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Sistema de Ordem de Serviço Plus 4.0

 Cadastros
o Clientes ............................................................................................................................................... 7
o Fornecedores ..................................................................................................................................... 7
o Funcionários ....................................................................................................................................... 7
o Usuários (Permissão de Acesso) ........................................................................................................ 8
o Produtos ............................................................................................................................................ 8
o Serviços ............................................................................................................................................. 9
o Patrimônio (Equipamentos) .............................................................................................................. 9
o Transportadoras ................................................................................................................................ 9
o Contas Bancárias ............................................................................................................................... 9
o Tipos de Pagamento .......................................................................................................................... 9
o Grupos e Localização ......................................................................................................................... 9
o Centro de Custos ............................................................................................................................... 10
o Plano de Conta .................................................................................................................................. 10

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 Ordem de Serviço
o Gerência de Ordens de Serviço ......................................................................................................... 10
o Impressão de OS em branco (3 modelos) ......................................................................................... 11
o Agendamento de Visitas ................................................................................................................... 12
o Recarga de Cartucho (Módulo adicional para informáticas) ............................................................ 12

 Financeiro
o Contas a Pagar / Pagas ..................................................................................................................... 12
o Contas a Receber / Recebidas .......................................................................................................... 13
o Controle de Cheques ........................................................................................................................ 13
o Crediário (Carnês) ............................................................................................................................ 13
o Débito 2 (Fiado) ............................................................................................................................... 13
o Abrir / Fechar Caixa ......................................................................................................................... 14
o Fluxo do Caixa .................................................................................................................................. 14
o Controle de Contas Bancárias .......................................................................................................... 14
o Transferência entre Contas ............................................................................................................. 14

 Vendas / Compras
o Balcão de Vendas ............................................................................................................................ 14
o Requisição de Compras ................................................................................................................... 15
o Orçamento ...................................................................................................................................... 15
o Recibo Simples ................................................................................................................................ 15
o Lista de Vendas ............................................................................................................................... 15
o Lista de Compras ............................................................................................................................. 15
o Emissão de Nota Fiscal (Formulário)

 Relatórios
o Resumo Mensal ............................................................................................................................... 15
o Produtos
 Entrada / Saída de Produtos ............................................................................................... 16
 Estoque Atual ..................................................................................................................... 16
o Clientes
 Lista de Clientes / Etiquetas ............................................................................................... 16
 Aniversariantes .................................................................................................................. 16
o Parcelas (Vendas do Crediário)
 Parcelas Vencidas ............................................................................................................... 16
 Parcelas à Receber .............................................................................................................. 16
o Ordens de Serviço
 Relatório Lista ..................................................................................................................... 16
 Relatório Gráfico ................................................................................................................. 16
 Produtos Utilizados
 Recarga de Cartuchos ......................................................................................................... 17
o Relatório de Vendas ........................................................................................................................ 17
o Relatório de Caixas .......................................................................................................................... 17

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Cadastros
•Clientes
•Fornecedores
•Funcionários
•Usuários
•Produtos
•Serviços
•Patrimônio
•Tabelas Gerais

Gestão Financeira
•Contas à Pagar
•Contas à Receber Ordens de Serviço
•Controle de Cheques •Gerência de OS
•Controle de Crediário •Impressão de OS
•Abrir / Fechar Caixa •Agendamento de Visita
•Fluxo do Caixa •Recarga de Cartucho
•Controle de Contas Bancárias
•Transferência entre Contas

Relatórios
Vendas / Compras
•Estoque Atual
•Balcão de Vendas
•Entrada / Saída de Produtos
•Balcão de Vendas [PDV]
•Lista de Clientes
•Requisição de Compras
•Crediário (Vencidos / à Receber)
•Orçamento
•Ordens de Serviço
•Emissão de Nota Fiscal
•Vendas
•Nota Fiscal Eletrônica
•Caixa (Simples / Detalhado)

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Os benefícios de informatizar sua empresa


Fonte: http://www.informatize-se.com/

A tecnologia avança rapidamente, todos os dias, novos sistemas, softwares e equipamentos são desenvolvidos, mas
ainda existem empresas que não tem acesso à todo este benefício. Isto se deve muitas vezes por uma falta de visão
dos benefícios que a informatização da empresa pode trazer, que na maioria das vezes é compreendida como
despesa e não como investimento que traz redução de custos. Ao contrário do que se pensa, utilizar softwares de
gestão comercial/empresarial não é mais um privilégio de grandes empresas e os benefícios gerados são muitos:

Rapidez nos Processos: Trabalhar com um software integrado, que controle todos os processos de uma empresa, é
um grande diferencial para aumentar a qualidade no atendimento aos clientes. Procedimentos do dia-a-dia como a
realização de uma venda, emissão de uma nota fiscal ou a simples consulta ao saldo ou valor de um produto, acabam
se tornando tarefas corriqueiras, sem a demanda de tempo ou o que é pior, que o cliente fique aguardando muito
tempo para ter a resposta que procura. Além de rápida, segura, e correta a empresa adquire um aspecto muito mais
profissional.

