Professional Documents
Culture Documents
SEKTÖR PROFİLİ
HAZIRLAYAN
VİLDAN YAZICI
MAYIS 2004
İÇİNDEKİLER Sayfa No.
1.REKLAMIN TANIMI 1
1.1. Reklamın Özellikleri 1
1.2. Reklamın Amacı 1
1.3. Reklam Çeşitleri 2
2. REKLAMCILIĞIN GELİŞİMİ 3
2.1. Türkiye’de Reklamcılığın Gelişimi 3
3. REKLAMCILIK SEKTÖRÜ’NÜN KAPSAMI 4
3.1. Ajansların Hizmet Kapsamı ve Yapısı 5
3.2. Sektörün Eğitim Profili 6
4. REKLAM MERCALARI 6
4.1. Televizyon Reklamcılığı 7
4.1.1. TV Kanallarına Göre Reklam Gelirlerinin Dağılımı 8
4.2. Yazılı Basın 9
4.3. Açıkhava 9
4.4. İnternet 10
5. REKLAM ÖDÜLLERİ 11
6. REKLAMIN BOYUTLARI 11
6.1. Reklamın Sosyal Boyutu 11
6.2. Reklamın Ekonomik Boyutu 12
7. REKLAM İLE İLGİLİ YASAL DÜZENLEMELER 13
7.1. Tüketici Hukuku Bakımından 13
7.2. Radyo ve Televizyon Mevzuatı Bakımından 14
7.3. Öz Denetim 14
7.4. İstanbul Ticaret Odası Dürüst Reklamcılık Değerlendirme
Kurulu 14
8. TÜRKİYE’DE REKLAM HARCAMALARI 15
8.1. Sektör Bazında Reklam Harcamaları 17
8.2. Gayri Safi Milli Hasıla ve Reklam Harcamaları 18
9. DÜNYA’DA REKLAM HARCAMALARI 18
10.REKLAM MARKA İLİŞKİSİ 20
10.1.Markanın İmaj Yaratması 21
10.2.Markanın İnsanlar Üzerindeki Etkisi 21
10.3.Markanın Gelişimi 22
11. DOLAYLI TANITIM TÜRÜ : SPONSORLUK 22
12. REKLAMCILIK SEKTÖRÜ VE AVRUPA BİRLİĞİ 24
13. SONUÇ 24
KAYNAKLAR 26
TABLOLAR Sayfa No.
GRAFİKLER
1. REKLAMIN TANIMI
3.Coğrafi bakımdan
a. Bölgesel (yerel) reklam
b. Ulusal reklam
c. Uluslararası reklam
d. Global reklam
2. REKLAMCILIĞIN GELİŞİMİ
Üretici ile tüketici arasındaki fiziki uzaklığın arttığı kişisel ve doğrudan ilişkinin
kaybolduğu günümüz piyasasında artan rekabet reklamı, bir iletişim aracı olarak
vazgeçilmez bir uygulama haline getirmiştir.
Türkiye ’de basılı reklamcılığa ait ilk reklamlar gazetelerde yer alan satılık ev,
arsa, kitap ve benzeri ilanlardır. İlk ticari reklamlara Tercüman-ı Ahval Gazetesinin
1864 baskılarında rastlanmaktadır. Bu yıllarda basın yaşamına pek çok gazete ve
dergi girmiştir. 1909 ’da İlancılık Şirketi kurulmuştur. 1950 ’lerin ikinci yarısında radyo
reklamcılığına geçilmiştir. Televizyon reklamları ise, 1970 yılında televizyonun gelir
elde etmesi amacıyla planlamaya alınmıştır. Ancak gerçek anlamda reklam yayınını,
televizyonun kapsamlı yayına başlamasına bağlanabilir.
4
Yeni bir olgu olarak ortaya çıkan bu durum çerçevesinde, örneğin Fransa veya
ABD’de üretilen bir TV reklamı tüm dünyada gösterildiği gibi, ülkemizde dünya
markaları için geliştirilen reklamlar da tüm dünyada gösterilmektedir. Reklam
kuruluşlarımız son zamanlarda bir çok uluslararası yarışmada birinci olmuş veya
çeşitli ödüller almışlardır.
Medya planlama ve satın alma hizmeti veren 12 tane medya şirketi vardır.
Hepsi AB ülkelerinde kullanılan medya izleme ölçüm verilerini kullanmaktadır.
6
Yaklaşık 3000’e yakın kişi sektörde istihdam etmektedir. Bunların %54 gibi
büyük bir dilimini üniversite mezunları teşkil etmektedir. Lisansüstü/doktora eğitimi
alanların oranı %6, lise % 34 ilkokul %2 ve ortaokul %4’tür.
