ASPECTOS MOTIVACIONAIS

NECESSÁRIOS AO CIPEIROS.
CONFLITO RELACIONADO
A CONVIVÊNCIA HUMANA.

MOTIVAÇÃO NO TRABALHO.
QUALIDADE.
PRODUTIVIDADE .
COMPETITIVIDADE.
SASTIFAÇÃO DO CLIENTE
MORAL DO GRUPO .
 ASPECTOS MOTIVACIONAIS
NECESSÁRIOS AO CIPEIROS.
 TRABALHO EM GRUPO OU EQUIPE .
 TRABALHO COM RESPONSABILIDADE .
 TRABALHO COM NORMAS, Ex..
SEGURANÇA,
QUALIDADE
CONTROLES
 NÃO AS PESSOAS QUE TRABALHAM
SOZINHAS .
 ASPECTOS MOTIVACIONAIS
NECESSÁRIOS AO CIPEIROS.
 O TRABALHO É A REPRESENTAÇÃO SOCIAL DO
INDIVIDUO.

 NO TRABALHO É QUE CONCRETIZA SUA

*NECESSIDADES .
*DE SOBREVIVÊNCIA .
*DE REALIZAÇÃO PESSOAL .

 NO TRABALHO PASSAMOS 75% DE NOSSO

TEMPO.
 ASPECTOS MOTIVACIONAIS
NECESSÁRIOS AO CIPEIROS.
 COMO ME ENTENDER COM COLEGAS .
 COMO ME FAZER ENTENDER .
 DEVEMOS SER RACIONAIS E OBJETIVO
NO TRABALHO .
 DEVEMOS DEIXAR QUESTÕES PESSOAIS
DE LADO .
 CONVIVER COM NORMAS , VALORES E
CULTURA DIFERENTE DA EMPRESA .
 ASPECTOS MOTIVACIONAIS
NECESSÁRIOS AO CIPEIROS.
 COMO ME ORGANIZAR PARA ATINGIR
RESULTADOS ALMEJADOS POR TODOS.
 COMO CRIAR CONDIÇÕES DE TRABALHO
APROPRIADA A CADA UM .
 COMO MANTER A MOTIVAÇÃO E
SATIFAÇÃO DAS PESSOAS NO TRABALHO.
 COMO CONCILIAR OBJETIVOS
INDIVIDUAIS E ORGANIZACIONAIS .
 CONCEITO DE QUALIDADE DE
VIDA NO TRABALHO. ATRAVÉS
DA PERSONALIDADE HUMANA .
 A PERSONALIDADE HUMANA
REPRESENTA E CARACTERIZA A
MANEIRA DE SER DE CADA PESSOA .

 Ë A INTEGRAÇÃO EVOLUTIVA DOS

ASPECTOS FÍSICOS , DE TEMPERAMENTO
E DE CARÁTER DE CADA INDIVÍDUO.
CONCEITO DE QUALIDADE DE
VIDA NO TRABALHO. ATRAVÉS
DA PERSONALIDADE HUMANA .

PERSONALIDADE

CONSTITUIÇÃO TEMPERAMENTO

CARÁTER
CONCEITO DE QUALIDADE DE
VIDA NO TRABALHO. ATRAVÉS
DA PERSONALIDADE HUMANA .
CONSTITUIÇÃO,
 ESTRUTURA FÍSICA DO INDIVÍDUO .
CARACTERÍSTICA PESSOAIS DE
SEXO , RAÇA E TRAÇOS FÍSICOS .

 INFLUÊNCIA O TEMPERAMENTO E O
CARATER..
CONCEITO DE QUALIDADE DE
VIDA NO TRABALHO. ATRAVÉS
DA PERSONALIDADE HUMANA .
CARATER.
 FORMAS DE COMPAORTAMENTO
MAIS ELABORADOS DETERMINADOS
POR INFLUÊNCIA AMBIENTAIS ,
SOCIAIS E CULTURAIS. HERDADO DO
MEIO. É VOLUNTÁRIO.
CONCEITO DE QUALIDADE DE
VIDA NO TRABALHO. ATRAVÉS
DA PERSONALIDADE HUMANA .
TEMPERAMENTO.

 TENDÊNCIA HERDADA DO
INDIVIDUO PARA REAGIR AO MEIO
DE MANEIRA PRÓPRIA. É
INVOLUNTÁRIA
 CONHECENDO A SI MESMO.

