produce más de 6 mil millones de
dólares al año, pionera en las ventas persona a persona, y las
familias Van Andel y DeVos permanecen a cargo de la dirección
de Amway, por lo que continúa siendo una compañía familiar.

No obstante haber sido fundada hace casi 50 años, Amway

sigue poniendo en práctica los fundamentos que Rich DeVos y
Jay Van Andel establecieron.

¿Qué es Amway? |  |
 Fundamentos
de la
Excelencia
de Amway

Resumiendo, los Fundamentos

de la Excelencia de Amway son Alticor Inc. es una corporación global que ofrece, a través
los siguientes: de sus subsidiarias y afiliadas, productos, oportunidades de
negocios y servicios de producción y logística en más de 80
• países y territorios en todo el mundo. Alticor es la empresa
matriz de:
Visión
Ayudar a la gente a vivir mejor.
• Amway CorpORATION. Desde 1959, una de las marcas
líderes en venta directa del mundo.
Misión
A través de la asociación entre Empresarios
Amway, empleados y las familias fundadoras, Access Business Group LLC. Una compañía de servicios
de negocios especializada en la fabricación y distribución de
ofrecemos a todas las personas la oportunidad de productos de calidad a nivel mundial, tanto para Alticor como
lograr sus metas, apoyadas en el Plan de Ventas y para otras compañías.
Mercadeo de Amway y comercializando productos
y servicios de calidad.
•
Valores
Son las normas esenciales y fortalecedoras en las
cuales no existe concesión alguna. Mediante la
Asociación, Integridad, Valor Personal, Obtención
de Logros, Responsabilidad Personal y Libre
Empresa operamos el negocio Amway con ética y
AMWAY CORPORATION
éxito.
COMO UNA DE LAS COMPAÑÍAS
• DE VENTA DIRECTA MÁS GRANDES
Principios DEL MUNDO
Rich DeVos y Jay Van Andel edificaron el Negocio La venta directa es una modalidad que permite organizar un
Amway sobre cuatro principios que son básicos negocio en el cual los productos y servicios son ofrecidos para
para ellos y sus familias: consumo final a través de una comunidad de Empresarios
Amway.

• Libertad • La forma por la cual los Empresarios reciben ingresos se deriva

de dos conceptos:
• Familia •
• Esperanza • 1. La comercialización de los productos a partir del margen que
• Recompensa • genera la reventa.
2. El pago de bonos mensuales en base al consumo propio y
de tu grupo.
||
 ¿QUÉ ES AMWAY?

CONOCE A AMWAY DE MÉXICO

Amway es una de las empresas multinivel
más grandes e importantes a nivel
internacional. Cuenta con 17 años de sólida
trayectoria en el mercado mexicano y, en la actualidad,
participa con la distribución de más de 150 productos.

Amway de México es una compañía sólida que cuenta

con una fuerza de ventas superior a 40 mil Empresarios
Amway en México.

Amway de México ha contribuido a la economía

mexicana ofreciendo productos y servicios de excelente
calidad y, con ellos, oportunidades de ingreso extra,
inversión de capitales, consumo y uso de bienes
y servicios de producción nacional, desarrollo de
tecnologías e innovación en prácticas comerciales en
el área de las ventas directas y, lo más importante,
brindando a cada persona la oportunidad de tener un
negocio propio.

¿Qué es Amway? |  |
 CONOCE NUESTRAS LÍNEAS DE
NUTRICIÓN
Nutrilite es la marca líder mundial en ventas de vitaminas,
minerales y suplementos alimenticios (*), con producción
y ventas de más de ocho mil quinientas millones de
tabletas y cápsulas cada año. Millones de personas en más
de 60 países consumen suplementos Nutrilite diariamente,
sabiendo que nuestros productos son parte esencial en la
búsqueda de una salud óptima. La marca Nutrilite fue creada
por Carl F. Rehnborg en el año 1934, por lo que fue la primera
marca en producir y vender un suplemento multivitamínico y
multimineral en EUA.
Nutrilite es la única marca de vitaminas y minerales a nivel
mundial que cultiva, cosecha y procesa sus plantas en sus
propios ranchos con certificación orgánica, lo que asegura
calidad, pureza y eficiencia. Nutrilite posee cuatro ranchos
propios distribuidos en tres países (EUA, México y Brasil), con
un total de 2.600 hectáreas. Siempre se utilizan prácticas de
agricultura sostenible a través de abono orgánico, lombrices,
insectos, ovejas y fertilizantes naturales. Nutrilite no utiliza ningún
tipo de pesticidas, herbicidas ni fertilizantes sintéticos.
Los suplementos Nutrilite no contienen colorantes, saborizantes
ni conservantes artificiales. La gran mayoría de los componentes
de los productos Nutrilite se originan a través de procesos
orgánicos (preparación del suelo, cultivo, siembra y cosecha),
y son altamente compatibles con la naturaleza del cuerpo
humano.
Cualquier ingrediente empleado en los productos Nutrilite que
provenga de fabricantes externos, deberá pasar una estricta
lista de verificación de Buenas Prácticas de Producción (GMP
Good Manufacturing Practices) y los altos estándares Nutrilite
para asegurar máxima calidad.
Todos los productos disponibles en nuestro mercado son
elaborados y envasados en EUA, lo que asegura calidad
de origen, presente desde la preparación del suelo hasta el
empaque de los productos. Cada año se realizan quince mil
pruebas de Control de Calidad y más de cuatrocientas mil
evaluaciones de producto.
La pureza de los productos Nutrilite se basa en concentrados
naturales de plantas ricas en fitonutrientes, a diferencia de otros
productos del mercado obtenidos sintéticamente. Contamos
||
con más de cien concentrados vegetales en todo el espectro
del color. Estos fitonutrientes son considerados como el foco de
la nutrición del Siglo XXI.
Nutrilite posee un exclusivo Centro de Salud Óptima en el
Instituto de Salud Nutrilite ubicado en Buena Park (Los Ángeles,
California, EUA), con más de tres mil metros cuadrados
construidos, en donde más de cien científicos top y expertos en
nutrición ayudan a la gente a alcanzar una salud óptima a través
de investigaciones, educación y soluciones prácticas. Desde
el año 1997 se han realizado más de trece mil evaluaciones
de salud y aptitud física a Empresarios de más de veintiséis
países.
(*) Fuente Euromonitor Internacional año 2005, con base en un estudio de marcas globales
de vitaminas y suplementos alimenticios.
sistema purificador de agua
eSpring™ es el primer y único Sistema Purificador
de Agua para el hogar que combina tres tecnologías
patentadas:
• Filtro de carbón activado que remueve efectivamente más
de 140 contaminantes, así como partículas microscópicas (300
veces más pequeñas que el grosor de un cabello humano).
• Lámpara ultravioleta que destruye más del 99.99% de virus
y bacterias que contaminan el agua.
• Monitor Electrónico que indica el tiempo de vida del cartucho
de repuesto, así como el estado general del Sistema Purificador
de Agua eSpringTM.
Está certificado que el Sistema Purificador de Agua eSpringTM
elimina más contaminantes que cualquier otro sistema
basado en tecnologías de carbón/UV, por lo que eSpringTM te
proporcionará a ti y a tu familia agua pura con mejor sabor y
mayor transparencia.

PRODUCTOS
TM
Cuidado de la piel
La misión de Artistry ha sido ayudar a toda mujer –sin
importar su edad, tipo de piel y estilo de vida– a cristalizar
su propia visión de belleza durante los últimos 35 años
y, como resultado, Artistry es ahora Líder global en belleza de
prestigio, siendo la única marca de venta directa clasificada en
esta categoría. Artistry ha establecido estándares en la ciencia e
investigación, al desarrollar productos innovadores que buscan
satisfacer todas las necesidades de limpieza, hidratación,
protección y anti-envejecimiento de la piel, lo que permite a
las mujeres lograr un equilibrio entre la ciencia y el arte de ser
bella.
CUIDADO DEL HOGAR
La línea de productos para el hogar ha demostrado ser
una de las más exitosas que produce Amway. En ella
podemos encontrar desde detergentes para la ropa
hasta limpiadores multiusos.
CUIDADO PERSONAL
Amway ofrece una magnífica y amplia línea de artículos
para la higiene personal, que incluye productos para el
cuidado del cabello, cuidado corporal y dental, entre
otros.
¿QUÉ ES AMWAY?
Tecnología de la Cocina
Cocinar toma un lugar especial en cada cultura
alrededor del mundo; une a la gente, ya sea durante
la preparación o en el consumo mismo de la comida.
iCOOK utiliza la tecnología más avanzada para diseñar y producir
sus productos, los cuales son compatibles con parrillas de gas,
parrillas eléctricas y la mayoría de sus piezas; tiene varios usos
potenciales, lo que significa un valor agregado. Con iCOOK,
los alimentos lucen mejor, saben mejor y conservan más sus
nutrientes gracias a su tecnología exclusiva VITALOKTM, que
permite el cocimiento de los alimentos con poca humedad y a
baja temperatura. Indiscutiblemente, usar iCOOK es la manera
más sana de cocinar en cualquier parte del mundo.
NUESTRA GARANTÍA
DE SATISFACCIÓN
Al adquirir cualquier producto distribuido por Amway,
el cliente tiene una garantía de 90 días a partir de la
fecha de compra; esto es con el fin de que determine
si el producto le satisface y desea conservarlo; de lo
contrario, podrá devolverlo al Empresario Amway que
se lo entregó.
El reembolso corre completamente por cuenta de
Amway, previa presentación de la factura de compra.
Esta garantía no se aplica en los siguientes
casos: a) productos que hayan sido usados para
propósitos diferentes al uso doméstico normal al
cual están destinados; b) productos que hayan sido
intencionalmente dañados o usados de forma incorrecta;
c) productos distribuidos por Amway que cuentan con
un período específico de tiempo para su devolución; y/o
d) productos cubiertos por garantías expresas en forma
escrita referirse a la lista de precios Sección Garantía de
Satisfacción.
La garantía mencionada es aplicable en la afiliada donde
fue adquirido el producto y es otorgada en adición a
los derechos legales del poseedor, los cuales no se ven
afectados en modo alguno.
Contacta al Departamento de Servicio al Cliente de
Amway de México para obtener mayores detalles.
||
¿QUÉ ES AMWAY?
NUESTRA FILOSOFÍA AMBIENTAL
Consideramos que el uso y manejo apropiados de los recursos
del mundo son responsabilidad de la industria y los individuos.
Reconocemos nuestra responsabilidad y presencia en el
fomento y promoción del cuidado del medio ambiente.
Amway cuenta con una gran historia de cuidado
ambiental:
• A partir de 1959, ofrecimos uno de los primeros productos
biodegradables, el Limpiador Multiusos L.O.C.™ (Liquid
Organic Cleaner).
• Fuimos un innovador anticipado en el uso de surfactantes
biodegradables en el detergente para lavandería y otros
productos para limpieza.
• Desarrollamos productos concentrados, lo cual significa
que duran más tiempo y generan menos desechos de envase
y empaque.
• Utilizamos plástico reciclable para los envases. La mayoría
de los envases que fabricamos utilizan un nivel de resina
HDPE reciclada posconsumo que excede los estándares de la
industria.
• Antes de que la ley lo exigiera, retiramos de nuestros
productos los CFC (clorofluorcarbonos), que pueden causar
daño a la capa de ozono.
• Amway no realiza experimentos en animales ni tampoco
delega a terceros su realización.
Al otorgar el premio “Achievement Award” a Amway en 1989,
el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente
reconoció los esfuerzos de la Compañía para promover la
protección ambiental e incentivar a la juventud para que el medio
||
ambiente sea una prioridad. Amway fue la segunda Corporación
en recibir este prestigioso premio.
Adicionalmente, Amway se ha hecho acreedora a diferentes
reconocimientos por apoyar y promover las causas ambientales.
Estos son algunos de ellos:
• En 1991, recibió el premio “Conservation Achievement
Award”, otorgado por la Federación Nacional de la Fauna
(EUA).
• En 1992, recibió la “Transpolar Medal” de la Organización
de Educación Científica y Cultural de las Naciones Unidas, y
la Coalición de Reciclaje de Michigan (EUA) le otorgó el título
“Recycler of the Year”. En el mismo año obtuvo el “Honor Roll”
de la Asociación Nacional de Desarrollo Ambiental (EUA).
• En 1993, recibió el premio “United Earth Certificate of
Commendation”.
• En 1997, ganó el “Green Globe Award” de la Alianza de
Bosques Tropicales (EUA).
Actualmente, Amway Corporation sigue trabajando por
conservar un medio ambiente sano.
CÓDIGO DE ÉTICA
DEL EMPRESARIO AMWAY
Como Empresario Amway, estoy de acuerdo en conducir mi
Negocio Amway apegándome a los siguientes Principios:
1. Procuraré siempre tratar a mis semejantes como quisiera
que me tratasen a mí.
2. Me apegaré a los Principios Comerciales de Amway tal y
como están estipulados, ateniéndome no sólo a la letra, sino
también al espíritu de los mismos.
3. Presentaré los Productos Amway y la Oportunidad de
Negocio Amway a mis clientes y prospectos de forma verídica
y honesta, apegándome a lo establecido en la literatura y
publicaciones de Amway.
4. Tramitaré cualquier reclamación con prontitud y cortesía,
siguiendo el procedimiento establecido para cambios y
devoluciones.
5. Mi conducta es el reflejo de la alta integridad, sinceridad
y responsabilidad que integra la visión Amway, ya que estoy
consciente de que mi conducta y actitud afectan la reputación
de los Empresarios Amway, de las diferentes Organizaciones
de Empresarios y de Amway Corporation.
6. Aceptaré y cumpliré las obligaciones de Empresario Amway
como auspiciador y de los niveles subsecuentes que logre, tal
y como se estipulan en el Contrato de Empresario Amway y en
las publicaciones oficiales de Amway.
7. En lo que respecta a la presentación del Plan de Ventas y
Mercadeo de Amway, en la venta de los Productos Amway y
en mis actividades como Empresario Amway sólo utilizaré las
publicaciones autorizadas por Amway.
8. Amway es mi negocio personal; así lo trataré y lo
defenderé.
 02. PARA DESARROLLAR
TU NEGOCIO

No se requieren habilidades especiales al comenzar a operar

tu negocio Amway; para ello, contarás con la ayuda y orientación es-

tratégica constante de tu línea de Auspicio

y de Amway de México, quienes te proporcionarán

apoyo a medida que te familiarizas con la comercialización

de los Productos Amway y el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway.

||
03. RECONOCIMIENTOS

RECONOCIMIENTOS, PREMIOS
Y DISTINTIVOS DE AMWAY
Ser reconocido como un gran triunfador en
la vida es un anhelo válido y comprensible.
Cuando empieces a construir un Negocio
Amway, Amway reconocerá tu determinación
y recompensará tus esfuerzos destacados.
Amway se enorgullece de sus Empresarios Amway
triunfadores y ha desarrollado una amplia gama de
reconocimientos. Por ello, conforme alcances nuevos niveles
de reconocimiento, tus ganancias también aumentarán.

El Plan de Ventas y Mercadeo de Amway tiene como objetivo

recompensar a los Empresarios Amway en proporción al
esfuerzo que dedican a la venta de los productos y a la
capacitación de nuevos Empresarios Amway, a quienes
auspician para este negocio. El Plan de Ventas y Mercadeo de
Amway presume que un Empresario Amway sólo adquiere los
Productos Amway necesarios para cubrir los pedidos de sus
clientes, así como la cantidad que él consume personalmente.

Como Empresario Amway no debes adquirir cantidades

excesivas de Productos Amway para los cuales no existe un
pedido de un consumidor final, con el fin de lograr calificar para
premios y recompensas más altas. Los Principios Comerciales
están diseñados para reducir al mínimo el riesgo de que los
Empresarios Amway intenten hacerlo.

Amway puede indagar sobre las compras realizadas por

cualquier Empresario Amway y sobre las de los Empresarios
Amway de su línea descendente, tan pronto haya un indicador
de compras irregulares, o cuando un Empresario Amway se
acerca a niveles de calificación elevados.
Las prácticas irregulares de compra infringen los Principios
Comerciales.
En caso de que Amway tenga alguna duda sobre la calificación
de un Empresario Amway, Amway puede suspender
temporalmente o posponer el reconocimiento de dicha
calificación, hasta que la situación se haya esclarecido
satisfactoriamente a juicio de Amway.
Entre los requisitos para calificar, el Empresario Amway debe
mantener un comportamiento intachable y cumplir con todas
las disposiciones de los Principios Comerciales.
Los Empresarios Amway que están subiendo los primeros
| 10 |
peldaños en la escala del éxito y que cumplen todos los
requisitos estipulados en los Principios Comerciales de
Amway, son elegibles para recibir los premios que se detallan a
continuación, los cuales se otorgarán únicamente la primera vez
que los Empresarios Amway alcancen un nuevo distintivo.
DISTINTIVO
PRODUCTOR PLATA
El distintivo de Productor Plata se alcanza logrando, durante un
mes, lo siguiente:
a. 10,000 VP de grupo ó
b. Ser Auspiciador Personal o Local de una Línea que haya
alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%)
y mantener 4,000 VP grupal (laterales), o
c. Ser Auspiciador Personal o Local de dos o más Líneas que
hayan alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño
(21%) en el mismo mes.
Como Productor Plata, puedes recibir:
Recompensas
Ver página 16.
Premios
• Distintivo de Productor Plata.
• Reconocimiento con fotografía en la revista Arriba!
• Carta de felicitación de Amway de México.
DISTINTIVO PRODUCTOR
ORO
El distintivo de Productor Oro se otorga a los Empresarios
Amway que califican a nivel de Productor Plata durante tres
meses dentro de un período de 12 meses.
Para volver a calificar como Productor Oro en el siguiente año
fiscal, debes calificar durante 3 meses al nivel del Productor
Plata (no necesitan ser consecutivos, pero sí dentro del mismo
año fiscal: 1 de septiembre al 31 de agosto).
Como Productor Oro puedes recibir:
Recompensas
Ver página 16.
Premios
• Distintivo de Productor Oro.
• Reconocimiento con fotografía en la revista Arriba!
• Carta de felicitación de Amway de México.
DISTINTIVO PLATINO
Este distintivo se otorga por primera vez a los
Empresarios Amway que mantienen el nivel de Productor Plata
durante seis meses dentro de un período de 12 meses, tres
de los cuales deben ser consecutivos; como oportunidad a su
recalificación conservará este nivel en el siguiente año fiscal.
Para volver a calificar como Platino en el siguiente año fiscal,
debes calificar por seis meses a nivel de Productor Plata (no
necesitan ser consecutivos, pero sí dentro del mismo año fiscal:
1 de septiembre al 31 de agosto).
Como Platino puedes recibir:
Recompensas
Ver página 16.
Premios
• Distintivo Platino.
• Diploma Platino.
• Reconocimiento con fotografía en la revista Arriba!
• Carta de felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento en la Galería del Éxito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
• Invitación al Seminario de Nuevos Platinos con los gastos
pagados por Amway de México (calificación por primera vez).
DISTINTIVO
PLATINO FUNDADOR
Aquellos Empresarios Amway Platino que han alcanzado el
nivel de Productor Plata durante los 12 meses del año fiscal,
calificarán para el Distintivo de Platino Fundador y recibirán un
reconocimiento adicional en la revista Arriba!
Para volver a calificar como Platino Fundador, debes alcanzar
los niveles de Productor Plata durante cada mes del año fiscal
(1 de septiembre al 31 de agosto).
Como Platino Fundador puedes recibir:
Recompensas
Ver página 16.
Premios
• Distintivo Platino Fundador.
• Diploma Platino Fundador.
• Reconocimiento en la revista Arriba!
• Carta de felicitación de Amway de México.
DISTINTIVO RUBÍ
Este distintivo se otorga a los Empresarios
Amway Platino calificados por generar 20,000 VP de Grupo o
más (incluyendo su VP personal) durante un mes.
El volumen de Productores Plata, Oro y Empresarios Amway
Platino o a profundidad calificados al 21% no es acumulable
para efectos de calificación y cálculo del bono Rubí.
Como Rubí recibirás:
Recompensas
Ver página 16.
Premios
• Distintivo Rubí.
• Diploma Rubí.
• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista
Arriba!
• Carta de felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento en la Galería del Éxito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
| 11 |
 DiSTiNTiVO RUBÍ FUNDADOR
DISTINTIVO ESMERALDA
Este distintivo lo entrega Amway a los Empresarios
Amway Platino que mantengan la calificación Rubí durante los Este distintivo se otorga a los Empresarios Amway
12 meses del año fiscal. Platino que personalmente, localmente o internacionalmente hayan
auspiciado a tres Líneas que hayan alcanzado el máximo Nivel de
Como Rubí Fundador recibirás: Porcentaje de Desempeño (21%), cada una calificando como tal
Recompensas durante al menos seis meses. Deben ser las mismas tres dentro
Ver página 16. del mismo año fiscal (1 de septiembre al 31 de agosto); al menos 2
Premios Líneas deben ser locales.
• Distintivo de Rubí Fundador. Como Esmeralda recibirás:
• Diploma de Rubí Fundador. Recompensas:
• Reconocimiento en la revista Arriba! • Bono sobre el VN de tu Grupo incluyendo VN personal.
• Carta de felicitación de Amway de México. • Bono de Liderazgo del 4% (generado por tus Líneas
Personalmente, auspiciadas que hayan alcanzado el máximo
Nivel de Porcentaje de Desempeño [21%], siempre que
DISTiNTiVO ZAFIRO hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).
• Bono Foster del 2% (generado por tus Líneas
Este distintivo se otorga a los Empresarios Amway auspiciadas internacionalmente o localmente que hayan
Platino que logren seis meses Zafiro dentro del año fiscal. alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño
Hay dos maneras de lograr un mes Zafiro: [21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos de
• Tener dos Líneas locales, que hayan alcanzado el máximo elegibilidad).
Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) y 4,000 VP de Grupo • Bono Rubí (siempre que hayas cumplido con los
(incluyendo el suyo) dentro del mismo mes*, o requisitos de elegibilidad).
• 3 Líneas locales que hayan alcanzado el máximo Nivel de • Bono Mensual de Profundidad del 1% (siempre que hayas
Porcentaje de Desempeño (21%) dentro del mismo mes*. cumplido con los requisitos de elegibilidad).
* Las líneas no necesariamente tienen que ser las mismas.
• Bono Esmeralda (pagado anualmente), si has
Como Zafiro recibirás: patrocinado personalmente y localmente por lo menos a
Recompensas tres Líneas que hayan alcanzado el máximo Nivel de
Ver página 16. Porcentaje de Desempeño (21%), cada una calificando
Premios durante seis meses dentro del año fiscal (1 de septiembre
• Distintivo Zafiro. al 31 de agosto), dentro de México.
• Diploma Zafiro. Premios
• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista • Distintivo Esmeralda.
Arriba! • Diploma Esmeralda.
• Carta de felicitación de Amway de México. • Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista Arriba!
• Reconocimiento en la Galería del Éxito de las oficinas • Carta de felicitación de Amway de México.
Corporativas de Amway de México. • Reconocimiento en la Galería del Éxito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
DISTINTIVO
ZAFIRO FUNDADOR DISTINTIVO
ESMERALDA FUNDADOR
Los Empresarios Amway Platino que mantengan su calificación
de Zafiro durante los 12 meses del año fiscal se harán Este distintivo se otorgará a los Empresarios Amway Platino que
merecedores de este distintivo. mantengan las tres Líneas calificadas los 12 meses del año fiscal.
Como Zafiro Fundador recibirás: Como Esmeralda recibirás:
Recompensas Recompensas:
Ver página 16. Las mismas recompensas que el Distintivo Esmeralda.
Premios
• Distintivo de Zafiro Fundador. Premios
• Diploma de Zafiro Fundador. • Distintivo Esmeralda Fundador.
• Reconocimiento en la revista Arriba! • Diploma Esmeralda Fundador.
• Un mensaje de felicitación de Amway de México. • Reconocimiento en la revista Arriba!
• Un mensaje de felicitación de Amway de México.
| 12 |

