1 Renato Caetano

Caetano, José Renato Pedrosa

34 anos, casado.
Rua Geishofer, 169 apto. 11
Jardim Baruch - 07082-180
Guarulhos, SP
11.8117-5050
caetano@divox.com.br

Objetivo

Procuro novos desafios em desenvolvimento de projetos que ofereçam tecnologia como diferencial
e alicerce para o estabelecimento de processos que favoreçam o desenvolvimento responsável e
sustentável nas organizações. Minha expectativa é colaborar com a conquista de clientes e cases de
sucesso, aproveitando minha experiência comercial, na gestão de equipes, avaliação estratégica e
desenvolvimento de soluções que utilizam tecnologia de vanguarda.

Formação

Comunicação Social Incompleto

USM – Bs. As.

Curso Superior de Tecnologia em Análise e FIAP – Faculdade de Informática e

Desenvolvimento de Sistemas (TDS) Administração Paulista

Complementares

- CMMI, COBIT, ISO-IEC 17799, e-SCM/SP, 1997 -2006

SOA, GED-ILM, CRM, TELECOM e TCO
- Gerenciamento de Projetos e Equipes 2007
TEG (Pró-Ativa)
- Consultor em Tecnologias e Soluções 2009
Convergentes (Impacta)

Experiência Profissional

8 anos na área comercial 13 anos na área técnica

- Contato Comercial Supporter
- Supervisor de Vendas Web Developer (LAMP)
- Gerente de Contas Analista de Sistemas
- Gerente Comercial
- Diretor Comercial Gerente de TIC
2 anos na área de marketing e eventos CTO – Chief Technology Officer
- Coordenador CIO – Chief Information Officer
2 Renato Caetano

Histórico Profissional

Presença Promoções e Eventos 1993-1994

PlayCorp – Grupo PlayMarket - (Coca Cola) 1994-1995
Escala Eventos e Promoções 1995-1997
ABA Publicidade 1996-1997
Business Express 1997-1999
Revista Rochas de Qualidade 1997-1997
Revista FluxGeo 1998-1999
Editora Pini – Revista Construção 1999-1999
Stout Floor 1999-1999
Matrixweb Suporte e Desenvolvimento 2000-2003
Eltete do Brasil 2003-2005
ABPP – Associação Brasileira de Provedores 2005-2006
de Presença e Serviços da Internet
AAT – Allied Advanced Tecnologies 2006-2010
LevelOne do Brasil 2006-2010

Responsabilidades no último cargo

Gestão de Desenvolvimento Gestão de Fábrica

Projetos de Redes NPI – New Product Introduction
Produtos ODM – Original Design Manufacturer
Software BOM – Build of Materials
Datasheets e Manuais Técnicos PCP – Controle de Produção
Homologações Classificação Fiscal - NCM
Adequação regulatória – Anatel Patrimônio - Números de Série
ABINEE, INMETRO. Padrões e Qualidade

Gestão de TIC Gestão de Suporte

Redes entre filiais e Data-Center Políticas
Equipamentos e Links Garantia, RMA e DOA
Sistemas de Gestão Ouvidoria
Servidores de Voz e Dados HelpDesk – Cliente final
Serviço de e-mails Suporte, layer 1,2 e 3
Web-sites e E-commerce Pré-Vendas
Suporte Interno Treinamentos e Certificações