Controle total do estoque (produtos): Quais são os produtos de maior giro na empresa ou aqueles que possuem um
giro insatisfatório que só estão aumentando o valor do seu estoque (leia-se despesa)? Ter um controle de estoque
eficiente e eficaz é a chave para garantir a boa saúde financeira de uma empresa. Sem um controle, é difícil saber em
quais segmentos ou produtos a empresa realmente deve investir, além do fato de não existir um controle efetivo
sobre o que realmente é vendido ou perdido. A proposta de um sistema para automatizar uma empresa comercial é
a de que o fluxo de entradas e saídas do estoque sejam um processo totalmente automáticos. Quando a empresa
efetuar uma compra de mercadorias, o lançamento da nota fiscal que acompanha o produto é o meio de alimentar o
estoque (entrada dos materiais) e o setor de contas a pagar, que recebe essas informações de forma totalmente
automatizada.
As vendas são os registros das saídas dos produtos do estoque e com isso, os saldos dos produtos seriam sempre
automáticos e reais ou então, caso houvesse alguma diferença, seria muito mais fácil de localizar onde ocorreu o
problema. Por outro lado, as vendas gerariam automaticamente o contas a receber, ou seja, de forma também
automática, a empresa pode ter o controle de tudo o que tem para receber e verificar possíveis inadimplências e
atrasos.

Maior controle financeiro: O controle financeiro através de um sistema de gestão de empresas se torna bastante
simples. A maioria das informações são provenientes dos processos de entradas e saídas de produtos (compras e
vendas) , gerando assim o financeiro. Ter o controle amplo das contas à pagar e contas à receber é uma tarefa bem
mais simples, bastando para isso gerar alguns relatórios, sem ter que se preocupar com infinitas planilhas de cálculo.

Gestão Centralizada da Informação: Com um sistema de gestão, todas as informações referentes ao negócio estão
centralizadas. Se é necessário saber o telefone ou e-mail de um fornecedor ou cliente, basta acessar o cadastro no
próprio sistema. Se é necessário saber o total das suas receitas e despesas num determinado período, basta gerar
um relatório. Quer saber qual é a previsão de recebimento da empresa para o próximo trimestre? Fácil: basta gerar
um relatório conta à receber. Com estas práticas o processo de administração fica simplificado, pois fica mais fácil e
seguro identificar o que comprar, quando comprar e se realmente vale a pena comprar.

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Diversas pesquisas apontam que as empresas depois de adotarem sistemas de gestão tiveram um aumento de
faturamento que podem variar entre 15 e 30% além de reduzir os custos entre 10 e 40%.

Os pequenos e médios empresários devem se informar sobre o benefício da informatização para empresas, deixando
de lado a crença de que a informática é mais uma despesa. Os benefícios, na verdade, são muitos e em pouco tempo
o investimento feito é recuperado, aumentando em muito as vantagens competitivas da empresa no mercado.

Porque utilizar o OS Plus em sua empresa?

Facilidade: Ao contrário da maioria dos sistemas de mercado de hoje, o OS Plus é um sistema fácil de manusear, pois
tem uma interface limpa e objetiva. Quer ver seus gastos? Vá ao menu financeiro e no sub-menu contas a pagar.
Quer saber quanto a empresa vendeu? Vá ao menu relatórios e no sub-menu relatório de vendas.

Atualizado: Sistema em constante atualização. Ouvindo nossos clientes e sabendo da real necessidade do dia a dia
de uma empresa é que ficamos sabemos o que o sistema precisa para ficar cada vez mais completo.

Ótimo custo x benefício: Sabendo da real necessidade da informatização de pequenas e médias empresas é que foi
desenvolvido o sistema. Com tecnologia moderna e em sua grande maioria gratuita você empresário pode também
automatizar os principais processos de sua empresa e controlar melhor seu faturamento e gastos.