DISTINTIVO
DIAMANTE
Este distintivo se otorga a los Empresarios Amway Platino
que hayan auspiciado personalmente, localmente o
internacionalmente a seis Líneas, calificando cada una de ellas
al máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), durante al
menos seis meses del mismo año fiscal (1 de septiembre al 31
de agosto). Debe haber recibido el Descuento Esmeralda para
calificar a este nivel.
Como Diamante recibirás:
Recompensas:
• Bono sobre el VN de tu Grupo incluyendo VN
Personal.
• Bono de Liderazgo del 4% (generado por tus Líneas
personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el máximo
Nivel de Porcentaje de Desempeño [21%], siempre que hayas
cumplido con los requisitos de elegibilidad).
• Bono Foster del 2% (generado por tus Líneas
auspiciadas internacionalmente o localmente que hayan
alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño
[21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos de
elegibilidad).
• Bono Mensual de Profundidad del 1% (siempre que hayas
cumplido con los requisitos de elegibilidad).
• Bono Esmeralda (pagado anualmente) si has
auspiciado personalmente o localmente por lo menos a tres
Líneas en México que hayan alcanzado el máximo Nivel de
Porcentaje de Descuento, cada una calificando durante seis
meses dentro del mismo año fiscal (1 de septiembre al 31 de
agosto), y todas dentro de México.
• Bono Diamante (pagando anualmente) si has
auspiciado personalmente o localmente por lo menos a seis
Líneas que hayan alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje
de Desempeño, cada una calificando como tal durante seis
meses dentro del mismo año fiscal (1 de septiembre al 31 de
agosto), y todas dentro de México.
Premios
• Distintivo Diamante.
• Placa Diamante.
• Reconocimiento en la Galería del Éxito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la
revista Arriba!
• Carta de felicitación de Amway de México.
• Participación en el Club Diamante con todos los gastos
pagados.
RECONOCIMIENTOS
DISTINTIVO
DIAMANTE FUNDADOR
Este distintivo se le otorgará a los Empresarios Amway Platino
que mantengan las seis Líneas calificando cada una de ellas
durante los 12 meses del año fiscal.
Como Diamante Fundador recibirás:
Recompensas:
Las mismas recompensas que el Distintivo Diamante.
Premios
• Distintivo Diamante Fundador.
• Placa Diamante Fundador.
• Carta de felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista
Arriba!
DISTINTIVO
DIAMANTE EJECUTIVO
Este distintivo se otorga a los Empresarios Amway Platino que
hayan auspiciado personalmente y localmente a nueve Líneas
o más que hayan alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje
de Desempeño (21%), cada una calificando como tal durante
al menos seis meses del año fiscal (1 de septiembre al 31 de
agosto). El Empresario debe tener al menos tres Líneas locales
calificadas al máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño
(21%).
Como Diamante Ejecutivo recibirás:
Recompensas:
Las mismas recompensas que el Distintivo Diamante.
Premios
• Distintivo Diamante Ejecutivo.
• Placa Diamante Ejecutivo.
• Carta de felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la
revista Arriba!
• Reconocimiento en la Galería del Éxito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
DISTINTIVO DIAMANTE
EJECUTIVO FUNDADOR
Los Empresarios Amway Platino que mantengan la calificación
de sus nueve Líneas durante los 12 meses del año fiscal serán
acreedores a este distintivo.
| 13 |
Como Diamante Ejecutivo Fundador recibirás:
Recompensas:
Las mismas recompensas que el Distintivo Diamante.
Premios
• Distintivo Diamante Ejecutivo Fundador.
• Placa Diamante Ejecutivo Fundador.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la
revista Arriba!
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
BONO DIAMANTE PLUS
El Bono Diamante Plus se paga a cada Empresario Amway
Platino que auspicie personal o localmente a siete o más Líneas,
cada una de ellas calificando al máximo Nivel de Porcentaje de
Desempeño (21%) durante por lo menos seis meses del año
fiscal. Las Líneas auspiciadas internacionalmente no cuentan
para el pago del Bono de Diamante Plus.
DISTINTIVO
DOBLE DIAMANTE
Este distintivo se otorga a los Empresarios Amway Platino que
hayan auspiciado personalmente, localmente o internacionalmente
a 12 Líneas que hayan alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje
de Desempeño (21%) calificando como tal durante al menos seis
meses dentro del mismo año fiscal (1 de septiembre al 31 de
agosto). El Empresario debe tener al menos tres Líneas locales
calificadas al máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).
Además de todos los premios y recompensas de reconocimiento
del Distintivo Diamante Ejecutivo, también podrá recibir un bono
adicional único.
Premios
• Distintivo Doble Diamante.
• Placa Doble Diamante.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la
revista Arriba!
• Reconocimiento en la Galería del Exito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
DISTINTIVO DOBLE
DIAMANTE FUNDADOR
Este distintivo se otorgará a los Empresarios Amway Platino
que mantengan las 12 Líneas calificando cada una de ellas
durante los 12 meses del año fiscal. El Empresario debe de
tener al menos tres Líneas locales calificadas al máximo Nivel
| 14 |
de Porcentaje de Desempeño (21%).
Además de recibir todas las recompensas de reconocimiento
del Distintivo Diamante Ejecutivo, también podrá recibir un bono
adicional único.
Premios
• Distintivo Doble Diamante Fundador.
• Placa Doble Diamante Fundador.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista
Arriba!
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos
los gastos pagados.
DISTINTIVO
TRIPLE DIAMANTE
Este distintivo se otorga a los Empresarios Amway Platino que
han auspiciado personalmente, localmente o internacionalmente a
15 Líneas que hayan alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje de
Desempeño (21%), cada una calificando como tal durante al menos
seis meses dentro del mismo año fiscal (1 de septiembre al 31 de
agosto). El Empresario debe tener al menos tres Líneas locales
calificadas al máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).
Además de recibir todas las recompensas de reconocimiento
del Distintivo Doble Diamante, también podrá recibir un bono
adicional único.
Premios
• Distintivo Triple Diamante.
• Placa Triple Diamante.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la
revista Arriba!
• Reconocimiento en la Galería del Exito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
DISTINTIVO TRIPLE
DIAMANTE FUNDADOR
Los Empresarios Amway Platino que mantengan la calificación
de sus 15 Líneas durante los 12 meses del año fiscal serán
acreedores a este distintivo. El Empresario Amway debe tener
al menos tres Líneas locales calificadas al máximo Nivel de
Porcentaje de Desempeño (21%).
Además de recibir todas las recompensas de reconocimiento
del Distintivo Doble Diamante, también podrá recibir un bono
adicional único.

Premios
• Distintivo Triple Diamante Fundador.
• Placa Triple Diamante Fundador.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista
Arriba!
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
DISTINTIVO CORONA
Este distintivo se otorga a los Empresarios Amway
Platino que han auspiciado personalmente,
localmente o internacionalmente a 18 Líneas que hayan alcanzado
el máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), cada una
calificando como tal durante al menos seis meses dentro del mismo
año fiscal (1 de septiembre al 31 de agosto). El Empresario Amway
debe tener al menos tres Líneas locales calificadas al máximo Nivel
de Porcentaje de Desempeño (21%).
Además de recibir todas las recompensas de reconocimiento
del Distintivo Triple Diamante, también podrá recibir un bono
adicional único.
Premios
• Distintivo Corona.
• Placa Corona.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la
revista Arriba!
• Reconocimiento en la Galería del Exito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
DISTINTIVO CORONA FUNDADOR
Este distintivo se le otorgará a los Empresarios
Amway Platino que mantengan a 18 Líneas
calificando cada una de ellas durante los 12 meses del año fiscal.
El Empresario debe tener al menos tres Líneas locales calificadas
al máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).
Además de recibir todas las recompensas de reconocimiento
del Distintivo Corona, también podrá recibir un bono adicional
único.
Premios
• Distintivo Corona Fundador.
• Placa Corona Fundador.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista
RECONOCIMIENTOS
Arriba!
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
DISTINTIVO
EMBAJADOR CORONA
Este distintivo se otorga a los Empresarios Amway
Platino que han auspiciado personalmente,
localmente o internacionalmente a 20 Líneas que
hayan alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño
(21%), cada una calificando como tal durante al menos seis meses
dentro del mismo año fiscal (1 de septiembre al 31 de agosto).
El Empresario Amway debe tener al menos tres Líneas locales
calificadas al máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).
Además de recibir todas las recompensas de reconocimiento
del Distintivo Corona Fundador, también podrá recibir un bono
adicional único.
Premios
• Distintivo Embajador Corona.
• Placa Embajador Corona.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento especial con fotografía y entrevista en la
revista Arriba!
• Reconocimiento en la Galería del Exito de las oficinas
Corporativas de Amway de México.
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
DISTINTIVO EMBAJADOR
CORONA FUNDADOR
Los Empresarios Amway Platino que mantengan la
calificación de sus 20 Líneas durante los 12 meses
del año fiscal serán acreedores a este distintivo. El
Empresario debe tener al menos tres Líneas locales calificadas
al máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).
Además de recibir todas las recompensas de reconocimiento
del Distintivo Embajador Corona, también podrán recibir un
bono adicional único.
Premios
• Distintivo Embajador Corona Fundador.
• Placa Embajador Corona Fundador.
• Carta de Felicitación de Amway de México.
• Reconocimiento con fotografía y entrevista en la revista
Arriba!
• Participación en el Club Diamante Ejecutivo con todos los
gastos pagados.
| 15 |

Recompensas para los niveles
Productor Plata, Productor
Oro, Platino, Rubí y Zafiro
• Bono sobre el VN de tu Grupo incluyendo VN
personal.
• Bono de Liderazgo del 4% (generado por tus Líneas
personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el
máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño [21%],
siempre que hayas cumplido con los requisitos de
elegibilidad).
• Bono Foster del 2% (generado por tus Líneas
auspiciadas internacionalmente o localmente que hayan
alcanzado el máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño
[21%], siempre que hayas cumplido con los requisitos
de elegibilidad).
• Bono Rubí del 2% (siempre que hayas cumplido con los
requisitos de elegibilidad).
• Bono Mensual de Profundidad del 1% (siempre que hayas
cumplido con los requisitos de elegibilidad).
BONO de LIDERAZGO DEl 4%
El Bono de Liderazgo del 4% está constituido sobre el
4% del VN total de Grupo de cada una de las Líneas
personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el máximo
Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).
Éste se paga cada mes que califique.
1) Para obtener cualquier Bono de Liderazgo del 4% se debe
auspiciar personalmente a una Línea que haya alcanzado el
máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) y generar
al menos 4,000 VP de tu Grupo durante el mismo mes, o tener
dos Líneas personalmente auspiciadas que hayan alcanzado el
máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño durante el mismo
mes.
2) Cada Empresario Amway calificado para el Bono de
Liderazgo del 4% puede tener derecho a este Bono con base
en los siguientes requisitos de elegibilidad:
a) Obtendrás todo el 4% del Bono de Liderazgo generado en
cualquier mes, si mantienes un VP en tu Grupo (incluyendo
tu VP personal) de 10,000 y tienes una o más Líneas
personalmente Auspiciadas que hayan alcanzado el máximo
Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).
b) Te quedas con parte del 4% del Bono de Liderazgo
generado en cualquier mes, si el total de tu VP y el de tu
Grupo está entre 4,000 y 9,999 VP y tienes una sola Línea
personalmente auspiciada que haya alcanzado el máximo
Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%), o si tienes menos
de 4,000 VP de Grupo (incluyendo el tuyo) y has auspiciado
personalmente a dos o más Líneas que hayan alcanzado el
máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%).
c) No recibirás ninguna parte del 4% del Bono de Liderazgo
si sólo has auspiciado a una Línea que haya alcanzado el
máximo Nivel de Desempeño (21%) y el VP de su Grupo
| 16 |
(incluyendo el tuyo) es menor de 4,000.
BONO Foster del 2%
Ambos Bonos de Liderazgo del 2% (local/internacional)
generados por tus Líneas internacionales o localmente
auspiciadas que hayan alcanzado el máximo Nivel de
Desempeño (21%) están descritos bajo la sección Auspicio
Internacional.
Para obtener más detalles, comunícate con tu Platino o al
Departamento de Servicio al Cliente, al teléfono 01 800 833
8500.
BONO Rubí del 2%
Este Bono se otorga a los Empresarios Amway Platino
calificados por generar 20,000 VP de Grupo o más,
incluyendo el volumen personal durante un mes (siempre que
hayas cumplido con los requisitos de elegibilidad).
• Incluye el volumen personal del Empresario Amway.
• Incluye el volumen de Grupo descendente que no sea de
grupos al 21%.
• Excluye el volumen de los Grupos auspiciados Foster al
21%.
• Excluye el volumen de los Empresarios Amway Platino no
calificados y su Grupo.
BONO Mensual
de Profundidad del 1%
Para calificar al Bono Mensual de Profundidad del 1%,
primero deben auspiciarse personalmente o localmente a
tres Empresarios Amway que califiquen al máximo Nivel de
Porcentaje de Desempeño (21%) durante el mismo mes.
Los cálculos para alcanzar este pago se basarán en el VN del
Grupo del segundo máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño
(21%) y aquellos Grupos en el máximo Porcentaje de
Desempeño descendente hasta incluir al siguiente Empresario
Amway calificado para el Bono Mensual de Profundidad, o de
los Grupos localmente auspiciados en el máximo Porcentaje
de Desempeño (21%) en la línea frontal calificada de dicho
Empresario Amway para el Bono de Profundidad de ese mes.
Premio de los Fundadores FAA
Este Premio se otorga a los Empresarios Amway Diaman-
te que han auspiciado personal, local o internacional-
mente a un mínimo de ocho Líneas que hayan alcanzado el
Máximo Nivel de Porcentaje de Desempeño (21%) durante los
12 meses del año fiscal y que además son Receptores del Bono
Diamante.
El Premio de los Fundadores es un pago a discreción otorgado
por el Consejo de Dirección de Amway a los Empresarios Amway
Líderes cuya conducta y ética promueve el éxito del Negocio
Amway a largo plazo. Es también un reconocimiento por la
contribución de los Empresarios Amway al negocio Amway a

nivel mundial. Para garantizar que el Premio Fundadores sea
el reconocimiento adecuado a la contribución que los líderes
hacen al negocio, continuará evaluándose y modificándose,
según sea necesario.
Muchos Empresarios Amway construyen su negocio formando
líderes en profundidad y desarrollando frontales que califican
a Platino. Amway reconoce este esfuerzo permitiendo que los
Empresarios Amway usen sus créditos FAA para calificar a Doble
Diamante y Niveles Superiores, recibiendo un reconocimiento y
premio especial que se paga por única vez.
Distintivo Créditos FAA necesarios
Doble Diamante 14 créditos FAA
Doble Diamante Fundador 16 créditos FAA
Triple Diamante 18 créditos FAA
Triple Diamante Fundador 20 créditos FAA
Corona 22 créditos FAA
Corona Fundador 25 créditos FAA
Embajador Corona 27 créditos FAA
Embajador Corona Fundador 30 créditos FAA
Información Adicional
Si necesitas mas información con relación a los cálculos para
el pago de los bonos, ponte en contacto con tu Auspiciador
o con tu Platino o dirígete al Departamento de Relaciones
con el Distribuidor de Amway de México marcando al teléfono
01 800 833 8500 o bien en www.amway.com.mx
Seminarios de Negocios
Uno de los Principios de Amway es el Reconocimiento.
Como parte de ello, Amway es anfitrión
de varios Eventos y Seminarios para los
Empresarios Amway que han alcanzado
diferentes niveles de logro. Estos
Eventos y Seminarios representan una
excelente oportunidad para compartir
y desarrollar habilidades, conocer más
de cerca a la Compañía, conversar
sobre asuntos de negocios con los
ejecutivos y el personal de Amway y compartir con Empresarios
Amway de diferentes ciudades e incluso de diferentes países
de la Región de América Latina, las experiencias comunes al
desarrollar el negocio.
Las reglas de calificación a estos Seminarios se suministran con
más detalles en las publicaciones oficiales.
Seminario
de Nuevos Platinos
Es un Seminario de dos días que ofrece a
los nuevos Empresarios Amway Platino la
RECONOCIMIENTOS
oportunidad de reunirse con la Gerencia de Amway de México y
con otros Empresarios Amway Platino recién calificados. Estos
Seminarios están llenos de información, así como de sesiones
de trabajo enfocadas al desarrollo de un negocio exitoso e
incluye un banquete de gala para los nuevos Platinos.
Seminario de
Liderazgo
Es un Seminario de Negocios que
se lleva a cabo en un fabuloso
destino turístico y es una forma de
recompensar a los Empresarios
Amway calificados por haber
edificado su negocio. El Seminario
de Liderazgo brinda el ambiente ideal
para relajarse y trabajar junto con otros Líderes.
Club Diamante
y Club Diamante Ejecutivo
Son Seminarios de Negocios
en maravillosos y emocionantes
destinos turísticos.
Calificar a estos Clubes significa
haber alcanzado el distintivo
Diamante o superior en Amway. Aquí
tienen la oportunidad de compartir
con todos los Empresarios Diamante,
Empresarios Diamante Ejecutivo y
niveles Superiores de América Latina los objetivos logrados, así
como pasar unos días inolvidables en un lugar turístico elegido
específicamente para este grupo.
Founders Council
Esta dirigido a todos aquellos Empresarios Amway
receptores de Bono Diamante y que hayan obtenido 20
créditos FAA o más. Los Empresarios Amway que califiquen a
este Evento internacional de negocios se reúnen una vez al año
en un destino exclusivo para hablar acerca de los planes y el
futuro del negocio con los miembros de OCE (Office of Chief
Executives) Steve Van Andel –Presidente de Consejo– y Doug
DeVos –Presidente Ejecutivo de Alticor, Quixtar y Amway–,
además de otros altos ejecutivos de Amway.
Nota Importante: Todos los Viajes y Seminarios de Negocios
que Amway organiza son por invitación, es decir, a discreción de
Amway. Las invitaciones y premios son intransferibles y no son
intercambiables por efectivo u otros premios. De acuerdo con el
Principio 3.17, las invitaciones para los Seminarios de Negocios,
Seminarios de Liderazgo, y otros eventos organizados por Amway
sólo serán extendidas a dos personas por Negocio Amway. Estas
personas serán las listadas en los registros de Amway como los
propietarios (Titular y Cotitular) del Negocio Amway.
| 17 |
04. Auspicio Internacional

Todos los Empresarios Amway a nivel mundial tienen la oportunidad exclusiva de extender su negocio
a otros países autorizados donde Amway tenga una filial autorizada mediante el Auspicio Internacional.
El procedimiento para auspiciar internacionalmente es muy sencillo, y las recompensas pueden ser
considerables.
A continuación respondemos a las preguntas que más
frecuentemente se nos hacen sobre cómo operar un
Negocio Amway internacionalmente, fuera de la región
de los Mercados autorizados en Amway América Latina.

¿Cuál es la mejor forma de comenzar a auspiciar durante

una visita a un país extranjero, fuera de la región de los
Mercados autorizados en Amway América Latina donde
Amway tiene presencia corporativa?
Comunícate primero con la oficina de Amway en ese país
para verificar que se permite el Auspicio Internacional, que te
informen acerca de los requisitos legales y diferencias culturales,
así como cualquier otro requisito específico relacionado con
la operación de Amway en ese mercado. También te pueden
proporcionar una copia de las políticas relacionadas con el
Auspicio Internacional en ese mercado. Es muy probable que
en tu mercado de origen también te proporcionen información
sobre el Auspicio Internacional.

Si están interesados, ¿cómo pueden mis prospectos

que están en otros países fuera de la región de Amway
América Latina averiguar la información específica sobre
el Negocio Amway?
Proporciónales tu Número de Empresario Amway (ABO) y pídeles
que se comuniquen a la oficina principal de Amway en ese país.
Si tu Prospecto decide convertirse en Empresario Amway, deberá
anotarte como su Auspiciador Internacional. Si tú conoces a un
Empresario Amway en el país donde vive tu prospecto, lo puedes
asignar como el Auspicador Foster. Si no conoces un Empresario
Amway local, la filial seleccionará a un Empresario Amway líder
que viva en la zona y quien será su Auspiciador Foster. Una vez que el Empresario Amway califique al máximo nivel de
Desempeño del 21%, el bono de desempeño será pagado al
¿Cómo puedo estar seguro de que recibiré crédito como 21% al Auspicador Foster.
Auspiciador Internacional?
Explica claramente a tus posibles Empresarios Amway que tu Además, el Bono de Liderazgo del 4% generado por el
nombre y tu número de Empresario Amway deberán aparecer en Empresario al 21% se dividirá en dos pagos iguales de 2% para
el Contrato de Empresario Amway en la línea que corresponde la línea Internacional y 2% para la línea Foster de Auspicio.
a la información del Auspiciador Internacional. Una vez que
el Contrato de Empresario Amway ha sido aceptado, esta * Auspiciador Foster, Auspiciador personal local (del país).
información no puede cambiarse.
Como Auspiciador Foster de un grupo al 21% recibirás:
¿Cuáles son las ventajas para el Auspiciador Foster? 1) Todo el Bono Foster del 2% generado (equivalente a la mitad
Como el Auspiciador Foster apoya, provee entrenamiento, del Bono de Liderazgo), si también te encuentras al nivel de
motivación y da asistencia personal a los nuevos Empresarios liderazgo del 21%.
Amway, él disfruta al igual que un Auspiciador personal de todos
los premios y descuentos Amway, incluyendo los bonos de 2) Parte del Bono Foster del 2% generado, si no estás al nivel
desempeño. de Liderazgo del 21%, pero has obtenido al menos dos Bonos
| 18 |
Foster (en este caso, el primer Empresario Amway al 21%
de línea ascendente recibirá la cantidad promedio del Bono
generado o el ajuste correspondiente del Bono Foster del 2%,
lo que sea menor, y tú recibirás el resto).
3) Nada del Bono Foster del 2% generado, si no te encuentras al
nivel de Liderazgo del 21% y has obtenido sólo un Bono Foster.
¿Cuáles son los beneficios para el Auspiciador
Internacional?
Podrás recibir el Bono de Liderazgo Internacional del 2%
(equivalente a la mitad del total del Bono de Liderazgo) cuando
tu Empresario Auspiciado Internacionalmente califique al nivel
de Liderazgo del 21%, si tú también estás al máximo nivel de
porcentaje de desempeño en tu país.
Como Auspiciador Internacional, puedes contar con un Grupo
al nivel máximo de desempeño hacia tu calificación para todos
los premios de Esmeralda en adelante.
Si eres elegible para los Bonos Esmeralda o Diamante en
tu propio país, en virtud de tus Grupos Auspiciados Foster o
personalmente en línea descendente, también recibirás un Bono
Esmeralda/Diamante sobre el volumen calificado generado por
tu Grupo Auspiciado Internacionalmente.
(Amway paga el Bono Esmeralda y Diamante sobre el volumen
internacional dos veces: una en el país del Auspiciador Foster y
otra en el país del Auspiciador Internacional).
Tus Grupos Auspiciados internacionalmente que califiquen
también cuentan para recibir los Premios Únicos en Efectivo
(OTCA) a los niveles Doble Diamante, Doble Diamante Fundador,
Triple Diamante, Triple Diamante Fundador, Corona, Corona
Fundador, Embajador Corona y Embajador Corona Fundador.
Como Empresario Amway, ¿puedo vender productos
personalmente en otros países autorizados por Amway?
Tú puedes revender productos solamente en tu mercado
de origen y en cualquier país donde tengas un Segundo
Negocio. Los Auspiciadores internacionales no deben revender
productos.
Como Empresario Amway, ¿puedo auspiciar personal-
mente en otros países autorizados por Amway?
Tú puedes auspiciar personalmente en cualquiera de los
mercados autorizados por Amway América Latina, bajo el
modelo de negocio de Línea de Auspicio Consolidada CLOS
a partir del 1º de Septiembre de 2007 y puedes auspiciar
internacionalmente o establecer un Segundo Negocio en los
otros países donde Amway tiene presencia.
¿Puedo establecer otro negocio (un Segundo Negocio o
un Negocio Número 2) en otros países fuera de la región
de Amway América Latina?
Será necesario que viajes a ese país y cumplas con todos los
requisitos en cuanto a licencia, visado, permiso de trabajo,
entidad jurídica y residencia. Estos requisitos deberán
satisfacerse antes de llenar tu Contrato de Empresario Amway
para hacer negocios en el país. Debido a la posible dificultad
y gastos relacionados con el establecimiento de un negocio
por parte de un individuo que no sea ciudadano en algunos
mercados, te recomendamos investigar bien antes de hacer los
trámites de viaje con esa finalidad.
Si cumplo los requisitos, ¿puedo auspiciarme
internacionalmente a mí mismo en otro país fuera de los
países de la región de Amway América Latina?
Sí; de hecho, debes auspiciar internacionalmente tu Negocio
Número 2 en otros mercados. Recuerda que comienzas un
nuevo negocio en ese país y deberás ser Auspiciado Foster por
un Empresario Amway activo en ese mercado. Tu primer Negocio
Amway debe auspiciar Internacionalmente a tu Nuevo Negocio,
por lo tanto, tendrás las ventajas del Auspicio internacional.
Todo negocio internacional se considera como separado para
los fines de premios y recompensas, y los negocios individuales
deben ser renovados individualmente cada año.
¿Puedo enviar literatura de comercialización o productos
a otros países?
Los Principios Comerciales de Amway prohíben enviar productos
o literatura de un país a otro, aún cuando se trate de países que
formen una región, como es el caso de Amway América Latina, ya
que al hacerlo podrías enviar, inadvertidamente, material que no
corresponde a ese país o es considerado ilegal en el mismo. En
el caso de los productos, podrías estar sujeto a contravenciones,
penas de privación de libertad y confiscación de los materiales. Por
último, al tratarse de una violación de los Principios Comerciales,
Amway puede tomar medidas de suspensión temporal o definitiva,
censura o término de tu Negocio AMWAY.
POLÍTICA DE CERO TOLERANCIA
RESPECTO A ACTIVIDADES NO AU-
TORIZADAS DE EMPRESARIOS AMWAY
EN MERCADOS NO ABIERTOS AÚN
¡IMPORTANTE! Los Empresarios AMWAY que estén
considerando ampliar sus Negocios Amway internacionalmente,
no deberán llevar a cabo actividades no autorizadas en mercados
no abiertos aún por Amway. Las sanciones por actividades
no autorizadas pueden poner en riesgo de manera seria sus
negocios actuales y futuros.
Amway está abierto actualmente en los siguientes países y
territorios: Samoa Norteamericana, Anguilla, Antigua, Argentina,
Australia, Austria, Azores, Bahamas, Barbados, Barbuda,
Bélgica, Bermuda, Botswana, Brasil, Islas Vírgenes Británicas,
Brunei, Canadá, Islas Canarias, Islas Caimán, Islas del Canal,
Chile, China, Colombia, Costa Rica, Croacia, República Checa,
Dinamarca, Dominica, República Dominicana, El Salvador,
| 19 |
Finlandia, Francia, Antillas Francesas (Martinica, Guadalupe),
Guyana Francesa, Alemania, Granada, Grecia, Guam,
Guatemala, Guernsey, Haití, Honduras, Hong Kong, Hungría,
República de Irlanda, India, Indonesia, Italia, Japón, Isla de
Jersey, Corea, La Reunión, Macao, Madeira, Malasia, México,
Monserrat, Namibia, Países Bajos, Antillas Neerlandesas, Aruba,
Bonaire, Curazao, San Martín Escocés, Saba, San Eustaqui,
Nueva Zelanda, Noruega, Islas Palau, Panamá, Filipinas, Polonia,
Portugal, Puerto Rico, Rumania, Rusia, Singapur, República
de Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, España, St. Kitts y Nevis,
Santa Lucía, San Vicente, Suecia, Suiza, Taiwán (República de
China), Tailandia, Trinidad y Tobago, Territorio en Fideicomiso de
las Islas del Pacífico (Islas Mariana, Marshall y Carolina), Turquía,
Islas Turcos y Caicos, Ucrania, Reino Unido, Estados Unidos,
Islas Vírgenes Americanas, Uruguay, Venezuela e Islas Wake.

