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CUESTIONARIO
FECHA: __/_

A continuación se presenta una serie de preguntas con el fin de detectar áreas de oportunidad que podemos tener como organización , te pedimo
respondas sincera y honestamente a cada una de ellas, procurando no omitir ninguna, ya que con ellos podemos mejorar nuestro ambiente labor

TÚ OPINIÓN NOS INPORTA !!!

ÁREA:_____________________________________________________________________
EDAD: ______ SEXO: ________
ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA:________________________________________________
¿TIENES COLABORADORES A TU CARGO QUE DEPENDEN DIRECTAMENTE DE TI?______

ALTERNATIVAS
Absolutamente en desacuerdo (1)
Desacuerdo (2)
Indiferente (3)
Deacuerdo (4)
Absolutamente deacuerdo (5)

Pregunta
La iluminación con que se cuenta en el trabajo, es adecuada para trabajar.
La empresa proporciona el mobiliario e infraestructura apropiados que le permiten trabajar con comodidad.
Su lugar de trabajo reunen buenas condiciones de seguridad evitando evitando riesgos para su salud.

Me parece adecuado mis horarios de trabajo.


En la empresa se dispone de un ambiente de trabajo amplio y espacioso.
Hay la presencia de ruidos molestos que dificulta la realización de mis labores.

Es frecuente escuchar a los trabajadores quejarse por la temperatura de los ambientes en el trabajo (exceso de frio o calor).

Cuando se presentan problemas en el trabajo, es fácil identificar el área responsable que debe de resolverlas.

Existe confianza entre trabajadores jefes y subordinados en la empresa.

La información que se transmite entre los trabajadores de las diferentes áreas en el trabajo es clara, correcta y oportuna.

Frecuentemente se presentan conflictos entre trabajadores de las diferentes áreas en el trabajo.

Los trabajadores pueden acceder a comunicarse con los gerentes para dar a conocer lo que sucede al interior de la empresa.

Cuando se presentan dificultades en el trabajo, es frecuente recibir apoyo de compañeros de otras áreas.

La empresa realiza actividades con el fin de intercambiar información entre trabajadores y fomentar el trabajo en equipo.

Es habitual ver al personal trabajar en equipo.


Existen Relaciones cordiales entre el personal de los diferentes departamentos.
Mantenenos buenas relaciones con nuestros clientes externos.

Tenemos una vision,metas ,objetivos y manera de alcanzarlos claros y compartida para todos.
Sé que esperan de mi en el cargo que desempeño.

Aqui no se tolera mediocridad en productos, servicios ó desempeños.


Los jefes evalúan al personal para medir el avance de los objetivos propuestos.
Los jefes consideran las ideas de los trabajadores en la toma de decisiones .
Mi jefe me mantiene informado acerca de los asuntos y cambios importantes.
Mi jefe fomenta y responde a ideas y sugerencias que propongo.
La labor que realizo en la empresa tiene sentido para mí.

Hablar con mi jefe es accesible.


Los trabajadores pueden decidir y dar solución a los problemas que se presentan al realizar las labores.

Los jefes programan y planifican el trabajo diario estableciendo prioridades y tomando en cuenta los recursos disponibles y el tiempo para ejecuta

Los jefes toman decisiones en sus respectivas áreas de trabajo.

En la empresa se nos alienta para hacer sugerencias de mejora.

Se utilizan diferentes medios (reuniones, cartas, memorándums, etc.) para mantener informados a los trabajadores de lo que ocurre en la empresa

El propósito que persigue la empresa, es comprendida por todos los trabajadores.


Se cuenta con acceso a la información necesaria para realizar el trabajo.

La organización realiza actividades con el fin de intercambiar información entre trabajadores y fomentar la unión de los mismos.

Se encuentra claramente establecido la hora de ingreso y salida del trabajo.


Las metas que persigue la empresa están claramente definidas.

La manera como está estructurada la empresa ayuda a mejorar la comunicación entre las diferentes áreas y cumplir las metas.

La misión y visión es conocida por todos los trabajadores.


La comunicación es fluida en el trabajo.
Las tareas y responsabilidades de los trabajadores están claramente definidas.

Los jefes precisan con claridad las responsabilidades que tendrán cada trabajador en la ejecución de las actividades programadas.

La distribución de los cargos de mi área de trabajo está bien diseñada.


Las tareas a ejecutarse por los trabajadores están constituidas de manera lógica y coherente.

El trabajo que realizo representa algo más que un simple trabajo.


Mis compañeros y Yo estamos comprometidos por alcanzar las metas trazadas por la empresa.

El trabajo que realizo a diario representa todo un desafío para mí.


Los trabajadores persiguen los objetivos trazados por la empresa.
EL personal conoce los valores que debemos practicar en la empresa.
Conoce usted la mision y vision de la empresa.

El personal de SSAYS practica a hacer cada día mejor las cosas.

La actitud del personal es de satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos de la empresa.

En la empresa se promueve que hagamos con calidad nuestro trabajo.

La organización paga puntualmente el sueldo a los trabajadores.

Los trabajadores tienen la seguridad de no ser despedidos en el futuro.


Los jefes se preocupan por mantener capacitado al personal.
El sueldo que se recibe en el trabajo está acorde con la labor desempeñada.
La empresa brinda los beneficios sociales que corresponden según la ley.
El sueldo que se gana en el trabajo permite satisfacer mis necesidades y las de mi familia.

Las actividades que realizo en el trabajo permiten desarrollarme personalmente.

La empresa brinda posibilidades para ascender en el trabajo.


Es frecuente ver a los trabajadores participando juntos en actividades realizadas por la empresa.
La empresa se interesa por mi desarrollo y superacion personal
Se exige a los trabajadores laborar sólo las horas que corresponden al turno normal de trabajo.
La labor que realizo a diario permite desarrollar mis habilidades y destrezas.

¡¡ GRACIAS, TU OPINIÓN ES MUY IMPORTANTE!!


ALTERNATIVA

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