COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

RESOLUÇÃO DE RELACIONAMENTO ADAPTABILIDADE ÀS

COMUNICAÇÃO EQUILÍBRIO EMOCIONAL MATURIDADE PROFISSIONAL COMPORTAMENTO ÉTICO DISPONIBILIDADE FLEXIBILIDADE CONHECIMENTO INOVAÇÃO/CRIATIVIDADE INGLÊS INFORMÁTICA ADICIONAR 1
PROBLEMAS INTERPESSOAL MUDANÇAS

São as atitudes no que se

refere a estar disponível
É a capacidade de tomar decisões
É a capacidade de se É a atitude pautada pelo É a capacidade de resolver É a capacidade de se relacionar para atender solicitações É a forma como É a aplicação do É a capacidade de criar ou inovar
adequadas, lidar bem com seus erros É a capacidade de adaptar-se com
expressar (nas diversas É saber lidar com as emoções, respeito ao próximo, problemas e imprevistos, de de forma cordial com as pessoas na participação em compreende e responde conhecimento/experiência no projetos, planos, idéias, metodologias,
ter controle sobre as reações e como forma de aprendizado, ter agilidade às mudanças de métodos
formas) de maneira integridade, senso de justiça, forma eficaz, a partir do dos diversos níveis hierárquicos atividades/serviços de às novas situações de uso das ferramentas, processos, etc para aplicação na execução
clara, objetiva e
ser capaz de usar a razão de
maneira adequada, sem
conhecimento de si e controlar as
impessoalidade nas ações e a conhecimento /experiência, e culturais, de forma a manter o acordo com as trabalho, podendo conceitos, métodos,
processos, ferramentas,
das atividades/serviços, que gerem TOTAL
emoções tirando proveito das equipamentos, etc, respondendo
adequada, contribuindo desqualificar os sentimentos. valorização do conceito de para alcançar os objetivos ambiente de trabalho agradável necessidades, exercer múltiplas procedimentos, software, impacto e otimização nos processos e
próprias reações emocionais diante às demandas.
para atingir os objetivos. cidadania e do bem esperados. e produtivo. independentemente da atividades/serviços. equipamentos, etc. formas de trabalho.
das mais diversas situações
área, atividade, horário,
motivo, etc.

Flávia Moura
Monique Leão