Te invitamos a comunicarte a Amway para asegurar que tienes

información actualizada sobre los procedimientos para el
Auspicio Internacional. Además, deberás tener conocimiento
de las leyes y regulaciones de cada mercado y apegarte a las
mismas, así como comprender y ser atento a las costumbres
sociales y culturales.

A MWAY ha adoptado la
AMWAY ha
Política
Política
de adoptado
de Cero
la
Cero Tolerancia
Tolerancia
que prohíbe cualquier actividad
autorizada ninguna actividad de Empresarios Amway en un
mercado no abierto oficialmente.
que prohíbe cualquier
de Empresarios actividad
AMWAY en merca- La mención en los medios de comunicación sobre los esfuerzos
de Empresarios
dos AMWAY
que no han sido en merca-
abiertos ofi- de relaciones públicas de Amway o sobre las notificaciones
dos que no han sido
cialmente por Amway abiertos ofi- legales que Amway debe presentar en un nuevo mercado, no
cialmente por Amway deberá ser interpretada como el anuncio oficial de la intención
de Amway de abrir un nuevo mercado.
Amway define actividad de Empresarios Amway como: “cualquier
actividad que esté diseñada para promover o formar el Negocio
Amway”. Se prohíbe a todos los Empresarios Amway promover
ACTIVIDADES NO AUTORIZADAS
el interés de uno o más Empresarios potenciales en un mercado EN NINGÚN MOMENTO
no abierto aún. Amway no permite llevar a cabo juntas (incluso
juntas de uno a uno) en ningún país antes del anuncio de la Amway ha adoptado una Política de Cero Tolerancia para
fecha y los planes de lanzamiento. actividades no autorizadas en mercados aún no abiertos. A
continuación se presenta una lista de las conductas, actividades
La atracción de prospectos por medio de sitios web dirigidos a que estarían sujetas a la Política de Cero Tolerancia sin importar
un mercado no abierto aún también es considerada como una si dichas actividades se llevan a cabo en un mercado no abierto
actividad no autorizada por parte de Empresarios Amway. aún o en un mercado que ya ha sido oficialmente lanzado por
Amway. Amway Corporation se reserva el derecho de llevar a
Es sumamente inapropiado y se considera como una violación cabo acciones inmediatas y/o de negar la aceptación de un
a esta política el informar a una persona que no sea distribuidor Contrato de Empresario Amway en el nuevo mercado o de
sobre la oportunidad de Negocio Amway y después motivar a aplicar otras sanciones a cualquier Empresario Amway una vez
dicho prospecto potencial a regresar a su país de origen con el que Amway reciba una queja verificable.
fin de generar interés de manera prematura.
1. Los Empresarios Amway no pueden abordar a otros
En caso de que Amway abriera oficialmente un nuevo mercado, Empresarios Amway fuera de su Línea de Auspicio o Grupo
anunciará la apertura del mismo a través de comunicados Personal para pedirles registrarse o brindar prospectos en un
corporativos oficiales. Tales comunicados anunciarán la fecha nuevo mercado; hacerlo es una violación directa del Contrato
de lanzamiento, indicarán las actividades de prelanzamiento entre Amway y sus Empresarios Amway y de las Principios
que son permitidas y brindarán información esencial para una Comerciales aplicables en un mercado para Empresarios.
exitosa participación de los Empresarios Amway. No estará Amway recomienda a los Empresarios Amway a seguir su
| 20 |

línea de auspicio original al solicitar autorización en un nuevo
mercado.
2. No se autoriza la importación, uso o venta de literatura, audios
u otros Materiales de Apoyo al Negocio de producción privada
(incluyendo el uso de sitios web, correo electrónico y otros medios
electrónicos de publicidad o comunicación) en relación con el Negocio
Amway, que no hayan sido previamente revisados y autorizados
por Amway para uso en un mercado específico. La autorización de
dichos materiales en un mercado no sirve automáticamente como
autorización para uso en TODOS los mercados y especialmente en
los mercados nuevos o no abiertos aún.
3. Se prohíbe estrictamente la importación de todo producto
Amway a un mercado por el motivo que fuere, incluyendo
venta, demostración o exhibición. La importación de productos
y materiales promocionales sin las debidas licencias, registros y
etiquetado de importación puede someter al Empresario Amway
infractor y a Amway a sanciones sustanciales y confiscación
de materiales y productos, así como deteriorar la reputación y
buena voluntad asociadas a las marcas comerciales de Amway.
También puede arriesgar seriamente la capacidad de Amway
para abrir un mercado en el futuro o para ofrecer toda su variedad
de productos.
4. Está prohibida la publicidad para Empresarios Amway
potenciales del nuevo mercado en cualquier formato, tanto en el
nuevo mercado como en el mercado de origen del Empresario.
Esto incluye folletos, tableros de anuncios, el mal uso de tarjetas de
presentación, la publicación de programas de juntas y la búsqueda
de cobertura en los medios. Los Empresarios Amway no pueden
participar en “mensajería masiva” por medio de directorios
telefónicos, listas de membresía de sociedades profesionales, etc.
Bajo ninguna circunstancia pueden los Empresarios usar métodos
de comunicación masiva tales como “spam” (correo electrónico
no solicitado), canales de comercialización por televisión o redes
de internet para publicitar el Negocio Amway.
5. Los Empresarios Amway no podrán manifestar ni implicar
que son empleados o representantes de Amway Corporation
o de cualquiera de sus compañías afiliadas, ni podrán afirmar
que son representantes exclusivos de Amway en algún país en
particular.
6. No se permiten las “pre-solicitudes” ni ningún otro documento
similar producido por Empresarios Amway que parezcan
comprometer a un Empresario Amway potencial a integrarse a
una línea de auspicio en particular.
7. Los Prospectos que son residentes de mercados no abiertos
aún, no deberán ser invitados a ningún evento patrocinado por
Empresarios Amway, ya sea en mercados oficialmente abiertos
o no por Amway.
AUSPICIO INTERNACIONAL
8. No se permite mostrar el Plan de Ventas y Mercadeo de
Amway, ni importar o vender Productos o Servicios Amway, ni
llevar a cabo alguna actividad o intención de Auspicio en un
mercado no abierto aún.
Los Mercados Autorizados para la región de Amway América
Latina bajo el modelo de negocio CLOS (Línea de Auspicio
Consolidada) son: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa
Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá,
Uruguay y Venezuela.
SANCIONES POR ACTIVIDADES NO
AUTORIZADAS EN MERCADOS NO
abiertos oficialmente por AMWAY
LAS SANCIONES PUEDEN INCLUIR CUALQUIER
DECISIÓN CONSIDERADA NECESARIA POR AMWAY.
LAS MEDIDAS CORRECTIVAS PUEDEN VARIAR, DESDE
ENTRENAMIENTO DE UN GRUPO INFRACTOR Y/O LA
NEGACIÓN DE ACEPTAR/PROCESAR UN CONTRATO DE
EMPRESARIO AMWAY EN EL NUEVO MERCADO, HASTA
LA SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DEL NEGOCIO
AMWAY DEL INFRACTOR. LAS MEDIDAS CORRECTIVAS
PUEDEN IMPACTAR NEGATIVAMENTE EN LOS BONOS
ANUALES, RECONOCIMIENTO DE PREMIOS Y OTRAS
COMPENSACIONES DEL EMPRESARIO AMWAY, TALES
COMO EL PROGRAMA DE INCENTIVOS, PREMIOS QUE
NO SON EN EFECTIVO Y PREMIOS DE FAA.
1. Las quejas sobre actividades no autorizadas deberán ser
enviadas por escrito al personal apropiado del Departamento
de Relaciones con el Empresario de Amway de México para
su revisión y manejo con base en el caso. Amway a discreción
puede dar seguimiento a las actividades reportadas para
determinar su precisión y viabilidad.
2. En caso de cancelación, el Empresario Amway podrá recurrir
a la apelación, según indican los Principios Comerciales o las
políticas aplicables en una afiliada Amway.
3. Los Empresarios Amway Platino son responsables de
asegurarse que todos los Empresarios de sus organizaciones
que participan en mercados internacionales comprendan esta
política. Es responsabilidad de cada Empresario Amway el
apegarse a esta Política.
4. Amway podrá pedir a los Empresarios Amway infractores
que brinden una lista de correo con nombres y direcciones de
todas las personas abordadas/contactadas por ellos como
posibles Empresarios Amway como resultado de actividades
no autorizadas.
| 21 |
05. PRINCIPIOS COMERCIALES
DE AMWAY

Sección 1.
Introducción
Los Principios Comerciales (“Reglas de Conducta”)
definen y establecen: (1) ciertos principios a seguir en
el desarrollo y mantenimiento de un Negocio Amway; y
(2) los derechos, deberes y responsabilidades de cada
Empresario Amway durante la vigencia del contrato de
Empresario Amway.

Amway y sus Empresarios Amway tienen una relación

contractual, cuyos términos y condiciones se establecen
en (1) el Contrato de Empresario Amway, (2) el Manual de
Referencia del Negocio y (3) demás literatura, políticas y
comunicaciones oficiales de Amway.

Ocasionalmente, Amway podrá modificar el contenido de

estos documentos. Amway notificará a los Empresarios
Amway sobre dichos cambios de manera oportuna a
través de la literatura oficial de Amway. Los cambios serán
válidos a partir de su publicación. Amway se reserva a
su entera y exclusiva discreción el derecho de adaptar,
enmendar, modificar, complementar o anular cualquiera
de las partes de estos Principios, según lo considere
necesario.
ENCABEZADOS: LOS ENCABEZADOS DE LAS SECCIONES,
PÁRRAFOS Y SUBPÁRRAFOS SE INCLUYEN SOLAMENTE
PARA FINES DE CONVENIENCIA Y NO AFECTARÁN LA
INTERPRETACIÓN DE NINGUNA DE LAS DISPOSICIONES
AQUÍ CONTENIDAS.
Sección 2.
Definiciones
Alticor Inc. o Alticor: 7575 East Fulton Street, Ada, Michigan
49355, E.U.A., o cualquier compañía matriz, afiliada o
subsidiaria, dependiendo del contexto.
Amway: Designa a Amway o cualquiera de los países de
América Latina en donde Amway tiene representatividad.
en otro mercado Amway fuera de la región de América Latina
y cuyo Contrato de Empresario Amway ha sido aceptado por
Amway.
• Auspiciador Foster: Llamado también Patrocinador Local.
Es un Empresario Amway que conviene en prestar ayuda,
capacitar y motivar a un Empresario Amway auspiciado
internacionalmente.
Bono de Desempeño: Pago mensual ganado por un
Empresario Amway que ha alcanzado un nivel de VP de grupo,
según se determina por medio de la Tabla de Porcentajes de
Desempeño.
Bono de Liderazgo: Bono mensual obtenido por los
Empresarios Amway que tengan una o más líneas calificadas
al máximo Nivel de Desempeño en línea descendente, y que
cumplan con los requisitos mínimos para recibir este Bono, según
se describe en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway.

Auspiciador: Llamado también Patrocinador. Es todo
Empresario Amway que presente la Oportunidad de Negocio
a otra persona que se convierte en Empresario Amway y
cuyo Contrato de Empresario Amway haya sido aceptado por
Amway.
Existen tres tipos:
• Auspiciador Personal: Empresario Amway que registra a
un Prospecto en el Negocio Amway y cuyo Contrato de
Empresario Amway ha sido aceptado por Amway.
• Auspiciador Internacional: Empresario Amway que
presenta la Oportunidad de Negocio Amway a un Prospecto
| 22 |
Bono de Liderazgo Internacional: Bono mensual obtenido
por un Auspiciador Internacional por auspiciar a Empresarios
Amway calificados al máximo nivel de desempeño en otro
mercado, según se especifica en el Plan de Ventas y Mercadeo
de Amway.
Cliente: Es aquella persona que adquiere Productos Amway y
que ha sido registrada por un Empresario Amway.
Contrato de Empresario Amway: Se refiere al Contrato de
Empresario Amway junto con los documentos incorporados
que forman los términos del acuerdo contractual entre cada uno
de los Empresarios Amway y Amway.
Documentos Incorporados: Se refiere a otros documentos
que se incorporan a este documento por referencia y que por lo
tanto forman parte integral de estos Principios Comerciales.
Empresario Amway: ABO por sus siglas en inglés (Amway
Business Owner). Una persona que ha firmado un Contrato de
Empresario con Amway y que ha sido aceptado por Amway.
Un Empresario Amway es un contratista independiente; no
es un representante comercial, empleado, agente o corredor.
Un Empresario Amway compra y vende productos y servicios
Amway a su propio nombre y por su propia cuenta. Se podrá
hacer referencia a ciertos Empresarios Amway por medio de
otras designaciones, tales como Empresario Platino, Esmeralda,
Diamante, etc., de acuerdo con la calificación otorgada por
Amway conforme al Plan de Ventas y Mercadeo de Amway y
demás literatura oficial de Amway.
Empresario Amway de buena Reputación: Sólo para fines
de interpretación y aplicación de los Principios Comerciales, el
término “buena reputación” se referirá a un Empresario Amway
que esté actualmente autorizado por Amway para presentarse
como Empresario Amway, y cuya conducta cumpla con la letra
y el espíritu de los Principios Comerciales y las Políticas del
Negocio Amway para cada mercado en el cual el Empresario
Amway tenga presencia; que no esté involucrado en conducta
alguna que afecte negativamente la reputación de Amway, sus
afiliadas y los Empresarios Amway; que no apoye o defienda
las actividades de otros Empresarios que pongan en riesgo la
naturaleza continua de una afiliada Amway o que de alguna
manera no concuerde con los criterios aquí establecidos; que no
participe en conductas que Amway considere que no cumplan
con todas las leyes y reglamentos aplicables en cada país o que
demuestren insensibilidad cultural en un mercado.
Empresario Amway Platino: Empresario Amway que ha
logrado el nivel de reconocimiento Platino, de acuerdo con el
Plan de Ventas y Mercadeo de Amway.
Estuche de Negocios Amway: Conjunto de literatura,
auxiliares de ventas, Contrato de Empresario Amway y demás
productos y materiales que se requieren para convertirse en un
Empresario Amway.
Grupo de Negocios: Todos los Empresarios en línea
descendente de un Empresario Amway, sin incluir a ningún
Platino en línea descendente ni a los Empresarios Amway
auspiciados por un Platino en línea descendente.
Líder de Grupo: Un Empresario Amway que ha calificado al nivel
de 21% (Plata o superior) o que tiene alguien en su Grupo de
Negocios en línea descendente que ha logrado el nivel de 21%.
Línea Ascendente o Línea de Auspicio: Es la que empieza
en Amway y está integrada por los Empresarios Amway
auspiciados y autorizados por Amway (en sentido descendente),
hasta el Empresario Amway en cuestión. La Línea Ascendente
de todo Empresario Amway comienza con su auspiciador y los
Empresarios Amway auspiciados antes que él. La permanencia
de las Líneas de Auspicio es un elemento clave en el Plan de
Ventas y Mercadeo de Amway y, por lo tanto, está sujeta a
condiciones de rigidez extrema.
Línea Calificada: Grupo en el que por lo menos un Empresario
Amway en línea descendente ha logrado el Nivel Máximo de
Desempeño.
Línea Descendente o Línea: Es el grupo integrado por todos
los Empresarios Amway directa o indirectamente auspiciados
por la organización de un Empresario Amway, no incluye a los
Empresarios Amway auspiciados que califican al nivel de Platino
reconocido ni a ninguno de los Empresarios Amway de la Línea
Ascendente de este último.
Materiales de Apoyo del Negocio (“MAN”): Se pretende
que la definición para Materiales de Apoyo del Negocio
sea interpretada ampliamente, de manera que incluya, por
ejemplo, lo siguiente: Materiales impresos, producciones de
audio-video y multimedia; productos y servicios basados en
Internet; sistemas de reconocimiento y premios, juntas y otros
eventos no producidos por Amway; y otros materiales o equipo
utilizados para entrenar y motivar a los Empresarios Amway en
el desarrollo de sus negocios. La venta de los MAN se limita
a Empresarios Amway y es enteramente opcional.
Cuando se utiliza el término Materiales de Apoyo del Negocio
sin el agregado “Producidos por Amway”, éste se refiere a
Materiales de Apoyo del Negocio No Producidos por Amway.
Materiales de Apoyo del Negocio producidos por Amway:
Materiales de Apoyo del Negocio producidos por Amway o en
nombre de Amway.
Negocio Amway: Un negocio identificado por el número de
Empresario Amway y el Contrato de Empresario Amway.
Pago: La contraprestación en cualquier forma que los
Empresarios Amway reciben de Amway por cumplir sus
obligaciones bajo el Contrato de Empresario Amway conforme
a lo establecido en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway.
Plan de Ventas y Mercadeo de Amway (el “Plan”): Sistema
utilizado para calcular el pago del bono y determinar los
reconocimientos y recompensas para los Empresarios Amway
con base a las ventas de productos según se describe en el
Manual de Referencia de Amway y demás literatura oficial de
Amway.
Políticas del Negocio Amway: Principios y políticas
establecidos en la literatura oficial de Amway, incluyendo los
Principios Comerciales, el Código de Ética, las Políticas de Cero
Tolerancia y demás políticas y boletines diversos que emita
| 23 |
Amway ocasionalmente, y que se incorporan por referencia al
Contrato de Empresario Amway.
Precio de Empresario Amway: Precio al cual los Empresarios
Amway compran los productos a Amway.
Precio Sugerido de Venta al Público: Precio al cual Amway
recomienda a los Empresarios Amway vender los productos
comprados a Amway.
Prospecto: Candidato a Empresario Amway o cliente
potencial.
Reservado: Principio Comercial no aplicable para Amway de
México.
Segundo Negocio o Negocio No. 2: El Negocio Amway de
una persona que está auspiciada internacionalmente por su
propio Negocio Amway en otro Mercado Amway fuera de la
Región de América Latina.
Valor de Puntos (“VP”): Valor numérico asignado a cada
producto. El VP determina el Porcentaje de pago de desempeño
de un Empresario Amway cada mes.
Principio Comercial 3.
Cómo convertirse
en Empresario Amway
3.1 Contrato de Empresario Amway y Estuche de
Negocios Amway: Para convertirse en un Empresario Amway
debidamente autorizado para vender productos y servicios
Amway y auspiciar a otros, el solicitante deberá ser auspiciado
por un Empresario Amway, completar y firmar el Contrato
de Empresario Amway y contar con el Estuche de Negocios
Amway. El Contrato de Empresario Amway deberá ser enviado
a Amway y aceptado para su autorización, de acuerdo con
las disposiciones del Principio 3.3. Ningún Empresario Amway
presentará el Negocio Amway como algo distinto a una
oportunidad de negocio disponible para cualquier persona, sin
importar su raza, género, nacionalidad o creencias religiosas o
políticas.
3.2 Empresarios Amway Esposo y Esposa: Si tanto el
esposo como la esposa desean convertirse en Empresarios
Amway, deberán ser auspiciados juntos como un solo Negocio
Amway. Los esposos y esposas no podrán ser auspiciados
en Líneas de Auspicio diferentes. Los esposos y esposas no
podrán auspiciarse entre sí. Si un cónyuge ya es Empresario
Amway, el otro cónyuge deberá integrarse al Negocio Amway
de su cónyuge al elegir convertirse en Empresario Amway.
3.2.1 Se considera que el esposo y esposa operan su
Negocio Amway conjuntamente como una sola entidad
indistintamente de si ambos nombres aparecen en el Negocio
Amway. Por lo tanto, cada uno de ellos es responsable de
| 24 |
las acciones del otro en lo que respecta a los Principios
Comerciales.
3.2.2 En la medida en que la ley así lo permita si dos
Empresarios Amway, cada uno de los cuales tiene y opera un
Negocio Amway en Líneas de Auspicio diferentes (y ninguno de
los cuales está a nivel Platino o superior), contraen matrimonio,
uno de ambos Empresarios Amway deberá elegir ceder (por
venta, transferencia o abandono) su Negocio Amway y unirse
al Negocio Amway de su cónyuge. Si el cónyuge que cede
un Negocio Amway lo hace por medio de venta, tal venta
deberá realizarse de acuerdo con las disposiciones del
Principio 6.6 de estos Principios Comerciales. Si el cónyuge
que cede un Negocio Amway lo hace por simple renuncia, el
Negocio Amway abandonado pasará a la Línea de Auspicio
del siguiente Auspiciador. Si cualquiera de los miembros de
la pareja de recién casados ha logrado el nivel de Platino o
superior, entonces podrán operar ambos Negocios Amway,
no obstante, cada uno será operado en su Línea de Auspicio
original.
3.3 Requisitos: Sin limitar los derechos de Amway, los
siguientes son los requisitos para que una persona se convierta
en Empresario Amway o renueve un Contrato de Empresario
Amway:
3.3.1 No deberá estar en la cárcel o de alguna manera
confinado a alguna institución correctiva.
3.3.2 Deberá tener por lo menos 18 años de edad.
3.3.3 No deberá haber sido suspendido en su profesión o
negocio actuales por alguna asociación, sociedad o institución
profesional, gubernamental o judicial.
3.3.4 No deberá estar incapacitado para manejar su negocio
debido a motivos de salud mental.
3.3.5 No deberá haber sido cancelado por violar un
Contrato de Empresario Amway anterior o un Contrato
Amway con otra afiliada Amway.
3.3.6 Deberá cumplir con la Sección 6.4 de estos Principios
Comerciales si el solicitante operó anteriormente bajo un
Contrato de Empresario Amway que fue cancelado o expiró
(y que no ha sido renovado) y,
3.3.7 No deberá ser empleado de una compañía de venta
directa o multinivel al momento de su solicitud inicial o durante
el período de su autorización como Empresario Amway.
3.4 Aceptación o Rechazo del Contrato de Empresario
Amway o Renovación del Contrato de Empresario Amway:
Amway se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier
Contrato de Empresario Amway. De igual manera, Amway se
reserva el derecho de rechazar cualquier renovación y podrá
revocar un Contrato de Empresario Amway si las actividades del
Empresario Amway no han sido de acuerdo con los Principios
Comerciales o si el Empresario Amway no es un Empresario
Amway de Buena Reputación.
3.5 Fecha de Autorización: Un Contrato de Empresario
Amway será considerado como aceptado por Amway cuando

