LOGISTICA EN LA ACTUALIDAD; PROBLEMTICA Y TENDENCIAS Cuando hacemos referencia hacia la logstica, encontramos un sinfn de errores en cuanto a su definicin y concepto,

para el conocimiento vulgar en la sociedad la logstica se enfoca hacia el transporte de materias primas y productos terminados. Y es un error que la gran mayora de empresas acostumbran a repercutir e implementar. Pero porque no llevar el concepto hacia un campo ms amplio, donde este se pueda adoptar como la disciplina que verdaderamente abarca este trmino. Esta vez pretendemos definir algunos aspectos que abarca la logstica, su concepto y uso en la economa actual. Para hablar de logstica sin duda debemos hacer referencia al transporte, movimiento y distribucin de productos, pero siendo ms acertados hacia nuestra realidad, la logstica se puede definir como una ciencia, enfocada al apoyo y mejora continua de todos los flujos existentes en una empresa y fuera de ella, en este sentido la disciplina de la logstica no solo abarca un mbito interno en las organizaciones, implica todo un campo donde se debe tener claro el funcionamiento interno y externo de las organizaciones. En la economa y mercados actuales, la logstica forma un parte fundamental, en cuanto se refiere a flujos de dinero, informacin y productos, todo esto apoyado en los tradicionalmente inventarios, cadenas de abastecimiento, almacenaje y trasportes. Enfocndonos hacia las tendencias presentes donde el mercado ha dejado de ser una competencia local convirtindose en un mbito global, obligndonos a convertimos en empresas competitivas donde no solo se debe pensar en una plaza nacional si no en la cadena de abastecimiento reflejada en todos las economas del mundo. Ya no debemos ubicar nuestro producto en grandes superficies locales, ni en distribuidores y mercados al retail, debemos pensar en abarcar mercados extranjeros donde la competencia es ms ardua, la competitividad mayor, en cuanto a calidad, precios, tiempos, innovacin y diseo, todos estos aspectos enmarcados hacia una logstica proactiva en toda la organizacin que permita llegar a los ptimos de estos parmetros demandados en la economa. Cuando hacemos referencia a la globalizacin, debemos inmediatamente llevar nuestras mentes, no solo el aumento de la productividad, si no todas las actividades que me permiten que esta se produzca de matera efectiva, ampliando conceptos hacia logstica de entrada, interna, externa y de reversa1, fundamentales para ser competitivos en el mercado de hoy. Cuando hablamos de una mayor productividad para abastecer la lnea de demanda del mercado, necesariamente debemos tener en cuenta varios aspectos incluidos en la logstica: mayor eficiencia en las entregas de materias primas para la existencia de abastecimiento continuo sin parlisis ni retrasos, costos de transporte y cantidad de pedidos, flujo de informacin eficiente dentro y fuera de la organizacin evitando situaciones problemicas e impidiendo el aumento de costos por fluctuaciones en el flujo de informacin, o por funcionamiento de sistemas de informacin errados, tecnologas e innovacin hacia el mejoramiento, altos ndices de rotacin de inventarios y almacenaje, rpido flujo de efectivo, polticas de crecimiento en tiempos, distribucin, control y entrega de productos, y por ltimo el manejo del feedback y buen servicio al cliente. Pero todo esto tiene un sentido invlido si nos enmarcamos en el mercado global y la baja competencia de nuestras empresas en este entorn. Esto se presenta por una gran cantidad

Logstica una aproximacin a su lgica, revista No.36 EAN, 1999. Andrs Velsquez Contreras.

de factores que impiden que la logstica obtenga un pleno desarrollo en nuestro pas, ausencia de tecnologa e innovacin, falta de capacitacin, capacidad de transporte ineficiente, deficiencia en mallas viales y puertos, ndices elevados de impuestos a mercancas exportadas, infraestructura de aeropuertos, cultura, resistencia y miedo al cambio y muchos otros aspectos que inciden en el crecimiento y buen desarrollo de las empresas, para sumarse a este equipo de lderes en el mercado, posicionando nuestro pas en una economa tercerista y poco desarrollada. La globalizacin tiende a ser cambiante da a da, pero en nuestras empresas la falta de adaptacin al cambio y una mejora continua de nuestros empleados y direcciones impiden que todos los factores procedentes de una organizacin entre estos la logstica sea de bajo nivel y baja rentabilidad. Cuando nos referimos a la logstica como una herramienta hacemos nfasis en una tcnica que permite el continuo mejoramiento de todas las actividades procedentes de una economa o una cadena de valor. Cada da la logstica se encuentra ms arraigada a la creacin de valor en nuestros productos, ofreciendo sistemas de entrega ms eficaces, una completa suministracin de materia prima bien planificada, altos ndices de rotacin en inventarios, almacenaje con un bajo costo de mantenimiento, flujo rpido y preciso de la informacin. El flujo de informacin es una parte fundamental de una empresa, si una organizacin tiene un flujo deficiente de informacin y comunicacin, esta destinada al fracaso, o por lo menos a el bloqueo de su crecimiento, con el soporte de tecnologas, computadores, redes y un sinfn de herramientas es muy fcil dar un buen uso a la informacin, permitiendo que nuestros empleados se encuentren ms actualizados, enredndolos en un mundo de informacin y conocimiento que es el mayor beneficio que una empresa podra obtener, teniendo empleados generadores y apropiadores de conocimiento la empresa se enriquece, siempre y cuando sea un trabajo colectivo. All en el flujo de informacin es donde me arriesgo a clasificar la prioridad de la logstica en la actualidad, siendo la tecnologa la produccin de conocimiento y la implementacin del mismo, siendo suministro de trabajo en equipo donde las empresas deben disear redes de conocimiento, constante ampliacin de equipos de trabajo y una organizacin estratgica encaminada al propsito de la organizacin, sin dejar de lado el antiguo concepto de movimientos, almacenaje, transporte y distribucin de tangibles. Peter Anderson Baquero Pachn Ing. Industrial Universidad Autnoma de Colombia Logstica