DEFINIO DE SOCIALIZAO A socializao um processo de adaptao que ocorre quando uma pessoa passa de fora para dentro da empresa.

. Ou seja, o novo funcionrio submetido a treinamentos, cursos, palestras, etc, para que conhea melhor a cultura organizacional da empresa e desempenhe com maior sucesso sua nova funo. Segundo Levy (1973), a socializao um processo contnuo no qual o indivduo ao longo da vida aprende, identifica hbitos e valores caractersticos que o ajudam no desenvolvimento de sua personalidade e na integrao de seu grupo, tornando-o socivel, hbitos estes que no so inatos. Para Levy (1973, p. 60), "em estado de isolamento social, o indivduo no capaz de desenvolver um comportamento humano, pois este deve ser aprendido ao longo de suas interaes com os grupos sociais". Durkheim (1987) ressalta a importncia da socializao ao mostrar que a sociedade s pode existir porque penetra no interior do ser humano, moldando sua vida, criando sua conscincia, suas idias e valores. Ao longo do processo de desenvolvimento humano, o indivduo participa de inmeros grupos sociais. A socializao faz com que a pessoa adquira as normas definidoras dos critrios morais e ticos, conforme os padres da sociedade em que est inserido. Nessa constante interao com o meio, o indivduo vai internalizando crenas e valores, construindo padres de comportamento prprios para interao em cada grupo. Tais valores vo se consolidando e determinando suas escolhas, dentre elas, as escolhas profissionais. Este mesmo processo revela-se crucial no contexto de uma organizao. Ao ingressarem em um novo grupo, os funcionrios precisam ser apresentados aos valores, crenas, normas e prticas da organizao, passando por um processo de socializao, que lhes permitir articular-se com os processos de comunicao e de integrao que permeiam o fazer coletivo. Definindo a palavra socializao, Leavitt (1991) apresenta alguns termos, como: aculturao, lavagem cerebral, treinamento, manipulao e, at mesmo, educao. A idia principal a persuaso das pessoas para adotarem determinadas atitudes e crenas, por meio de exemplos e presses sociais, alm de reforo positivo sobre comportamentos adequados ou, at mesmo, reforo negativo sobre comportamentos imprprios.

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MTODOS DE SOCIALIZAO ORGANIZACIONAL Os mtodos de socializao organizacionais mais utilizados so os seguintes: 1. Processo seletivo: A socializao tem incio na entrevista de seleo atravs da qual o candidato fica conhecendo o seu futuro ambiente de trabalho, a cultura predominante na organizao, os colegas de trabalho, as atividades desenvolvidas, os desafios e recompensas em vista, o gerente e o estilo da administrao existente etc. Antes mesmo do candidato ser aprovado, o processo seletivo permite que ele obtenha informaes e veja com seus prprios olhos como funciona a organizao e como se comportam as pessoas que nela convivem. 2. Contedo do cargo: O novo funcionrio deve receber tarefas suficientemente solicitadoras e capazes de proporcionar-lhe sucesso no incio de sua carreira na organizao, para depois receber tarefas gradativamente mais complicadas e crescentemente desafiadoras. Os novos empregados que recebem tarefas relativamente solicitadoras esto mais preparados para desempenhar as tarefas posteriores com mais sucesso. Com isso, os empregados principiantes tendem a internalizar altos padres de desempenho e expectativas positivas a respeito de recompensas resultantes do desempenho excelente. Quando os principiantes so colocados em tarefas inicialmente fceis, no tm chance de experimentar o sucesso e nem a motivao dele decorrente. 3. Supervisor como tutor: O novo funcionrio pode ligar-se a um tutor capaz de cuidar de sua integrao na organizao. Para os novos empregados, o supervisor representa o ponto de ligao com a organizao e a imagem da empresa. O supervisor deve cuidar dos novos funcionrios como um verdadeiro tutor, que os acompanha e orienta durante o perodo inicial na organizao. Se o supervisor realiza um bom trabalho neste sentido, a organizao tende a ser vista de forma positiva. 4. Grupo de trabalho: O grupo de trabalho pode desempenhar um papel importante na socializao dos novos empregados. A integrao do novo funcionrio deve ser atribuda a um grupo de trabalho que possa provocar nele um impacto positivo e duradouro. A aceitao grupal fonte crucial de satisfao das necessidades sociais. Alm disso, os grupos de trabalho tm uma forte influncia sobre as crenas a atitudes dos indivduos a respeito da organizao e de como eles devem se comportar. 5. Programa de integrao: um programa formal e intensivo de treinamento inicial destinado aos novos membros da organizao para familiariz-los com a linguagem usual da organizao, com os usos e costumes internos (cultura organizacional), a estrutura de organizao (as reas ou departamentos existentes), os principais produtos e servios, a 05