ésta reciba un Contrato de Empresario Amway llenado y firmado
y su contenido sea verificado con la base de datos de registros
de Empresarios Amway.
3.6 Prácticas de Auspicio prohibidas: A ningún Prospecto,
como condición para convertirse en un nuevo Empresario
Amway, ni a ningún Empresario Amway actualmente autorizado,
como condición para recibir del Auspiciador asistencia, apoyo,
inspiración en el desarrollo del Negocio Amway de dicha
persona, se le exigirá:
3.6.1 Comprar alguna cantidad específica de productos o
servicios.
3.6.2 Mantener un inventario mínimo específico.
3.6.3 Comprar algún “estuche”, “paquete” o “portafolio” no
producido por Amway.
3.6.4 Comprar audios, literatura, auxiliares audiovisuales u
otros materiales o participar en algún programa de compra
“semanal o mensual”.
3.6.5 Comprar boletos para asistir o participar en eventos,
seminarios u otras juntas.
3.6.6 Es inaceptable que un Empresario Amway en línea
ascendente coloque a nuevos Empresarios Amway en
profundidad, sin que exista una relación previa entre los
auspiciados y quienes auspician.
El único requisito que un Empresario Amway auspiciador
puede imponer sobre un Prospecto a quien está dispuesto
a auspiciar es que el nuevo Empresario Amway cuente con
un Estuche de Negocios Amway oficial (sin sustitución o
alteración del contenido) y firmar un Contrato de Empresario
Amway y enviarlo a Amway.
3.7 Período y Expiración: A menos que se renueve el
Contrato de acuerdo con el Principio 3.8 de los Principios
Comerciales y las Políticas del Negocio Amway, un Contrato de
Empresario Amway expira o puede ser cancelado de acuerdo
con estos Principios Comerciales. Según se especifica en el
Contrato de Empresario Amway, a menos que sea cancelado por
el Empresario Amway o por Amway, el Contrato de Empresario
Amway automáticamente concluirá el 31 de diciembre del año
inicial del contrato, si es firmado antes del 31 de agosto, o
bien, el 31 de diciembre del siguiente año, si el Contrato de
Empresario Amway es firmado después del 31 de agosto.
3.7.1 Política de Recompra: Tras la expiración o
cancelación del Contrato de Empresario Amway, un
Empresario Amway podrá solicitar a Amway la devolución
del inventario no vendido de productos y servicios Amway
con que pueda contar, siempre y cuando dichos productos
estén nuevos, no hayan sido usados y estén en condiciones
originales. Amway recomprará tales productos al costo que tal
Empresario Amway compró los productos a Amway, menos
un 10% de cargo por manejo administrativo y de inventario
y cualquier impuesto no recuperable, menos cualquier
cantidad de bono que hubiera sido pagada sobre las compras
respectivas, y menos cualquier cantidad que el Empresario
Amway deba a Amway. En caso de que un Contrato de
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
Empresario Amway sea cancelado por violación por parte
de un Empresario Amway, Amway decidirá a discreción la
recompra de los productos y servicios bajo la Política de
Recompra.
3.8 Renovación: La aprobación inicial de un Empresario
Amway expira según se describe en el Principio 3.7. La cuota
y procedimientos de renovación son publicados anualmente
en las Publicaciones Amway. El Empresario Amway que desee
renovar su Contrato deberá seguir el procedimiento que se
publique al efecto en las Publicaciones Amway y que pague la
cuota de renovación.
Sin limitar la discrecionalidad de Amway para rechazar la
renovación de un Contrato de Empresario Amway, lo siguiente
automáticamente descalifica a un Empresario Amway para
renovar su Contrato de Empresario:
3.8.1 Que el Empresario Amway hubiera operado de una
manera contraria a la reputación y/o intereses de Amway; o
3.8.2 Que el Empresario Amway haya incumplido cualquiera
de las disposiciones del Contrato de Empresario Amway
durante el período de doce (12) meses que preceden al
período para el cual se pretenda la renovación; o
3.8.3 Que el Empresario Amway haya incumplido con los
requisitos descritos en el Principio 3.3 de estos Principios
Comerciales.
3.9 Reservado.
3.10 Reservado.
3.11 Terminación: El Empresario Amway podrá dar por
terminado el Contrato de Empresario Amway en cualquier
momento mediante un aviso por escrito de la terminación
entregado a la otra parte en su domicilio con por lo menos 15
dias naturales de anticipación.
3.12 Reservado.
3.13 Reservado.
3.14 Reservado.
| 25 |
3.15 Negocios Amway operados a través de una Entidad
Legal: Un Empresario Amway podrá solicitar operar el Negocio
Amway a través de una entidad legal, siempre y cuando cumpla
con ciertos requisitos y condiciones, en la medida que lo permita
la ley aplicable que el único propósito de la entidad sea la
operación de Negocio Amway. La persona que firma el Contrato
de Empresario Amway a nombre de una entidad legal deberá
ser un representante autorizado de dicha entidad legal y deberá
cubrir personalmente los requisitos establecidos en el Principio
3.3 anterior. Amway podrá solicitar a una entidad legal presentar,
además de otros documentos, prueba de su legitima existencia
y notarización para conducir las actividades contempladas en el
Contrato de Empresario Amway, prueba de cumplimiento con
los requisitos de registro aplicables, un documento (tal como una
Forma de Autorización para Entidad Legal) que contenga diversos
datos y acuerdos tanto de la entidad legal y miembros fundadores
como de la administración de la entidad legal, o demás información
y documentación similar según lo solicite Amway.
3.16 Reservado.
3.17 Invitaciones Amway limitadas a Dos Personas:
Las invitaciones para seminarios de negocios, seminarios de
liderazgo, viajes de incentivo y otros eventos organizados por
Amway sólo serán extendidas a dos personas por Negocio
Amway. Estas personas serán las listadas en los registros de
Amway como el Titular y Cotitular del Negocio Amway en los
términos del Contrato de Empresario Amway.
3.18 Negocio de Esposo y Esposa: Salvo lo estipulado en
el Principio 3.2 de los Principios Comerciales, un esposo y
su esposa no podrán operar Negocios Amway separados o
celebrar Contratos de Empresario Amway separados.
3.18.1 Una persona casada que firma un Contrato de
Empresario Amway reconoce que se considerará que
cualquier acción del cónyuge no firmante, en relación con
el Negocio Amway del cónyuge firmante, habrá ocurrido a
solicitud y con la autorización del cónyuge firmante y éste
último será responsable bajo el Contrato de Empresario
Amway de cualquier actividad del cónyuge no firmante que
sea contraria al Contrato de Empresario Amway, incluyendo
los Principios Comerciales y las Políticas del Negocio Amway.
3.19 Reservado.
3.20 Reservado.
3.21 Declaraciones: Los Empresarios Amway no habrán de
realizar presentación o declaración falsa alguna ante Amway,
ni inducir a prospectos a celebrar un Contrato de Empresario
Amway bajo falsas pretensiones. En caso de hacerlo, tal
circunstancia resultará en una violación al Contrato de
Empresario Amway, dando lugar a Amway a proceder a su
terminación, mediante simple notificación y sin necesidad de
declaración judicial alguna.
| 26 |
3.22 Reservado.
3.23 Política de Cero Tolerancia: Constituye una violación al
Contrato de Empresario Amway el hecho de que un Empresario
Amway realice actividades de Empresario Amway en mercados en
los que no está autorizado para llevar a cabo negocios. Constituye
una violación al Contrato de Empresario Amway el realizar
actividades de Empresario Amway en mercados en los cuales
Amway no está realizando negocios, incluyendo actividades como
publicar un sitio en Internet. Dicha actividad no autorizada podrá
resultar en la suspensión inmediata de los derechos y privilegios
del Empresario Amway por un período de tiempo indefinido sin
perjuicio a ningún derecho y recurso que tenga Amway.
3.23.1 Amway define “actividad de Empresario Amway” como
la participación u obtención de cualquier beneficio derivado
de la promoción o formación de un Negocio Amway según se
define en el Principio 6.4.2.
3.23.2 Los sitios en Internet para prospectar en un mercado(s)
en el que el Empresario Amway no esté autorizado para llevar
a cabo negocios, serán considerados como “actividad no
autorizada de Empresario Amway”.
3.24 Reservado.
Principio Comercial 4.
Responsabilidades y Obligaciones
de TODOS los Empresarios Amway
4.1 Deber de actuar de Buena Fe con respecto al Negocio
Amway: En todo momento, los Empresarios Amway deberán
apegarse estrictamente a los lineamientos, procedimientos y
políticas indicadas en el Manual de Referencia y el Contrato de
Empresario del Negocio Amway, de las cuales estos Principios
Comerciales son parte, además del Plan de Ventas y Mercadeo
de Amway, y en cada caso, cualquier modificación realizada
a los mismos ocasionalmente. Todos los Empresarios Amway
tendrán el deber de actuar de buena fe y dar trato justo bajo los
términos del Contrato de Empresario Amway.
4.1.2 Deber de reportar violaciones: Los Empresarios
Amway deberán reportar prontamente cualquier información
relacionada con la violación o cualquier amenaza de
incumplimiento de Contrato de Empresario Amway por
parte de otro Empresario Amway, incluyendo los Principios
Comerciales del Negocio Amway o cualquier ley o reglamento
aplicable.
4.1.3 Cooperación en Investigaciones: Los Empresarios
Amway cooperarán en cualquier investigación llevada a
cabo por Amway sobre actividades que potencialmente
contravengan su Contrato de Empresario Amway o el Contrato
de otro Empresario Amway o que estén afectando la imagen
de Amway.
4.2 Compra o Venta en Grupos Cruzados (Cross Line):
Ningún Empresario Amway deberá participar en la compra
o venta en grupos cruzados. La “compra y venta en grupos
cruzados” (Cross Line) ocurre cuando un Empresario Amway

vende productos y/o servicios distribuidos o proveídos por
Amway a otro Empresario Amway.
4.2.1 Reservado.
4.3 Tiendas de Venta al Público: Ningún Empresario Amway
permitirá que se vendan o exhiban productos o servicios Amway
en establecimientos de venta al público cuyo propósito principal
sea la venta de productos y servicios al público, incluyendo sin
limitación lugares tales como escuelas, ferias, embarcaciones,
mercados callejeros, subastas, quioscos, sitios no autorizados
en Internet; tampoco permitirá que ningún producto o servicio
Amway aparezca en dichos sitios aún y cuando los productos
o servicios no estén a la venta. No se exhibirá ningún material
promocional relacionado con productos o servicios Amway o
literatura Amway en establecimientos de venta al público.
4.3.1 Los Empresarios Amway que trabajen en una tienda
de venta al público que sea de su propiedad deberán operar su
Negocio Amway por separado y aparte de su tienda de venta
al público. Tales Empresarios Amway deberán procurarse
clientes para su Negocio Amway de la misma manera que los
Empresarios Amway que no tienen conexión con una tienda
de venta al público y por lo demás apegarse al Principio
4.3. Otro tipo de establecimientos de venta al público, que
técnicamente no son tiendas, tales como peluquerías,
salones de belleza u oficinas de profesionales, etc., de igual
manera no podrán ser usadas para exhibir productos Amway,
información sobre servicios Amway o material promocional
relacionado con los productos o servicios Amway o literatura
Amway sin autorización específica por escrito de Amway,
referirse al Principio Comercial 9.7.
4.3.2 Los Empresarios Amway no podrán presentar ni
solicitar participación en el Plan de Ventas y Mercadeo de
Amway a través de ningún medio de comunicación por
transmisión, incluyendo correo masivo, telemercadeo,
publicidad nacional o internacional, radio, televisión, servicios
de fax, redes de comunicación por computadora incluyendo
Internet, o cualquier otro medio por el cual no esté presente
el contacto personal con un Prospecto. Sin embargo, los
Empresarios Amway podrán usar medios digitales o mantener
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
un sitio en Internet para uso con Prospectos, siempre y cuando
el contenido de dichos medios o sitio en Internet cumpla con
los requisitos establecidos en estos Principios Comerciales, las
leyes aplicables y haya sido autorizado por escrito por Amway.
Referirse a la sección 6, Lineamientos para las Páginas Web.
4.4 Veracidad y Precisión: Ningún Empresario Amway
ofrecerá vender productos o servicios Amway en forma que
no sea veraz y precisa en cuanto a precio, grado, calidad,
desempeño y disponibilidad. Los Empresarios Amway no
deberán:
4.4.1 Hacer afirmaciones exageradas de productos no
autorizadas por Amway con respecto a los productos Amway
o los productos distribuidos por Amway.
4.4.2 De ninguna forma, presentar a Amway inco-
rrectamente con respecto a precios, calidad, estándares,
grados, contenidos, estilo o modelo, lugar de origen o
disponibilidad de los productos Amway o los productos
distribuidos por Amway.
4.4.3 Afirmar que los productos Amway o los productos
distribuidos por Amway están respaldados, aprobados o que
presentan alguna característica con respecto a rendimiento,
accesorios, usos o beneficios con los que no cuentan, o
4.4.4 Presentar de cualquier manera a Amway, sus
productos o los productos que Amway distribuye de una
forma fraudulenta o promover productos que no pertenecen a
Amway como si lo fueran.
Recomendamos ampliamente que los Empresarios Amway
utilicen el Material de Apoyo producido por Amway para
promover los Productos o Servicios Amway.
4.5 Reempacado y Reenvasado: Los Empresarios Amway
no podrán reempacar y/o reenvasar productos, cambiar el
contenido de los productos o, de cualquier otra forma, cambiar
o alterar alguna etiqueta de empaquetado de los productos o
servicios Amway.
4.6 Recibo de Compra Escrito: Los Empresarios Amway
que lleven y/o entreguen un pedido en persona deberán
entregar al cliente, al momento de la compra, un recibo escrito
y fechado que deberá: (a) describir el producto(s) vendido(s), (b)
indicar el precio cobrado, (c) proporcionar el nombre, dirección
y número telefónico del Empresario Amway vendedor, y (d)
incluir la Garantía de Satisfacción de Amway (según se indica en
el Principio 4.7 de los Principios Comerciales) y cumpla con los
requisitos legales.
4.7 Garantía de Satisfacción: Cuando un cliente solicite
se aplique la Garantía de Satisfacción dentro del período de
garantía estipulado de 90 días, el Empresario Amway deberá
ofrecer inmediatamente a la persona un reembolso total. Existen
algunas excepciones de productos para los que la Garantía de
Satisfacción aplica de manera distinta, referirse a la lista de
precios.
4.7.1 Los Empresarios Amway deberán informar
| 27 |
 oportunamente a Amway sobre cualquier queja con respecto
a la Garantía de Satisfacción de parte de un cliente y
proporcionar copias de toda la correspondencia y detalles
de todas las conversaciones sobre la queja según le sea
solicitado.
4.7.2 Los Empresarios Amway no están autorizados
para realizar ningún tipo de oferta o compromiso ni para
responsabilizar a Amway por alguna queja o devolución de
producto.
4.7.3 Los Empresarios Amway serán estrictamente
responsables de las afirmaciones que realicen y que excedan
los términos de la Garantía de Satisfacción e indemnizarán a
Amway de cualquier reclamación por tal causa.
4.8 Cumplimiento de las Leyes, Reglamentos y Códigos
Aplicables: Los Empresarios Amway deberán cumplir con
todas las leyes, reglamentos, códigos y demás normatividad
aplicable a la operación de su Negocio Amway dondequiera que
se lleve a cabo. Los Empresarios Amway no deberán realizar
ninguna actividad que pudiera poner en riesgo la reputación
del Empresario Amway y/o Amway. A solicitud, los Empresarios
Amway proporcionarán de manera directa cualquier información
solicitada sobre las actividades de un Empresario Amway o
cualquier otra actividad conocida por el Empresario Amway
(incluso con respecto a otros Empresarios Amway). En tales
comunicaciones con Amway, el Empresario Amway deberá
actuar con absoluta franqueza y buena fe.
4.9 Prácticas Comerciales Engañosas o Ilegales: Ningún
Empresario Amway deberá participar en ninguna práctica
comercial engañosa o ilegal.
4.10 Proyectos o Actividades Comerciales Ilegales:
Los Empresarios Amway no deberán operar ningún proyecto
comercial ilegal o ilegítimo, ni participar en ninguna actividad
comercial ilegal o ilegítima.
4.11 Profesionalismo: En todo momento, los Empresarios
Amway deberán conducirse de una forma cortés y considerada,
y no deberán participar en ninguna táctica de presión; sino que
deberán realizar una presentación apropiada del Plan de Ventas
y Mercadeo de Amway y/o los productos o servicios Amway, en
el lugar y momento que sean apropiados.
4.12 Relación con los Empresarios Amway: Ningún
Empresario Amway declarará tener una relación de empleo
con Amway o alguna de sus compañías afiliadas y/o con otros
Empresarios Amway.
4.12.1 Los Empresarios Amway no harán declaraciones
falsas con respecto a la naturaleza de la relación entre Amway
y sus Empresarios Amway, ni realizarán presentación alguna,
excepto de acuerdo con la explicación dada en el Manual
de Referencia y las Políticas del Negocio Amway o demás
literatura oficial de Amway. Los Empresarios Amway deberán
indemnizar a Amway de todo, daño o perjuicio que surja de
| 28 |
tal declaración falsa, incluyendo los gastos legales en los que
Amway pudiera incurrir.
4.12.2 Los Empresarios Amway son titulares de sus
Negocios Amway y operan como contratistas independientes
con respecto a Amway. Los Empresarios Amway no deberán
dar a entender que son empleados de Amway, ni referirse a
sí mismos como “agentes”, “gerentes” o “representantes” de
Amway, ni deberán usar tal terminología o frases descriptivas
en su papelería o demás materiales impresos.
4.12.3 Los Empresarios Amway no podrán usar sus tarjetas
de presentación para crear la impresión de que tienen una
relación laboral con Amway.
4.13 Franquicias y Territorios: Ningún Empresario Amway
deberá declarar ante persona alguna que existen franquicias
o territorios exclusivos disponibles. Los Empresarios Amway
no podrán describir el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway
de una manera que presente falsamente la Oportunidad de
Negocio Amway como una oportunidad de franquicia.
4.14 Actividades de Ventas no relacionadas con Amway:
4.14.1 Ningún Empresario Amway que venda personalmente
productos distintos a los productos Amway o que venda
servicios (por ej., servicios fiscales, seguros, inversiones, etc.)
deberá inducir a otro Empresario Amway, a quien no auspicie
personalmente, a vender tales productos o servicios, ni
deberá ofrecer en venta tales productos o servicios a ningún
Empresario Amway, excepto a quien auspicie personalmente.
Inducir significa persuadir (o intentar persuadir) a otro
Empresario Amway a vender algún producto o servicio, ya
sea que se realice o no para obtener ingresos o por algún otro
motivo. Este Principio también aplica a inversiones, valores y
préstamos, indistintamente de su provinencia.
4.14.2 Ningún Empresario Amway podrá vender, promover
u obtener beneficio de la venta o promoción de Materiales
de Apoyo al Negocio, excepto aquellos que cumplan con las
políticas o procedimientos establecidos por Amway, como
se indica en el Principio 7 y las Políticas de Materiales de
Apoyo al Negocio y demás políticas y procedimientos de
Amway.

4.14.3 Los Empresarios Amway pueden participar en
actividades de venta relacionadas con productos y servicios
no aprobados o no producidos por Amway si así lo desean
personalmente, pero no podrán tomar ventaja de ninguna
actividad organizada especialmente para promover los
productos Amway o a Amway, o de los esfuerzos o recursos
de otros Empresarios Amway, o de su conocimiento o asociación
con otros Empresarios Amway, específicamente los que no
han sido auspiciados personalmente, con el fin de promover
y expandir sus negocios no relacionados con Amway. Hacerlo
constituye una interferencia injustificada y no razonable en el
Negocio Amway de otros Empresarios Amway. Sin embargo,
esto no significa que un Empresario Amway que participa
regularmente en la operación de una estación de gasolina,
taller de reparación, establecimiento de venta al público,
peluquería o salón de belleza, o un servicio profesional (por ej.,
leyes, medicina, odontología o contabilidad) no pueda servir
a clientes que son Empresarios Amway y que han solicitado
sus servicios, pero sí significa que dicho Empresario Amway
no podrá de manera activa solicitar el patrocinio de otros
Empresarios Amway que no estén auspiciados personalmente
por él.
4.14.4 Un cónyuge que firma el Contrato de Empresario
Amway será responsable por las acciones del cónyuge que
no haya firmado como cotitular, y/o cualquier otra persona
incluida en el Contrato de Empresario Amway con derechos
y obligaciones limitadas respecto de cualquier incumplimiento
al Contrato de Empresario Amway y las Políticas del Negocio
Amway. Las actividades llevadas a cabo por un cónyuge no
firmante u otra persona incluida en el Contrato de Empresario
Amway que pudieran violar los Principios del Negocio Amway
o por otra parte contravenir el Contrato de Empresario
Amway, serán atribuidas al Empresario Amway quien deberá
responder ante Amway. Adicionalmente, Amway se reserva
el derecho de terminar el Contrato de Empresario Amway o
llevar a cabo otras acciones bajo las Políticas del Negocio
Amway en caso de que el Empresario Amway o el (la) cónyuge
del Empresario u otra persona incluida en el Contrato de
Empresario Amway aproveche su conocimiento o asociación
con otros Empresarios Amway para promover o expandir su
negocio no relacionado con Amway.
4.15 Interferencia en el Negocio Amway de otro
Empresario Amway; Inducción: Contraviene al Contrato de
Empresario Amway el hecho de que un Empresario Amway:
4.15.1 Interfiera o intente interferir en el Negocio Amway de
otro Empresario Amway o
4.15.2 Induzca o intente inducir a otro Empresario Amway
a cambiar su Línea de Auspicio, transferir o abandonar su
Negocio Amway, o auspiciar o no auspiciar a un Prospecto en
particular o
4.15.3 Induzca o intente inducir a otro Empresario Amway a
negar entrenamiento, educación, motivación u otro apoyo a
un Empresario Amway en línea descendente o
4.15.4 Induzca o intente inducir a otro Empresario Amway a
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
contravenir un Contrato de Empresario Amway.
4.16 Exportación de Productos Amway: Ningún Empresario
Amway podrá exportar o importar, o con conocimiento vender
a otras personas que importen o exporten, productos Amway
desde o hacia ningún otro país en el cual Amway tenga
operaciones establecidas, indistintamente de si Amway realiza o
no negocios en ese país.
4.16.1 No se permite a los Empresarios Amway que importen
o exporten Productos Amway de un país a otro en el que
Amway opera en América Latina.
4.17 Prácticas Comerciales Sanas: Los Empresarios
Amway deberán operar su Negocio Amway de una manera
económicamente responsable, solvente y seria. Amway
tendrá el derecho de llevar a cabo acciones contra cualquier
Empresario Amway del que sepa o razonablemente crea que
está operando su Negocio Amway de una manera económicamente
irresponsable o poco seria. Si el Empresario Amway tiene deudas
pendientes con Amway, por ejemplo, la cantidad de Productos
Amway ordenados sin pagar, Amway podrá deducir dicha
cantidad de los bonos a pagar al Empresario Amway o ignorar su
calificación hasta que la deuda sea saldada.
4.17.1 Quiebra, Concurso mercantil o Insolvencia: No
deberá haberse iniciado procedimiento alguno de quiebra,
concurso mercantil o insolvencia en contra de un Empresario
Amway ni habérsele asignado un síndico o liquidador en la
medida en que lo permita la legislación aplicable, el Empresario
Amway reconoce y está de acuerdo en que:
4.17.1.1 El Empresario Amway deberá notificar a
Amway inmediatamente el inicio de cualquier procedi-
miento de quiebra, concurso mercantil o insolvencia en su
contra, o bien, en caso de que se nombre a un síndico o
liquidador para manejar los activos del Empresario Amway.
4.17.1.2 En caso de que exista un procedimiento de
quiebra, concurso mercantil o de insolvencia en contra de un
Empresario Amway, Amway podrá terminar el Contrato de
Empresario Amway, o modificar los términos de conducción
del negocio, o negociar con el síndico de la quiebra o con
el funcionario responsable sobre la disposición de cualquier
producto propiedad de Amway que se encuentre en posesión
del Empresario Amway de que se trate.
4.17.1.3 En caso de que exista un procedimiento de
quiebra, concurso mercantil o de insolvencia en contra
de un Empresario Amway, Amway podrá negociar con
el síndico de la quiebra, o cualquier otro funcionario
responsable de administrar los bienes del Empresario
Amway respecto de los términos y condiciones que sean
necesarios para que Amway disponga del Contrato de
Empresario Amway y del Negocio Amway del Empresario
Amway de que se trate.
4.17.1.4 Si como resultado de un procedimiento de
quiebra, concurso mercantil o insolvencia se vende, cede o
| 29 |

transfiere un Negocio Amway, ya sea parcial o totalmente,
dicha venta, cesión o transferencia no podrá ser con-
siderada como definitiva y no se implementará la
transferencia de propiedad hasta que hubiere sido aprobada
por Amway. A efecto de otorgar su consentimiento para
la venta, asignación o transferencia del Negocio Amway,
Amway podrá considerar, sin limitación alguna, los
siguientes factores:
4.17.1.4.1 La experiencia del Empresario Amway
Comprador en el negocio y su conocimiento demostrado
sobre el Plan de Ventas y Mercadeo y el Negocio
Amway;
4.17.1.4.2 El entendimiento del Empresario Amway
Comprador sobre los Principios Comerciales y su
disposición para apegarse a ellos;
4.17.1.4.3 Los recursos del Empresario Amway
Comprador para operar el Negocio Amway del
Vendedor y su capacidad para brindar el entrenamiento
y apoyo necesarios al grupo en línea descendente;
4.17.1.4.4 Cualquier factor relevante de mercado que
pudiera impactar la operación del Negocio Amway por
parte del Empresario Amway Comprador, incluyendo su
relación con la Línea de Auspicio;
4.17.1.4.5 El hecho de que el Comprador participe
actualmente en alguna disputa o tiene algún conflicto que
pudiera impactar su capacidad para operar el Negocio
| 30 |
AmwayAmway
del Vendedor.
del Vendedor.
4.18 Regla de Control de Inventario: Amway no exige la
conservación ni la compra de un inventario determinado. Los
Empresarios Amway no podrán comprar ni aconsejar a otros
Empresarios Amway comprar productos para fines distintos a la
venta de dichos productos a los consumidores finales.
4.19 Administrador Interino: Todos los Empresarios Amway
podrán designar a una persona como Administrador Interino
para manejar su Negocio Amway en caso de que el Empresario
Amway esté fuera del país en donde opera su Negocio Amway.
Si el Empresario Amway no designa a un Administrador Interino
y su Negocio Amway no es operado de conformidad con el Plan
de Ventas y Mercadeo de Amway y los Principios Comerciales
y sus respectivas modificaciones, o si el Administrador Interino
no cumple las responsabilidades del Empresario Amway según
lo estipulado en el Plan de Ventas y Mercadeo y los Principios
Comerciales con sus respectivas modificaciones, a solicitud de
Amway, el Empresario Amway deberá designar a un Administrador
Interino o a un Administrador substituto, según sea el caso. Si
el Empresario Amway no actuara prontamente en respuesta a
la solicitud de Amway en base a este Principio y si no designa
satisfactoriamente a un Administrador Interino, todo esto podría
resultar en la cancelación del negocio del Empresario Amway por
parte de Amway. A su entera discreción, Amway se reserva el
derecho de designar a un Administrador Interino si el Empresario
Amway no actúa prontamente en respuesta a la solicitud de
Amway en base a este Principio.
4.20 Reservado.
4.21 Reservado.
4.22 Reservado.
4.23 Mensajes de Correo Electrónico No Solicitados:
Ningún Empresario Amway podrá enviar, transmitir o de alguna
manera comunicar mensajes de correo electrónico no solicitados
en cualquier formato a personas con quienes el Empresario
Amway no tenga una relación personal o de negocios existente.
Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, envío de
correos electrónicos, publicación de anuncios en grupos de
noticias “Newsgroups”, envío indiscriminado de mensajes MSM
(Sistema de Mensajes Breves), listas de correo compradas,
“listas seguras” u otras listas de personas o entidades con las
cuales el Empresario Amway no tenga una relación.
4.23.1 Anuncios de Solicitud de Empleo: Si un Empresario
Amway responde a un anuncio electrónico de solicitud de
empleo de alguien que busca una oportunidad de empleo,
deberá expresar claramente en el primer párrafo de la
respuesta que está ofreciendo una oportunidad de negocio
y no una oportunidad de empleo. Cualquier material utilizado
con un Prospecto deberá ser aprobado por Amway de
acuerdo con el Principio 7 aquí descrito.
4.24 Recaudación de Fondos: Ningún Empresario Amway
deberá usar productos Amway en conjunto con algún tipo

