UNIVERSIDAD CATÓLICA DE TEMUCO

FACULTAD DE EDUCACIÓN
PEDAGOGÍA BÁSICA CON ESPECIALIZACIÓN

ESTUDIO DE CASO SOBRE NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES:

UN ENFOQUE DESDE EL LENGUAJE.
Un estudio cualitativo con fines descriptivos.

Tesis presentada para optar al grado de Licenciado en Educación.

Realizada por
Aro Pérez Jessica Lorena
Avendaño González Makarenna Antonia
Bustamante Nahuelcheo Alejandra Vanesa
San Martín Aedo Reina Carolina
San Martín Cantero Daniel Andrés
Ulloa Giacomozzi Roxana Marisel

Profesor Guía
Enrique Riquelme Mella.
Noviembre 2005

Temuco - Chile

I
 Dedicatoria

A nuestros queridos padres y familias, intentando compensarles con este

trabajo el tiempo que nuestra carrera les ha robado en nuestra dedicación como
hijos.
Con mucho cariño a mi hija Fernanda.

I
 Agradecimientos

Gracias a Dios por la oportunidad que nos ha dado de estudiar esta noble
carrera.
Agradecemos a todos aquellos amigos, parejas y familiares que han creído
en nuestro trabajo y de alguna manera nos han apoyado en los momentos de
adversidad. También agradecemos a las instituciones escolares, sus directivos y
docentes que nos abrieron las puertas para emprender la investigación.
En especial queremos dar las gracias a los profesores Enrique Riquelme y
Juan Mansilla por la paciencia que han tenido en innumerables revisiones,
además de los conocimientos que nos han entregado para desarrollar esta
investigación.

II
 RESUMEN

Las Necesidades Educativas Especiales apuntan a que todo alumno o

alumna que sea impedido en el avance de los aprendizajes escolares, por
cualquier motivo, debe recibir ayuda y recursos especiales que suplan dichas
imposibilidades, siendo esta ayuda temporal o permanente, considerando el
contexto educativo lo más normal posible.
Del concepto de Necesidades Educativas Especiales, surgen dos
subconceptos: Necesidades Educativas Especiales Permanentes y Necesidades
Educativas Especiales Transitorias (NEEP y NEET).
Por esto, se puede decir que las Necesidades Educativas Especiales no
son de la misma naturaleza, ya que se presentan de manera diferente en cada
niño, dependiendo de uno de los factores o como interactúen entre ellos. A raíz de
esto se puede señalar que, el concepto de Necesidades Educativas Especiales es
muy amplio, comenzando desde una discapacidad física, hasta problemas
conductuales gatillados por el medio externo. Por tanto, el propósito de esta
investigación es describir cuáles son las estrategias educativas preferentemente
utilizadas por los profesores de Educación básica de primer ciclo para atender a
los alumnos con Necesidades Educativas Especiales Transitorias del habla.
La muestra seleccionada para este estudio corresponde a diez docentes
de establecimientos municipales correspondientes a la novena región,
específicamente a la ciudad de Temuco. Para esto, la investigación fue guiada por
métodos y técnicas cualitativas, utilizados tanto, en la recolección de datos, como
en el análisis de la información.

III
 INDICE
Pg.
Dedicatoria I
Agradecimientos II
Resumen. III
Capítulo 1. Introducción 1
Capítulo 2. Marco Teórico 3
2.1 Marco de Antecedentes. 3
2.2 Necesidades Educativas Especiales “Una mirada hacia su historia” 5
2.3 Conceptualizaciones entorno a las Necesidades Educativas 8
Especiales Transitorias. La familia como un factor fundamental.
2.3.1 Integración de los niños con Necesidades Educativas 12
Especiales Transitorias. Un trabajo colaborativo.
2.3.2 Características de los alumnos con Necesidades Educativas 14
Especiales Transitorias.
2.4 Condiciones para el desarrollo del lenguaje oral en el niño. 15
2.5 Alteraciones del habla y Necesidades Educativas Especiales. 16
2.5.1 Alteraciones del habla. 17
2.5.2 Cómo satisfacer las Necesidades Educativas de los niños 17
con alteraciones del habla.
2.6 Niños con dificultades de aprendizaje. 18
2.7 Trastornos Lingüísticos Transitorios del habla. 18
2.7.1 Dislalia.; origen, síntomas y tipología. 18
2.7.2 Disfemia. tipos, fases, causas, tratamiento 20
conductual e intervenciones pedagógicas
2.8 Identificación y enseñanza de estudiantes con Necesidades 24
Educativas especiales Transitorias.
2.9 Competencias del profesor para atender alumnos con Necesidades 25
Educativas Especiales Transitorias.
2.9.1 Las Estrategias ; una herramienta fundamental que ayuda en la 26
superación de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias.

IV
 2.9.2 Estrategias Metacognitivas. 28
2.9.2.1 Estrategias para desarrollar la conciencia sobre 28
los propios procesos de aprendizaje.
2.9.2.2 Estrategias de preguntas / respuestas. 29
2.9.2.3 Estrategias de prelectura, lectura y post lectura. 30
2.9.2.4 Estrategias generales para atender las 30
Necesidades Educativas Especiales Transitorias.
2.9.2.5 Adaptaciones en el aula. 31
2.10 Concepto y factores de educación inclusiva. 32
2.10.1 Fortalecimiento de las responsabilidades del estado. 33
2.10.2 Ampliación de la cobertura y de la calidad de los 33
programas de ecuación y cuidado de la primera infancia.
2.10.3 Flexibilidad de la oferta educativa en todas las etapas. 34
2.10.4 Recursos de apoyo para los docentes. 34
2.10.5 Políticas educativas e intersectoriales que promuevan 34
la inclusión en todos los niveles educativos.
2.10.6 Legislación y normativa educativa e intersectorial. 35
Capítulo 3. Método. 36
3.1 Participantes. 36
3.2 Diseño 36
3.2.1 Tipo de investigación. 36
3.2.2 Tipo de investigación Cualitativa. 37
3.2.3 Estudio de casos. 37
3.2.4 Nivel. 37
3.2.5 Naturaleza. 37
3.3 Procedimientos 38
3.3.1 Entrada al campo. 38
3.3.2 Técnicas e instrumentos. 39
3.4 Estrategias de enseñanza. 40
3.4.1 Tipos de estrategias utilizadas. 40
3.5 Validez y Confiabilidad. 40
Capítulo 4. Plan de análisis 43

V
 4.1 Notas de campo. 43
4.2 Sistema de codificación. 43
4.2.1 Codificación abierta. 43
4.2.2 Codificación axial. 44
4.2.3 Codificación selectiva. 45
4.3 Retirada del campo. 45
4.4 Presentación de data verbal. 46
4.4.1 Presentación de las categorías. 46
4.4.2 Análisis Campo – Texto – Teoría. 62
I.- Campo. 62
II.- Teoría. 64
III.- Texto. 68
4.4.3 Análisis por caso. 69
i) Caso 1 70
ii) Caso 2 70
iii) Caso 3 71
iv) Caso 4 72
4.4.3.1 Análisis final por caso. 73
Capítulo 5. Hallazgos. 74
5.1 Conclusiones 79
5.2 Proyecciones 81
5.3 Limitaciones. 81
Fuentes Consultadas 83
Anexos: 87
1. Cronograma 88
2. Entrevista dirigida a los docentes de Educación Matemáticas y Lenguaje y 90
Comunicación
3. Carta solicitud acceso a los informantes 91
4. Carta solicitud de autorización acceso al campo 92
5. Solicitud a expertos para participación en triangulación instrumento. 93
6. Entrevistas aplicadas 94
7. Notas de campo 106
8. Redes conceptuales 135

VI
9. Informe arrojado por Atlas – ti. 155

VII
 CAPÍTULO 1
INTRODUCCIÓN

La educación especial ya no se limita a la atención de alumnos con algún

problema orgánico, el espectro de necesidades educativas se ha ido ampliando
durante las últimas décadas. Es así, como en 1966 Asperger y Debesse
comienzan a hablar de una pedagogía curativa (Arroyo,Campos,Segovia,
Gallardo, Herrera, Jiménez, León, López, Lou, Miñan, Muñoz, Peñafiel, Ramírez,
Salvador, Sánchez; S, Sánchez; P, Sola y Soto, 1998), 12 años más tarde,
aparece el informe Warnock, quién establece el concepto de Necesidades
Educativas Especiales (NEE), siendo este informe el que en la actualidad es la
base de la Ley de Educación de gran Bretaña. (Arroyo y Cols, 1998).
Actualmente, en la sociedad en que vivimos, surgen variados tipos de
necesidades, las cuales se presentan u originan por diversas formas y causas,
transformándose en variadas ocasiones como impedimentos para el aprendizaje
de los alumnos y alumnas, por lo que aquellos niños que presentan estas
dificultades requieren de una atención especial para poder superar sus
deficiencias.
Las NEE son gatilladas por diversos factores, entre los que destacan:
factores afectivos, biológicos, sociales y de tipo psicológico, los que al sufrir
alguna alteración imposibilitan al alumno a responder de manera eficaz frente a
los aprendizajes que requiere.
De acuerdo a esto, las NEE se dividen en dos grandes grupos;
Necesidades Educativas Especiales Permanentes (NEEP), que son aquellas
necesidades causadas por factores de orden biológico y psicomotor que
constituyen limitaciones físicas que permanecen a lo largo de la vida del sujeto y
Necesidades Educativas Especiales Transitorias (NEET), las que con una
adecuada intervención pedagógica, psicológica, o de otra disciplina, desaparecen
al cabo de un proceso de adecuada mediación, permitiendo alcanzar los objetivos
de aprendizaje.

1
 De acuerdo a la diversidad de Necesidades Educativas Especiales
Transitorias existentes, para efectos de la presente investigación, ésta se centrará
en los problemas del habla, es decir, de la expresión oral, específicamente en lo
que se refiere a Dislalia y Disfemia. Estos problemas constituyen cualquier
deficiencia sistemática que interfiera o dificulte la capacidad de comunicación
verbal de un sujeto con las personas de su entorno (Arroyo, R; Cols.1998).
En cuanto a los docentes, es de valor mencionar que estos constituyen un
factor de suma importancia para atender a la diversidad de alumnos con
Necesidades Educativas Especiales, como lo señala Marchessi (1999), el docente
en el aula será el principal recurso para la instrucción de los alumnos que
presenten algún problema de aprendizaje. Esto conlleva un esfuerzo permanente
por mejorar sus competencias profesionales y desarrollar sus habilidades
didácticas.
De acuerdo a lo anterior, el profesor será el diseñador de estrategias que
ayuden al alumno con NEET a la adquisición de los aprendizajes correspondientes
a su nivel, y así, puedan apropiarse de los diferentes saberes disciplinarios.
Conforme a esto, el cuestionamiento apunta a cuales son las estrategias de
enseñanza que usan preferentemente los profesores de Educación general básica
para abordar las NEE del habla.
La investigación pretende ser un aporte para los docentes de Educación
Básica y estudiantes de pedagogía, puesto que, los antecedentes y propuestas,
en relación al trabajo en el aula de los profesores básicos con los alumnos que
poseen las NEET antes planteadas, es restringida y enfocada al trabajo de las
educadoras diferenciales.
Por otra parte, la investigación pretende ser la base de posteriores
investigaciones y proyectos, en donde se analicen variados factores, como por
ejemplo, la efectividad de las estrategias descritas, reflejadas en el rendimiento
escolar de los niños y niñas con NEET del habla.
De lo anterior se enuncia el siguiente objetivo general de investigación:

2
 Describir cuáles son las estrategias educativas preferentemente
utilizadas por los profesores de Educación básica de primer ciclo para atender a
los alumnos con Necesidades Educativas Especiales Transitorias del habla.

De este objetivo general se desprenden tres objetivos específicos:

i) Reconocer las estrategias y/o procedimientos utilizados por los docentes

para el trabajo de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias.

ii) Describir el nivel de conocimiento que poseen los profesores en relación a las
Necesidades Educativas Especiales.

iii) Identificar los factores familiares que influyen en las Necesidades Educativas
Especiales Transitorias.
La secuenciación metodológica de la tesis consta de un marco de
antecedentes el cual va desarrollando el tema desde los conceptos más globales
hasta los más particulares.
En relación a la metodología, ésta se desarrolla a partir de los datos, para
finalizar en los hallazgos arrojados por estos.
Luego se encuentran las conclusiones que arrojó la investigación,
proyecciones y limitaciones generadas a partir del proceso, terminando con
anexos que incluyen entrevistas, notas de campos e informes de análisis arrojados
por el programa Atlas - ti.

CAPÍTULO 2
MARCO TEORICO CONCEPTUAL

2.1 Marco de antecedentes

El marco teórico se encuentra estructurado a partir del método comparativo
constante (MCC), lo cual implica que fue un proceso circular en donde en un

3
primer momento se generó un marco de antecedentes tentativo, provisorio, que
luego, a partir de los datos arrojados por los informantes, se fue retroalimentando
a partir de la teoría. Esto quiere decir que nos encontramos frente a un método
profundamente inductivo.
En cuanto al ‘estado actual de arte’ podemos decir que el marco de
antecedentes fue generado a través de temáticas que giraban en torno al objetivo
general de la investigación, las que posteriormente fueron ampliándose a medida
que surgían nuevos antecedentes a partir de los datos entregados por los
informantes.
En el ámbito de la Educación, siempre han existido diversas necesidades,
ya sea de tipo económico, social, cultural o educativa. Con respecto a las
necesidades de tipo educacional, en las últimas décadas han surgido varios
estudios que intentan mejorar las condiciones de la educación.
En primera instancia, a los alumnos con necesidades de tipo educativas
se les consideraba como deficientes y se les derivaba a escuelas especiales
donde eran marginados del resto de la sociedad. Este tipo de prácticas en vez de
ser un beneficio para estos niños, terminó yendo en desmedro de su desarrollo
intelectual, emocional y social, puesto que se les separaba del resto de sus
compañeros, estigmatizándolos como retrazados o diferentes.
En la actualidad esta realidad ha cambiado, ya no se busca segregar a
estos alumnos, sino, que incluirlos en la escuela común y dependiendo de la
magnitud de sus problemas de aprendizaje, diseñar las ayudas pedagógicas
necesarias para mejorar su calidad, fundamentalmente en los subsectores de
Educación Matemática y Lenguaje y Comunicación, ya que uno de los principales
objetivos de la Educación Chilena es mejorar los aprendizajes de base en
Lenguaje y Matemática, entendidos como destrezas culturales claves para
acceder a las demás disciplinas del conocimiento de niños y niñas desde el
Segundo nivel de Transición de Educación-Parvularia-hasta-Cuarto-año-Básico y
que además permite comprender, enfrentar y participar en el mundo. (MINEDUC,
2002)

4
2.2 Necesidades Educativas Especiales: “Una mirada hacia su historia”
De acuerdo a lo anteriormente planteado, surge el concepto de
Necesidades Educativas Especiales (NEE), esta temática se inició en la década
de los setenta y se dio a conocer a través del informe Warnock. En sus inicios no
se le dio mayor importancia, pero fue tomando fuerza a partir de los años ochenta
(Tapia, 1999).
El informe Warnock decía que la concepción tradicional de la discapacidad
debía ser eliminada y que los alumnos que presentaban necesidades del tipo
educacional, debían ser tratados basándose en ellas.
Esta crítica tenía cuatro razones principales:
1. Hay variadas discapacidades que afectan a los alumnos.
2. Al categorizar se da la idea que todos los déficit son iguales.
3. Estas categorizaciones no permiten dar atención personalizada a las
necesidades.
4. Esto produce que los alumnos se sientan identificados con ciertos déficit y se
vea afectada su autoestima negativamente y sus expectativas a futuro.
En conclusión, se determinó que no podía existir esta separación entre
niños normales y discapacitados, si no que, se debían atender a las necesidades
individuales de los alumnos. El concepto que da respuesta a esta problemática, se
denomina, Necesidades Educativas Especiales (Marchessi, 2003).
En la conferencia Mundial sobre Necesidades Educativas Especiales
auspiciada por la UNESCO en 1995; se promulgaron cinco puntos básicos estos
son:
a) “Todos los niños de ambos sexos tienen un derecho fundamental a la
educación y debe dárseles la oportunidad de alcanzar y mantener un nivel
aceptable de conocimientos;
b) Cada niño tiene características, intereses y necesidades de aprendizaje que le
son propios;
c) Los sistemas educativos deben ser diseñados y los programas aplicados de
modo que tengan en cuenta toda la gama de esas diferentes características y
necesidades;

5
d) Las personas con Necesidades Educativas Especiales deben tener acceso a
las escuelas ordinarias, que deberán integrarlos en una pedagogía centrada en el
niño, capaz de satisfacer esas necesidades;
e) Las escuelas ordinarias con esa orientación integradora representan el medio
más eficaz para combatir las actitudes discriminatorias, crear comunidades de
acogida, construir una sociedad integradora y lograr la educación para todos;
además, proporcionan una educación efectiva a la mayoría de los niños y mejoran
la eficiencia y, en definitiva, la relación costo-eficacia de todo el sistema
educativo”. (Marchessi, 2003. p. 10).
Esto deja en evidencia que el concepto de NEE está presente en todo el
mundo, por lo cual, es de suma importancia que los centros educacionales y los
profesores sean capaces de considerarlos al momento de planificar las acciones
a implementar para alcanzar los objetivos.
En cuanto a esto, según Puigdellivol (1998), las NEE apuntan a que todo
alumno o alumna que sea impedido en el avance de los aprendizajes escolares,
por cualquier motivo, debe recibir ayuda y recursos especiales que suplan dichas
imposibilidades, siendo esta ayuda temporal o permanente, considerando el
contexto educativo lo más normal posible.
Por otra parte González (1999), plantea que los alumnos con NEE pueden
definirse como personas que no son capaces de seguir el ritmo de la clase,
necesitando por esto ayuda y atención educativa especial. Como consecuencia,
estos niños presentan problemas en su desempeño social, generando a su vez
dificultades en el comportamiento, aprendizaje y madurez personal, que en
definitiva, se van configurando durante el desarrollo del sujeto.
En cuanto al origen de las NEE, González y Cols. (1999), nombran en
primera instancia tres factores:
a) Biológicos.
b) De origen psicológico por elementos propios del individuo.
c) De origen sociológico.
Los factores biológicos son producidos por agentes innatos o hereditarios
de las personas, por causas genéticas, también se refiere a daños o lesiones

6
causadas por factores externos, y algunas alteraciones presentadas al momento
de nacer, como es el caso del síndrome de Down, parálisis cerebral.
Además pueden ser producidos por factores circunstanciales como
desnutrición, ingestión de fármacos o drogas.
Los factores de origen psicológico se refieren a procesos internos; como
tener mayor o menor CI, o psicopatologías asociadas.
Y por último, los factores de origen sociológico se relacionan al entorno del
individuo como puede ser el nivel socioeconómico, maltrato intrafamiliar y
autoestima.
Por esto, podemos decir que las NEE no son de la misma naturaleza, y
por ende, se presentan de manera diferente en cada niño, dependiendo de uno de
los factores o como interactúen entre ellos. A raíz de esto, se puede señalar que,
el concepto de NEE es muy amplio, comenzando desde una discapacidad física,
como es la imposibilidad de caminar, hasta problemas conductuales gatillados por
el medio externo.
Basándose en lo anterior, es necesario hacer una diferenciación del
concepto de Necesidades Educativas Especiales, ya que surgen dos sub
conceptos: Necesidades Educativas Especiales Permanentes (NEEP) y
Necesidades Educativas Especiales Transitorias (NEET).
Las NEE Permanentes son las que presenta una persona a lo largo de
toda su vida puesto que son déficit leves, medianos o graves de la inteligencia,
que pueden afectar la parte sensorial, motora, perceptiva o expresiva del sujeto,
causando problemas en la práctica de funciones vitales y otras, como necesitar
atención por parte de un especialista en forma constante, asistir a un centro de
educación especial y contar con materiales adecuados para satisfacer sus
necesidades. Algunos de los déficit que se consideran como NEE Permanentes,
son: la sordera, ceguera, retardo mental, síndrome de Down.
Las NEE Transitorias se refieren a problemas en el aprendizaje que se
presentan en periodos determinados de tiempo, necesitan una atención específica
(en menor medida que los alumnos con NEE Permanentes), y materiales
educativos diferentes que la mayoría de sus compañeros.

7
2.3 Conceptualizaciones entorno a las Necesidades Educativas Especiales
Transitorias (NEET). La familia como un factor fundamental.
Según Marchessi (2003), las NEE Transitorias necesitan ser tratadas
oportunamente; en la actualidad, el déficit no se considera algo estable, sino que
depende del medio en el que el alumno se encuentra inmerso, lo que permite que
si se interrumpen esos contextos podemos mejorar la calidad de la educación y
mejorar la situación del individuo.
Este tipo de dificultades no son inherentes al desarrollo de los niños, sino
que, principalmente están condicionadas por el entorno familiar y social (Pobreza,
maltrato, cultura.), características de la escuela y muchas veces por los métodos
de enseñanza que utilizan los docentes.
Para definir más detalladamente las causas de las NEET se da a conocer
una lista con los principales factores que las condicionan según Tapia, (1999):
1.- Socio culturales:
a) Falta de oportunidades para una educación de calidad.
b) Actitud negativa de la sociedad circundante hacia los niños con NEET.
c) Pobreza.
2.- Educativas:
a) Falta de actividades con sentido.
b) Contenidos demasiado extensos.
c) Metodología de enseñanza del profesor.
d) Relación profesor - alumno.
3.- Familiares:
Con respecto a este factor, ha sido imprescindible aplicar el principio de
circularidad de la investigación cualitativa de nivel descriptivo, puesto que los
datos recogidos han evidenciado las recurrentes menciones de los participantes.
Con respecto al factor familiar como fundamental favorecedor o
desfavorecedor del lenguaje, es éste quien presenta e influye notablemente en el
origen y desarrollo de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias, puesto
que éstas, en su mayoría son de origen básicamente emocional, por lo que familia

8
incide directamente, ya sea como causante o como favorecedor de la superación
de este tipo de necesidades en los alumnos y alumnas que las poseen.
“La familia tiene gran importancia, porque es la encargada de asegurar la
propagación de la especie; es la primera y fundamental escuela encargada de
formar una serie de rasgos de la personalidad del niño, rasgos que se mantienen y
son perdurables a través de toda la vida adulta” (Navarrete,O y Reuss,
L,2001.p.11)
Dentro del concepto familiar, se pueden encontrar los siguientes factores
que influyen en la aparición y superación de las NEET:

a) Importancia de las relaciones familiares.

De acuerdo a lo anterior, es importante señalar que “Evidentemente la
importancia de las relaciones con la familia saltan a la vista, la importancia que las
actuaciones familiares tienen en el aprendizaje de los niños son mayores que la
de la propia institución educativa” (Serón, J; Aguilar, M , 1992.p.45).

b) Expectativas de los integrantes de la familia hacia el alumno con NEET.

Existe una estrecha relación entre las expectativas de los integrantes de
la familia y el desarrollo de la personalidad del niño o niña, ya que es aquí en
donde los padres pueden influir notablemente en la aparición o progreso de
superación de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias, puesto que si
los padres exteriorizan sentimientos de ansiedad y expectativas negativas frente
estos niños, el alumno o alumna que presentan algún tipo de estas necesidades,
debe soportar la carga de sentirse avergonzado de su forma de hablar y quizás
sienta temor de expresarse, siendo sometido a diversos juicios que sólo irán en
desmedro de la personalidad del niño, la que ya se encuentra alterada por el
problema y a medida que pasa el tiempo, lo será cada vez en mayor grado,
obstaculizando su superación y mejoría.

9
c) Sobreprotección.
Algunos progenitores evidencian su falta de objetividad al adoptar una
actitud de exagerada protección hacia su hijo que padece algún tipo de NEET en
el habla. Así este factor puede influir directamente en la aparición o mejoría de
alguna NEET.
En el caso de la dislalia de tipo funcional, “El origen de una dislalia puede
ser incluso la disciplina demasiado rígida en el hogar en el que se exige al niño
más de lo que puede dar, comparándolo con el padre a la misma edad, por
ejemplo; o todo lo contrario, cuando existe sobreprotección; o pero aún, el caso de
ambos alternativamente:” (Cuschnir de Fairman, 1998.p.94)
Este factor muchas veces se inclina hacia la madre del menor, puesto que
una madre sobreprotectora es, según Navarrete y Reuss (2001) aquellas que
exageran en el cuidado y protección del niño, anulando en reiteradas ocasiones
la posibilidad de desarrollo y autonomía. Este tipo de madres no permite que nadie
haga las cosas por ellas, ni aceptan con grado que el niño cometa errores. Como
resultado tendrá hijos dependientes, inseguros, tímidos y poco creativos.

d) Forma de crianza de los padres.

Considerando que el habla no es instintiva, es decir, no es heredable, por
lo que su origen y desarrollo van a depender directamente de los estímulos que el
niño o niña reciba del entorno familiar durante su crianza, principalmente de los
padres, ya que éstos son quienes dan significado preestablecido a los sonidos y
conjuntos orgánicos que el pequeño emite desde el momento de su nacimiento y
por ende serán uno de los factores claves que actuarán para que el niño logre
desarrollar un lenguaje oral normal.
Tal como plantea Brueckner y Bond (1989) si los miembros del grupo
familiar discuten agriamente, son demasiado exigentes y rigurosos o se muestran
excesivamente protectores o inconscientes en sus actos, es muy probable que el
niño llegue a la edad escolar insuficiente o defectuosamente preparado para hacer
frente a las exigencias de aprendizajes más complejos. Esto deja en evidencia
que es en el seno de la familia en donde se moldea, en los primeros años de vida,

10
la capacidad del niño para terminar y construir su lenguaje oral básico, muchas de
sus actitudes, su fondo experiencial y de conocimiento determinan sus
sentimientos de seguridad.
La estimulación es fundamental en el desarrollo del lenguaje puesto que
como platean Marchant y Tarky (1997) la estimulación de las habilidades verbales
constituyen la base del desarrollo del pensamiento del niño y de la calidad de sus
futuros aprendizajes.
e) Participación de los padres en el proceso de enseñanza - aprendizaje del
alumno con NEET.
Es importante destacar que padres y docentes deben trabajar unidos para
ayudar a los niños y niñas que presentan algún tipo de Necesidad Educativa
Especial Transitoria, puesto que , la falta de cooperación entre las personas
citadas explica un gran número de fracasos sufridos en las tareas de rehabilitación
de estas necesidades, por lo que se recomienda que los padres estén en continuo
contacto con la educadora para que ambas partes puedan formarse una idea total
de la condición y necesidades que el niño o niña presenten.
Algunos padres tienen la impresión de que perturban la labor de la escuela
si tratan de conversar con la docente acerca de los problemas de sus hijos, otros
opinan que su responsabilidad respecto al niño o niña no se extiende al aula y
suelen criticar a la escuela por tratar de forma inadecuada los problemas de los
educandos. Sin embargo, todos los padres deberían estar al tanto de los que le
acontece a su hijo en la escuela y cooperar con la docente, por medio de un
cambio de ideas acerca de como superar las necesidades del pequeño.
“En el marco de la familia, el niño adquiere los conocimientos y actitudes
que determinan el modo y grado en que se utilizarán los programas de
socialización de las instituciones secundarias.
Muchos estudios sobre la privación emocional temprana en animales y
niños han comprobado que para satisfacción de la mayoría de los investigadores
del comportamiento, la importancia de la atención corporal y emocional en el
desarrollo normal, más todavía, esta función de atención desempeñada por la
familia es esencial para el niño”: (Navarrete,O y Reuss,L,2001.p.12)

11
 Es importante tener en cuenta que es en la familia en donde los niños
desarrollan sus primeras y más importantes experiencias de relación con otros, de
allí radican sus sentimientos de felicidad o infelicidad. Por lo tanto, la familia es
concebida como la cuna de la personalidad del niño, en donde éste aprende un
concepto de si mismo, de los demás y del mundo que lo rodea, siendo afectado
muchas veces por factores externos a él, que de una u otra manera lo hacen
participe, como es el caso de una separación.
La exigencia emotiva que implica al niño constituirse a favor o en contra
de unos de los padres, suele ser motivo de innumerables trastornos psicológicos.
(Navarrete y Reuss, 2001).
4.- Individuales:
a) Problemas de salud prolongados.
b) Problemas emocionales.
c) Motivación.
d) Estilos de aprendizaje.
Las NEET se expresan de diferentes maneras en los alumnos, por
ejemplo, hay niños que presentan problemas conductuales, otros presentan
problemas en el aprendizaje de las matemáticas, de la lectura, escritura, etc.

2.3.1 Integración de los niños con Necesidades Educativas Especiales

Transitorias. Un trabajo colaborativo.
Tradicionalmente, los niños con NEET son aislados del resto de sus
compañeros, por lo que se les enseña fuera de las aulas regulares.
Hasta hace un tiempo, se pensaba que la responsabilidad para atender a
estos niños era exclusivamente de la educadora especial, conocida comúnmente
como profesora diferencial.
En la década de los ochenta, dos movimientos cuestionaron la separación
entre la educación especial y general. Los partidarios de la iniciativa de la
educación general y regular sostenían que los niños y niñas con necesidades
transitorias o menores, asignados muchas veces a programas de exclusión, serían
mejor atendidos en aulas generales con la ayuda e incorporación de la educadora

12
diferencial, la cual ofrecería sus servicios utilizando el método de inclusión. Un
segundo movimiento fue el de la escuela incluyente, el cual se oponía a las
escuelas residenciales y especiales destinada a niños con necesidades
permanentes.
Las tendencias actuales reflejan el impacto de los dos movimientos. De
ahí que al profesor se le pida enseñar a un grupo más heterogéneo de alumnos,
con una variada gamma de necesidades nunca antes vistas.
Por ello, la educación de los alumnos y alumnas que presentan NEET ha
recaído en los educadores especiales y en los docentes, conjuntamente. Su
relación de trabajo debe basarse en la colaboración, compartiendo la
responsabilidad de atender las necesidades de sus alumnos.
Para el trabajo entre educadora diferencial y docente existen tres formas
para este tipo de enseñanza: “En la enseñanza en equipo, el educador general y
especial planean y realizan la instrucción en el aula general, colaborando en la
enseñanza de grupos grandes y pequeños... La distinción entre educadora
especial y el regular no se observa cuando este sistema funciona con eficacia. Los
dos profesionales se turnan con los alumnos apoyando activamente el proceso de
aprendizaje de todos ellos.
Cuando se emplea la instrucción complementaria, las funciones y las
responsabilidades del profesor están definidas claramente. El educador regular
enseña el contenido académico y el especial las habilidades académicas de
supervivencia (tomar apuntes, identificar las ideas principales en la lectura, hacer
resúmenes y otras técnicas de estudio). Las actividades de apoyo al aprendizaje al
aprendizaje se realizan cuando los educadores dividen el contenido académico. El
educador regular se encarga de introducir y explicar los temas básicos; el
educador especial imparte enseñanza complementaria que refuerza o enriquece la
materia; por ejemplo, un proyecto de grupo o una discusión en grupos pequeños.
La consulta colaborativa es otro tipo de trabajo conjunto y a menudo
acompaña a la enseñanza cooperativa. En ella, el educador especial y el regular
discuten los problemas de conducta escolar y social en el aula”. (Mecee. J,
2000.p.327)

13
 Así de esta manera, educador especial y docente deciden juntos cómo
atender las necesidades de cada estudiante.

2.3.2 Características de los niños con Necesidades Educativas Especiales

Transitorias.
Los niños con NEET presentan características interindividuales distintas a
las de los compañeros de su misma edad en algunas áreas del desarrollo. Estas
características intraindividuales son únicas, puesto que ninguno de ellos muestra
todas las que distinguen a los niños.
“Los cuatro grupos más grandes de niños con excepcionalidades son los
siguientes: los que presentan problemas de aprendizaje específicos, los que
sufren trastornos de la comunicación, los que son sobredorados y los que tienen
un déficit de atención.” (Meece. J, 2000.p.331).
Para efectos de la presente investigación, se dará a énfasis a las NEET
orientadas a los trastornos de la comunicación.
“Los niños con trastornos de la comunicación se rezagan respecto a sus
compañeros en la adquisición de las habilidades del habla o del lenguaje. Algunas
veces muestran mejores habilidades receptivas que expresivas, pero no siempre
es así. Sus características se asocian a ciertos defectos del habla o del lenguaje.
Como el lenguaje contribuye decisivamente a moldear el desarrollo
cognoscitivo, los niños que sufren este tipo de situaciones tienen muchos
problemas académicos. Los problemas de desarrollo pueden presentarse en
cualquiera de las siguientes áreas cognoscitivas: habilidades metacognoscitivas,
jerarquización de conceptos, habilidades relacionadas con la solución de
problemas, habilidades de recuperación de palabras, atención, memoria y
pensamiento operativo formal durante la adolescencia. Los problemas del habla y
de lenguaje a menudo coexisten con los de lectura y afectan negativamente la
capacidad del niño para entender el lenguaje y utilizarlo en las materias
escolares.” (Meece; J, 2000.p.335).

14
2.4 Condiciones para el desarrollo del lenguaje oral en el niño.
El desarrollo del lenguaje oral se realiza al mismo tiempo que la
maduración general del individuo. Para ello, es imprescindible que el niño esté
expuesto y estimulado por el lenguaje, siendo ésta, una experiencia sensorial
necesaria, ya que debe imitar lo que oye y aprender los movimientos para su
producción.
Por otra parte, el período que abarca este desarrollo puede ser relativo,
dependiendo de las características individuales y medioambientales que posea el
niño o niña.
El factor ambiental es un elemento que influye significativamente, ya sea
de manera positiva o negativa sobre el desarrollo del lenguaje en el niño o niña,
puesto que necesita de abundante estímulo externo. Cuschnir de Fairman (1998)
señala que en la mayoría de los casos, los trastornos del habla aparecen durante
la niñez, y es justamente en esta etapa cuando actúan causas que influyen sobre
la maduración psico-neurológica del niño o niña, su adaptación social y evolución
cultural.
En general, se puede decir, que para una adquisición normal del lenguaje
oral, se debe cumplir con ciertos requisitos, como son: un medio ambiente
adecuado, una maduración bioneurológica y condiciones individuales de
adaptación, sin dejar de mencionar aspectos tan fundamentales como son; el
afecto y la comprensión.
El Lenguaje oral es un instrumento fundamental para nuestra vida, puesto
que todo hombre adquiere, al vivir en sociedad, la necesidad de comunicar lo que
siente y piensa de los demás.
Dentro del aula, el rol del docente en el proceso de adquisición del
lenguaje es de gran importancia, ya que éste, representa un modelo tan
importante como lo es la lengua materna para el niño y niña, pudiendo ser un
responsable directo de trastornos transitorios del habla (dislalia, disfemia o
tartamudez) en el alumno, ya sea por falta de estímulo o malas estrategias de
enseñanza y que pueden perjudicar de manera significativa, o por el contrario,
entregar instrumentos que permitan al alumno adquirir un lenguaje normal de

15
manera satisfactoria. Por ejemplo, “en el caso de la maestra que dicta exagerando
los sonidos, con los que los distorsiona. En lugar de ‘niño’ emite algo así como
‘ninio’, o en lugar de ‘lluvia’, algo similar a ‘liuvia’.” (Cuschnir de Fairman.1998.
p.93).
“El maestro y el terapeuta del lenguaje se encargarán de organizar
actividades que estimulen en el salón de clases las habilidades comunicativas de
los niños con trastornos de comunicación. Es indispensable que utilicen algunas
de ellas en el ambiente natural con sus compañeros, para que puedan generalizar
las que vayan aprendiendo. El maestro integrará la adquisición de las estrategias
de aprendizaje a la lectura, a la expresión escrita y a las materias. También es
importante que todos los que trabajan con estos niños modelen buenas
habilidades comunicativas”. (Meece; J, 2000.p.336)

2.5 Alteraciones del habla y Necesidades Educativas Especiales

El habla es el vehículo mediante el cual los pensamientos son expresados
en la comunicación oral. Las alteraciones del lenguaje y del habla pueden
diferenciarse de la siguiente manera:
A) Una alteración del lenguaje se caracteriza por una inhabilidad para usar los
símbolos del lenguaje a través de:
a) Uso apropiado de las palabras y de su significado;
b) Patrones gramaticales adecuados;
c) Uso apropiado de los sonidos del habla.
B) Una alteración del habla se caracteriza por la dificultad en:
a) Producir los sonidos del habla (articulación);
b) Mantener el ritmo o fluidez del habla.
c) Controlar la producción vocal (voz)
Las expectativas en cuanto a las destrezas de comunicación están
relacionadas con la edad, por ejemplo es esperable que los preescolares
atraviesen una etapa evolutiva en que son comunes la falta de fluidez del
lenguaje, los cambios de sonido o las irregularidades sintácticas.

16
2.5.1 Las principales alteraciones del habla.
La calidad de la voz puede ser: nasal, muy aguda, permanentemente
ronca, inadecuada para la edad o desagradable de escuchar. En general llama la
atención o produce tensión tanto al hablante como al auditor.
La fluidez del habla se ve alterada por repeticiones de sonidos y/o
prolongaciones de sonidos y sílabas (tartamudez) o bien por pausas prolongadas
seguidas de emisión explosiva de palabras.
La articulación del habla puede ser alterada por sustituciones (r por l; s por
z), distorsiones, omisiones o adiciones de sonidos.

