TRABAJO SOCIAL

CON GRUPOS

Modelos de Práctica
Grupal
 MTRA. MARIBEL MALDONADO PEREZ
 LIC. EN TRABAJO SOCIAL

 DIPLOMADO EN FORMACION DOCENTE

 MAESTRIA EN TRABAJO SOCIAL

 ACTUALMENTE ES COORDINADORA DE LA
PRACTICA DE ESPECIALIZACION EN LA
ENTS-UNAM
CONCEPTO DE INTERVENCIÓN SOCIAL

Según Ander Egg:

“Esta expresión se ha introducido en el campo de las

prácticas sociales, para designar el conjunto de
actividades realizadas de manera más o menos
sistemática y organizada, para actuar sobre un
aspecto de la realidad social con el propósito de
producir un impacto determinado”.
INTERVENCIÓN SOCIAL

“ Toda forma de intervención social se apoya en

referentes técnicos, necesita de métodos, técnicas de
acción y tiene una intencionalidad que viene dada por el
marco ideológico, político o filosófico de quien realiza
esas acciones”.
INTERVENCIÓN SOCIAL

Desde un punto de vista técnico/operativo, se configura

de acuerdo con un modelo cuadrimensional:

Sujeto de intervención

Aquello sobre el cual se interviene

Objeto de la intervención

La categoría o forma de intervención

La Intervención Social:

• “lo esencial de la intervención social es la

contribución a la posibilidad de reestructurar
Fines las relaciones y las redes de relaciones en
las que las personas obtienen o no obtienen
los recursos que dan respuesta a sus
necesidades”.
 La Intervención Social

Transformar a través de la incidencia

de un equipo de profesionales en
una situación definida como
problemática.

La intervención redundará en dar

elementos para la resolución de
dichas situaciones, aumentando la
calidad de vida de las personas
beneficiarias de los proyectos o
programas.
 Proceso Metodológico
de intervención social

Investigación Diagnóstico

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Evaluación Planeación

Ejecución
MODELO TEÓRICO Y DE
INTERVENCIÓN
MODELO TEÓRICO Y DE
INTERVENCIÓN
Esquema referencial supone una
representación simplificada y
esquemática de la realidad, surge de la
teoría y se contrasta con la práctica.

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Hace referencia a patrones de
procedimientos estandarizados que
marcan tendencias, orientan formas
específicas de actuación y definen
énfasis, principios y técnicas.

Describe lo que el trabajador social

hace, ante el problema detectado.
E Los procesos
metodológicos
V Intervención guían la
científica intervención
O crítica y
propositiva
L
U Práctica improvisada, Asistencialista
C Intencionalidad fragmentada

I
Ó
Desarrollo de Ser creadores
N habilidades y activos de
destrezas modelos y
analistas críticos
BENEFICIOS

Determinación de
Comprender problemas alternativas y

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

existentes procedimientos

Intervenir hacia el Formalizar la acción:

problemática detectada con
cambio fines y acciones.

Sentido integral de
Contextualizar la realidad
intervención: programas y
abordada y ser racional
proyectos
 Captar su estado dinámico, mayor
objetividad y congruencia a los referentes
teóricos
U
t Retroalimentación a
i Partir de la observación
directa
l
Direccionalidad
i y Fundamentan la actuación
Teorización y enriquecen los marcos
d metodológicos

a
procesos de
d seguimiento y análisis

Reorientar continuamente la acción

 Para cada caso concreto
hay que determinar qué
Tipo de situaciones en las que se
Tipo de modelo se quiere y
interviene
se puede desarrollar
Marco ideológico y conceptual
de referencia
Naturaleza de la intervención

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Marco institucional
Valores y la ética subyacente
Concepción de la persona que
Elección sufre el problema
Naturaleza de la relación
significativa entre trabajador social
y el usuario al que ayuda

Cada modelo aborda

realidad compleja de la
persona en su medio social
 MODELOS DE
PRÁCTICA GRUPAL

Sistémico
o ecológico

MODELOS
Cognitivo Ayuda
Práctica Mutua
Conductual
Profesional

Psicodinámico
o psicoanalítico
 MODELOS DE
PRÁCTICA GRUPAL

Capacidad
La
Entorno
para el logro dinámica
adecuado
para
de cambios de grupos
significativos como
aprender y
en sus
enseñar.
miembros.
medio
terapéutico
 MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL
MODELO SISTÉMICO Y
ECOLÓGICO
PREMISAS