de actividad de recaudación de fondos. La recaudación de fondos
incluye, sin limitación, la petición de la compra de productos o
servicios Amway en base a la declaración de que todas o parte de las
ganancias, ingresos, pagos o utilidades generadas de tal venta serán
en beneficio de algún grupo, organización o causa en particular.
4.25 Manipulación del Plan de Ventas y Mercadeo de
Amway: El “stacking” (apilamiento) es una práctica no aceptable
de construir el negocio. Se define como la práctica de que
un Empresario Amway en línea ascendente coloque a nuevos
Empresarios Amway en profundidad, sin que exista una relación
previa entre los auspiciados y quienes auspician.
Ningún Empresario Amway deberá de manipular el Plan de
Ventas y Mercadeo de Amway o el volumen de premios de
manera alguna que resulte en el pago de Bonos u otros premios
o reconocimientos que no hayan sido ganados de acuerdo
con los términos del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway
y/o el Manual de Referencia de Amway. A este respecto, la
estructuración estratégica y artificial de un grupo de Negocio
Amway con el fin de formar profundidad al usar el concepto de
“stacking” se considera como una manipulación y práctica de
negocios inaceptable. El “stacking” constituye una violación a
este Principio. A su entera discreción, Amway determinará las
prácticas que constituyan manipulación y/o “stacking”.
Prácticas inaceptables del “Stacking”:
A Manipular a los prospectos a que se auspicien con
Empresarios Amway que no conocen.
B Empresarios Amway auspiciados con alguien a quien no
conocen.
C Empresarios Amway a quienes les prometen que si firman en
ese momento, el auspiciador tiene un determinado número de
personas para colocarlos abajo de el/ella.
D Empresarios Amway a los cuales se les condiciona que
tienen que auspiciar a un cierto número de Empresarios en
profundidad antes de trabajar lateralidad.
E Empresarios Amway solicitando reestructuración de líneas.
No se autorizaran cambios de línea de Empresarios existentes
para colocarlos en profundidad.
F Empresarios Amway que no informan a sus auspiciados que
las ganancias de sus negocios se pueden ver afectadas por
falta de lateralidad.
G Empresarios Amway a los cuales se les condiciona el apoyo y la
ayuda de la línea de auspicio si no se apegan a esta estrategia.
H Garantizar resultados de ganancias y reconocimientos por
seguir esta construcción de Negocio.
Amway considera que la construcción de un Negocio en
profundidad es una parte importante para desarrollar un
Negocio Amway balanceado y exitoso, aunado con el desarrollo
de latelaridad y la venta de los Productos.
Prácticas aceptables de una Construcción en
Profundidad:
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
A Trabajar en una estrategia para construir un negocio Amway,
debe ser opcional y así se debe de promocionar.
B Es importante tener un balance en la profundidad como en la
lateralidad.
C Las actuales líneas de auspicio no deben de solicitar cambios
de línea para que se realinien estratégicamente en donde se
involucre construcción de profundidad.
D El entrenamiento en los productos es importante y un requisito
para tener un negocio exitoso, el cual se basa en un balance de
comercializar productos y auspiciar a nuevos Empresarios.
E Es importante que cada Empresario Amway tenga una
relación previa con su auspiciador, el cual a su vez debe
de participar en la actividad de patrocinio y aceptar sus
responsabilidades de auspiciador.
F Es responsabilidad de cada Empresario Amway comunicar y
entrenar a los nuevos auspiciados, que los ingresos del negocio
provienen de la venta de productos y de desarrollar lateralidad y
profundidad a mediano plazo.
G Cualquier construcción en profundidad no evita que cada
Empresario Amway individualmente tiene que trabajar y que es
su responsabilidad construir su propio negocio.
H Los Empresarios Amway deben de estar conscientes que el
hecho de referir prospectos a otros Empresarios puede tener
un impacto en el potencial de las calificaciones así como un
impacto negativo en la rentabilidad de ese negocio.
4.26 Actualización de Información Personal de su
Negocio: Todos los Empresarios Amway serán responsables
de comunicar a Amway cualquier actualización o cambio a
su información personal (por ej., nombre, dirección y número
telefónico, correo electrónico etc.).
4.27 Reservado.
4.27.1 Privacidad y Confidencialidad: Además de las
disposiciones contenidas en el Principio 9 de los Principios
Comerciales, en relación al uso del nombre comercial, marcas
comerciales y materiales registrados (Copyright) de Amway, la
información comercial confidencial de negocios de Amway, que
incluya de manera enunciativa mas no limitativa información de
Líneas de Auspicio (por ej., información compilada por Amway
que revela o se relaciona con todo o parte del arreglo específico
de auspicio dentro del Negocio Amway, incluyendo, sin
limitación, listas de Empresarios Amway, mapas de Empresarios
Amway y toda la información de Empresarios Amway y el
Negocio Amway generada de ella, en formas actuales y
futuras), información de negocios, desarrollo y producción
de productos, planes de negocios y ventas, ganancias y otra
información financiera de Empresarios Amway, etc., constituye
secreto comercial de marca y de negocios de carácter
comercialmente favorable, exclusivos y registrados de Amway,
los cuales mantiene como propios y confidenciales, los trata
como secretos comerciales y de negocios y constituyen
“Información Confidencial” sujeta al Contrato de Empresario
Amway.
| 31 |
 4.27.2 Amway es el propietario exclusivo de toda
la Información Confidencial que Amway derive,
compile, configure y mantenga. El Empresario
Amway reconoce que toda la información
confidencial es propiedad de Amway y que ha sido
generada mediante la inversión considerable de
tiempo, esfuerzo y recursos de Amway.
4.27.3 Amway se reserva el derecho de negar o revocar el
derecho del uso de Información Confidencial de Amway a
través de notificación al Empresario Amway, siempre que en
opinión de Amway, tal caso sea necesario para proteger la
confidencialidad o el valor de la Información Confidencial.
4.27.4 Todos los Empresarios Amway deberán mantener en
estricta confidencialidad la Información Confidencial y deberán
tomar todas las medidas para salvaguardarla y mantener le
confidencialidad de la misma en todo momento.
4.27.5 Los Empresarios Amway no deberán compilar,
organizar, acceder, crear listas o de alguna otra forma usar
o divulgar la Información Confidencial, excepto según sea
autorizado por Amway. Los empresarios Amway no deberán
divulgar la Información Confidencial a ningún tercero, ni usar
la Información Confidencial en conexión con ningún otro
negocio.
4.27.6 El uso o divulgación de Información Confidencial, de
manera distinta a la autorizada por Amway, causará daño
significativo e irreparable a Amway y Amway podrá reclamar
la indemnización que considere apropiada, exigir que el
Empresario Amway se abstenga de la conducta perjudicial, así
como buscar cualquier otro recurso bajo la ley aplicable.
4.27.7 En caso de divulgación de la Información Confidencial,
ya sea de manera voluntaria o no, por parte de un Empresario
Amway a algún tercero, el Empresario Amway deberá notificar
inmediatamente a Amway sobre el hecho y tomar las medidas
necesarias para (1) prevenir divulgación posterior por dicho
tercero, y (2) obligar a dicho tercero a firmar un convenio de
confidencialidad y no divulgación en beneficio de Amway y
bajo términos no menos estrictos que los dispuestos en este
Principio 4.27 de los Principios Comerciales.
4.27.8 Los Empresarios Amway deberán devolver a Amway
de inmediato y en su totalidad cualquier Información Confidencial
o copia de la misma tras renuncia, expiración, no renovación,
rechazo de renovación o terminación de su Negocio Amway, y
deberán abstenerse de cualquier uso posterior de la misma.
4.27.9 Las obligaciones de confidencialidad establecidas en
esta Sección 4.27 de los Principios Comerciales perdurarán
durante la vigencia del Contrato de Empresario Amway, así
como después de la fecha de su expiración o terminación por
cualquier cláusula.
4.28 Riesgos de Reputación:
4.28.1 Como parte de las actividades normales de los
Negocios Amway, incluyendo, de manera enunciativa mas no
limitativa, las declaraciones hechas desde un escenario o en
público, los Empresarios Amway no podrán:
1. Promover creencias religiosas, políticas
| 32 |
y/o personales de tipo social.
2. Hablar a favor de que el éxito de un negocio
Amway depende de mantener ciertas creencias.
3. Recomendar escritos y prácticas religiosas o
espirituales.
4. Llevar a cabo servicios religiosos.
5. Exagerar los ingresos al realizar presentaciones
que incorporen otras fuentes de ingresos (por ej., ingresos
por la venta de Materiales de Apoyo al Negocio) y sugerir
que son resultado de formar un Negocio Amway.
6. Promover desde un escenario o en algún Material
de Apoyo al Negocio cualquier oportunidad de negocio
distinta al Negocio Amway; solicitar durante un evento de
Amway la asistencia a juntas con el fin de presentar otra
oportunidad de negocio.
7. Reemplazar la identidad del Negocio Amway con la
de un grupo u organización distinta a Amway.
8. Declarar que el éxito es posible sólo si los Empresarios
Amway hacen uso de los Materiales de Apoyo al Negocio
de una manera definida o indicar que el éxito del Negocio
Amway depende de la asistencia continua a los eventos
del Sistema.
9. Dar a entender que Amway es “sólo un proveedor” o
que el Empresario Amway representa una oportunidad de
negocio de la cual “Amway es parte” o que el Empresario
Amway es un “E-Amway” o algún otro tipo de distribuidor
basado en Internet o que el Empresario Amway obtiene de
manera externa apoyo administrativo de Amway, etc.
10. Declarar y/o aparentar que los ingresos del Negocio
Amway son ingresos residuales o en base a regalías.
En sus presentaciones, los Empresarios Amway oradores
deberán hablar sobre:
- Comercialización de los Productos
- Crecimiento
- Formación del Negocio
- Rentabilidad
- Éxito Propio
4.28.2 Las reflexiones personales de un Empresario Amway
que se hacen dentro del contexto del Negocio Amway sobre
lo siguiente no son apropiadas:
1. Preferencias con respecto a puntos de vista políticos,
partidos, candidatos o funcionarios electos específicos; o
2. Asuntos sociales y culturales o
3. Creencias religiosas.
4.28.3 Los debates desde un escenario de negocios
sólo deberán referirse a la ética y actitudes directamente
relacionadas con el Negocio Amway y su formación.
4.28.4 Los ejemplos sobre ingresos, ya sea directamente o a
través de implicaciones, deberán reflejar un potencial realista
de ingresos derivados de la participación en el Plan de Ventas
y Mercadeo de Amway.
4.28.5 La participación en un Programa Educativo o Sistema
de Materiales de Apoyo al Negocio siempre deberá ser
presentada como un aspecto opcional y voluntario de apoyo
para la construcción de un Negocio Amway.

Principio Comercial 5.
Responsabilidades y Obligaciones
de los Auspiciadores
5.1 Reservado.
5.2 Reservado.
5.3 Obligaciones y Responsabilidades de los
Auspiciadores: Los Empresarios Amway que participen
en actividades de auspicio o que auspicien a un Empresario
Amway deberán:
5.3.1 Asegurarse que todos los Empresarios Amway que
auspicie, compren un Estuche de Negocios Amway no
alterado.
5.3.2 Firmar y cumplir con el Contrato de Empresario Amway
y cubrir todos los requisitos establecidos en el Contrato de
Empresario Amway incluyendo el Manual de Referencia de
Amway.
5.3.3 Entrenar e inspirar al Empresario Amway auspiciado
de acuerdo con el Manual de Referencia o cooperar con el
Empresario Amway Platino en línea ascendente para asegurar
que se proporcione la capacitación y motivación.
5.3.4 Reservado.
5.3.5 Reservado.
5.3.6 Esfuerzo de Ventas: Amway paga bonos bajo el
Plan de Ventas y Mercadeo de Amway en base a las ventas
a los consumidores finales. Para que un Empresario Amway
tenga derecho a obtener compensación bajo el Plan de
Ventas y Mercadeo de Amway, deberá vender productos
a los consumidores finales (quienes no deberán ser otros
Empresarios Amway) en cantidades proporcionales a las
compras del Empresario Amway. Amway se reserva el
derecho de retener todas las calificaciones, premios o
compensaciones si a juicio de Amway se determina que
las compras no son proporcionales a las ventas a los
consumidores finales (que no sean Empresarios Amway).
5.3.7 Independencia de Líneas Descendentes: Un
Auspiciador deberá conservar la relación independiente entre
sí mismo y los Empresarios Amway auspiciados por él.
5.3.8 El Mejor Esfuerzo: Los auspiciadores deberán
emplear sus mejores esfuerzos para asegurar que los
Empresarios Amway Auspiciados cumplan con el Contrato
de Empresario Amway, así como las Políticas del Negocio
Amway y todas las leyes y reglamentos aplicables.
5.3.9 Reservado.
5.3.10 Los auspiciadores deberán emplear sus mejores
esfuerzos para motivar a los Empresarios Amway Auspiciados
para asistir a juntas y funciones oficiales de Amway.
5.3.11 Reservado.
5.3.12 Los auspiciadores deberán explicar las
responsabilidades y obligaciones de un Empresario Amway
bajo el Contrato de Empresario Amway, y las Políticas del
Negocio Amway, e instruir al Empresario Amway auspiciado
sobre cómo operar un Negocio Amway de acuerdo con el
Contrato de Empresario Amway, del Manual de Referencia
Amway y demás literatura oficial de Amway.
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
5.4. Empresarios Amway a Nivel Platino: Para obtener
y conservar el título y privilegios de un Empresario Amway a
nivel Platino o superior, un Empresario Amway deberá calificar
inicialmente y recalificar dentro de cada período de calificación
(1 de septiembre a 31 de agosto). Los requisitos de calificación
y recalificación se especifican en el Manual de Referencia del
Negocio Amway en la sección de Reconocimientos.
5.4.1 Responsabilidades: Entre las responsabilidades y
funciones de un Empresario Amway Platino se encuentran las
siguientes:
5.4.1.1 Reservado.
5.4.1.2 Reservado.
5.4.1.3 Brindar acceso a juntas periódicas de ventas con
el fin de entrenar y motivar a los Empresarios Amway que
están en los Grupos de Negocio en línea descendente y
mantener contacto frecuente por correo o teléfono con los
mismos.
5.4.1.4 Apoyar y cumplir con los Principios Comerciales,
educar y asegurarse que otros Empresarios Amway en su
Grupo de Negocio en línea descendente hagan lo mismo.
5.4.1.5 Proteger los derechos de auspicio de cada
Empresario Amway en su Grupo de Negocios en línea
descendente.
5.4.1.6 Enseñar al Grupo de Negocios en línea
descendente a completar apropiadamente y entregar los
Contratos de Empresario Amway y, según sea aplicable,
seguir los requisitos de renovación listados en el Principio
3.8.
5.4.1.7 Brindar entrenamiento a los Empresarios Amway
en su Grupo de Negocios en línea descendente en la manera
en que opera la Garantía de Satisfacción sobre productos
y servicios vendidos a consumidores finales según se
establece en el Principio 4.7.
Principio Comercial 6.
Conservación de las Líneas de Auspicio
6.1 Protección de la Línea de Auspicio: La conservación
de las Líneas de Auspicio es el objetivo supremo de Amway. La
venta de un Negocio Amway o el interés de propiedad en un
Negocio Amway, en la que se transfiera un Negocio Amway, se
fusionen dos Negocios Amway o se separe o divida un Negocio
Amway, requiere la aprobación previa por parte de Amway. Esta
aprobación estará sujeta a la entera discreción de Amway.
6.1.1 La transferencia de un Empresario Amway (con o
sin su grupo) constituye un movimiento del auspicio de ese
Negocio Amway de un Empresario Amway a otro.
6.1.2 Cuando se vende un Negocio Amway, dicho negocio
deberá permanecer en la misma Línea de Auspicio; no se
transfiere a la Línea de Auspicio del Comprador.
6.1.3 No se podrán usar las transferencias para reestructurar
estratégicamente un Grupo de Negocios de un Empresario
Amway.
| 33 |
 6.1.4 Amway se reserva el derecho de aprobar ó rechazar una
solicitud de transferencia a su entera y exclusiva discreción.
6.2 Transferencias Individuales: Una transferencia
Individual implica la transferencia de un Empresario Amway sin
ninguno de sus Empresarios Amway auspiciados. Sin limitar o
restringir de manera alguna la autoridad y discreción de Amway
bajo el Principio 6.1 anterior:
6.2.1 Todo Empresario Amway (incluyendo un Platino o
superior) que desee cambiar de Auspiciador, deberá presentar
una solicitud por escrito a Amway, acompañada de (1) una
liberación por escrito firmada por todos los Empresarios
Amway en su Línea de Auspicio hasta e incluyendo al primer
Platino calificado o superior, y (2) una aceptación por escrito del
nuevo Auspiciador y nuevo Platino o superior. La aceptación
por escrito del nuevo Auspiciador y Platino o superior confirma
que contraerán todas las responsabilidades del Empresario
Amway que será transferido.
6.2.2 En su caso, Amway también contactará al Auspiciador
Internacional y a los receptores de Bono de Liderazgo
Internacional, y les dará 30 días para recibir sus comentarios.
6.3 Transferencias de Grupos: Una transferencia de grupo
implica la transferencia de un Empresario Amway con todo
o parte de su Grupo de Negocios en línea descendente. Sin
limitar o restringir de manera alguna la autoridad y discreción de
Amway bajo el Principio 6.1 anterior:
6.3.1 Un Empresario Amway que desee ser transferido a
un Auspiciador diferente con todo o parte de su Grupo de
Negocios en línea descendente, deberá entregar una solicitud
por escrito a Amway acompañada por el consentimiento
por escrito de todos los Empresarios Amway en su Línea de
Auspicio hasta e incluyendo al primer Empresario Amway que
esté calificado a nivel Platino o superior y todos los Empresarios
Amway que estén calificados a nivel Platino o superior hasta e
incluyendo al primer Empresario Amway que esté calificado el
nivel Esmeralda o superior.
6.3.1.1 Si el primer Empresario Amway en línea
ascendente que esté calificado a un nivel de Esmeralda o
superior, se deberá recibir consentimiento por escrito del
siguiente Empresario Amway que esté calificado a nivel
Platino o superior que esté en línea ascendente de ese
Esmeralda.
6.3.1.2 Amway notificará al primer Empresario Amway
Diamante calificado en línea ascendente.
6.3.2 La solicitud de transferencia deberá estar acompañada
del consentimiento por escrito de todos los Empresarios
Amway, incluyendo los auspiciados internacionalmente, que
el Empresario Amway por transferir desee llevar consigo y
la aceptación por escrito de la transferencia, firmada por el
nuevo Auspiciador y por el Platino o superior en la Línea de
Auspicio a la cual el solicitante desea ser transferido.
6.3.2.1 En su caso, Amway también contactará al
Auspiciador International y a los receptores de Bono de
Liderazgo Internacional, y les dará 30 días para recibir sus
| 34 |
comentarios.
6.3.3 Ningún Empresario
Amway actualmente
reconocido por Amway como
Líder de Grupo (por ej.,
Productor Plata, Productor
Oro, Platino, Rubí, etc.) podrá
ser transferido con el Grupo de
Negocios en línea descendente
bajo este Principio.
6.3.3.1 Un Empresario
Amway ex-Líder de Grupo podrá ser transferido con el
Grupo de Negocios en línea descendente sólo si han pasado
más de (2) dos años completos desde el último mes en que
el Empresario Amway fue reconocido como tal, siempre y
cuando se hayan cumplido los procedimientos descritos
anteriormente.
6.3.3.2 Amway se reserva el derecho de aprobar ó
rechazar una solicitud de transferencia a su entera y
exclusiva discreción.
6.4 Inactividad por Seis Meses: Un Empresario Amway que
desee TERMINAR (ya sea por renuncia o por falta de renovación)
su Negocio Amway bajo su Auspiciador actual y que permanezca
inactivo por un período de seis o más meses consecutivos, dejará
de ser un Empresario Amway autorizado y tras dicho período
de inactividad, podrá ser auspiciado como nuevo Empresario
Amway bajo un nuevo Auspiciador. El período de inactividad
iniciará a partir de la fecha en la cual Amway recibe la carta de
renuncia. Una carta de confirmación es enviada por Amway al
Empresario Amway y a su ex-Auspiciador y Platino notificándoles
el inicio del período de inactividad. Si una persona no renueva su
Contrato de Empresario Amway y no envía una carta de renuncia,
se le considerará como una persona sin Renovación en la fecha
en que expiró su Negocio Amway y deberá permanecer inactivo
por los siguientes seis meses a partir de dicha fecha. Bajo este
principio, los solicitantes no podrán presentar solicitud para
convertirse en Empresarios en un Negocio Amway ya existente
en una Línea de Auspicio diferente.
6.4.1 Para auspiciar a un Empresario Amway bajo este
Principio, el solicitante deberá completar y firmar un nuevo
Contrato de Empresario Amway. Cuando Amway recibe el
nuevo Contrato de Empresario Amway, se notifica sobre el
hecho al Empresario Amway original a nivel Platino o superior
y se le conceden 15 días para presentar alguna objeción a la
solicitud de inactividad. Si se corrobora evidencia de actividad
durante el período de seis meses, Amway rechazará el auspicio
bajo el nuevo Auspiciador. El derecho de un Empresario Amway
de objetar el auspicio de un ex-Empresario Amway que ahora
está auspiciado bajo un Auspiciador diferente termina cuando
hayan transcurrido dos años desde la fecha en que Amway
aceptó la solicitud bajo el nuevo Auspiciador.
6.4.2 Definición de Inactividad: Para fines de este
Principio, inactividad significa que durante el período
de inactividad, el Empresario Amway habrá de estar