2.5.2 Cómo satisfacer las necesidades educativas de los niños con

alteraciones del habla.
Algunas recomendaciones en relación a este tipo de niños son las
siguientes:
a) Es necesario detectar y rehabilitar temprano los problemas de la comunicación
y del habla. La recomendación “espere que madure” puede conducir que el niño
disminuya su autoestima, cuando dentro de la situación escolar, se vea expuesto a
la imitación o a la risa de sus compañeros o bien, a excesivas correcciones.
b) Un criterio simple para definir una alteración del habla es que ésta sea tan
atípica en relación a los pares, que logre llamar la propia atención y la de otros.
c) Las alteraciones de calidad y de la articulación del habla requieren idealmente
del apoyo de un fonoaudiólogo, previa interconsulta con un foniatra que revise los
órganos específicos y analice los resultados audiométricos. En el caso de la
tartamudez es necesaria la consulta neurológica.
d) Dentro del hogar y de la sala de clases es importante no someterlos a
continuas correcciones que sólo conducirán a inhibir su potencial comunicativo.
Más recomendable es dar un buen modelo de habla natural y ser receptivo y
aceptantes de todos los intentos comunicativos del niño. Si el impulso de los
adultos hacia la corrección es muy fuerte, se puede sugerir que parafraseen el
habla del niño.

17
 El habla natural implica comunicarse con el niño en los contextos
lingüísticos significativos y funcionales típicos del hogar o de la escuela. La
ejercitación aislada de sonidos o frases debe ser delegada al fonoaudiólogo, si
éste existiera en la localidad. En cuanto a los profesores, éstos deben destacar
sus habilidades ya sean en el lenguaje escrito u otras, y evitar exponerlo a
situaciones tensionantes como leer en voz alta o recitar ante los otros. También
deben ensañarse a los compañeros a evitar las burlas o las correcciones y a
aceptar con naturalidad su habla.

2.6 Niños con dificultades de aprendizaje.

Los niños con dificultades de aprendizaje generalmente producen
perplejidad a sus padres y a sus profesores, porque a menudo muestran una
inteligencia promedio o superior y carecen de alteraciones sensoriales, físicas o
emocionales primarias, sin embargo, encuentran gran dificultad en el aprendizaje
de ciertas materias escolares específicas como la lectura, escritura y matemática.
Se estima que los estudiantes con dificultades de aprendizaje componen
del 1 al 3% de la población en edad escolar, constituyendo la condición más
común dentro de los niños con NEE.

2.7 Trastornos Lingüísticos Transitorios del habla

2.7.1. Dislalia; origen, síntomas y tipología

La Dislalia consiste en la imposibilidad de emitir normalmente cierto
sonido, siendo las más afectadas las consonantes que requieren de un mayor
control neuromuscular como es el caso de la r y la s. Este trastorno puede
clasificarse en dos grupos:
a) Aquellas que son fundamentales de origen orgánico, y por tanto, causadas por
alteraciones estructurales de la cavidad bucal, las fosas nasales o el oído.
(Trastorno Permanente)
b) Aquellas que tienen origen funcional y transitorio y, por lo tanto, se instalan
sobre órganos normales. (Dislalia por omisión, inserción, distorsión, entre otras).

18
 "El trastorno del habla, más difundido entre los escolares, tanto en
educación especial como de educación primaria, lo constituyen las alteraciones en
la pronunciación, lo que tradicionalmente se conoce como dislalias." (Regal,
1999)-
En el caso de niños que presentan algún tipo de Dislalia Transitoria, es
posible encontrar problemas de conducta, de aprendizaje y retraso madurativo, así
como trastornos del sueño y enuresis. También, pueden ser originadas en niños
que han recibido malos tratos, o trastornos emocionales significativos.
“Es importante tener en cuenta que la Dislalia no es una enfermedad en sí,
sino un síntoma, por lo que es un error enviar al niño a reeducación sin haber
efectuado un estudio multidisciplinario previo. Debe conocerse su etiología, es
decir, poder establecer cual es la causa de posibilidades tanto en el pronóstico,
como en la terapéutica”. (Cuschnir de Fairman,1998. p.91).
Entre los tipos de dislalia se encuentran:
1.- Dislalia por sustitución: Consiste en reemplazar un sonido por otro, ya sea al
principio, en el medio o al final de cada palabra. Por ejemplo "datito" por gatito;
cala por cara y pelal por pelar.
2.- Dislalia por omisión: Consiste en suprimir un sonido en cualquier lugar de la
palabra. Por ejemplo correto por correcto o acetable por aceptable.
3.- Dislalia por inserción: Consiste en agregar un sonido en cualquier lugar de la
palabra como por ejemplo, corransen por córranse.
4.- Dislalia por distorsión: Consiste en la alteración en la emisión de determinados
sonidos. También hay casos en que se alteran las consonantes clasificándose de
la siguiente manera:
a) Rotacismo: Consiste en la incorrecta emisión del sonido cuyo símbolo es la
letra "R".
b) Sigmatismo: Consiste en la incorrecta emisión del sonido cuyo símbolo es la
letra "S", conocido vulgarmente por zezeo.
c) Gamacismo: Consiste en la incorrecta emisión del sonido cuyos símbolos son
las letras "Q", "K", "C" y el sonido de la letra "G".

19
d) Deltacismo: Consiste en la incorrecta emisión del sonido cuyos símbolos son
las letras "T" y "D".
Ahora bien, los orígenes de la dislalia pueden ser múltiples, incluso la
disciplina demasiado rígida en el hogar, en el que se le exige al niño más de lo
que puede, comparándolo con el padre a la misma edad o todo lo contrario,
cuando existe una sobreprotección; o peor aún el caso de ambos alternadamente.
Puede deberse también, al hecho de que el niño se sienta distinto de los
demás, el ser hijo de padres separados y/o haber sufrido una experiencia
traumática física o emocional.
En relación al trabajo del profesor (a), éste o ésta no debe tratar en
absoluto de corregir por si misma al niño dislálico, ya que debido a las múltiples
causas de éstas, debe ser el médico quien determine cómo se debe actuar y
ayudar al niño, independientemente del grado de dislalias que éste posea.
“Por exigencias de la vida moderna, en muchos casos la escuela ha
pasado a hacer "el segundo hogar" al ocupar un lugar más destacado en la vida
del niño y niña. El que tendría que ser el hogar verdadero es la casa, en donde el
niño o niña, mira televisión, se baña, come, duerme, etc. Sin embargo, hoy en día,
cada vez aumenta más la cantidad de padres y madres que se encuentran fuera
del hogar, principalmente por motivos de trabajo, en donde la escuela es quien de
alguna manera cumple sus labores una gran parte del tiempo, lo que permite
deducir la enorme importancia que adquiere el ambiente escolar, ya que el niño o
niña pasa la mayoría de las horas útiles allí, en especial si el establecimiento es de
doble jornada" (Cuschnir de Fairman, 1998. p.95.).
Es importante también destacar que el docente es aquel que puede
prevenir o detectar aquellos problemas más comunes de los alumnos y alumnas,
por cual debe estar capacitado para aconsejar y guiar a los padres de éstos.

2.7.2 Disfemia; tipos, fases, causas, tratamiento conductual e intervenciones

pedagógicas
“La Disfemia se define como una alteración en el ritmo del habla y de la
comunicación caracterizada por una serie de repeticiones o bloqueos

20
espasmódicos durante la emisión del discurso. Se presenta como una alteración
del lenguaje oral que afecta la fluidez del habla y aparece delimitada por alguna de
las características que la identifican" (Arroyo, R; Cols. 1998.p. 168).
Esta alteración del habla se produce a nivel consciente en su primer
estadio, y posteriormente en el subconsciente, motivada principalmente por temor
a no poder superar el entorno, afectando directamente el autoestima del niño.
Dentro de causas más frecuentes, la Disfemia o tartamudez no sólo se
manifiesta en aspectos puramente lingüísticos, sino que también abarca aspectos
psicológicos, psicofisiológicos y sociales.
Hay dos tipos clásicos de tartamudez que normalmente van juntas:
a) La clónica: se caracteriza por repeticiones más o menos largas de fonemas,
especialmente del primero, a veces con emisión de un fonema parásito.
b) La tónica: una detención en la emisión acompañada de sinsinecias más o
menos importantes y de reacciones emocionales. Los movimientos que los
acompañan y los trastornos respiratorios o vasomotores son consecuencia de
dicha afección.
Dentro de la Disfemia o tartamudeo, se encuentran diversas fases como
son:
a).- El tartamudeo pasivo, que es su fase más simple, en la que el individuo no
trata de oponerse a su difícil hablar.
b).- El tartamudeo reprimido, es la fase en la cual comienza a existir resistencia y
aparecen una serie de movimientos que va aumentando poco a poco el problema.
c).- El tartamudeo complicado, es la fase más larga y se expresa como causa de
la propia tartamudez y frente a la reacción de los demás, a pesar que puede
manifestarse de diversas formas dependiendo de la situación y el individuo.

Los factores etiológicos de la tartamudez pueden ser:

1) La herencia.
2) Trastornos neurológicos asociados de diverso orden.
3) Trastornos de lateralidad
4) Trastornos de la estructuración temporo - espacial.

21
5) Trastornos del lenguaje en los tartamudos.
6) Disfunción de los circuitos de control del habla.
7) Problemas psicológicos.

A) Tratamiento Psicológico desde la orientación conductual de la Tartamudez.

Yates (1970 y 1975), clasifica los distintos métodos usados en terapia de
conducta según tres categorías: la de "error de retroalimentación", ''tartamudeo
como aprendizaje" y la "reducción de la ansiedad". A continuación se comentará
cada una de ellas para ver su éxito y fundamentación.
a) Seguimiento:
En la terapia de seguimiento (también llamada de ECO) se intenta que
una persona tartamuda, siga repitiendo las palabras que dice otra persona que
está leyendo un texto.
b) Encubrimiento:
En esta técnica se somete a ruido blanco (un ruido que comprende una
amplia gama de tonos) mientras está leyendo o hablando. Se supone (Yates, 1970
y 1975) que el ruido a alta intensidad atenúa la retroalimentación conducida a
través de los huesos.
c) Habla Rítmica:
Brady (1968, 1971), ha sido uno de los autores que más se ha preocupado
de enfrentar los problemas de modelado y generalización del habla. Considera
que el metrónomo es un buen método para conseguir cambiar el patrón de habla
tartamuda, pues presenta entre otras ventajas el ser ligero y manejable. Considera
asimismo, cuatro etapas en el tratamiento. En la primera, se le enseña al sujeto
cómo utilizar el metrónomo, y de esta forma eliminar en gran medida el
tartamudeo. En segundo lugar, se incrementa la tasa de habla, diciendo en cada
golpe de metrónomo una unidad de habla más larga. En la tercera y cuarta etapa,
utiliza un metrónomo miniaturizado e intenta que se manifieste en mayor medida.
Por último, y una vez demostrada la capacidad del sujeto en utilizar el
nuevo patrón de hablar en distintas situaciones, se intenta ir dejando de utilizar,
poco a poco, el metrónomo.

22
d) Técnicas Operantes:
Siguiendo la hipótesis del tartamudeo como aprendizaje operante, Richard
y Mundy (1965), utilizaron recompensas, como el helado en niños, así como
puntuar más alto en una gráfica, para reducir el tartamudeo en terapia. Los padres
eran administradores del refuerzo, y los resultados fueron positivos.
e) Tiempo Fuera
En esta técnica, cuando los sujetos tartamudean, la situación terapéutica
permite que se encienda una luz roja durante diez segundos, y en este tiempo no
se puede hablar. La base teórica de esta técnica es el supuesto de que el TF es
una consecuencia aversiva; sin embargo, Adams y Popelka (1971), afirman que
sus tartamudos los encontraron relajante. No está claro cuál es el fundamento de
esta técnica. Probablemente se perciba de muchas maneras y puede ser que cada
sujeto vea una de ellas como principal.
Otras técnicas utilizadas han sido la retroalimentación auditiva demorada
(RAD) y la desensibilización.
Para la mayoría de los autores, este porcentaje difiere según el sexo y se
admite que es más frecuente en muchachos que en muchachas, en donde la
mayoría de los factores causantes se deben a trastornos psicológicos. “El origen
de la tartamudez estaría provocada por una serie de variables exógenas que
actuarían negativamente sobre las manifestaciones expresivas de los sujetos
(choques emocionales, burlas, labilidad afectiva, alteraciones sentimentales,
ansiedad, angustia...)- En este sentido, la tartamudez se situaría como una
alteración de la personalidad que afecta al discurso del hablante" (Arroyo,R; Cois,
1998.p.l70).

B) Intervención Pedagógica en las Disfemias

Las intervenciones que existen para la Disfemia abarcan una gran
variedad de métodos y procedimientos didácticos debido a la multiplicidad de los
factores que la provocan.

23
 "Durante la etapa Infantil y Primaria el tratamiento más idóneo puede
consistir en algunos consejos a padres y educadores, evitando intervenciones
rigurosas que no harían sino agravar el problema" (Arroyo, R; Cols. 1998.p.l82).
En el ámbito educacional, para trabajar la Disfemia, el docente tiene como
principal objetivo orientar a mejorar los aspectos relacionales, interactivos,
sociales y emocionales de la comunicación, entre alumnos y alumnas que
presentan Disfemia y aquellos que no la presentan. Entre las orientaciones que
puede aplicar el docente se encuentran: atención temprana al problema, evitar
burlas y riñas por su habla, permitirle al alumno hablar sin hacerle ningún tipo de
corrección, entre otras.
El tratamiento de la Disfemia puede variar en el tiempo, tomando en
cuenta no sólo el sujeto que la posee, sino que además el entorno en que éste se
encuentra.

2.8 Identificación y enseñanza de estudiantes con Necesidades Educativas

Especiales Transitorias.
Para impartir la educación especial a los estudiantes que presentan NEET
se debe llevar a cabo un complejo proceso que implica la toma de decisiones.
Primero el alumno o alumna debe estar previamente diagnosticado, colaborando
para ello no solo docentes o profesionales de esta áreas, sino también padres y
apoderados, los cuales deben trabajar en conjunto en la observación y
examinación de todas las áreas de desarrollo del niño (social, motora, afectiva,
académica, entre otras).
Hoy, en casi todas las aulas existen alumnos con NEET, pero no todas
ellas están identificadas. El profesor encargado de atender las necesidades de sus
alumnos tal vez requiera la asistencia y el apoyo didáctico de educación especial.
Para obtener esta ayuda el docente deberá participar activamente en las cincos
etapas de la toma de decisiones.
Según Meece 2000, las cinco etapas de la toma de decisiones son: etapa
de prerremisión, etapa de remisión, etapa de evaluación, etapa del plan de
educación individualizada y etapa de ubicación.

24
2.9 Competencias del profesor para atender alumnos con NEET.
Un estudio realizado por Mercer y Mercer (1989) en el cual revisaron
diversos trabajos de investigación enfocados a las competencias que deben
poseer los docentes para atender a los alumnos con NEET reflejaron ocho
principios que al parecer caracterizan los estilos didácticos de los profesores más
hábiles. Comprobaron que estos profesores:
a) Utilizan a menudo la instrucción directa, es decir, dirigen las actividades de sus
alumnos y alumnas, ofrecen demostraciones, estructuran las oportunidades de
práctica y suministran retroalimentación.
b) Dan prioridad a la instrucción académica, de modo que sus alumnos participen
en las actividades académicas en la generalidad de las veces.
c) Estructuran las actividades para que los alumnos obtengan altos niveles de
éxito.
d) Ofrecen retroalimentación específica sobre las respuestas correctas e
incorrectas del grupo.
e) Crean una atmosfera positiva que reconoce los logros de los alumnos y
alumnas.
f) Favorecen la motivación de los alumnos brindándoles apoyo y alentándolos.
g) Mantienen la atención de los estudiantes reorientándolos cuando se distraen.
h) Disfrutan verdaderamente su trabajo y celebran el éxito de sus alumnos.
Por otra parte, el docente no solo debe acceder a la utilización de estas
etapas para la toma de decisiones, sino que además debe poseer diversas
competencias para enseñar en forma efectiva a sus diversos estudiantes. Para
ello “Los profesores competentes necesitan un repertorio de estrategias generales
con el fin de incluir en el aula una gran variedad de habilidades y necesidades de
los estudiantes” (Meece; J, 2000.p.350)

25
2.9.1 Las Estrategias; una herramienta fundamental que ayuda en la
superación de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias.
Se entiende por estrategia según lo plantado por Alvarez, L. (2001), “que
en el ámbito educativo, son los procedimientos que el docente pone en marcha
para concretar las capacidades propuestas en los objetivos de aprendizaje de sus
programaciones de aula”.
Existen muchos factores que inciden en la aparición de las NEET del
habla. Un estudio realizado por Juan Carlos Tedesco para la UNESCO (1999),
indica que el profesor tiene mucha importancia en los resultados de los alumnos, y
que éste debe tener la confianza suficiente en ellos para generar estrategias
adecuadas y exitosas.
Los estudios tendientes a este tema indican que es muy importante que
los profesores realicen modificaciones curriculares, con una enseñanza altamente
estructurada, dando un énfasis a la adquisición de las habilidades básicas, y la
utilización frecuente de pruebas de progreso de los alumnos (Marchessi y cols,
2003). Estas estrategias deben basarse en las necesidades específicas de los
alumnos y alumnas con NEET, puesto que éstas son individuales por los
diferentes gatillantes que interactúan.
En primer lugar, para lograr que los profesores realicen modificaciones
curriculares pertinentes a las necesidades de estos alumnos se debe dar un
primer paso, que los docentes estén a favor de la integración, que cada uno de
ellos sea capaz de ver la importancia de ésta, siendo éste el principio central para
lograr que cada uno de los alumnos pueda superar sus falencias y permitir que
cada uno tenga aprendizajes de calidad y una inserción en el mundo social
(Marchessi y cols, 2003).
Es importante que el docente identifique a estos alumnos a través de
diversos test que le permitan definir cual es el problema, solicitando el apoyo de
una educadora diferencial y si fuese necesario derivarlo a un especialista que
pueda identificar con mayor exactitud el problema, pero bajo ningún caso, debe
etiquetar a este tipo de alumnos puesto que:

26
 "Si los niños tienen dificultades de aprendizaje y son identificados y
etiquetados como teniendo dificultades de aprendizaje, entonces van a ser
tratados probablemente de forma diferente, devaluados y estigmatizados."
(Marchessi y cols., 2003. p. 12).
Otro punto importante a considerar en las estrategias de los profesores es
que busquen entregar a estos alumnos una enseñanza individualizada centrada
en objetivos particulares, buscando apoyo de profesores adicionales y permitiendo
que sus pares sean tutores de sus aprendizajes (Marchessi y cols., 2003).
Se debe tener cuidado de pensar que si se identifica a estos alumnos
serán estigmatizados, puesto que si el profesor no los identifica, no podrá
desarrollar estrategias que sean pertinentes a sus necesidades y así asegurar el
éxito escolar. (Marchessi y cols., 2003).
Según Marchessi (1999), el profesor es el principal recurso para introducir
a los alumnos con necesidades educativas. Este enunciado permite suponer que
los maestros deben hacer un gran esfuerzo a lo largo del proceso, para mejorar
sus competencias profesionales y desarrollar sus habilidades didácticas. Por esto
se puede señalar, que el profesor tiene un rol fundamental en el desarrollo de
estrategias continuas, comenzando desde la identificación de los alumnos con
NEET, y a lo largo del proceso, generando los cambios curriculares pertinentes, a
nivel de estrategias y metodologías, los que son necesarios para que todos los
alumnos y alumnas en el aula puedan conseguir los conocimientos, destrezas y
capacidades necesarias para desarrollarse plenamente en la sociedad.
“No podemos olvidar que todo el aprendizaje del niño debe ser
generalizado, facilitándole en la familia y en el ámbito escolar actividades que le
permitan fucionalizar dichos aprendizajes y darles un significado. No se trata de
conseguir que cada educador que entra en contacto con el niño con problemas
sea un terapeuta, sino de que exista una coordinación tal, que permita utilizar
adecuadamente las actividades del aula y de la familia de forma de que estimule la
generalización de aquellas estrategias que a nivel individual se tratan de enseñar
al niño. Si esto no se realiza corremos el riesgo de que aunque el niño conozca los

27
mecanismos adecuados, no los utilice en su contexto natural” (Serón y Aguilar,
1992.p.44)
Dentro de dichas estrategias, se pueden mencionar las siguientes:

2.9.2 Estrategias Metacognitivas.

Las estrategias incluidas bajo la denominación de metacognitivas han sido
enseñadas durante largo tiempo por los especialistas en lectura, bajo rubros como
comprensión, lectura crítica, flexibilidad lectora y métodos o destrezas de estudio.
En la literatura actual se las rotula como estrategias metacognitivas
porque pueden ser conscientemente invocadas por el lector como un apoyo para
focalizar la atención en contenidos importantes, en el monitoreo de la
comprensión, en determinar propósitos o metas, en lograrlas con éxito y en
resolver las dificultades en la comprensión.
Entre las estrategias metacognitivas se encuentran las siguientes:
a) Estrategias para desarrollar la conciencia sobre los propios procesos de
aprendizaje.
b) Estrategias de preguntas y respuestas.
c) Estrategias de prelectura, lectura y post lectura.

2.9.2.1. Estrategias para desarrollar la conciencia sobre los propios procesos

de aprendizaje.
Estas estrategias se refieren principalmente a la toma de conciencia, por
parte de los alumnos, de su papel como lectores activos, de la naturaleza
interactiva de la lectura y de la necesidad de la lectura como también de la
necesidad de establecer un propósito claro cuando leen y estudian. Gracias a esta
estrategia, los alumnos llegan a conocer sus propios procesos intelectuales, a
estar conscientes de lo que es importante estudiar.
Para lograr estos objetivos es importante:
a) Estimular a los alumnos a tomar conciencia de que los textos conllevan
mensajes significativos y que pueden acceder a ellos a través de una participación
activa.

28
Es importante presentar a los alumnos textos con sentido completo para ser leídos
e interrogados.
b) Ayudar a los alumnos a tomar conciencia de algunas características de los
textos que son básicos para la comprensión tales como: leer de izquierda a
derecha y de arriba hacia abajo, entre otras.
c) Favorecer la toma de conciencia de los alumnos(as), de ciertos obstáculos que
plantean algunos textos para ser comprendidos con facilidad. Por ejemplo, un
texto con muchas palabras desconocidas, con estilo de escritura poco frecuente,
etc.
d) Enfrentar a los niños a algunas situaciones de lectura de textos de diferente
complejidad con el objeto de ayudarles a tomar conciencia de la necesaria
adaptación de las estrategias lectoras utilizadas en cada caso.
e) Estimular a los alumnos a tener claridad respecto al objetivo de su lectura a
través de la auto formulación de preguntas tales: ¿Para qué y por qué estoy
leyendo?
f) Invitar a los alumnos a planear algunas maneras adecuadas para cumplir sus
metas. Por ejemplo, relacionar el conocimiento previo con la nueva información.
En la medida que los niños estén conscientes de los obstáculos, podrán
resolverlos adecuadamente. Esta estrategia es especialmente útil para niños con
necesidades educativas especiales.

2.9.2.2. Estrategias de preguntas/ respuestas:

Esta estrategia plantea que cada pregunta que se formule en relación a
contenidos del texto, puede ser categorizada de acuerdo a la fuente de
información requerida para la respuesta.
Dentro de esta estrategia se sugiere que el docente:
a) Solicite a sus alumnos a que subrayen en el texto las palabras u oraciones
donde encontraron las respuestas.
b) Realizar preguntas explícitas para responder preguntas sobre detalles.
c) Realizar preguntas implícitas para encontrar respuestas en aquellas oraciones
que no estén subrayadas.

29
d) Aumentar progresivamente la complejidad de los textos.
e) Guiar a los alumnos desde las actividades grupales hacia las actividades
individuales con fin de darles independencia.
f) Analizar junto a los alumnos(as) las diferencias entre las respuestas basadas
en el texto y las basadas en el propio conocimiento.

2.9.2.3. Estrategia de prelectura, lectura y post lectura:

Las estrategias de prelectura se focalizan en tomar conciencia y activar los
contenidos que el lector aporta a la situación de aprendizaje, establecer un
propósito para la lectura, analizar la estructura del texto y desarrollar el
vocabulario.
Las estrategias durante la lectura incluyen tomar nota, resumir,
esquematizar, autopreguntarse, entre otras.
Por otra parte, el docente debe estimular a los alumnos a aprender a
estudiar a través de la selección de la información relevante, incluyendo cinco
pasos fundamentales: preguntar, leer, recitar y revisar, como también, incitar a
los alumnos a registrar la información por escrito, proporcionar la retroalimentación
entre los alumnos.

2.9.2.4 Estrategias generales para atender las NEET

Según Serón y Aguilar (1992) entre las diversas estrategias generales
para atender al alumnado con Necesidades Educativas Especiales Transitorias se
encuentran:
a) Colaborar con la familia de forma que, aparte de conocer el trabajo realizado
con su hijo, puedan ampliar las actividades de recuperación en contextos diversos
y evitar determinados errores en la educación de sus hijos.
b) Evitar en la medida de lo posible, las continuas interrupciones de su discurso
para señalizarle los errores cometidos y hacerlos repetir correctamente. Esto no
hace más que señalarle al niño su fracaso y aumentar sus sentimientos básicos de
inseguridad.

30
c) Reforzar sus producciones correctas (pensar que normalmente ocurre lo
contrario, les indicamos sólo los errores). Se debe tratar de reforzar
emocionalmente de forma que adquiera un estado de equilibrio emocional que le
permita continuar con aprendizaje.
d) Tener siempre presente que los alumnos con dificultades en el lenguaje oral
son más lentos debido a su inseguridad en la producción del lenguaje. La prisa no
hará sino aumentar su ansiedad.
e) Preveer actividades que potencien los distintos usos funcionales del lenguaje,
descripción, interrogación, expresión emocional, búsqueda de información,
planificación de la acción, valoración, etc.
f) Realizar preguntas abiertas cuyas respuestas impliquen más que un sí o un
no.

2.9.2.5 Adaptaciones en el aula

Estas adaptaciones según Meece (2000) son pequeñas modificaciones
que pueden efectuarse fácilmente en el aula general para atender las necesidades
concretas de los estudiantes.
La transición de una actividad a otra y de una clase a otra causa
problemas a muchos niños. A veces se tardan demasiado reuniendo y
organizando sus materiales o parecen inquietos en el momento de la transición. A
algunos les cuesta trabajo concentrarse después de la transición, y otros se
aferran a la actividad anterior, negándose a dejarla para iniciar otra, por lo que
Meece (2000) recomienda las siguientes adaptaciones para ellos:
a) Darles tiempo adicional a los alumnos para que organicen sus libros y
materiales de la clase anterior antes de comenzar la siguiente.
b) Permitirles abandonar la clase anticipadamente para ir a su armario y preparar
los materiales de la siguiente clase antes que los pasillos se conviertan en una ola
de actividades que los distraigan.
c) Asignar un compañero organizado que les ayude.
d) Tener lugares destinados a los materiales.
e) Programar la transición de los alumnos.

31
f) Mencionar y presentar específicamente las lista de los materiales necesarios
hasta que se conviertan en rutina.
En el caso de que el alumno presente un autoestima bajo, el docente debe
planear estrategias y actividades que permitan al estudiante demostrar sus puntos
fuertes, utilizando reforzamientos frecuentes y específicamente positivos con el
objetivo de cultivar en el alumno el interés, valor y descubrimiento de sus
cualidades.
“En la medida que el profesor sepa crear un clima afectivo y positivo, no
sólo entre alumnos y él, sino también entre los propios alumnos, conseguirá que la
escuela y su ámbito educativo participen adecuadamente en el aprendizaje del
lenguaje”. (Serón y Aguilar, 1992.p.43)
Por último, es importante mencionar que una o varias estrategias,
independientemente de su origen y desarrollo, sólo podrán ser establecidas una
vez que se hayan estipulado previamente en las planificaciones pertinentes.

2.10 Concepto y factores de Educación Inclusiva.

La educación inclusiva se asocia frecuentemente con la participación de
los niños con discapacidad en la escuela común y de otros alumnos etiquetados
con necesidades educativas especiales. Sin embargo, está acepción estaría más
relacionada, según lo expresado anteriormente, con el concepto de integración
educativa y no el de inclusión.
“El concepto de educación inclusiva es más amplio que el de integración y
parte de un supuesto distinto, porque está relacionado con la naturaleza misma de
la educación regular y de la escuela común”. (Santelices; M y Pérez; L.2001.p.44)
En cuanto lo anterior, se puede señalar entonces que la educación
inclusiva implica que todos los niños y niñas de una determinada comunidad
aprendan juntos independientemente de sus condiciones personales, sociales o
culturales, incluidos aquellos que presentan una discapacidad. Se trata entonces,
de un modelo de escuela en la cual no existan mecanismos o requisitos
especiales de selección para entrar, en la cual se hagan efectivos los derechos a
la educación, a la igualdad de oportunidades y la participación de todos.

32
 El proceso de integración educativa ha tenido como preocupación central
reconvertir la educación especial para apoyar la educación de los niños integrados
a la escuela común, trasladando el enfoque propio de la educación especial, al
contexto de la escuela regular. El enfoque de educación inclusiva en cambio,
implica modificar substancialmente la estructura, funcionamiento o propuesta
pedagógica de las escuelas para dar respuesta a las NEE de todos y cada uno de
los niños y niñas, de forma que todos tengan éxito en su aprendizaje, participando
en iguales condiciones.
“En la escuela inclusiva todos los alumnos se benefician de una
enseñanza adaptada a sus necesidades y no sólo los que presentan necesidades
educativas especiales” .(Santelices;M y Pérez; L.2001.p.45)
Así entonces, para poder avanzar hacia una educación inclusiva, es
necesario realizar cambios no sólo en el ámbito escolar, sino también, en las
políticas educativas, en el funcionamiento de las escuelas, en las actitudes y
prácticas de los docentes y en los niveles de relación de los distintos actores.
Entre las condiciones que pueden facilitar el desarrollo de las escuelas
inclusivas según Santelices y Pérez (2001) son:

2.10.1 Fortalecimiento de la responsabilidad del Estado.

La fortaleza de responsabilidad que asuma el estado permite garantizar la
igualdad de oportunidades, asegurando las condiciones básicas del
funcionamiento de las escuelas relacionados con los recursos humanos,
materiales y didácticos, de forma que puedan atender la diversas de los
estudiantes en general.

2.10.2 Ampliación de la cobertura y de la calidad de los programas de

educación y cuidado de la primera infancia.
Este punto hace mención a que cuanto antes debe comenzar la
integración en el sistema regular a fin de hacer más normal el proceso.
Actualmente es una realidad que los estudiantes que más necesitan una
educación temprana para compensar sus situaciones de desventaja son quienes

33
menos acceden a los programas o reciben una educación de mala calidad. Por
ello, es importante lograr mayor equidad en la distribución y calidad de la oferta
educativa para que asegure la igualdad de oportunidades.

2.10.3 Flexibilidad de la oferta educativa en todas las etapas.

Es muy necesario tener una mayor flexibilidad y diversificación de la oferta
en el ámbito educacional dentro de las mismas instituciones, ofreciendo
propuestas y alternativas en cuanto al currículo, las situaciones de aprendizaje,
materiales y procedimientos evaluativos. Las instituciones educativas han de
ofrecer a sus educandos más de una opción para asegurar que todos alcancen, en
la medida de sus posibilidades, las competencias básicas establecidas en el
currículo escolar.

2.10.4 Recursos de apoyo para los docentes.

Los recursos de apoyo han de centrar su intervención en la escuela en su
conjunto, orientando a los docentes y familias para que sean cada vez más
capaces de atender las necesidades de los niños y niñas. Un apoyo muy valioso
es el que se pueden prestar las escuelas entre sí, ya que de está forma se logra
fomentar redes de trabajo que permitan reuniones para reflexionar e intercambiar
experiencias.

2.10.5 Políticas educativas e intersectoriales que promuevan la inclusión en

todos los niveles educativos.
Un aspecto muy sensible tiene que ver con la transición de los
estudiantes con necesidades educativas especiales a lo largo de su vida:
transición en el hogar a la educación inicial, luego a la educación básica, a la
educación media, a la superior y por último al mundo laboral. Cada proceso de
transición tiene sus propias complejidades y es necesario encontrar la forma de
suavizar de alguna manera estos procesos.
“En América Latina tenemos todavía un largo camino que recorrer. Los
mayores avances se han dado en la educación de la primera infancia y en los

34
primeros años de la educación básica y en la enseñanza media, en circunstancias
que la primera generación de estudiante con discapacidad integrados en la
educación regular está llegado a estos niveles.” (Santelices;M y Pérez;
L.2001.p.46)

2.10.6 Legislación y normativa educativa e intersectorial.

El concepto de los alumnos integrados con discapacidad en la educación
común ya se ha incorporado en las políticas de diferentes países. Un aspecto
importante de destacar es que el sector de la educación es el único que ha
desarrollado normativas en todos los países de la región. La educación integrada
se encuentra regulada desde los ministerios. En varios casos, la concepción legal
de la educación integrada está directamente relacionada con la promulgación de
leyes generales e iniciativas de carácter multisectorial que garantizan la
integración y participación de las personas con discapacidad en todos los ámbitos
de la vida nacional, incluyendo la integración escolar, laboral y social. Estas
legislaciones se encuentran en proceso de llevarse al plano práctico, a través de
normativas específicas en los sectores más importantes. Sin embargo, la
formulación de leyes y normas con respecto a la inclusión y la educación es
todavía una labor pendiente.
En cuanto a lo anterior se hace necesario la existencia de una articulación
entre el gobierno y la sociedad, para que juntos mejoren la calidad educativa.
En síntesis, la escuela debe ser un instrumento para la igualdad de
oportunidades para todos, además de un espacio de integración social, donde se
conoce, comparte y convive con personas provenientes de otros grupos sociales,
y se aprende a respetar y valorar al diferente.
En definitiva la utilización del termino de “NEE” se ha ido extendiendo en
nuestro país en los últimos años sobre todo a partir de que la LOCE consagrara
este concepto, por esto se hace necesario desechar la idea de que el origen de las
posibles dificultades del alumnado incluidos aquellos a los que se le atribuyen las
NEE, reside exclusivamente en sí mismo y, por tanto reforzar la convicción de que
se debe dar mayor importancia a las condiciones sociales y educativas, siendo

35
necesario que los docentes generen estrategias eficaces y pertinentes que
contribuyan a la superación de las NEE Transitorias.

CAPÍTULO 3
MÉTODO

3.1. Participantes.
El caso que se seleccionó para la presente investigación, estuvo
conformado por un muestreo intencional de tipo opinático, ya que consideramos la
experiencia de los sujetos atingente a las NEE. El caso estuvo conformado por 10
docentes, especialistas en los subsectores de Educación Matemática y Lenguaje y
Comunicación, que imparten clases en escuelas Municipalizadas de la IX Región.
La selección de dichos subsectores, se fundamenta en que son
considerados por el Ministerio de Educación como la base para la adquisición y
desarrollo de destrezas culturales claves para acceder a las demás disciplinas del
conocimiento.
La elección de dichos establecimientos se realizó de acuerdo a la
disponibilidad que estos tuvieron para formar parte de la investigación, así como la
accesibilidad para los investigadores.

3.2. Diseño.

3.2.1 Tipo de investigación

Se realizó una investigación con enfoque cualitativo, que permite conocer
la esencia de la realidad social en su propio marco natural, sin distorsiones ni
controles experimentales, por consiguiente el investigador debe estar en
condiciones de comprender la realidad que pretende conocer, siendo ésta una
muestra pequeña, captando el contenido de las experiencias que en ella ocurren.
La investigación cualitativa se trabaja bajo el método de teoría fundada,
pues el propósito es desarrollar teoría existente y a su vez descubrir conceptos y/

36
o proposiciones a partir de los datos (Glasser y Strauss, 1967, citado por Taylor y
Bogdan, 1998)

3.2.2 Tipo de investigación cualitativa

La investigación se realizó utilizando el método de estudios de casos,
pues el objetivo de éste es conocer y comprender en profundidad al grupo de las
instituciones escolares que participaron de la investigación. Además de interpretar
y describir los elementos más importantes de la realidad entorno a las NEET del
habla. El tipo de estudios de casos corresponde al estudio de casos interpretativo,
puesto que los datos descriptivos admitieron desarrollar categorías conceptuales y
contrastarlas con los supuestos teóricos levantados previamente.

3.2.3 Estudio de casos

Éste corresponde al método de investigación que se utilizó para trabajar
con los sujetos, el cual permitió una descripción intensiva y holística, como
también, un análisis de una unidad social predeterminada.
El tipo de estudio de caso utilizado en esta investigación fue de tipo
interpretativo, puesto que, como plantea Pérez (1994), el estudio de caso
interpretativo contiene descripciones ricas y densas. Sin embargo los datos
descriptivos se utilizan para desarrollar categorías conceptuales.

3.2.4 Nivel
La investigación cualitativa corresponde al nivel descriptivo, el que se
caracteriza por un mínimo de interpretación y conceptualización. Éste fue
redactado de tal modo que permita a los lectores extraer sus propias conclusiones
y generalizaciones a partir de los datos obtenidos y analizados. (Taylor, S. J. y
Bogdan, R, 1998)

3.2.5 Naturaleza
La naturaleza de ésta investigación se enfoca en un diseño no
experimental de tipo inductivo, puesto que “los métodos cualitativos estudian la

37
vida social en su propio marco natural sin distorsionarla ni someterla a controles
experimentales” (Ruiz, J, 1996. p. 26). Además, de poseer un carácter inductivo el
que determina la flexibilidad de la investigación.