Kaynak : www.rv.org.tr
4. REKLAM MECRALARI
3. Diğer mecralar
a. Elektronik mecralar (CD-rom, multimedya, İnternet v.b.)
b. Fuarlar,
c. Açık hava reklam araçları;
i. Yol panoları (Billboard),
ii. Duvar ve çatı reklamları,
iii. Otobüs, tren, vapur, taksi gibi toplu taşıma araçlarının içi ve dışına
konan reklamlar,
iv. Standlarda, duraklarda, iskele, istasyon, havaalanı vb.
Mekanlarda yer alan reklamlar,
v. Afişler,
vi. Eskavizyon.
d. Doğrudan postalama,
e. Sinema,
f. Satış yeri reklam malzemeleri.
gidiyorlardı. Oysa, artık üretici firmalar ürünlerinin dizilerde görünmesi için reklam
bedeli de ödemeye başladılar. Bu yüzden dizilerin senaryoları üzerinde reklam
ajansları, reklamverenler ve özellikle medya planlama şirketleri büyük bir titizlikle,
ürünlerin en doğal biçimiyle ortama entegre olmasını sağlamak için çalışmaktadırlar.
İtalya ise ürün yerleştirme konusunda daha az özgür bir ülke konumundadır.
İtalya’da reklamla ilgili bulunan çözüm programların içinde kısa tanıtım programları
Özellikle hiç tanınmayan markalar için bu tür reklam çalışmaları son derece yararlı
olmakta, çok kısa bir sürede yüksek bilinirlik oranları yakalanabilmektedir. Araştırma
sonuçlarına göre 2002 yılında yalnızda RAI televizyonu bu kısa tanıtımlardan 260
milyon Euro’luk bir gelir elde etmiştir.
Gazeteler, bir ülkenin reklam pastasından daha çok pay alarak daha iyi, kaliteli
ve istedikleri gibi özgürce yazı yazabilmenin yollarını ararlar. Ancak ülkemizdeki
reklam pastası herkese yetecek kadar büyük değildir. Bu pastadan da en çok payı,
medyanın, yurt çapında yaygın dağıtım yapan kesimleri almaktadır. Ülkemizde 3
büyük yayın kuruluşu olan Çukurova, Star, Doğan kuruluşları yazılı ve görsel basının
%70’ini ellerinde tutmaktadırlar. Bunlar, Gazete, dergi, radyo, televizyon ve web
siteleri gibi her türlü medya kuruluşlarını bünyesinde barındıran yayın gruplarıdır.
Doğal olarak daha geniş kesimlere ulaştığı için reklam verenler için öncelikle tercih
edilmektedirler. Bu özellikteki birkaç kurumun işbirliği yapması ise, bağımsız diğer
medya kuruluşlarının reklamlardan aldığı payın iyice azalması anlamına gelmektedir.
4.3. Açıkhava
Bunun yanı sıra reklam uygun yerde kullanılmadığı takdirde şehir estetiğine
olduğu kadar reklam yapılan ürüne de zarar verebilir. Bu nedenle seçilen yerin ürün
ve marka imajına uygun olması gerekmektedir. ‘‘Lüks bir otomobil reklamı çevre
düzeninin kötü olduğu, kirli bir yerde sunulursa markanın imajını zedeler. Defilede
elbiseyi taşıyan mankendir. Burada da reklamı taşıyan ilan panolarıdır. Aydınlatma
biçimi de önemlidir. Bunlar Açıkhava reklamcılığının püf noktalarıdır.
4.4. İnternet
İnternet, getirdiği kolaylıklar nedeniyle hayatımıza çok hızlı bir şekilde girdi ve
etkiledi. İnternette reklam ise sunduğu avantajlar nedeniyle diğer mecralardan
ayrılarak alternatif mecra olarak, bazı zamanlar da ise ana mecra olarak reklam
veren ve reklam ajanslarının tercihi oldu. İnternette reklam avantajları:
Yine biraz rakam kıyaslayacak olursak, 2001 yılı internet reklamlarının toplam
büyüklüğünün 3,5 milyon USD-4,2 milyon USD aralığında gerçekleştiği tahmin
edilmektedir. Bu rakam, toplam reklam harcamalarının %0,7 gibi bir oranına tekabül
etmektedir. Aynı oran ABD’de 2001 senesinde %2,9 olarak gerçekleşmiş ve 2003
senesinde %3,8 olarak gerçekleşmesi beklenmektedir.