completamente inactivo, y todo lo siguiente aplica:
6.4.2.1 No deberá haber comprado productos o servicios
de Amway como Empresario Amway para uso personal
aunque sí lo puede hacer adquiriendo los productos
directamente de un Empresario Amway.
6.4.2.2 No deberá haber vendido productos o servicios de
Amway, excepto de acuerdo con la Política de “Recompra”
referirse al punto 3.7.1; no deberá haber participado en
ninguna fase de compra/venta de producto (por ej., toma
de pedido, entrega o aceptación de pago).
6.4.2.3 No deberá haber presentado el Plan de Ventas y
Mercadeo de Amway a ningún Prospecto.
6.4.2.4 No deberá haber renovado su Negocio Amway.
6.4.2.5 No deberá haber asistido a ninguna junta de
reclutamiento, entrenamiento o de inspiración llevada a cabo
por algún Empresario Amway, ni a ninguna junta patrocinada
por Amway.
6.4.2.6 No deberá haber aceptado o recibido ningún
pago de Bono, por ejemplo los Bonos mensuales normales
pagados por Amway.
6.4.2.7 Para los fines de este Principio, lo siguiente no
constituirá actividad y por lo tanto, no interrumpirá el período
de inactividad de seis meses siempre que el ex-Empresario
Amway se mantenga inactivo:
6.4.2.7.1 Reservado.
6.4.2.7.2 Presentar una solicitud de revisión de una
decisión de Amway.
6.4.2.7.3 Dirigir una solicitud de información a Amway
sobre el estatus de su Negocio Amway.
6.4.2.8 Durante el
período de inactividad, el
ex-Empresario Amway no
deberá participar en ninguna
actividad relacionada con
otro Negocio Amway a
nombre de sus padres,
hijos u otros, ya que de lo
contrario se considerará
como “activo” para los fines
de este Principio.
6.4.2.9 Reservado.
6.4.2.10 Cuando cualquiera de los cónyuges es un
Empresario Amway, ambos deberán cumplir con los
requisitos de inactividad por seis meses antes de que uno
de ellos o ambos puedan ser auspiciados de nuevo como
Empresarios Amway.
6.4.2.11 Si el Empresario Amway que está cambiando de
Auspiciador bajo este Principio también tiene algún Empre-
sario Amway auspiciado internacionalmente, el Empresario
Amway perderá derecho sobre dichos Empresarios Amway
auspiciados internacionalmente, una vez que se inicie el
período de inactividad por seis meses y que Amway lo haya
reconocido por escrito.
6.4.2.12 Si el Empresario Amway que está cambiando
de Auspiciador bajo este Principio también tiene Negocios
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
Amway en otros mercados, deberá elegir uno de ellos para
que sea el Auspiciador Internacional de su nuevo Negocio
Amway una vez que se complete el nuevo Contrato de
Empresario Amway.
6.4.3 Inactividad por Dos Años: Un Empresario Amway
que es transferido o que después de seis meses o más
de inactividad solicita auspicio bajo un Auspiciador en una
Línea de Auspicio diferente de acuerdo con lo estipulado en
este Principio, no podrá ser auspiciado por un Empresario
Amway que hubiera estado previamente sobre él en su Línea
de Auspicio original hasta e incluyendo al primer Empresario
Amway calificado a nivel Platino o superior, o debajo de él en
su Grupo de Negocios anterior hasta e incluyendo al primer
Empresario Amway calificado a nivel Platino o superior, a
menos que hayan transcurrido por lo menos dos años desde
la cancelación de su Negocio Amway.
6.4.4 Un Empresario Amway que es transferido o que,
después de seis meses o más de inactividad, es auspiciado
bajo un Auspiciador en una Línea de Auspicio diferente de
acuerdo con las disposiciones de este Principio, no tendrá
derecho a auspiciar en su nuevo Grupo de Negocios a ningún
Empresario Amway que haya estado previamente arriba
de él en su Línea de Auspicio original hasta e incluyendo al
primer Empresario Amway calificado a nivel Platino o superior,
o debajo de él en su anterior Grupo de Negocios hasta e
incluyendo al primer Empresario Amway calificado a nivel
Platino o superior. Sin embargo, un Empresario Amway que ha
estado inactivo por un período de dos años tras su renuncia,
podrá ser auspiciado por cualquier Auspiciador, incluyendo a
su anterior Auspiciador quien podría desde entonces haber
sido transferido o auspiciado por un Auspiciador diferente.
6.4.5 La actividad continua de los Negocios Amway de un
Empresario Amway en otros paises no afectara su elegibilidad
para ser autorizado de nuevo como Empresario Amway,
después de seis meses de inactividad en cualquier otro país
en el cual Amway lleva a cabo negocios fuera de los mercados
de la región de Amway América Latina.
6.4.6 Un Empresario Amway anteriormente auspiciado
Internacionalmente podrá ser auspiciado de nuevo bajo los
párrafos 6.4.1, 6.4.2, 6.4.3 y 6.4.4 sujeto a las siguientes
condiciones:
6.4.6.1 Al momento de la solicitud, el ex-Empresario
Amway deberá especificar si desea o no ser auspiciado
internacionalmente de nuevo.
6.4.6.2 Un ex-Empresario Amway no podrá ser auspiciado
personalmente por un Auspiciador que haya estado
anteriormente arriba de él en su línea de auspicio Foster
original hasta e incluyendo al primer Empresario Amway
calificado a nivel Platino o superior, o debajo de él hasta e
incluyendo al primero Empresario Amway calificado a nivel
Platino o superior, a menos que hayan transcurrido dos
años o más desde la cancelación de su Negocio Amway.
6.4.7 Acción Correctiva: Si se viola alguna de las
disposiciones de este Principio, Amway podrá tomar
medidas correctivas, las cuales podrán incluir, sin limitación,
| 35 |
 la cancelación del Negocio del Empresario Amway infractor y
la transferencia del Grupo de Negocios en línea descendente
y/o del Volumen de Negocios generado durante el período de
violación a la Línea de Auspicio apropiada.
6.5 Reservado.
6.6 Venta de un Negocio Amway: Un Empresario Amway
que cuente con un Negocio Amway (ya sea que esté calificado
o no como Negocio Amway Platino o superior) podrá vender su
Negocio Amway unicamente a otro Empresario Amway autorizado
según lo establece este Principio. Amway exige que se incluyan
en el convenio de compraventa los términos
específicos de la venta (precio, condiciones
de pago, etc.). Se pueden obtener de Amway
dichos términos y una muestra del Convenio de
Compraventa. Con el fin de conservar la Línea
de Auspicio, el Empresario Amway vendedor
deberá ofrecer su Negocio Amway en el orden
de prioridad establecido a continuación y los
Empresarios Amway interesados en comprar
el Negocio Amway deberán cumplir con todos los términos y
condiciones según se establecen en estos Principios.
6.6.1 La primera opción de compra pertenece al Auspiciador
Internacional, quien a lo largo de las negociaciones de venta
conserva el derecho de adquirir el Negocio Amway al cumplir
con el precio y las condiciones de cualquier oferta de buena
fe recibida y considerada aceptable por el Vendedor.
6.6.2 La segunda opción de compra pertenece a su
Auspiciador Foster / Local siempre que no se haya realizado
la primera opción. En caso de que el Empresario Amway
vendedor no tenga Auspiciador Internacional, el Auspiciador
Local conserva el derecho de adquirir el Negocio Amway al
cumplir con el precio y condiciones y hacer una oferta de
buena fe al Vendedor.
6.6.3 La tercera opción de compra pertenece a cualquiera
de los Empresarios Amway auspiciados personalmente por el
Vendedor; podrá ejecutarse siempre que la primera o segunda
de las opciones anteriores no hayan sido llevadas a cabo.
6.6.4 La cuarta opción de compra pertenece a cualquier
Empresario Amway Platino calificado o superior, ya sea hacia
arriba o hacia abajo en la Línea de Auspicio hasta el siguiente
Diamante calificado; podrá ejecutarse siempre que la primera,
segunda o tercera de las opciones anteriores no hayan sido
llevadas a cabo.
6.6.5 La opción de compra final pertenece a cualquier
Empresario Amway de buena reputación en cualquier Línea
de Auspicio; podrá ejecutarse siempre que la primera,
segunda, tercera o cuarta opciones anteriores no hayan
sido llevadas a cabo.
6.6.6 Todos los Empresarios Amway compradores deberán
tener Buena Reputación según lo determine Amway. Todas
las ventas deberán ser revisadas y aprobadas por Amway.
Amway se reserva el derecho de aprobar o rechazar todas las
ventas a su entera y exclusiva discreción. No se implementará
| 36 |
ningún cambio de propiedad hasta que el Convenio de
Compraventa haya sido revisado y aprobado por Amway.
6.6.7 Si el Empresario Amway desea vender su Negocio
Amway bajo términos y condiciones diferentes a los de su
primera oferta, el Negocio Amway deberá ser ofrecido de
nuevo en venta bajo los nuevos términos y condiciones de
acuerdo con el orden de prioridad indicado anteriormente.
6.6.8 Todos los Empresarios Amway compradores deberán
cumplir con los siguientes criterios según lo determine Amway.
El incumplimiento de los siguientes criterios actuará como si
la oferta de compra hubiera sido revocada o la opción de
compra nunca hubiera sido llevada a cabo:
6.6.8.1 Tener suficiente experiencia
en el Negocio Amway demostrando un
entendimiento completo y preciso del Plan de
Ventas y Mercadeo de Amway y la Oportunidad
de Negocio Amway.
6.6.8.2 Tener un entendimiento completo y
preciso de los Principios Comerciales, demostrar
disposición y comprometerse en cumplirlos.
6.6.8.3 Contar con recursos adecuados
para operar el Negocio Amway del vendedor y brindar el
entrenamiento y apoyo necesarios.
6.6.8.4 Contar con un entendimiento de los factores de
mercado relevantes que pudieran afectar la operación del
Negocio Amway del vendedor.
6.6.8.5 No participar al momento de realizar la compra en
alguna disputa ni tener algún conflicto que pudiera afectar
su capacidad para operar el Negocio Amway del vendedor.
6.7 Fusiones y Combinaciones de Negocios Amway:
No se autorizará ninguna fusión o combinación de dos o más
Negocios Amway existentes que resulte en la obtención de algún
nivel de calificación o logro bajo el Plan de Ventas y Mercadeo
de Amway por parte de los Negocios Amway por fusionar.
6.7.1 Sólo se permitirán aquellas fusiones o combinaciones
que resulten de la falta de renovación, cancelación, renuncia,
muerte (sin designación de herederos) o de algún evento o
causa involuntaria más allá del control de cualquiera de los
propietarios, siempre y cuando los Negocios Amway que
se fusionan tengan menos de dos (2) líneas calificadas. Una
fusión o combinación no deberá implementarse hasta que la
misma haya sido revisada y aprobada por Amway.
6.7.2 Bajo ninguna circunstancia Amway aprobará una
fusión que resulte en la obtención de un nivel de premio
superior por parte de un Empresario Amway.
6.8 Principio Comercial de poseer un Negocio Amway:
Un Empresario Amway podrá poseer, tener interés, ser firmante
o estar listado como designado en un Contrato de Empresario
Amway en sólo un Negocio Amway, excepto según lo estipulado
en los Principios 6.8.1 - 6.8.4 de los Principios Comerciales.
Sólo bajo las siguientes circunstancias podrá un Empresario
Amway tener participación en más de un Negocio Amway:
6.8.1 Cuando dos Empresarios Amway se casan y uno

o ambos han obtenido el nivel Platino o
superior antes del matrimonio, de acuerdo
con el Principio 3.2.2.
6.8.2 Cuando un Negocio Amway
existente compra otro Negocio Amway, de acuerdo con el
Principio 6.6.
6.8.3 Cuando un Empresario Amway (transferente), con el
fin de facilitar la transferencia de su Negocio Amway en caso
de muerte, solicita que se agregue a su Negocio Amway el
nombre de otro Empresario Amway existente. El nombre del
transferente(s) deberá permanecer estando en el Negocio
Amway hasta su muerte y deberá proporcionar a Amway
documentación de la designación o un testamento.
6.8.4 Cuando un Empresario Amway existente hereda todo
o parte de un Negocio Amway.
6.8.5 En caso de que un Empresario Amway posea o tenga
participación en dos o más Negocios Amway de acuerdo con
este Principio, dicho Empresario podrá operar tales Negocios
Amway de manera conjunta bajo una sola entidad legal, pero
Amway continuará tratando a dichos negocios como Negocios
Amway separados y los reconocerá como Negocios Amway
individuales para efectos de reconocimientos y pago de
bonos.
6.9 Reservado.
6.10 Divorcio, Separación u otra Disolución: Cuando sea
necesario que un Negocio Amway sea separado o dividido
como resultado de un divorcio, disolución de una sociedad
o asociación (según sea aplicable), la separación o división
deberá hacerse de tal manera que no afecte de manera
adversa los intereses y/o ingresos del Negocio Amway
en la Línea de Auspicio. Durante el proceso de división o
separación, ninguna de las partes podrá administrar u operar,
ya sea juntos o separados, ningún otro Negocio Amway sin el
consentimiento expreso por escrito de Amway.
6.10.1 Divorcio: Durante el proceso de Divorcio, Amway
continuará reconociendo a los titulares del Contrato de
Empresario Amway y pagará Bonos y otorgará premios y
reconocimientos. De acuerdo a la ley que aplique, Amway
continuará tratando al Negocio Amway como una entidad
y para fines de este Contrato, los individuos anteriormente
casados seguirán estando vinculados por las secciones 3.2,
3.17, 3.18 y 4.14.4. Cualquier arreglo entre los cónyuges
divorciados con respecto a los ingresos de un Negocio Amway
de uno de los cónyuges deberá ser resuelto por los cónyuges
divorciados, dicho acuerdo deberá de enviarse a Amway
firmado por ambas partes. En ausencia del consentimiento
expreso por escrito de Amway, no se hará ningún arreglo
para dividir los ingresos o para compartir los premios o
reconocimientos entre los cónyuges divorciados.
6.10.2 Disolución de una Entidad Legal que opera un
Negocio Amway: En ausencia de acuerdo expreso por escrito
de Amway para lo contrario, antes de la disolución de una
entidad legal que es firmante de un Contrato de Empresario
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
Amway, el Contrato de Empresario Amway
podrá ser cedido al representante legal de
la entidad legal que firmó originalmente el
Contrato de Empresario Amway a nombre
de la compañía, o bien, el Negocio Amway podrá ser vendido
de acuerdo con el Principio 6.6. La no realización, ya sea la no
cesión del Contrato de Empresario Amway al representante
autorizado o la venta del Negocio Amway de acuerdo con el
Principio 6.6, resultará en el abandono del Negocio Amway de
acuerdo con el Principio 15.
6.11 Disposición de un Negocio Amway: Si un Empresario
Amway dá por terminado su Contrato de Empresario Amway
con Amway o no realiza la renovación del Contrato dentro del
período de tiempo requerido, o bien, muere sin dejar herederos
que estén dispuestos o puedan asumir responsabilidad del
Negocio Amway, Amway, a su entera discreción, decidirá el
futuro del Negocio Amway de acuerdo con el Principio 15 de los
Principios Comerciales.
Principio Comercial 7.
Materiales de Apoyo al Negocio No
Producidos por Amway
Aunque Amway no exige a nadie comprar Materiales de Apoyo
al Negocio, los Empresarios Amway podrán decidir si dichos
materiales pueden ser útiles en la formación de un Negocio
Amway rentable o en el logro de metas. La compra de los
Materiales de Apoyo al Negocio es enteramente opcional y los
Empresarios Amway que opten por promover, usar, vender
o distribuir estos materiales deberán enfatizar que la compra
es estrictamente voluntaria. La promoción, venta, adquisición
y uso de los Materiales de Apoyo al Negocio por parte de los
Empresarios Amway solo estará autorizada si se cumplen los
Principios Comerciales de Amway, los demás estándares y
procedimientos del Negocio Amway y cualquier otro estándar de
control de calidad que Amway establezca de tiempo en tiempo.
Los Empresarios Amway no podrán, directa ni indirectamente1,
producir, vender o distribuir ningún Material de Apoyo al Negocio
que se asocie con el nombre y las marcas de Amway, una línea
de Auspicio ni los Prospectos de Empresarios Amway, a menos
que dichos Materiales de Apoyo al Negocio sean autorizados
por Amway. Cualquier autorización de usar, promover o vender
los Materiales de Apoyo al Negocio es limitada, no exclusiva, e
intransferible para usar cualquier derecho de propiedad intelectual
en ellos incorporado, y/o para promover los Materiales de Apoyo
al Negocio en relación con el nombre y las marcas de Amway,
una línea de Auspicio, un Empresario Amway o un Prospecto,
según sea el caso. Salvo disposición en contrario por escrito,
cualquier autorización concedida en los términos aquí descritos,
será aplicable únicamente en el país en el que se localice y opere
la afiliada de Amway correspondiente. Como condición para
conceder la autorización de que se trate, Amway podrá requerir
al Empresario Amway los documentos que sean necesarios para
el otorgamiento de la autorización. Asimismo, Amway podrá
| 37 |
sujetar la autorización a cualquier condición, e incluso modificarla
y/o revocarla a su entera discreción.
1. “Indirectamente” comprende la promoción, venta, adquisición y uso de los
Materiales de Apoyo del Negocio por una entidad jurídica, asociación o cualquier
afiliada o agente que un Empresario Amway administre, así como la promoción,
venta, adquisición y uso de los Materiales de Apoyo del Negocio en relación con
cualquier asociación, afiliación, grupo o junta en la que el Empresario Amway
participe, de la que el Empresario Amway obtenga ganancias, o sobre la cual el
Empresario Amway administre.
Los Materiales de Apoyo del Negocio no podrán ser vendidos
a personas que no sean Empresarios Amway, ni la compra de
dichos materiales podrá ser calificada como requisito para
convertirse en Empresario Amway.
Amway no respalda ningún Material de Apoyo al Negocio. La
revisión por parte de Amway es solamente para
determinar su cumplimiento con los Principios
Comerciales, las Prácticas de Negocios y las
políticas, estándares y procedimientos del
Negocio Amway. Los Empresarios Amway
son responsables del cumplimiento de todas
las leyes locales con respecto al contenido,
producción, distribución y venta o uso de los
Materiales de Apoyo al Negocio.
En caso de que un Empresario Amway no siga los procedimientos
aquí establecidos y las disposiciones contenidas en los demás
documentos incorporados con relación a la venta, promoción,
lucro o uso de los Materiales de Apoyo al Negocio, o en caso
de que Amway no apruebe la venta, promoción, uso o lucro de
dichos materiales por parte de un Empresario Amway, Amway
podrá cancelar o negar la renovación del Contrato de Empresario
Amway con dicho Empresario Amway así como revocar cualquier
autorización concedida y/o tomar otras medidas tales como la
terminación o no renovación del Contrato de Empresario según
Amway lo considere apropiado a su entera discreción, de acuerdo
con estos Principios Comerciales, las Políticas del Negocio Amway
y el Contrato de Empresario Amway en términos de la legislación
aplicable.
7.1 Materiales de Apoyo al Negocio Revisados y
Autorizados: Los siguientes Materiales de Apoyo al Negocio
deberán ser específicamente revisados y autorizados por
Amway antes de su promoción, uso, venta o distribución
por un Empresario Amway en relación con el nombre o las
marcas de Amway, una Línea de Auspicio, ya sea directa o
indirectamente.
7.1.1 Materiales para Prospectos: Cualquier Material de
Apoyo al Negocio producido para uso con Prospectos. Los
Prospectos son personas que no son Empresarios Amway.
7.1.2 Materiales sobre el Plan de Ventas y Mercadeo:
Los Materiales de Apoyo al Negocio que contengan la
presentación, explicación o ejemplificación del Plan de Ventas
y Mercadeo de Amway así como información sobre ganancias
o ingresos disponibles a través del negocio Amway. Esto
incluye también materiales de capacitación para Empresarios
| 38 |
Amway.
7.1.3 Materiales sobre Productos: Cualquier Material de
Apoyo al Negocio que contenga información o características
con respecto a productos o servicios de Amway o algún otro
tercero, o cualquier Material de Apoyo al Negocio producido
para ser usado en conjunto con la promoción o venta de
los productos y servicios Amway. Esto incluiría cualquier
información tomada textualmente de algún material producido
por Amway, incluyendo los sitios en Internet.
7.1.4 Cualquier Material de Apoyo al Negocio que use
propiedad intelectual de Amway o de cualquier tercero,
incluyendo por ejemplo, nombres de marca, marcas
comerciales o logotipos. La autorización para usar la
propiedad intelectual de Amway deberá constar por escrito
y constituirá una autorización limitada, no exclusiva y no
transferible para usar la propiedad intelectual, la autorización
podrá ser revocada en cualquier momento
a discreción de Amway.
7.1.5 El Material de Apoyo al Negocio
autorizado por Amway deberá contener el
siguiente texto: “Contenido Revisado” seguido
por el número exclusivo de identificación de
revisión de contenido proporcionado por
Amway. Los materiales autorizados conforme
al párrafo 7.1.2 que son producidos sólo para
uso con Empresarios Amway, deberán contener la leyenda
“Contenido Revisado”, el número de autorización, así como el
texto “Sólo para uso con Empresarios Amway – No para uso
con Prospectos”.
7.1.6 La autorización de Materiales de Apoyo al Negocio por
parte de Amway estará condicionada al cumplimiento de los
Principios Comerciales de Amway, los Estándares de Revisión
de Materiales de Apoyo al Negocio para América Latina y
demás políticas, estándares y procedimientos del Negocio
Amway que Amway establezca ocasionalmente.
7.1.7 Los Empresarios Amway son responsables de la
legalidad del contenido y promoción de los Materiales de
Apoyo al Negocio que vendan, usen o promuevan o de los
cuales obtengan ganancias.
7.2 Sólo para Empresarios Amway: Los Empresarios Amway
pueden producir Materiales de Apoyo al Negocio que incluyan
temas generales del tipo “cómo hacer” (como comercializar
productos Amway, cómo conducir una junta de entrenamiento,
etc.) sin embargo, deberán cumplir con los Principios Comerciales
de Amway, las políticas, estándares y procedimientos del Negocio
Amway que sean aplicables, y deberán incluir la leyenda “Sólo para
Empresarios Amway existentes – No para uso con Prospectos”.
Amway, a su entera discreción, podrá condicionar, modificar o
revocar dicha autorización en cualquier momento respecto a
cualquier Empresario Amway o cualesquiera Materiales de Apoyo
al Negocio.
7.2.1 Los Empresarios Amway que obtengan ganancias del
uso, promoción, venta o distribución de Materiales de Apoyo
al Negocio, incluyendo Juntas, Seminarios y otros eventos, no

podrán sugerir, expresa o tácitamente, que el uso de alguno de
dichos Materiales garantizará el éxito. Todos los Materiales de
Apoyo al Negocio habrán de contener la siguiente redacción
o una sustancialmente equivalente en un formato y en el lugar
que indique Amway:
“Nadie puede garantizar que estas técnicas y enfoques
funcionarán para usted. Sin embargo, esperamos que las ideas
aquí presentadas le ayuden en el desarrollo de un negocio
sólido y rentable. Estos materiales han sido publicados de
manera independiente a Amway.”
La redacción anterior o su equivalente deberá incluirse en
todos los boletos de seminarios o eventos.
7.3 Presentación de Inventario de Materiales de Apoyo
al Negocio A solicitud de Amway, el Empresario Amway
deberá proporcionar una lista de todos los Materiales de Apoyo
al Negocio de los cuales pretenda obtener ganancias, o los
cuales pretenda promover, usar, vender o distribuir en relación
con el nombre y las marcas de Amway, una Línea de Auspicio
o cualquier Empresario Amway. Amway especificará en su
solicitud la información que se deberá proporcionar.
7.4 Revisión Adicional: Amway podrá exigir la presentación
de cualquier Material de Apoyo al Negocio para revisión y
autorización. Como resultado de tal revisión, Amway podrá
solicitar que dichos Materiales de Apoyo al Negocio sean
modificados y/o que se tomen otras medidas apropiadas.
7.5 Recibo: Los Empresarios Amway que vendan Materiales
de Apoyo al Negocio deberán proporcionar al Empresario
Amway comprador un recibo que muestre la cantidad de
compra y el precio pagado (incluyendo impuestos).
7.6 Política de Reembolso/Devolución de Materiales de
Apoyo al Negocio para Usuarios Finales: Los Empresarios
Amway que opten por vender Materiales de Apoyo al Negocio
están obligados a comunicar claramente los términos de la
política de reembolso a los usuarios finales antes de la venta.
Los Empresarios Amway que opten por vender Materiales de
Apoyo al Negocio y tengan un inventario para uso distinto al
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
personal están sujetos a la política de devolución acordada
con la persona a quien compraron sus Materiales de Apoyo al
Negocio. Las políticas de Garantía de Satisfacción y Recompra
de Amway NO APLICAN a Materiales de Apoyo al Negocio
no producidos por Amway. Amway reconocerá la Garantía
de Satisfacción con respecto a los Materiales de Apoyo al
Negocio producidos por Amway. Las Políticas de Reembolso
para Usuarios Finales deberán cumplir con la ley aplicable y en
todo caso deberán ser en términos no menos favorables que lo
siguiente:
7.6.1 Los Materiales de Apoyo al Negocio, con excepción
de los boletos, deberán incluir un reembolso en términos
comercialmente razonables por un período de hasta 180
días posteriores a la compra de los Materiales de Apoyo al
Negocio.
7.6.2 Los boletos comprados para un evento deberán ser
reembolsables en cualquier momento antes del evento.
7.6.3 Los boletos para eventos que ya hayan ocurrido
deberán ser reembolsables a la persona que compró el boleto,
asistió al evento y no estuvo satisfecha con el evento, el
reembolso deberá solicitarse dentro de los 30 días siguientes
al evento. El reembolso deberá cubrir el costo de admisión a la
reunión, excluyendo los costos de viaje (transporte, comidas,
hotel).
7.6.4 Establecer un proceso de solución de controversias
y debe de identificarse una persona responsable del manejo
de devoluciones y reembolsos. Si no se identifica a tal
persona, se responsabilizará al Empresario Amway Platino (o
Empresario Amway Platino en línea ascendente) del vendedor
y comprador. Para el reembolso se podrá requerir que el
comprador proporcione un comprobante de compra. Los
términos y condiciones de la política de reembolso deberán
cumplir con todas las leyes aplicables.
7.6.5 Suscripciones: Los compradores de suscripciones
tendrán el derecho a un reembolso de meses enteros no
utilizados de suscripciones prepagadas.
7.6.6 Archivos electrónicos descargables: Los
compradores que estén insatisfechos con archivos
electrónicos descargables tendrán derecho de obtener una
descarga de reemplazo de igual valor por un período de 30
días.
7.7 Limitación de Gastos: Cada Empresario Amway que
opte por comprar o vender Materiales de Apoyo al Negocio
deberá asegurarse que la cantidad y costo de los materiales
sean razonablemente proporcionados al volumen de ventas y
las ganancias de ese Negocio Amway. Los Empresarios Amway
deben invertir de una manera responsable en los Materiales de
Apoyo al Negocio.
7.8 Relación de Juntas y Asistencia de Representantes
Corporativos: En cualquier momento, Amway podrá solicitar
una relación de las juntas programadas del negocio de un
Empresario Amway y un representante de Amway podrá asistir
a cualquier reunión ahí listada.
| 39 |
7.9 Restricciones para realizar Grabaciones: Los
Empresarios Amway podrán solamente grabar presentaciones
realizadas por empleados de Amway, previa autorización por
escrito de Amway siempre y cuando sea sólo para uso personal
y sin fines de lucro.
7.9.1 Grabación de Oradores No Corporativos en
Eventos de Amway: Los Empresarios Amway podrán
grabar presentaciones realizadas por personas que no sean
empleados de Amway en reuniones patrocinadas por Amway,
previa autorización por escrito de Amway y siempre y cuando
sea sólo para uso personal y sin fines de lucro. Se prohíbe
estrictamente la reproducción de dichas grabaciones.
7.9.2 Grabación de Oradores en Eventos de
Empresarios Amway: Los Empresarios Amway podrán
grabar presentaciones realizadas por oradores en eventos
de Empresarios Amway con la intención de reproducir la
grabación. Dichas grabaciones podrán requerir de la revisión
y autorización por parte del orador y podran estar sujetas a lo
estipulado en el Principio 7.1, dependiendo del contenido y
uso que se pretenda darles.
Principio Comercial 8.
Presentación del Plan
de Ventas y Mercadeo de Amway
8.1 No se deberá dar una falsa impresión: Al invitar a un
prospecto a escuchar una presentación del Plan de Ventas y
Mercadeo de Amway, el Empresario Amway no deberá hacer lo
siguiente de manera directa o indirecta:
8.1.1 Dar la impresión de que el Plan de Ventas y Mercadeo
de Amway se trata de una oportunidad de empleo (de acuerdo
con los Principios 4.12 y 4.23.1 anteriores) o
8.1.2 Inferir que la invitación es para un evento social o
8.1.3 Disfrazar la invitación como una “investigación de
mercado” o
8.1.4 Promover el evento como un “seminario fiscal”, como
se indica en el Principio 8.3.9.
8.1.5 Promover el Negocio Amway cómo una relación de
negocio con una persona, compañía u organización distinta a
Amway, como se indica en el Principio 4.28 anterior o
8.1.6 Indicar directa o indirectamente que dichos productos
son simplemente una línea de productos distribuida a través
| 40 |
de o como parte de un negocio de correduría, consignación
o intermediación operado por una persona, compañía u
organización distinta a Amway o
8.1.7 Indicar directa o indirectamente que el Negocio
Amway, los Empresarios Amway o los productos y servicios
comercializados a través de Amway son parte de algún
negocio distinto al Negocio Amway según se define en los
Principios Comerciales y demás literatura oficial de Amway o
8.1.8 No indicar en la invitación a los Prospectos la verdadera
naturaleza y de que se trata de la presentación del Plan de
Ventas y Mercadeo de Amway y la Oportunidad de Negocio
Amway o
8.1.9 Participar en alguna falsa presentación directa o
indirecta del Negocio Amway, la relación de los Empresarios
Amway con Amway y la naturaleza del Negocio Amway u
omitir cualquier información que deba ser entregada a las
personas que asisten a una presentación para que puedan
evaluar correctamente el negocio Amway y los Productos y
Servicios Amway.
8.1.10 De cualquier otra forma que pueda violar el Principio
4.28 anterior.
8.2 Primer Contacto con Prospectos: Contraviene al
Contrato de Empresario Amway que un Empresario Amway
proporcione falsa información u omita informar a un
Prospecto sobre la naturaleza de las actividades de los
Empresarios Amway y, por lo tanto, en el primer contacto con
Prospectos, un Empresario Amway deberá:
8.2.1 Presentarse a sí mismo por su nombre.
8.2.2 Presentarse como Empresario Amway.
8.2.3 Identificar apropiadamente a Amway y la relación del
Empresario con Amway.
8.2.4 Indicar el propósito del contacto, es decir, la venta
de productos y servicios Amway y/o la presentación de la
Oportunidad de Negocio Amway al Prospecto.
8.2.5 Veraz y honestamente responder con total
transparencia y franqueza a cualquier pregunta que el
Prospecto tenga en relación a la Oportunidad de Negocio
Amway, los productos y servicios Amway, el Empresario
Amway o Amway.
8.3 Lineamientos de Auspicio: En la búsqueda de la
participación de un Prospecto en el Plan de Ventas y Mercadeo
de Amway, el Empresario Amway auspiciante deberá cumplir
con el Principio 4.28 anterior así como con los siguientes
lineamientos:
8.3.1 Deberá dar a conocer las cantidades y porcentajes
promedio de utilidades, ganancias y ventas que se deriven de
Plan de Ventas y Mercadeo, publicadas por Amway.
8.3.2 Deberá utilizar sólo material promocional producido y
autorizado por Amway. Amway autoriza el uso de Materiales
de Apoyo al Negocio producidos por Empresarios Amway
que hayan sido presentados a Amway para su autorización.
Para mayor información sobre cómo presentar materiales,
favor de comunicarse al Departamento de Relaciones con el