3.3 Procedimientos

3.3.1 Entrada en el campo

En cuanto a la entrada en el campo, cabe señalar que esta fue realizada a
través de dos procedimientos:
A) Acceso a la institución: Ésta se realizó en primera instancia con el objetivo de
dar a conocer a los establecimientos el carácter de la investigación, sus propósitos
y solicitar a éstos las autorizaciones para la aplicación del instrumento (entrevista).
En primer lugar, se procedió a la entrega de una carta de solicitud formal al
director de cada establecimiento, con el fin de obtener el permiso correspondiente
para iniciar el desarrollo de la investigación.
B) Acceso a los informantes: Este procedimiento se llevó a cabo inmediatamente
después de las autorizaciones entregadas por los directores de los
establecimientos seleccionados1. Para ello, se entregó una carta formal en la cual
se dio a conocer la investigación y sus propósitos, solicitando la participación de
los sujetos en la investigación. Posteriormente se acordaron los horarios para la
aplicación de dicha entrevista, presentándose aquí los primeros inconvenientes,
como por ejemplo, el rechazo por parte de los sujetos al uso de mecanismos de
registros de audio.
Otro inconveniente presentado se relaciona con la aplicación de la
entrevista en sí, puesto que los sujetos solicitaron estudiar las preguntas de la
entrevista antes de aplicarla, cuya demanda no fue aceptada, con la finalidad de
proteger la validación del instrumento.
“Los primeros días en el campo constituyen un período en el cual los
observadores tratan que la gente se sienta cómoda, disipan cualquier idea en
cuanto a que el enfoque de la investigación será instrusivos, establecen sus

38
identidades como personas y aprenden a actuar adecuadamente en el escenario.”
(Taylor y Bogdan, 1998.p.51)

3.3.2 Técnicas e instrumentos

Se utilizó un instrumento desarrollado originalmente por Aro, J; Avendaño,
M; Bustamante, A; San Martín, D; San Martín, R. y validado por Pilar Molina,
Doctora en ciencias de la Educación (ver anexo 1 y 2), manipulados en la
investigación denominada “Necesidades Educativas: un enfoque desde el
Lenguaje”, 2004. Para esta investigación, este instrumento fue revisado y
validado por medio de juicio de expertos, por Osvaldo Rubilar, Profesor de
Educación Básica con especialización en Matemática y Magíster en Matemática,
Paola Abarzúa, Profesora de Educación Diferencial y Magíster en Ciencias de la
Comunicación y Pilar Molina, Profesora de Castellano y Doctora en Ciencias de la
Educación, pertenecientes a la Universidad Católica de Temuco.
El instrumento consiste en una entrevista semiestructurada, la que según
Flick (2004) permite la reconstrucción de la teoría subjetiva. Esta expresión se
refiere al hecho de que el entrevistado tiene un caudal complejo de conocimientos
sobre el asunto en estudio. Este conocimiento incluye supuestos que son
explícitos e inmediatos y que él puede expresar espontáneamente al responder a
una pregunta abierta. Estos supuestos son complementados por supuestos
implícitos.
El objetivo fundamental de la entrevista semiestructurada es elicitar
respuestas relacionadas con las estrategias utilizadas por los docentes para
atender a los alumnos con NEET del habla, puesto que una entrevista carente de
estructuración se presenta mas bien como una conversación sondeadora. Si este
instrumento es utilizado adecuadamente se puede conseguir información muy
valiosa. (Goode y Hatt, 1980)
“Durante las entrevistas semiestructuradas, el contenido de la teoría
subjetiva se reconstruye. La guía de entrevista menciona varias áreas temáticas.

1
Principio de consentimiento informado, lo cual implica que los sujetos de la investigación fueron
informados de que iban a ser estudiados, de la naturaleza de la investigación. (Sandín M., 2003)

39
Cada una de ellas se introduce por una pregunta abierta y se finaliza por una
pregunta de confrontación” (Flick, U, 2004. p. 96)
Dicha entrevista estuvo compuesta de 9 preguntas, agrupadas de
acuerdo a los siguientes criterios:
1. NEET: Necesidades Educativas Especiales Transitorias:
1.1 Conocimiento de las NEET del habla.
1.2 Identificación de alumnos con NEET del habla.
1.3 Atención a los alumnos con NEET del habla.
2.- Marco Curricular:
2.1 Conocimiento de las políticas con respecto de las NEET

3.4 Estrategias de Recogida de datos:

3.4.1 Tipos de estrategias utilizadas.

Esta entrevista fue grabada en audio lo que permitió registrar con
exactitud y a bajo costo la conversación. La grabación en audio es uno de los
métodos más empleados; es auxiliar, al cuaderno de notas. (Pérez, G. 1998)
Otra técnica utilizada fue la lectura de textos, “entendiendo por tales, todos
los documentos que contienen significado...” (Ruiz, J, 1996. p. 74).
En cuanto a lo anterior, cabe señalar que la lectura de textos permite a los
documentos y a la entrevista analizada ser vista como “un espejo”, es decir, si
efectivamente lo que aparece en la teoría posee implicabilidad en la práctica.
Por último cabe mencionar la utilización del programa informático Atlas Ti,
con el que se ordenaron los datos obtenidos.

3.5 Validez y Confiabilidad.

La triangulación utilizada en esta investigación es de tipo metodológica, la
que según Taylor y Bogdan (1998) se define como “la combinación en un estudio
único de distintos métodos o fuentes de datos”.
En un primer momento la validez y confiabilidad de la investigación se da
mediante la recolección de información teórica a través de la lectura de textos

40
referida al problema de investigación. Ésta se fue contrastando con los datos
obtenidos a partir del instrumento aplicado a los informantes, los que fueron
analizados por los investigadores.
El hecho de utilizar información teórica permitió abordar el problema de
investigación con conocimientos previos del tema a investigar, todo esto con el fin
de realizar este proceso de forma más válida y efectiva. Posteriormente la teoría
fue contrastada con los datos obtenidos a partir del instrumento ejecutado, el que
fue utilizado en una investigación anterior. Dicho instrumento corresponde a una
entrevista semiestructurada la que fue llevada a cabo como prueba piloto, para
luego ser reestructurada y aceptada para su aplicación final, siendo revisada y
validada mediante juicio de expertos.
Una vez aplicado el instrumento, se procedió a la recolección de los datos
obtenidos de los informantes, para posteriormente realizar una verificación
intersubjetiva, llamada también investigación en equipo, en la cual los
investigadores analizaron, contrastaron y discutieron los datos obtenidos para
luego levantar las respectivas categorías.
“Otra forma de triangulación es la investigación en equipo: dos o más
trabajadores de campo estudian el mismo escenario o escenarios similares”
(Taylor; S y Bogdan ;R, 1998.p. 93)
Las codificaciones para las respectivas categorías, fueron realizadas de
forma independiente, a través de la utilización de un programa informático,
denominado Conceptual Network Systems (Atlas / Ti), el cual permite establecer
redes conceptuales, las que según Ruiz (1996) facilitan sistemas de
representación ricos y visibles intuitivamente, con el objeto de realizar un análisis
transferible elaborado por los investigadores y contrastado con la teoría antes
mencionada.
En el proceso de construcción y relación de códigos, éstos se fueron
reiterando paulatinamente, lo cual produjo la saturación teórica, lo que finalmente
dio paso al levantamiento de categorías.
En la triangulación metodológica se utiliza el mismo método en diferentes
ocasiones o bien diferentes métodos sobre un mismo objeto de estudio.

41
 Para Pérez (1994) la triangulación entre métodos incluye:
i.- El uso de más de un método para alcanzar el logro de un objeto dado. Si los
resultados son parecidos entre los métodos utilizados, se puede hablar de
convergencia entre medidas independientes.
En el caso de esta investigación, el contraste de los datos obtenidos
permitió determinar a través de un análisis riguroso, que los resultados obtenidos
presentaban una perspectiva integradora, puesto que se establecieron diversos
puntos de vista sobre una misma situación.
La triangulación utilizada se explica en la figura nº 1.

Figura 1: Principio de triangulación y convergencia.

Teoría (Lectura de texto)

Problema de
Investigación

Técnicas Investigadores
(Entrevista) (Texto)

3.6 Plan de Análisis

42
 Capítulo 4
Plan de análisis

4.1 Notas de campo

Según Flick (2004), las notas del investigador corresponden a un medio
clásico para la documentación en la investigación cualitativa. Estas notas tomadas
en las entrevistas deben contener los elementos esenciales de las respuestas del
entrevistado y la información sobre el desarrollo de la entrevista.
En relación a las notas de campo, éstas fueron realizadas posteriores a la
aplicación de las entrevistas, las cuales incluyeron descripciones, acontecimientos,
acciones, conversaciones y sentimientos del trabajo del entrevistador. (Ver anexo
Nº 7)

4.2 Sistema de codificación.

“La codificación teórica es el procedimiento de analizar los datos que se
han recogido para desarrollar una teoría fundamentada”. (Flick; U.2004.p.193)
La codificación entonces se puede entender como un procedimiento en el
cual a partir de los textos y conocimientos contextuales, los conceptos logran ser
desarrollados, categorizados y dimensionados.
Los tipo de codificación utilizados en esta investigación son:

4.2.1 Codificación abierta

Corresponde a la dimensión descriptiva del proceso de análisis, siendo el
primer paso en el proceso de interpretación del texto. En la codificación abierta los
datos son fragmentados, examinados, comparados, conceptualizados y
categorizados. Los conceptos son etiquetas verbales anexadas a unidades de
significados (palabras, oraciones, párrafos) segmentadas en los datos. Luego, los
conceptos son categorizados, clasificándolos y agrupándolos alrededor de
fenómenos o categorías relevantes en el contexto de la pregunta de investigación.

43
(Flick, U., 2004).
De esta forma, los conceptos representan las propiedades de la categoría
a la que pertenecen, las cuales se siguen desarrollando y precisando durante el
proceso de codificación. Por ejemplo la categoría “Recursos”, tiene como
propiedades materiales y humanos. Cada una de estas propiedades puede ser
dimensionada, así el recurso puede variar si se trata de libros, en el caso de
recursos de tipo material o bien, en humanos si se trata de personas, redes de
apoyo, entre otras.

4.2.2 Codificación axial

Corresponde a la dimensión explicativa del proceso de análisis. Es el
procedimiento a través del cual, sobre la base de un ‘paradigma de codificación’,
los datos son vueltos a articular creando nuevas relaciones entre los conceptos. El
paradigma de codificación es un modelo que sugiere los tipos de relación que
podrían establecerse entre las categorías de manera de explicar fenómenos, es
decir, sus causas y consecuencias, el contexto y las estrategias para su aparición
y las condiciones intervinientes más generales en las cuales participa.
Según Mansilla (2005), la codificación axial, las asunciones sobre las
condiciones, interacciones, estrategias y consecuencias deben ser especificadas y
comprobadas. Además las relaciones entre las categorías deben ser registradas
gráficamente y el investigador debería registrar en la forma de memos, las
hipótesis que surgen durante este proceso.
Por último, el propósito de la codificación axial es generar distintos
modelos que permitan comprender los diversos aspectos que sobresalen de los
resultados. Aquí se establecen las relaciones entre categorías y subcategorías
pero aun no se establece una categoría central.
Por ejemplo, en el caso de la categoría Conocimiento de las NEE, ésta se
conforma por tres subcategorías: Desconocimiento de las NEE, Desinformación de
Escuelas Inclusivas y Confusión de NEET y NEEP.

44
4.2.3 Codificación selectiva
Aquí continúa la codificación axial pero en un nivel más abstracto. Se trata
de una explicación en la cual el investigador participa enjuiciando la centralidad y
relevancia de un fenómeno para responder a la pregunta de investigación, con el
propósito de elaborar una categoría central.
La categoría central es el principal fenómeno alrededor del cual las demás
categorías se agrupan y se logran integrar. Así, en esta investigación la categoría
central se denomina “Conceptualizaciones y factores que influyen
determinantemente en el desempeño docente respecto a las Necesidades
Educativas Especiales Transitorias”, la cual involucra a las cuatro categorías
levantadas previamente (Conocimiento de las NEE, Estrategias, Familia, y
Recursos).
Para Flick (2004), el resultado de este tipo de codificación debe ser una
categoría central y un fenómeno central.
Los resultados provisionales deben ser examinados continuamente en
referencia con los datos textuales, para posteriormente poder formular y
desarrollar una teoría más detallada.
“Las líneas divisorias entre estos tres tipos de codificación, sin embargo,
son artificiales, no necesariamente se suceden en etapas”. (Mansilla; J, 2005.p.17)

4.3 Retirada del campo.

En cuanto a este punto, cabe mencionar, que la retirada del campo no fue
del todo difícil, debido a que no se establecieron vínculos afectivos estrechos con
los informantes, puesto que las visitas a éstos no fueron constantes, se realizaron
de forma semanal y quincenal durante aproximadamente dos meses.
Durante las constantes horas trabajadas en el campo de investigación y
después de un período prolongado de tiempo, comenzaron a evidenciarse
resultados decrecientes del instrumento aplicado, ya que los datos obtenidos tanto
en las entrevistas, como también, en los registros mecánicos, comenzaron a ser
repetitivos, por lo cual no aparecieron aspectos relevantes para la investigación,
produciéndose de esta manera la llamada saturación teórica, la que según Pérez

45
(1994) se entiende como “reunir las pruebas y evidencias suficientes para
garantizar la credibilidad de la investigación. Se consigue revisando el proceso o
repitiendo de nuevo el estudio para comprobar si los resultados se mantienen”.
Esto llevó a los investigadores a realizar la retirada del campo.
“Dejar el campo puede ser un momento personalmente difícil para los
observadores participantes. Significa romper apegos y a veces incluso ofender a
quienes se ha estudiado, que quedan con la sensación de haber sido usados y
traicionados” (Taylor y Bogdan, 1998.p. 91)
A pesar de ello, una preocupación existente por parte de los
investigadores fue no hacer sentir a quienes fueron estudiados como personas
utilizadas y traicionadas, por lo que se trató de no cortar los contactos
abruptamente, para lo cual, se explicaron a éstos los objetivos y procedimientos
de la investigación previamente a su participación.

4.4 Presentación de data verbal

4.4.1 Presentación de Categorías:

A partir de los datos codificados, se levantaron cuatro categorías, las
cuales tienen como propósito permitir el análisis de contenido.
Estas categorías fueron levantadas a partir del análisis de cada una de las
entrevistas, realizando posteriormente una triangulación entre los investigadores
de las categorías levantadas con anterioridad:
Las categorías son las siguientes:

a.- “Conocimientos de la Necesidades Educativas Especiales” (NEE): Esta

categoría está directamente relacionada con el nivel de información y
conocimiento que poseen los informantes acerca de las Necesidades Educativas
Especiales. En esta categoría se incluyen elementos tales como: información
respecto a las NEE transitorias y permanentes, así como información relacionada
con las Escuelas con proyecto de integración, con las Escuelas Inclusiva y
conocimiento relacionado con el Marco Curricular.

46
b.- Una segunda categoría “Estrategias”: Construida en base a las técnicas,
procedimientos y estrategias que los informantes dijeron utilizar en el aula con los
alumnos y alumnas que presentan este tipo de necesidades. En estas categorías
se incluye información relacionada con las metodologías y procedimientos
conocidos y utilizados por los profesores, así como con las metodologías y
procedimientos conocidos y no utilizados por los docentes. Como se apreciará en
la descripción detallada de cada categoría, las estrategias utilizadas por la
mayoría de los docentes, no responden a las necesidades efectivas de los
alumnos.

c.- La tercera categoría propuesta recibe el nombre “Familia”: En esta

categoría se abordan temas relacionados con el rol de de la familia frente al
origen, desarrollo y superación de las Necesidades Educativas Especiales.

d.- Finalmente, la última categoría elaborada se denomina “Recursos”: esta

categoría se encuentra relacionada con la información que los docentes poseen
respecto a los aportes a los que pueden acceder para el trabajo con las
necesidades mencionadas anteriormente. Cabe señalar, que dichos recursos
pueden ser de carácter material y humano (redes de apoyo, padres, psicólogos,
pares.)

A continuación se procederá a realizar una descripción detallada respecto

a cada categoría y a los elementos que las conforman.

i.- Respecto a la categoría Conocimientos de las Necesidades Educativas

Especiales (NEE).
Como se mencionó anteriormente, la categoría Conocimientos de la NEE
se relaciona con la información que los informantes poseen respecto a
Necesidades Educativas Especiales, incluyendo elementos relacionados con las
NEE transitorias y permanentes, así como información relacionada con las

47
Escuelas con proyecto de integración, Inclusivas y conocimiento del Marco
Curricular en base a este tema.
En esta categoría pudieron ser identificadas tres subcategorías que serán
descritas a continuación:

1.-) Desconocimiento de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias

(NEET):
En esta subcategoría se incluyen elementos relacionados con la
desinformación y desconocimiento de los informantes en relación a las NEE y al
Marco Curricular.
El primer elemento se fundamenta en que la información recogida da a
conocer que los informantes constantemente caen en una contradicción al
preguntárseles sobre conceptos relacionados a las NEE, ejemplo de ello es:
[Aquellas, me imagino yo, que aquellos elementos que van a servir, que van a ir
en ayuda a aquellas alumnas que presentan dificultades de escritura, de
vocabulario. Eso, creo que será.] (Entrevista N 10, 11:11)
En cuanto al segundo concepto, marco curricular, la mayor parte de los
informantes, a través de sus respuestas, dejan entrever que no lo conocen y por el
contrario intentan dar respuestas completamente contradictorias a la pregunta
original: [ Lo conozco. Eso viene a ser el marco de la buena enseñanza. Sí, si lo
estudiamos, lo analizamos. ] (Entrevista Nº 3 (11:11)

2.-) Desinformación acerca de Escuelas Inclusivas:

Los elementos relacionados con esta subcategoría corresponde al escaso
nivel de información que dan a conocer los informantes respecto de Escuelas
Inclusivas y sus aspectos, además demuestran que confunden este término con el
de Proyecto de Integración, utilizándolos como sinónimos, lo que se evidencia en
los siguientes extractos [Es una escuela común en la cual uno debe tratarlo a
todos los niños por iguales.] (Entrevista Nº 3 (30:31)) y [Esas escuelas en donde,
que son... he... donde trabajan con programas especiales, con las niñas, ¿cómo

48
se llama eso?, que llevan a las niñas... aquí a hay una alumna que está ..., haber
espérate, ¿cómo se llama?,...] (Entrevista Nº 2 (52:54)).

3.-) Confusión entre Necesidades Educativas Especiales Transitorias y

Permanentes (NEET y NEEP):
Esta subcategoría se vincula a la falta de claridad y desconcierto en
relación a las NEE y a su clasificación, puesto que utilizan los términos como
sinónimos, fenómeno que se puede evidenciar en la siguiente cita [...la Cony
maneja muy bien el computador… es una niñita que no tiene manitos… sí, ella va
al taller, pero trabaja… yo no me había dado cuenta que ella no tenía…. Pero el
profesor seguramente les enseña a escribir, a tomar el lápiz…] (Entrevista Nº 1.
(15:17))
De este párrafo se desprende que existe una confusión evidente entre la
conceptualización de NEET y NEEP, ya que la pregunta alude a las NEET y la
respuesta se relaciona con las NEEP, pues a la niña que menciona no tiene
manos.
Entre las fases que se encuentran en este tipo de subcategoría
encontramos:

a) Codificación abierta:
Algunos informantes expresan una conceptualización errónea en torno a
las NEE, ya que a través de sus respuestas han demostrado desconocer el marco
curricular vigente para tratar a los niños con NEE, lo que se puede evidenciar a
través de la siguiente cita: [Así -a groso modo-, detalladamente no. Solamente
cuando he leído, he captado algunas ideas, de que cosas me han podido servir a
mí para llevarlas con los niños que en algún momento pudiera encontrar con
situaciones así difíciles, complicadas. Pero abordar el tema no, totalmente no,
para nada. ] (Entrevista Nº 2 (3:3)). Esta cita demuestra además que el informante
no es claro e intenta dar algún tipo de respuesta sin lograr coherencia en su
discurso.

49
 Además, los informantes demostraron tener conceptos confusos
relacionados con los proyectos de integración y el concepto de escuelas
inclusivas, como se puede observar en la siguiente cita: [Perdón, (la entrevistadora
repite la pregunta). Escuelas inclusivas… primera vez que lo escucho. ]
(Entrevista Nº7 (36:37)).
Sin embargo, aunque no demuestran conocer los conceptos antes
mencionados, reconocen que a los alumnos que presentan NEE se les debe
implementar o aplicar un trabajo personalizado para superar dichas dificultades el
cual está asociado a la utilización de clases diferenciadas y evaluaciones
especiales, frente a esto se puede señalar el siguiente fragmento: [También hay
taller de libre elección por si les gusta escribir, escriben. O hacer
deporte…también tenemos estudio dirigido… lectura silenciosa o la interrogación
oral, lista de cotejo…. Coevaluación… hay tantas actividades… lectura en voz alta,
lectura del profesor… desarrollar guías didácticas."] (Entrevista Nº 8 (138:141)), a
través de este ejemplo se puede indicar que además las estrategias no poseen
una planificación secuencial, sino que son trabajadas de forma aislada.
Finalmente a los códigos antes mencionados se le suma la confusión que
presentan los docentes frente a la conceptualización entre las NEET y las NEEP,
puesto que los utilizan como sinónimos: [Son los niños que presentan dificultades
de aprendizaje. Hay centros como el que está aquí que se dedica a hacer talleres
especiales para estos niños y a niños de escuelas especiales.] (Entrevista Nº 9
(24:26)) A través de esta cita se puede evidenciar que el informante confunde los
conceptos de NEET y NEEP, utilizándolos como sinónimos.

i.- Respecto a la categoría Estrategias.

Esta categoría está referida a las estrategias y procedimientos que los
docentes indican utilizar para tratar a los alumnos que poseen NEE, dentro de esta
se distinguen dos subcategorías, que se detallan a continuación:

1.-) Estrategias de identificación de niños con Necesidades Educativas

Especiales (NEE):

50
 Esta subcategoría se relaciona con la información e instrumentos que los
sujetos utilizan para identificar alumnos con NEE, estas se relacionan a la
identificación al inicio del año por parte de los informantes, como se ejemplifica en
la siguiente cita: [Lo he identificado en su trabajo, que no responde en forma
normal como los demás, se atrasan, no responde, prácticamente no trabaja...]
(Entrevista Nº 2 (37:39)). Además se puede señalar a través de este ejemplo que
los docentes reiteran la utilización de la observación como estrategia de
identificación de los niños con NEE.

2.-) Estrategias de superación para los alumnos y alumnas con Necesidades

Educativas Especiales (NEE):
Los informantes atribuyeron a esta subcategoría todos los elementos,
técnicas y procedimientos considerados por los sujetos para el trabajo de las NEE,
estas estrategias son generadas sin una planificación sistemática, como podemos
observar en la siguiente cita: [ahora hay que tener paciencia cuando quiere decir
algo, pero ha avanzado harto(…) pero es capaz de hacer análisis, él razona muy
bien pero le cuesta un poquito…] (Entrevista Nº 1 (87:89)), Los informantes
también señalan que una manera de trabajar las Necesidades Educativas
Especiales es por medio del trabajo fonético lo que se puede evidenciar en el
siguiente fragmento, [de pronunciar palabras, hacer una lista de palabras que las
vaya pronunciando, ] (Entrevista Nº 6 (50:51))

a) Codificación abierta:
La categoría “Estrategias” describe y da a conocer las distintas estrategias
y procedimientos de identificación y trabajo para superar las NEE que mencionan
y utilizan los informantes, ya sea adecuadamente, intuitivamente, incorrectamente
o simplemente que no utilizan para el trabajo de identificación y superación de las
NEE. Las estrategias de identificación de los niños con NEE están asociadas en
su mayoría a la observación, como se puede apreciar: [lo identifiqué cuando vi que
cambiaba la de por la ele, por ejemplo decía en vez de reloj decía <deloj>]
(Entrevista Nº 9. (66:67)), por otra parte también manifestaron que una forma de

51
identificarlos era:[ por medio de la conversación, el diálogo he conversando con
ellos] (Entrevista Nº 6 (33:34)) estrategia que se repitió en variadas ocasiones.

i.- Respecto a la categoría Familia:

En esta categoría se lograron identificar dos subcategorías:

1.-) Influencia de la familia en el origen de las NEE: Esta subcategoría hace

relación a la descripción que entregan los informantes acerca de los aspectos
negativos de las relaciones familiares que influyen en la aparición de las NEE.
[Hay un problema grande de los padres que no se interesan por la
educación de sus hijos…] (Entrevista Nº 8, (87:88)). Podemos observar que los
docentes atañen gran influencia a las relaciones familiares que poseen los
alumnos con NEE, mencionando el contexto familiar como fundamental para
superar o disminuir estas necesidades.

2.-) Influencia de la familia en la superación de las Necesidades Educativas

Especiales (NEE): Son las sugerencias que proponen los informantes en cuanto a
actividades, procedimientos y recursos que podrían utilizarse y/o desarrollarse en
el contexto familiar para la superación de los estudiantes que presentan algún tipo
de NEE: [El niño que les dije antes aprendió a leer y no vino más(…) aquí en la
escuela se le llamó a la mamá y no vino nuevamente(….) El alumno no ha vuelto
más(….) Es así (….) Los problemas son del hogar." ] (Entrevista Nº 8, 105: 106,
106 :107))
En la cita antes señalada se puede evidenciar que el informante atribuye,
de cierta forma, la responsabilidad a la familia dejando entrever que ésta no se
preocupa por el alumno.
También señalan que los problemas del hogar afectan considerablemente
a los estudiantes con Necesidades Educativas especiales [es importante como
afectan los problemas a los niños, cuando se van los padres, o con la madre(…)
yo he tenido niños con problemas así, de repente una separación y a los niños se
les olvida todo, por eso sabemos que los problemas emocionales les afectan…

52
hay muchos hogares que las mamás viven con un caballero y ellos les dicen tío,
los papás se van de la casa…] (Entrevista Nº 1. (62:66))

a) Codificación Abierta:
Esta categoría describe las influencia de la familia en cuanto a aspectos
negativos y positivos que afectan en el origen, desarrollo y superación de las NEE.
En cuanto a los aspectos negativos los informantes señalan que las
familias en muchas ocasiones facilitan el desarrollo de las NEE, puesto que
forman en los niños actitudes de irresponsabilidad, relacionado a esta temática se
menciona la siguiente cita: [...el otro es flojo porque lo tratan como un príncipe, no
trabaja por que no estoy al lado…] (Entrevista Nº 9. (64:65))
Los aspectos positivos se ven reflejados en la siguiente cita: [Uno está
bien motivado… está motivado por la mamá… ella es profesora de media y el
papá estudia leyes y lo estimulan harto… le pasan cuentos para que lea, le
ayudan en sus tareas, le compran materiales] (Entrevista Nº 9 (58:59 y 59:60))
también manifiesta que [los mejores alumnos tienen el apoyo en sus casas. ]
(Entrevista Nº 9 (122:122)).
Las citas antes mencionadas tienen relación a que los informantes
atribuyen a la familia un papel fundamental no solo para generar NEE, sino que
también para superarlas, puesto que si la familia motiva a los niños, demuestra
interés en el rendimiento académico, etc., permitirá que los niños con este tipo de
necesidades mejoren paulatinamente su situación.

i.- Respecto a la categoría Recursos:

En cuanto a ésta, se identifican dos subcategorías:

1.-) Recursos materiales:

En esta subcategoría los informantes describen todo tipo de elementos
materiales a los que pueden acceder y a los que no, a los que utilizan y los que
no, para trabajar en la superación de las NEE: [...aquí juega un papel importante
la Municipalidad por que tienen especialistas… además transportan a los

53
niños…] (entrevista Nº 8. (81:82)) El informante valora el apoyo de la
municipalidad, pues ésta aporta con especialistas los que son esenciales para
ayudar a los alumnos que poseen NEE.

2.-) Recursos Humanos:

Esta subcategoría incluye a todos los factores humanos que describen
los informantes, relacionados con el apoyo que éstos pueden entregar para el
trabajo y la superación de las NEE.
De esta manera se pueden mencionar las siguientes evidencias que
fundamentan lo antes planteado [...yo si tuviera, primero buscaría quién me podría
ayudar, la Educadora de Educación Diferencial, si me dijera ella sabes que yo no,
pero existe esta persona, trataría de buscar algo, o sea no la dejaría botada,
porque es una cuestión que pena que sea así y si me llegó a mí bueno(...) no
puedo dejarla de lado.] (Entrevista Nº 10. (73:77))

a) Codificación abierta:
Esta categoría describe todo el tipo de apoyo entorno a los recursos
humanos y materiales que los informantes señalaron conocer y/o trabajar para el
proceso de superación de las NEE, esto se refleja en el siguiente extracto: [Se
debiera conocer la metodología de trabajo de la profesora de diferencial para
trabajar en conjunto ya que el informante no posee conocimientos de lo que las
alumnas hacen.] (Entrevista Nº 10). A través de esto se puede, además, observar
que el informante demuestra interés por conocer y manejar las estrategias para
trabajar con los estudiantes que poseen Necesidades Educativas Especiales,
donde la educadora diferencial cumple un rol de gran importancia [la profesora de
diferencial me ayuda mucho(…) en la lectura(…) me ayuda con el material y lo
recortamos todo…] (Entrevista Nº1. (128:129)). Otro elemento importante
relacionado a este tipo de recursos, es que en algunos casos los profesores
reconocieron que existía el acceso a profesionales que podían ayudarlos a
superar las NEE de sus alumnos, pero no los utilizaban, desarrollando un trabajo
aislado de lo desarrollado por los profesionales:

54
 Otro factor que mencionan es el trabajo utilizando diversos materiales [Lo
esencial es trabajar con material concreto para las cuatro operaciones] (Entrevista
Nº 8. ( 191:192)) . Esto evidencia que el trabajo con material concreto ayuda a
superar las Necesidades Educativas Especiales que presentan los alumnos.

b) Codificación Axial:
La codificación que se desarrolla está tomada desde un ámbito global,
relacionando las principales categorías, antes analizadas.
En relación a la categoría “Conocimiento de las NEE”, se puede decir que
está compuesta por todas las conceptualizaciones que poseen los informantes
referidas a las NEE, NEET y NEEP, escuelas inclusivas, proyecto de integración y
Marco Curricular.
El principal concepto que engloba la categoría es el relacionado al
conocimiento del Marco Curricular. En las entrevistas los informantes demostraron
en muchos casos desconocerlo, e incluso confundirlo con otros documento
aportados por el MINEDUC, como podemos ver en los siguientes párrafos:
[Lo conozco. Eso viene a ser el marco de la buena enseñanza. Sí, si lo
estudiamos, lo analizamos.] (Entrevista N º 3 (11:11))
[Sí, lo conozco, acá lo hemos revisado completo….
Entrevistador: ¿Me podría decir a grandes rasgos más o menos de lo que
trata?
[Bueno <heee>, dice que uno debe trabajar en forma personalizada acá
hay alumnos que tienen hartos problemas de conductas en mi curso es grave,
entonces trabajar personalmente con cada uno de ellos sería lo ideal y uno lo
sabe, pero con cuarenta alumnos en la sala no se puede… ] (Entrevista Nº 7
(11:11))
Ambas citas dejan de manifiesto que los informantes no conocen lo
planteado por el Marco Curricular en relación al trabajo con alumnos con NEE.
Esto trae como consecuencia el desconocimiento de los conceptos de NEE y sus
variantes (NEET y NEEP), como también el de Escuelas Inclusiva v/s Proyecto de
Integración.

55
 En relación a lo anteriormente planteado, se puede corroborar que los
informantes demostraron poseer un conocimiento generalizado y a grandes rasgos
en relación al concepto NEE , ya que lo atribuían a problemas en los alumnos que
se ven traducidos en bajas en sus aprendizajes, como se puede ver en la
siguiente cita: [Son los niños que presentan dificultades de aprendizaje. Hay
centros como el que está aquí que se dedica a hacer talleres especiales para
estos niños y a niños de escuelas especiales.] (Entrevista Nº 1 (24:26))
En este caso se puede constatar que el informante intenta definir el
concepto de NEE transitorias, asociándolas a la de tipo permanente, ya que hace
alusión a escuelas especiales, en las que se trabaja mayoritariamente con
alumnos que poseen NEE permanentes, lo que se lleva a la confusión entre
Escuelas Inclusivas, Proyecto de Integración y Escuelas Especiales.
[Las escuelas inclusivas son éstas, cierto. Es una escuela común en la
cual uno debe tratarlo a todos los niños por iguales. Por eso a los niños que tienen
problemas, deben ser tratados con una profesora diferencial o en una escuela
especial,... ] (Entrevista Nº 3 (30:31))
La cita anteriormente expuesta comprueba la confusión existente en los
informantes en relación a los conceptos de Escuelas Inclusivas, Escuelas
Especiales y Proyecto de Integración, ya que realiza una homogeneización de los
tres términos.
Como se ha ido planteando a lo largo de la codificación axial, las
categorías analizadas se encuentran estrechamente relacionadas, puesto que el
conocimiento que poseen los informantes en relación al Marco Curricular se
refleja en la concepción de las NEE y la conceptualización de Escuelas Inclusivas,
Proyecto de Integración y Escuelas Especiales. Esto permite la selección y
creación de estrategias para trabajar en función de las Necesidades Educativas
Especiales, visualizándose de esta manera la relación entre la categoría
“Conocimientos de la Necesidades Educativas Especiales” dada por sus
subcategorías, con la categoría Estrategias y sus subcategorías, para la
identificación de los estudiantes que poseen algún tipo de Necesidades

56
Educativas Especiales y las empleadas para la superación de dichas
Necesidades, como se evidencia en el cuadro 1.1.

Cuadro 1.1: Cuadro Explicativo Codificación Axial.

MARCO CURRICULAR
Permite

NEE ESCUELAS INCLUSIVAS PROYECTO DE INTEGRACIÓN

Contribuye a diferenciar
Se dividen en:

NEET NEEP
Permite seleccionar y crear

Requieren
ESTRATEGIAS de: RECURSOS

Del cuadro anterior se puede decir que las categorías antes mencionadas,
también están atañidas a las dos categorías finales, Recursos y Familia.
La relación existente se crea en base a las estrategias que utiliza el
docente para superar las NEE, pues un adecuado manejo de ellas requiere de
recursos humanos y materiales donde los primeros son parte de un apoyo y
refuerzo del trabajo del docente a través de metodologías que puedan aportar de
acuerdo a la especialidad que ejerza, y los segundos son elementos de apoyo al
docente para el trabajo de los niños con NEE.
De acuerdo a los datos recogidos la mayoría de los informantes sólo hace
mención a este tipo de recursos, pero no al uso de ellos en relación a las
estrategias que dicen utilizar. Cabe señalar que lo anterior se ve afectado por la
falta de conceptualización en torno a las NEE y sus variantes (NEET y NEEP). [
(...)y en cuanto acá hay niños con problemas de aprendizaje, pero no es notorio,

57
los alumnos no se dan ni cuenta un niño que es mudo no lo puedo atender o a un
ciego por que no sé Braille(…) Aquí hay un alumno que viene enfermo de
nacimiento(…) es sordo y mudo, daba gritos por que no escuchaba hay(…) yo no
lo entiendo(…) solo un especialista puede." ] (Entrevista Nº 8 (72:73))
La cita señalada hace alusión a la falta de conocimientos que posee el
docente para tratar a un alumno que se encuentra en su aula con Necesidades
Educativas Especiales Permanentes (NEEP), influyendo directamente en la falta
de estrategias las que se ven aún más perjudicadas al no contar con los recursos
necesarios para atender a este alumno.
En cuanto a la categoría familia se puede decir que se encuentra
relacionada con las categorías anteriores, pues se puede inferir como un elemento
tanto positivo como negativo en relación a las NEET, siendo negativo cuando las
relaciones familiares gatillan la aparición de NEET en los niños y niñas o cuando
no muestran preocupación por transformarse en un apoyo para superar las ya
existentes, [Pero lo que tiene él es algo como familiar, por que la hermana que la
tuve yo también tiene problemas, le costaba mucho, yo no conozco tan lejos la
historia, pero es un poco sórdida la historia, ya murió la mamá de Jorge y está
con la abuela…] (Entrevista Nº 1 (47:50)).

c) Codificación Selectiva:
La investigación desarrollada busca describir las estrategias que utilizan
los profesores para trabajar con alumnos con Necesidades Educativas Transitorias
del habla. El proceso de recogida y análisis de datos ha arrojado
fundamentalmente que los docentes aplican procedimientos basados
principalmente en experiencias y relaciones con sus colegas, porque los
informantes nunca señalaron que su desempeño estuviera fundado en alguna
teoría o fundamento epistemológico que les permitiera desarrollar un trabajo
consistente.
[Por eso a los niños que tienen problemas, deben ser tratados con una
profesora diferencial o en una escuela especial, porque nosotros trabajamos con
niños normales, comunes, entonces no lo podemos tratar a los que tienen

58
problemas especiales en forma individual.] (Entrevista Nº 3 (31:33)) En esta cita el
informante expresa su falta de preparación para trabajar con alumnos con NEE,
sugiriendo llevarlos a un centro especializado.
El fenómeno anterior se explica en la falta de conocimientos que poseen
los docentes sobre el tema, lo que origina concepciones poco claras, débiles y
confusas [También yo tuve un alumno que no tenía lóbulo y aprendió a hablar a
los cinco años, pero muy poquito, en primero usaba audífono y cuando no lo
usaba era un salvaje, como no escuchaba gritaba y corría. ] (entrevista Nº 9.
(133:135)). De esta forma, a partir del análisis de los datos, códigos y categorías,
se ha construido la siguiente categoría central:

Conceptualizaciones y factores que influyen determinantemente en

el desempeño docente respecto a las Necesidades Educativas Especiales
Transitorias.