Quer mais motivos para utilizar o OS Plus? Então pense em um sistema que integra todos os setores de sua empresa,
que controla seu estoque, suas vendas e compras, seus clientes, seu financeiro. O comercial precisa saber como
andas as vendas da empresa? Como anda os serviços executados? O financeiro precisa saber como anda os lucros e
despesas da empresa? Tudo isso o OS Plus lhe ajuda pelos diversos relatórios que o mesmo possui. Ainda não é o
suficiente? Quer reduzir custos? Então elimine a utilização excessiva de papel para controlar sua empresa. Envie
orçamentos e como está o andamento de determinado serviço via e-mail para o cliente, economizando assim em
ligações telefônicas e outros meios de comunicação.

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MANUAL RÁPIDO
CADASTROS
CLIENTES
 Cadastro
Informações como nome/razão social, CPF/CNPJ, endereço, telefones, são algumas das diversas
informações que se pode guardar do cliente. O cadastro do cliente conta ainda com uma tabela de todas as
cidades do Brasil, informando o UF (estado) você tem a lista de cidades somente daquele estado.
Uma opção interessante é o “Contrato de Manutenção”, caso a empresa trabalhe com contrato de
manutenção, a mesma pode distinguir quais clientes são de contrato e quais não são.
Ainda no cadastro do cliente temos a opção de colocar uma foto do mesmo, para identificar melhor. Nessa
tela ainda temos duas abas para ver quais vendas e ordens de serviço foram para determinado cliente.
Os dados do cliente podem ser utilizados nas ordens de serviço, vendas, orçamentos, contas à receber,
cheques e agendamento de visitas.
 Lista
Localize clientes pelo nome, apelido, endereço, cidade e estado.
Para ordenar por uma das colunas clique no titulo. A princípio a lista vem ordenada pelo “nome/razão
social”, caso queira ordenar pelo endereço, por exemplo, clique na coluna “endereço” que a lista será
reordenada.
Temos ainda a opção de escolher quais colunas aparecerão na lista de clientes. Ao lado do botão “Excluir
Clientes”, há um botão com um ícone de uma ferramenta, clicando nele você escolhe quais colunas você
quer que apareça na lista. Após escolher as colunas, clique no botão ao lado, que tem um ícone de um
disquetezinho.

FORNECEDORES
 Cadastro
Guarde informações sobre seus fornecedores. Nessa mesma tela ainda pode-se ter um histórico de
compras de cada fornecedor.
Os dados do fornecedor são utilizados nas compras, cadastro de produtos, contas à pagar e cheques.
 Lista
Localize fornecedores pela razão social, nome fantasia, endereço, cidade e estado.
Para ordenar por uma das colunas clique no titulo. A princípio a lista vem ordenada pelo “código”, caso
queira ordenar pelo endereço, por exemplo, clique na coluna “endereço” que a lista será reordenada.

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FUNCIONÁRIOS
Guarde informações de seus funcionários. Escolha se o mesmo aparecerá ou não nas vendas ou ordens de
serviço. Nessa mesma tela temos duas abas para ver as vendas que o funcionário realizou e as ordens de
serviço que o mesmo atendeu.
USUÁRIOS
Cadastre quais os usuários que poderão acessar o sistema. Ainda nessa tela temos a opção que escolher se
determinado usuário terá permissão a determinado módulo. Ex.: Caso não queira que o usuário “JOÃO”
tenha acesso ao módulo de contas a pagar e contas a receber, desmarque essas opções, com isso tira-se o
acesso pra esse usuário a esses módulos, ele não terá permissão para acessar.
Podemos ainda cadastrar uma dica para a senha do usuário, assim na tela de login caso o mesmo esqueça
sua senha é só clicar no botão lembrete de senha.

PRODUTOS
 Cadastro
Diversas informações para ter um controle maior e uma busca mais rápida quando for necessário
encontrar determinado produto.
* Código – Seqüencial, porém podemos alterar para qualquer outro código.
* Descrição – Nome do produto. Evite colocar nomes repetidos, com isso lhe ajuda a localizar mais fácil na
hora da venda, ou de uma ordem de serviço por exemplo.
* Grupo – Grupo que pertence o produto. Ex.: Monitores, Parafusos, Computadores.
* Localização Interna – Onde que se encontra o produto no estoque. Ex.: Prateleira 1, Gaveta A.
* Código de Barras – Caso for utilizar um leitor de código de barras para passar as vendas.
* Situação – Se o produto está ativo ou não no estoque.
* Qtde Disponível – Quanto que tem em estoque de determinado produto.
* Qtde Mínima – Qual a quantidade mínima que o produto pode ter. Com isso consegue-se tirar um
relatório de todos os produtos que estão com a quantidade disponível igual ou menor que a mínima.
* ICMS, IPI e CST – Utilizado para emissão de nota fiscal.
Temos ainda um botão com um ícone de uma estrela, clicando nesse botão temos um módulo de sugestão
de preço de venda baseado no IPI, ICMS, Frete, etc..
Nessa tela ainda temos duas abas, uma aba para ver as entradas e saídas de determinado produto e outra
para fazer a composição do produto. Por exemplo, se é um computador, coloque a memória, a
processador, o monitor, e assim por diante, isso serve para uma melhor organização na empresa.