Empresario de Amway.
8.3.3 Reservado.
8.3.4 Reservado. no deberán exigir a un Prospecto que compre productos,
8.3.5 Podrá usar sólo presentaciones de ganancias y/o
pago de bonos basados en su propia experiencia, siempre
y cuando al mismo tiempo dé a conocer las cantidades y
porcentajes promedio de utilidades, ganancias y ventas
derivadas del Plan de Ventas publicado por Amway y no
podrá expresar que los ingresos del Negocio Amway
son ingresos residuales o en base a regalías.
8.3.6 Podrá citar ejemplos de estilo de vida, por ejemplo,
viajes, coche, casas de Empresarios Amway exitosos y
contribuciones a causas caritativas, siempre y cuando dichos
beneficios hayan sido en realidad obtenidos a través del
desarrollo de un Negocio Amway exitoso y las utilidades del
mismo.
8.3.7 No podrá afirmar que se puede forjar un Negocio
Amway exitoso en la forma de un “club de compras al
mayoreo”.
8.3.8 No deberá expresar que no hay requisito de venta o
venta al menudeo de productos por parte de los Empresarios
Amway.
8.3.9 No deberá promover la existencia de beneficios fiscales
como el principal motivo para convertirse en Empresario
Amway.
8.3.10 No deberá decir que el Negocio Amway es una
oportunidad de “vuélvase rico rápidamente” en la cual
es sencillo lograr el éxito con poco o ningún esfuerzo o
tiempo.
8.3.11 No deberá usar ningún medio de comunicación por
transmisión, incluyendo el correo masivo, telemercadeo,
publicidad nacional o internacional, radio, televisión, servicios
de fax, redes de comunicación por computadora incluyendo
el Internet, o cualquier otro medio en el cual no esté presente
el contacto personal para asegurar Clientes o para ofrecer la
venta de productos. Sin embargo, los Empresarios Amway
podrán usar medios digitales o mantener un sitio en Internet
para ordenar productos o para pedir a sus Clientes que
ordenen productos siempre y cuando dichos medios o
sitio en Internet cumplan con los requisitos establecidos en
los Lineamientos para Empresarios Amway sobre Sitios en
Internet para Prospectos/Venta de Productos y por otra
parte cumplan con los Principios Comerciales y las leyes
aplicables.
8.3.12 Reservado.
8.3.13 Los Empresarios Amway no deberán presentar
falsamente la relación entre Amway y las demás compañías
afiliadas a Amway.
8.4 No existen territorios exclusivos: Ningún Empresario
Amway deberá dar a entender que existen territorios
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
exclusivos disponibles.
8.5 No hay obligación de compra: Los Empresarios Amway
servicios y/o cualquier otro material excepto el Estuche de
Negocios Amway.
Principio Comercial 9.
Uso del Nombre Comercial,
Marcas Comerciales y propiedad
intelectual (Copyright) de Amway
9.1 Mal Uso y Mal Manejo: Los Empresarios Amway no
deberán hacer mal uso o mal manejo de las marcas comerciales
o cualquier derecho de propiedad intelectual o Información
Confidencial de Amway. Contraviene al Contrato de Empresario
Amway que un Empresario Amway use alguna marca comercial u
otro derecho de propiedad intelectual o Información Confidencial
que pertenezca a Amway o cuya licencia pertenezca a Amway,
excepto por aquellos usos permitidos de conformidad con los
términos y condiciones aplicables bajo el Contrato de Empresario
Amway y los Principios Comerciales de Amway.
9.1.1 Todo Empresario Amway reconoce y está de acuerdo
que Amway es el propietario o concesionario de ciertas
marcas comerciales incluyendo, por ejemplo, logotipos,
marcas de servicios y otros derechos de propiedad intelectual
o industrial, incluyendo el nombre de AMWAY y de diversas
marcas comerciales, nombres comerciales y marcas de
servicios usados en conexión con los productos y servicios
Amway y sus diversos diseños de etiquetas.
9.1.2 Los Empresarios Amway no deberán usar el nombre
de Amway o las marcas comerciales, marcas de servicios
o demás propiedad intelectual que pertenezca o esté
consecionada a Amway en relación con su Negocio Amway
o algún otro negocio incluyendo sin limitación algún vehículo,
oficina, listado telefónico, instalación, papelería y/o en relación
con algún producto, sin el previo consentimiento por escrito
de Amway y siempre bajo las condiciones adjuntas a tal
uso excepto según se disponga de alguna otra forma en el
presente documento. Amway se reserva el derecho de revocar
su consentimiento a su absoluta discreción.
9.2 Reservado.
9.3 Reservado.
9.4 Reservado.
9.5 Tarjetas de Presentación: Siempre y cuando un
Empresario Amway se encuentre en cumplimiento de todos
los Principios Comerciales y las demás disposiciones del
Contrato de Empresario Amway, y a menos que Amway indique
lo contrario, un Empresario Amway podrá usar el nombre de
AMWAY y el logotipo sin ninguna alteración (no así ninguna
otra marca comercial, nombre comercial o marca de servicio
que pertenezca o esté concesionada a Amway) en sus tarjetas
de presentación, siempre y cuando el nombre de Amway sea
| 41 |
utilizado en la siguiente forma sin modificación:
9.6 Literatura Promocional, Papelería, etc.: Los
Empresarios Amway no deberán producir u obtener a través de
una fuente distinta a Amway algún artículo que lleve el nombre o
logotipo de Amway o alguna marca comercial, nombre comercial
o marca de servicio que pertenezca o esté concesionada a
Amway, excepto en los casos en que Amway así lo autorice de
conformidad con el Principio 9.5.
9.7 Publicidad de Empresario Amway: Los Empresarios
Amway que deseen usar medios publicitarios deberán
presentar su propuesta por escrito, junto con una copia de la
publicidad propuesta, para su aprobación por parte de Amway.
Toda aprobación será válida por un (1) año a menos que sea
revocada por Amway antes de dicho término, de conformidad
y de acuerdo con los Principios 4.3.2 y 8.3.11 anteriores. Bajo
ninguna circunstancia podrán los Empresarios Amway publicitar
o promover Productos y Servicios Amway o la Oportunidad de
Negocio Amway mediante el uso de medios de comunicación
masiva como radio, televisión, servicios de fax, redes de
comunicación por computadoras, incluyendo el Internet,
publicidad nacional o internacional o alguna otra forma de
promoción en la que no esté presente la naturaleza de contacto
personal del Negocio Amway.
9.8 Reservado.
9.9 Reservado.
Principio Comercial 10.
Muerte de un empresario amway y
Herencia de un negocio amway
10.1 Muerte y Herencia: De acuerdo a las leyes testamenta-
rias aplicables a la muerte de un Empresario Amway, el Negocio
Amway podrá transmitirse de acuerdo con el siguiente Principio.
Si existe un Cotitular, dicha persona se convertirá
automáticamente en el propietario exclusivo del Negocio
Amway en cuestión.
Si no existe un Cotitular, el Negocio Amway se transmitirá a la
persona que el Empresario Amway haya designado con tal
propósito mediante notificación legal por escrito presentada a
la oficina Amway correspondiente, siempre y cuando Amway,
a su entera discreción, conceda su consentimiento al respecto.
A tal efecto, Amway firmará un Contrato de Compraventa con
tal persona, reconociendo los beneficios, nivel y posición en la
Línea de Auspicio original del Empresario Amway.
| 42 |
Si no existe un Cotitular y 1) el Empresario Amway no designó un
beneficiario para el Negocio Amway, en los términos del punto
anterior, ó 2) habiendo designado a uno, Amway no concedió
su consentimiento, en los términos del punto anterior, entonces
el Negocio Amway expirará tras la muerte del Empresario
Amway.
Si un Empresario Amway, cuyo Contrato con Amway concluye
sin haber sido renovado dentro del período establecido y
muere sin haber designado a otra persona como su sucesor
y/o herederos, Amway, a su entera discreción, decidirá sobre el
Contrato del Empresario Amway.
Cuando un Empresario Amway para facilitar la transferencia de
un Contrato de Empresario Amway en caso de muerte, solicita
que el nombre de otro Empresario Amway sea agregado a su
Contrato de Empresario Amway, el nombre del transferente(s)
deberá permanecer en el Contrato de Empresario Amway hasta
su muerte y el testamento correspondiente deberá ser enviado
a Amway.
10.2 Reservado.
Principio Comercial 11.
Violación del Contrato
de Empresario Amway; Procedimientos,
Sanciones
11.1 Procedimientos.
11.1.1 Investigación: Cuando Amway considere que
ha ocurrido, ocurrirá o existe el riesgo de que ocurra una
violación al Contrato de Empresario Amway, Amway podrá
investigar la actividad de los Empresarios Amway en cuestión.
Amway podrá realizar esta investigación por su propia
iniciativa o cuando sea solicitado por otro Empresario Amway
que presente una queja por escrito a Amway conforme a lo
dispuesto en el Principio 11.1.2 siguiente.
11.1.2 Quejas de Empresarios Amway: Un Empresario
Amway, que considere que otro Empresario Amway ha violado
su Contrato de Empresario Amway, los Principios Comerciales
o que tenga conocimiento personal de las actividades que
constituyan la supuesta violación, deberá notificar a Amway
por escrito sobre la supuesta violación y todos los hechos
en relación con la misma. Una copia de dicha notificación
habrá de ser proporcionada ya sea por el Empresario Amway
o Amway al Empresario Amway Platino en línea ascendente.
11.1.2.1 Al recibir dicha queja, Amway notificará a los
Empresarios Amway mencionados en la misma y solicitará
una respuesta inmediata.
11.1.2.2 Si la queja y respuesta no contienen suficientes
datos y elementos sobre los cuales tomar una decisión,
Amway podrá solicitar información adicional de cualquiera
de las partes.
11.1.2.3 Cuando Amway considere tener suficiente
información con respecto a los datos y circunstancias
relevantes a la queja, Amway decidirá si ha existido una
violación de los Principios Comerciales Amway u otra

violación al Contrato de Empresario Amway y tomará las
medidas apropiadas de acuerdo con el Principio 12.
11.1.3 Notificación de Medidas.
11.1.3.1 Amway dirigirá una carta informando su decisión
al Empresario Amway infractor, así como al Auspiciador y el
primer Empresario Amway Platino en línea ascendente del
Empresario Amway sancionado. La carta referirá la(s) queja(s)
específica(s), describirá la medida correctiva a realizar y, de
ser apropiado, fijará un tiempo límite para que el Empresario
Amway cumpla con la medida correctiva.
11.1.3.2 Toda notificación deberá:
11.1.3.2.1 Ser enviada por correo con acuse de recibo,
correo electrónico o fax, o enviada por correo certificado
u otro método con acuse de recibo autorizado por la ley
a la dirección o fax que Amway tenga en los
registros del Empresario Amway. El hecho
de que un Empresario Amway no reciba una
notificación no habrá de retardar la medida por
parte de Amway.
11.1.3.2.2 De ser aplicable, deberá contener
la(s) Sección(es) de los Principios Comerciales
u otras disposiciones del Contrato de
Empresario Amway violadas por el Empresario
Amway.
11.1.3.2.3 Indicar la fecha a partir de la cual dicha medida
tendrá validez.
11.1.4 Reservado
11.1.5 Renuncia de Demandas: El Empresario Amway
renuncia a todas y cada una de las demandas contra
Amway que resulten de o estén en relación con las
medidas que Amway tome bajo el Contrato de Empresario
Amway y/o este Principio. El Empresario Amway que tenga
cancelación o retiro de auspicio, o contra quien se haya
tomado una medida como resultado de una violación a los
Principios Comerciales u otra contravención al Contrato
de Empresario Amway, no tendrá demanda alguna contra
Amway que resulte de o esté en relación con la cancelación
o el retiro de auspicio.
Principio Comercial 12.
Sanciones
12.1 Violación del Contrato: En caso de que Amway a su
entera discreción determine que ha habido una violación al
Contrato de Empresario Amway por parte de un Empresario
Amway, podrá tomar una o más de las siguientes medidas:
12.1.1 Dar por terminado el Contrato de Empresario Amway,
proporcionando al Empresario una notificación por escrito de la
terminación a su dirección especificada o a través de algún otro
medio apropiado o electrónico o según lo permita la ley y/o
12.1.2 Solicitar al Empresario Amway que asista al
2 Amway se reserva el derecho de determinar los términos específicos de cada Suspensión en base a cada caso.
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
entrenamiento organizado y coordinado por Amway y/o
12.1.3 Solicitar a los Empresarios Amway en línea
descendente que asistan al entrenamiento y/o
12.1.4 Suspender cualquier autorizacion específica bajo
el Contrato de Empresario Amway, tales como de manera
enunciativa mas no limitativa, la oportunidad del Empresario
Amway de auspiciar, comprar o vender productos o servicios
Amway, o llevar a cabo actividades similares asociadas con el
Negocio Amway y/o
12.1.5 Retirar al Empresario Amway como Auspiciador de los
Empresarios Amway en línea descendente, también llamado
“retiro de auspicio”, y/o restringir la autoridad del Empresario
Amway para auspiciar a otros y/o
12.1.6 Solicitar el reembolso del pago de los Bonos hechos
por Amway y/o
12.1.7 Retirar cualquier calificación y solicitar
la devolución de todo objeto que evidencie dicha
calificación (por ejemplo y sin limitación, objetos
tales como distintivos / pins, certificados, etc.) y/o
12.1.8 Solicitar por escrito la aceptación de las
faltas cometidas y un compromiso de no violar el
Contrato de Empresario Amway en el futuro y/o
12.1.9 Suspender temporalmente el Contrato de
Empresario Amway, en la medida permitida por la
ley aplicable y siempre que Amway lo considere oportuno a su
entera discreción y/o
12.1.10 Tomar alguna medida legal afirmativa, presentar una
queja civil o penal, notificar o presentar quejas o reportes con
las autoridades apropiadas, tomar otras medidas o aplicar
algún otro recurso disponible y permitido bajo la ley aplicable.
12.2 Reservado.
12.3 Sin Renuncia: La omisión por parte de Amway de tomar
alguna medida al conocer sobre una violación no habrá de
constituir una renuncia de los derechos de Amway para tomar
cualquier acción en el futuro por dicha violación.
12.4 Suspensión2: En caso de una violación al Contrato de
Empresario Amway por parte de un Empresario Amway, Amway
podrá suspender parte o todos los privilegios del Empresario
Amway bajo el Contrato de Empresario Amway, incluyendo, sin
limitación cualquiera de los siguientes:
12.4.1 Retener el pago de los bonos mensuales, pago por
otros incentivos, en tanto se dé la resolución final del asunto.
12.4.2 Suspender la autorización para llevar a cabo
actividades de auspicio, juntas de Negocios Amway, sesiones
de entrenamiento, presentaciones en hogares, venta de
productos, etc.
12.4.3 Suspender invitaciones a seminarios, viajes y eventos
patrocinados por Amway.
12.4.4 Llevar a cabo reuniones de reorientación y reentre-
namiento y cargar los gastos al Empresario Amway infractor.
| 43 |
PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY
12.4.5 Solicitar que los Empresarios Amway proporcionen
a Amway grabaciones de sus presentaciones del Plan de
Ventas y Mercadeo de Amway.
12.4.6 Solicitar el envío por correo de un “Boletín de Ética” a
los Empresarios Amway en línea descendente del Empresario
Platino y a todos los Empresarios Platino en una organización
de Esmeralda o Diamante.
12.5 Representante de un Empresario Amway: En caso
de suspensión, Amway podrá, por medio de notificación por
escrito, designar a un representante del Empresario Amway para
operar el Negocio Amway del Empresario Amway infractor. Dicha
designación se mantendrá hasta que Amway esté satisfecho de
que las circunstancias que llevaron a la suspensión han sido
corregidas adecuadamente.
12.6 Terminación de un Contrato: En caso de que se dé
por terminado el Contrato por cualquier causa, el Empresario
Amway deberá:
12.6.1 Si lo solicita Amway y a la entera discreción de Amway,
devolver todos los productos y servicios Amway que tenga en
su posesión de acuerdo con la Política de Recompra 3.7.1.
12.6.2 Suspender el uso de todas las marcas comerciales,
nombres comerciales, insignias, marcas comerciales o demás
propiedad intelectual de Amway.
12.6.3 Dejar de identificarse a sí mismo como Empresario
Amway.
12.6.4 Suspender la participación en cualquier actividad de
un Empresario Amway, incluyendo de manera enunciativa
mas no limitativa las actividades mencionadas en el Principio
6.4.2.
Principio Comercial 13.
Reservado.
Principio Comercial 14.
Reservado.
Principio Comercial 15.
Disposición del Contrato de
Empresario Amway terminado
o No Renovado
15.1 Abandono: Cuando se cancela o no se renueva un
Contrato de Empresario Amway, dicho contrato es considerado
como abandonado y el/los firmante(s) del Contrato de
Empresario Amway no tendrán ningún derecho en términos de
dicho Contrato. Amway podrá asignar o disolver el Negocio
Amway, de conformidad con el Principio 15.1.1 y el Principio
15.1.2, el derecho de operar un Negocio Amway en la posición
del ex-Empresario en la Línea de Auspicio a otro Empresario
Amway, o bien, podrá retirar dicha posición en la Línea de
Auspicio a su entera discreción. Al ejercer cualquier derecho
conforme a la presente, emplear uno de los siguientes métodos
o cualquier otro método permitido por ley, y podrá de manera
| 44 |
unilateral modificar los Contratos de Empresario Amway
de cualquier Empresario Amway afectado para cambiar su
Auspiciador y su Línea de Auspicio, según sea necesario para
implementar dicha decisión:
15.1.1 Venta/Asignación de Negocio Amway: Si Amway
opta por vender/ceder el derecho de operar un Negocio
Amway en la posición del ex-Empresario Amway en la Línea
de Auspicio, se observará lo siguiente:
15.1.1.1 La venta o cesión habrá de ser ofrecida en el
orden de prioridad indicado por el Principio 6.6 anterior.
15.1.1.2 Los términos de la venta o cesión serán
establecidos en un Convenio de Compraventa celebrado
entre Amway y el comprador.
15.1.1.3 La parte adquiriente o cesionaria deberá
operar el Negocio Amway en la posición en la Línea de
Auspicio que mantenía el Empresario Amway anterior.
15.1.1.4 Reservado.
15.1.2 Disolución de un Negocio Amway: Si Amway
opta por disolver un Negocio Amway, el Auspiciador del ex-
Empresario Amway en la Línea de Auspicio podrá asumir las
obligaciones del ex-Empresario Amway y asumir el papel de
Auspiciador de todos los Empresarios Amway que habían
sido personal e internacionalmente auspiciados por el ex-
Empresario Amway.
15.2 Ausencia de limitación para Amway: Los métodos
descritos en los inscisos anteriores no son limitativos,
consecuentemente, Amway podrá utilizar los métodos y/o
períodos para disponer de un Negocio Amway conforme lo
considere apropiado, a su entera discreción.
Sección 3. PANEL DE REVISIÓN
Panel de Revisión:
En caso de que el Empresario Amway no esté de acuerdo
con las medidas tomadas por Amway, el Empresario Amway
podrá solicitar una revisión por parte del Panel de Revisión
Internacional, formado por el personal apropiado y el personal
corporativo de las oficinas generales de Amway Corporation.
En caso de que esté disponible la oportunidad de solicitar la
revisión por parte de un Panel de Revisión, se comunicarán los
procedimientos requeridos.
La solicitud de Revisión de una decisión de Amway deberá ser
enviada a:
Atención: International Review Panel Administrator
7575 East Fulton
Ada, Michigan 49355 USA
Fax USA (616)-787-6026

LINEAMIENTOS Y REGLAS
PARA QUE LOS EMPRESARIOS AMWAY
DESARROLLEN UNA PÁGINA WEB
En años recientes, el Internet ha desarrollado una red
muy importante de comercio y comunicación que ofrece
a las personas de negocios un potencial ilimitado para
efectuar sus transacciones y enlazarse con los demás a
una velocidad y comodidad que hace algunos años era
inimaginable. Las comunicaciones de Internet pueden
ser una forma efectiva de apoyar la construcción de un
Negocio Amway, por lo que la Corporación y Amway
han desarrollado los siguientes Lineamientos y Reglas
para los Empresarios Amway que desean comunicarse
con prospectos, clientes potenciales y clientes que
utilizan esta tecnología.
TIPOS DE PÁGINAS WEB
1) Página Personal: Los Empresarios Amway pueden crear
una Página Personal para compartir su historia personal
o información sobre su negocio, pasatiempos o intereses
con sus amigos y su línea descendente. La finalidad de una
Página Personal es ayudar a desarrollar la conexión personal y
establecer credibilidad con alguien que quizá desee saber más
sobre la Oportunidad del Negocio Amway. Los Empresarios
Amway pueden tener su página administrada por el proveedor de
servicio de su elección. Sin importar quién desarrolle o administre
la Página Personal, se deben cumplir los Principios Comerciales
y los requisitos establecidos en estos Lineamientos.
2) Página para Prospectos: Los Empresarios Amway pueden
desarrollar una página diseñada para interesar a prospectos
potenciales en la Oportunidad del Negocio (una Página de
Prospectos). Esta página tiene la finalidad de ayudar a los
Empresarios Amway a desarrollar su presencia y promover la
imagen de su negocio Amway, de manera similar al material
impreso para prospectos. Estas páginas deben tener protección
de contraseñas y seguir los requisitos de acuerdo a lo establecido
en estos Lineamientos y en los Principios Comerciales.
3) Página de Promoción de Productos: Los Empresarios
Amway pueden desarrollar una página diseñada para promover
los Productos Amway. Sin embargo, al igual que con sus
06. LINEAMIENTOS PARA LAS
PÁGINAS WEB
propias páginas, la Corporación y Amway buscan asegurar la
precisión de las características e información de los productos
y proteger sus Marcas Registradas, Marcas Comerciales y
Propiedad Intelectual. Estas páginas deben tener protección
de contraseñas y seguir los requisitos establecidos en estos
Lineamientos y en los Principios Comerciales.
Los Empresarios Amway pueden promover los Productos
Amway solamente de acuerdo a la disponibilidad de los
Productos en cada mercado de Amway América Latina.
REQUISITOS GENERALES PARA TODAS
1) Cumplimiento con los Principios: Los Empresarios
Amway deben revisar los Principios Comerciales, poniendo
atención especial a los siguientes:
4.3.2 y 8.3.11 Envíos Masivos: Prohíbe cualquier tipo de
correo masivo diseñado para contactar posibles Prospectos,
Miembros, Clientes u ofrecer ventas en las cuales no esté
presente el contacto personal con las personas.
9.7 Publicidad de Empresario Amway: Prohíbe a los
Empresarios Amway hacer publicidad nacional o internacional
para promocionar o vender Productos Amway, u ofrecer la
Oportunidad de Negocio de cualquier manera en la que la
naturaleza de contacto personal del negocio no esté presente.
4.23 Mensajes de Correo Electrónico No Solicitados:
Prohíbe a los Empresarios Amway enviar, transmitir o comunicar
algún mensaje electrónico no solicitado a una persona o
personas con quienes el Empresario Amway no tiene una
relación personal o de negocios existente.
4.27 Privacidad y Confidencialidad: Los Empresarios Amway
deberán apegarse a la Política de Privacidad de Amway con
respecto a la información de Empresarios Amway y Clientes.
4.8 Cumplimiento de las Leyes, Reglamentos y Códigos
Aplicables: Los Empresarios Amway deberán cumplir con todas
las leyes, reglamentos y códigos que apliquen a la operación
de su Negocio Amway. Esto incluye el uso no autorizado de
derechos de propiedad intelectual.
| 45 |