En esta se han integrado las cuatro categorías levantadas durante la

codificación, (conocimiento de las Necesidades Educativas Especiales,
Estrategias, Recursos y Familia). Así, el término conceptualización se refiere al
manejo que poseen los docentes en relación a las Necesidades Educativas
Especiales (NEE), que a través de la recolección de datos se ha mostrado
confusa y en ocasiones contradictoria [Ya, yo me imagino que puede ser por las
diferencias individuales que tiene cada alumno, que a uno le cuesta más que a los
demás, por eso con esos niños hay que hacer un trabajo especial, un
reforzamiento, volver con la materia de nuevo o buscar otra metodología, o
reforzar no más, porque son niños normales…] (Entrevista Nº 1 (20:21)) [...yo tuve
a Jorge Vargas, tiene déficit intelectual leve repitió cuarto ye en cuarto lo tomé yo,
yo lo conozco de chico, cuando yo lo tomé todos lo molestaban, era como un
animalito acorralado, corría, pero era una cosa, una vez lo llamé para protegerlo,...
] (Entrevista Nº 1 (40:43)), en este caso la informante en un comienzo en su
primera respuesta se acerca a la definición de NEET, pero en su segunda cita al

59
dar un ejemplo sobre NEET se contradice rotundamente al hablar de un caso con
NEEP.
Además en ocasiones los informantes declaran no estar preparados para
trabajar con estos alumnos [(...)todo va a depender del grado de dificultad. Hay
alumnos que presentan un grado de dificultad que uno no está capacitada ni tiene
las condiciones para abordarlas y tomarlas así en forma individual.] (Entrevista N º
(11:13)). Esto deriva en que las estrategias y/o procedimientos utilizados por los
informantes no sean fundados en la teoría existente ni en las políticas que rigen
el currículo educativo nacional vigente, lo que trae como consecuencia que los
recursos existentes no sean optimizados ni seleccionados en función de las
necesidades que poseen los estudiantes. [No. (Silencio) (La entrevistadora
pregunta si tienen algún apoyo a parte de las educadoras de educación
diferencial) No, y ellas no trabajan en el aula y eso es lo malo que encuentro yo,
porque las niñas deberían estar aquí en aula porque las niñitas, pero se llevan a
las niñas y todo lo que uno hace en ese periodo las niñas no lo tienen y dejante el
problema que tienen. ] (Entrevista Nº (70:73)). En esta cita, se puede apreciar que
la informante no trabaja en conjunto con la Educadora Diferencial lo que deja en
manifiesto que no aprovecha los recursos humanos existentes.
La familia es un factor que influye tanto en la aparición y desarrollo de las
necesidades educativas especiales como en la superación de estas. A su vez, los
informantes señalaron que la actitud constante de los padres es de
sobreprotección y consentimiento [el otro es flojo porque lo tratan como un
príncipe, no trabaja por que no estoy al lado(…) tengo otro que es repitente.]
(Entrevista Nº 9 (64:65)). En otros casos no se involucran en todo lo que implica el
desarrollo del alumno, ya sea ignorándolos, avergonzándose o simplemente no
asumen su responsabilidad, delegándola a terceros, como se aprecia en las
siguientes citas: [Le dije que hiciera que leyera 10 minutos todos los días.
Después le pregunté al niño si la mamá lo había hecho leer y me dijo que no, que
no le había dicho nada. No hay apoyo de los padres…] (Entrevista Nº 9 (76:77)),
[es importante como afectan los problemas a los niños, cuando se van los padres,
o con la madre(…) yo he tenido niños con problemas así, de repente una

60
separación y a los niños se les olvida todo, por eso sabemos que los problemas
emocionales les afectan(…) hay muchos hogares que las mamás viven con un
caballero y ellos les dicen tío, los papás se van de la casa… ] (Entrevista Nº 1
(62:66))
De esta manera la relación entre las categorías esta dada por causa-
efecto, donde una es consecuencia de la otra como se aprecia en la figura 1.

Figura 1.1: Relación entre categorías.

Conocimiento de las Estrategias

Necesidades
Educativas
Especiales

Conceptualizaciones y
factores que influyen
determinantemente en el
desempeño docente

Familia Recursos

El cuadro refleja, además, que las categorías levantadas no son

independientes sino que dependen una de la otra generándose un ciclo que sólo
se modifica cuando ingresa o cambia una de ellas, por ejemplo si el conocimiento
de las NEE varía positiva o negativamente las estrategias también variarán en el
mismo sentido.

61
4.4.2 Análisis Campo - Texto- Teoría.
De acuerdo a los datos recogidos y después de realizar la codificación se
puede señalar que la información arrojada por el campo respecto al conocimiento
de las Necesidades Educativas Especiales es la siguiente:

I. Campo.
Los informantes señalaron conocer el marco curricular, como se indica a
continuación: [Sí, el marco curricular dice que hay que tratar a esas niñas en
forma especial hacerle clases como diferenciadas, darle un apoyo especial una
evaluación especial y todo especial. (se ríe) ] ( Entrevista Nº 5 (11:11)), [Sí lo
conozco, acá lo hemos revisado completo(…)¿Me podría decir a grandes rasgos
más o menos de lo que trata? Bueno <heee>, dice que uno debe trabajar en forma
personalizada] (Entrevista Nº 7 (11:13)). [Así <a groso modo>, detalladamente no.
Solamente cuando he leído, he captado algunas ideas, de que cosas me han
podido servir a mí para llevarlas con los niños que en algún momento pudiera
encontrar con situaciones así difíciles, complicadas. Pero abordar el tema no,
totalmente no, para nada. ] (Entrevista Nº 2. (3:7)). Se observa que los informantes
poseen un conocimiento escaso, limitándose a nombrar términos sin explicarlos
mayormente.
En el plano de la conceptualización de Necesidades Educativas Especiales
que se maneja entre los informantes se puede señalar que éstos confunden las
Necesidades Educativas Especiales Transitorias con las de tipo Permanentes,
esto se explica en el siguiente extracto: [Algo sé. Hay niños y niños, ¿cierto?.
Cada niño tiene su ritmo de aprendizaje. Unos son más lentos, otros son más
rápidos, y hay que fijar la atención en esos niños que tienen (...) que son más
lentos, porque no sabemos cual es el motivo. Puede que sea solamente un
problema de falta de madurez, puede ser algún problema de falta de
concentración o una falla física que el niño tenga.] (Entrevista Nº 4. (7:8)).
En cuanto al término de Escuelas Inclusivas los informantes manejan un
mínimo de información al respecto, además reconocen ignorar el concepto: [Esa
no te podría decir realmente que, sino que por comentarios de otras personas,

62
comentarios externos no más, en realidad no manejo el tema.] (Entrevista N º 10
(24: 25)), [ vino una profesora ha dejar material. En esta escuela hay una chica.
No sé si será eso. Integrada, ¿eso?, de las escuelas integradas, eso es lo mismo.]
(Entrevista N º 02 (54: 56)), por último se hay informantes que mencionan no
haber escuchado el término antes, [Perdón, (la entrevistadora repite la pregunta).
Escuelas inclusivas (…) primera vez que lo escucho] (Entrevista N º 07 (36:37 ))
Se puede señalar que existe aplicación de variados procedimientos y, en
ocasiones, estrategias por parte de los docentes, sin embargo no responden a una
metodología especifica, si no que a un trabajo aislado sin planificaciones previas,
[... empecé hacer ejercicios para que él usara su (...), inflara los <cachetitos.> Por
ejemplo tenía aquí yo una hojita en todas las mesas, no con ellos solamente,
porque el niño tiene que integrarse y el resto tiene que saber respetar las
diferencias. Entonces les ponía una hojita a todos y empezábamos la
competencia: a inflar y a soplar. También he trabajado con elásticos, con palos de
helado, con lo que tenía a mano. ] (Entrevista Nº 4. (45:46, 47:48))
[Hago reforzamiento. Que es el día jueves que es una hora semanal, fuera
de eso, en los recreos cuando me queda el tiempo, cuando el otro grupo va a
computación los trato en forma individual. Pero eso no es continuo,..] (Entrevista
Nº 3. (61:61)). Los recursos usados para implementar los procedimientos son de
tipo material (Entrevista N º 1 (45:46, 47:48)), siendo estos los más utilizados por
los docentes, [ver videos (…) hay videos especiales para aprender a sumar y
restar, (…) hay cassette para aprender las tablas y se los aprenden
inconscientemente.] (Entrevista Nº 8 (184:186)). Respecto a los recursos
humanos, los informantes denuncian por una parte la falta de apoyo y el escaso
trabajo con los especialistas, luego el desconocimiento del trabajo realizado por
los especialistas; [Aquí hay kinesiólogo… la sala de ellos es muy bonita, es muy
agradable(…) los niños vienen a distintos horarios. Yo poco me ubico con los
horarios, pero claro(…) pero no se como funcionará, el profesor es el
encargado…] (Entrevista Nº 1 (12:14)).
Finalmente los informantes reconocen y valoran que la familia un factor es
determinante en la generación y superación de necesidades educativas

63
especiales, [Problemas por ejemplo de(…) en los subsectores de aprendizajes,
problemas bilingües, culturales de los padres, de los apoderados, de ahí deriva
todo.] (Entrevista Nº 7 (27:28)), [es importante como afectan los problemas a los
niños, cuando se van los padres, o con la madre(…) yo he tenido niños con
problemas así, de repente una separación y a los niños se les olvida todo, por eso
sabemos que los problemas emocionales les afectan(…) hay muchos hogares que
las mamás viven con un caballero y ellos les dicen tío, los papás se van de la
casa...] (Entrevista Nº 1. (62:66)).
Claramente los informantes expresan la importancia que tiene la familia en
la labor educativa que ellos desempeñan, siendo esta una gran influencia en las
Necesidades Educativas Especiales.

II. Teoría.
La teoría señala que el marco curricular planteado por el Ministerio de
Educación dice que la escuela es un instrumento que debe ser utilizado para
generar igualdad de oportunidades para todos, además de ser un espacio de
integración social, donde se conozca, comparta y conviva con personas
provenientes de otros grupos sociales, y déficit intelectuales y/o físicos, donde se
aprenda a respetar y a valorar al diferente. Lo planteado nos indica que el
docente debe ser generador de oportunidades para todos sus alumnos,
permitiendo que tengan acceso a los aprendizajes, independiente de las
Necesidades Educativas que presenten.
En la conferencia mundial desarrollada por la UNESCO en 1995 en torno a
las Necesidades Educativas Especiales, se señaló que: “las personas con
Necesidades Educativas Especiales deben tener acceso a las escuelas ordinarias,
que deberán integrarlos en una pedagogía centrada en el niño, capaz de
satisfacer esas necesidades” (Marchessi, 2003, p.10). Estos nos indica que
cualquier alumno que presenta Necesidades Educativas Especiales Transitorias,
puede y debe ser acogido en escuelas que atiendan a la población escolar común.
El origen de las Necesidades Educativas Especiales están dados por
factores de tres tipos: Biológicos, psicológicos y sociológicos. Los primeros

64
responden a características hereditarias e innatas de las personas que son
causantes genéticas, o también a daños o lesiones que responden a factores
externos u otras alteraciones originadas al momento de nacer. En segundo lugar
los factores psicológicos pueden ser: mayor o menor CI o psicopatologías
asociadas. Finalmente los factores sociológicos responden al entorno del
individuo, ya sea a nivel socioeconómico, maltrato intra familiar y autoestima
(González y Cols. 1999).
Como se ha visto el origen de las Necesidades Educativas Especiales no se
atribuye exclusivamente a factores físicos, sino que también se involucran
elementos de orden psicológicos y sociológicos, lo que responde a las relaciones
que el individuo establece en el hogar, la escuela, es decir, en su contexto más
próximo, acumulando experiencias que de alguna manera afectan su
emocionalidad y finalmente su desarrollo.
Las Necesidades Educativas Especiales Transitorias (NEET), son aquellas
que con una adecuada intervención pedagógica, psicológica, o de otra disciplina,
desaparecen al cabo de un proceso de adecuada mediación, permitiendo alcanzar
los objetivos de aprendizaje y las Necesidades Educativas Especiales
Permanentes (NEEP), son aquellas necesidades causadas por factores de orden
biológico y psicomotor que constituyen limitaciones físicas que permanecen a lo
largo de la vida del sujeto.
Según Marchessi (2003), las Necesidades Educativas Especiales
Transitorias deben se tratadas oportunamente, puesto que este déficit no es
estable, sino que se ve influenciado por el medio en el que el alumno se encuentra
inmerso, lo que permite que si se interrumpen esos contextos que gatillan el
desarrollo de estos problemas, podemos mejorar la calidad de la educación y
mejorar la situación del individuo.
Uno de los contextos determinantes es la familia ya que puede actuar como
facilitador o desfavorecedor del desarrollo del alumno. Influyendo notablemente en
el origen y desarrollo de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias,
debido a que en su mayoría son de origen emocional. Por lo tanto como plantea
Navarrete y Reuss, (2001), la familia tiene gran importancia, es la primera y

65
fundamental escuela encargada de formar una serie de rasgos de la personalidad
del niño, rasgos que se mantienen y son perdurables a través de toda la vida
adulta.
“Evidentemente la importancia de las relaciones con la familia saltan a la vista,
la importancia que las actuaciones familiares tienen en el aprendizaje de los niños
son mayores que la de la propia institución educativa” (Serón, J; Aguilar, M ,
1992.p.45). Esto justifica que la familia sea un factor determinante en el proceso
de aprendizaje del niño o niña. Por lo mismo se puede decir que la familia es uno
de los principales causantes de Necesidades Educativas Especiales, siendo uno
de los factores la sobreprotección puesto que algunos progenitores evidencian su
falta de objetividad al adoptar una actitud de sobreprotección hacia su hijo. Este
factor muchas veces se inclina hacia la madre del menor, puesto que una madre
sobreprotectora es, según Navarrete y Reuss (2001) aquellas que exageran en el
cuidado y protección del niño, anulando en reiteradas ocasiones la posibilidad de
desarrollo y autonomía. Este tipo de madres no permite que nadie haga las cosas
por ellas, ni aceptan con grado que el niño cometa errores. Como resultado tendrá
hijos dependientes, inseguros, tímidos y poco creativos.
Es importante destacar que padres y docentes deben trabajar unidos para
ayudar a los niños y niñas que presentan algún tipo de Necesidad Educativa
Especial Transitoria, puesto que, la falta de cooperación entre las personas
citadas explica un gran número de fracasos sufridos en las tareas de rehabilitación
de estas necesidades. Entonces el trabajo con la familia puede ser parte de una
estrategia de trabajo que utilice el docente y en relación a estas los docentes
deben realizar.
Un estudio realizado por Juan Carlos Tedesco para la UNESCO (1999),
indica que el profesor tiene mucha importancia en los resultados de los alumnos, y
que éste debe tener la confianza suficiente en ellos para generar estrategias
adecuadas y exitosas. Por tal razón las modificaciones curriculares pertinentes a
las necesidades de estos alumnos son fundamentales ya que permiten que cada
uno de los alumnos pueda superar sus falencias y permitir que cada uno tenga
aprendizajes de calidad y una inserción en el mundo social

66
 Algunas de las principales estrategias que puede utilizar el docente para el
trabajo de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias son las siguientes:
a) Identificar al alumno a través de test.
b) Trabajar en conjunto con la Educadora Diferencial o derivarlo a un especialista.
c) No diferenciar al alumno que presenta Necesidades Educativas del resto de
sus compañeros.
d) Utilizar una enseñanza individualizada
e) Permitir que los pares sean tutores del aprendizaje
f) Trabajar en conjunto con la familia

Todo lo nombrado corresponden a diversas modificaciones que pueden

realizarse fácilmente en el aula general para atender las necesidades concretas de
los estudiantes. Lo importante es considerar que el docente no es un especialista
en el tema, sin embargo que debe ser capaz de crear estrategias que sean
adecuadas para las diversas necesidades educativas que se presentan, siendo
capaz de aplicar adaptaciones curriculares eficaces. “En la medida que el profesor
sepa crear un clima afectivo y positivo, no sólo entre alumnos y él, sino también
entre los propios alumnos, conseguirá que la escuela y su ámbito educativo
participen adecuadamente en el aprendizaje del lenguaje”. (Serón y Aguilar,
1992.p.43).
Para poder avanzar hacia una educación de calidad es necesario contar con
recursos tanto humanos como materiales, los que están ligados a las estrategias
que utilizan los docentes y las políticas educativas que tienen relación con el
funcionamiento de las escuelas.
Las condiciones que pueden facilitar una mejor adquisición y utilización de
recursos son:
a) El Estado debe asegurar las condiciones básicas de funcionamiento de las
escuelas relacionados con los recursos humanos, materiales y didácticos,
permitiendo atender las necesidades de todos los estudiantes
b) Es fundamental que los niños que presentan Necesidades Educativas
Especiales deben comenzar cuanto antes la integración en el sistema regular a fin

67
de hacer más normal el proceso, para lograr una mejor calidad y equidad en la
educación, contando con los recursos humanos y materiales necesarios.
c) Los centros educativos deben contar con una gama de posibilidades y
alternativas en cuanto al currículo, las situaciones de aprendizaje, materiales y
procedimientos evaluativos.
d) Los recursos de apoyo que permitan orientar a los docentes y familias para que
sean cada vez más capaces de atender las necesidades de los niños y niñas, a
través de cursos de perfeccionamiento y charlas. Fomentando redes de trabajo
que permitan reuniones para reflexionar e intercambiar experiencias entre
docentes.

III. Texto.
De acuerdo a lo planteado por los informantes en torno al marco curricular,
se señala que no manejan lo esencial de éste, relacionado a la igualdad de
oportunidades, integración social, respeto y valoración de los alumnos diferentes.
Por tanto, el docente debe velar por mantener un clima de igualdad para con todos
los alumnos, sin embargo, los informantes se limitan a referir que el marco
curricular plantea la aplicación de un trabajo especial a los niños con Necesidades
Educativas Especiales, lo que indica que algunos de los informantes sólo
identifican uno de los principios postulados por el marco curricular, otros lo
desconocen totalmente.
En torno a las Necesidades Educativas Especiales Transitorias los
informantes tienden a confundirlas con las Permanentes, además de manejar un
discurso general en torno a ellas, limitándolas a alumnos diferentes que presentan
algún problema físico, de aprendizaje o comportamiento.
Los informantes dan a conocer las posibles causas que originan estas
necesidades, apuntando a las relaciones parentales y a la postura que adoptan
los padres y parientes cercanos en relación al trabajo educativo, que se refleja en
las inasistencias a reuniones, desconocimiento de los avances de sus hijos o
pupilos, y la falta de monitoreo de las actividades de aprendizaje en el hogar.

68
 En relación a esto, la teoría señala que los alumnos con Necesidades
Educativas Especiales deben ser acogidos en cualquier escuela común y que
dichas necesidades se originan por factores biológicos, psicológicos y
sociológicos. Considerando lo anterior se dividen en dos tipos, las Transitorias y
las Permanentes. Las primeras desaparecen luego de una adecuada mediación
de los especialistas y docente, en tanto las segundas son de orden físico y
perduran en el tiempo.
A partir de esto se evidencia que los informantes no diferencian los tipos de
Necesidades Educativas Especiales, por tanto, no las identifican adecuadamente
en sus alumnos y alumnas, lo que provoca que los procedimientos utilizados no
sean acordes al tipo de Necesidad Educativa que presenta el niño o niña,
homogeneizando éstos. Además hay que considerar que las estrategias buscan
entregar a estos alumnos una enseñanza individualizada centrada en objetivos
particulares, buscando apoyo en los diversos agentes que forman la comunidad
educacional, como son los especialistas, trabajo colaborativo entre docentes,
alumnos y familia. Estos mismos agentes son considerados como recursos.
Los informantes señalaron que utilizan recursos materiales tales como
videos, cassette, material concreto, palitos de helado, espejos y guías especiales,
justificando la discontinuidad de su trabajo por la falta de los recursos tiempo y
espacio, culpando especialmente a la Jornada Escolar Completa. En relación a
los recursos humanos los informantes manifestaron falta de apoyo por parte de
los especialistas y de la familia en general.
Se puede decir que los informantes carecen de organización que les
permita seleccionar los procedimientos que conocen considerando los recursos
con los que cuentan y así generar la anhelada superación de las Necesidades
Educativas Especiales con equidad y calidad de la educación.

4.4.3 Análisis por caso.

Corresponde a todos los establecimientos, los cuales se organizan en
cuatro casos, los que son analizados a continuación.

69
i) Caso 1 :
Respecto a éste, se desprende que los informantes poseen un bajo nivel
de información en cuanto a las Necesidades Educativas Especiales [Es el trabajo
individual que uno debe hacer con esos niños que tienen problemas. Por ejemplo,
tratarlos en forma personalizada, tener un profesor especialista que los atienda en
forma diferencial.] (Entrevista Nº 3 (16:17,18:18)) lo que dificulta su trabajo con los
alumnos y alumnas que presentan este tipo de necesidades. Esto conlleva a que
no exista una creación y utilización de estrategias [Hago reforzamiento. Que es el
día jueves que es una hora semanal, fuera de eso, en los recreos cuando me
queda el tiempo, cuando el otro grupo va a computación los trato en forma
individual. Pero eso no es continuo, ¿me entiende?, porque no se puede. Por el
tiempo, por los horarios, por la atención de apoderados que a veces aparecen por
aquí, entonces no es continuo. Ese es el problema.] (Entrevista Nº 3 (61:61,
62:63,63:66,70:70,)) pero a pesar de ello, sí se utilizan algunos recursos de tipo
material y humano para trabajar intuitivamente con el propósito de superar estas
necesidades. [Si <pu>. He, hay que trabajar en equipo, aportar ideas, planificar,
planificar por nivel, tener he, siempre un equipo para trabajar, he aportar ideas y…
porque uno no es una isla, tiene que trabajar en equipo porque así mejora la
calidad educación y mejora la calidad de vida del niño también, para mejorar la
calidad de vida del niño porque va a ser atendido en forma individuales y … va a
mejorar, mejora el aprendizaje. En el fondo va a entender mejor el contenido.]
(Entrevista Nº 2 (67:70, 70:72)).
En cuanto a la categoría Familia, los informantes no se refieren a
este aspecto. Esto indica que no existe un trabajo colaborativo.

ii) Caso 2 :
En cuanto a éste, se puede mencionar que los informantes poseen un
nivel bajo de información referido a las Necesidades Educativas Especiales
[También hay dos niños que toman pastillas y la educadora de diferencial no
trabaja con esos niños, entonces uno no puede hacer más por ellos, además
ahora como se tienen que aceptar a todos, por ejemplo si viene un niño en silla de

70
rueda se tiene que aceptar, entonces para uno es complicado, ellos deberían estar
en escuelas especiales no en una escuela normal.] (Entrevista Nº 7 (20:23)).
Todo esto influye directamente en que no creen estrategias que estén
relacionadas con la mejora y superación de las necesidades presentadas por los
alumnos y alumnas [No, la verdad que no, ya que no hay tiempo ahora con el
SIMCE menos, pero sí se trata de apartarlos y ayudarlos más. ] (Entrevista Nº 7
(57:57)).
Aunque intuitivamente trabajan con los alumnos y realizan algunos
procedimientos que les permiten de alguna manera superar estas necesidades
[Entonces les ponía una hojita y los hacía soplar y todos participaban...]
(Entrevista Nº 4 (47:48)) e intentan utilizar diversos materiales, ya sea de tipo
humano o material para trabajar con los alumnos [he trabajado con elásticos, con
palitos...] (Entrevista Nº 4 (48:48)).
En cuanto a la categoría Familia, los informantes plantean que la relación
que existe entre los padres y los hijos, es la que influye en el aprendizaje y
desarrollo de éstos [Los padres fueron muy permisivos con el alumno...]
(Entrevista Nº 4 (34:34)).

iii) Caso 3 :
Dentro de este caso se evidencia un nivel de información y conocimiento
leve en relación a las Necesidades Educativas Especiales [Sí, porque eso lo
tenemos que trabajar, nosotros tenemos que saber que capacidad tiene cada
alumna para poder avanzar con ella, porque si no se conociera, estaríamos
dándole al grupo algo generalizado que no se corresponde a todas las niñas de
repente.] (Entrevista Nº 10 (4:5)).
Respecto a las Estrategias, se desprende que los informantes muestran
una cierta preocupación por crearlas y utilizarlas.[ Bueno, es tener un poco de
lentitud para hablarles, darles más tiempo para que se expresen también, ejercitar
con ellos, para lo que puedan decir, lo digan con tranquilidad porque esa es la
parte que más hay que cuidar.] (Entrevista Nº 10 (41:43)).

71
 En cuanto a la categoría Recursos, se extrae que los informantes utilizan
éstos, especialmente de tipo humano, [Si tenemos que hacer alguna cosa, ya, lo
compartimos entre todas, o sea hay un primero, un segundo, un tercero y un
cuarto, un curso de cada nivel, entonces tenemos que apoyarnos entre las cuatro.]
(Entrevista Nº 6 (98:101)).
En relación a la Familia, los informantes no hacen mención al tema, por lo
que no se evidencia información.

iv) Caso 4:
No todos los informantes poseen conocimientos sobre las Necesidades
Educativas Especiales, pese a ello, algunos de éstos presentan algunas nociones
sobre el tema [Son transitorias, entonces pueden ser de un año o dos…. Sí… si
son transitorias pueden ser de un año o dos años…. Temporal….] (Entrevista Nº 8
(56:67)).
Respecto a la categoría Estrategias, los informantes señalan que utilizan
ciertos procedimientos y técnicas, tanto para identificar [si y al comenzar el año
uno tiene que mirarlos bien y diagnosticarlos.] (Entrevista Nº 9 (68:69)) como para
tratar las Necesidades Educativas Especiales. [yo hablo harto en mi curso, hay
que explicarle, volverle a explicar, hacer que otros expliquen…] (Entrevista Nº 1
(98:99)).
En cuanto a los Recursos, se evidencia constantemente el uso de éstos,
siendo de ambos tipos. [Con la profesora de diferencial más que nada y con los
del taller de integración siempre estamos conversando, sobre todo con déficit
leve… em… las estrategias conversamos incluso material… la profesora de
diferencial me ayuda mucho… en la lectura… me ayuda con el material y lo
recortamos todo…] (Entrevista Nº 1 (126:127, 127:128, 128:129)).
Todos los informantes entregan antecedentes relevantes en cuanto a la
categoría Familia, respecto a la influencia [Hay un problemas grande de los
padres que no se interesan por la educación de sus hijos…] (Entrevista Nº 8
(87:88)) y apoyo que ésta entrega para la superación de las Necesidades

72
Educativas Especiales. [Uno está bien motivado… está motivado por la mamá…]
(Entrevista Nº 9 (58:59)).

4.4.3.1 Análisis final por caso.

De acuerdo a lo expuesto en los cuatro casos anteriores, se puede
mencionar que en cuanto a la categoría Conocimiento de las Necesidades
Educativas Especiales, los informantes, en su mayoría desconocen el tema, sin
embargo, algunos de éstos poseen ciertas nociones, las que les permiten
identificar y trabajar este concepto como un proceso intuitivo.
Según lo planteado por los informantes, de acuerdo a la segunda
categoría Estrategias, en su mayoría se preocupan por la construcción y utilización
de técnicas y procedimientos que puedan ayudar a los alumnos que presentan
este tipo de necesidades, pese al desconocimiento del tema, la creación y
construcción de éstas no corresponden a estrategias formales de enseñanza, sino
que más bien está basado en el sentido común.
Respecto a la categoría Recursos, se extrae de lo anteriormente
planteado que éstos son utilizados constantemente por los informantes, ya sean
de tipo humano o material, dependiendo de las técnicas y procedimientos que
éstos seleccionan para el trabajo de las Necesidades Educativas Especiales.
Por último, en cuanto a la categoría Familia, sólo una parte de los
informantes hace mención de ésta, en relación al apoyo e influencia que la familia
otorga para el trabajo de las necesidades. No obstante, los informantes no
evidencian un trabajo constante y colaborativo con el grupo familiar.

Capítulo 5
Hallazgos

Por Categorías:
Conocimiento de las NEE

73
 Capítulo 5
Hallazgos

Por Categorías:
a) Conocimiento de las NEE
En relación a este criterio los informantes demostraron un escaso
conocimiento entorno a las Necesidades Educativas Especiales, partiendo por la
desinformación respecto al marco curricular, el que no era conocido por los
informantes, al punto de confundirlo con el Marco para la Buena Enseñanza. En
cuanto a esto creemos que gran parte de la responsabilidad recae en el Ministerio
de Educación, puesto que este al tener la facultad de fiscalizar los
establecimientos municipalizados, que poseen proyecto de integración, debería
constatar que los docentes cuenten con las capacidades necesarias para atender
a alumnos con Necesidades Educativas Especiales en una sala común.
Sumado a esto, los informantes presentaban una evidente confusión en
cuanto al conocimiento y clasificación de las Necesidades Educativas Especiales,
lo que a nuestro juicio se justifica en lo planteado anteriormente. Cabe destacar
que cada uno de los aspectos planteados influyen significativamente en la
elaboración y aplicación de estrategias.

b) Estrategias
En cuanto a la información entregada por los docentes se puede extraer
que éstos no utilizan estrategias, más bien recurren a procedimientos aislados,
los que son ejecutados sin fundamento teórico y de manera intuitiva, lo que
conlleva a generar un estancamiento en la superación de la Necesidad Educativa
Especial, pues el procedimiento que utiliza no es coherente con la Necesidad que
presenta el niño, llegando incluso a la discriminación por parte de los educandos,
debido a que muchos de los procedimientos son excluyentes.
Todos estos procedimientos al ser errados provocan una mala optimización
de los recursos.

74
c) Recursos
Con respecto a esta categoría todos los informantes indicaron utilizar los
recursos, siendo estos de tipo material y en algunas ocasiones humanos. En
cuanto a los primeros los docentes señalaron su utilización en función de
procedimientos aislados, con los que pretendían superar las necesidades
presentadas por sus alumnos. Acerca de los recursos humanos se puede decir
que estos son poco y mal utilizados por los docentes, ya que no se aprovechan
las instancias de trabajo colaborativo con especialistas, padres, colegas y
alumnos, sino más bien se tiende a delegar la responsabilidad sobre los demás
agentes, por ende se puede indicar que no existe un trabajo colaborativo
sistemático que permita superar estas necesidades.

d) Familia
Consideramos a esta categoría como una de las más importantes, ya que
se presentó como uno de los grandes hallazgos de nuestras investigación. Los
informantes se refirieron significativamente a ésta, atribuyéndola como una de las
causas directas tanto del aprendizaje como del origen, desarrollo y superación de
las Necesidades Educativas Especiales. Respecto a las relación que la familia
posee con los alumnos muchos informantes indicaron que los padres mantenían
actitudes inadecuadas, como son: sobreprotección, consentimiento, falta de
preocupación, destacando las primeras como factores influyentes en el lenguaje
de los niños. Sin embargo los informantes tienden a no asumir su responsabilidad,
tanto en el trabajo con los alumnos como también en el trabajo colaborativo con
los padres.

Por Casos:
Caso1.
En cuanto a este se puede decir que presenta un bajo nivel de información
respecto a las Necesidades Educativas Especiales, lo que dificulta el trabajo de
los docentes, no existiendo estrategias ni procedimientos para atender a los
alumnos con Necesidades Educativas Especiales Transitorias, sin embargo existe

75
un trabajo intuitivo en la utilización de algunos recursos, especialmente de tipo
material. Además se puede agregar que en este caso se menciona ningún aspecto
de la familia. Cabe señalar que un elemento que juega en contra en este caso es
la escasa comunicación existente entre los agentes del proceso de enseñanza –
aprendizaje evidenciado en la falta de participación entre especialistas, profesores,
familia y alumnos.

Caso 2.
Los informantes presentan un escaso nivel de información referido a las
Necesidades Educativas Especiales, lo que influye directamente en la no creación
de estrategias y procedimientos planificados, sin embargo, utilizan algunos
recursos que les permiten trabajar las necesidades de forma intuitiva.
En relación a la familia hacen mención de la importancia e influencia que
esta tiene en el aprendizaje y desarrollo de los alumnos. Señalando que las
relaciones entre padres e hijos influyen en el aprendizaje.

Caso 3.
En relación a este caso se puede mencionar que los informantes, a
diferencia de los casos anteriores poseen un nivel de información leve respecto a
las Necesidades Educativas Especiales, pero a pesar de ello existe una
preocupación por la creación y aplicación de estrategias que les permitan superar
las necesidades que presentan los alumnos. Además se observa la utilización de
recursos humanos para apoyar el proceso anterior, aunque sigue siendo deficiente
puesto que sólo es a nivel de docentes y no hacen mención de la importancia que
la familia tiene en este proceso.
Aquí se puede observar que los docentes tienen la disposición de ayudar a
los alumnos con Necesidades Educativas, pero no poseen los conocimientos
necesarios para lograr este objetivo, lo que está directamente relacionado con la
falta de trabajo colaborativo.

76
Caso 4.
En este caso los docentes presentan un nivel más amplio de información
que los anteriores, sin embargo, éstas, son más bien nociones básicas, las que les
permiten crear y utilizar procedimientos tanto para identificar como para superar
las Necesidades Educativas Especiales presentadas por los alumnos.
Otro elemento importante a considerar es la utilización de recursos
humanos y materiales, los que son utilizados en conjunto con los procedimientos,
permitiendo así, tratar de superar las Necesidades Educativas Especiales
Transitorias, además es importante mencionar que a diferencia de los casos
anteriores cuentan con una gran cantidad de recursos, sin embargo el escaso
conocimiento que manejan entorno a las Necesidades Educativas Especiales les
impide utilizarlos de forma efectiva.
Por último los informantes hacen mención del rol familiar como un factor
influyente en los alumnos con Necesidades Educativas Especiales, el cual es
evaluado negativamente por la mayoría de los informantes. Esta apreciación
denota un descontento de los docentes hacia el rol de los familiares.

Finalmente, los hallazgos obtenidos en la mayoría de los casos giran

entorno al papel que cumple la familia respecto el origen, desarrollo y superación
de las Necesidades Educativas, además se presenta un trabajo de tipo intuitivo de
parte de los docentes, que se explica por el escaso conocimiento del marco
curricular y los conceptos entorno a las Necesidades Educativas Especiales, ya
que al no manejar los fundamentos de la materia es difícil llegar a generar
estrategias o procedimientos en función de la superación de las Necesidades
Educativas Especiales Transitorias.
Acerca de los recursos se señala que existen en los centros educativos, y
que, en ocasiones son utilizados por los docentes especialmente los materiales,
sin embargo, los de tipo humano no son trabajados correctamente, es decir, se
denota una falta de trabajo en equipo entre docentes-especialistas-padres-
alumnos. Esto quizás nos demuestra que no existen las competencias necesarias
para trabajar en equipo.

77
 Es probable que los fenómenos mencionados se deban a una falta de
supervisión de los estamentos reguladores de la educación, o quizás esta
fiscalización es de carácter superficial, lo que permite pasar por alto estos
acontecimientos sin generar mejoras en todos los actores.

78
5.1 Conclusiones.
En primera instancia es posible señalar que abordar en el campo de
investigación el tema de las Necesidades Educativas Especiales ha sido muy
difícil, puesto que, los docentes se encuentran desmotivados frente al trabajo que
implica la atención de los alumnos y alumnas que presentan este tipo de
necesidades, lo que conlleva a una falta de conocimiento y preparación frente a la
tema.
Cabe destacar, que en los casos estudiados se ha observado la existencia
de diversos proyectos y recursos orientados a la superación de las Necesidades
Educativas Especiales, pese a esto, el gobierno no ha sido efectivo en la
fiscalización de dichos proyectos, por lo que, aunque los establecimientos
cuenten con proyectos, capacitaciones y recursos pertinentes para atender a los
alumnos con este tipo de necesidades, los docentes no los utilizan
adecuadamente lo que se debe a una falta de capacitación, ya que éstos no
asisten por diferentes motivos: cansancio, falta de remuneración, desinterés.
De acuerdo a la pregunta de investigación ¿Cuáles son las estrategias
que utilizan preferentemente los profesores para atender a los alumnos con
Necesidades Educativas Especiales Transitorias del habla?, que está ligado al
objetivo general: Describir cuales son las estrategias preferentemente utilizadas
por los profesores de Educación básica de primer ciclo para atender a los alumnos
con Necesidades Educativas Especiales Transitorias del habla, es posible decir;
a.-) que los docentes no utilizan estrategias, sino emplean procedimientos que
aplican intuitivamente, es decir, sin una planificación sostenida a lo largo del
tiempo que permitan la superación de las Necesidades Educativas Especiales.
Sumado a esto la falta de conocimiento del tema les impide generar
procedimientos específicos para las diferentes necesidades que presentan los
alumnos.

79
Respecto del objetivo específico 1.
Reconocer las estrategias y/o procedimientos utilizados por los docentes
para el trabajo de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias se puede
señalar;
a.-) los docentes elaboran y utilizan sólo procedimientos de tipo aislado y
excluyentes, puesto que durante el desarrollo de éstos, el profesor etiqueta a los
alumnos y alumnas que poseen Necesidades Educativas Especiales, retardando
la superación de estos déficit.
b.-) Los procedimientos utilizados por los docentes se enmarcan en el uso de
recursos materiales, y en el caso de los recursos humanos, a éstos se les ve
como un trabajo ajeno e independiente a las actividades del aula común.

Respecto del objetivo específico 2.

Describir el nivel de conocimientos que poseen los profesores en relación
a las Necesidades Educativas Especiales.
a.-) El nivel de conocimiento que poseen los docentes en relación a las
Necesidades Educativas Especiales es sumamente bajo, ya que no identifican el
marco curricular propuesto por el Ministerio de Educación, además no reconocen
el concepto de escuelas inclusivas, y solamente demuestran comprender a
grandes rasgos la conceptualización de Necesidad Educativa especial, sin
diferenciar las Transitorias de las Permanentes.

Respecto al objetivo específico 3.

Identificar los factores familiares que influyen en las Necesidades
Educativas Especiales Transitorias.
Los factores más recurrente son:
a.-) sobreprotección de la familia en el hogar
b.-) consentimiento, especialmente desde la madre
c.-) despreocupación de la familia hacia los hijos en el ámbito escolar.

