TENORIO PAREDES, Violeta (2007).

Gestión del capital humano en instituciones

educativas estatales. Tesis para optar el grado de Magíster en Educación con mención
en Gestión de la Educación. Lima: Pontificia Universidad Católica del Perú, Escuela de
Graduados.

RESUMEN
Las Instituciones Educativas estatales como organizaciones del conocimiento (Drucker,
2003), tendrían que considerar modificar sus formas de gestión, si quieren ser
competitivas en esta sociedad, una de las propuestas para su gestión es la Gestión del
Capital Humano; en este contexto se plantea una investigación sobre esta gestión en
Instituciones Educativas estatales.

La investigación se inició con una primera revisión bibliográfica, lo cual permitió plantear
el problema y establecer los dos objetivos para esta investigación: establecer un marco
teórico sobre la Gestión del Capital Humano en Instituciones Educativas; identificar y
analizar las características de cómo se gestiona el capital humano en las Instituciones
Educativas estatales. El primer objetivo corresponde al desarrollo del marco teórico sobre
el tema y el segundo abarca el trabajo de campo. Respecto al primer objetivo, al iniciar la
búsqueda, obtención y consulta de fuentes bibliográficas los textos encontrados en su
gran mayoría corresponden a contextos empresariales e investigaciones de tipo
descriptivo o estudio de caso, considerando esta información y los objetivos de
investigación se determinó realizar una investigación de tipo exploratoria.

Para el marco teórico se estableció dos capítulos, el primero concerniente a los

principales aspectos de capital humano, el segundo sobre la situación del docente en la
Institución Educativa estatal. En el capítulo sobre capital humano, mencionamos
conceptos relacionados a este término como son: el capital intelectual, activos intangibles,
conocimiento, competencias laborales, inteligencia emocional. Además, indicamos
algunas estrategias para la búsqueda, desarrollo y retención del capital humano en las
instituciones. De otro lado, el segundo capítulo se presenta las características y
condiciones de los docentes, esto nos da mayor información para lograr un mejor
establecimiento y desarrollo de una Gestión del Capital Humano. Además, en este
capítulo incluimos ciertos datos sobre normatividad en relación a la gestión,
características de la carrera docente, la formación inicial e ingreso a la carrera docente,
incentivos a los docentes y algunas aproximaciones de por qué se elige la carrera docente
como una opción laboral. En general, este marco teórico nos proporciona un contexto
para proseguir con la segunda parte de esta investigación, el trabajo de campo.

El trabajo de campo presenta tres partes: el diseño metodológico, análisis de resultados

y sugerencias. El diseño metodológico señala el problema, objetivos, importancia y
justificación del problema. El problema de investigación es “la Gestión del Capital Humano
en Instituciones Educativas estatales del nivel de Educación Secundaria de la Unidad de
Gestión Educativa Local (UGEL) 04”, los objetivos planteados en esta investigación son:
establecer un marco teórico sobre la Gestión del Capital Humano en Instituciones
Educativas; identificar y analizar las características de cómo se gestiona el capital
humano en las Instituciones Educativas estatales. Se consideró este tema debido a que
existen innumerables cuestionamientos hacia las Instituciones Educativas tanto en su
efectividad y eficacia, asimismo los docentes cada vez tienen una imagen menos
profesional ante la sociedad, la Gestión del Capital Humano plantea una alternativa de
gestión donde el conocimiento tácito y explícito pueda ser incrementados a nivel individual
e institucional, a través de estrategias de búsqueda, desarrollo y retención del capital
humano, fomentados y llevados a cabo desde la institución. Asimismo, en el diseño
metodológico también se señala que por la escasa información sobre el tema se
desarrolló una investigación de tipo exploratoria, se estableció un diseño no experimental-
transversal, ya que, no se intervino ninguna variable, sino se observó los fenómenos tal y
como se dan en su contexto, tiempo y lugar. La población investigada corresponde a la
Gestión del Capital Humano en Instituciones Educativas estatales del nivel de Educación
Secundaria de la UGEL 04 de Lima (20 Instituciones Educativas); para determinar el
tamaño de la muestra y la selección de los elementos muestrales se consideró una
muestra no probabilística por cuotas, ello debido a las considerables distancias
geográficas entre las instituciones, el tiempo que demandaría aplicar las encuestas
considerando que los sujetos a encuestar se encuentran en su centro de labores. De tal
forma, la muestra abarcó seis Instituciones Educativas y en cada institución se aplicó el
cuestionario al 20% de los docentes nombrados y que laboran en la institución un mínimo
de un año. Asimismo, se seleccionó la encuesta como técnica y el cuestionario como
instrumento. Se aplicó el instrumento y se hizo el respectivo análisis de datos que incluyó
también el cálculo de confiabilidad alfa de Cronbach. En el análisis de resultados se
consideraron las cuatro dimensiones de la variable Gestión del Capital Humano en
Instituciones Educativas estatales: desarrollo de competencias del capital humano,
incentivos al docente, integración del personal y evaluación. Para cada dimensión se
desarrolló un análisis que agrupó los resultados según porcentajes obtenidos por sus
indicadores. Luego, se presentó algunas sugerencias, conclusiones y recomendaciones
para las Instituciones Educativas estatales y posibles investigaciones sobre el tema.