 O QUANTO NÓS, CONHECEMOS

REALMETE A NÓS MESMOS?
 COMO SOMOS ?
 COMO SOMOS VISTO PELOS
COLEGAS?
 COMO GOSTARIA DE SER VISTO
PELAS PESSOAS ?
 CONHECENDO A SI MESMO.

 “O INDIVIDUO SÓ SE CONHECE
ATRAVÉS DO GRUPO “
 RESULTADOS DE TRABALHO EM
GRUPO.

ORIENTAÇÃO .

 EXPLICAR PORQUE O INDIVIDUO

ESTÁ ALI. SABER OQUE CADA UM
PENSA DE SI MESMO E PROVOCAR
A ACEITAÇÃO EO
COMPANHEIRISMO.
 RESULTADOS DE TRABALHO EM
GRUPO.

CONSTRUIR A CONFIANÇA .

 INFORMAR ÁS PESSOAS COM QUEM

VÃO TRABALHAR .
 A QUESTÃO DE CADA UM SABER
QUEM É QUEM .
 E O QUE CADA UM ESPERA DO
OUTRO .
 RESULTADOS DE TRABALHO EM
GRUPO.

CLARIFICAR OS OBJETIVOS E
PAPEIS.

 DEIXAR BEM CLARO OQUE CADA

UM DEVE FAZER E QUAIS SÃO AS
PRIORIDADE DO GRUPO .
 RESULTADOS DE TRABALHO EM
GRUPO.

TOMADA DE DECISÃO .

 ESTABELECER COMO TEMPO , O

PESSOAL DE APOIO E OUTROS
RECURSOS SERÃO ADMINISTRADOS
 DEIXAR CLARO PARA ONDE O
GRUPO ESTÁ INDO .
 RESULTADOS DE TRABALHO EM
GRUPO.

IMPLEMENTAÇÃO .

 SEQUÊNCIAR O TRABALHO ,
DETERMINAR O TEMPO E A
ORGANIZAÇÃO DO GRUPO.
 QUEM FAZ OQUE , QUANDO E ONDE.
 RESULTADOS DE TRABALHO EM
GRUPO.

ALTO DESEMPENHO .

 PROVOCAR A SINERGIA DO GRUPO

E DEIXÁ-LO PERCERBER QUE A
SINERGIA DÁ RESULTADO .
 RESULTADOS DE TRABALHO EM
GRUPO.

RENOVAÇÃO .

 COLHER OS RESULTADOS DO QUE FOI

APREENDIDO E SE PREPARAR PARA UM
NOVO CICLO DE AÇÃO.

 DEVEMOS RESPONDER UMA QUESTÃO

INDIVIDUAL : “ PORQUE CONTINUAR? “
 O INDIVÍDUO E O SEU
CONTEXTO MOTIVACIONAL .

 OS MOTIVOS OU NECESSIDADES SÃO

AS MOLAS PROPULSORAS DA AÇÃO.

 O TERMO NECESSIDADE SIGNIFICA

SIMPLISMENTE ALGO DENTRO DO
INDIVÍDUO QUE O PREDISPÕE A AGIR .
 RESULTADOS DE
TRABALHO EM GRUPO.
PORTANTO .
 OS OBJETIVOS ESTÃO FORA E OS MOTIVOS
ESTÃO DENTRO DO SER HUMANO.

 O COMPORTAMENTO AS ATITUDES E AS
REAÇÕES , SÃO INFLUENCIADAS PELOS
MOTIVOS QUE O LEVAM A TRABALHAR
OU TER GOSTO PELO TRABALHO OU
AQUILO QUE SE FAZ.
 RESULTADOS DE
TRABALHO .
 A IMPORTÂNCIA DO TRABALHO.
 PODE PARECER QUE UMA PESSOA SÓ
TRABALHO POR CAUSA DO DINHEIRO . (
ISSO É FALSO) .
 EXISTEM PESSOAS QUE TRABALHAM POR
AMOR AO TRABALHO , OUTROS PORQUE
GOSTAM DO QUE FAZ,.ETC.
 ASSIM É O TRABALHO EM GRUPO.
 TRÊS TEORIAS SOBRE O
TRABALHO .
 HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
HUMANAS .( ABRAHAM MASLOW )