80
5.2 Proyecciones:
A nuestra consideración, el presente estudio abre la posibilidad de continuar
e incursionar en nuevas investigaciones enfocadas a los estudios de casos
relacionados con el nivel descriptivo de la Investigación Cualitativa.
Consideramos que es necesario profundizar, abrir más y nuevos campos de
conocimiento, de tal forma que se logre precisar con mayor exactitud tanto la
metodología en sí, como el estudio, ya sea en el tema de las Necesidades
Educativas Especiales, como cualquier otro tema relacionado con éste.
Esta investigación permite dar a conocer la importancia y responsabilidad
que debe asumir el Ministerio de Educación frente al desconocimiento de las
Necesidades Educativas Especiales, por lo que debe urgentemente generar
nuevas estrategias que permitan a los docentes sentirse motivados por informarse
y especializarse en este tema, puesto que es cada vez más recurrente observar
alumnos con este tipo de dificultades, haciéndose necesario buscar soluciones
constantes y concretas.
Por otra parte, cabe mencionar, que el resultado de este trabajo contribuye
no sólo al ámbito educativo, sino también al ámbito social, puesto que la familia
debe tener acceso a diversos tipo de información, principalmente a través del
trabajo en conjunto con los educadores, con lo cual logren tomar conciencia de la
importancia que implica su papel en el origen, desarrollo y lo más importante,
superación de las Necesidades Educativas Especiales Transitorias.

5.3 Limitaciones.
Como limitaciones se consideró en un primer momento la falta de
bibliografía metodológica cualitativa existentes en la universidad, por lo cual
tuvimos que recurrir a otros medios de tipo materiales y humanos para acceder a
ella.
Por otra parte, cabe mencionar la dificultad para acceder tanto al campo
de investigación, como los informantes, puesto que, éstos se mostraron reticentes
en un primer momento para facilitar la entrada al campo, y además para participar

81
de la aplicación del instrumento, por lo que se empleó más del tiempo establecido
para este proceso.
En cuanto a la construcción del estudio en sí, es importante señalar el
tiempo limitado con el que contaron los investigadores para desarrollarlo, debido a
que éstos se encontraban con otras responsabilidades universitarias por lo que fue
muy difícil lograr una coordinación de trabajo.

82
 FUENTES CONSULTADAS
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>. [Consulta: 03 de abril 2005].

86
Anexos

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 Anexo Nº 1
Cronograma:

ACTIVIDADES MESES Y SEMANAS 2005

M Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Agosto Octubre Noviembr Dic.
e
1 Revisión Pre-proyecto de tesis. 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2
g) Formato de tesis.
h) Aspectos Gramaticales
i) Metodología

2 Revisión Marco teórico.

j) Bibliografía
k) Reformulación M. teórico

3. Elaboración de cartas
(Triangulación y autorizaciones)
4. Entrega Proyecto de Tesis.
5. Reformular herramientas de
recolección de datos.

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6. Envío de solicitud a
profesionales que participarán
en la triangulación
7. Triangulación
8. Reelaboración de herramientas
de investigación
9. Visita a establecimientos y
entrega de cartas.
10. Selección de la muestra
11. Recolección de datos
12. Análisis de datos
13. Elaboración reporte de
resultados
14. Entrega reporte a Escuela de
Educación y centros investigados.

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Anexo Nº 2

Entrevista dirigida a los docentes de Educación Matemáticas y Lenguaje y

Comunicación

1. ¿Conoce Ud. El marco curricular sobre el trabajo de las Necesidades

Educativas Especiales Transitorias?
2. ¿Qué entiende usted por Necesidades Educativas Especiales Transitorias?
3. ¿Piensa usted que los alumnos y alumnas con Necesidades Educativas
Especiales Transitorias del habla deberían estar en un centro educativo
especializado en el tema? ¿Por qué?.
4. ¿Qué información posee respecto a las escuelas inclusivas?
5. ¿Ha identificado alumnos (as) que presentan Necesidades Educativas
Especiales Transitorias en su establecimiento? ¿Cómo?.
6. De las alumnas o alumnos que usted ha identificado, ¿Cuál de ellos
presentan Necesidades Educativas Especiales Transitorias en el habla?
7. ¿Qué estrategias educativas usa usted para ayudar a sus alumnos y
alumnas con Necesidades Educativas Especiales Transitorias en el habla?
Descríbalas
8. ¿Usted ha ideado algún tipo de estrategia para superar este tipo de
problemas, específicamente, en el subsector en que usted trabaja?
9. ¿Las estrategias que usted ha generado, las comparte con los demás
docentes del centro educativo al que pertenece?

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Anexo Nº 3
Carta solicitud acceso a los informantes

Temuco, Abril, 2005.

Profesor:.........................
Presente.
Por medio de la presente, junto con saludarle queremos invitar a usted a
participar de nuestra investigación Necesidades Educativas Especiales: Un
enfoque desde el Lenguaje, la que tiene por objetivo describir las estrategias que
utilizan los docentes para atender a alumnos (as) que presentan este tipo de
necesidades, para lo cual se trabajará con docentes y alumnos (as) de diversos
establecimientos.
Su participación consistirá en contestar una entrevista relacionada con las
estrategias que utiliza para realizar sus clases, dejando en claro, que dicha
investigación no producirá ninguna alteración en su trabajo, tanto dentro, como
fuera del aula.
Agradecidos desde ya.
Atentamente,

Jessica Aro. Reina San Martín

Makarenna Avendaño. Daniel San Martín.
Alejandra Bustamante. Roxana Ulloa.

Alumnos tesistas; Universidad Católica de Temuco

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Anexo Nº 4
Carta solicitud de autorización acceso al campo

Temuco, Abril, 2005.

Sr:.........................
Director Colegio..........
Presente.

Estimado Señor ...... :

Por medio de la presente junto con saludarle, queremos solicitar a usted la

autorización para realizar nuestra investigación dentro de su establecimiento, la
que consistirá en describir las estrategias que utilizan los docentes para a atender
a alumnos(as) que presentan Necesidades Educativas Especiales Transitorias
(NEET) en relación a los trastornos del Habla , para lo cual se aplicará una
entrevista a los docentes, como también se realizarán algunas observaciones a los
alumnos que participen en esta investigación.
Por último, cabe señalar, que dicha investigación no producirá ninguna alteración,
tanto dentro del curso, como en el establecimiento en general.
Confiando en que nuestra solicitud sea acogida y agradecidos desde ya.
Atentamente

Jessica Aro. Reina San Martín

Makarenna Avendaño. Daniel San Martín.
Alejandra Bustamante. Roxana Ulloa.

Alumnos tesistas, Universidad Católica de Temuco.

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Anexo Nº 5
Solicitud a expertos para participación en triangulación instrumento

Temuco,

Sra.........
Presente.

Estimada Profesora:

Somos alumnos (as) de la carrera de Pedagogía general Básica con

Especialización. Nos encontramos en cuarto año de nuestra carrera y queremos
invitarle a participar en nuestra investigación para optar al Título de Licenciado en
Educación, denominada “Necesidades Educativas Especiales: Un enfoque desde
el Lenguaje”, esta investigación tiene la finalidad de describir las estrategias que
utilizan los docentes de Educación Básica para atender a los alumnos (as) que
presentan necesidades educativas transitorias relacionadas con los trastornos del
habla (Dislalia, Disfemia).
Por medio de la presente solicitamos su colaboración en la revisión del
instrumento denominado “Entrevista docente sobre NEE”, y posteriormente la
“Lista de Chequeo” que se derivará de los comentarios y sugerencias entregados
por expertos.
La investigación será realizada en establecimientos de tipo urbano, con una
muestra de 10 docentes y alumnos pertenecientes al primer ciclo de enseñanza
básica.
De antemano muchas gracias.

Jessica Aro. Reina San Martín

Makarenna Avendaño. Daniel San Martín.
Alejandra Bustamante. Roxana Ulloa.

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Anexo Nº 6
Entrevistas informantes

Entrevista N° 4

Entrevistador: 1.- ¿Conoce Ud. El marco curricular sobre el trabajo de las

Necesidades Educativas Especiales Transitorias?

Informante: Algo sé. Hay niños y niños, ¿cierto?. Cada niño tiene su ritmo
de aprendizaje. Unos son más lentos, otros son más rápidos, y hay que fijar la
atención en esos niños que tienen ... que son más lentos, porque no sabemos cual
es el motivo. Puede que sea solamente un problema de falta de madurez, puede
ser algún problema de falta de concentración o una falla física que el niño tenga.

Entrevistador: 2.-¿Qué entiende usted por Necesidades Educativas

Especiales Transitorias?
Informante: Ya. Que a lo mejor vamos a necesitar un poco tiempo para poder
superar el déficit, ¿cierto?, alomejor va a empezar en esto, alomejor estará
enfermo, a lo mejor estuvo faltando por algún problema o simplemente tiene
dificultades y hay que tomar esas dificultades en forma transitoria o durante un
tiempo hasta que se mejore.

Entrevistador: 3.- ¿Piensa usted que los alumnos y alumnas con

Necesidades Educativas Especiales Transitorias del habla deberían estar en
un centro educativo especializado en el tema?
Informante: Depende del problema. Sí, o sea hay niños que necesitan estar en
una escuela de Lenguaje especial.
Si es leve el problema no, pero si es más serio. Sí.

Entrevistador: 4.- ¿Qué información posee respecto a las escuelas

inclusivas?.

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Informante: Haber, ¿ estoy equivocada o no?, son esas escuelas que atienden
los casos de trastornos del Lenguaje por ejemplo, pero incluyen niños aquí en la
sala. ¿Sí o no?, porque he trabajado con ellos.
Entrevistador: 5.-¿Ha identificado alumnos (as) que presentan Necesidades
Educativas Especiales Transitorias en su establecimiento?.
Informante: Sí, sí y varios casos. Yo tengo un niño, personalmente tengo tres
niños. Uno que lo recibí el año pasado en primer año, no hablaba nada, nada
bien; Hablaba pero super rápido, porque el tenía problemas de Lenguaje, pero el
problema para mi gusto es que el niño piensa más rápido de lo que él puede
hablar. Lo veo así, y lo veo como que es un problema de como que no se puede la
lengua para su edad. Él tiene su cabeza grande pero, la fuerza parece que no la
tiene ahí. Ese niñito tenía a la vez un problema de motricidad, pero un problema
serio, tomaba el lápiz así (señala la forma como el niño toma el lápiz) en esta
forma, y tomé un niño que además presentaba déficit atencional y un poco de
hiperactividad, más que un poco de hiperactividad, el niño, los padres fueron muy
permisivos y como el niñito era de media lengua digamos, como se dice
comunmente, lo único que el sabía y se le escuchaba clarito eran las insolencias,
porque lo mandaban a que dijeran eso y eso se lo enseñaron, entonces para él
era más y se le entendían claritaaas las insolencias.
Entrevistador: 6.-De las alumnas o alumnos que usted ha identificado, ¿Cuál
de ellos presentan Necesidades Educativas Especiales Transitorias en el
habla?
Informante: Para empezar el niño tiene que hablar cierto. Lo primero, que el niño
tiene que saber es el expresarse, entonces al hablar, al expresarse se le nota
inmediatamente el problema que el niño tiene.
Entrevistador: 7.-¿Qué estrategias educativas usa usted para ayudar a sus
alumnos y alumnas con Necesidades Educativas Especiales Transitorias en
el habla? Descríbalas.
Informante: Bueno para empezar, yo tenía primer año, entonces que es lo que
hice, empecé hacer ejercicios para que él usara su...,inflara los cachetitos. Por
ejemplo tenía aquí yo una hojita en todas la mesas, no con ellos solamente,

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porque el niño tiene que integrarse y el resto tiene que saber respetar las
diferencias. Entonces les ponía una hojita a todos y empezábamos la
competencia: a inflar y a soplar. También he trabajado con elásticos, con palos de
helado, con lo que tenía a mano.

Entrevistador: 8.-¿Usted ha ideado algún tipo de estrategia para superar este

tipo de problemas, específicamente, en el subsector en que usted trabaja?.
Informante: Sí pues. Que no hemos hecho. Para empezar le daba palabras,
jugábamos a decir palabras y a hacer un poco de lenguaje gestual.
Y después me ayudé mucho con la mamá. En este caso tienen que los
padres ser los principales actores aquí de en cuanto a trabajo, ayudarlos en la
casa, entonces la señora lo llevó a una escuela de lenguaje; y ahí me mandaban a
decir lo que estaban haciendo y yo a la vez trabajaba en conjunto.
Entrevistador: 9.-¿Las estrategias que usted ha generado, las comparte con
los demás docentes del centro educativo al que pertenece?.
Informante: Sí pues. O sea siempre uno les cuenta las cosas como uno las va
recibiendo, pero a veces se pierde tiempo entre comillas, porque para otros puede
ser perdida de tiempo, pero para mí no.
Nosotros siempre nos damos un tiempo para conversar, para juntarnos, en
el pasillo derrepente, y siempre tenemos más o menos una hora una vez a la
semana ahora que tenemos jornada escolar completa, pero antes trabajábamos y
todos los días en la tarde compartíamos un rato la experiencia.

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Entrevista n° 10

Entrevistador: 1.- ¿Conoce Ud. El marco curricular sobre el trabajo de las

Necesidades Educativas Especiales Transitorias?

Informante: Así a groso modo, detalladamente no. Solamente cuando he leído,

he captado algunas ideas, de que cosas me han podido servir a mí para llevarlas
con los niños que en algún momento pudiera encontrar con situaciones así
difíciles, complicadas.
Pero abordar el tema no, totalmente no, para nada.

Entrevistador: 2.-¿Qué entiende usted por Necesidades Educativas

Especiales Transitorias?
Informante: Aquellas, me imagino yo que aquellos elementos que van a servir,
que van a ir en ayuda aquellas alumnas que presentan dificultades de escritura, de
vocabulario.
Eso, creo que será.

Entrevistador: 3.- ¿Piensa usted que los alumnos y alumnas con

Necesidades Educativas Especiales Transitorias del habla deberían estar en
un centro educativo especializado en el tema?
Informante: He..., todo va a depender del grado de dificultad. Hay alumnos que
presentan un grado de dificultad que uno no está capacitada ni tiene las
condiciones para abordarlas y tomarlas así en forma individual. Yo creo que esas
niñitas debieran ir, pero generalmente las escuelas básicas a la que nosotros
atendemos, son dificultades que de repente uno las puede manejar y si no las
maneja uno la profesora de diferencial. Uno pregunta, pide apoyo, que hago,
trabajamos en conjunto, que debiera ser lo ideal. Cosa que...,pero aquí la
profesora de diferencial se lleva a las niñitas a su sala, entonces de repente yo,
creo yo, de que lo ideal era, sería, que la profesora trabajara con uno para que la
niña no pierda lo que estamos haciendo en clase; porque yo tengo... por ejemplo
dos alumnas que van a diferencial, y ellas salen de sus horas de clases para ser

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atendidas por la profesora, entonces pierden la hora de Lenguaje, la hora de
Matemática. Alomejor no van a entender nada de lo que yo estoy diciendo, pero
tampoco allá van a ser una cosa totalmente distinta a la que yo estoy trabajando, o
sea, debiera ser una cosa más..., porque ella hace otro cuento, que no está malo,
que yo me imagino que no debe estar malo, que debe ser también bueno para las
niñas. Pero de repente a las niñas les gusta ir, que van a jugar, que los
rompecabezas, que los cuentos y todo, entonces encuentran que acá en la sala es
muy esquematizada. Eso.
Pero yo creo que nosotros persona debiéramos atenderlas aquellas que no
son tan graves, debieran ser atendidas en la escuela con apoyo de la Educadora
de Diferencial, un apoyo más directo, o sea que la persona sepa: oye tu,¿ qué
necesitas?, pero yo cuando a las niñas las mando a hacer una trabajo, una
prueba, una ficha, yo le digo que la niña porfavor me la conteste allá y la niña es
capaz de hacerla allá con ella, porque allá hay poquitas, hay cinco y ¡yo tengo
cuarenta y dos en la sala!. Entonces allá la niña contesta la hoja, y eso es bueno,
porque entonces así yo le tomo también una evaluación diferenciada, porque en
la sala no me hace nada, porque tampoco no tengo el tiempo para ir, leerle y
decirle y contéstame, yo sé que la niña sabe, pero yo para eso necesito tiempo, y
eso es lo complicado, entonces cuando yo le he pedido a la profesora de
Educación diferencial, la niña es capaz de hacerlo. Entonces puede estar aquí.

Entrevistador: 4.- ¿Qué información posee respecto a las escuelas

inclusivas?.
Informante: Esas escuelas en donde, que son... he..., donde trabajan con
programas especiales, con las niñas, ¿cómo se llama eso?, que llevan a las
niñas... aquí a hay una alumna que está ..., haber espérate, ¿cómo se llama?, que
vino una profesora ha dejar material. En esta escuela hay una chica. No sé si será
eso. Integrada, ¿eso?, de las escuelas integradas, eso es lo mismo.
Que sé yo. Sé yo que aquí hay escuelas así, que nosotros en esta escuela,
existe una alumna que estaba en sexto, y que viene una profesora, y que viene
una profesora y que viene hablar con las profesoras que le hacen clases a esa
niña, y que le traen material. Eso son los únicos antecedentes que tengo.

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Entrevistador: 5.-¿Ha identificado alumnos (as) que presentan Necesidades
Educativas Especiales Transitorias en su establecimiento?.
Informante: He..., no. En el habla no ,nunca. He tenidos más problemas de
escritura, de cálculo, pero del habla no. Pero a esta niñita sí, cuando la he
escuchado, me he dado cuenta de la forma distinta que tiene, cosa que nunca yo
la había visto.

Entrevistador: 6.-De las alumnas o alumnos que usted ha identificado, ¿Cuál

de ellos presentan Necesidades Educativas Especiales Transitorias en el
habla?
Informante: No tengo, ni he tenido, pero si los tuviera, primero pediría ayuda, o
sea preguntaría ¿oye que hago con esta niñita?, así como uno lo hace con el
dentista por ejemplo, si veo una niña con unas enorme caries, trato de ... ¿ oye
donde la puedo entender?, ¿quién la puede atender?, entonces yo si tuviera,
primero buscaría quién me podría ayudar, la Educadora de educación diferencial,
si me dijera ella sabes que yo no, pero existe esta persona, trataría de buscar
algo, o sea no la dejaría botada, porque es una cuestión que pena que sea así y si
me llegó a mí bueno... , no puedo dejarla de lado.
Primero buscaría para que me orienten a mí, ahora si la otra persona
puede trabajar conmigo en conjunto, mejor sería. Sería lo ideal, porque ella me
diría, mira yo te traigo esto, veámoslo, avanza o no avanza, o veamos esta otra
parte, porque si ella me dice haz esto y esto, y si después no la veo más, yo no sé
si hice bien o no, pero si tengo un apoyo quincenal o mensual, ya vamos viendo el
avance o si estamos ahí mismo, o ¿para donde vamos?.
Entrevistador: 7.-¿Qué estrategias educativas usa usted para ayudar a sus
alumnos y alumnas con Necesidades Educativas Especiales Transitorias en
el habla? Descríbalas.
Informante: No te podría decir, porque como nunca he tenido...tendría que pedir
ayuda como te decía anteriormente.

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Entrevistador: 8.-¿Usted ha ideado algún tipo de estrategia para superar este
tipo de problemas, específicamente, en el subsector en que usted trabaja?.
Informante: No. Porque nunca he trabajado con ese tipo de problemas.
Entrevistador: 9.-¿Las estrategias que usted ha generado, las comparte con
los demás docentes del centro educativo al que pertenece?.
Informante: Sí si las supieras, sí de todas maneras. De hecho, de primero a
cuarto somos así, súper unidas, aparte que almorzamos juntas, hay nos vamos
contando. Si tenemos que hacer alguna cosa, ya, lo compartimos entre todas, o
sea hay un primero, un segundo, un tercero y un cuarto, un curso de cada nivel,
entonces tenemos que apoyarnos entre las cuatros. Sí, somos un grupito que no,
que algo le pasa así como por química, o sí o no, entonces fu... ha sido bastante
grato, trabajar así, así lo tratamos de hacer de compartir y de apoyarnos en lo que
más podamos.

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Entrevista N° 1

Entrevistador: 1. ¿Conoce Ud. El marco curricular sobre el trabajo de las

Necesidades Educativas Especiales Transitorias?
Informante: No conozco mucho, pero debe estar preocupado de las escuelas
como la de nosotros, que tienen un programa, debe haber una preocupación,…
pero yo se que hay mucho dinero para ayudarnos…. Aquí hay kinesiólogo… la
sala de ellos es muy bonita, es muy agradable… los niños vienen a distintos
horarios. Yo poco me ubico con los horarios, pero claro… pero no se como
funcionará, el profesor es el encargado… les ayuda en matemáticas… la Cony
maneja muy bien el computador… es una niñita que no tiene manitos… si ella va
al taller, pero trabaja… yo no me había dado cuenta que ella no tenía…. Pero el
profesor seguramente les enseña a escribir, a tomar el lápiz…

Entrevistador: 2. ¿Qué entiende usted por Necesidades Educativas

Especiales Transitorias?
Informante: Ya, yo me imagino que puede ser por las diferencias individuales que
tiene cada alumno, que a uno le cuesta más que a los demás, por eso con esos
niños hay que hacer un trabajo especial, un reforzamiento, volver con la materia
de nuevo o buscar otra metodología, o reforzar no más, porque son niños
normales…

Entrevistador: 3. ¿Piensa usted que los alumnos y alumnas con Necesidades

Educativas Especiales Transitorias del habla deberían estar en un centro
educativo especializado en el tema? ¿Por qué?
Informante: A mi no me parece, uno puede tenerlo en primero, en segundo, pero
es superable, van madurando, si cuando ya es más profundo por ejemplo el hecho
de cambiarlos, por ejemplo nosotros tenemos un caso, pero estos son casos que
se recuperan… yo no he tenido muchos de esos casos, a veces son problemas
físicos, yo tenía una niña que tartamudeaba, pero es un niño totalmente normal,
pero yo digo que ante esas cosas uno los toma como normal, a menos que la

101
madre quiera llevarla a un especialista, pero son normales, no sé como estará
ahora esta niña. Siempre me he preocupado que en mi curso haya disciplina,
respeto, a ella nunca nadie la molesta.

Entrevistador: 4. ¿Qué información posee respecto a las escuelas

inclusivas?
Informante: La tenemos acá nosotros, atendemos déficit visual, intelectual leve,
…emmm…motor yo tengo tres y con los tres déficit, visual, motor y mental… ellos
tienen su horario, van con niños de su nivel y de otras escuelas, yo tuve a Jorge
Vargas, tiene
déficit intelectual leve repitió cuarto y en cuarto lo tomé yo, yo lo conozco de
chico, cuando yo lo tomé todos lo molestaban, era como un animalito acorralado,
corría, pero era una cosa, una vez lo llamé para protegerlo, estaba en el séptimo
de ahora, lo tenían acorralado como un animalito, pero para que el se comporte
bien no lo tienen que molestar, ahora está en quinto y repitió el año pasado, pero
no va a llegar a más… ahora está desordenado por el hecho de que tiene distintos
profesores ya no un profesor o una profesora que trabaje todo el día con él… pero
lo que tiene él es algo como familiar, por que la hermana que la tuve yo también
tiene problemas, le costaba mucho, yo no conozco tan lejos la historia, pero es un
poco sórdida la historia, ya murió la mamá de Jorge y está con la abuela… Jorge
su tío se había peleado con su tío, Jaime y habían peleado se tiraron platos uno
a otros y la abuelita lloraba… la que pone orden en esa casa es una tía que es
jovencita, pero ahora está trabajando… pobrecita…

Entrevistador: 5. ¿Ha identificado alumnos (as) que presentan Necesidades

Educativas Especiales Transitorias en su establecimiento? ¿Cómo?.
Informante: Yo tengo en mi curso… un niñito que tiene problemas, pero no
arranca… en la sala de diferencial tiene material especial, clases personalizadas
y ella lo tomó, pero no salió adelante… lo tomó la psicóloga… yo llamé a los
papas, el papá no apareció, después apareció la mamá, yo hablé con ellos, pero…
daba hasta pataletas en la sala, tiene problemas de aprendizaje, no escucha nada,

102
no aprendía nada yo le decía ¿Qué te acabo de explicar?... no respondía nada, no
pone atención y lee poco, escribe poco, hay que cuidarlo, ese problema lo trato
con la señora Victoria, es importante como afectan los problemas a los niños,
cuando se van los padres, o con la madre… yo he tenido niños con problemas así,
de repente una separación y a los niños se les olvida todo, por eso sabemos que
los problemas emocionales les afectan… hay muchos hogares que las mamás
viven con un caballero y ellos les dicen tío, los papás se van de la casa… yo tengo
un caso de un niño.. la profesora, la señora Lidia lo tomó, ella le tomaba lectura, y
la mamá se separó también, entonces le dio como una rebeldía y este año la
mamá tiene un pololo, un caballero que lo tomó.. .no viven juntos… muy enérgico
el caballero, él trabaja en una peluquería y se lo lleva toda la tarde… sí… a
mejorado harto, el niño le pegaba a medio mundo, pero ahora no pelea para nada,
trabaja en clases, pero lo que le cuesta es leer, no quiere leer… yo lo dejo nomás,
pero en las pruebas no le va muy bien, en las pruebas escritas, parece que no
tiene mucho interés pero con la ayuda de ese caballero, es muy bueno… ya tiene
menos problemas.. pero el caso de Martín… está repitiendo ese niño…en la sala
de diferencial trabaja con material concreto, pero la mamá… me dijo que le doy un
mes de plazo o lo saco del colegio, pero yo le dije que cómo lo va a sacar, él a
logrado grandes avances, pero ella tiene la impresión que yo no le enseño, pero
ella no se preocupa… así que ahí estamos con ese niño…

Entrevistador: 6. De las alumnas o alumnos que usted ha identificado, ¿Cuál

de ellos presentan Necesidades Educativas Especiales Transitorias en el
habla?
Informante: Tengo uno que tuvo problemas… viene de una escuela especial, una
escuela de lenguaje, yo lo tomé en primero, la mamá lo llevó a una escuela que
se llama… estuvo como dos o tres meses, era religiosa la escuela y a la mamá no
le gusto, venía bastante atrasado, a él le costó bastante… todavía le cuesta, pero
el razona muy bien… y habla lento pero ha aprendido harto… le costaba
expresarse.. no hablaba con las oraciones estructuradas… le costaba… ahora hay
que tener paciencia cuando quiere decir algo, pero ha avanzado harto… pero es

103
capaz de hacer análisis, él razona muy bien pero le cuesta un poquito… yo lo
tomo como un niño normal, él es normal, hay que tenerle más paciencia cuando él
habla…. Habla lento pero se le entiende…
Entrevistador: 7.¿Qué estrategias educativas usa usted para ayudar a sus
alumnos y alumnas con Necesidades Educativas Especiales Transitorias en
el habla? Descríbalas
Informante: No, porque yo no encuentro que sea tan grave a parte de tenerle la
paciencia o corregirle si hay que decir algo, uno se las arregla para ayudarlo a
decir tal cosa, yo hablo harto en mi curso, hay que explicarle, volverle a explicar,
hacer que otros expliquen… hay que tenerles paciencia… los trato como igual…,
pero cuando uno tiene muchos niños es difícil… a veces a mí se me escapan
porque ellos necesitan más tiempo, por ejemplo el que tiene déficit visual… o la
que está en silla de ruedas o Juanito… uno toma a uno que es mas lento, pero los
rápidos ya terminaron… y ya de nuevo, espérame un poquito,… uno a veces lo
tienen loco… es tan difícil… pero a veces uno pierde la paciencia, a veces me da
no se qué… cuesta mucho… pero hay que hacer grupos y tomar a los que están
desnivelados… al final tengo que ir aquí, allá y los trato a todos iguales porque no
los puedo atender a todos… igual las evaluaciones son distintas… no les
podemos exigir a todos lo mismo… la exigencias son menores, le adecuo los
objetivos y las evaluaciones son menores, no les puedo pedir lo mismo si tienen
problemas, uno escribe con las tremendas letras… porque mira así, no es que sea
corto de vista. La niñita en silla de ruedas lee, hace todo bien, pero con ellos las
expectativas no son muy altas, por ejemplo la abuelita de la niña en silla de ruedas
me dice que no sabe hasta cuando nos va a durar por que tiene muchos
problemas… es lo mismo que pasa con Jorge no lo puedo dejar siempre
repitiendo porque o si no va a ir quedando con lo chicos.

Entrevistador: 8. ¿Usted ha ideado algún tipo de estrategia para superar

este tipo de problemas, específicamente, en el subsector en que usted
trabaja?

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Informante: Aparte de...uno siempre va corrigiendo… uno va siempre corrigiendo
y cuando corrige a uno los demás aprenden… cuando uno pronuncia mal los
demás igual aprenden… corrigiendo todos aprenden y monitoreando. Yo les digo
a los padres tienen que reforzar la lectura todos los días, por que yo puedo
reforzar la lectura un ratito en la clase pero no sistemática… los mejores alumnos
tienen el apoyo en sus casas.

Entrevistador: 9. ¿Las estrategias que usted ha generado, las comparte con

los demás docentes del centro educativo al que pertenece?
Informante: Con la profesora de diferencial más que nada y con los del taller de
integración siempre estamos conversando, sobre todo con déficit leve… em… las
estrategias conversamos incluso material… la profesora de diferencial me ayuda
mucho… en la lectura… me ayuda con el material y lo recortamos todo.

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Anexo 7:

Caso 1
Entrada al campo
Fecha: 19 / 10 /2005
En una primera instancia me dirigí al establecimiento con el fin de presentar el
trabajo que quería realizar en dicha escuela, al momento de llegar al establecimiento
eran las 15:00 y me recibió un auxiliar, el que vestía un delantal azul, al que le
pregunté por el director, “¿se encuentra el director?”, a lo que él me respondió, ‘si
está, pero va a tener que esperarlo un <ratito>, porque est{e en una reunión, vamos a la
oficina. (El auxiliar me dirigió a la oficina de la inspectora general, en donde volví a
preguntar por el director). “Hola, soy alumna de la Católica y llamé hace un rato, ¿se
encuentra el director?”, ‘si está, pero toma asiento un por mientras que se desocupa
de la reunión.’ , (luego de unos minutos el director salió de su oficina y se acercó a mi
para preguntarme que necesitaba. Comencé por decirle que era alumna de la
Universidad Católica de Temuco, estudiante de Pedagogía General Básica y que
estaba trabajando en mi tesis, para lo cual le entregué una carta formal en la cual se
explicaba el motivo y propósito de la investigación).”Bueno, le traigo esta carta para
que sepa de que trata mi trabajo y poder ver si me autoriza para poder trabajar aquí”
El director me preguntó, ’ ¿en qué consiste la tesis y cuál es el propósito de la
entrevista?’, (le expliqué y le consulté si podría aplicar este instrumento en la escuela),
a lo que él me respondió ‘claro, tienes mi autorización, pero pasa por las salas para
hablar con los profesores, explícales y solicítales su participación’.
Hable con tres profesoras, de las cuales una aceptó ser entrevistada, esta
docente es de contextura normal, piel morena, pelo corto y negro, mide
aproximadamente un metro sesenta, su vestimenta consistía en un pantalón, blusa,
chaleco y zapatos bajos, los cuales eran de tonalidades más bien oscuras.
(En primer lugar la salude y le expliqué quien era). Le entregué una carta
formal en la cual se explicaba el propósito de realizar la entrevista. La profesora me
dijo: ‘sabes, en este momento no tengo tiempo, pero ven la semana siguiente y ahí te
puedo atender, ven como a las 15:00 más o menos.’ Se despidió amablemente
mostrándose muy interesada por participar.
Me retiré del establecimiento a las 15:45 aproximadamente.

106
Recogida de datos
Fecha: 26 / 10 / 2005
A la semana siguiente llegué al establecimiento y me recibió el director, el que
me dijo: ‘Buenas tardes señorita, ¿vienes por las entrevistas?’ a lo que yo respondí
“Buenas tardes, sí, hoy tengo que hacerle la entrevista a la profesora.” El director me
dijo: ‘ya entonces espera un <poquito> hasta que termine el período de clases’.
Luego de unos quince minutos aproximadamente, apareció la docente, la cual me
saludó amablemente, ‘hola, ¿cómo estás?’, a lo que yo le respondí que estaba bien,
me dijo, ‘espérame un <poquitito> que tengo que ir a dejar estas cosas primero.’ (La
docente fue a dejar algunos materiales), su vestimenta era muy parecida a la de la
semana anterior, sobre todo en cuanto a la tonalidad.
Después de algunos minutos entramos a la oficina de la inspectora, a la que la
profesora le solicitó una de las otras oficinas para poder realizar la entrevista.
Una vez instaladas en la oficina, nos sentamos frente a frente, la educadora
me preguntó ‘¿cuál es el contenido de la entrevista?’, (se lo expliqué a grandes
rasgos, luego comencé con las preguntas). Hubo varias instancias en que se notaba
la falta de dominio de la profesora en cuanto al tema tratado, (esto me aproblemó y
provocó mi nerviosismo), la docente quedo en varias ocasiones en silencio o me
solicitaba que le repitiera la pregunta.
Durante el transcurso de la entrevista entró una profesora, la cual
interrumpió este trabajo y se dirigió a la docente para pedirle las llaves de la sala.
Profesora: ’Disculpa, ¿me puedes pasar las llaves de la sala por favor?’.
Entrevistada: ‘Sí, toma, aquí están’. (La profesora abandona la oficina). Esto
provocó que la profesora se olvidara de lo que me estaba respondiendo y se puso
nerviosa, empeorándose aun más la situación antes mencionada, por lo cual tuve
que repetirle la pregunta, pero la profesora, ya no logró volver a la idea original y
comenzó a quedarse callada, trate de hacerle preguntas que la llevaran a
continuar con la idea, pero no pude lograr mi objetivo.
Finalizada la entrevista, (quedé con la sensación de no haber sacado el
provecho suficiente), nos dirigimos a la salida de la oficina y la profesora se
despidió con un beso en la mejilla, ‘Chao, que te vaya bien en tu trabajo y ojalá
que te sirva lo que te dije.’

107
 (Creo que este trabajo habría sido más fructífero si no se hubiesen
presentado una serie de dificultades como fue el tiempo con el que contaba la
docente, su constante nerviosismo y la interrupción.) Abandoné el establecimiento
a las 15:45 aproximadamente.

108
Recogida de datos
Fecha: 26 / 10 / 2005
Al llegar al lugar, eran aproximadamente alrededor de las 15:00 hrs, me
dirigí hacia la sala de inspección para ubicar a la docente. Durante este período,
mientras esperaba a la profesora, tome asiento en un costado de la oficina de
inspección hasta que llegó el director del establecimiento, el cual me saludo de
manera muy cordial, ‘Buenas tardes, ¿qué necesita?’, a lo que yo respondí “vengo
a hacer la entrevista a la profesora”, ‘ah ya, espera un <poquito>’ (le pidió a la
auxiliar de la escuela que me llevará hasta la sala de clases en donde estaba la
docente, ya que ésta se encontraba realizando clases.)
Una vez en la sala, la profesora me recibió en forma muy simpática ‘hola,
pasa, siéntate aquí y espérame un <ratito> porque tengo que terminar de revisar
estos trabajos y recibir los demás,’ a lo que yo le dije, “no se preocupe, yo la
espero.”
(Había gran cantidad de ruido en el lugar, por lo que decidimos en conjunto
esperar el timbre del recreo para ejecutar la entrevista.)
Mientras esperábamos la salida a recreo, ella se levanto de su mesa y fue
al banco de uno alumnos para monitorear las actividades que estaban realizando.
(En ese momento al observarla detalladamente, me dí cuenta que la docente, era
de contextura gruesa, morena, de pelo corto, tes oscura, ojos negros y vestía un
delantal azul, con un cuello blanco de gran tamaño.)
En ese momento, tocaron el timbre para salir a recreo. Los chicos salieron
del lugar lentamente, la profesora me dijo, ‘voy a cerrar la puerta y comenzamos,
siéntate por mientras’, ( nos sentamos frente a frente y se dio inicio a la
entrevista.)
La profesora mostraba gran inquietud al desconocer el instrumento a
aplicar, por lo que le dije: “no se preocupe, tranquilícese, la entrevista es anónima
y no la va a perjudicar en ningún momento en su trabajo” .
(Durante el desarrollo de la entrevista, la profesora se mostró muy nerviosa e
insegura al dar sus respuestas, por lo que traté de hacerla sentir lo más cómoda
posible.)

109
 Al cabo de un rato, la docente comenzó a soltarse lentamente, mostrando
mayor fluidez frente a las preguntas realizadas.
Al finalizar, la docente comenzó a hacerme una serie de preguntas en base
a mi carrera, por lo que hablamos alrededor de diez a quince minutos.
Luego, ambas salimos de sala, la profesora se despidió ‘chao, que te vaya
bien’ , a lo que yo le respondí, “chao, muchas gracias, igualmente”. Ella se retiró a
la sala de profesores y yo a la sala de inspección para dar aviso del término de la
entrevista.
Una vez ahí, di lo agradecimientos al director, “ya terminé, muchas gracias”,
a lo que él me respondió, ‘de nada, hasta luego.’ me retiré del lugar al cabo de un
rato, puesto que los alumnos se encontraban en un acto, en donde tuve que
esperar a la auxiliar que se encontraba buscando unos materiales. Al llegar me
acompaño hasta la puerta, la abrió, me despedí de ella: “chao, gracias,” la auxiliar
se despide y me retiré del lugar a las 15:50 aproximadamente.