 Lista
Localize os produtos do estoque por sua descrição ou código de barras. Nessa opção é possível ainda listar
somente os produtos que fazem parte de um grupo ou que estão em um determinado lugar no estoque.

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Exemplos: Quero ver todos os produtos que estão na prateleira numero A. Quero saber todos os produtos
que são do grupo parafusos.
Ainda podemos dar entrada e saída de um determinando produto manualmente, bem como gerar um
relatório com todos os produtos que estão abaixo da quantidade mínima. Exemplo: Preciso repor meu
estoque, vou imprimir esse relatório que me mostra todos os produtos que são necessários comprar.

SERVIÇOS
Cadastre todos os serviços que sua empresa presta. Os serviços cadastrados nessa tabela são usadas para
emitir orçamentos e abrir ordens de serviço.

PATRIMÔNIO (EQUIPAMENTOS)
Tabela com todas as ferramentas e equipamentos que a empresa possui. Ainda pode-se “setar” um
equipamento que esteja com determinado funcionário. Exemplo: Na minha empresa o funcionário do setor
técnico tem uma maleta de ferramentas (alicate, chave Philips, martelo, etc..) que é da empresa, mas que o
mesmo utiliza.
É possível ainda imprimir a lista de ferramentas que um determinado funcionário é responsável, assim
pode-se pedir para o mesmo assinar e arquivar na empresa.

TRANSPORTADORAS
Tabela das transportadoras para utilizar na emissão de notas fiscais de venda e compra.

CONTAS BANCÁRIAS
Tabela de contas bancárias da empresa para utilizar no módulo de controle de lançamentos bancários.
(Menu Financeiro / Controle de contas bancárias).

TIPOS DE PAGAMENTO À PRAZO (CREDIÁRIO)


Tabela de formas de pagamento para o crediário. Já há algumas formas de pagamento cadastradas, porém
pode-se excluir ou alterar as mesmas. Ao incluir uma forma de pagto é possível colocar a porcentagem de
desconto e acréscimo, com isso ao selecionar na venda já é feito os devidos cálculos.

GRUPOS E LOCALIZAÇÃO (PRODUTOS)


Tabela de grupos para poder separar os produtos do estoque por grupos, podendo assim fazer um filtro
(listar) de todos os produtos de um determinado grupo.

Tabela de localização interna é onde o produto se encontra no estoque. Parecido com o grupo, serve para
filtrar todos os produtos que estão em um determinado local no estoque, na hora da venda ainda é
possível saber onde o produto se encontra para pegar no estoque para o cliente.

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CENTRO DE CUSTOS
O cadastro de centro de custos serve para subdividir setores da empresa. Exemplo: centro de custos do
setor de Produção: Nele estarão apenas os lucros e despesas desse setor, sendo possível gerar um relatório
agrupando apenas os lançamentos desse setor. Ainda é interessante caso a empresa queira controlar os
serviços de suas máquinas, cadastra-se um centro de custo para cada máquina.

PLANO DE CONTA
Cadastre seus tipos de receitas e despesas da empresa. Exemplo: vales, pagamentos de funcionários,
vendas, compras, serviço de formatação, serviço de manutenção, serviço de limpeza de equipamento. Serve
para melhor organizar o financeiro e serviços da empresa.