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Los sistemas son Las funciones de
Los sistemas abiertos: proceso un sistema
existen dentro de de intercambio dependen de su
sistemas con su ambiente estructura
(Output e Input)
MODELO SISTÉMICO
Y ECOLÓGICO
No se puede ver a
los individuos
aislados, sino que
hay que verlo
Intenta la dentro de los
explicación de los diferentes contextos
hechos sociales, en que interactúan
centrándose en las
interacciones e
interrelaciones que
existen en un La familia, sistema
contexto dado. eje, primera
organización o
sistema a que toda
persona pertenece
CARACTERISTICAS

Dejar de
considerar la
patología como
conflicto de un Toda persona se
encuentra inmersa
individuo y en un sistema, en
empezar a relación de
considerarla interdependencia.
como conflicto o
patología de una
relación.
 MODELO SISTÉMICO
Y ECOLÓGICO

Cualquier cambio
producido en un Exploración del
miembro se sistema total y de
introduce en el las interrelaciones
sistema, patológicas entre los

MODELO SISTÉMICO
estableciendo miembros de una
cambios en todo familia.
este.
Cambiar la
interrelación que
alimenta esa
problemática; o
sea, cambiar las
secuencias
comunicativas
defectuosas.

El trabajador social se une a ellos

entrando a formar parte del
sistema y, buscar junto a ellos una
nueva forma de relacionarse
 MODELO SISTÉMICO Y ECOLÓGICO

MODELO SISTÉMICO
Modelo de Terapia de
Modelo Ecosistémico
Familia o Terapia
Sistémica Interpreta que la
intervención
Considera que en el Sistémica no se
sistema familiar puede descontextualizar
está la causa y la ni fragmentar
solución.
 MODELO SISTÉMICO

TERAPIA SISTÉMICA
PERSPECTIVA TIPO DE PRINCIPIO FUNCIÓN OBJETO DE
INTERVENCIÓN ATENCIÓN
Microsocial Terapeútica Interdependencia Comunica que el Síntoma o paciente
de los componentes sistema está en identificado con
de la familia peligro o que no disfuncionamiento
funciona relacional en el
adecuadamente interior del sistema y
sobre el que se
centra la terapia.

CARACTERÍSTICAS SISTEMA FAMILIAR PROCESO DE INTERVENCIÓN

CON LA FAMILIA
• Busca la causa en el patrón de Subsistemas: 1. Demanda
relaciones intrafamiliares (Sistema a) Individual o personal 2. Parte exploratoria:
integrado por relaciones). Naturaleza del problema
b) Conyugal, marital o
de pareja 3. Análisis de la demanda
•Sistema natural (físicas, psicológicas y
c) paterno filial 4. Elaboración de hipótesis
sociales) y abierto.
d) fraternal 5. Redefinición de la demanda
• La familia es el objeto natural de
intervención (repite pautas de
actuación).
 MODELO ECOSISTÉMICO
PERSPECTIVA TIPO DE PRINCIPIO OBJETO DE
INTERVENCIÓN ATENCIÓN
Microsocial Integral, Abordar a la persona en su situación, en las Todos los elementos
múltiples interconexiones con distintas internos y externos de
Holística y organizaciones y redes sociales, que
la situación problema

MODELO SISTÉMICO
Focalizada puedan tener una relación más o menos
directa, afecten a su vida y marquen sus
potencialidades y limitaciones.