Principio Comercial 7. Materiales de Apoyo al Negocio no
Producidos por Amway. Es necesario que la Corporación y/o
Amway revise y autorice cualquier Material de Apoyo al Negocio
No Producido por Amway, incluyendo las páginas web y de
Internet, antes de usarlo con Prospectos, o que contengan
una presentación, explicación o ilustración del Plan de Ventas
y Mercadeo de Amway, o cualquier información de productos
Amway.
Principio Comercial 9. Uso del Nombre Comercial, Marcas
Comerciales y Marcas Registradas (Copyright) de Amway.
Los Empresarios Amway deberán solicitar autorización a Amway
para usar los nombres y marcas comerciales, incluyendo
logotipos, marcas de servicios o derechos de otra propiedad
intelectual de la Corporación.
2) Todo el contenido de la página debe ser revisado y
autorizado en conformidad con los Principios Comerciales de
Amway. Los Empresarios Amway que empleen páginas
web no autorizadas o páginas cuyo contenido no se ha
revisado ni ha recibido autorización final, se enfrentan a
una posible suspensión de su negocio.
| 46 |
La página web no debe promoverse hasta que reciba la
autorización final de Amway.
Los Empresarios Amway pueden enviar el contenido de
su pagina web por medio de los siguientes métodos:
a) Una copia de toda la página se puede enviar por fax al
Departamento de Relaciones con el Distribuidor al fax:
(81) 8319 8098.
b) Bajar en un CD-ROM y enviarse por correo a Amway
de México.
c) Por correo electrónico a: servicio_clientes@amway.com
si el tamaño lo permite.
d) Subir a unas instalaciones anfitrionas bajo la protección
de contraseña. La contraseña y la dirección de URL deben
enviarse vía electrónica.
3) Uso de marcas registradas corporativas: Bajo ninguna
circunstancia puede un Empresario Amway usar en su página
web o dirección electrónica el nombre o las marcas registradas
de Amway ni alguna variación similar que cause una confusión
con la marca registrada o marca de servicio corporativa
(por ejemplo, Amway.com, CompreLOC@amwaynet.net,
Amwayparausted.com). De manera similar, bajo ninguna
circunstancia puede un Empresario Amway usar marcas
registradas o marcas Corporativas, ni alguna variación que cause
una confusión con la marca registrada o la marca de servicio
corporativa, en un meta tag u otro localizador de páginas.
4) Direcciones de páginas y direcciones de correo
electrónico: Las direcciones para las páginas web o correo
electrónico no deben ser engañosas ni deben violar los Principios
Comerciales (por ejemplo, dinerofácil.com, Jubíleseahora@USA.
com, Noserequierelaventa.com).
5) Mensajes no solicitados (spam): Se prohíbe estrictamente
que los Empresarios Amway envíen mensajes electrónicos
no solicitados a personas con quienes no tiene una relación
personal o de negocios (esto incluye envío de correos a grupos
que estén en alguna lista de compras o cualquier otra lista en la
cual el Empresario no tiene relación alguna).
6) Información falsa: Las páginas de los Empresarios Amway
no pueden contener ninguna representación falsa de ingresos
o del Plan de Ventas y no deben dar información errónea de
la Oportunidad del Negocio de acuerdo a lo establecido en el
Principio 8 de los Principios Comerciales.
7) Materiales de Apoyo al Negocio / Herramientas del
Sistema: De acuerdo a estos lineamientos, no se permite la
presentación, promoción o que se ofrezcan a la venta Materiales
de Apoyo al Negocio/Materiales del Sistema, como materiales
para prospectos.
8) Información de clientes: Los Empresarios Amway deben

tener mucho cuidado cuando manejen información privada de
los clientes, como nombres, direcciones y números de tarjetas
de crédito, porque nada en la web o en el Internet es cien por
ciento seguro.
9) Publicación de dirección electrónica: En una Página
Personal, los Empresarios Amway pueden publicar su dirección
electrónica e invitar a los visitantes a comunicarse con ellos vía
electrónica. Sólo se puede publicar la dirección electrónica del
Empresario Amway presentado en la página; no se permiten
comunicaciones de receptores de líneas múltiples. No se permite
ningún otro tipo de comunicación electrónica en un ambiente
sin protección de contraseña. Las direcciones electrónicas se
permiten en las páginas para Prospectos y venta de productos.
Sin embargo, la dirección electrónica debe aparecer tras la
página de contraseña; no puede aparecer en la página de
“bienvenida” o de “contraseña”.
10) Enlaces a otras páginas: Los Empresarios Amway sólo
pueden hacer enlaces a las páginas siguientes:
a) www.amway.com.mx
b) Páginas corporativas oficiales.
11) Materiales de Apoyo al Negocio (MAN) y
representaciones del sistema de apoyo: Aunque la
Corporación y Amway reconocen que los Materiales de Apoyo al
Negocio o la participación del sistema pueden ofrecer un apoyo
valioso para desarrollar y operar un Negocio Amway, no se
LINEAMENTOS Y REGLAS
debe exigir la compra ni el uso de estos materiales del sistema.
Tampoco se puede condicionar el uso o la compra para recibir
apoyo de la línea ascendente. Además, se estarían violando los
Principios Comerciales si se declara o se da a entender que el
éxito en el negocio se garantiza mediante la participación en
el sistema. Se prohíbe la venta de Materiales del sistema a los
Prospectos, clientes o asociados.
12) Implicaciones de empleador / empleado: Los
Empresarios Amway no pueden declarar ni dar a entender de
ninguna manera que los Empresarios Amway son empleados
de Amway, ni su auspiciador o su línea de auspicio. Cuando se
presente la Oportunidad de Negocio a prospectos, debe estar
claro que se está presentando la oportunidad de desarrollar y
ser dueño de un Negocio Amway.
13) Garantías: Los Empresarios Amway no pueden dar
a entender ni prometer garantías de resultados o de éxito en
ningún aspecto del Negocio Amway.
14) Una oportunidad de “negocio de auspicio
solamente”: Se prohíbe que los Empresarios Amway declaren
o den a entender que uno puede desarrollar un negocio exitoso
únicamente a través de registrar a otros Empresarios Amway.
Desalentando la venta de productos.
15) Derechos de propiedad intelectual: Los Empresarios
Amway no pueden usar ninguna marca registrada, nombres
comerciales, ni otra propiedad intelectual de Amway sin el
permiso o la autorización previa por escrito de Amway.
Esto corresponde a la propiedad intelectual que pertenece
a Amway o a cualquier fabricante exterior, proveedor, editorial
u otra tercera parte. Amway América Latina y Amway Corp. se
reservan el derecho de no aprobar el uso de su logotipo, de
sus nombres comerciales, marcas, materiales y publicaciones
o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o retirar su
aprobación.
Se proveen estos Lineamientos con la finalidad de apoyar
a los Empresarios Amway a desarrollar su página web,
y que así cumplan con los requisitos del Plan de Ventas
y Mercadeo y de los Principios Comerciales de Amway.
En caso de tener preguntas específicas, comunícate al
Departamento de Servicio al Cliente.
El incumplimiento de los Principios Comerciales y de estos
Lineamientos podría poner en riesgo su Negocio Amway.
| 47 |
 07. Materiales de Apoyo al Negocio
(MAN) para Amway América Latina.

Aunque Amway no exige a

nadie comprar los
Materiales de Apoyo al Negocio,
los Empresarios Amway podrán
decidir si dichos materiales
pueden jugar una función útil en
la formación de un negocio
rentable o en el logro de sus
metas. Los Materiales de Apoyo
al Negocio son enteramente
opcionales y los Empresarios
Amway que opten por promover,
usar, vender o distribuir estos
materiales deberán enfatizar
que la compra es estrictamente
voluntaria. Todos los Materiales
de Apoyo al Negocio usados en
la construcción de un Negocio
Amway o que apoyen la venta
de los Productos Amway
deberán cumplir con los
Principios Comerciales, los
Estándares de Revisión de
Materiales de Apoyo al Negocio
para América Latina y demás
Políticas del Negocio Amway.
Los Materiales de Apoyo al
Negocio no podrán ser vendidos
a personas que no sean
De conformidad con los Principios operación del Plan de Ventas y Mercadeo
Empresarios Amway, ni la Comerciales, los Empresarios Amway o mencione las características y beneficios
compra de dichos materiales solamente podrán vender MAN de la Oportunidad del Negocio o de los
autorizados por Amway. Los Principios Productos Amway deberá ser revisado
podrá ser calificada como Comerciales de Amway América Latina y autorizado por Amway antes de su
especifican claramente que los MAN promoción, uso, venta o distribución.
requisito para convertirse en
utilizados con Prospectos deben ser
Empresario Amway. revisados y autorizados por Amway. El incumplimiento de los Principios
Cualquier MAN que utilice Propiedad Comerciales puede derivar en acciones
Intelectual de Amway o informe sobre la en contra de su Negocio Amway.
| 48 |

ADMINISTRADOR INTERINO: Designa a la
persona seleccionada por un Empresario
Amway para, en Contrato con éste, velar
por todos los aspectos de su negocio. La
designación de un Administrador Interino es
requisito para todos los Empresarios Amway
que no son residentes en cualquiera de los
Mercados de América Latina.
Alticor Inc. o Alticor: Alticor Inc., 7575
East Fulton Street, Ada, Michigan 49355, E.U.A., o cualquier
compañía matriz, afiliada o subsidiaria, dependiendo del
contexto.
AMWAY: Designa a Amway o cualquiera de los países de
América Latina en donde Amway tiene representatividad.
AMWAY CORPORATION: Es la Corporación a la cual
pertenece Amway América Latina y cuyas oficinas se
encuentran ubicadas en 7575 East Fulton Road, Ada,
Michigan 49355, E.U.A.
AÑO FISCAL: El año de operaciones de los Empresarios
Amway, que comienza el 1 de septiembre y concluye el 31
de agosto del año calendario siguiente.
AR (Accounts Receivable): Es el saldo de dinero a favor o
en contra que un Empresario Amway puede tener antes o
después del cierre mensual de Bonos.
AUSPICIAR: Es la actividad desarrollada por un Empresario
Amway con aquellas personas que contactó y/o a quienes
presentó la Oportunidad de Negocio para que sean
Empresarios Amway. Consiste en la orientación, promoción,
soporte y estímulo en el Negocio Amway.
AUSPICIADOR: Llamado también Patrocinador. Es todo
Empresario Amway que presente la Oportunidad de
Negocio a otra persona que se convierte en Empresario
Amway y cuyo Contrato de Empresario Amway haya sido
aceptado por Amway.
Existen tres tipos:
• AUSPICIADOR PERSONAL: Empresario Amway
que registra a un Prospecto en el Negocio Amway y cuyo
Contrato de Empresario Amway ha sido aceptado por
Amway.
• AUSPICIADOR INTERNACIONAL: Empresario
Amway que presenta la Oportunidad de Negocio Amway
a un Prospecto en otro mercado Amway fuera de la
Región de América Latina y cuyo Contrato de Empresario
Amway ha sido aceptado por Amway.
• AUSPICIADOR FOSTER: Llamado también
Patrocinador Local. Es un Empresario Amway que
conviene en prestar ayuda, capacitar y motivar a un
Empresario Amway auspiciado internacionalmente.
08. GLOSARIO
AMWAY SHOP: Son instalaciones de Amway
diseñadas para ofrecer los productos Amway, así
como prestar servicios y apoyar a los Empresarios
Amway, Clientes y Prospectos en actividades
relacionadas al desarrollo de su negocio Amway
o para información sobre los productos.
Bono de DESEMPEÑO: Pago mensual ganado
por un Empresario Amway que ha alcanzado un
nivel de VP de grupo, según se determina por medio de la
Tabla de Porcentajes de Desempeño del Plan de Ventas y
Mercadeo de Amway.
BONO DE LIDERAZGO: Bono mensual obtenido por los
Empresarios Amway que tengan una o más líneas calificadas
al máximo nivel de desempeño en línea descendente y que
cumplan con los requisitos mínimos para recibir este Bono,
según se especifica en el Plan de Ventas y Mercadeo de
Amway.
BONO DE LIDERAZGO INTERNACIONAL: Bono mensual
obtenido por un auspiciador internacional por auspiuciar
a Empresarios Amway calificados al máximo nivel de
desempeño en otro mercado, según se especifica en el
Plan de Ventas y Mercadeo de Amway.
CLIENTE: Es aquella persona que adquiere Productos Amway
y que ha sido registrado por un Empresario Amway.
CLOS (Consolidated Line of Sponsorship en inglés) Línea
de Auspicio Consolidada: Es un modelo de negocios
disponible a partir del 1º de septiembre de 2007 que
tiene por objeto la unificación de las afiliadas de la región
de Amway América Latina como un mercado común
permitiendo a los Empresarios Amway pertenecientes a
la región de Amway América Latina a auspiciar de manera
local a nuevos prospectos de dicha región, expandiendo
sus posibilidades de crecimiento y desarrollo.
CONTRATO DE EMPRESARIO AMWAY: Se refiere al
Contrato de Empresario Amway junto con los documentos
incorporados que forman los términos del acuerdo
contractual entre los Empresarios Amway y Amway.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL: Son todos
aquellos derechos de autor, marcas de productos y marcas
de servicios, nombres comerciales, avisos comerciales,
patentes, certificados de inversión, modelos de utilidad,
diseños y modelos industriales, secretos industriales y
cualquier otra información confidencial susceptible de
registro o publicación en Amway América Latina o en el
extranjero que sea propiedad de Amway o utilizada por
Amway, así como las solicitudes de patente, registro o
publicación de propiedad intelectual.
| 49 |
DOCUMENTOS INCORPORADOS: Se refiere a otros
documentos que se incorporan a este documento por
referencia y que, por lo tanto, forman parte integral de los
Principios Comerciales.
EMPRESARIO AMWAY: ABO por sus siglas en inglés
(Amway Business Owner) Una persona que ha firmado
un Contrato de Empresario Amway con Amway y que
ha sido aceptado por Amway. Un Empresario Amway
es un contratista independiente; no es un representante
comercial, empleado, agente o corredor. Un Empresario
Amway compra y vende productos y servicios Amway a
su propio nombre y por su propia cuenta. Se podrá hacer
referencia a ciertos Empresarios Amway por medio de otras
designaciones, tales como Empresario Platino, Esmeralda,
Diamante, etc., de acuerdo con la calificación otorgada por
Amway conforme al Plan de Ventas y Mercadeo de Amway
y demás literatura oficial de Amway.
EMPRESARIO AMWAY DE BUENA REPUTACIÓN: Sólo
para fines de interpretación y aplicación de los Principios
Comerciales, el término “buena reputación” se referirá a
un Empresario Amway que esté actualmente autorizado
por Amway para presentarse como Empresario Amway
y cuya conducta cumpla con la letra y el espíritu de los
Principios Comerciales y las Políticas del Negocio Amway
para cada mercado en el cual el Empresario Amway tenga
presencia; que no esté involucrado en conducta alguna
que afecte negativamente la reputación de Amway, sus
afiliadas y los Empresarios; que no apoye o defienda las
actividades de otros Empresarios que pongan en riesgo la
naturaleza continua de una afiliada Amway o que de alguna
manera no concuerde con los criterios aquí establecidos;
que no participe en conductas que Amway considere que
no cumplan con todas las leyes y reglamentos aplicables
en cada país o que demuestre insensibilidad cultural en un
mercado.
| 50 |
EMPRESARIO AMWAY PLATINO: Empresario Amway que
ha logrado el nivel de reconocimiento Platino, de acuerdo
con el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway.
Estado de Cuenta: Informe escrito enviado mensualmente
a los Empresarios Amway en el cual se detallan los consumos
personales así como el volumen de la línea descendente y
las compensaciones mensuales.
ESTUCHE DE NEGOCIO AMWAY: Conjunto de literatura,
auxiliares de ventas, Contrato de Empresario Amway
y demás productos y materiales que se requieren para
convertirse en un Empresario Amway.
GRUPO DE NEGOCIOS: Todos los Empresarios en línea
descendente de un Empresario Amway, sin incluir a ningún
Platino en línea descendente ni a los Empresarios Amway
auspiciados por un Platino en línea descendente.
LÍDER DE GRUPO: Un Empresario Amway que ha calificado
al nivel de 21% Plata o superior o que tiene alguien en su
Grupo de Negocios en línea descendente que ha logrado
el nivel de 21%.
LÍNEA ASCENDENTE O LÍNEA DE AUSPICIO: Es la que
empieza en Amway y está integrada por los Empresarios
Amway auspiciados y autorizados por Amway (en sentido
descendente), hasta el Empresario Amway en cuestión. La
Línea Ascendente de todo Empresario Amway comienza
con su Auspiciador y los Empresarios Amway auspiciados
antes que él. La permanencia de las Líneas de Auspicio
es un elemento clave en el Plan de Ventas y Mercadeo de
Amway y, por lo tanto, está sujeta a condiciones de rigidez
extrema.
LÍNEA CALIFICADA: Grupo en el que por lo menos un
Empresario Amway en línea descendente ha logrado el
nivel máximo de desempeño.
LÍNEA DESCENDENTE O LÍNEA: Es el grupo integrado por
todos los Empresarios Amway directa o indirectamente
auspiciados por la organización de un Empresario Amway,
no incluye a los Empresarios Amway auspiciados que
califican a nivel de Platino reconocido ni a ninguno de los
Empresarios Amway de la línea ascendente de este último.
LÍNEA DE AFILIACIÓN: Es la Organización que el Empresario
Amway voluntariamente elige para recibir apoyo del
programa educativo que dicha organización ofrece.
MARGEN DE GANANCIA: Ganancia que el Empresario
Amway obtiene al vender productos Amway, resultado de la
diferencia entre el precio de venta al Empresario y el precio
sugerido al público.
MATERIALES DE APOYO AL NEGOCIO (“MAN”): Se

pretende que la definición para Materiales de Apoyo del
Negocio sea interpretada ampliamente, de manera que incluya,
por ejemplo, lo siguiente: materiales impresos, producciones
de audio-video y multimedia; productos y servicios basados en
Internet; sistemas de reconocimiento y premios, juntas y otros
eventos no producidos por Amway; y otros materiales o equipo
utilizados para entrenar y motivar a los Empresarios Amway
en el desarrollo de su negocio. La venta de los MAN se
limita a Empresarios Amway y es enteramente opcional. Empresario Amway. Los Principios Comerciales están diseñados
Cuando se utiliza el término Materiales de Apoyo del Negocio
sin el agregado “Producidos por Amway” éste se refiere a
Materiales de Apoyo del Negocio No Producidos por Amway.
NLA: Producto agotado y descontinuado (No habrá
disponibilidad).
NEGOCIO AMWAY: Un negocio identificado por el número de
Empresario Amway y el Contrato de Empresario Amway.
NÚMERO DE EMPRESARIO AMWAY: Como parte del
Contrato de Empresario Amway se le asignará un número
a todo Empresario Amway para identificar su negocio. Los
Empresarios Amway siempre deberán incluir su Número de
Empresario Amway en toda la correspondencia, pedidos o
cualquier comunicación con Amway.
OPORTUNIDAD DE NEGOCIO AMWAY: Oportunidad de
desarrollar un Negocio Amway independiente, apoyado
en un Plan de Ventas y Mercadeo, productos de excelente
calidad, infraestructura, tecnología de punta y pertenecer a
una comunidad de Empresarios. Todo esto de conformidad
con el contrato de Empresario Amway.
PAGO: La contraprestación en cualquier forma que los
Empresarios Amway reciben de Amway conforme a lo
establecido en el Plan de Ventas y Mercadeo y por cumplir
sus obligaciones bajo el Contrato de Empresario Amway.
PLAN DE VENTAS Y MERCADEO DE AMWAY (el “Plan”):
Es el sistema utilizado para calcular el pago del bono y
determinar los reconocimientos y recompensas, para los
Empresarios Amway en base a las ventas de productos y
auspicio, según se describe en el Manual de Referencia y
demás literatura oficial de Amway.
POLÍTICAS DEL NEGOCIO AMWAY: Principios y políticas
establecidos en la literatura oficial de Amway, incluyendo
los Principios Comerciales, el Código de Ética, las Políticas
de Cero Tolerancia y demás políticas y boletines diversos
que emita Amway ocasionalmente, y que se incorporan por
referencia al Contrato de Empresario Amway.
PRECIO DE EMPRESARIO AMWAY: Precio al cual los
Empresarios Amway compran los productos a Amway.
GLOSARIO
PRECIO SUGERIDO DE VENTA AL PÚBLICO: Precio al
cual Amway recomienda a los Empresarios Amway vender
los productos comprados a Amway.
PRINCIPIOS COMERCIALES: Los Principios Comerciales
definen y establecen ciertos principios que deben de seguirse
en el desarrollo y en el mantenimiento de un negocio Amway.
Definen los derechos, obligaciones y responsabilidades de cada
para preservar los beneficios disponibles a todos los Empresarios
Amway bajo el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway. Al firmar
su Contrato de Empresario Amway, el Empresario Amway
conviene en cumplir dichos Principios Comerciales.
PRODUCTOS AMWAY: Son todos los productos y servicios,
incluso publicaciones y otros materiales de apoyo o
auxiliares, que Amway ofrece.
PROSPECTO: Candidato a Empresario Amway o cliente
potencial.
RECONOCIMIENTOS: Premios al mérito que pueden con-
sistir entre otros, en un diploma, distintivo, viaje u otro
incentivo que ayude a motivar el desarrollo continuo del
Negocio Amway.
REGIÓN CLOS: Región de Amway América Latina que
conforma una sola Línea de Auspicio Consolidada, los
mercados autorizados para la región de Amway América
Latina son: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica,
El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Panamá,
Uruguay y Venezuela.
RESERVADO: Principio Comercial no aplicable para Amway
de México.
REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD: Son las condiciones o
requisitos necesarios para que un Empresario Amway pueda
recibir un reconocimiento, pago o incentivo al alcanzar las
metas dentro del Negocio Amway.
SEGUNDO NEGOCIO O NEGOCIO No. 2: El Negocio Amway
de una persona que está auspiciada internacionalmente por
su propio Negocio Amway en otro Mercado Amway fuera
de la Región de América Latina.
TNA: Producto temporalmente no disponible.
VALOR DE NEGOCIO (“VN”): Es la cifra sobre la cual se calcula
el Bono de Desempeño mensual. El VN de un producto
puede variar de acuerdo a los ajustes de los precios.
VALOR DE PUNTOS (“VP”): Valor numérico asignado a
cada producto. El VP determina el Porcentaje de pago de
desempeño de un Empresario Amway cada mes.
| 51 |
 Amway de México, S. de R.L. de C.V.
Washington 539 Ote., Monterrey, N.L.,
C.P. 64004, México
Tel: 01 (81) 8319 8000, Fax: 01 (81) 8319 8098
01 800 833 8500
www.amway.com.mx

GUADALAJARA, JAL. MÉXICO, D.F. MONTERREY, N.L. TIJUANA, B.C.

Ave. Lázaro Cárdenas # 1607 Int. C-1
Esq. Ave. Colón
Col. Del Sur, C.P. 44920
Tel. 01 (33) 3812 1918
Fax: 01 (33) 3812 1938
Félix Cuevas # 645 Col. del Valle
Calle de Amores y Gabriel Mancera
Del. Benito Juárez, C.P. 03100
Tel. 01 (55) 5605 1900
Fax: 01 (55) 5605 1909
Washington 539 Ote. Blvd. Gustavo Díaz Ordaz # 13251 Local F3
Entre Zaragoza y Escobedo Centro Comercial Las Palmas
Centro, C.P. 64004 Col. La Escondida, Tijuana, B.C., C.P. 22440
Tel: 01 (81) 8319 8065 Tel. 01 (664) 104 1206
Fax: 01 (81) 8319 8098 Fax: 01 (664) 608 4150

Diciembre 2007