ORDEM DE SERVIÇO
 Cadastro
Gerencie todos os serviços que a empresa for prestar para seus clientes. Diversas informações para o
melhor controle dos serviços. Podendo gerenciar por nome do cliente, pela data, pela situação do serviço
(concluído, em andamento, não atendido, ...)
* Nº da OS - Seqüencial, porém podemos alterar para qualquer outro código.
* Nome do Cliente - Selecione o cliente que já está cadastrado na tabela de clientes.
* Técnico Responsável - Funcionário responsável pelo serviço.
* Situação Atual da OS – Defina a situação da OS, se está em andamento, se já foi concluída, etc. Por
padrão o sistema vem com algumas situações pré cadastradas, porém é possível incluir outras situações
indo no menu cadastros / tabelas / situação ordens de serviço.
* Produtos / Peças Utilizadas – Essa aba permite escolher os produtos/peças usados na ordem de serviço.
Para que a lista de produtos fique visível e selecionável, dê dois cliques na coluna abaixo de Descrição do
Produto, com isso surgirá uma seta onde será possível visualizar os produtos já cadastrados no estoque. (A
lista estará em ordem alfabética). As colunas código e valor unitário serão automaticamente preenchidas
com a seleção do produto, cabendo o usuário determinar a quantidade utilizada. A ultima coluna dessa
tabela é possível escolher dar baixa automaticamente do produto do estoque.
* Serviços Executados – Essa aba permite escolher os serviços já cadastrados no sistema. Para que a lista de
serviços fique visível e selecionável, dê dois cliques na coluna abaixo de Descrição do Serviço, com isso
surgirá uma seta onde será possível visualizar os serviços já cadastrados. (A lista estará em ordem
alfabética). As colunas código e valor serão automaticamente preenchidas com a seleção dos serviços,
cabendo o usuário determinar a quantidade. Basicamente o mesmo funcionamento de Produtos/Peças
utilizadas.
* Informações Adicionais – Permite selecionar entre dois tipos de faturamento disponíveis, através de
centros de custos ou plano de conta.

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* Comprovante de recebimento [via do cliente] – Esse botão localizado no cadastro da Ordem de Serviço
permite gerar uma via para impressão de um comprovante de equipamentos que o solicitante deixou nas
mãos da empresa.

 Filtro/Busca
Para encontrar uma Ordem de Serviço na tela de lista das ordens cadastradas, use uma das opções de
busca na parte inferior da tela nas opções de filtro. Porém, não esqueça, caso venha a procurar uma
Ordem de Serviço que já foi concluída, desmarque a opção “Não Visualizar Concluída”, pois enquanto esta
opção estiver ativa as Ordens de Serviços que tem sua situação como Concluída não aparecerão na Lista,
ficarão ocultas.

 Outras Opções
A tela da ordem de serviços possui além dos botões padrões para Cadastro, Exclusão e Alteração da Ordem
de Serviço, também um botão chamado “Outras Opções”. Clicando nele lhe surgirá uma pequena janela
com opção de envio da Ordem de Serviço por e-mail e também com a opção de faturamento da Ordem de
Serviço.

 Outras Opções [Envio de OS por e-mail]


Configure nome e e-mail do destinatário, também o titulo da mensagem para o envio da Ordem de Serviço
selecionada. Selecionando a opção JPG o e-mail terá a OS enviada em anexo no formato imagem e não
somente no corpo da mensagem. Utilize uma das opções do Outlook de acordo com a versão que você
possui, lembrando que os e-mails serão enviados pelo Outlook e ele precisa estar devidamente configurado
para que essa opção funcione corretamente.

 Outras opções [Faturar OS]


Essa opção permite lançar os valores da Ordem de Serviço em seu financeiro, selecionando a OS e clicando
na opção de “Faturar OS” uma janela com as opções surgirá na tela (Lembre-se é necessário ter um Caixa
aberto). Nessa janela é possível lançar a OS à vista, (será lançada no fluxo do caixa que estiver aberto e
como conta recebida no financeiro), à prazo (ficará listada como conta à receber no financeiro), no cartão
(as parcelas ficarão numa tabela especifica de cartões do menu financeiro), ou no cheque (as parcelas
ficarão numa tabela especifica de cheques do menu financeiro). Ainda nessa tela ao faturar a OS é possível
passar a mesma para concluída.

 Impressão de Modelos em Branco


O menu de impressão de Ordem de Serviço permite a escolha de um modelo, dentre os três padrões, para
a impressão de uma Ordem de Serviço com finalidade de preenche-las manualmente. O modelo 2 tem
itens de serviços prestados listados com caixas de marcação, para configurar o nome de cada item dessa
lista,adequando-os para os tipos de serviços prestados por sua empresa, vá na opção abaixo de Imprimir
OS em Branco, chamada Configurar Modelo 2.

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AGENDAMENTO DE VISITAS
Organize visitas a clientes através desse módulo. Sua empresa fechou um contrato com um cliente, e o
contrato implica que você tem que fazer x visitas durante o mês ao cliente, e no fim do mês apresentar
todos os serviços realizados junto com as visitas em um mesmo relatório? O OS Plus foi feito pensando
nisso.
O módulo de agendamento pode-se agendar a visita para determinado cliente, imprimir a ficha do cliente
junto com as observações e entregar ao técnico/vendedor/funcionário para realizar o atendimento no
cliente.

