ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA EN MEXICO

Mxico estuvo habitado antes de la llegada de los espaoles, por diferentes pueblos, tales como los chichimeca, zapotecas, Mixtecos, Huastecos Totonacas Olmecas toltecas, mayas Teotihuacanos y aztecas, fueron estos ltimos los que poblaron el antiplano central y constituyeron una de las culturas ms resplandecientes del periodo prehispnico. Tambin Fray Toribio de Benevente mejor conocido como Motolinia, habla del tianguis: El lugar donde venden y compran le llaman Tiantiztli que en nuestra lengua diremos mercado, para la cual tenan hermosas y grandes plazas, en ella sealaban a cada oficio su asiento y lugar y cada mercadera tenia su sitio, los pueblos grandes que ac llaman cabecera de provincia tenia entre s repartido por barrios las mercaderas que haban de vender y as si los de un barrio vendan pan cocido otro barrio venda chilli, los otros vendan sal, otros fruta. Estos comerciantes hacan el pago de impuestos el cual era previamente descontados de sus mercancas, por otra parte estaban eximidos de trabajos materiales y del servicio personal. El mercado o pochtlan ms importante era el de Tlatelolco en su obra historia general de las cosas de la nueva Espaa. Los principales mercaderes que se llamaban Tealtinime o Tecoanime llevaban esclavos para vender, hombres, mujeres, y muchachos y vendan los para su sacrificio posterior. Los mercaderes mexicanos hicieron tambin el comercio martimo en muchas barquillas, as en el seno mexicano como en los mares del sur haba muchos comercios llevados a cabo por agua en la laguna de Mxico, como lo era el pescado, algunas semillas frutas, flores. Tres etapas generales deben distinguirse en la evolucin mercantil de nuestro pas en dicha poca colonial, la primera que fue de 1521 a 1810(de la conquista hasta el momento en que el monopolio comercial de Espaa en Mxico queda destruido casi totalmente). Se caracterizo este periodo por la explotacin de metales, principalmente plata, la que se exportaba a Europa, pero los beneficios ms importantes no fueron para Espaa sino para Inglaterra, holanda, Francia, Italia, Alemania. La segunda que abarca de 1810 a 1880 (en que se inicia el imperialismo econmico moderno. Durante este periodos beneficios del comercio mexicano, fueron para Inglaterra) la tercera que abarca de 1880 a la fecha (durante esta etapa los beneficios del comercio y riquezas de Mxico han sido principalmente para estados unidos. A partir de la conquista de Mxico se fundieron costumbres y creencias de los espaoles, lo que acabo con una serie de ritos y fiestas de los pueblos mexicanos, la manera de hacer el comercio por los indgenas fue sustituida en vez de los tianguis, se construyeron edificios especialmente destinados para fungir como mercados.

En esta poca se inicia la costumbre de la poblacin de acudir al centro de la ciudad para satisfacer sus necesidades de compra, por ello se concentraron en ese sitio las casas comerciales de prestigio, o aunque en la actualidad se han creado, en otros puntos de la ciudad, plazas comerciales que ofrecen otras opciones de compra, pero se sigue utilizando el tianguis como forma de comercio. CONCEPTO DE MERCADOTECNIA

Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer necesidades, carencias y deseos a travs de procesos de intercambio.

CONCEPTO DE VENTAS Es una orientacin administrativa que supone que los consumidores no compraran normalmente lo suficiente de los productos de la compaa a menos a menos que se llegue hasta ellos mediante un trabajo sustancial de promocin de ventas.

LAS PREMISAS IMPLICAN DEL CONCEPTO DE VENTAS SON: La tarea principal de la compaa es obtener suficientes ventas para sus productos. Los consumidores normalmente no comprarn lo suficiente de producto. Los consumidores pueden ser inducidos a comprar mediante diversos artificios que estimulen las ventas. Los clientes probablemente vuelvan a comprar y aun en el caso de que no lo hagan, existen muchos otros consumidores.

