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1. LA EMPRESA:
Definición
Naturaleza e importancia
Fines y objetivos
Recurso humano
Recurso financiero
Elementos Recursos materiales (equipo, maquinaria, herramienta)
Recursos tecnológicos
Recursos legales
Caracterización:
Sistema económico
a) Ambiente interno Sistema administrativo
Sistema mercantil
Clientes
Proveedores
Competencia
b) Ambiente externo Instituciones financieras
El estado
La comunidad
Grupos de presión
Mano de obra
Persona natural
c) Aspectos legales Persona jurídica
Sociedades
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Temas Administrativos
Lic. Carlos Álvarez Arrué
1. LA EMPRESA
Definiciones:
Sujeto donde realmente cobra vida la administración; columna vertebral de la economía.
Analizando estos conceptos, Reyes Ponce indica que la empresa está constituida por bienes materiales,
hombres y sistemas, que pueden estudiarse desde los aspectos económicos, jurídicos, administrativos y
sociológicos; mientras que para Liechmazer entrañan el propósito de producir bienes y servicios, que, en
resumen, según Barrera, constituyen una actividad económica, orientada a satisfacer las necesidades de un
mercado, mediante una gestión común; en consecuencia, concluimos que:
Naturaleza e importancia:
Su naturaleza se funda en que la empresa constituye las distintas acciones que realiza el empresario para
producir bienes y servicios, con el único fin de obtener utilidades.
Su importancia se destaca cuando se considera a la empresa como la unidad económico-social, en la que
se invierten recursos financieros, materiales, tecnológicos y humanos, los cuales se coordinan con el fin de
producir y proporcionar bienes y servicios que satisfagan los requerimientos del mercado al cual dirige su
esfuerzo productivo, generando así, beneficios.
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empresario debe ser siempre, crecer, ampliar e innovar la empresa.
(* trabajo de investigación)
d) Recursos tecnológicos, entre los bienes inmateriales de la empresa, los sistemas constituyen el
apoyo indispensable para su desempeño, los cuales se integran por los elementos siguientes:
a) Soporte técnico, con equipo de informática
b) Sistemas de información, constituidos por la red informativa necesaria para mantener el sistema de
funcionamiento actualizado
c) Sistemas de producción, conformado por patentes, fórmulas, métodos y procesos
d) Sistemas de ventas, organizados de acuerdo a las características de la empresa, tales como ventas
de contado, a crédito, reparto a domicilio, autoservicio, etc.
e) Sistemas de organización, consistente con la forma en que está estructurada la empresa, separación
de funciones y niveles jerárquicos.
f) Sistemas de administración, que señalan el grado de centralización o descentralización en la toma
de decisiones
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En el plano nacional es pre-eminente la Constitución Política de la República, Código de Comercio,
Código Civil, reglamentos y disposiciones en materia de seguridad, tanto material como laboral.
La aceptación de disposiciones internacionales en material laboral, de seguridad industrial, de
conservación ambiental, también constituyen recursos de la empresa, cuando hayan sido certificados
adecuadamente.
Caracterización de la empresa:
Considerando a la empresa como un sistema abierto, que opera en la sociedad, que constituye su entorno,
es parte de sistemas más grandes, que afecta y se ve afectada por ellos, así, es necesario ubicarla en los
ambientes, interno y externo.
INSTITUCIONES FINANCIERAS
CLIENTES EL ESTADO
PROVEEDORES LA COMUNIDAD
ECONOMICO MERCANTIL
MANO DE OBRA
b) Ambiente externo, en el cual se muestran los ajustes que deben hacer los administradores para tratar
de controlarlos, dominarlos, o en otras circunstancias, adaptarse a ellos. Compuesto por:
* Los clientes, La empresa debe tener la capacidad de identificar a sus clientes potenciales y reales, así
como las condiciones del mercado, pues estos son su razón de ser y los necesita para sobrevivir.
* Los proveedores, otro factor del que no se puede prescindir; por lo que debe establecerse una
comunicación y coordinación tan estrecha que permita la entrega oportuna de materia prima,
herramientas, insumos y en general, todo lo que requiere para su buen funcionamiento.
Con la implantación de la administración para la calidad total, los programas de entrega justo a tiempo,
sistemas de inventarios reducidos, constituyen argumentos que permiten la reducción de costos de
almacenamiento y manejo de inventarios, siempre que se cuente con la participación apropiada de los
proveedores.
* La competencia, constituida por otras empresas que producen o prestan servicios similares, iguales o
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mejores, razón por la que, la empresa necesita procurarles a sus consumidores una satisfacción más
completa y constante. Eso es posible mediante investigaciones permanentes sobre gustos, necesidades y
deseos en el cambiante mercado, al cual debe adaptarse con adecuadas estrategias de mercadeo.
* Instituciones financieras, Necesarias ya que quienes proveen los recursos para ampliar las operaciones,
ya sea a través de préstamos, programas de financiamiento, fideicomisos o aportaciones especiales.
* El estado, a través de leyes, las dependencias del estado interactúan con las empresas en dos formas:
Como cliente, consumidor de los bienes, productos y servicios, para uso en el gobierno, y otra como ente
regulador de las operaciones empresariales a través de la aplicación de leyes y de la política fiscal,
normativos que influyen directamente en su accionar, por lo que, es necesario que la función gubernativa
asuma el rol de regulación y no de intervención, permitiendo a las empresas aplicar su iniciativa para
insertarse adecuadamente en el contexto nacional y su desarrollo internacional.
