Ao del Centenario de Machu Picchu para el Mundo

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

ASIGNATURA:
PLANIFICACION ADMINISTRATIVA

TEMA:
PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

ALUMNOS:
BELLIDO JAIME, Erika Liz Pamela GARCIA FLORES, Jos Carlos GARCIA QUISPE, Beatriz Haydee GUEVARA DELGADO, Jackelyn VARGAS GASTELU, Silvia

DOCENTE:
CANCHARI QUISPE, Alicia

CICLO: VIII

AYACUCHO PERU

2011

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PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL

(POI)

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pero fe y serenidad seores se tiene, cuanto ms y mejor se sabe hacia dnde se va y como llegar

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INTRODUCCION
Las organizaciones sociales, tienen que cumplir los objetivos que les dieron origen y que justificaron su creacin y existencia. Han nacido para satisfacer alguna necesidad de sus integrantes. Por ejemplo la municipalidad, trata de solucionar la necesidad de contar con vivienda propia, generar alguna alternativa o fuente de trabajo, mejorar las condiciones de vida en la comunidad o proveer algn tipo de servicios a sus pobladores, dichos objetivos no se formularon de una vez y para siempre sino que, por el contrario, deben ser revisados y en algunos casos reformulados de acuerdo a los cambios que se producen en la propia organizacin o en la realidad inmediata que la rodea. Para poder cumplir con los objetivos planteados, los integrantes de cada organizacin deben pensar cuales son los caminos ms convenientes y el alcance de sus posibilidades, es por eso que cada institucin se ve en la necesidad de formular un POI flexible para modificarlo segn las necesidades del medio.

Los alumnos

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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUAMANGA

REFORMULACION DEL PLAN OPERATIVO INSTITUCIONAL (POI)

MISION
La municipalidad provincial de Huamanga es un gobierno local, que busca un desarrollo eficaz y eficiente en la prestacin de servicios pblicos de calidad, para la satisfaccin, el desarrollo y bienestar social de las necesidades inmediatas y futuras de la poblacin Ayacuchana.

VISION
En el 2021 ser considerada como una municipalidad lder por ser competente, por prestar servicios pblicos de calidad y por su modelo de gestin democrtica, participativa y transparente.

PRINCIPIOS INSTITUCIONALES Respeto de los derechos humanos: en nuestra institucin debemos promover con el ejemplo
el respeto de los derechos que tiene toda persona, sin ningn tipo de discriminacin (raza, color, religin, etc.)

Promotor del acceso a todo ciudadano de huamanga a la gestin pblica: acceso a los diversos grupos poblacionales, con especial nfasis en aquellos que por aos han permanecido excluidos de las polticas y atencin pblicas. Impulsor de desarrollo humano y de equidad de gnero: que los trabajadores utilicen
todas sus capacidades para el desarrollo personal e institucional. El varn y mujer sin exclusin puedan alcanzar altos cargos.

Autonoma en sus decisiones: facultad que goza la municipalidad para dar sus propias normas,
elegir sus autoridades y administrarse a s misma, dentro del marco de su competencia territorial y material.

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VALORES: Compromiso institucional Actitud proactiva positiva participativa Vocacin de servicio Cooperacin y Solidaridad: nos referimos al trabajo en equipo. La transparencia. La honradez. y La puntualidad. La honestidad. El respeto. La tolerancia. La justicia.

EL OBJETIVO GENERAL: Promover el desarrollo y bienestar social de toda la poblacin ayacuchana administrando racionalmente los bienes de la municipalidad. LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS: El desarrollo humano social. Asegurar una adecuada nutricin de los nios. Mejorar la salud de la poblacin, con calidad en la atencin Promover el acceso a una adecuada educacin Promover el desarrollo integral de la infancia y adolescentes Promover y el desarrollo integral de la mujer y respeto de sus derechos Asegurar la reparacin del estado a las vctimas del terrorismo Asegurar el acceso a la vivienda El desarrollo econmico productivo Impulsar el desarrollo econmico productivo para generar empleo Integracin del territorio a travs de va de interconexin vial Desarrollar y promover el potencial turstico Fortalecer las capacidades de emprendimiento de los jvenes El desarrollo ambiental y recursos naturales Fomentar la educacin, participacin y conciencia ambiental de la poblacin el cuidado y uso sostenible de los recursos naturales y el medio ambiente. Impulsar la forestacin y reforestacin en las zonas afectadas por la tala indiscriminada. Fomentar un ambiente limpio y saludable en la ciudad. El desarrollo institucional Poner en prctica la descentralizacin para lograr la transparencia de la gestin publica Fomentar la participacin democrtica en la toma de decisiones a travs de espacios de concertacin Impulsar el ordenamiento del territorio provincial. Seguridad Ciudadana

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Incrementar la seguridad ciudadana, promoviendo la cultura de paz

EL FODA
ANLISIS: fortalezas-oportunidades-debilidades-amenazas. FORTALEZAS
Descentralizacin (autonoma) econmica y administrativa de la municipalidad. Tecnologa informtica implementada. Modernizacin de la infraestructura.