CARACTERÍSTICAS SUBSISTEMAS PROCESO DE INTERVENCIÓN

• Tiene una perspectiva integral y a) Microsistema 1. Comprender y explicar los
holística. b) Mesosistema fenómenos.
• No fragmenta, no aísla del síntoma 2. Integrar las relaciones o
c) Exosistema
disfuncional otros síntomas similares o conexiones entre variables
relacionados para entender su d) Macrosistema
que antes no se tenían en
funcionamiento. cuenta.
• La familia es una parte del todo
3. Superar la fragmentación de
• La explicación no se centra sólo en
la visión y de la acción: el
pequeños fragmentos de las
análisis de la situación
interacciones sociales producidas a
variará según el grado de
distintos niveles.
amplitud del “foco” del
observador.
Epistemología Sistémica

•Importancia •El síntoma

del contexto en como expresión
el desarrollo de una
del síntoma situación
interpersonal
Individuo

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Transmisión como
de
información sistema
abierto

Causalidad Interés por

circular las
interrelaciones

• Interés • El cambio
como
por el objetivo
presente terapéutico
PAPEL DEL TRABAJADOR
SOCIAL CON GRUPOS

Frente a las antiguas

Crear nuevas alternativas
formas de actuación que
Prestar una especial
se repiten circularmente,
atención a las conductas
reproduciendo el
que refuerzan que dicho
problema e impidiendo su

MODELO SISTÉMICO
y soluciones al problema problema se mantenga a
solución, se buscan
diagnosticado lo largo del tiempo,
nuevas formas de acción
modificándolas por otras
distintas que den lugar a
más adecuadas.
nuevos significados y
perspectivas.

Objetivo de la intervención:
modificar el significado de las
Adopta en este proceso el creencias que operan dentro
papel de supervisor, del sistema. Realizar la
resulta importante la reconstrucción de la historia
entrevista inicial y el que el sistema ha creado en
diagnóstico torno al problema. Modificar
formas de comunicación
defectuosas.
MODELO PSICODINÁMICO O
PSICOANALÍTICO
 APORTACIONES DE LA TEORÍA AL TRABAJO SOCIAL

Ayuda a comprender las relaciones Proporciona elementos de comprensión de

interpersonales la conducta humana

MODELO PSICODINÁMICO
Considera la etiología Psicológica e individual de los problemas de las personas

Proporciona elementos para la comprensión de los

Aporta conocimientos sobre las mecanismos que posibilitan el crecimiento y del proceso
necesidades básicas que conduce de la dependencia del niño a una situación
más madura, autónoma y satisfactoria.

Hace reflexionar sobre factores que pueden producir una involución en el desarrollo de la
persona (regresión) o un estancamiento en una determinada etapa del desarrollo
(fijación).
Ofrece una teoría sobre los mecanismos
defensivos de los individuos ante los Aporta una teoría de las relaciones sociales
problemas
 PRINCIPIOS
BÁSICOS

Máximo exponente el
Psicoanálisis. Sigmund Freud

Explora sentimientos y conflictos

MODELOS PSICODINÁMICO
conscientes e inconscientes del
pasado. El punto de partida es la
niñez.

Analiza los procesos psíquicos

internos para explicar el
comportamiento de la persona
dentro de la sociedad.

Libera al usuario de un conflicto

ocurrido en el pasado.
DESCRIPCIÓN DEL
MODELO
Tarea del Trabajador
Social: Analizar la historia
Psicogénica, en la que se
incluyen hechos relativos
a la vida de la persona,
experiencias traumáticas,
defensas y tendencias y
propiciar el ajuste del
individuo.
MODELO PSICODINÁMICO
El papel del profesional
consiste, en contribuir a que el
paciente, mediante el insight o
la comprensión súbita o
revelación del hecho sepultado
en el olvido, pueda recuperar y
tratar el dolor que le ha podido
suscitar un hecho pasado o
fortalecer un “yo” autónomo,
racional, consciente y capaz de
regular las emociones y, por lo
tanto, de superar la neurosis.
DESCRIPCIÓN DEL
MODELO
La curación
mediante
insight

MODELO PSICODINÁMICO
Revivencia del
Intuición o acontecimiento traumático
percepción para hacerlo consciente,
analizarlo, liberar la culpa,
el síntoma desaparece y el
comportamiento actual se
modifica.

Insight: Comprensión de los

procesos psicológicos en la
situación.
ESTRUCTURA DE LA
PERSONALIDAD

MODELO PSICODINÁMICO
• El padre
id o ello
• El adulto
(normas) (la responsabilidad)
• El niño
(el placer)
superego
o superyo ego o yo
 Fenómenos psicoanáliticos en la
relación de ayuda

Transferencia y contra
transferencia: Evocación
de sentimientos o
imágenes del pasado que
se transfieren a nivel
inconsciente en la
relación
Setting: Conjunto de
elementos estables en la
relación, por los cuales
pueden percibirse los
cambios en los clientes.