RECARGA DE CARTUCHO
Módulo adicional desenvolvido para atender informáticas que trabalham com recargas de cartuchos e
empresas com grande fluxo de impressões. Gerencie as recargas de cada cartucho realizadas pela empresa.
O controle é feito pelo número do cartucho. Aconselha-se ao recarregar o cartucho colar uma etiqueta
para identificação. Ainda na gerência de recargas pode-se imprimir um recibo simples de recarga e faturar
a mesma para o módulo financeiro (conta recebida/fluxo do caixa).

FINANCEIRO
CONTAS A PAGAR /PAGAS
Gerencie todas as “despesas” da empresa. Fez uma compra de um fornecedor? Lance o valor a pagar nesse
módulo. Gastos da empresa como aluguel, financiamentos, combustível, pagamentos de funcionário,
energia, telefone, enfim, toda despesa/saída será lançado no módulo de contas a pagar.
Separando as finanças por Centro de Custo e Planos de Conta, tem-se uma melhor organização do
financeiro podendo tirar relatórios específicos.
Exemplos:
 Preciso gerar um relatório de todos os pagamentos de funcionários do mês.
o Ao cadastrar uma conta de pagamento de funcionário, crie antes o plano de conta
“Pagamento Funcionários”, com isso no campo plano de conta selecione o plano criado
anteriormente. Assim podem-se listar os pagamentos de funcionários por um determinado
período e imprimir o relatório desejado.
 Preciso gerar um relatório das compras pagas a fornecedores.
o Na lista de contas pagas, selecione o filtro por data de pagamento e escolha o período, após
isso clique no botão “localizar”, irá aparecer uma lista de todas as compras pagas do período
escolhido, clique no botão “imprimir relatório”.
Observações importantes: como citado a cima as compras feitas pelo módulo de compras são lançadas
nesse módulo assim que forem faturadas.
Agilidade: Foi pensando em agilidade no cadastro de contas que foi desenvolvido a opção de lançamentos
múltiplos, assim pode-se lançar um aluguel de 12 meses, um financiamento de 24 meses apenas uma vez e
não uma por uma.

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Observações importantes: ao cadastrar uma conta, estará sendo cadastrada uma CONTA A PAGAR, para
passá-la para PAGA na lista de contas selecione a conta desejada e clique no botão “PAGAR CONTA”,
com isso se abrirá uma janela paga faturar a conta, tendo a opção de lançar no caixa que estiver aberto
ou em uma conta bancária.
Ainda para facilitar o entendimento das contas foram criadas legendas de cores para as mesmas.
o Conta em Vermelho - A conta já passou do vencimento e não foi recebida.
o Conta em Rosa - Conta a pagar que está próximo de vencer, de 1 a 3 dias do vencimento.
Serve para alertar que o vencimento esta próximo. As contas passam automaticamente para
essa cor quando faltarem 3 dias para o vencimento.
o Conta em Preto – Contas à pagar que ainda estão no prazo mas que não foram quitadas.
o Conta em Cinza - Conta Paga, Concluída, essas contas não estarão listadas com as contas
que ainda não foram pagas, para visualizá-las é necessário fazer buscas.

CONTAS A RECEBER /RECEBIDA


O módulo de “contas a receber / recebidas” é basicamente o mesmo funcionamento que o “contas a pagar
/ pagas”. A diferença é que são os lucros da empresa, as entradas.
Observações importantes: vendas no dinheiro, ordens de serviço, recargas de cartucho, uma parcela de
um crediário, todas as opções citadas ao serem faturadas serão lançadas no módulo financeiro de contas
à pagar. A venda no dinheiro é lançada como uma conta PAGA, a ordem de serviço pode ser lançada
como uma conta PAGA à vista, ou parcelada e lançada como uma conta A PAGAR, a recarga de cartucho
ao ser faturado é lançada a vista como uma conta PAGA e a parcela quitada também é lançada à vista
como uma conta PAGA.

CONTROLE DE CHEQUES
Controle de cheques emitidos e recebidos pela empresa. Os cheques lançados automaticamente vêm de
uma venda feita no cheque ou de uma ordem de serviço faturada no cheque. Pode-se ainda tirar um
relatório de cheques quitados por um determinado período.

CREDIÁRIO (CARNÊS)
Gerencie todos os débitos de clientes feitos no crediário. Ao faturar uma venda no crediário suas parcelas
serão lançadas automaticamente neste módulo, podendo assim controlar o que o cliente deve.
Na parte de relatórios tem-se o relatório de parcelas que não foram pagas e que já passaram do
vencimento e também das parcelas a receber, assim a empresa pode ter uma visão de quantas parcelas irá
receber no mês (por um determinado período).