11
5. REKLAM ÖDÜLLERİ
Türk reklamcıları, reklamcılığın birçok dalında her yıl verilen ödüller sayesinde
başarı grafiklerini sürekli yükseltmektedirler. Uluslararası yarışmalarda kazandıkları
ödül sayısı da yıllara göre artmaktadır. Sektörün en önemli ödülü 1999 yılında 11.si
düzenlenen "Kristal Elma Türkiye Reklam ödülleri"dir. Her yıl ortalama 1000 reklam
eserinin katıldığı bu yarışmada TV, basın, radyo, sinema ve açıkhava reklamlarının
yanısıra; reklam filmi yapımı, yönetimi, müziği ve reklam fotoğrafı ayrı ayrı
ödüllendirilmektedir.
Sektörün önemli ödülleri arasında Hürriyet Gazetesi bünyesinde ilk kez 2004
yılında hazırlanan, sadece gazete ve dergilerde yayınlanmış reklamlar arasında
“Kırmızı Basında En İyi Reklam Ödülleri” dağıtılmıştır. Bu ödüllerden büyük ödül olan
“Kıpkırmızı” ödülünü, Rafineri Reklam Ajansının İş Bankası “İş Sanat” için hazırladığı
ilanla almıştır.
Dünya’da reklam etkililiği ile ilgili ilk kez 1968 yılında New York Amerikan
Pazarlama Birliği (AMA) tarafından düzenlenen EFFIE yarışması ise günümüzde 25
ülkede etkili reklam için global bir referans, etkili reklamcılığın sembolü ve onu
yaratan müşteri ajans ortaklığının övgüsü durumundadır. Ayrıca EURO Effie
Yarışması’na birden fazla Avrupa ülkesinde yayınlanan kampanyalar
katılabilmektedir.
6. REKLAMIN BOYUTLARI
- Reklam büyük fonların aşırı bir şekilde ve gereksiz yere kullanımı, kıt
kaynakların israfıdır;ayrıca kamuya yararlı ve sosyal mallar yerine özel malların aşırı
ölçüde üretimine yol açmasıyla da, kıt kaynakların israfına yol açar, çünkü
tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerinin düzenini veya önem sırasını da değiştirir, bozar.
- Reklam maliyetlerinin yüksek olması yüzünden ancak mali gücü yüksek olan
işletmelerin yeni bir pazara girebilmesi ve daha fazla reklam yapan pazardaki mevcut
markalar arasındaki bir firmanın markaya bağlılık sağlaması nedeniyle tekelci etki
oluşur.
Hukuka uygunluk
Genel ahlaka uygunluk
Dürüstlük ve doğruluk
• Rakipler karşısında dürüstlük ve doğruluk
• Tüketiciler karşısında dürüstlük ve doğruluk
Yasaklanmış reklamlar
• Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlar
• Hisleri veya zayıf kişileri istismar edici reklamlar
9 Hisleri istismar edici reklamlar
9 Zayıf kişileri istismar edici reklamlar
• Tüketicinin can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü reklamlar
• Kamu sağlığını bozucu reklamlar
7.3. Öz Denetim
Kararda reklamla ilgili bütün tarafların uyması gereken kurallar tespit edilerek
reklamların yasalara ve genel ahlaka uygun dürüst ve doğru olması amaçlanmıştır.
Kurul, Oda Yönetim Kurulundan bir üyenin Başkanlığında iki reklam firması
sahip veya yöneticisi, üç gazetenin reklam müdürü, Oda Hakem-Uzlaştırıcı Hakem
∗
5590 sayılı "TİCARET VE SANAYİ ODALARI", "TİCARET ODALARI”,"SANAYİ ODALARI", "DENİZ TİCARET ODALARI”,
"TİCARET BORSALARI", VE "TÜRKİYE TİCARET, SANAYİ, DENİZ TİCARET ODALARI VE TİCARET BORSALARI BİRLİĞİ"
Kanun’un 5/1 maddesi hükmüne göre Odalarca, ticaret ve sanayi erbabınca uyulması mecburi mesleki kararlar alabilmekte, bu
kararlara riayet edilmemesi halinde anılan Kanun’un 74. ve 75. maddelerinde belirtilen disiplin cezaları uygulaması cihetine
gidilebilmektedir
15
Bilirkişi listesinden seçilecek 3 üye, TRT’den bir temsilci, iki özel TV kuruluşu ile iki
özel radyo kuruluşundan birer temsilci, reklam verenleri temsilen seçilecek bir üye ve
merkezi İstanbul’da bulunan Tüketici Derneklerinin kendi aralarından seçecekleri bir
temsilciden oluşmaktadır.
Uygulamanın durdurulması,
Reklam verenden, daha sonraki reklamlarda karara uymayan hususları
düzeltici duyurma veya uygulama yapması,
İstenebilmektedir.