CONCEPTO DE MERCADOTECNIA Es una orientacin administrativa que sostiene que la tarea clave de la organizacin es determinar las necesidades, deseos, valores de un mercado de meta, a fin de adaptar la organizacin al suministro de las satisfacciones que se desean, de un modo ms eficiente y adecuado que sus competidores.

LAS PREMISAS SOBRE LAS QUE DESCANSAN EL CONCEPTO DE MERCADOTECNIA La organizacin concibe que su misin es satisfacer un conjunto definido de deseos de un grupo determinado de clientes. La organizacin reconoce que para satisfacer esos deseos se requiere de un buen programa de investigacin de mercados para saber cuales son tales deseos. La organizacin reconoce que todas las actividades de la compaa que

tiendan a afectar a los clientes deben ser colocadas bajo un control de mercadotecnia integrado. La organizacin cree que el desempear una buena labor para satisfacer a sus clientes le ganara la lealtad de ellos, su preferencia y su buena opinin.

EL OBJETIVO DE LA MERCADOTECNIA Es el buscar su satisfaccin de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permitir a la organizacin alcanzar sus metas. La satisfaccin de los clientes es lo ms importante de la mercadotecnia, para lograrlo la empresa debe investigar cuales son las necesidades del cliente para poder crear productos realmente satisfactorios. Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos. de la demanda depende el plan mercadolgico que de debe realizar: Por eso la mercadotecnia tiene la tarea de regular la demanda de productos para que en esta forma pueda la empresa alcanzar sus objetivos. De la demanda depende el plan mercadolgico que se debe realizar: Si existe una demanda negativa, es decir, si la gente tiene opciones en contra del producto y de sus beneficios, hay que utilizar una mercadotecnia de conversin que trate de cambiar la imagen negativa del producto para hacerla positiva. Cuando no existe ninguna demanda, cuando el consumidor no requiere algunos productos (por ejemplo, yoghurt, cigarrillos, productos naturistas) o sea que la mayora de productos existentes en el mercado no tienen ninguna demanda, la tarea de la mercadotecnia es estimularla creando en el consumidor un deseo del producto. Si encontramos una demanda latente (cuando las personas desean o tienen necesidad de algo pero no han encontrado el producto adecuado para satisfacerla. Cuando tenemos una demanda decreciente es necesario revitalizarla. Si el problema son una irregularidad y la demanda que hace que la empresa no pueda planear sus volmenes de produccin y ventas. Cuando tenemos una demanda plena es necesario mantenerla, Si lo que tenemos es un exceso de demanda y no tenemos suficientes mercancas para satisfacerla.

Tambin la mercadotecnia se encarga de destruir la demanda mediante programas de Contra-Mercadotecnia. Para el logro de los objetivos y necesidades a corto y largo plazo se deben coordinar todas las actividades internas de la empresa. IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

Hoy en da, la mayor parte de los pases sin importar su etapa de desarrollo econmico o sus distintas ideologas polticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia, es importante observar como los pases con una economiza planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo atreves de planes quinquenales, se han quedado rezagados ante los pases capitalistas. Puedo destacar aspectos importantes que me toco vivir en pases como Rusia, cuba, Hungra, Checoslovaquia y Polonia: falta de mercadotecnia, una escasez de productos, un exceso de la demanda, una inadecuada distribucin de los productos y un servicio tan deficiente hacia el consumidor, se puede decir que tienen un atraso de mas de 40 aos con respecto a Mxico, ahora, con la renovacin y transicin a nuevos sistemas, estos pases tienen urgencia por crear programas mercadolgicos que les permitan salir de su letargo.

LOS PROBLEMAS PRINCIPALES QUE SE ENFRENTAN LAS EMPRESAS MEXICANAS Los altos costos, que hacen ms difcil la implementacin de los programas de la mercadotecnia. La falta de recursos para el desarrollo de nuevos productos. La disminucin del poder adquisitivo, que da como resultado una baja en las ventas reales y en las utilidades de la empresa. La situacin econmica en general. La entrada de Mxico en el GATT. La ya inminente firma del tratado de libre comercio junto con Canad y estados unidos.