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Contención: Capacidad de
percibir y recibir las ansiedades Insight: Comprensión de
del cliente para contenerlas,
llevándolas a un nivel superior los procesos psicológicos en
para reelaborarlas sin su carga la situación.
nociva para la persona

Empatía: Ponerse
en el lugar del otro
para comprenderlo.
 Epistemología Psicoanalítica

• Escasa • El síntoma
atención como proceso
al de conflictos
contexto intrapsíquicos
Individuo

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Transmisión como
de energía sistema
cerrado

Interés
Causalidad por los
lineal procesos
intrapsíquicos
• Interpretación e
• Interés insight como
por el objetivos
pasado terapéuticos
PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL
CON GRUPOS

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

MODELO DE AYUDA MUTUA
 MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL
MODELO DE AYUDA MUTUA
 Ayudarse los
unos a los
Lograr una otros ante
problemas de Aprender nuevas
forma de habilidades
acción difícil solución.
sociales,

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

organizada y cognitivas,
afrontar conductuales,
problemas y que les permitan
situaciones alcanzar una
mayor calidad de
comunes a RAZONES POR vida.
todos. LAS QUE LAS
PERSONAS
LLEGAN A
FORMAR PARTE
DE UN GRUPO DE
TRABAJO SOCIAL
DE AYUDA
MUTUA
 PRINCIPIOS

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

El grupo es un entorno
Cuando una ideal para que las personas
persona ayuda a revisen sus necesidades y
los demás, también objetivos de manera
se está ayudando colectiva, obteniendo apoyo
así misma. para ellas mismas y para
las demás.
FUNCIONES BÁSICAS

Enseñar a cada persona

las estrategias para
interaccionar

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

adecuadamente, de
forma que puedan
acceder a los beneficios
derivados de la ayuda
mutua.

Ayudar a
construir una
comunidad Ayudar al grupo
abierta a la a identificar los
ayuda mutua aspectos más
relevantes y
positivos de cada
uno de los
miembros.
CARACTERÍSTICAS

Todas las personas aportan

algún tipo de información
competente, tienen derecho • Se trata de un proceso
a participar, dar forma y
dirección a las
orientado a un resultado

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

interacciones

El trabajador social debe

establecer cómo modelar • Trata de ayudar a las
las comunicaciones dentro
del grupo para establecer personas dentro de su
el patrón de participación
libre
propio ambiente

Equilibrio, flexibilidad y • Cada miembro del grupo

evaluación continúa habla en primera persona
 MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Apoyar a los Cuando un grupo

miembros del grupo logra el éxito al
para establecer, sean establecer un
capaces de mantener Objetivo
sistema de ayuda
un sistema de ayuda del
mutua, se
mutua que
convierte en un trabajador
interaccione de social
manera favorable y grupo equilibrado
saludable en su y adaptado en la
entorno social. vida social.
 PAPEL DEL
TRABAJADOR SOCIAL

Favorece que cada

persona tome conciencia Traslada a cada
Trabaja para que el de sus habilidades y sus miembro, poco a poco, la
grupo sea cada vez más limitaciones, para responsabilidad de
autónomo y desarrolle compartirlas con el manejar los asuntos del
todo su potencial grupo y desarrollar sus grupo.
destrezas.

No desempeña un rol Debe poner un énfasis

autoritario ni es la especial en orientar a
figura central y más los participantes para
importante a la hora de que aprovechen todas
prestar ayuda. las oportunidades de
ayuda mutua que se
generan en el grupo.

