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Por Leidy Johana Siza

Anggy Karina Lesmes

Los seres humanos son individuos sociables por naturaleza, pero con el pasar de los
años y la llegada de la tecnología, la posibilidad de que haya una mayor comunicación
entre todos los individuos de una sociedad es aún más grande, ya que las empresas de
telefonía celular se han encargado de reducir, tanto los costos de los aparatos y los
planes de datos, que el acceso a una tecnología personalizada se hace cada vez mayor.
Uno de los aparatos móviles que ha hecho que la comunicación entre los seres humanos
sea cada vez más fácil y accesible es el Blackberry, un dispositivo que tiene
características similares a las de un beeper.
La llegada del Blackberry ha hecho que los jóvenes cada vez sientan más la necesidad
de estar interconectados unos con otros, ya sea por medio de mensajes de texto o en el
chat, otra de las utilidades que tienen estos dispositivos. Por otro lado, como afirma
Edgar Villabona, estudiante de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, usuario
habitual de Blackberry, su uso le ha traído algunas dificultades en su vida familiar, ya
que como él afirma, su madre no lo deja sentarse en el comedor con el dispositivo, ya
que es un momento familiar.

   
 




 


£rente al hecho de que haya un cambio en el comportamiento debido al consumo
excesivo por parte de los jóvenes, la sicóloga Nathalie Lesmes Prada, afirma que ³No
hay una adicción como tal, hoy en día se puede empezar a generar una necesidad por los
dispositivos, el hecho de que ahora seamos más multidisciplinarios o un poco más
activos y que la misma necesidad lo amerite, esto hace que hoy en día, a diferencia de
antes, se pueda presentar una necesidad mas no una adicción´.
Inicialmente, las personas se dedicaban a una sola cosa, hoy en día, el tiempo, la
necesidad, la misma demanda, ha hecho que ahora los seres humanos se acostumbren a
realizar diferentes tareas, algunas personas ya han desarrollado esa capacidad y se les
hace muy fácil, pero otros todavía están en este proceso de empezar a ser
multidisciplinarios y a hacer muchas cosas y actividades en un mismo momento.


  
  
 
 





  
Principalmente, la diferencia en el comportamiento se ve implícita en el hecho de que
los jóvenes que tienen acceso a los dispositivos móviles, se encuentran un poco más
retraídos, se sumergen en el mundo de los símbolos y las letras y para ellos solo existe
el pequeño aparato que los comunica con el mundo digital. Por otro lado, las personas
que no poseen los dispositivos móviles, tienen una comunicación más directa con sus
compañeros, amigos y familiares.
La sociedad de la información avanza continuamente en cuanto a tecnología se refiere y
a partir de esta aceleración continua de los tiempos, se producen cambios en el
desarrollo avanzado del ser humano afectando la vida del mismo, a partir de esto se
puede observar una alta tasa de adicción a los dispositivos por parte de los jóvenes.
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La sicóloga Lesmes afirma que hay algo favorable en todo esto y es el hecho de que
³mientras las personas están en una actividad familiar, en una reunión, o un plan sea el
que sea, perfectamente pueden estar enviando un informe, felicitando a un amigo por el
facebook, o estar resolviendo alguna situación de su oficina, la misma necesidad hace
que vayamos desarrollando esta actividad´.



   
   
 




 
Durante los últimos años, se han realizado estudios basados en los jóvenes y los
dispositivos móviles, entre estos se encuentra un análisis realizado por un grupo de
investigadores de España donde se pude observar que:

Envío sms

   
 

  55,8 55,8
 26,8 68,6


 12,8 73,2
  4,7
 100,0 100,0

Conclusión obtenida por investigadores españoles en su : Estudio sobre el uso y

consumo del teléfono móvil en los jóvenes extremeños: ³^l [[
 

    

    , seguidos con bastante distancia con los 


, de forma minoritaria el 
 , y el 4,7% a otros´.

A partir de lo anterior, podemos observar cómo los jóvenes se inclinan por tener una
comunicación virtual constante con sus amigos y su pareja en relación a su familia, la
cual tiene un porcentaje de comunicación más bajo con los jóvenes.

Otro estudio por un grupo de docentes colombianos, denominado: ³ceptación de

mensajes sms en países con bajas tasas de penetración. Un análisis de los usuarios de
Colombia´ A partir de la incidencia de los dispositivos móviles en el comportamiento
de los jóvenes han logrado deducir que el cambio en el comportamiento de los
adolescentes se debe a la comprobación de la teoría del comportamiento planificado la
cual se basa en la siguiente teoría extraída del análisis:

³La teoría del Comportamiento Planificado (TPB) (Schifter y jzen, 1985) ha

constituido la base conceptual de muchas de las investigaciones centradas en el estudio
del comportamiento del consumidor (jzen, 1991; Madden et al., 1992; ^ast, 1993;
Taylor y Todd, 1995) siendo, en los últimos años, uno de los enfoques más utilizados
para explicar el comportamiento de compra. ^s considerado un modelo más amplio que
el Modelo de ceptación de la Tecnología (TM), permitiendo explicar casi cualquier
comportamiento humano (jzen y Fishbein, 1980) y no sólo el uso de innovaciones
tecnológicas (Davis et al., 1989)´1

‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘ ‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘
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Se puede observar que el uso de los dispositivos genera cambios en la concentración,
algunas personas no han desarrollado la habilidad para desempeñarse en diferentes
situaciones y el hecho de estar usando un dispositivo puede reducir la concentración
frente a otras tareas que puedan estar desempeñando en ese momento.
Edgar Villabona, asegura que el tener el dispositivo móvil a su alcance ha hecho que en
algunas clases sienta que presta poca atención a las explicaciones de los profesores.
Según la sicóloga Lesmes esto se debe principalmente a la idea de que los jóvenes
están interesados por el chat del facebook, por revisar el perfil del sus amigos, por
revisar el correo electrónico, el msn, y son personas que se les ve como retraídas,
ensimismadas y distraídos, de esta manera empiezan a tener reacciones muy cortas (con
monosílabos) y de esta manera a tener un comportamiento distinto.