Este ultimo punto significa para Mxico tanto oportunidades como retos, las oportunidades son las siguientes: Instalacin de empresas e industrias para aprovechar la mano de obra barata. Entrada de diversos productos, creacin de empresas importadas y exportadas. Acceso de las empresas mexicanas a insumos ms econmicos y de mayor calidad.

LOS RETOS QUE DEBE DE VENCER MEXICO CON LA FIRMA DEL TRATADO DE LIBRE COMERCIO SON LAS SIGUIENTES.:

Mano de obra poco calificada. Vas deficientes de comunicacin. Tecnologa atrasada. Tcnicas de produccin obsoletas. Inestabilidad poltica. Falta de profesionalismo y seriedad. Falta de eficiencia, productividad y competitividad. Poblacin econmica dbil. Pocos centros de desarrollo urbano. Pocos polos industriales y comerciales. Mucha poblacin marginada. Falta de investigacin y desarrollo de productos. Algunas ramas industriales son monopolios, con practicas injustas de mercado(precio y calidad).

FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA INVESTIGACION DE MERCADO Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, identificar sus caractersticas, que hacen, donde compran, porque, donde estn localizados, cuales son sus ingresos, edades, comportamientos, cuando mas se conozca el mercado, mayores sern las probabilidades de xito.

PROMOCION Es dar a conocer el producto al consumidor, se debe persuadir a los clientes a que adquieran productos que satisfagan sus necesidades, no solo se promocionan los productos a travs de los medios masivos de comunicacin, tambin por medio de folletos, regalos, muestras, es necesario combinar estrategias de promocin para lograr los objetivos.

DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO Y PRECIO Este aspecto se refiere al diseo del producto que satisfar las necesidades del grupo para el que fue creado, es importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que adems de protegerlo lo diferencie de los dems, es necesario asignarle un precio que sea justo para las necesidades tanto de la empresa como del mercado.

VENTA Es toda actividad que genera en los clientes el ultimo impulso hacia el intercambio, en esta fase se hace se hace efectivo el esfuerzo de las actividades anteriores.

DISTRIBUCION Es necesario establecer las bases para el producto pueda llegar del fabricante al consumidor, estos intercambios se dan entre mayoristas y detallistas, es importante el manejo de materiales, transporte, almacenaje, todo esto con el fin de tener el producto optimo al mejor precio, en el mejor lugar, y al menor tiempo.

POSVENTA Es la actividad que asegura la satisfaccin de necesidades a travs del product9o, lo importante no es vender una vez, si no permanecer en el mercado(en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentacin).

VARIABLES DE LA MERCADOTECNIA VARIABLES NO CONTROLABLES Son fuerzas que limitan las decisiones a las que pueden llegar los empresarios, estas variables existen fuera de la empresa, pero influyen directamente en las decisiones del hombre de negocio por ello se deben identificar estas fuerzas, prever su direccin, intensidad y ajustar o adaptar las decisiones a estos aspectos. a continuacin se mencionan algunas de las variables no controlables. el medio ambiente poltico y legal, la tecnologa, la competencia, la economa, los consumidores, los fenmenos fsicos, las expectativas de la sociedad(influencias sociales y ticas) la estructura de la distribucin(intermediarios).

VARIABLES CONTROLABLES Si bien los empresarios tienen poca o ninguna influencia en las variables no controlables que se han mencionado, deben ejercer control sobre otras variables, las variables controlables encajan perfectamente en el marco de las funciones de la mercadotecnia por consiguiente, las variables controlables son un anlisis general y detallado de las siete funciones de la mercadotecnia entre esas variables se encuentran, la investigacin de mercado, el producto, la marca, el envase, el precio, los descuentos, el canal de distribucin, la distribucin fsica, la publicidad, la venta al publico, la promocin de ventas, las relaciones publicas, los servicios, y las garantas.

MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA El conjunto de beneficios de una organizacin recibe el nombre de mezcla o combinacin de mercadotecnia, que consiste en la combinacin de las variables controlables que un empresario en particular ofrece a los consumidores.

El objetivo de un empresario es crear una mezcla de mercadotecnia que proporcione una mayor satisfaccin que la que ofrece un competidor, y la mezcla tiene a su vez una submezcla.