* La comunidad. Los bienes, productos o servicios van dirigidos a la comunidad, que es quien demanda y
consume; en tal razón, as ahí donde se siente el impacto, positivo o negativo de las empresas, surgiendo
así, la ética y responsabilidad social de las empresas.
* Los grupos de presión. Se ejercen ciertas presiones en las operaciones de las empresas, para evitar
abusos en el uso de los diversos recursos disponibles, algunos renovables y otros perecederos y que
afectan el medio ambiente, en consecuencia, se han organizado instituciones, asociaciones, federaciones,
patronatos, etc., que intentan establecer un equilibrio entre los intereses empresariales con los de la
sociedad; ejemplos de ellos son: CONAMA, CACIF, Cámara de Industria, de Comercio, del Agro,
UNSITRAGUA, los comités pro mejoramiento comunal, etc.
* La oferta de mano de obra. En nuestro país es difícil reclutar mano de obra calificada, sobre todo en
los niveles operativos, mandos medios y gerenciales, en consecuencia, la empresa deberá considerar en su
programación y organización, invertir en capacitación para lograr la eficiencia y eficacia en sus
operaciones.
Sociedad colectiva: denominada bajo una razón social; los socios tienen responsabilidad solidaria,
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ilimitada y mancomunada por las obligaciones contraídas.
Sociedad de responsabilidad limitada: No deben ser integradas por más de 20 socios que serán
responsables únicamente por el valor de sus aportaciones. Los industriales no pueden formar parte de tal
sociedad. En su razón social se identifica como Compañía Limitada o de Responsabilidad Limitada. La
escritura pública de su constitución se oficia hasta tener completo el capital de aportaciones.
Sociedad en comandita simple: (Comandita: sociedad mercantil en la que de los socios aportan capital
sin participar en la gestión) formada por dos clases de socios:
Comanditados, responden en forma subsidiaria, ilimitada y solidaria de las obligaciones sociales, tienen el
uso de la razón social (nombre) y la ubicación geográfica (dirección) de la sociedad.
Comanditarios, su responsabilidad está limitada al monto de sus aportaciones y no pueden ejecutar ningún
acto, ni ocupar puestos en la administración de la sociedad.
Sociedad en comandita por acciones: Igual que la anterior, en cuanto a la responsabilidad, pero el
capital se aporta por acciones.
(** trabajo de investigación)
8. Otros registros: Dependiendo del tipo de empresa, y las actividades básicas que desarrolla,
deberá inscribirse en otro tipo de instituciones o dependencias públicas:
Si prestará servicios de elaboración, distribución y venta de alimentos, deberá cumplir con las
disposiciones legales del Ministerio de Salud
Si sus actividades se refieren a temas de seguridad, será el Ministerio de Gobernación quien regulará y
prescribirá lo pertinente
Cuando sean importaciones, exportaciones, etc., debe acudir al Ministerio de Economía para los
registros respectivos.
Si la empresa presta servicios educativos, el Ministerio de Educación, a través de las Direcciones
Departamentales respectivas regularán lo concerniente.
Las gasolineras, minerías y empresas de electricidad, agua y similares, serán registradas en los
Ministerios de Energía y Minas y de Agricultura
Además, hay cámaras, asociaciones y colegios profesionales que requieren que los servicios
personales y las empresas sean registradas como miembros para gozar de los beneficios y las
libertades de acción; así, como ejemplo mencionaremos que, la Cámara del Agro, regula lo
correspondiente a tareas relacionadas con la agricultura, pecuaria, etc.
El Colegio Profesional de Ingeniería y la Cámara de la Construcción, regulan lo concerniente a tales
actividades. (**** trabajo de investigación)
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El estudiante deberá investigar en la empresa donde trabaja, o solicitará autorización en alguna empresa
para hacer consultas, investigaciones u observaciones de campo.
* El estudiante investigará los fines y objetivos de la empresa y la forma en que se hacen del
conocimiento de ejecutivos y trabajadores.
** El estudiante investigará e identificará los ambientes, interno y externo de la empresa.
*** El estudiante investigará y preparará un cuadro sinóptico en que clasificará los distintos
elementos de la empresa, describiéndola por sus componentes.
**** El estudiante creará un proceso de constitución y registro de una empresa, siguiendo, en
forma ordenada, los pasos necesarios, hasta culminar con su autorización legal.
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frecuentemente no renovables.
Secundarias (de transformación o industriales), sus actividades preferentes
son la transformación de la materia prima para convertirla en un bien o producto
terminado.
Financieras, que prestan servicios de capital, o respaldo de fianzas y seguros.
Comerciales, Proporcionan productos terminados o semiprocesados en calidad
de venta.
De servicios, satisfacen necesidades humanas y empresariales.
Bibliografía:
Código de Comercio de Guatemala
Constitución Política de la República de Guatemala
Administración I (tomo 1) Flor de María Sosa Mendoza, URL 1995.
Administración I (tomo 1) Miguel Francisco Estrada, S.J., URL 1987
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