misso da organizao e os objetivos organizacionais etc. Sua finalidade fazer com que o novo participante aprenda e incorpore os valores, normas e padres de comportamento que a organizao considera imprescindveis e relevante para um bom desempenho em seus quadros. So programas que duram de um a cinco dias, dependendo da intensidade de socializao que a organizao pretende imprimir, mas que depois contam com um acompanhamento, em mdio prazo, do novo participante pelo gerente ou supervisor que funcionam como seus tutores e que se responsabilizam pela avaliao de seu desempenho. Nos casos em que o novo membro ocupa posio de destaque, em nveis de gerncia ou direo, o programa de integrao pode durar meses, com uma agenda que programa sua permanncia nas diversas reas ou departamentos da organizao com um tutor permanente (seu gerente ou diretor) e um tutor especfico para cada rea ou departamento envolvido na agenda.

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ESTTRATGIAS DE SOCIALIZAO Maanen (1989) apresenta sete estratgias de socializao organizacional empregadas pelas empresas, que no so mutuamente exclusivas e que, na prtica, esto combinadas de diversas formas as quais sero descritas a seguir: - Estratgias formais e informais de socializao: o processo formal de socializao age na preparao do novato para ocupar um cargo especfico na organizao. Quanto mais formal for o processo, mais o papel de novato segregado e especificado, e maior a tenso, o que influencia as atitudes e valores dos novatos. Em uma atmosfera informal, no existe forma de diferenciao e grande parte da aprendizagem do novato necessariamente ocorre no interior das redes sociais e das tarefas relacionadas que envolvem sua posio. Dessa forma, o processo formal de socializao apenas a primeira etapa da socializao. A segunda etapa ocorre quando o novato colocado em sua posio organizacional designada, devendo aprender informalmente as prticas reais em seu setor. - Estratgias individuais e coletivas de socializao: na socializao coletiva, os novatos so agrupados em conjunto para o incio e processados por um conjunto de experincias idnticas, com resultados relativamente similares. Quando um grupo introduzido em um programa de socializao, ele desenvolve quase sempre uma conscincia coletiva, o que pode gerar certa incompatibilidade entre os objetivos organizacionais e os do grupo. As estratgias individuais tambm geram mudanas mas, quando comparadas s coletivas, perdem em termos de homogeneidade de resultados. As mudanas so isoladas e dependem, em grande parte, da relao estabelecida entre o agente socializador e o novato. - Estratgias seqenciais e no seqenciais de socializao: a socializao sequencial caracteriza-se por processos transitrios marcados por uma srie de estratgias discretas e identificveis, por meio dos quais um indivduo deve passar a ocupar uma posio e exercer um papel na organizao. Os processos no seqenciais so realizados em um estgio transitrio e sem uma relao com outras etapas anteriormente realizadas. Contudo, necessrio que exista um programa seqencial para que o processo de aprendizagem seja facilitado. - Estratgias fixas e variveis de socializao: os processos de socializao fixa proporcionam a um novato um conhecimento preciso do tempo que necessitar para 07

completar determinado estgio, ou seja, o tempo de transio padronizado. Nas estratgias de socializao variveis, os indivduos desconhecem a dimenso tempo do perodo de transio. - Estratgias de socializao por competio ou por concurso: as estratgias de socializao por competio caracterizam-se pela separao dos novos integrantes em grupos ou diferentes programas de socializao, de acordo com as habilidades e ambies dos indivduos. Assim, cada um atua por conta prpria e dificilmente procura apoio do grupo para as aes de sintonia, contra ou a favor da organizao. Por outro lado, as estratgias por concurso possibilitam uma certa participao e uma cooperao entre os indivduos. - Estratgias de socializao em srie e isoladas: a estratgia de socializao em srie aquela que prepara os novos integrantes para assumir diversos papis organizacionais similares, sendo uma garantia de que a organizao no sofrer qualquer mudana ao longo do tempo. Nas estratgias isoladas de socializao, o indivduo socializado com base em sua iniciativa e no por qualquer padro a ser seguido. Essa estratgia apresenta um elevado risco, pois o novo integrante poder ficar confuso e se perder durante o processo de socializao. Entretanto, poder tambm estimular a criatividade e a iniciativa dos novos integrantes. - Estratgias de socializao por meio de investidura e despojamento: estas estratgias objetivam confirmar ou destruir a identidade do novato na organizao. Ou seja, na investidura, procura confirmar e estabelecer a viabilidade e utilidade dos valores pessoais dos novatos. Ele bem-vindo da forma como ele . J no processo de despojamento procura-se destruir e despojar certos valores e crenas dos novatos. Ele , geralmente, submetido a uma srie de "testes" rigorosos para obter acesso privilegiado na organizao. Maanen (1989, p. 60) ressalta que "as estratgias de despojamento, no lugar das estratgias de investidu ras, provavelmente produzem resultados similares entre os novatos". Essas estratgias so utilizadas pelas organizaes para controlar e dirigir o comportamento de seus membros.