Reklam taşıma potansiyeli bulunan medya kuruluşları olarak 16’sı ulusal, 15’i
bölgesel, 229’u yerel ölçekte yayın yapan 260 televizyon kanalı (53’ü kablolu), 30
ulusal, 108 bölgesel 1062 yerel yayın yapan 1200 radyo istasyonu, tüm ülkede
dağıtımı yapılan 32 gazete ve 85 dergi sayılabilir.
2003 yılı reklam sektörü açısından iyi geçti. Savaş nedeniyle bu yılı aslında iki
ayrı dönem olarak değerlendirmek daha doğru olur. Savaşın etkisinin hakim olduğu
ilk dört ayda reklamverenler beklemede olduğu için sektör büyüme olmamıştır. 2002
yılında 4 aylık dönemde 211 milyon dolar olan reklam yatırımları 2003 yılının ilk dört
ayında 204 milyon dolar olarak gerçekleşmiştir. Savaşın bitmesiyle birlikte reklam
sektöründe %31 oranında bir büyüme gerçekleşmiştir.
Yapılan açıklamalara göre 2004 yılın ilk yarısında sektörde yaklaşık yüzde 41
reel büyüme gerçekleşmiştir. Yılın ilk yarısında ana mecralardaki reklam
harcamalarının toplamının 369 milyon 400 bin dolar olarak gerçekleştiği
belirtilmektedir.
Bütün kuruluşlar, ölçülebilir belli başlı mecralar olan ulusal televizyon kanalları,
ulusal gazete ve dergiler, ulusal ve bazı bölgesel radyolar, tüm sinemalar ve tüm açık
hava mecra kuruluşlarına ödenen yayın ücretleri (USD ölçeğinde) ile ilgili hazırlanan
aşağıdaki grafikten çok daha net anlaşılacağı üzere genel ekonomik kriz yılları olan
1994 ve 2001 yıllarındaki %50 gibi oldukça dikkat çekici bir düşüş olmuştur.
17
Kaynak : www.rv.org.tr
Eğlence Kültür-Sanat 14 16 14
Perakende 15 17 13
Kaynak: www.marketingturkiye.com.tr
Kaynak: www.marketingturkiye.com.tr
Milli gelir düzeyinde gelişmiş ülkelerden açık farkla önde olan ABD, Japonya ve
Almanya’dır. Tablo 6’da görülen ülke bazında en büyük 10 reklam veren ülke
arasında (1997 verilerine göre) ABD 1. sırada (112 milyar Dolar), Japonya 2. (38
milyar Dolar) ve Almanya 3. (22 milyar dolar) sıradadır. İngiltere, Fransa, İtalya ve
Kanada en sanayileşmiş ve zengin ülkelerden oluşan G-7 grubu üyeleri olarak bu
listede yer alırken, Brezilya İspanya ve Avustralya’da ilk 10 arasında görülmektedir.
ABD’de 2004 yılının ilk çeyreğinde reklam harcamaları 24.2 milyar dolara
yükselmiş olup reklam harcamalarındaki bu artış, kablodan ve normal yayın yapan
televizyonlarda yayınlanan reklamlardan kaynaklanmıştır.
Kablodan yayın yapan televizyonların reklam gelirleri yılın ilk 3 ayında yüzde
16 oranında artarak 4,35 milyar dolara, normal yayın yapan televizyonlarda ise yüzde
10’luk bir artışla 5,7 milyar dolara ulaşmıştır. Yerel radyo istasyonları bu pastadan en
küçük dilimi alırken, yüzde 2,7’lik bir artışla 947 milyon dolarlık gelir elde etmişlerdir.
İspanyolca yayın yapan televizyonların ise reklam gelirleri ise yüzde 13’lük bir
gerileme yaşayarak 458 milyon dolara düşmüştür.
ABD’de Sektörlere Göre Reklam Harcamaları
Diğer yandan bir markanın gücü, satın alma davranışını etkileme yeteneğinde
yatar. Bu nedenle markanın ikinci fonksiyonu, pazarlama süreci açısından reklamdır.
Markanın üçüncü fonksiyonu kalitedir.
Bir mal veya hizmetin marka haline gelmesi için markanın yayılma alanını
geniş tutmamak gerekir. Yani Markayı bir işletmenin tüm mal ve hizmetlerinde
kullanmaya çalışmak markanın gücünü zayıflatmak anlamına gelir. Bazı markalar
vardır ki hemen hemen hiç reklam yapmazlar veya reklam harcamaları büyüklükleri
ile karşılaştırıldığında son derece küçüktür. Buna karşın son derece güçlüdürler.