 MOTIVAÇÃO DE DOIS : FATORES ;

 ( FREDERIC HERZBERG )

 ENRIQUECIMENTO DO TRABALHO .
( SCOTT MYERS).
1 - HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
HUMANAS
 FISIOLOGICAS: Caráter físico, comer , vestir e
habitar.
 SEGURANÇA: Caráter econômico, trabalho,
estabilidade, seguros e bens.
 SOCIAIS : Caráter afeto e amor , aceitação e
integração pelo grupo .
 STATUS: caráter psicológico, auto-estima, desejo
de prestígio, poder reconhecimento, competência,
confiança , importância e apreço aos demais
1 - HIERARQUIA DAS NECESSIDADES
HUMANAS
 AUTO REALIZAÇÃO SÃO DE CARÁTER
PSCICOLÓGICO,UTILIZAÇÃO PLENA DE SUAS
POTENCIALIDADES..
 OQUE O HOMEM É CAPAZ DE SER ELE DEVE
SER.
 MUITOS SATISFAZEM SUA NECESSIDADES
BÁSICAS ATRAVÉS DE SEUS SALÁRIOS .
QUANDO ISSO ACONTECEM, MOVEM EM
DIREÇÃO DAS NECESSIDADES MAIS ALTAS ..
( STATUS E SOCIAIS ).
 2- TEORIAS DA MOTIVAÇÃO DE
DOIS FATORES :
FATORES HIGIÊNICOS SÃO:

 FATORES ECONÔMICOS .
 FATORES FÍSICOS .
 SEGURANÇA
 FATORES SOCIAIS .
 2- TEORIAS DA MOTIVAÇÃO DE
DOIS FATORES:
FATORES MOTIVADORES SÃO:

 REALIZAÇÃO .
 RECONHECIMENTO.
 PARTICIPAÇÃO
 CRESCIMENTO.
3 -TEORIA DO ENRIQUECIMENTO
DO TRABALHO
ATRAVÉS DE UM LIDER.

 AJUDAR O TRABALHADOR A FAZER MAIS

PLANEJAMENTO DE TRABALHO.
 FAZER O TRABALHOR PARTICIPAR MAIS DAS
DECISÕES DO TRABALHO.
 DAR FEEDBACK REGULAR NO DESEMPENHO .
 NÃO INTERVIR EXCESSIVAMENTE .
3 -TEORIA DO ENRIQUECIMENTO
DO TRABALHO
ATRAVÉS DE UM LIDER.

 ESTAR DISPONÍVEL A AJUDAR .

 SER ENTUSIASTA A RESPEITO DA
ORGANIZAÇÀO, DO TRABALHO E DAS
PESSOAS.
 PASSAR INFORMAÇÕES E
CONHECIMENTO.
 COMUNICAÇÃO COMO
FERRAMENTA.
ELEMENTOS INDISPENSÁVEIS PARA
UMA BOA COMUNICAÇÃO.

 DAR E RECEBER FEEDBACK.

 IMPEDIR QUE OS RUÍDOS ESTERNOS
E INTERNOS DISTORÇAM A
MENSAGEM.
 CONTER A PRÓPRIA HOSTILIDADE.
 COMUNICAÇÃO COMO
FERRAMENTA.
 PRESTAR ATENÇÃO ÁS IDÉIAS.
 USAR O JUGAMENTO DA RAZÃO E NÃO DE
VALORES
 SER FLEXÍVEIS .
 .OUVIR A MENSAGEM COMPLETA.
 RESITIR ÁS DISTRAÇÕES.
 PROCURAR ENTENDER O PONTO DE VISTO DO
OUTRO .
 DEIXAR DE LADO PRECONCEITOS E
PREFERÊNCIAS .
 TIPO DE COMUNICAÇÃO.

VERBAL E A NÃO VERBAL.

 VERBAL = PALAVRA FALADA OU

ESCRITA
 TEM LIMITAÇÃO .
 TIPO DE COMUNICAÇÃO.

NÃO VERBAL .