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PRINCIPAIS INTENS DE UM PROGRAMA DE SOCIALIZAO Assuntos organizacionais: 1. A misso e os objetivos globais da organizao 2. As polticas e diretrizes da organizao 3. A estrutura da organizao e as suas unidades organizacionais 4. Produtos e servios oferecidos pela organizao 5. Regras e procedimentos internos 6. Procedimentos de segurana no trabalho Arranjo fsico e instalaes que o novo membro ir utilizar Benefcios oferecidos 1. Horrio de trabalho, de descano e refeies 2. Dias de pagamento e de adiantamentos salariais 3.Programa de benefcios sociais oferecidos pela organizao Relacionamento 1. Apresentao aos superiores e ao colegas de trabalho Deveres do novo participante 1. Responsabilidades bsicas confiadas ao novo funcionrio 2. Viso geral do cargo 3. Tarefas 4. Objetivos do cargo 5. Metas e objetivos a alcanar

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TRABALHO EM EQUIPE Trabalho de equipe quando um resolve criar um esforo coletivo para resolver um

problema.O trabalho em equipe pode tambm ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho.O trabalho em equipe possibilita a troca de conhecimento e agilidade no cumprimento de metas e objetivos compartilhados.Na sociedade em que vivemos, o trabalho em equipe muito importante, pois cada um precisa da ajuda do outro. As equipes no nascem maduras e produtivas. De certa forma, talvez nunca o sejam. O ideal que a cooperao oriente as aes de seus integrantes, sendo possvel que interpretaes divergentes possam conviver e formular novas idias e maneiras criativas de atuar. Desta forma, todas as pessoas precisam ter uma viso ampla do que esto fazendo, perceber o impacto de sua atuao no todo. O foco de atuao de cada um se amplia; ao invs de realizar atividades isoladas, passa-se a valorizar os resultados que a equipe, como conjunto, capaz de gerar para fora (o pblico com que se trabalha, os parceiros, a opinio pblica etc) e para cada um dos indivduos envolvidos. Neste sentido, cresce a importncia de serem definidos objetivos claros e de pactuar prioridades; cresce, tambm, a necessidade de planejar coletivamente o processo necessrio a atingir os objetivos, aproveitando os talentos e experincias existentes no grupo e evitando duplicaes. A contribuio individual e seu impacto no trabalho da equipe so mais facilmente compreendidos, aumentando a participao e o envolvimento. A troca de informaes entre os membros da equipe precisa ser organizada de maneira dinmica, de forma que os canais de comunicao disponveis possam ser melhor utilizados. Finalmente, a nfase passa a ser em resultados compartilhados, ao invs de um conjunto de resultados individuais. Vrias experincias de sucesso das empresas demonstram a importncia do trabalho em equipe - elas certamente contribuem para uma organizao mais adequada dos grupos de desenvolvimento e da empresa. A partir do amadurecimento pode surgir a necessidade de formar novos grupos especialistas ou de prover melhorias no processo como um todo, garantindo, assim, a evoluo do trabalho da empresa.

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DESVANTAGENS E VANTAGENS DO TRABALHO EM EQUIPE Existem vantagens e desvantagens do trabalho em equipe. Mas as desvantagens devem ser sanadas para no comprometerem o bem-estar comum. Dentre as principais vantagens, destacam-se:
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As equipes tm mais fontes de informao. Cada indivduo, com sua formao, experincia e aproveitamento da aprendizagem, com um mesmo objetivo colabora para um acmulo de conhecimento para a equipe que ir facilitar a resoluo das atividades. A equipe mais criativa. Tendo em vista que cada membro tem seu ponto de vista sobre um determinado problema, a diferena entre os pontos de vista acarreta foras matrizes para novas solues para o mesmo problema. O trabalho em equipe incrementa a aprendizagem. Os membros absorvem, uns com os outros, conceitos at ento desconhecidos ou conhecidos, mas no aprendidos. Satisfao dos membros quando participam de um processo de deciso. As pessoas carecem de sentirem-se importantes, principalmente quando so ouvidas e tm suas opinies acatadas. Os membros da equipe aprendem mais sobre si prprios. A interao faz o indivduo reavaliar seu ponto de vista, suas verdades e comportamento pessoal, levando a -o questionar-se e mesmo modificar seu estilo de comunicao.