DÉBITO 2 (FIADO)
A forma de pagamento débito 2 foi criada para empresas que trabalham com crédito fiado, ou seja, é
parecido com o crediário só que não é lançado parcelas, e sim o valor pago na venda em débito 2 na conta

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do cliente. Ao quitar o débito o mesmo entra automaticamente no fluxo do caixa e diminui do total que o
cliente deve para a empresa.
Nessa lista temos todos os lançamentos feitos em débito 2.

ABRIR / FECHAR CAIXA


Sempre quando for feito uma operação que envolve financeiro o sistema precisa estar com um caixa
aberto.
Controle o caixa diário (abrindo no inicio do expediente e fechando no final do expediente) para ter um
maior controle sobre o fluxo do caixa da empresa do dia. Ao finalizar o caixa o sistema pergunta se o
usuário quer tirar um relatório impresso dos lançamentos feitos para aquele caixa.

FLUXO DO CAIXA
O módulo fluxo do caixa mostra todos os lançamentos (vendas, contas pagas, contas recebidas, ordens de
serviço, ...) que foram lançados no caixa. Pode ainda realizar lançamentos manuais. Ex.: Retirada caixa
despesas, valor R$ 30,00, tipo = "Saída".

CONTROLE DE CONTAS BANCÁRIAS


Controle de contas bancárias (entrada e saída), com inclusões manuais de saldo (Crédito ou Débito). Contas
pagas e recebidas podem ser lançadas em contas bancárias. É possível selecionar um banco na lista (se o
mesmo já estiver cadastrado previamente na aba de cadastros de contas bancárias). O campo “Saldo
Atual” mostra o saldo total na conta bancária selecionada.

TRANSFERÊNCIA DE CONTA BANCÁRIA


A finalidade desse módulo é transferir um saldo do caixa para a Conta Bancária, ou da Conta Bancária para
o caixa da empresa. Caso o usuário tenha mais de uma conta bancária cadastrada e com movimentações,
também é possível transferir de uma conta para a outra.

VENDAS / COMPRAS
BALCÃO DE VENDAS E BALCÃO DE VENDAS [PDV]
O balcão de vendas é um dos módulos de venda do sistema (já que também possui o módulo em PDV), só é
possível selecionar produtos e quantidade após clicar no botão “Iniciar Venda [F2]”, com isso os produtos
se tornam selecionáveis em Descrição de Produtos (a lista de produtos cadastrados no módulo de
cadastro), após selecionar um (ou mais produtos com descrições diferentes), determine a quantidade da
venda de tal produto (o sistema calculará o valor total automaticamente) e assim clicando no botão “Incluir
Venda” para que o produto apareça na barra verde (indicando que está pronto para venda). Feito isso
prossiga clicando em “Concluir Venda [F3]”. Após selecionar o botão “Concluir Venda” surgirá uma nova
tela para seleção do Vendedor e Cliente, escolha também a forma de pagamento (Carnê, Débito 2, Cheque,
cartão ou dinheiro).

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Lembre-se: Ao concluir a venda os produtos vendidos são retirados automaticamente do estoque, só


voltarão para o estoque caso o usuário estorne a venda na lista de vendas.
Outro ponto importante é que após a venda ser feita pode-se imprimir um recibo simples e também a
nota fiscal dos produtos vendidos.

REQUISIÇÃO DE COMPRAS
Parecido com o módulo de venda, só que ao invés de dar saída dos produtos vendidos esse módulo da
entrada dos produtos comprados. Ainda no módulo de compras podemos faturar uma compra que será
lançada no módulo “financeiro / contas a pagar”, como visto acima.

RECIBO SIMPLES
Permite a impressão de um recibo simples para qualquer fim. De forma rápida selecione o cliente, digite o
valor do recibo que será preenchido automaticamente o valor por extenso. Após preenche é possível
imprimir o mesmo.

ORÇAMENTO
Faça orçamento de produtos e/ou serviços para seus clientes. Pode-se ainda importar um orçamento para
uma venda. O mesmo pode ser impresso em um layout bem agradável e ser entregue ao cliente.
Lembre-se: O orçamento não da baixa em estoque, somente as compras e vendas.

LISTA DE VENDAS
Como o nome já diz lista todas as vendas feitas pela empresa. Nessa opção ainda pode-se ver os produtos
vendidos em cada venda, imprimir uma segunda via do recibo e também estornar uma venda (com isso os
produtos voltarão automaticamente para o estoque). Pode-se ainda filtrar as vendas por um período
imprimindo assim um relatório das vendas do período.

LISTA DE COMPRAS
Como a opção acima lista de vendas, a lista de compras tem por objetivo mostrar todas as compras feitas
em um determinado período.