 EXPRESSÃO FACIAL .
 MOVIMENTOS DOS OLHOS .
 TREJEITOS E MOVIMENTOS DE CABEÇA.
 POSTURA E MOVIMENTOS DO CORPO.
 COMPONENTES NÃO VERBAIS DA VOZ
 APARÊNCIA .
 RELACIONAMENTO SADO NO
TRABALHO.
 QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO
GRUPO DE TRABALHO ESTÁ NA
QUALIDADE DE RELACIONAMENTO DE
SEUS MEMBROS E QUE SÃO
MANIFESTADA PELA COESÃO,
COOPERAÇÃO E HARMONIA DO GRUPO.
 ESTAS MANEIRAS FACILITAM AS
TAREFAS CONJUNTAS DA EQUIPE.
 NIVEL DE RELAÇÕES NAS
ORGANIZAÇÕES.
DESENVOLVENDO AS HABILIDADES
ESPECIAIS .
 DISCERNIMENTO ( BOM SENSO ).
 EMPATIA.
 AUTO ESTIMA
 AFETIVIDADE
 DE PENSAR, AGIR E REAGIR .
 NIVEL DE RELAÇÕES NAS
ORGANIZAÇÕES.
 DISCERNIMENTO ( BOM SENSO)= Ë
DISTINGUIR AS PARTES DE UMTODO,
TOMANDO DECISÕES COM BASE NA
ANÁLISE CONSCIENTE DOS FATOS.
 EMPATIA = É COLOCAR -SE
PSCOLOGICAMENTE E, EM
SENTIMENTO , NO LUGAR DO OUTRO.
 NIVEL DE RELAÇÕES NAS
ORGANIZAÇÕES.
 AUTO ESTIMA = É A FORÇA QUE NOS LEVA
A UM MAIOR OU MENOR ESTADO DE
MOTIVAÇÃO. É GOSTAR E ESTAR CONTENTE
CONSIGO MESMO.
 AFETIVIDADE= É APROXIMADAMENTE
ENTRE PESSOAS QUANDO DEMONSTRAM O
MESMO VALOR E NATUREZA IGUALITÁRIA
( EX,. CONVERSAR INFORMALMENTE,
APROXIMAR-SE, INTERAGIR PELA ALEGRIA.)
 NIVEL DE RELAÇÕES NAS
ORGANIZAÇÕES.
 DE PENSAR, AGIR E REAGIR = DE
FORMA FLEXIVEL, ADAPTANDO-SE
AS NECESSIDADES DO MEIO.

 DE NEGOCIAR =PARA FAZER O

OUTRO ADERIR SUAS IDÉIAS , PLANOS
, OBJETIVOS E CRENÇAS NO
TRABALHO .
LIDERENÇA PARA O DESEMPENHO
INDIVIDUAL .
 NA CAPACIDADE DE MOBILIZAR
INDIVÍDUOS OU GRUPAS A ATINGIR
OBJETIVOS ALVOS.
 COMPREENDER A MISSÃO DA
ORGANIZAÇÃO, FIXAR AS METAS , AS
PRIORIDADES E OS PADRÕES.
 SENTIR E TRANSFORMAR AS
NECESSIDADES DO SEU GRUPO DE
TRABALHO.
LIDERENÇA PARA O DESEMPENHO
INDIVIDUAL E GRUPAL.

 ESTAR CAPACITADO A APRENDER.

 COMPREENDER A DIMENÇÃO
HUMANA PARA COMPATIBILIZAR
VALORES E ORGANIZACIONAIS .
 MUDANÇAS REQUER
COMPETÊNCIA E CORAGEM.
 AS EMPRESAS TEM QUE REALIZAR
MUDANÇAS , SE ADAPTAR, CRIAR
NOVAS METAS E TER UM OBJETIVOS
ESTE TEM SIDO O GRANDE DESAFIO DE
HOJE
 .Ë UM PROCESSO DINÂMICO QUE
REQUER PACIÊNCIA PARA
COMPATIBILIZAR VALORES PESSOAIS E
ORGANIZACIONAIS.
RESISTÊNCIA A MUDANÇAS
 RESISTIMOS PORQUE IMPLICA EM
SAIRMOS DA NOSSA ÁREA E CONFORTO .

 PARA ENTRAMOS EM CONTATO COM

AS NOSSAS DIFICULDADES PESSOAIS ,
NOSSOS MEDOS INFUNDADOS OU ATÉ
REAIS , EMPRESTADOS OU
DESCONHECIDOS
 PENSAMENTO

 O RIO ATINGE OS SEUS

OBJETIVOS PORQUE
APRENDEU A CONTORNAR
OS OBSTÁCULOS.
( André Luís )