DEBILIDADES
Inadecuado uso y desconocimiento en la nueva tecnologa informtica implantada. Falta de motivacin del personal. Rigidez en los paradigmas de los trabajadores.(resistencia al cambio) La interaccin y comunicacin inadecuada de los trabajadores (Conflictos). Ausencia de valores morales en los trabajadores. Inadecuado atencin y trato al pblico usuario. Inadecuado uso de los recursos logsticos. Insuficiente presupuesto para a ejecucin de obras. Gestin burocrtica.

OPORTUNIDADES
El nuevo gobierno. Tecnologa de la informacin en tiempo real (internet). Crecimiento de las mypes gracias al apoyo de organismos no gubernamentales (ongs). Crecimiento sostenido de la infraestructura privada.

AMENAZAS
Desconfianza y falta de credibilidad por parte de la ciudadana hacia su gobierno local. Distorsin de la informacin por parte de algunos medios de comunicacin. Disminucin de la recaudacin tributaria. La reduccin del presupuesto por parte de los organismos no gubernamentales. Rebrote de la Violencia Subversiva, y el recrudecimiento de la delincuencia y el Narcotrfico. Contaminacin ambiental. Los fenmenos climticos como los movimientos ssmicos y telricos. Crecimiento de los ndices demogrficos de la poblacin.

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ESTRATEGIAS
FORTALEZAS:
Descentralizacin (autonoma) econmica y administrativa de la municipalidad. Tecnologa informtica implementada. Modernizacin de la infraestructura.

DEBILIDADES:
Inadecuado uso y desconocimiento en la nueva tecnologa informtica implantada. Falta de motivacin del personal. Rigidez en los paradigmas de los trabajadores.(resistencia al cambio) La interaccin y comunicacin inadecuada de los trabajadores (Conflictos). Ausencia de valores morales en los trabajadores. Inadecuado atencin y trato al pblico usuario. Inadecuado uso de los recursos logsticos. Insuficiente presupuesto para a ejecucin de obras. Gestin burocrtica.

INTERNOS

EXTERNOS
OPORTUNIDADES:
El nuevo gobierno. Tecnologa de la informacin en tiempo real (internet). Crecimiento de las mypes gracias al apoyo de organismos no gubernamentales (ongs). Crecimiento sostenido de la infraestructura privada.

FO:

DO:
Capacitar en conocimientos de sistema de informacin a todos los trabajadores en almacenamiento, acceso, manipulacin de datos informticos para que el sistema operativo funcione eficaz y eficientemente. Capacitar al personal en el trato adecuad o a los ususarios. Correcta distribucin del presupuesto asignado a la Municipalidad. Capacitar y motivar al personal con talleres de anticorrupcin y la promocin de tica, proyeccin social. La agilidad en los procesos eliminando la gestin burocrtica para respaldar el crecimiento de las empresas.

El nuevo gobierno apoyar la descentralizacin poltica econmica, administrativa y legislativa de la municipalidad. El adecuado desarrollo de los datos que brinda la tecnologa en tiempo real y as agilizando los procesos de la organizacin.

Promover la formalizacin de empresas como fuente de nuevos ingresos tributarios y a su vez generar ms empleo a la poblacin. Brindar una nueva imagen institucional modernizando la infraestructura.
FA:
Dar a conocer la utilizacin del presupuesto destinado a cada obra al

AMENAZAS:
Desconfianza y falta de credibilidad por parte de la ciudadana hacia su gobierno

DA:

Motivar al personal Capacitacin adecuada

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local. Distorsin de la informacin por parte de algunos medios de comunicacin. Disminucin de la recaudacin tributaria. La reduccin del presupuesto por parte de los organismos no gubernamentales. Rebrote de la Violencia Subversiva, y el recrudecimiento de la delincuencia y el Narcotrfico. Contaminacin ambiental. Los fenmenos climticos como los movimientos ssmicos y telricos. Crecimiento de los ndices demogrficos de la poblacin.