Función primaria situar

al grupo en un proceso
continuo de evaluación Orienta la interacción
de sus asuntos, además para la toma de
de proporcionar el conciencia y se trabaje
marco y las líneas que sobre el objetivo general
guiarán la interacción. del grupo
MODELO COGNITIVO
CONDUCTUAL
 El
La teoría
conductismo cognitiva
admite por
principio que toda tiene que ver

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

conducta es con la
causada. cognición:
El sujeto activo
influye en el
El
entorno y es pensamiento
influido por el de la gente
medio

Este modelo propone

intervenciones de tipo
cognitivo y de tipo
conductual, buscando
modificar los patrones de
conducta inadaptados.
 PRINCIPIOS

Hay una relación unívoca entre el pensamiento

y la conducta, de tal forma que un cambio en
las creencias o en la forma de interpretar los
datos llevará asociado un cambio de conducta.

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Busca cambiar los patrones cognitivos como
forma de generar un cambio tanto a nivel
conductual como emocional: reestructuración
cognitiva.

Las conductas, las emociones y los

pensamientos son el resultado del aprendizaje,
y pueden modificarse mediante un nuevo
proceso de aprendizaje
Explica las conductas inadaptadas
como un efecto producido por
patrones de pensamiento inadaptados

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

o generadores de culpa. Una
conducta inadaptada interfiere en el
desempeño efectivo y saludable de
nuestros roles en la vida diaria,
generando emociones de carácter
negativo.
 Modelo Conductista
Formas de inducir un comportamiento

El condicionamiento
operante: Skinner. Se
produce cuando una
conducta se potencia o
reduce en función de

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

ciertas consecuencias:
reforzamiento
“consecuencia del El
proceso”, reforzador o
refuerzo “lo que refuerza
condicionamiento
la conducta” respondiente o
clásico: estimulo-
respuesta
(ansiedad)/Watson
y Pavlov
El aprendizaje social:
Bandura, aprender es una
conducta eminentemente
social. Nos comportamos en
función de lo que vamos
aprendiendo de las
interacciones.
 CONSIDERACIONES

Realizar una evaluación previa de los déficit cognitivo y

conductual de los integrantes del grupo para determinar
áreas prioritarias de trabajo en la dinámica grupal.

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

• Fomentar el desarrollo de valores mediante el desarrollo de la
conciencia social, a través de técnicas.

Favorecer el razonamiento crítico: uso de la crítica,

reflexión, análisis y evaluación de problemas y
situaciones.
• Favorecer las habilidades de negociación buscando vías
alternativas a los conflictos.
• Permanecer alerta ante dinámicas de interacción
disfuncionales dentro del grupo.
PAPEL DEL TRABAJADOR SOCIAL CON GRUPOS EN
LOS MODELOS COGNITIVO-CONDUCTUAL

Actúa como
Papel activo, guía e instructor y los
instruye a las participantes
personas para que

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

desempeñan un rol
puedan conocerse e de estudiantes.
interiorizar

En las interacciones La técnica de

dinámicas todos aportan resolución de
ideas y opiniones, emergiendo problemas se utiliza
nuevos patrones de
pensamiento y conducta que ampliamente en la
producirán cambios en el práctica profesional de
comportamiento de cada los trabajadores
persona y en su proceso de sociales con grupos.
adaptación e integración
social.
Solución del
problema
(pasos) Descripción clara del
contexto personal

MODELOS DE PRÁCTICA GRUPAL

Evaluación Definición
Toma de precisa del
decisiones del proceso problema

propuestas para
solucionar el
problema
BIBLIOGRAFÍA

Du Ranquet, Matilde “Los Modelos en Trabajo Social.

Intervención con Personas y Familias”, Edit. Siglo XXI. – España
editores S.A. (Madrid, España) 1a esición, noviembre de 1996. 405
pp.
Eroles, Carlos “Familia y Trabajo Social”. Un enfoque clínico e
Interdisciplinario de la Intervención Profesional. Editorial Buenos
Aires ( Argentina) 1a edición 1998. 288 pp.
Escartín Caparros, María José. “Manual de Trabajo Social.
Modelos de Práctica Profesional” Editorial Agua Clara. 2a edición
septiembre 1998. – 270 pp.
Fernández García, Tomás y López Peláez, Antonio, “Trabajo
Social Con Grupos”, Edit. Alianza, Madrid, 2006, 300 pág.
Sue Henry, Jean East y Catbryne Schmitz (Coords). “Trabajo
Social con Grupos. Modelos de Intervención”, Narcea, S.A.
ediciones, Madrid, 2006, 245 pág.