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Respecto a la nueva forma de comunicación en los jóvenes del siglo XXI, se puede
decir, que los niños de la nueva generación parecen traen un chip tecnológico en el
cerebro, que les permite desenvolverse con mayor facilidad en asuntos de tecnología.
Por otro lado, los jóvenes cada día se comunican de manera más rápida y concisa con
los ³otros´, la utilización de símbolos se impone cada vez más, recortando las palabras
y degenerando el sentido de las mismas, para que el mensaje enviado sea más directo y
rápido. Entre los diversos cambios en las palabras, encontramos las siguientes:

Xq: Por qué £b: £acebook

OMG: Oh my God bb: Inicialmente (Bebé), ahora: (blackberry)
Sta: Está Wenas: Buenas
Tmb: También = : Igual
Bn: Bien Sip : Si
Salu2: Saludos K: Que

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Según el sicólogo Gerson Jahir Silva Cadena, de la universidad Cooperativa de

Colombia, el blackberry tiene Sus ventajas y desventajas, para estoel psicólogo Silva
da unas pautas para tener un buen uso, y no abuso de los dispositivos móviles:

‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘ ‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘ ‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘ ‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘‘ ‘

Mafé Ruíz, Carla, Sanz Blas Silvia, Tavera Mesías, Juan, Hernández £ernández, Asunción.
³ceptación de mensajes sms en países con bajas tasas de penetración. Un análisis de
los usuarios de Colombia´ƒen línea].. Disponible en la Web: http://www.marketing-trends-
congress.com/2011_cp/Materiali/Paper /Internet/RuizMafe_SanzBlas_TaveraMesias_Hernandez£ernandez.pdf

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d‘ No pueden dejar de mirarlo cada cinco minutos

d‘ Lo llevan a todas partes, rumbas, comidas, universidad, momentos de ocio y
además, lo utilizan estén donde estén.
d‘ No lo apagan ni para irse a dormir.
d‘ Lo usan cuando están con otras personas y contestan con monosílabos lo que
les preguntan mientras teclean en el blackberry compulsivamente.

Esto es lo que ha producido la llegada de este dispositivo móvil en los jóvenes, que
sienten la necesidad de estar siempre conectados con el mundo digital. Por otro lado,
todo no puede ser negativo, si se analizan las funciones de los dispositivos, se
puede observar que hay ventajas como:

d‘ Conexión a internet
d‘ Envío y recepción de correos en cualquier momento.
d‘ Contacto con la empresa donde se labora y con sus clientes.
d‘ Realización de mayor número de tareas en menor tiempo.

Pero hoy en día el uso que le dan los jóvenes a los dispositivos móviles, causa en
ellos (estrés, incapacidad de desconectarse del mundo digital en algún momento del
día, deterioro en las relaciones sociales   , invasión del trabajo en el
tiempo libre, pérdida de concentración y productividad).

 




  





Natalia Ruíz, estudiante de la Universidad Autónoma de Bucaramanga, usuario de

dispositivo móvil, afirma: ³He visto personas que ya son totalmente dependientes de su
dispositivo móvil, tan dependientes que una conversación cara a cara es interrumpida a
cada rato porque además de estar hablando con alguien en el mismo tiempo y lugar, lo
está haciendo con más personas a través del móvil. Eso en mi opinión es molesto´.

Actualmente, la conversación directa o cara a cara, ha sido suplantada, por aquellos

jóvenes que ven más benéfico comunicarse por medio de los dispositivos, dejando a un
lado el verdadero sentido de la comunicación, donde anteriormente lo importante, era
tener contacto visual y poner atención a las palabras de las personas que se
comunicaban entre sí.

Los jóvenes tímidos o con poca comunicación con el mundo real, son un grupo amplio
en materia de comunicación por medio de dispositivos móviles, ya que, el no mostrar
su identidad o el hecho de no mirar a las personas con las que se comunica frente a
frente, sino por medio de un aparato, da más seguridad de sí mismo y la capacidad de
expresar mejor sus pensamientos, sin importar, que la comunicación real, sea aniquilada
en algún momento, llegando quizá a la exterminación de la palabra y la imposición de
los símbolos y códigos de comunicación virtual.
£inalmente, se puede concluir que mediante los estudios realizados sobre el
comportamiento de los jóvenes al uso de los a causa de los dispositivos móviles y en

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relación a las entrevistas aplicadas a los psicólogos y las encuestas realizadas a los
usuarios de los mismos, se puede decir que la globalización y el cambio acelerado de los
tiempos, ha hecho que los jóvenes, se vuelvan adictos a su compañía diaria: los
dispositivos móviles.

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