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Entrada al Campo
Caso 2
Fecha : 29 de septiembre 2005

Llegamos a la escuela a las 5.30 PM aproximadamente, tocamos el timbre que se

encuentra a mano izquierda a la altura del cuello. Un caballero que vestía un
delantal azul. Jeans y zapatos negros. Tenía el pelo de color negro y corto. Media
1,63 aproximadamente, nos abrió la puerta. Nos sonrió y camino por un pasillo,
del establecimiento, que llegaba al patio.
Entramos a recepción, por un pasillo que llevaba hacia varias oficinas. Atendía
una mujer de aproximadamente 50 años de edad. Vestía un delantal azul oscuro y
tenía el pelo rubio, corto. La miramos y consultamos “se encontrará la profesora
Haydee,”. La mujer nos miró <con rostro serio> “Sí, pero está en una reunión con
el director”, luego de esto esperamos un rato para ver si se desocupaba,
quedándonos parada al extremo izquierdo del mesón.
Unos minutos después salió la profesora Haydée con el director, <riéndose> (CO
la docente conversaba jovialmente con el director del establecimiento, mientras
caminaban en dirección a nosotras).
Al encontrarnos en frente de la docente le sonreímos y ella se acercó
saludándonos con un beso en la mejilla a cada una, (de manera cordial, sentimos
que se alegraba al vernos) “hola, tanto tiempo que no venían” (estirando uno de
sus brazos hacia una de nosotras, mirando al director que se encontraba en
diagonal a ella) “(...) ellas fueron alumnas en prácticas hace dos años” (Miramos
sonriente al director) él se acerco a nosotras y nos saludo “Hola, mucho gusto”
dándonos la mano. Conversamos acerca de lo que habíamos hecho el año
pasado, donde habíamos estado realizando la práctica y que estábamos haciendo
actualmente.
Informante: ¿Cuéntenme, que han hecho? (mirándonos sonrientemente, mientras
el director se devolvía a su oficina)
Entrevistadora1 : ‘ el año pasado realizamos nuestra práctica en la escuela Andrés
Bello y ahora estamos en el campo, cerca de Tromen‘

111
Informante: “qué bien y cuando terminan” (Mira hacia la oficina del director, quien
se encuentra con un caballero que viste camisa blanca con rallas negras y
pantalón negro)
Entrevistadora 2 : “Terminamos este año y el próximo tenemos un semestre de
internado” (mirando a la entrevistadora1)
Entrevistadora 1: “Si ahora estamos realizando nuestra tesis y es por eso que la
buscábamos”
La profesora nos miró sonriente (por su postura sentimos que esperaba que le
contáramos que necesitábamos). En ese instante la el director levanta la mano y
mira hacia donde nos encontrábamos (quiere señalar que le hablemos a la
profesora) una de nosotras que se encontraba frente al director le señaló ala
docente que el director la llamaba.
Entrevistadora 1: “Profesora, parece que la necesitan”
La docente voltea “Chicas espérenme un <ratito> que estoy terminando una
reunión”, Nosotras le manifestamos que estaba bien ‘bueno (…)’. La docente
camino hacia la oficina del director y cerro la puerta. Nosotras nos afirmamos en el
mesón y esperamos pacientemente que la reunión terminara. (Estábamos
ilusionadas, puesto que sentíamos que la docente estaría de acuerdo con que le
aplicáramos la entrevista).
Después de unos cinco minutos la puerta de la oficina del director se abrió y salió
primero el caballero de camisa blanca y posteriormente la profesora. Se
despidieron de beso en la mejilla. La profesora nos miro sonriente entro
nuevamente a la oficina del director, pero esta vez no cerro la puerta.
1 minuto más tarde la docente salio de la oficina y se acerco a nosotras
“cuéntenme que era lo que necesitaban” (nosotras nos sorprendimos ante la
pregunta de la docente, ya que pensamos que nos diría que volviéramos otro día,
ya que el reloj marcaba las 18:15 hrs.) La alumna 1 respondió “lo que sucede es
que necesitamos aplicar una entrevista a profesores de enseñanza básica que
trabajen en primer ciclo los subsectores de Educación Matemáticas y Lenguaje y
Comunicación o uno de los dos, y que además tengan niños o niñas con
necesidades educativas especiales” (la profesora miraba atentamente y dice:)

112
“Mm., pero hay un problema, porque yo ya no trabajo en aula, porque estoy
realizando un reemplazo como inspectora general”. Al escuchar esto nosotras le
señalamos que si en el colegio habían otros docente a los que podríamos
entrevistar, frente a lo cual ella señalo “si, pero tendríamos que ver quienes
trabajan con niños que posean necesidades educativas, porque ustedes necesitan
que eso ¿cierto?”,. la alumna 2 responde “si , pero que además estén
diagnosticados y que las necesidades sean del habla, como por ejemplo dislalia o
disfemia” (la profesora se mira a la alumna 1 y su rostro evidencia preocupación)
Docente: entonces deberían conversar con la tía de diferencial primero, pero ella
ya no esta, viene todos los días pero hasta la una” la alumna 1 le dice ‘ si
podríamos volver mañana y aprovechamos de hablar con el director para
entregarle la carta y nos autorice (…)’. La docente afirma con la cabeza y nos
señala “pero podrían hablar ahora con el director porque esta desocupado” (mira
hacia la oficina del director, al igual que nosotras).
La alumna 1 le dice que mejor volveríamos al otro día porque no andábamos con
la carta y que preferíamos hacerlo de manera formal. La docente asienta con la
cabeza diciendo”Esta bien, en todo caso nosotros estamos hasta tarde aquí”.
Alumna 1: “ya entonces volvemos mañana”, alumna dos” Sí y muchas gracias”. La
docente se despide con un beso en la mejilla de nosotras “mañana podrían venir
como a las 16:00 hrs.” nosotras le respondimos ‘ya, gracias’. La docente ingresa
nuevamente ala oficina del director.
Nos retiramos del establecimiento a las 18:30 aproximadamente:
Nuevamente se asistió al campo el:

Fecha 30 de septiembre 2005

Llegué al establecimiento a las 15:45 aproximadamente. Toque el timbre en dos
oportunidades, dejando pasar 1 minuto entre la primera y la segunda vez. Al ver
que no abrieron toque nuevamente y entonces la puerta se abrió después de
haber pasado unos segundos. Ingresé a recepción. La persona que atendía era la
misma mujer que me atendió la vez anterior, Vestía delantal azul oscuro y tenia el
pelo rubio.

113
Al ingresar la salude “Buenas tardes” ella respondió de la misma manera “buenas
tardes”. Al instante le consulté por la señora Haydee “le hago una consulta, ¿se
encontrara la señora Haydee?”, la mujer me miro fijamente (me sentí intimidada)
“no, o sea sí. Pero está en una reunión” (con tono de voz alto). La mujer revisó
unos hojas de ofició y comenzó a sacar fotocopias. (Me sentí avergonzada e
incomoda, por el tono de voz de la mujer y guarde silencio por unos segundos).
Pregunte nuevamente “usted, sabe a que hora se va a desocupar, porque
converse con ella y quede en venir hoy” (utilice un tono de voz suave, con el fin de
no invadir el espacio de la señora). Ella respondió: “no. Además que raro que te
aya citado hoy, porque los viernes no se atiende a publico, ni siquiera a los
apoderados. Ella está en tareas administrativas” (Con tono de voz alto).
(Continuaba sacando fotocopia, por lo que me sentí ignorada y que mi presencia
molestaba. Por lo que decidí retirarme del establecimiento) “le puedo dejar esta
carta, es para el director y ella quedo en entregársela. Por favor. Que es urgente”.
La mujer camino hacia el mesón donde yo me encontraba y me recibo la carta “ya,
yo se la entrego <marrato>. ¿Ella sabe de que es cierto?” (Con tono de normal).
Yo le respondí afirmativamente “Sí, y muchas gracias. Hasta luego”, la mujer me
miro y respondió de la misma manera utilizando un tono de voz bajo.
Me retire aproximadamente las 16:00 horas.

Fecha: 18 de octubre 2005

Llegue al establecimiento aproximadamente a las 13:15 horas. Toque el timbre,
pero me percate que la puerta se encontraba abierta. Ingrese y me dirigí a
portería. Estaba la misma señora de delantal azul oscuro y cabello rubio que me
había atendido las veces anteriores. (Al verla surgió en mi un sentimiento de
angustia, porque recordé que la última vez había sido poco empática y muy
/cortante/).
Al ingresar se encontraba fumando. Me dirigí hasta el centro del mesón que divide
la recepción del pasillo que lleva a las otras oficinas. “Hola, buenas tardes” . ella
me miro y me saludo “hola” Por su tono de voz que fue normal, me sentí aliviada
ya que pensé que seria simpática). Le consulte por la profesora Haydee, “Esta la

114
señora Haydee” ella me respondió afirmativamente “sí, pero esta con un
apoderado”. Ante esto yo le señale que la esperaría, la mujer continuo con sus
quehaceres (revisaba unos documentos, mientras fumaba).
Pasados diez minutos aproximadamente llego la señora Haydee y me señaló que
le había entregado la carta al director y que fuera cualquier día a realizar las
entrevistas. “hola, estoy <apuradita>, pero hable con el director a si que ven a
hacer las entrevistas a las 13:15 a la profesora del 2º básico y a las 16:15 a la
profesora del cuarto”. Le pregunte si le podía hacer la entrevista el mismo día y la
profesora me dijo: ‘ Espérame estoy <ocupadita>, vuelvo <altiro>’. Pasados cinco
minutos, la profesora regresa y me autoriza a hacer la entrevista. (la docente se
despide con un beso en la mejilla y entra a la oficina del director).
Me retiré de la escuela a las 14:00 aproximadamente. Regresé al campo dos días
después a las 13:15. La puerta de entrada se encontraba abierta por lo que
ingresé inmediatamente y me dirigí a la sala de clases (me encontraba un poco
nerviosa ya que no había nadie en la puerta de entrada de la Escuela por lo que
pensé que se habían retirado). Al llegar a la sala la puerta se encontraba abierta y
la docente vestía un delantal azul. Sentada (al parecer en su mesa de trabajo.)
‘Hola, pasa’, caminé hacia la docente y la saludé con un beso en la mejilla. Saqué
una silla y la coloqué frente a su mesa. Le expliqué el objetivo de la entrevista y
comencé con las preguntas. (La profesora se mostró tranquila y relajada). La
entrevista finalizó a las 13:45. Conversé un momento más con ella y me retiré a
las 14:00 del establecimieto.

Entrevista:
24 de octubre de octubre 2005
- Llegamos al establecimiento alrededor de las 15: 00 horas. Ingresamos a
la portería donde atiende una señora tras un mesón de madera. La mujer vestía
un delantal azul oscuro. Usaba lentes. Pelo corto, rubio.-
-Al ingresar hablaba por teléfono en el extremo derecho del mesón, nosotras nos
ubicamos al costado izquierdo del mesón, y esperamos que terminara de

115
conversar. Nos miró fijamente. Su rostro estaba serio. Continuo hablando por dos
minutos aproximadamente, luego escribió en un papel.-
-Decidirnos preguntar por la docente a quien buscábamos, (C.O estábamos
indecisas, ya que en otras ocasiones nos había atendido con muy poca
cordialidad), la miramos y una de las entrevistadoras se inclino prestándose para
hablar. La mujer se acerco al mesón y se puso a conversar con una señora que
entraba a la portería “hola” la señora respondió “hola, como ha estado” (CO
conversaron por cinco minutos aproximadamente. Nos sentimos mal y con
impotencia ante la actitud de la recepcionista) La señora se retiró del lugar. Nos
acercamos a la recepcionista “le hacemos una consulta”. Ella mueve la cabeza
verticalmente. “Se encontrará la profesora jefe del cuarto año básico”. La mujer se
encontraba revisando unos documentos. “Si. Pero ahora esta en clases. No las
puede atender. Si quieren hablar con ella tienen que esperarla, sale a las 15:30 de
clases. Nosotras respondimos afirmativamente “ya, gracias”. La mujer nos
pregunta “pero ella sabe que ustedes venían a hablar” “sí”. (nos sentíamos muy
incomodas ya que nos miró fijamente y continuó con sus quehaceres, por lo que
decidimos salir del establecimiento y esperar en el zaguán de éste). Pasados
cuatro minutos aproximadamente. Comenzaron a salir los estudiantes del
establecimiento amotinándose en la puerta del establecimiento. Algunos se
empujaban. Otro se reían, una vez que salieron los estudiantes ingresamos
nuevamente a portería. La mujer que atendía conversaba con un hombre que
vestía una cotona azul, jeans y zapatos negros. Se retira después de unos
segundos con unas llaves en sus manos. Consultamos nuevamente por la
profesora “llego la profesor a cecilia”, la mujer nos miro fijamente “no”. Entro una
mujer de aproximadamente 35 años, vestía blusa blanca, pantalón negro. Llevaba
un libro de clases en una de sus manos. La mujer del mesón le dijo “te llamaron
por teléfono” la mujer asentó con la cabeza, le pedimos que nos avisara cuando
entrara la docente porque no la conocíamos, entonces nos dijo que si. Esperamos
frente el mesón (estabamos muy incómodas ya que sentíamos que nuestra
presencia le molestaba a la señora de portería, ya que fue muy poco empática con
nosotras)

116
 La docente demoró aproximadamente diez minutos en llegar y atendió
primero a una apoderada que también la esperaba, posteriormente nos
presentamos y nos saludó (sentimos que se encontraba un poco desconcertada y
poco empática). Le consultamos si le habían informado que nosotras iríamos a
entrevistarla, ella nos señaló que no, entonces le explicamos que éramos alumnas
de la Universidad Católica y que estábamos realizando nuestra tesis y que
debíamos aplicar una entrevista a los docentes y que habíamos sido autorizadas
por la inspectora general quien debía haberle entregado la carta correspondiente,
mientras esto ocurría nos invito a pasar a la sala de atención de apoderados que
estaba frente al mesón de portería. Una vez en la oficina nos invitó a tomar
asiento, ella se ubico frente a nosotras y nos consulto cual era el objetivo de la
entrevista y en que consistía, entonces la entrevistadora le explico a grandes
rasgos “la entrevista tiene por objetivo evidenciar las estrategias que utilizan los
profesores para trabajar con alumnos con Necesidades Educativas Especiales”.
Ante esto la profesora nos señaló “Ah.. pero yo le digo altiro que no se mucho de
eso” entonces le explicamos que no se preocupara que tenía que responder en
función de su experiencia.
Antes de comenzar con la entrevista nos señaló que no poseía mucho
tiempo, se dio comienzo a la entrevista y en cuanto se plantearon las preguntas
más teóricas la docente empezó a dar ejemplos y a responder en forma de
pregunta como para poder comprobar si lo que decía efectivamente era lo correcto
o no.
En un momento determinado ingresó a la oficina una auxiliar, la docente
continuó respondiendo a la pregunta pero se puso nerviosa, ya que se desvió del
tema, y también se mostró incómoda por el hecho de que la otra persona se
quedara escuchando sin decir a lo que había entrado, se detuvo la entrevista y la
atendió, luego de unos minutos la profesora despachó a la auxiliar y pidió que se
le repitiera la pregunta.
Una vez finalizada la entrevista se despidió en forma cordial y nos deseó
buena suerte en nuestra tesis, después de esto hicimos abandono del
establecimiento.

117
Caso 3
Entrada al Campo

Fecha: 10 de octubre 2005

Llegué al establecimiento alrededor de las 12:00 horas me acerqué a la
puerta de entrada y traté de abrirla, pero estaba cerrada. Busqué el timbre, que se
encontraba a mano izquierda a una altura de 1 metro 45. Inmediatamente salió de
una oficina que estaba en frente del timbre un joven. Vestía un delantal blanco.
Abrió la puerta y me invito a pasar. “Adelante. A quién busca” (sentí que había
sido amable) le señalé que necesitaba hablar con el director y me dijo: “a ver, pasa
por acá” (caminé por el holl del establecimiento hacia una oficina que estaba en el
extremo izquierdo). Al entrar el auxiliar me indicó que esperara. (Estaba ansiosa
por conversar con el director).
Esperé sentada en un sillón aproximadamente 10 minutos. Luego salio el
director. Vestía un terno de color verde. Zapatos negros y su cabello se acercaba
al color blanco. Medía aproximadamente 1metro ochenta.
Me observó y me invitó a pasar “hola, pase adelante”. Extendiendo su mano
derecha, para saludarme, yo realice lo mismo. (Yo tenía mis manos heladas y las
de él estaban tibias, apretándome fuertemente la mano). Al ingresar a su oficina
me indico que tomara asiento “asiento, cuénteme, en qué la puedo ayudar”.
Mientras me sentaba le señalé que era alumna de la Universidad Católica de
Temuco y que estaba realizando mi tesis. Le explique a grandes rasgos de lo que
trataba y que iba a solicitarle su colaboración y autorización para aplicar una
entrevista a las docentes de primer ciclo. El me miró atentamente mientras yo
hablaba y me señaló: “yo te había visto antes. Tú hiciste tu práctica acá” yo le
respondí afirmativamente, después me señaló que no había problema por parte,
pero que la decisión final era de las docente. Entonces se paro de su asiento y me
dijo “veámoslo altiro. Espérame y yo voy a consultarle a las tres profesoras que te
podrían ayudar”. Después de cinco minutos aproximadamente regresó (yo estaba
un poco nerviosa, ya que me imagine que las docentes se podrían oponer).

118
Director: “ya. Me fue bien” (mientras ingresaba a su oficina) “las profesoras me
dijeron que fueras a hablar con ellas para que se pusieran de acuerdo en el día y
en la hora. Son las de primero, segundo y cuarto”
(Yo lo miré y sonreí)
Director: “Ah. A la profesora de tercero no le dije, porque esta con licencia y
vuelve como en un mes”
(yo lo miré y asenté con la cabeza) “está bien, entonces voy altiro a
conversar con las profesoras”. (Al decir esto el director me observó y se puso
serio)
Director: “no, no. Tienes que esperar que se vayan todas las alumnas, salen
a recreo a las 13:15. Puedes esperar aquí al ladito”
Le señale que estaba bien, me paré de mi asiento. Él hizo lo mismo y me
extendió su mano. (Me dio la mano y se despidió amablemente).
Salí de la oficina y me ubiqué en la antesala de ésta.
Esperé aproximadamente 45 minutos, tocó el timbre y salí de la antesala,
en ese instante el director salió de su oficina y se acercó “ya vamos a ver a las
profesoras”. Caminamos por el pasillo de mano izquierda hasta el frente de la sala
del segundo básico. El director tocó la puerta, abrió y llamó la profesora “ven un
poquito”. La profesora camino hasta la puerta “dígame”.
Director. “Ella es la niña de quién le hablé” (me miró y yo sonreí a la
docente)
Entrevistadora: “Sí, hola”
Profesora: “Hola”
Director: “Ya pónganse de acuerdo, a qué hora puedes” (mirando a la
docente e ingreso a la sala de clases)
Docente: “Yo puedo cualquier día de la semana, después de las 15:30”
Entrevistadora: “Ya entonces podría ser el jueves a las 15:30 horas”
Docente: “Sí, está bien, ahí nos vemos” (la docente se despidió amablemente e
ingresó a la sala, el director salió y nos dirigimos hacia otra sala). Caminamos por
el pasillo de regreso, pasamos por el holl y tómanos el pasillo de la mano derecha,
hasta llegar a la sala de la docente. El director realizó el mismo procedimiento

119
anterior y quedamos de acuerdo con la docente de juntarnos el día martes a las
11:00 horas. Con la otra docente acordamos que sería el día jueves de la semana
siguiente entre las 15:00 y 15:30 horas.
El director me acompañó hasta la salida. Se despidió con un beso en la
mejilla y me dio la mano.
Salí del establecimiento aproximadamente a las 14:40 horas.

Entrevista
Fecha: 19 de octubre
Al llegar a la escuela, eran alrededor de las 15:30 Hrs. En el holl se
encontraban gran cantidad de personas (al parecer eran padres y/o apoderados
que esperaban a sus pupilos que estaban retirándose de la escuela).
Me dirigí hasta la oficina de inspección que se encuentra a la derecha del pasillo
principal. La puerta estaba entreabierta y la inspectora me miró fijamente (en ese
instante sentí que la señora se preguntaba que hacía yo ahí).
“Buenas tardes, ¿está la profesora del primero básico?” y la inspectora me
respondió “está terminando su clase tienes que esperarla”. Salí de la oficina y
esperé en el pasillo, frente a la sala de clases de la profesora en cuestión,
alrededor de diez minutos.
Las alumnas comenzaron a retirarse del aula, en ese instante la profesora
me saludó (de forma indiferente, por lo que le contesté su saludo de forma
amable)
(La docente vestía un delantal blanco, era de tez clara, ojos claros, contextura
delgada, pelo rubio y estatura media)
Al retirarse todas las estudiantes de la sala de clases, la informante me hizo
pasar, cerró la puerta y se sentó en su banco de trabajo, “toma asiento”,
indicándome una silla que estaba frente a ella.
La profesora me preguntó ¿En qué consiste tu trabajo?, por lo que tuve que
explicarle a grandes rasgos los motivos de la investigación y los respectivos
objetivos; luego de esto, encendí la grabadora y comenzamos la entrevista. (Al
comenzar con la entrevista me sentí muy nerviosa, como también, un poco

120
incómoda por la seriedad que ella demostraba al observarme, por lo que en la
mayor parte del momento trate de disimular)
Durante el desarrollo de la entrevista, la profesora me miró fijamente, tenía
sus manos apoyadas una sobre la otra en el puesto de trabajo, posición que
mantuvo hasta el final de ésta.
Cuando termino la entrevista, la grabación fue cortada inmediatamente,
agradecí a la docente su participación, ella se levantó de su puesto y se despidió
rápidamente explicándome que debía seguir con sus labores.
En ese momento, ambas salimos de la sala, ella se dirigió hacia la sala de
profesores y yo me dirigí hacia la sala de dirección para dar los agradecimientos
correspondientes. El director, muy amable, me dejó en la salida del
establecimiento y me reitero en variadas ocasiones que tenía la mejor disposición
para ayudar a los estudiantes de la Universidad.
(En un principio al salir del establecimiento, me sentí un poco inquieta
frente al sentimiento de frialdad generado con la docente)

Entrevista
Fecha: 20 de octubre 2005
Llegamos al establecimiento, aproximadamente, a las 15:18 horas, puesto
que acordamos con la docente que la entrevista sería a las 15:30 horas, en su
aula. Cuando ingresamos a la escuela todo el alumnado, conformado solo por
niñas, se estaba retirando y algunos, incluidos profesores, estaban mirando un
video de la licenciatura del año anterior, el que se exhibía en el holl del
establecimiento, al costado izquierdo de éste, donde además había un tumulto de
gente, alumnas, auxiliares y personas que acudían a buscar a las estudiantes.
(íbamos un poco ansiosas por realizar la entrevista, ya que era la última de este
centro).
Nos dirigimos inmediatamente a la sala de la profesora, (sin consultar
previamente, ya que si no nos podrían haber hecho esperar), avanzamos por el
pasillo izquierdo hasta el final donde se encontraba la sala del segundo básico.
Esperamos (impacientemente) que fueran las 15:30 horas fuera de la sala de

121
clases, luego de pasada la hora indicada por la docente, (nuestra impaciencia
aumento debido a que creíamos que la docente se había retirado del lugar) por lo
que le consultamos a cuatro alumnas, que al parecer tenían entre 9 y 10 años, que
jugaban frente a la sala, si ellas habían visto salir al curso o a la profesora en
cuestión, una de ellas nos dijo “ya salieron, hace rato”, mientras las otras
observaban, ante esto le señalamos si estaban completamente seguras, entonces
la alumna, (en un impulso) corrió hacia la sala y toco con gran intensidad la puerta.
Nosotras nos miramos por unos segundos y le dijimos a la alumna “¡noo!, nosotras
vemos”, (ante esto nos sentimos asustadas ya que no teníamos certeza de que la
profesora no estuviese en la sala, por lo que podría haber estado realizando
clases y se iba a molestar por la forma en que se golpeo la puerta), caminamos
hacia la puerta y miramos por una rendija de ésta, comprobando que la sala
estaba vacía, motivo por el cual nos dirigimos de regreso por el mismo pasillo,
hacia la portería para preguntar por ella. Cuando conversábamos con el auxiliar
llegó la docente, la cuál estaba vestida con un delantal de color azul oscuro,
pantalones de color negro y zapatos del mismo color. Nos saludo sin mayor
cordialidad y nos dijo que la teníamos que esperar unos minutos más, porque
estaba de turno y su rol era esperar y vigilar que a todas las alumnas las fueran a
buscar.
La esperamos en el mismo lugar donde la encontramos y en reiteradas ocasiones
otras profesoras (nos percatamos que eran docentes porque andaban vestidas
con el mismo delantal azul) nos preguntaron (amablemente) si necesitábamos
algo, a cual señalábamos que ya nos habían a tendido y les dábamos las gracias
por su amabilidad.
(Pasados ocho minutos, ya estabamos aburridas por la espera, además que nos
sentíamos cansadas por estar de pie, porque no había bancas). La docente en
tanto se paseaba por el holl del establecimiento y en ocasiones nos miraba.
A las 15:50 la profesora nos llamó y nos invitó a su sala, mientras caminábamos
por el pasillo nos dio las excusas de la espera, señalando que se encontraba
cansada porque aparte de estar realizando clases todo el día debía cuidar a las
estudiantes hasta que se fueran, además dijo que los papas eran irresponsables

122
porque no llegaban a buscar a la hora a sus hijas y que se aprovechaban porque
sabían que ellas la cuidaban. Ante esto nosotras le señalabas que tenía razón y
que era injusto.
Al llegar a la sala nos invito a pasar y se sentó en su mesa ubicada al lado de las
ventanas, nosotras en tanto sacamos dos sillas de las mesas de las estudiantes y
nos ubicamos frente a ella. (estábamos un poco nerviosa por la situación)
(Ella nos miraba atentamente). Una de nosotras sacaba de su bolso de mano la
entrevista y la grabadora, en tanto la otra conversaba con la docente acerca de la
hora de salida de clases de las estudiantes. La docente señaló que salían a las
15:15, pero que ellas siempre se terminaban yendo a las 16:00 horas. Después la
entrevistadora les señaló que estaba lista para comenzar con la entrevista por lo
cuál guardaron silencio, la docente observó la grabadora (por su expresión en el
rostro se puede decir que no se imaginó que la entrevista iba a ser grabada) y la
entrevistadora le explicó que la entrevista era grabada pero que era anónima a si
que no debía preocuparse, a lo cual ella asentó con la cabeza. La entrevistadora
le explicó el objetivo de la entrevista, la informante la miraba atentamente, luego
se prendió la grabadora y comenzó la entrevista.
(La docente durante la entrevista se mostraba tranquila). Después de
realizar la ultima pregunta y que la docente respondiera, aproximadamente 16:12
horas, se apago la grabadora y se le señalo a la docente que la entrevista había
finalizado.
Después se continuo conversando con la profesora acerca de los
problemas de aprendizaje que ella distinguía en su curso, además nos consulto si
estudiábamos educación diferencial y nosotras le señalamos que no, que
estudiábamos pedagogía básica con especialización, a raíz de lo cual nos
consulto si estabamos salíamos con alguna especialidad y donde estabamos
realizando nuestra práctica, además nos contó su experiencia cuando estudio
pedagogía. La conversación se extendió por cinco minutos aproximadamente.
A las 16:16 nos retiramos de la sala y la docente nos acompaño hasta el holl del
establecimiento.

123
Entrevista
Fecha: 27 de octubre 2005
Al momento de llegar al establecimiento eran alrededor de las 15:00 hrs.
(Me encontraba un poco nerviosa al llegar al lugar, ya que era la primera
entrevista que realizaría)
Toque el timbre y de una oficina ubicada a mano derecha salió un hombre de
aproximadamente 23 años. Vestía pantalón de tela negro con tallas muy finas de
color blanco. Me miro y procedió a abrir la puerta invitándome a pasar “hola”, yo
respondí de la misma forma e ingrese al establecimiento.
Al ingresar al interior del colegio, el joven que me abrió la puerta me informó
que los docentes se encontraban terminando su jornada de trabajo, por lo que
tuve que ir a buscar a la docente a la sala de clases. Caminé por un pasillo muy
largo el cuál me condujo hasta la sala. Al llegar al lugar toque de forma muy suave
la puerta, a los segundos la profesora que vestía un delantal azul y pantalones de
tela negros. Media alrededor de un metro sesenta, era de test morena, ojos
oscuros. Me saludó con un beso en la mejilla (me pareció muy cordial y con una
mirada muy tierna).
Me solicitó que la esperara hasta que las alumnas se retiraran. La esperé
fuera de su sala, en el pasillo, a medida que pasaban los minutos comenzaron a
salir los estudiantes de las salas contiguas a la de la profesora en cuestión.
Después de 5 minutos aproximadamente comenzaron a retirarse las estudiantes
(de manera ordenada) y una vez que todas salieron del aula la docente me invitó a
la sala de profesores. Al llegar al lugar no había nadie más, nos sentamos una
frente a la otra, la profesora cerró la puerta, por lo que había mucho silencio. La
sala era aproximadamente de 3 metros ancho y 4 metros de largo.
Se comenzó la entrevista durando aproximadamente 15 minutos, la cual se
realizó sin ninguna interrupción. (Durante el desarrollo de ésta, la informante me
miró constantemente a los ojos, y en ocasiones sentí que no manejaba muy bien
el tema ya que titubeaba al responder, por lo que en algunas ocasiones me hizo
sentir un poco nerviosa).

124
 Al terminar, eran alrededor de las 15:30 horas, nos quedamos conversando
alrededor de diez minutos en relación al tema de investigación y de la realidad
educativa a la cual pertenece.
Finalmente, me acompañó hasta la puerta de salida y se despidió (de forma
muy amable).

Caso 4

Entrada al campo
Fecha: 12 de Julio 2005
La primera vez que ingresamos al campo para establecer contacto con la
informante fue el día 12 de Julio.
Ingresamos al establecimiento a las 9:30 hrs, nos acercamos a la puerta y
esta se encontraba cerrada, tocamos el timbre, esperamos unos segundos y nos
abrió la puerta uno de los auxiliares que se encontraba de turno, nos invitó
(amablemente) a ingresar al establecimiento, nos preguntó cómo estábamos y
como nos estaba yendo en nuestros estudios,” y como les ha ido” frente a esto le
indicamos “muy bien, estamos buscando a algunos docentes del establecimiento
para realizarles algunas entrevistas para nuestro trabajo de tesis.”
Frente a esto el auxiliar nos indicó que ingresáramos al establecimiento.
“Pasen”. Ingresamos “gracias”. (Le agradecimos al auxiliar por su amabilidad).
Caminamos hacia el pasillo que está frente a la puerta de acceso, doblamos a la
izquierda, seguimos hasta el fondo del pasillo hasta llegar a la escalera, subimos
por ella hasta llegar al segundo piso, caminamos de frente por el pasillo que se
encuentra frente a la escalera, a mitad del pasillo doblamos a mano izquierda y
nos encontramos frente a la sala de profesores.
Al estar frente a la puerta la tocamos levemente fuerte. (No esperamos que
nos abrieran la puerta), sino que ingresamos a la sala de profesores. En el
interior habían cuatro docentes que se encontraban conversando, al vernos nos
saludaron –“Buenos días”- nosotros respondimos de la misma manera- “Buenos
días”- uno de los docentes nos preguntó ¿a quién están buscando?, (con tono de

125
voz normal. Sentimos que lo había hecho con mucha amabilidad). Les indicamos
‘¿está la señora Lidia y la señora Leontina? (Los profesores se miraron y una
docente nos señaló que ambas se encontraban en sus respectivas salas de
clases). Le preguntamos ‘en que lugar se encuentran las salas’. (con mucha
amabilidad, nos indicaron el número de la sala y su ubicación). Antes de
abandonar la sala de profesores les agradecimos a los docentes ‘ya, chao.
Muchas gracias’, cerramos la puerta, y nos dirigimos hacia la sala de clases de
una de las informantes.
Al salir de la sala de profesores nos dirigimos al pasillo que se encuentra
hacia la izquierda, caminamos de frente hasta llegar frente a la escalera,
observamos detenidamente las salas de clases que se encontraban en el lugar,
(estabamos un poco desconcertados, por lo que dudamos sobre cual era la sala
que correspondía). Decidimos que la que estaba frente a nosotros correspondía.
Tocamos la puerta, esperamos aproximadamente un minuto y no se abrió,
nuevamente tocamos la puerta, y luego de algunos segundos un niño abrió la
puerta y nos preguntó (con voz suave) ‘ ¿a quién buscan?, al oír su pregunta le
indicamos ‘ buscamos a tu profesora, ¿podemos hablar con ella?. El alumno que
había salido de la sala, ingresó nuevamente sin darnos una respuesta (quedamos
asombrados y supusimos que le avisaría a la docente, por lo que esperamos
tranquilos). Luego de unos segundos la docente salió a hablar con nosotros (era
una mujer de unos 60 años de edad, cabello rubio, y corto). Nos saludó “hola,
como les va” (fue amable y sonreímos). Al instante nos preguntó que
buscábamos.
En primer lugar respondimos al saludo de la informante, “hola. Somos
alumnos de la Universidad Católica de Temuco, y nos encontramos en nuestro
proceso de tesis”. Frente a esto la profesora guardó silencio (su actitud nos
pareció extraña, ya que con su gestualidad pareció no tener la disponibilidad para
ayudarnos, pero escuchó atentamente nuestro discurso). Le indicamos que
nuestra investigación trataba sobre las Necesidades Educativas Especiales y
necesitábamos realizarle una entrevista. (Al oír la palabra entrevista sentimos que
se había molestado y que tenía una actitud negativa frente al instrumento de

126
recogida de datos). Nosotros le señalamos además que la entrevista era super
corta. “la entrevista es <cortita> tiene nueve preguntas”. (la docente nos
interrumpió y nos indicó) ‘ (...) hace poco unos alumnos de la Universidad de la
Frontera me dijeron lo mismo y me entregaron una encuesta extensa, la que me
tomó bastante tiempo completar y no quiero repetir la experiencia’ (su rostro era
serio). Frente a su negativa le indicamos que nuestro instrumento no era una
encuesta sino una conversación que no tomaría mucho tiempo en la que nos
tendría que narrar sus vivencias relacionadas a las Necesidades Educativas
Especiales. (Al escuchar nuestra respuesta cambió su actitud, su rostro se torno
más amable y asentó con la cabeza) “ acepto a que me entrevisten, sólo si la
entrevista no es extensa”.
Junto a la docente acordamos el día y la hora de la entrevista, se despidió
de nosotros (muy amablemente). Al salir de la sala nos dirigimos a la escalera
principal, fuimos al primer piso y nos dirigimos a hablar con otro informante. Luego
de hablar con ella bajamos al primer piso, tomamos el pasillo que se dirige a la
puerta, al llegar a la mitad del camino doblamos a la izquierda, vimos la puerta
abierta y al auxiliar a su lado, nos despedimos del auxiliar y él se despidió de
nosotros (muy amablemente). Salimos del campo a las 11:00 hrs. (Con un
sentimiento de optimismo, ya que ambas docentes aceptaron ser entrevistadas).

Entrevista
4 de Agosto 2005
Volvimos al campo a las 9:30 hrs, hora y día indicado por el informante.
Al llegar al establecimiento tocamos el timbre que se encuentra a la
izquierda de la puerta de acceso principal, luego de unos segundos nos abrió la
puerta el auxiliar de turno, nos saludó (amablemente y nos indico, con su mano
derecha que ingresáramos. “hola, pasen”. Nos dirigimos al pasillo principal,
doblamos a la izquierda y caminamos hasta la escalera que se encuentra al final,
subimos hasta el segundo piso, tomamos el pasillo que se encuentra frente a las
escaleras hasta llegar a la sala de profesores. (Ibamos un poco ansiosos, porque
era la primera entrevista que realizábamos). La puerta de la sala estaba abierta

127
por lo que ingresamos inmediatamente. Había un gran número de docentes, ya
que los alumnos se encontraban en recreo,(al ingresar algunos nos miraron, otros
no se percataron de nuestra presencia). La profesora informante nos miró y se
acercó a nosotros con una taza en la mano “hola, me pueden esperar un <ratito>”
(nos indico con su mano que nos sentáramos). Nos sentamos y esperamos
pacientemente.
Luego de aproximadamente 15 minutos, y que la mayoría de los docentes
se habían retirado de la sala, la informante se acercó a nosotros y tomó asiento
frente nosotros, sacó de su cartera una bolsa de té, la introdujo en su taza que se
encontraba con agua, de la cual salía vapor (estaba caliente), nos preguntó
‘¿cómo se encuentran. Les ha ido bien con su proyecto de tesis?’. Le respondimos
“ bien, estamos en la etapa de recolección de datos y por eso la estamos
visitando”. La informante sonríe. Posteriormente nos pide que le mostremos la
entrevista. Le señalamos “no podemos, pero no se preocupe, porque la
herramienta está destinada a debelar su práctica. Así que no necesita prepararse”.
(Ella nos miró sonriente).
Se procedió a iniciar la entrevista a las 09:55hrs.
(Al finalizar la entrevista la informante se demostró muy satisfecha, pues
estaba tranquila y dispuesta a seguir dando su parecer en relación al tema tratado.
Al despedirse se mostró muy amable) ‘si necesitan nuevamente mi cooperación no
se preocupen y vengan a verme <no ma>” . Nos despedimos con un beso en la
mejilla. Salimos de la sala de profesores, nos dirigimos al pasillo, doblamos a la
derecha hasta llegar a la escalera que se encuentra al fondo de dicho pasillo,
bajamos las escaleras hasta llegar al primer piso, seguimos de frente por el pasillo
hasta llegar a la entrada principal. La puerta se encontraba abierta, así que
salimos del establecimiento, afuera se encontraban los auxiliares quienes se
despidieron de nosotros(amablemente). La hora de salida del campo es a las
11:00 hrs.