E, entre as desvantagens destacam-se:

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A equipe pode pressionar o indivduo. Indivduos com opinies diferentes podem ser pressionados a aceitar a deciso tomada pela maioria. Algum pode dominar a discusso. Um membro da equipe pode dominar a discusso, no dando espao para os outros membros expressarem suas opinies. Algum pode sobrecarregar-se de tarefas. Pode haver a m distribuio do trabalho e uma falta de superviso, fazendo com que alguns membros sejam responsveis por uma quantidade de tarefas excessivas, enquanto outros fiquem com poucas tarefas. O tempo gasto para trabalhar em equipe maior quando comparado ao trabalho individual devido s diferentes opinies entre membros da equipe para a resoluo de um problema. Alm disso, gasto um tempo muito grande para comunicao entre a equipe. 11

OS 7 ERROS DO TRABALHO EM EQUIPE

A capacidade de trabalhar em equipe uma virtude obrigatria para o sucesso de qualquer profissional. Porm, quem j trabalhou em grupo sabe como difcil conciliar diversas vises e estilos em torno de um objetivo comum e dentro de um mesmo ambiente de trabalho. Os 7 erros mais comuns so: 1. Metas Exageradas: os objetivos e prazos devem ser realistas, evitando que o trabalho se transforme numa sucesso de derrotas e o desnimo se instale. 2. Composio Errada: quando os profissionais tm um perfil parecido, provvel o surgimento de competio entre eles. Da mesma forma que a carncia de determinadas habilidades dentro de uma equipe compromete a eficincia da mesma. Assim, as melhores equipes so aquelas formadas por perfis diversos e complementares. 3. Liderana Ditatorial: cabe a quem comanda uma equipe tomar decises, mas isso no significa que as opinies do grupo devam ser ignoradas. Uma equipe gerida de forma democrtica a melhor opo. 4. Falta de Motivao: o mero cumprimento das tarefas estabelecidas por outros no motiva um profissional. preciso envolv-lo com o objetivo do trabalho. 5. Reunies Improdutivas: as reunies tendem a perder o rumo perante a inexistncia de metas e prazos claros. Aqui, podemos ressaltar a importncia das pr-reunies para agendamento e esclarecimento dos assuntos a serem discutidos na reunio. 6. Subjetividade na Avaliao: os resultados tm que ser avaliados com base numa metodologia e em critrios partilhados pela equipe. 7. Sensao de Injustia: se algum trabalha menos e recompensado da mesma forma, a insatisfao certa. Por isso, as recompensas devem ser proporcionais produtividade de cada integrante. Quem trabalha mais e melhor deve ganhar mais.

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TRABALHO EM GRUPO X TRABALHO EM EQUIPE Existe uma grande diferena entre trabalho em equipe e trabalho em grupo. A principal diferena que no trabalho em equipe h a definio da atuao de cada componente, enquanto que no trabalho em grupo h um cooperativismo acentuado. Outra diferena que no trabalho em equipe os componentes so escolhidos por suas habilidades e competncia, enquanto que no trabalho em grupo os membros so escolhidos por afinidades pessoais.

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CONCLUSO

A socializao parte integrante da sociedade, e, por fim tambm integrante no mbito de sade. Socializao nada mais que um processo de adaptao que ocorre quando uma pessoa passa de fora para dentro da empresa, quanto o trabalho em equipe nada mais do que o grupo ter um mesmo objetivo na aplicao de um plano ou execuo de uma tarefa, diferente de grupo que uma quantidade de pessoas sem os mesmos interesses. O trabalho em equipe fundamental para um bom rendimento em qualquer rea, especificamente a rea de sade j que dela que estamos relatando.

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BIBLIOGRAFIA

> Disponvel em<http://www.fadepe.com.br/restrito/conteudo/trabalho_em_grupo_x_equipe.pdf

< http://www.artigos.etc.br/socializacao-organizacional.html>

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