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廣 告
【明報專訊】曾幾何時,web2.0 的降臨就好像神話一樣:萬眾齊心,共創內容,共造時勢,共享知識──直至愈
竟我們還要經歷多少次網絡神話的流毒,才可以踏踏實實、認認真真地看清楚我們自己怎樣應用和發展網絡科
技?
在 web2.0 概念中,最重要也最要命的假設是一群發表意欲澎湃、習慣利用資訊科技自製內容的開放和勤奮用
項研究剛好就對此大唱反調。
名 18 歲以上的受訪者,首先確認了美國成年人的資訊服務和工具十分完備,其中平均 73%擁有手機,68%擁有
撥為十種代表了不同背景、資源、態度、行為和取向的科技使用者類型,例如只佔最少數但最熱忱、投入於網絡
科技的深層用戶,又如光譜另一端上那些人數比率只佔 15%、對科技生活最冷淡、無可無不可的逃網人士。
由飢不擇食到毫無興趣
英」可細分為以下四類型:
雜食者 Omnivores
連線者 Connectors
聯網,上網硬件配套充足完備,但對新一代以網絡技術來提高個人生產力的潮流不感興趣;對他們來說,上網基
本上只是瀏覽網頁和收發電郵,沒有網絡的日子不會太難過。
件,經常探尋網路,但未必有時間參與新興網絡內容編寫活動;博客世界(Blogosphere)大多仍是這類使用者的
網絡邊陲。
至於對資訊網絡並不完全陌生、但不知怎地總是有點束手無策的「中層」使用者,也可再分為以下兩類:
年齡約三十多歲,佔 10%,不太活躍於互聯網,上網的頻率比平均低,更遑論參與網絡創作和交流活動;他們酷
愛的是掌上的流動資訊、娛樂和遊戲平台──多功能手機。
感煩厭者
不錯的網絡硬件和服務,上網頻率不高也不低,但極少在網絡上發表內容,更常感覺資訊負荷過重;連接上資訊
和通訊網絡沒有為他們帶來太大驚喜,反而更容易讓人生厭。
而在資訊科技如何豐富、改革社會生活的美夢背後,也隱藏了人口比例共佔 49%的「低階」使用者。儘管他們的
資訊和通訊器具比較低檔,日常使用網絡科技的頻繁程度也比較低,但卻未必如想像中那樣害怕應用新型的網絡
工具和發表技術。這組「低階」使用者也可細分為以下四類:
冷淡者 Indifferents
手機或連上互聯網,他們只會間斷地使用。
知足者 Light but Satisfied
性的活動,其中 63%知足者認為資訊科技沒帶來分別;相比之下,他們接收資訊的媒體主要是電視。
最年長,年齡約六十多歲,佔了最後的 15%。他們既沒有手機,也不連上互聯網,基本上完全沒有(嘗試)應用資
訊和通訊科技的途徑或傾向,看來比較滿足於如電台和電視等傳統媒體。
精英奴隸福禍難料
者,一方面彷彿是網絡熱潮下的最「精英」的一群,另一方面又好像是資訊科技的苦役「奴隸」,實在福禍難
料。
也許還未可能發育、膨脹至危險的泡沫爆破狀態,就早已悄悄胎死腹中,香消玉殞。不過,反正外地愈來愈多
web2.0 公司脅持用戶人數、用戶內容及用戶之間的社群關係來作人肉籌碼,每每涉及天文數字般的收購費用,轉
是一樁壞事。
文﹕鄧肇恒(speechlessness.com)
策劃:鄧肇恒
編輯:陳嘉文