128
Entrada al campo
Fecha: 12 de Julio
La primera vez que ingresamos al campo para establecer contacto con la
informante fue el día 12 de Julio.
Ingresamos al establecimiento a las 9:30 hrs, nos acercamos a la puerta y
esta se encontraba cerrada, tocamos el timbre, esperamos unos segundos y nos
abrió la puerta uno de los auxiliares que se encontraba de turno, nos dijo:
“adelante” con mucha amabilidad, nos preguntó: “¿cómo están?” nosotros le
respondimos “Bien”, además nos preguntó: “¿como les está yendo en sus
estudios?” y le respondimos “Muy bien... ahora estamos en la tesis(...) por eso
andamos por aquí(...) permiso”, el auxiliar nos respondió “adelante”.
Inmediatamente ingresamos al establecimiento, caminamos hacia el pasillo
que está frente a la puerta de acceso, doblamos a la izquierda, seguimos hasta el
fondo del pasillo hasta llegar a la escalera, subimos por ella hasta llegar al
segundo piso, caminamos de frente por el pasillo que se encuentra frente a la
escalera, a mitad del pasillo doblamos a mano izquierda y nos encontramos frente
a la sala de profesores.
Al estar frente a la puerta la tocamos levemente fuerte, no esperamos que
nos abrieran la puerta, sino que ingresamos a la sala de profesores. En el interior
habían cuatro docentes que se encontraban conversando, al vernos nos saludaron
“Hola muchachos(...)” y les respondimos “Hola. Buenos días”, frente a esto nos
preguntaron “¿a quién andan buscando?” con mucha amabilidad, frente a esto les
indicamos “estamos buscando a la señora Lidia y a la señora Leontina(...)”, nos
respondieron “ellas están en su sala(...) miren la señora Lidia está por aquí en el
segundo piso, la primera sala que está al fondo(...) y la señora Leontina está su
sala en el primer piso, al lado de la escalera” muy amablemente, frente a esto les
agradecimos a los docentes por su amabilidad, cerramos la puerta, y nos dirigimos
hacia la sala de clases de una de las informantes.
Luego de hablar con ésta informante nos dirigimos a la sala de otra
docente, que estaba en el primer piso.

129
 Al estar frente a la sala tocamos la puerta, inmediatamente nos abrió el
informante, y nos saludó “hola chicos(..) pasen” y nos invitó a pasar.
La docente es una mujer de aproximadamente 50 años, de cabello corto,
castaño, ojos cafés, voz suave, en ese instante estaba con su delantal de trabajo.
Nos preguntó “¿en qué los puedo ayudar?” y le indicamos “mire, somos alumnos
de la Universidad Católica y estamos trabajando con nuestro proyecto de tesis, se
trata de describir las estrategias que usan los profesores para trabajar con los
niños que poseen Necesidades Educativas Especiales, y necesitamos que nos
ayude(...) necesitamos que nos responda una entrevista <cortita> relacionado a lo
que le acabamos de decir...”. La docente se mostró interesada en el tema y abierta
a participar con nosotros. Luego de su respuesta positiva, convenimos el día y la
hora de la reunión. Le indicamos al informante que nos retiraríamos y se despidió
de nosotros muy amablemente.
Luego tomamos el pasillo que se dirige a la puerta, al llegar a la mitad del
camino doblamos a la izquierda, vimos la puerta abierta y al auxiliar a su lado,
nos despedimos del auxiliar y él se despidió de nosotros muy amablemente.
Salimos del campo a las 11:00 hrs.

Entrevista
Fecha: 5 de Agosto 2005
Volvimos al campo el 5 de agosto. Ingresamos al establecimiento a las
09:30 hrs, hora y día convenida con la docente. Tocamos el timbre, luego de
unos segundos nos abrió el auxiliar, quien nos invitó a ingresar al establecimiento
amablemente, una vez adentro nos preguntó “¿de qué universidad son ustedes?,
nosotros le indicamos que de la Universidad Católica, y nos informó que estaba un
profesor buscando a los practicantes de la universidad Mayor. Posteriormente
tomamos el pasillo que está frente a la entrada, doblamos a la izquierda, subimos
la escalera que se encuentra al final del pasillo, tomamos el pasillo que está frente
a la escalera, hasta llegar a la sala de profesores. Ingresamos lentamente y en el
interior habían aproximadamente 10 docentes, quienes estaban conversando, al
vernos no saludaron y nos preguntaron “hola... ¿a quien están buscando?. Les

130
indicamos a nuestra informante quien se encontraba ahí, se acercó a nosotros,
nos saludó de palabra y nos invitó a sentarnos y esperarla unos minutos. Los
docentes que se encontraban el recinto comenzaron a irse y luego de 15 minutos
aproximadamente la informante se acercó a nosotros y tomó asiento enfrente. Le
indicamos a la informante que no se preocupara por la entrevista, que era muy
sencilla, que lo importante radicaba en que nos señalara las estrategias que
utilizaba con sus alumnos que poseían Necesidades Educativas Especiales,
esencialmente relacionadas con el habla, además le preguntamos si deseaba ser
grabada, y no presentó ningún reparo. Comenzamos la entrevista a las 10:00 hrs.
Al terminar la entrevista la docente se despidió de nosotros amablemente
(nos dio la impresión de que se encontraba contenta, ya que dio a conocer lo que
sentía y pensaba), nos indicó que si necesitábamos ayuda podíamos volver, nos
deseó suerte en nuestra investigación.
Luego de salir de la sala de profesores, seguimos por el pasillo hacia el lado
derecho, llegamos a la escalera, bajamos al primer piso, seguimos derecho por el
pasillo hasta llegar a la salida, no había auxiliares en la puerta. Nos retiramos del
campo a las 11:00 hrs.

Ingreso al campo

Fecha: 13 de Julio 2005

Ingresamos al establecimiento a las 9:30 hrs., del 13 de julio del presente,

tocamos el timbre ubicado al lado derecho de la puerta, esperamos unos
segundos y nos abrió la puerta el auxiliar de turno, quien amablemente nos saludó
“buenos días(...) pasen no más” y nos permitió ingresar al establecimiento sin
preguntar que motivaba nuestra visita.
Ya dentro del establecimiento nos dirigimos directamente a la sala de
profesores, pasamos la entrada, doblamos a la izquierda, seguimos al fondo del
pasillo y subimos la escalera que se encontraba al final hasta el segundo piso del
edificio, luego seguimos por el pasillo principal que se encuentra frente a la

131
escalera y a la mitad del pasillo doblamos a la izquierda y nos encontramos con la
sala de profesores.
Al llegar frente a la puerta la tocamos levemente despacio, no esperamos
que nos invitaran a pasar y entre abrimos la puerta para identificar a los profesores
que se encontraban en la habitación. Frente a esto los docentes que se
encontraban al interior nos observaron atentamente, nos saludaron “¿cómo
están?(...) ¿a quien buscan?”. Inmediatamente les indicamos que necesitábamos
hablar con el profesor Samuel Torres, una docente se pone de pie y se nos
dirige “Miren el profesor está en su sala(...) está al final del pasillo, es la última a
mano derecha”. Agradecimos a la profesora por su amabilidad y nos dirigimos a la
sala que nos indicó la profesora.
Al llegar frente a esta tocamos la puerta levemente fuerte, nos abre un
alumnos y le indicamos que necesitamos hablar con el profesor. El alumno abre
aún más la puerta y el profesor nos observa, nosotros ingresamos a la sala y
pedimos permiso, saludamos al profesor.
El docente mide aproximadamente un metro 60, pesaba aproximadamente
85 kilos, es calvo, y tiene aproximadamente 67 años, lo cual concuerda con lo
mencionado en relación a que se debió jubilar hace unos años atrás.
Al ingresar a la sala hablamos con el docente “buenos días(...)”mire,
nosotros somos alumnos de la Universidad Católica(...) el semestre pasado
hicimos nuestra práctica en este establecimiento, en octavo(...) estamos
trabajando con nuestra tesis(...) necesitamos hacerle una pequeña entrevista”,
frente a esto el profesor nos observaba atentamente y guardaba silencio, cuando
le indicamos que necesitábamos su colaboración para trabajar en nuestro
proyecto de tesis el profesor indicó que hace poco tiempo unos tesistas de la
Universidad de la Frontera le habían pedio ayuda para realizar su trabajo de tesis
y le habían pedido que llenara una encuesta que era demasiado larga y mencionó
que no tenía interés de trabajar con nosotros, frente a esto le indicamos que
nuestra metodología de recolección de datos no era tan engorrosa, sino que
trataba de una entrevista de nueve preguntas y que no demoraría más de 15
minutos, además no necesitaba estudiar, pues estaba relacionada a su práctica

132
profesional, el informante nos observó atentamente y nos indicó que si
trabajaríamos con él en esos términos accedía. Le indicamos que no debía
preocuparse y que no tendría ningún problema al trabajar con nosotros,
inmediatamente nos pusimos de acuerdo con la fecha y hora de la entrevista.
Nos despedimos de mano y el profesor nos indicó que lo buscáramos en
esta sala. Al retirarnos bajamos la escalera que se encontraba a la izquierda de
la sala, al llegar al primer piso seguimos derecho por el pasillo, a la mitad
doblamos a la izquierda, llegamos a la puerta la que se encontraba sin el auxiliar
de turno, la abrimos y nos retiramos.

Entrevista
Fecha: 6 de Agosto de 2005
Ingresamos al establecimiento aproximadamente a las 9:30 hrs. Al llegar a
la puerta tocamos el timbre y nos abrió el auxiliar, quien nos saludó amablemente
y nos invitó a ingresar al establecimiento. Una vez dentro de él comenzamos a
observar el establecimiento intentando recordar donde se encontraba ubicada la
sala donde el informante nos citó, al recordar doblamos a la izquierda, seguimos
derecho por el pasillo, subimos por la escalera hasta el segundo piso y llegamos a
la sala en la que no citó el profesor. El informante se encontraba conversando con
el inspector, al vernos nos saludaron y el informante nos indicó que lo
esperáramos al interior de la sala “espérenme un poquito(...) pasen a la sala no
más”. Ingresamos, esperamos de pié aproximadamente 5 minutos, el informante
ingresa a la sala y nos indica que tomemos asiento”siéntense aquí no más” frente
a la mesa del profesor, nos sentamos y el informante toma asiento frente a
nosotros, al vernos sonríe e indica que se preparó y abre un cuaderno en el que
tiene algunos apuntes.
Durante la entrevista el informante se demostró abierto a responder todas
nuestras preguntas, se demostró abierto en dar a conocer sus opiniones
extensamente, demostrando confianza y apertura a los entrevistadores.
Al finalizar la entrevista el profesor se mostró muy interesado en el tema y
nos indicó si el próximo año tendríamos práctica en el establecimiento, a lo que le

133
respondimos “nosotros estamos trabajando en este momento con una escuela
rural (...) ”. El informante se despidió muy amablemente de los entrevistadores
indicándoles que si necesitábamos más información podríamos acercarnos a él.
Salimos de la sala, nos dirigimos a la escalera que se encontraba al lado
izquierdo de la sala, al llegar al primer piso seguimos derecho por el pasillo, en la
mitad del pasillo doblamos a la izquierda, nos dirigimos a la puerta que se
encontraba sin el auxiliar que nos atendió, abrimos la puerta y nos retiramos del
campo aproximadamente a las 11:00hrs.

134
Anexo: 8
Redes conceptuales Atlas - Ti
Entrevista Nº 1

135
136
137
Entrevista Nº 2

138
139
Entrevista Nº 3

140
141
Entrevista Nº 4

142
Entrevista Nº 5

143
Entrevista Nº6

144
Entrevista Nº 7

145
Entrevista Nº 8

146
147
148
149
Entrevista Nº 9

150
151
152
153
Entrevista Nº 10

154
 Anexo 9

Informe Atlas-ti caso 1

New Hermeneutic Unit

Generator: ATLAS/ti for Windows 95 Version WIN

4.1 (Build 051) Date: 2005/11/30 - 13:50:57
Original Hermeneutic Unit: (ATLAS/ti needed):new hermeneutic unit.zip (in zipped
format)

Table of Contents
. ● General
. ● Statistics
. ● Primary Documents
. ● Codes Summary
. ● Commented Codes
. ● Memos
. ● Primary Document Families
. ● Code Families
. ● Memo Families
. ● Network Views
. ● Code Neighbor List (Thesaurus)

General:

Author(s): Super, SUPER Created: 2005/11/30 - 12:21:01. Modified: 2005/11/30 -

13:50:48.

Statistics:
. ● Co-Authors: 0
. ● Primary Texts: 2
. ● Quotations: 0
. ● Codes: 0
. ● Codings: 0
. ● Memos: 0

155
 . ● Primary Document Families: 0
. ● Code Families: 0
. ● Memo Families: 0
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. ● Code-Code Links: 0
. ● Text-Text-Links: 0

Primary documents:
P 1: a4 final2.TXT
File name: file:///c:/documents and settings/usuario.client/escritorio/categorìas/a4
final2.txt (media
type: text)
0 quotations

Codes (0):
Memos (0):
Document body:
HU: New Hermeneutic Unit
File: [C:\DOCUME~1\Client\ESCRIT~1\CATEGO~1\a4 final2]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 13:14:11

List of all objects

HUs
===

New Hermeneutic Unit

Primary Docs

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (2 of 15)30-11-2005 10:56:51
============

P 1: Andres B 4.txt

156
P 2: ab4.txt

Quotations
==========

1:1 Sí, porque eso lo tenemos que .. (4:5)

1:2 porque si no se conociera, est.. (5:7)
1:3 Que son solucionables. (11:11)
1:4 Que con un adecuado cambio de .. (11:12)
1:5 Según la gravedad y la profund.. (17:17)
1:6 porque hay niños que realmente.. (17:18)
1:7 Esa no te podría decir realmen.. (24:25)
1:8 Sí, (29:29)
1:9 pero esas niñas están asistien.. (29:30)
1:10 Más que nada son como te dijer.. (35:35)
1:11 por la forma cultural, o sea d.. (35:36)
1:12 pero de dicción no. (36:36)
1:13 Bueno, es tener un poco de len.. (41:43)
1:14 darles más tiempo para su desa.. (44:45)
1:15 no cuando estén así, en ese to.. (45:46)
1:16 más que el de expresarse, (51:51)
1:17 pero entienden bien, o por últ.. (51:52)
1:18 Yo creo que las compartiríamos.. (57:57)
1:19 trabajamos en equipo, de prime.. (58:60)
1:20 pero acá en el curso no se ha .. (21:21)
2:1 Así a groso modo, detalladamen.. (3:3)
2:2 Solamente cuando he leído, he .. (3:7)
2:3 Aquellas, me imagino yo, que a.. (11:11)
2:4 Aquellas, me imagino yo, que a.. (11:13)
2:6 Eso, creo que será. (14:14)
2:7 todo va a depender del grado d.. (19:21)
2:8 Uno pregunta, pide apoyo, que .. (24:25)
2:9 pero aquí la profesora de dife.. (25:28)
2:10 ellas salen de sus horas de cl.. (29:33)
2:11 porque ella hace otro cuento, .. (33:34)
2:12 Pero yo creo que nosotros pers.. (38:40)
2:13 Pero yo cuando a las niñas las.. (41:44)
2:14 Entonces allá la niña contesta.. (44:45)

157
 2:15 porque en la sala no me hace n.. (45:48)
~ 2:16 Esas escuelas en donde, que so.. (52:54)

"Demuestra inseguridad al plantear lo que sabe

sobre las escuelas inclusivas."
~ 2:17 vino una profesora ha dejar ma.. (54:56)

"Demuestra inseguridad más bien plantea su

respuesta como una pregunta."

2:18 Que sé yo. Sé yo que aquí hay .. (57:57)

2:19 que viene una profesora, y que.. (58:60)
2:20 Pero a esta niñita sí, cuando .. (65:66)
2:21 No tengo, ni he tenido, pero s.. (70:71)
2:22 yo si tuviera, primero buscarí.. (73:77)
2:23 Primero buscaría para que me o.. (78:79)
2:24 ahora si la otra persona puede.. (78:81)
2:25 No te podría decir, porque com.. (88:89)
2:26 No. Porque nunca he trabajado .. (93:93)
2:27 De hecho, de primero a cuarto .. (97:99)
2:28 sea hay un primero, un segundo.. (99:104)
2:29 Yo creo que esas niñitas debie.. (21:24)
2:30 la profesora de diferencial se.. (25:26)
Codes
=====

Alumnas con NEET asisten a diferencial {1-0}~

"Las alumnas con NEET presente en su curso

asisten a clases con la educadora de diferencial en
los horarios en que tienen clases y fuera de él."

Apoyo entre colegas {1-4}

Asistir a un centro educativo {1-0}~

"Se señala que si el alumno o alumna presenta un

problema mayor debe asistir a un centro
educativo, pero no se profundiza en qué tipo de

158
 problema."

Atender casos leves {1-2}

Buena comunicación {1-0}~

"Existe una buena comunicación entre los

profesores pero no se toca el tema sobre las

NEET que existen en su escuela."

Buscar orientación {1-3}
Buscar soluciones {1-2}~

"La entrevistada alude a que si existieran niñas con

NEET en el habla buscaría ayuda con personas
que conocen el tema para poder atender a la
alumna."

casos leves en escuela normal {1-2}

Comparten experiencias {1-1}
Confunde estrategias con NEET {1-1}
conocimiento en el área {0-0}
Debilidad en otros subsectores {1-1}~

"La informante comenta que es perjudicial que las

niñas con dificultades y que asisten a diferencial
sean atendidas fuera de la hora de clases, puesto
que se atrasan en cuanto a los contenidos que se
enseñan."

Desconoce el término de escuela inclusiva {1-0}

desconocimiento del área {0-9}
Distinción entre NEET en el habla y demás niñas {1-0}~

"La entrevistada alude a que las demás niñas son

normales y que las que presentan
NEET en el habla no se deben sentir angustiadas
frente a sus demás compañeras cuando deseen

159
 expresarse."

Duda en su respuesta sobre NEET en el habla {1-0}

Escuela de lenguaje {1-0}
Escuelas integradas {1-2}
Estrategia adecuada {1-0}~

"La entrevistada señala que con una buena

estrategia la alumna puede solucionar su problema."

Estrategia para alumnas con NEET en el habla. {1-0}
Estrategias para NEET en el habla. {1-0}
Evaluación diferenciada {1-2}
Falta de conocimiento {1-2}
Falta de conocimiento sobre escuelas inclusivas {1-1}
Falta de tiempo {1-1}~

"El informante da a conocer que se necesita más

tiempo para atender a las niñas que presentan

éstas dificultades, puesto que se requiere de un
trabajo mas personalizado."

Grado de dificultad {1-1}~

"El informante cree que los niños que presentan

dificultades mas graves deberían ser tratados por
un centro especializado en el tema, a diferencia de
los casos mas leves que se pueden trabajar en la
escuela."

identifica NEET {1-1}

Identificación de alumnas con NEET {1-0}
Inseguridad en la respuesta {1-1}~

"El informante da a conocer que no posee

información sobre las NEET."
Justifica su falta de estrategia {1-2}~

160
 "La informante justifica que no
puede trabajar con estos niños porque tiene
muchas alumnas en la sala de clases y mejor
mandarlas a la sala de diferencial."

Manejo general de NEET {1-0}

Modo de hablar distinto {0-0}~

"A identificado a una alumna con NEET en el

habla porque habla diferente."
No aborda el tema {1-1}~

"El informante no conoce el tema, sólo algunos

detalle, pero finalmente no concluye nada."
No presenta casos de alumnas con NEET {1-0}~

"No se presentan casos se alumnas con NEET

pero profundos que tengan que asistir a Escuelas
Especiales de Lenguaje."

No se conversa el tema {1-0}

No tiene experiencia {1-1}~

"La informante plantea que no ha creado

estrategias porque no ha tenido que trabajar con
niñas que prsentan estas dificultades."

No utiliza estrategias {1-2}~

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (6 of 15)30-11-2005 10:56:51
"La informante no posee estrategias ya que señala
que no ha tenido alumnas con NEET en el habla."
Problema al expresarse {1-0}~

"El único problema que presentan las alumnas con

NEET en el habla la entrevistada dice que son
cuando deben expresarse."

161
Profesores especiales {1-2}
Reconoce una NEET en el habla. {1-0}
Relaciona las NEET en el habla con lo socioeconómico {1-0}~

"La entrevistada cree que las alumnas

que presentan NEET en el habla se debe a la parte
cultural, socioeconómico que la estudiante posea."

Señala a grandes rasgos las NEET {1-0}

Solicitar ayuda {1-2}
Tiempo para expresarse {1-0}~

"La entrevistada señala que a las alumnas que

presentan NEET en el habla se les debe dar mas
tiempo para hablar para que se puedan expresar
con tranquilidad."

trabajo colaborativo {0-3}

trabajo con NEET {0-3}
Trabajo con programas especiales {1-2}
Trabajo en conjunto {1-3}~

"Se debiera conocer la metodología de trabajo de la

porfesora de diferencial para trabajar en conjunto
ya que el informante no posee conocimientos de lo
que las alumnas hacen."

Trabajo en equipo {2-3}

Trabajo en sala común {1-2}~

"La informante expresa que deberían trabajar en

conjunto con la profesora de diferencial en una
sala común."

trabajo en sala de diferencial {1-4}

Trabajo personalizado {1-0}

162
 Code Families

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (7 of 15)30-11-2005 10:56:51
=============

conocimiento de las NEE (16)

estrategias (16)
Recursos (19)

Network Views
=============

conocimiento en el área (14)

trabajo colaborativo (8)
trabajo con NEET (9)

Code-Links
==========

Grado de dificultad trabajo en sala de diferencial

Atender casos leves Trabajo en sala común
Apoyo entre colegas Trabajo en equipo

Solicitar ayuda Trabajo en conjunto

Buscar orientación Trabajo en conjunto
trabajo en sala de diferencial trabajo con NEET
Buscar orientación Profesores especiales
Justifica su falta de estrategia Falta de tiempo
trabajo en sala de diferencial Evaluación diferenciada
Trabajo en sala común Evaluación diferenciada
Trabajo con programas especiales Escuelas integradas
No tiene experiencia desconocimiento del área
Falta de conocimiento sobre escuelas inc.. desconocimiento del
área
Escuelas integradas desconocimiento del área
Confunde estrategias con NEET desconocimiento del área

163
 Atender casos leves casos leves en escuela normal
Trabajo en equipo Buscar soluciones
Solicitar ayuda Buscar orientación
Comparten experiencias Apoyo entre colegas
Buscar soluciones Apoyo entre colegas
Justifica su falta de estrategia desconocimiento del área
No utiliza estrategias Falta de conocimiento
Apoyo entre colegas trabajo colaborativo
Trabajo en conjunto trabajo colaborativo

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (8 of 15)30-11-2005 10:56:51
Trabajo en equipo trabajo colaborativo
casos leves en escuela normal trabajo con NEET
identifica NEET trabajo con NEET
Profesores especiales Trabajo con programas especiales
trabajo en sala de diferencial Debilidad en otros subsectores
Falta de conocimiento desconocimiento del área
Inseguridad en la respuesta desconocimiento del área
No aborda el tema desconocimiento del área
No utiliza estrategias desconocimiento del área

P 2: USUARIOfinalAmane.TXT
File name: file:///c:/documents and
settings/usuario.client/escritorio/categorìas/usuariofinalamane.txt
(media type: text)
0 quotations

Codes (0):
Memos (0):

164
Document body:
HU: USUARIO
File: [C:\DOCUME~1\Client\ESCRIT~1\CATEGO~1\USUARIOfinalAmane]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 13:12:03

List of all objects

HUs
===

USUARIO

Primary Docs

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (9 of 15)30-11-2005 10:56:51
============

P 1: entrevista A.txt

Quotations
==========

~ 1:1 Lo conozco. Eso viene a ser el.. (11:11)

"La informante confunde el marco para la buena

enseñanza y el marco curricular."

1:2 Sí, si lo estudiamos, lo anali.. (11:12)

1:3 Es el trabajo individual que u.. (16:17)
1:4 tratarlos en forma personaliza.. (18:18)~ 1:5 tener un profesor
especialista.. (18:19)

"La informante señala que se requiere del apoyo de

una educadora diferencial para que atienda a los

165
 alumnos con NEET"

1:6 Yo pienso que sí. (24:24)

1:7 son tratados en forma más prof.. (24:25)~ 1:8 Son mejor tratados que en
un c.. (25:27)

"La entrevistada señala que en un aula comun, por

la cantidad de alumnos que en ella hay, es más
dificial trabajar con los niños con NEET, porque
no se les puede tratar en forma personalizada"

1:9 Es una escuela común en la cua.. (30:31)

1:10 Por eso a los niños que tienen.. (31:33)
1:11 porque nosotros trabajamos con.. (33:33)~ 1:12 Por eso a los niños que
tienen.. (31:33)

"La entrevistada señala que los niños y niñas que

poseen una necesidad educativa especial deben ser
atendisos en escuelas especiales o por educadoras
diferenciales, porque los profesores básico trabajan
con niños normales.
Tambien se puede infereir que ella realiza una
discriminación hacia los niños o niñas con NEET
ya que señala que no son normales."

~ 1:13 Por eso a los niños que tienen.. (31:34)

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (10 of 15)30-11-2005 10:56:51
"La entrevistada señala que los niños y niñas que

poseen una necesidad educativa especial deben ser

atendisos en escuelas especiales o por educadoras

diferenciales, porque los profesores básico trabajan

166
 con niños normales.

Tambien se puede infereir que ella realiza una

discriminación hacia los niños o niñas con NEET

ya que señala que no son normales."

~ 1:14 Dentro de mi curso sí. (37:37)

"La informante identifa a los alumnos que poseen

necesidades educativa especiales."

1:15 estos niñitos que tienen probl.. (39:41)

1:16 Lo he identificado en su traba.. (37:39)
1:17 Yo en mi curso veo dos. Dos ca.. (46:46)
1:18 Uno que solamente viene a juga.. (47:51)
1:19 El otro es un niño tímido, que.. (52:55)
1:20 Es un problema súper grave que.. (55:56)
1:21 entonces es un niño muy especi.. (53:55)
1:22 Hago reforzamiento. (61:61)
1:23 cuando el otro grupo va a comp.. (62:63)~ 1:24 Pero eso no es
continuo, ¿me e.. (63:66)

"La informante señala que no hay tiempo para

trabajar con los alumnos que poseen necesidades

educativas transitorias y que este factor es el

problema. " Por el tiempo, por los horarios, por la

atención de apoderados que aveces aparecen por

aquí, entonces no es continuo. Ese es el problema""

~ 1:25 La hemos pedido, pero los tiem.. (70:72)

"La entrevistada que el tiempo para trabajar con los

167
 alumnos que poseen alguna necesidad educativa es
Muy reducido, sólo una hora"

1:26 La hemos pedido, (70:70)~ 1:27 A veces no se han hecho, porqu..

(73:76)

"La informante señala que el factor tiempo un

factor que influye a la hora de trabajar con los
niños y niñas que poseen alguna necesidad
educativa especial, ya que la voluntad para trabajr
con ellos està."...entonces todo eso es falta de
tiempo, no es falta de voluntad..."."

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (11 of 15)30-11-2005 10:56:51
1:28 Fuera de eso ahora no hay sala.. (77:78)

1:29 Trabajamos en conjunto y nos p.. (84:85)

1:30 Lo hacemos casi juntas en una .. (82:85)

1:31 Sobretodo yo siempre estoy pre.. (86:87)

1:32 con la de primero también nos .. (87:89)

1:33 en ese sentido tenemos muy bue.. (89:91)

Codes
=====

Alumnos con NEET deben estar en escuela especial {1-2}

Análisis de Marco para la buena Enseñanza {1-0}
Apoyo de Educadora Diferencial {1-4}
Apoyo de los padres hacia los niños con NEET {1-0}
buena comunicación entre colegas {1-3}
Campartición del material para el trabajo {1-2}
confusión entre Marco Curricula y Marco para la buena enseñanza
{1-1}
Desconocimiento del termino estrategia {1-5}~

168
 "Confusión entre las estrategias y los materiales
para trabajar con los estudiantes que poseen
alguna necesidad educativa especial transitoria."
Diferenciación de los niños con NEET {1-4}
Ejemplo de niños con NEET {2-2}
escaso trabajo con los niños con NEET {1-6}
Espacios para el trabajo con alumnos con NEET {1-1}~

"No esxisten espacios fisicos para trabajar con los

alumnos y alumnas que poseen NEET."
Identificación de alumnos con NEET {2-4}
La educadora diferencial debe trabajar con niños con NEET {1-
2}
Mejor trato en escuelas especiales que en aula común {1-4}
Observación, forma de identificar a los niños con NEET {1-2}~

"Observación del ritmo de trabajo de los alumnos

como una forma de identificar si poseen alguna
necesidad educativa"
Profesora básica trabaja con niños normales {1-2}
Reforzamiento como estrategia {1-2}
Retroalimentación de los profesores {1-2}~

"Retroalimentación a nivel de estrategias"

Tiempo para trabajar con los niños con NEET {3-1}
Trabajo en conjunto de las docentes {1-4}~

"Las docentes retroalimentan su trabajo a través del

trabajo colaborativo."
Trabajo especializado {1-3}
Trabajo Individual con los niños que poseen NEET {1-3}
Trato especial a los alumnos con NEET {1-0}
Trato igualitario en escuelas inclusivas {1-2}
Trato Personalizado {1-4}
Ve a los alumnos con NEET como un problema {1-1}

Code Families

169
===========
==

Conocimento de las NEE (9)

estrategias (12)
Familia (1)
recursos (8)

Network Views
===========
==

Etrategias de trabajo (6)

Factores que influyen en el trato de las NEET (12)
Reconocimiento de los alumnos con NEET (6)
tipos de establecimiento para niños con NEET (5)

Code-
Links
=======
===

Trabajo Individual con los niños que po.. Trato Personalizado

Trato Personalizado Trabajo especializado
Trabajo Individual con los niños que po.. Trabajo especializado

Diferenciación de los niños con NEET Observación, forma de

identificar a los ..
La educadora diferencial debe trabajar c.. Mejor trato en
escuelas especiales que e..
Diferenciación de los niños con NEET Ejemplo de niños con NEET

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (13 of 15)30-11-2005 10:56:51
Trabajo en conjunto de las docentes buena comunicación entre
colegas
Apoyo de Educadora Diferencial buena comunicación entre colegas

170
Observación, forma de identificar a los .. Identificación de
alumnos con NEET
Apoyo de Educadora Diferencial Retroalimentación de los
profesores
Campartición del material para el trabaj.. Retroalimentación de
los profesores
Apoyo de Educadora Diferencial Trabajo en conjunto de las

docentes
Diferenciación de los niños con NEET Apoyo de Educadora
Diferencial
Diferenciación de los niños con NEET buena comunicación entre
colegas
escaso trabajo con los niños con NEET confusión entre Marco
Curricula y Marco ..

Desconocimiento del termino estrategia escaso trabajo con los

niños con NEET
escaso trabajo con los niños con NEET Espacios para el trabajo
con alumnos con..
Ejemplo de niños con NEET Identificación de alumnos con NEET
Alumnos con NEET deben estar en escuela .. La educadora
diferencial debe trabajar c..
Alumnos con NEET deben estar en escuela .. Mejor trato en
escuelas especiales que e..
Mejor trato en escuelas especiales que e.. Profesora básica
trabaja con niños norma..
escaso trabajo con los niños con NEET Tiempo para trabajar con
los niños con N..
Campartición del material para el trabaj.. Trabajo en conjunto
de las docentes
Identificación de alumnos con NEET Trabajo en conjunto de las
docentes
escaso trabajo con los niños con NEET Ve a los alumnos con NEET
como un proble..
Identificación de alumnos con NEET escaso trabajo con los niños
con NEET
Desconocimiento del termino estrategia Reforzamiento como
estrategia

171
 Desconocimiento del termino estrategia Trabajo especializado
Desconocimiento del termino estrategia Trabajo Individual con
los niños que po..

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Amanecer
%20caso01/Caso01 (14 of 15)30-11-2005 10:56:51
Mejor trato en escuelas especiales que e.. Trato igualitario en
escuelas inclusivas..
Profesora básica trabaja con niños norma.. Trato igualitario en
escuelas inclusivas..
Desconocimiento del termino estrategia Trato Personalizado
Trato Personalizado Reforzamiento como estrategia

Codes Summary
NO CODES

PD Families Code Families Memo Families

Network Views
Nodes are prefixed with a single letter denoting its type: C= Code, M = Memo, Q =
Quotation, P = Primary Document

172
 Informe Atlas-ti caso 2
New Hermeneutic Unit

Generator: ATLAS/ti for Windows 95 Version WIN

4.1 (Build 051) Date: 2005/11/30 - 14:01:10
Original Hermeneutic Unit: (ATLAS/ti needed):new hermeneutic unit.zip (in zipped
format)

Table of Contents
. ● General
. ● Statistics
. ● Primary Documents
. ● Codes Summary
. ● Commented Codes
. ● Memos
. ● Primary Document Families
. ● Code Families
. ● Memo Families
. ● Network Views
. ● Code Neighbor List (Thesaurus)

General:

Author(s): Super, SUPER Created: 2005/11/30 - 13:59:54. Modified: 2005/11/30 -

14:00:49.

Statistics:
. ● Co-Authors: 0
. ● Primary Texts: 2
. ● Quotations: 0
. ● Codes: 0
. ● Codings: 0
. ● Memos: 0
. ● Primary Document Families: 0
. ● Code Families: 0
. ● Memo Families: 0

173
 . ● Network Views: 0
. ● Code-Code Links: 0
. ● Text-Text-Links: 0

Primary documents:
P 1: entrevista final caupo.TXT
File name: file:///c:/documents and
settings/usuario.client/escritorio/categorìas/entrevista final caupo.txt
(media type: text)
0 quotations

Codes (0):
Memos (0):
Document body:
HU: New Hermeneutic Unit
File: [C:\DOCUME~1\Client\ESCRIT~1\CATEGO~1\entrevista final
caupo]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 13:12:38

List of all objects

HUs
===

New Hermeneutic Unit

Primary Docs
============

P 1: entrevista.txt
P 2: entrevista 1.TXT

Quotations
==========

174
1:1 Cada niño tiene su ritmo de ap.. (7:8)
1:2 Puede que sea solamente un pro.. (8:9)
1:3 puede ser algún problema de fa.. (9:9)
1:4 una falla física que el niño t.. (9:10)
1:5 Que a lo mejor vamos a necesit.. (13:13)
1:6 hay que tomar esas dificultade.. (14:15)
1:7 Depende del problema. Sí, o se.. (19:19)
1:8 Si es leve el problema no (20:20)~ 1:9 pero si es más serio. Sí. (20:20)

"El informante cree que los niños que presentan

problemas graves, deben asistir a escuelas
especializadas en el tema, para así superarlos."

1:10 atienden los casos de trastorn.. (23:24)

1:11 Sí, sí y varios casos (28:28)
1:12 Hablaba, pero súper rápido, po.. (29:30)
1:13 es un problema de como que no .. (30:31)~ 1:14 los padres fueron muy
permisiv.. (34:34)

"El informante plantea que la relación que presentan

los padres con sus hijos, es la que influirá en el
aprendizaje y desarrollo de éstos."

1:15 Lo primero, que el niño tiene .. (40:41)

1:16 empecé hacer ejercicios para q.. (45:46)~ 1:17 Entonces les ponía una
hojita .. (47:48)

"El informante realiza actividades en conjunto

porque cree que el trabajo en equipo es necesario

para superar estas dificultades."

~ 1:18 he trabajado con elásticos, co.. (48:48)

"El informante comenta que ha trabajado con

diversos materiales para superar las dificultades

del niño o niña."

~ 1:19 Para empezar le daba palabras,.. (55:56)

175
 "El informante trata de superar las dificultades

presentadas por los niños mediante, juegos con

palabras, y utilización del lenguaje gestual."

~ 1:20 Y después me ayudé mucho con l.. (57:58)

"El inflrmante cree que el trabajo con los padres es

fundamental, ya que éstos son los principales

actores en la superación de las dificultades que

presentan sus hijos."

~ 1:21 ahí me mandaban a decir lo que.. (58:59)

"El informante plantea que el trabajo en conjunto es

importante, puesto que se pueden aportar ideas
para superar las dificultades que presentan los
niños."

1:22 O sea siempre uno les cuenta l.. (63:63)~ 1:23 pero a veces se pierde
tiempo .. (63:64)

"El informante comenta que para algunas personas

es considerado una pérdida de tiempo el comentar

sus experiencias, pero ella considera que es

importante para poder apoyarse en el trabajo con

los alumnos."
~ 1:24 siempre tenemos más o menos un.. (66:67)

"El informante plantea que debido a la Jornada

Escolar Completa, se cuenta con menor tiempo

176
 para compartir experiencias."

1:25 Ya. Que a lo mejor vamos a nec.. (13:15)~ 1:26 A ver, ¿estoy
equivocada o no?.. (23:24)

"El informante presenta dudas constantemente al

responder la pregunta."