Örneğin Amerikan şirketleri içinde ilk sırayı alan Wall-Mart’ın reklam harcaması
hemen hemen yok denecek kadar azdır. Bununla beraber marka doğduktan sonra
reklam yapmak son derece önemlidir. Fakat tek başına reklam marka gücü açısından
yeterli olmamaktadır.
Markanın güçlü bir imaj yaratması için tüketici nezdinde bir kelimeye sahip
olmaya çalışması gerekir. Yani her marka taşıdığı yan anlam itibariyle bir değere
karşılık düşmelidir. Yani sizin markanızdan söz edildiğinde tüketicinin zihninde ne
uyanmaktadır? “Güvenlik ” , “prestij” , “ucuzluk”, “doğruluk”, “kusursuzluk” vs. Bilinen
araba markalarından örnekler verecek olursak, tüketici açısından Mercedes prestij
(pahalı ve lüks araba) , Volvo güvenlik, BMV zevk çağrışımları yapar. Bu nedenle
markanın daraltılmış alanda faaliyet göstermesi son derece önemlidir. Mercedes’in
ucuz ve çok satan alt sınıf araba yapması markasını baltalamaktan başka bir işe
yaramayacaktır.
Birçok ürünün adeta yarıştığı bir piyasa ortamında özellikle benzer ürünler
arasından sıyrılabilmenin ve bir fark yaratabilmenin yolu, markadan geçer. Markanın
akılda kalıcılığı, kolay telaffuz edilebilir olması ve herşeyden önemlisi yüklendiği imaj,
onu pazarda avantajlı bir konuma yükseltir. Önemli bir diğer noktada markanın temsil
ettiği ürünün kalitesidir. Eğer kalite açısından pazardaki benzer ürünlerden aşağı
kalmayan bir ürünü temsil ediyorsa, marka iyi bir reklamcının elinde ait olduğu ürün
kategorisinde pazarın lideri olabilir. (Çetinkaya, 1992)
Günümüzde insanların bir bölümü marka bağımlısı halindedir. Bir ürünü satın
alırken dikkat edilen ilk şey o ürünün markası olmaktadır. Markası olmayan ürünlerle
ilgilenilmediği giderek yaygınlaşmaktadır. Bu markaların bir kaliteyi
22
Aynı zamanda, sağlıklı medya planlama ihtiyacı, başta izlenme verileri olmak
üzere medya verilerinin derlenmesi ve kullanımı gibi bilimsel yöntemleri getirmiştir.
Şimdi reklamın etkililiğinin ölçülmesinde de çağdaş yöntemlerin daha fazla
uygulandığı aşamaya gelinmiştir. Söz konusu gelişmeler reklam ajanslarının
yapılanmalarında da benzer sonuçlar yaratmıştır. Türk reklam ajansları çok uluslu
reklam ajansları ile ortaklık ve işbirliği ilişkilerine girmişlerdir. Özetle; Türk reklam
sektörünün AB ve Hizmet Ticareti Genel Anlaşması (GATTS) standartlarını
benimseme ve uygulamada diğer birçok sektörün önünde olduğu söylenebilir.
13. SONUÇ
Buna, yerli ajansların yabancı ortaklarla işbirliği yapmasıyla beraber artan bilgi
birikimi ve teknolojik gelişmeler eklenince sektörün başarı grafiği hızla yükseldi.
Kaynaklar:
1) Prof. Dr. İsmet Mucuk, Pazarlama İlkeleri, Türkmen Kitabevi,İstanbul 2001
2) DPT,Sekizinci Beş Yıllık Kalkınma Planı, Hizmet Ticaretinin Serbestleştirilmesi, Özel
İhtisas Komisyonu Raporu,Ankara 2000
3) Kocabaş, Füsun ve Elden, Müge (2001), Reklamcılık – Kavramlar, Kararlar,
Kurumlar, İletişim Yayınları, İstanbul.
4) İstanbul Ticaret Odası Gazetesi, 20 Mart 1998
5) www.tbb.gen.tr
6) www.bornova.ege.edu.tr
7) www.deu.edu.tr
8) www.mef.gazi.edu.tr
9) www.aksam.com.tr
10) www.hurriyetim.com.tr
11) www.rtuk.org.tr
12) www.rd.org.tr
13) www.rv.org.tr
14) www.adage.com
15) www.turk.internet.com
16) www.soymen.com.tr
17) www.danismend.com.tr
18) www.hurriyetim.com.tr
19) www.sanayi.gov.tr
20) www.mediacat.org.
21) www.milliyet.com.tr
22) www.dunyagazetesi.com.tr