final de cada periodo. Ofrecer promociones al pago tributario y motivar a los buenos contribuyentes. Formulacin de proyectos para mayor apoyo de organismos no gubernamentales. Programas de seguridad ciudadana que eviten el rebrote subversivo, la delincuencia y el narcotrfico con el apoyo de la Polica Nacional y el Ejrcito Peruano. Promover el cuidado del medio ambiente. Con el apoyo de defensa Civil brindar a la poblacin informacin til y necesaria ante desastres naturales. Programas de planificacin familiar y educacin sexual.

para el uso del software. Actualizar documentos de gestin. Incentivar los valores en la poblacin y los trabajadores. Gestin de transparencia. Mayor informacin sobre reciclaje.

ESTRUCTURA ORGANICA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUAMANGA

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Lineamientos Estrategicos Desarrollo Social: Mejorar la calidad de vida de la poblacin. Desarrollo Urbano: Promover el desarrollo armnico de la regin. Desarrollo Institucional: Lograr una gestin con valores, moderna y comprometida. Seguridad Ciudadana: Fortalecer la seguridad ciudadana.

Proceso de planeacin estratgica

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RECOMENDACIONES A LA INSTITUCION
Al realizar el anlisis de las fortalezas, que se tome en cuenta datos reales no crear datos que no existen (capital humano con experiencia en gestin municipal y predisposicin al cambio), para que el anlisis FODA sea til al formular las estrategias. El tener una gran cantidad de profesionales nombrados (aprox. 120), hace que sea una institucin resistente al cambio, ser necesario la capacitacin continua a todo el personal sea nombrado o no. Existe un trato inadecuado a los usuarios por parte de los trabajadores, para erradicar ello, capacitar a los trabajadores en el buen trato a los usuarios en especial a las personas que tienen contacto directo. Falta de transparencia en la ejecucin de obras pblicas, generando rechazo y desconfianza de la poblacin. Por eso en cada trmino de una obra dar a conocer en que se utiliz el presupuesto asignado. Crear conciencia tributaria y dar a conocer mediante campaas la importancia que tiene el pago puntual de los tributos en huamanga. Promocionar ms los sitios tursticos de huamanga, para generar mayor afluencia de turistas y que se beneficien todos los pobladores. Del total del presupuesto asignado el 60% 70% est destinado a Gastos Corrientes (sueldos a los trabajadores, pensiones de jubilacin, gastos logsticos, etc), quedando slo el 30% para la ejecucin de proyectos, siendo insuficiente, adems teniendo en cuenta que aos anteriores el apoyo de la inversin extranjera privada era mayor para la ejecucin de programas sociales. Para esto sugerimos ajuste, revisin y control en los Gastos Corrientes para que haya mayor porcentaje para la ejecucin de proyectos. Difundir las costumbres de la poblacin para que no se extingan. (Identidad) Existe una gestin burocrtica que obstaculiza la agilidad de los trmites, promoviendo la informalidad de las nuevas empresas (pymes). Es recomendable el cambio de las polticas institucionales para que ayude a posibilitar la formalizacin y creacin de las empresas. El aumento de la delincuencia en Ayacucho. Para erradicar sugerimos crear programas que combatan la delincuencia juvenil como por ejemplo dar oportunidad laboral, capacitar a los jvenes en programas de desarrollo personal (habilidades, capacidades). La modernizacin de los sistemas de informacin no acaba solo con la implementacin, se tiene que capacitar a todos los trabajadores en cmo usar estos ya que si no solo estaran de adorno y desmotivando al personal ya que no se sabe cmo utilizarlos.

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CONCLUSIONES
La realizacin del Plan Operativo Institucional es un esfuerzo que realiza la Municipalidad Provincial de Huamanga para realizar una gestin basada en resultados y evaluacin constante, que permitir corregir, y as poder alcanzar una gestin eficiente y eficaz en beneficio de la poblacin ayacuchana. El plan operativo institucional en la municipalidad de huamanga es tomado como un instrumento a corto plazo ya que es reformulado cada ao.

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BIBLIOGRAFIA
MANUAL DE PLANIFICACIN ECONMICO- FINANCIERA EMPRESARIAL A CORTO PLAZO.EL LIBRO DE PLANIFICACIN ECONMICO FINANCIERA EMPRESARIAL http://www.finanplan.com/El%20Libro.htm http://portaldeporivo.110mb.com/manual/Parte.2.pdf

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