RELATÓRIOS
RESUMO MENSAL
O resumo mensal permite visualizar o financeiro em um todo, ordens de serviço, cadastros, e transações de
vendas no período de um mês (de sua escolha), ideal para quem necessita de uma visão geral e rápida
tendo o balanço de toda a empresa em um período.

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RELATÓRIO DE ESTOQUE [ENTRADA E SAÍDA]


Relatório que tem por finalidade listar todos os produtos que saíram (vendas / ordens de serviço) e
entraram (compras) no estoque. Para uma melhor visualização os lançamentos em vermelho são Entrada e
verde Saída.

RELATÓRIO DE ESTOQUE ATUAL


Relatório de tudo o que tem no estoque. No final no relatório temos o total em dinheiro de compra e
venda. Valor x Quantidade.

RELATÓRIO DE CLIENTES [LISTA DE CLIENTES]


Esse relatório Listará todos os clientes cadastrados sistema, sendo que os clientes estarão ordenados e
terão caixas de seleção ao lado de seus dados. Marcando as caixas de seleção dos clientes desejados é
possível criar uma lista desses clientes e imprimi-la ao clicar no botão LISTA. Marcando a caixa de seleção
dos respectivos clientes e clicando em ETIQUETAS PEQUENAS é possível imprimir pequenas etiquetas com
os dados dos clientes selecionados. Da mesma forma o botão ETIQUETAS GRANDES, com diferença apenas
no tamanho das etiquetas. Lembrando ainda que há a opção SELECIONAR TUDO caso queira fazer os
mesmos procedimentos para todos os clientes de sua lista de uma vez.

ANIVERSARIANTES
Lista os clientes aniversariantes do mês e do mês seguinte, tem por finalidade imprimir o relatório e
entregar a uma gráfica para fazer os cartões e entregar via correios para o cliente, aumentando ainda mais
a satisfação do mesmo.

PARCELAS [VENCIDAS / À RECEBER]


Esse relatório listará todas as parcelas vencidas “Crediário”, e tem a finalidade de ajudar na organização do
ambiente e do processo de gestão da empresa. Da mesma forma a opção a receber listará todas as
parcelas que estão a receber por um determinado período.

RELATÓRIO DE ORDENS DE SERVIÇO


O relatório de ordens de serviço tem a finalidade de facilitar a gerencia e propiciar uma visão geral de
todos os serviços realizados. O relatório em Lista irá gerar uma lista com todas as OSs Cadastradas para
impressão, sendo que é possível determinar quais deverão compor a lista ao selecionar as opções
presentes, seja por Técnico, Data, Situação ou nome do cliente. A opção de Visitas Agendadas permite a
visualização de visitas (concluídas) juntamente com as OSs pré-selecionadas. O relatório de Ordem de
Serviço através de gráfico tem por finalidade fornecer dados úteis e de fácil visualização, através de
legendas.

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RELATÓRIO DE RECARGA DE CARTUCHO


Lista todas as recargas de cartucho feitas por um determinado período.

RELATÓRIO DE VENDA
Com esse relatório temos uma visão geral de como andam as vendas da empresa. Pode-se ainda filtrar por
um determinado período, ou até mesmo por um cliente ou vendedor.

RELATÓRIO DE CAIXA [INDIVIDUAL]


O relatório de caixa individual serve para dar visão sobre as receitas de um caixa selecionado. Escolhe-se
um caixa (não precisa ser o caixa do dia), com o botão Localizar Caixa, feito isso todos os lançamentos
desse caixa serão listados na tela. Os campos Despesas e Receitas automaticamente serão preenchidos de
acordo com os lançamentos do caixa, e o Campo total será a diferença entre os dois. Para imprimir a lista
do caixa selecionado use o botão “Imprimir Lista / Relatório”.

RELATÓRIO DE CAIXA [POR PERÍODO]


O relatório de caixa por período serve para dar visão sobre as receitas e despesas do caixa no período
estipulado pelo usuário. Porém há duas opções para se gerar o relatório, Simples e Detalhado. O relatório
simples é superficial e serve para uma conferencia rápida dos valores no período. O relatório detalhado
listará os caixas junto com seus lançamentos.

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TELAS DO SISTEMA

Ordem de Serviço

Módulo de Backup Automático

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Contas à Pagar / Pagas

Balcão de Vendas

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Lista de Produtos / Controle de Estoque

Módulo de Nota Fiscal Eletrônica

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Impressão de Nota Fiscal Eletrônica


(Impressa no ambiente de testes / Homologação)

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Impressão de Orçamento

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