Codes
=====

aprendizaje {0-1}
aspectos físicos {1-1}

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIEN...o/Caupolican%20cas
o02/New%20Hermeneutic%20Unit.html (4 of 11)30-11-2005 11:04:39
ayuda de padres {1-1}
compartir experiencias {1-3}
desconcentración {1-3}
desconocimiento {1-2}~

"El informante desconoce lo que se le pregunta,

pero trata de contestar lo que cree que podría ser."

detecta niños con NEET {1-1}

dificultad de expresión {1-3}

duda constante {1-1}

estrategias {0-5}

grado de dificultad {0-3}

habla rápida {1-1}

incluyen en la sala a niños con NEET {1-1}

inmadurez {1-2}

lenguaje gestual {1-1}

177
menor tiempo por JEC {1-1}

padres permisivos {1-1}

para algunos, pérdida de tiempo {0-0}

participación en conjunto {1-2}

pérdida de tiempo {1-2}

problemas {0-5}

problemas físicos {1-1}

problemas graves en escuela especial {0-1}

problemas graves, en escuela especial {1-0}

problemas leves, en escuela normal {1-2}~

"El informate cree que los niños que presentan

problemas leves deben ser tratados como niños
normales, por lo tanto deben estar en una escuela
común."

ritmo de aprendizaje {1-2}

tiempo de trabajo más amplio {1-2}

trabajo en conjunto {1-4}

trabajo transitorio {1-2}

trabajo transitorio de dificultades {0-0}

uso de diversos materiales {1-4}

utilización de ejercicios {1-4}

Code Families
=============

178
file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIEN...o/Caupolican%20cas
o02/New%20Hermeneutic%20Unit.html (5 of 11)30-11-2005 11:04:39
conocimientos de las NEE (17)
estrategias (7)
familia (2)
recursos (2)

Network Views
=============

estrategias (13)
grado de dificultad (5)
problemas (10)

Code-Links
==========

uso de diversos materiales trabajo en conjunto

utilización de ejercicios ritmo de aprendizaje
uso de diversos materiales ritmo de aprendizaje
dificultad de expresión problemas
desconcentración problemas
utilización de ejercicios participación en conjunto
trabajo transitorio inmadurez
dificultad de expresión inmadurez
problemas leves, en escuela normal grado de dificultad
problemas graves en escuela especial grado de dificultad
detecta niños con NEET grado de dificultad
utilización de ejercicios estrategias
uso de diversos materiales estrategias
trabajo transitorio estrategias
lenguaje gestual estrategias
trabajo en conjunto compartir experiencias
habla rápida dificultad de expresión
desconcentración duda constante
participación en conjunto estrategias
desconocimiento problemas
problemas problemas físicos
incluyen en la sala a niños con NEET problemas leves, en
escuela normal
ayuda de padres trabajo en conjunto
tiempo de trabajo más amplio uso de diversos materiales
tiempo de trabajo más amplio utilización de ejercicios

179
 padres permisivos desconocimiento
pérdida de tiempo compartir experiencias
menor tiempo por JEC compartir experiencias
aprendizaje desconcentración
aspectos físicos problemas
pérdida de tiempo trabajo en conjunto

P 2: USUARIOlfinalcaupo4.TXT
File name: file:///c:/documents and
settings/usuario.client/escritorio/categorìas/usuariolfinalcaupo4.txt
(media type: text)
0 quotations

Codes (0):
Memos (0):
Document body:
HU: USUARIO
File: [C:\DOCUME~1\Client\ESCRIT~1\CATEGO~1\USUARIOlfinalcaupo4]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 13:13:13

List of all objects

HUs
===

USUARIO

Primary Docs
============

P 1: entrevista C4.txt

Quotations

180
==========

1:1 Sí lo conozco, acá lo hemos re.. (11:11)

1:2 R: Sí lo conozco, acá lo hemos.. (11:13)
1:3 dice que uno debe trabajar en .. (13:13)~ 1:4 acá hay alumnos que
tienen har.. (13:14)

"La informante relaciona las NEET con problemas

de conducta, lo evidencia su desconocimiento

acerca del tema"

1:5 entonces trabajar personalment.. (14:15)

1:7 (Entra una auxiliar a buscar u.. (17:18)~ 1:8 También hay dos niños que
toma.. (19:20)

"la informante señala que sin el apoyo de la

educadora diferencial no se puede trabajar con los
estudiantes que presentan NEET"

1:9 además ahora como se tienen qu.. (20:23)

1:10 Problemas por ejemplo de… en l.. (27:28)
1:11 R: Por supuesto, claro que sí... (33:33)
1:12 Perdón, (la entrevistadora rep.. (36:37)
1:13 Aquí sí, en el curso por lo me.. (41:41)
1:14 Cómo te dije antes siete a och.. (45:45)
1:15 a los cuáles les hacemos test .. (45:46)
1:16 En realidad, trabajar en común.. (51:51)
1:17 pero a veces existen situacion.. (51:53)
1:18 No, la verdad que no, (57:57)
1:19 ya que no hay tiempo ahora con.. (57:57)
1:20 pero sí se trata de apartarlos.. (57:58)
1:21 No, con los colegas sólo se co.. (62:64)
1:22 pero con cuarenta alumnos en l.. (15:16)
Codes
=====

Aplicación de test para identificar las NEET {1-2}~

"Aplicación de test psicologico y sociometrico"

181
Conceptualización erronea de NEET {1-3}

Confusión entre NEET con NEEP {1-1}

Conocimiento del marco curricular {1-1}
Curso numeroso dificulta el trabajo personalizado {1-2}~

"Señala que por el número de alumnos es imposible

poder trabajar con los alumnos y alumnas que
presentan NEET"

Desconocimiento de escuelas inclusivas {1-1}

Estrategias de orientación {1-3}

falta de apoyo {1-1}

Falta de tiempo {1-0}

Identifica alumnos con NEET {2-2}

interrupción de la entrevista {0-0}

Niños con NEET deben ir a escuelas especiales {1-1}

Nivel de conocimiento del tema {0-6}

No crea estrategias para trabajar con niños con NEET {1-2}

No existe trabajo colaborativo entre colegas {1-1}

Numero de alumnos obtaculiza el trabajo con alumnos que

presentan NEET {0-0}

Relaciona las NEET con problemas de conducta {1-1}~

"Desconociniento del concepto de Necesidades

Educativas Especiales"

Trabajo con NEET {0-5}

Trabajo igualitario en el aula {1-1}

182
 trabajo personalizado {3-1}

Code Families
=============

conocimiento de las NEE (7)

estrategias (6)
recursos (5)

Network Views
=============

Nivel de conocimiento del tema (8)

Trabajo con NEET (9)

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIEN...o/Caupolican%20cas
o02/New%20Hermeneutic%20Unit.html (9 of 11)30-11-2005 11:04:39
Code-Links
==========

Niños con NEET deben ir a escuelas espec.. Trabajo con NEET

Relaciona las NEET con problemas de cond.. Nivel de
conocimiento del tema
No crea estrategias para trabajar con ni.. Nivel de
conocimiento del tema

Desconocimiento de escuelas inclusivas Nivel de conocimiento

del tema
Estrategias de orientación Identifica alumnos con NEET
Aplicación de test para identificar las.. Identifica alumnos
con NEET
Curso numeroso dificulta el trabajo pers.. falta de apoyo
Trabajo con NEET Estrategias de orientación
No crea estrategias para trabajar con ni.. Conceptualización
erronea de NEET
Confusión entre NEET con NEEP Conceptualización erronea de NEET

183
Estrategias de orientación Aplicación de test para identificar
las..
Conocimiento del marco curricular Nivel de conocimiento del tema
Trabajo igualitario en el aula Trabajo con NEET
Trabajo con NEET trabajo personalizado
Conceptualización erronea de NEET Nivel de conocimiento del tema
No existe trabajo colaborativo entre col.. Nivel de
conocimiento del tema
Curso numeroso dificulta el trabajo pers.. Trabajo con NEET

C
o
d
e
s
S
u
m
m
a
r
y
NO CODES

PD Families Code Families Memo Families Network Views

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Quotation, P = Primary Documen

184
 Informe Atlas-ti caso 3

New Hermeneutic Unit

Generator: ATLAS/ti for Windows 95 Version WIN

4.1 (Build 051) Date: 2005/11/30 - 14:09:22
Original Hermeneutic Unit: (ATLAS/ti needed):new hermeneutic unit.zip (in zipped
format)

Table of Contents
. ● General
. ● Statistics
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General:

Author(s): Super, SUPER Created: 2005/11/30 - 14:08:47. Modified: 2005/11/30 -

14:09:19.

Statistics:
. ● Co-Authors: 0
. ● Primary Texts: 3
. ● Quotations: 0
. ● Codes: 0
. ● Codings: 0
. ● Memos: 0
. ● Primary Document Families: 0

185
 . ● Code Families: 0
. ● Memo Families: 0
. ● Network Views: 0
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. ● Text-Text-Links: 0

Primary documents:
P 1: a grosomodo.TXT
File name: file:///c:/documents and settings/usuario.client/escritorio/categorìas/a
grosomodo.txt (media
type: text)
0 quotations

Codes (0):
Memos (0):
Document body:
HU: New Hermeneutic Unit
File: [C:\DOCUME~1\Client\ESCRIT~1\CATEGO~1\a
grosomodo]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 13:09:18

List of all objects

HUs
===

New Hermeneutic Unit

Primary Docs

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso
03/New%20Hermeneutic%20Unit.html (2 of 16)30-11-2005 11:10:15

186
============

P 1: Andres B 4.txt
P 2: ab4.txt

Quotations
==========

1:1 Sí, porque eso lo tenemos que .. (4:5)

1:2 porque si no se conociera, est.. (5:7)
1:3 Que son solucionables. (11:11)
1:4 Que con un adecuado cambio de .. (11:12)
1:5 Según la gravedad y la profund.. (17:17)
1:6 porque hay niños que realmente.. (17:18)
1:7 Esa no te podría decir realmen.. (24:25)
1:8 Sí, (29:29)
1:9 pero esas niñas están asistien.. (29:30)
1:10 Más que nada son como te dijer.. (35:35)
1:11 por la forma cultural, o sea d.. (35:36)
1:12 pero de dicción no. (36:36)
1:13 Bueno, es tener un poco de len.. (41:43)
1:14 darles más tiempo para su desa.. (44:45)
1:15 no cuando estén así, en ese to.. (45:46)
1:16 más que el de expresarse, (51:51)
1:17 pero entienden bien, o por últ.. (51:52)
1:18 Yo creo que las compartiríamos.. (57:57)
1:19 trabajamos en equipo, de prime.. (58:60)
1:20 pero acá en el curso no se ha .. (21:21)
2:1 Así a groso modo, detalladamen.. (3:3)
2:2 Solamente cuando he leído, he .. (3:7)
2:3 Aquellas, me imagino yo, que a.. (11:11)
2:5 alumnas que presentan dificult.. (12:13)
2:6 Eso, creo que será. (14:14)
2:7 todo va a depender del grado d.. (19:21)
2:8 Uno pregunta, pide apoyo, que .. (24:25)

187
 2:9 pero aquí la profesora de dife.. (25:28)
2:10 ellas salen de sus horas de cl.. (29:33)
2:11 porque ella hace otro cuento, .. (33:34)
2:13 Pero yo cuando a las niñas las.. (41:44)
2:15 porque en la sala no me hace n.. (45:48)~ 2:16 Esas escuelas en
donde, que so.. (52:54)

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso0
3/New%20Hermeneutic%20Unit.html (3 of 16)30-11-2005 11:10:15
"Demuestra inseguridad al plantear lo que sabe

sobre las escuelas inclusivas."

2:18 Que sé yo. Sé yo que aquí hay .. (57:57)

2:19 que viene una profesora, y que.. (58:60)
2:20 Pero a esta niñita sí, cuando .. (65:66)
2:21 No tengo, ni he tenido, pero s.. (70:71)
2:24 ahora si la otra persona puede.. (78:81)
2:25 No te podría decir, porque com.. (88:89)
2:26 No. Porque nunca he trabajado .. (93:93)
Code
s
====
=

Alumnas con NEET asisten a diferencial {1-2}~

"Las alumnas con NEET presente en su curso

asisten a clases con la educadora de diferencial en

los horarios en que tienen clases y fuera de él."

Asistir a un centro educativo {1-1}~

188
 "Se señala que si el alumno o alumna presenta un

problema mayor debe asistir a un centro

educativo, pero no se profundiza en qué tipo de

problema."
Buena comunicación {1-2}~

"Existe una buena comunicación entre los

profesores pero no se toca el tema sobre las

NEET que existen en su escuela."

Debilidad en otros subsectores {1-0}~

"La informante comenta que es perjudicial que las

niñas con dificultades y que asisten a diferencial

sean atendidas fuera de la hora de clases, puesto

que se atrasan en cuanto a los contenidos que se

enseñan."
Desconoce el término de escuela inclusiva {1-1}
Distinción entre NEET en el habla y demás niñas {1-1}~

"La entrevistada alude a que las demás niñas son

normales y que las que presentan

NEET en el habla no se deben sentir angustiadas

189
 frente a sus demás compañeras cuando deseen

expresarse."
Duda en su respuesta sobre NEET en el habla {1-2}
Escuela de lenguaje {1-1}
Estrategia adecuada {1-1}~

"La entrevistada señala que con una buena

estrategia la alumna puede solucionar su problema."

Estrategia para alumnas con NEET en el habla. {1-3}
Estrategias para NEET en el habla. {1-2}
Falta de conocimiento {1-0}
Falta de conocimiento sobre escuelas inclusivas {1-0}
Falta de tiempo {1-0}~

"El informante da a conocer que se necesita más

tiempo para atender a las niñas que presentan
éstas dificultades, puesto que se requiere de un
trabajo mas personalizado."

Grado de dificultad {1-0}~

"El informante cree que los niños que presentan

dificultades mas graves deberían ser tratados por
un centro especializado en el tema, a diferencia de
los casos mas leves que se pueden trabajar en la
escuela."

Identificación de alumnas con NEET {1-5}

Inseguridad en la respuesta {1-0}~

190
 "El informante da a conocer que no posee
información sobre las NEET."
Justifica su falta de estrategia {1-0}~

"La informante justifica que no

puede trabajar con estos niños porque tiene
muchas alumnas en la sala de clases y mejor
mandarlas a la sala de diferencial."

Manejo general de NEET {1-2}

Modo de hablar distinto {1-0}~

"A identificado a una alumna con NEET en el

habla porque habla diferente."

nivel de información de NEET {0-6}
No aborda el tema {1-0}~

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso0
3/New%20Hermeneutic%20Unit.html (5 of 16)30-11-2005 11:10:15
"El informante no conoce el tema, sólo algunos
detalle, pero finalmente no concluye nada."
No presenta casos de alumnas con NEET {1-1}~

"No se presentan casos se alumnas con NEET

pero profundos que tengan que asistir a Escuelas
Especiales de Lenguaje."

No se conversa el tema {1-1}

No tiene experiencia {1-0}~

"La informante plantea que no ha creado

191
 estrategias porque no ha tenido que trabajar con
niñas que prsentan estas dificultades."

No utiliza estrategias {1-0}~

"La informante no posee estrategias ya que señala

que no ha tenido alumnas con NEET en el habla."
Problema al expresarse {1-0}~

"El único problema que presentan las alumnas con

NEET en el habla la entrevistada dice que son
cuando deben expresarse."

Profesores especiales {1-0}

Reconoce una NEET en el habla. {1-3}
Relaciona las NEET en el habla con lo socioeconómico {1-1}~

"La entrevistada cree que las alumnas

que presentan NEET en el habla se debe a la parte
cultural, socioeconómico que la estudiante posea."

Se limita solo a NEET del lenguaje {1-0}

Señala a grandes rasgos las NEET {1-1}
Solicitar ayuda {1-0}
Tiempo para expresarse {1-1}~

"La entrevistada señala que a las alumnas que

presentan NEET en el habla se les debe dar mas
tiempo para hablar para que se puedan expresar
con tranquilidad."

Trabajo con programas especiales {1-0}

192
Trabajo en conjunto {1-0}~

"Se debiera conocer la metodología de trabajo de la

porfesora de diferencial para trabajar en conjunto

ya que el informante no posee conocimientos de lo
que las alumnas hacen."

Trabajo en equipo {2-0}

Trabajo en sala común {1-0}~

"La informante expresa que deberían trabajar en

conjunto con la profesora de diferencial en una
sala común."

Trabajo personalizado {1-1}

Code Families
=============

conocimiento de las NEE (14)

estrategias (10)
recursos (11)

Network Views
=============

estrategias de trabajo (10)

nivel de información de NEET (10)

Code-Links
==========

193
 Alumnas con NEET asisten a diferencial Trabajo personalizado
Manejo general de NEET Reconoce una NEET en el habla.
Señala a grandes rasgos las NEET nivel de información de NEET
Manejo general de NEET nivel de información de NEET
Distinción entre NEET en el habla y demá.. Identificación de
alumnas con NEET
Tiempo para expresarse Estrategia para alumnas con NEET en el
h..
Estrategia para alumnas con NEET en el h.. Estrategia adecuada
Identificación de alumnas con NEET Escuela de lenguaje
nivel de información de NEET Buena comunicación
Identificación de alumnas con NEET Asistir a un centro educativo
Identificación de alumnas con NEET Alumnas con NEET asisten a

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso0
3/New%20Hermeneutic%20Unit.html (7 of 16)30-11-2005 11:10:15
diferencial
Estrategia para alumnas con NEET en el h.. Estrategias para
NEET en el habla.
Identificación de alumnas con NEET Estrategias para NEET en el

habla.
Desconoce el término de escuela inclusiv.. nivel de información
de NEET
Duda en su respuesta sobre NEET en el ha.. nivel de información
de NEET
No se conversa el tema Buena comunicación
Relaciona las NEET en el habla con lo so.. nivel de información
de NEET
Duda en su respuesta sobre NEET en el ha.. Reconoce una NEET en
el habla.

No presenta casos de alumnas con NEET Reconoce una NEET en el

habla.

194
 P 2: alumno AB2 final.TXT
File name: file:///c:/documents and
settings/usuario.client/escritorio/categorìas/alumno ab2 final.txt
(media type: text)
0 quotations

Codes (0): Memos (0): Document body:

HU: alumno
File: [C:\DOCUME~1\Client\ESCRIT~1\CATEGO~1\alumno AB2 final]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 13:13:44

List of all objects

HUs
===

alumno

Primary Docs
============

P 1: entrevista 7.txt

Quotations
==========

1:1 Sí, el marco curricular dice q.. (11:11)

195
 1:2 hacerle clases como diferencia.. (12:13)
1:3 seria… como… el problema de ap.. (17:18)
1:4 yo creo que está bien que esté.. (23:23)
1:5 porque si se van a un centro d.. (23:28)
1:6 hacerle clases como diferencia.. (12:12)
1:7 darle un apoyo especial una ev.. (12:13)
1:8 No, yo creo que está bien que .. (23:23)
1:9 porque si se van a un centro d.. (23:25)
1:10 y con lo que uno va enseñándol.. (25:28)
1:11 Eh… no mucho, porque aquí en T.. (33:33)
1:12 Trabajé en esa escuela ocasion.. (35:37)
1:13 nunca había visto un una perso.. (39:43)
1:14 Eh, mira en mi curso yo tengo,.. (50:51)
1:15 no con tartamudeo ni… ni probl.. (51:52)
1:16 no con tartamudeo ni… ni probl.. (51:52)
1:17 guías mas especiales, (62:62)
1:18 No, no. Al menos en mi curso n.. (57:57)
1:19 or lógica la evaluación tambié.. (62:63)
1:20 No (67:67)
1:21 No, y ellas no trabajan en el .. (70:70)
1:22 No, y ellas no trabajan en el .. (70:73)
1:23 Sí pu, con el resto de los col.. (77:77)
1:24 más que nada con la colega que.. (77:79)
Codes
=====

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso0
3/New%20Hermeneutic%20Unit.html (9 of 16)30-11-2005 11:10:15
Alumnos con NEET {0-7}
Clases diferenciadas {1-3}
Comparte estrategias {1-2}
Comparte material {1-1}
Conocimiento del tema {0-8}
deben estar en aula común {0-0}
Desconocimiento de las escuelas inclusivas {1-1}
diferencia tipos de NEET {1-2}~

196
 "La informante reconoce tipos de NEET,
especificamente entre las relacionadas con el habla
(tartamudeo) y las de aprendizaje en relación a los
ritmos."

Evaluación especial {2-2}

Experiencia con niño NEEP {1-1}~

"al enfrentarse con niños NEEP la docente señala

que fue una experiencia dificil, puesto que era la
primera vez que trabajaba con estos niños."

Falta de especialización {1-2}

Guias especiales {1-3}

Identifica alumnos con NEET {1-2}

Identificación de niñas con NEET {1-1}

importancia de la socialización {0-0}

Mejor desenvolvimiento en el aula común {1-2}

Niños con NEET en aula común {1-2}

No crea estrategias {1-2}

No posee estrategia {0-0}

problemas de aprendizaje {1-1}

Socialización en el aula común {1-1}

Trabajo de educadora diferencial {1-1}~

197
 "Se infiere que la educadora diferencial debería
trabajar con los niños en el aula común"

trabajo personalizado {0-0}

trato especial {1-2}

Code Families
=============

Conocimiento de las NEE (10)

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso0
3/New%20Hermeneutic%20Unit.html (10 of 16)30-11-2005 11:10:15
estrategias (15)
recursos (4)

Network Views
=============

Alumnos con NEET (10)

Conocimiento del tema (10)

Code-Links
==========

Mejor desenvolvimiento en el aula común Socialización en el

aula común
Alumnos con NEET Niños con NEET en aula común
diferencia tipos de NEET Identifica alumnos con NEET
No crea estrategias Falta de especialización
diferencia tipos de NEET Conocimiento del tema
Comparte estrategias Conocimiento del tema
Comparte material Comparte estrategias

198
 trato especial Alumnos con NEET
Trabajo de educadora diferencial Alumnos con NEET
Guias especiales Alumnos con NEET
Evaluación especial Alumnos con NEET
Clases diferenciadas Alumnos con NEET
Guias especiales Clases diferenciadas
trato especial Clases diferenciadas
Experiencia con niño NEEP Conocimiento del tema
Evaluación especial Guias especiales
Niños con NEET en aula común Mejor desenvolvimiento en el aula
común
Alumnos con NEET problemas de aprendizaje
Conocimiento del tema Identifica alumnos con NEET
Conocimiento del tema Identificación de niñas con NEET
Desconocimiento de las escuelas inclusiv.. Conocimiento del tema
Falta de especialización Conocimiento del tema
No crea estrategias Conocimiento del tema

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso0
3/New%20Hermeneutic%20Unit.html (11 of 16)30-11-2005 11:10:15

P 3: USUARIOFINAL.TXT
File name: file:///c:/documents and
settings/usuario.client/escritorio/categorìas/usuariofinal.txt (media
type: text)
0 quotations

Codes (0):
Memos (0):
Document body:

199
 HU: USUARIO
File:
[C:\DOCUME~1\Client\ESCRIT~1\CATEGO~1\USUARIOFINAL]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 13:10:59

List of all objects

HUs
===

USUARIO

Primary Docs
============

P 1: Esc. Caupolican.txt

Quotations
==========

~ 1:1 son los casos que se presentan.. (15:17)

"El informante explicita una explicación tangencial

del concepto de NEET, limitándose a señalar que
esos casos presentan problemas de pronunciación"

1:2 se hace un poquito difícil tra.. (22:23)~ 1:3 pero ahora no porque hay
tanta.. (23:24)

200
 "El informante reconoce como un apoyo real a su
trabajo con las NEET del lenguaje a estudiantes en
práctica."

1:4 he conozco una, o sea, se de u.. (28:29)

1:5 Por medio de la lectura (33:33)
1:6 or medio de la conversación, e.. (33:34)
1:7 tenemos la Camila, el Diego y .. (41:42)
1:8 Él habla en diminutivo, todo l.. (42:43)
1:9 las otras niñas es como si tuv.. (44:45)
1:10 pronunciar palabras, hacer una.. (50:51)
1:11 la lectura tiene que ser todos.. (51:52)
1:12 la lectura (57:57)
1:13 pronunciar palabras (57:57)
1:14 fonogramas … (57:57)
1:15 conversar (61:61)
1:16 Tiene que ser en forma individ.. (62:62)
1:17 Todo los días estamos trabajan.. (9:11)
1:18 hay que trabajar en equipo, (67:67)
1:19 planificar, planificar por niv.. (67:68)
1:20 hay que trabajar en equipo, ap.. (67:70)
1:21 para mejorar la calidad de vid.. (70:72)
Codes
=====

Apoyo externo para trabajar las NEET del habla {1-2}

Casos erroneámente persividos como NEET del habla {1-2}
Casos Identificados {1-3}
Concepto acerca de NEET {0-0}
Conocimiento del tema {0-9}
Conversación como estrategia para superar las NEE {1-1}
Desconocimiento de lo que el marco curricular nacional menciona
sobre las NEE {0-2}
desconocimiento de marco curricular {1-0}
Disposición al trabajo con alumnos con NEE {1-2}
Entiende NEET como problemas de pronunciación y del lenguaje {1-
2}

201
 Fonogramas como estrategia para superar las NEE {1-0}
Formas de trabajo {0-6}

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso0
3/New%20Hermeneutic%20Unit.html (13 of 16)30-11-2005 11:10:15
Frecuencia diaria de lectura {1-2}
Hablar en diminutivo factor de las NEET del habla {1-1}
Ideas y relaciones de escuelas inclusivas {1-1}
Identificación de NEET a través de conversaciones {1-3}
Identificación NEET a través de la lectura {1-2}
Lectura como estrategia para superar las NEE {1-1}
Planificación {1-4}
Procedimientos de pronunciación de palabras {1-2}
Pronunciación de palabras como estrategia para superar las NEE
{1-1}
Trabajar en equipo con los docentes {0-0}
Trabajar en forma individual {1-2}
Trabajo en equipo para mejorar la calidad de la educación {1-2}
Trabajo individual con los niños con NEE para mejorar su calidad
de vida y aprendizajes {1-2}

Code Families
=============

Conocimiento del las NEE (11)

estrategias (14)
RECURSOS (4)

Network Views
=============

Conocimiento del tema (12)

Formas de trabajo (10)

Code-Links

202
 ==========

Conversación como estrategia para supera.. Trabajar en forma

individual
Pronunciación de palabras como estrategi.. Procedimientos de
pronunciación de palab..
Trabajo en equipo para mejorar la calida.. Planificación
Disposición al trabajo con alumnos con N.. Planificación
Apoyo externo para trabajar las NEET del.. Planificación

Casos Identificados Identificación NEET a través de la lectu..

Trabajo individual con los niños con NEE.. Identificación de

NEET a través de conv..
Casos Identificados Identificación de NEET a través de conv..
Trabajar en forma individual Formas de trabajo
Planificación Formas de trabajo
Apoyo externo para trabajar las NEET del.. Formas de trabajo
Hablar en diminutivo factor de las NEET .. Entiende NEET como
problemas de pronunci..
Formas de trabajo Disposición al trabajo con alumnos con N..
Casos erroneámente persividos como NEET .. Desconocimiento de
lo que el marco curri..
Trabajo individual con los niños con NEE.. Conocimiento del tema
Trabajo en equipo para mejorar la calida.. Conocimiento del tema
Ideas y relaciones de escuelas inclusiva.. Conocimiento del tema
Entiende NEET como problemas de pronunci.. Conocimiento del tema
Frecuencia diaria de lectura Formas de trabajo

Procedimientos de pronunciación de palab.. Formas de trabajo

Lectura como estrategia para superar las.. Frecuencia diaria de
lectura
Casos Identificados Conocimiento del tema
Identificación de NEET a través de conv.. Conocimiento del tema
Identificación NEET a través de la lectu.. Conocimiento del tema
Casos erroneámente persividos como NEET .. Conocimiento del tema
Desconocimiento de lo que el marco curri.. Conocimiento del tema

203
Codes Summary
NO CODES

PD Families Code Families

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIE...rés%20Bello%20caso
03/New%20Hermeneutic%20Unit.html (15 of 16)30-11-2005 11:10:15
Hermeneutic Unit: New Hermeneutic Unit

Me

mo

Fa

mili

es

Net

wo

rk

Vie

204
ws
Nodes are prefixed with a single letter denoting its type: C= Code, M = Memo, Q =
Quotation, P = Primary Documen

205
Informe Atlas-ti caso 4

USUARIO

Generator: ATLAS/ti for Windows 95 Version WIN 4.1 (Build 051)

Date: 2005/11/28 - 22:04:26

Original Hermeneutic Unit: (ATLAS/ti needed):usuario.zip (in zipped format)

Table of Contents

. ● General
. ● Statistics
. ● Primary Documents
. ● Codes Summary
. ● Commented Codes
. ● Memos
. ● Primary Document Families
. ● Code Families
. ● Memo Families
. ● Network Views
. ● Code Neighbor List (Thesaurus)

General:

Author(s): Super, SUPER Created: 2005/11/08 - 09:16:45. Modified: 2005/11/28 -

22:04:18.

206
Statistics:

. ● Co-Authors: 0
. ● Primary Texts: 4
. ● Quotations: 65

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (1 of
46)28-11-2005 19:15:40
. ● Codes: 78
. ● Codings: 67
. ● Memos: 0
. ● Primary Document Families: 0
. ● Code Families: 4
. ● Memo Families: 0
. ● Network Views: 7
. ● Code-Code Links: 95
. ● Text-Text-Links: 0

Primary documents:

P 1: Trascripción entrevista número09.txt

File name: file:///c:/documents and settings/usuario.client/escritorio/entrevistas

para analizar/09/
trascripción entrevista número09.txt (media type: text)
65 quotations

Codes (66): Al ver los avances los padres se involucran, Atención preferencial
niños con NEE, Ayuda
de la municipalidad con transporte, Ayuda del hogar mejora resultados, Ayuda del
MINEDUC,
Comportamiento infantil del alumno con NEE, Confusión entre escuelas inclusivas
y con proyecto de
integración, Confusión de NEET con NEEP, Conocimiento de los alumnos fuera
del establecimiento,

207
Conocimiento del alumno fuera del establecimiento, Consentimiento de los padres
a los hijos, Contexto
social interfiere en los avances, Conversaciones con los alumnos, Conversaciones
con los padres,
Conversación con alumnos para diagnóstico, Conversación con padres,
Conversación entre colegas,
Desconocimiento de escuelas inclusivas, desconocimiento de marco curricular
sobre NEE,
Despreocupación de la madre, Despreocupación de los padres, despreocupación
del padre,
Despreocupación de los padres frente a las reuniones, Diagnosticar alumnos con
NEE, Diagnóstico al
inicio del año, Diferenciación entre alumno normal y NEE, Espejo para pronunciar,
Falta de disciplina
de los padres a los hijos con NEE, falta de incentivo desde el hogar, Falta de
motivación de los padres a
los hijos, Hablar con los apoderados, Hermana toma el rol de madre, Identifica a
los alumnos con NEE,
Identificación de alumnos con NEE a través de la observación, Identificación de los
alumnos con NEE,
Identificar a los alumnos con NEE a través de la observación, Importancia de la
educación para salir de
la pobreza, Importancia de la familia, Inasistencias de alumnos, inmadurez del
alumno, kinesiólogo
permanente, La madre arregla su mochila, Lenguaje infantil, Los padres atribuyen
los déficit a
problemas familiares, Los padres deben responsabilizarse por sus hijos, Los
padres duermen con el niño,
Los padres no cumplen su rol de educadores de sus hijos, Los padres
responsabilizan a los profesores,
Motivación de los padres, Niños con NEE leves en escuelas normales,
Planificaciones diferenciadas,
Problemas del habla generados por malas costumbres del lenguaje del hogar,
Profesores para distintos
déficit, Reforzar la obediencia, sala de estimulación temprana, Sobre protección de
los padres a los

208
 file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (2
of 46)28-11-2005 19:15:40
hijos, sobre protección de la familia, Sobreprotección de la madre, sobreprotección
de los padres, Sobreprotección de la madre, Trabajo en conjunto alumnos padres,
Tratamiento psicológico de los padres para aceptar a sus hijos, Trato del hogar
incide en la irresponsabilidad, Trato infantil de los padres, Utilización de la
amenaza por parte de los padres, Utilización de madrinas y padrinos

Memos (0):

Document body:

C:\Documents and Settings\USUARIO.CLIENT\Escritorio\Entrevistas

para analizar\Lidia\Transcripción entrevista número09.txt :
file not found

P 2: alumno.TXT

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2005/tesis/entrevistas
categorizadas caso4/entrevista número01 categorizada/alumno.txt (media type:
text)
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HU: alumno

209
 File:
[C:\DOCUME~1\USUARI~1.CLI\DANIEL\UNIVER~1\UCT200~3\Tesis
\ENTREV~2\entrevista número01\alumno]
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Date/Time: 2005/11/22 - 11:41:16

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HUs
===

alumno

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (3
of 46)28-11-2005 19:15:40
Primary Docs
============

P 1: Trascripción entrevista número01.txt

Quotations
==========

~ 1:1 No conozco mucho, (10:10)

"La docente en toda su respuesta demuestra no

210
 conocer el Marco Curricular, solo se limita a dar

ejemplos de casos de niños integrados."

~ 1:2 pero yo se que hay mucho diner.. (11:12)

"La docente en cuestión señala que existe una

ayuda monetaria de parte del gobierno, pero no
sabe completamente en que se utiliza."

1:3 Aquí hay kinesiólogo… la sala .. (12:14)~ 1:4 la Cony maneja

muy bien el com.. (15:17)

"La pregunta alude a las NEET y la respuesta se

relaciona con las NEEP, pues a la niña que
menciona no tiene manos."

1:5 Ya, yo me imagino que puede se.. (20:21)~ 1:6 que a uno le
cuesta más que a .. (21:23)

"La respuesta no es coherente con la pregunta, la

docente sólo se limita a dar a conocer estrategias
para los alumnos con NEET."

1:7 porque son niños normales… (23:23)~ 1:8 A mi no me parece, (28:28)

"La docente señala que los alumnos con NEET no

deben estar en un centro especializado."

~ 1:9 uno puede tenerlo en primero, .. (28:29)

"Se señala que los alumnos que poseen NEET a

211
 medida que van madurando pueden superar su

necesidad especialmente en NB1."

1:10 a veces son problemas físicos,.. (31:31)

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (4 of
46)28-11-2005 19:15:40
~ 1:11 yo tenía una niña que tartamud.. (31:33)

"La docente cree que estos alumnos son normales y

que es cuestión de tiempo que se recuperen y no siente la
necesidad de trabajar con ellos de manera
diferenciada."

1:12 Siempre me he preocupado que e.. (34:35)

1:13 La tenemos acá nosotros, atend.. (38:40)
1:14 yo tuve a Jorge Vargas, tiene .. (40:43)
1:15 lo tenían acorralado como un a.. (43:47)~ 1:16 ero lo que tiene él es
algo co.. (47:50)

"La informante vincula el comportamiento del alumno

y sus necesidades con problemas familiares,

señalando: "pero lo que tiene él es algo como

familiar, porque la hermana que la tuve yo también

tiene problemas"."
~ 1:17 Yo tengo en mi curso… un niñit.. (56:58)

"Se señala que su trabajo en el aula común más el

de la educadora de diferencial y la psicóloga no

212
 han dado resultados positivos."
~ 1:18 A mi no me parece, uno puede t.. (28:28)

"La educadora señala que los niños con NEET no

deben asistir a una centro especializado porque

el trabajo en el aula común puede favorecer a su

superación."
~ 1:19 pero yo digo que ante esas cos.. (32:33)

"Señala que los padres deben hacerse cargo de la

decisión si su hijo presenta alguna NEET de
llevarlo a un centro especializado, ya que el trato
de la docente es igual para todos."

1:20 yo tenía una niña que tartamud.. (31:32)

1:21 daba hasta pataletas en la sal.. (59:61)
1:22 es importante como afectan los.. (62:66)
1:23 yo tengo un caso de un niño.. .. (66:71)~ 1:24 pero lo que le cuesta es
leer,.. (71:74)

"La entrevistada alude a que gracias a la ayuda de

la familia el alumno ha supera en parte su
rendimiento"

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (5 of
46)28-11-2005 19:15:40
~ 1:25 pero el caso de Martín… está r.. (74:78)

213
 "La informante da un ejemplo donde la familia
obstaculiza el trabajo al estar presionando y
desinformada acerca de los logros de su pupilo."

1:26 Tengo uno que tuvo problemas… .. (82:83)

1:27 venía bastante atrasado, a él .. (84:87)
1:28 hay que tener paciencia cuando.. (87:89)~ 1:29 ahora hay que tener
paciencia .. (87:89)

"La entrevistada formula que al trabajar con

alumnos (as) que tengan NEET se debe conceder
tiempo para que ellos puedan responder, ser
paciente."

1:30 yo lo tomo como un niño normal.. (89:90)

1:31 No, porque yo no encuentro que.. (97:98)
1:32 No, porque yo no encuentro que.. (97:97)
1:33 tenerle la paciencia (97:97)
1:34 corregirle si hay que decir al.. (98:98)
1:35 yo hablo harto en mi curso, ha.. (98:99)
1:36 hay que tenerles paciencia… (99:100)
1:37 los trato como igual (100:100)
1:38 pero cuando uno tiene muchos n.. (100:101)
1:39 ellos necesitan más tiempo (101:101)
1:40 por ejemplo el que tiene défic.. (101:102)
1:41 uno toma a uno que es mas lent.. (102:104)~ 1:42 uno toma a
uno que es mas lent.. (102:105)

"Mediante la respuesta de la entrevistada se puede

inferir que no posee un trabajo diferenciado, por lo
que trabaja con todos los estudiantes de la misma
forma, utilizando el mismo material."

1:43 pero hay que hacer grupos y to.. (105:105)

1:44 al final tengo que ir aquí, al.. (105:106)
1:45 igual las evaluaciones son dis.. (107:108)

214
 1:46 igual las evaluaciones son dis.. (107:108)
1:47 igual las evaluaciones son dis.. (107:109)
1:48 pero son normales (33:33)~ 1:49 La niñita en silla de ruedas
l.. (110:111)

"El informante manifiesta su baja

expectativa en relación a los logros de un

alumno o alumna con NEEP; Además

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (6 of
46)28-11-2005 19:15:40
confunde las Necesidades Educativas
Especiales Transitorias con las Permanentes"

1:50 por ejemplo la abuelita de la .. (111:112)

1:51 es lo mismo que pasa con Jorge.. (113:114)
1:52 uno siempre va corrigiendo… (118:118)
1:53 uno va siempre corrigiendo y c.. (118:120)
1:54 monitoreando. (120:120)
1:55 Yo les digo a los padres tiene.. (120:121)
1:56 por que yo puedo reforzar la l.. (121:122)
1:57 los mejores alumnos tienen el .. (122:122)
1:58 Con la profesora de diferencia.. (126:127)
1:59 as estrategias conversamos inc.. (127:128)
1:60 la profesora de diferencial me.. (128:129)~ 1:61 Yo les digo a los
padres tiene.. (120:122)

"La informante reconoce la importancia de trabajar

con la familia, lo ve como un apoyo al proceso."

Codes

215
 =====

A los NEET los distingue como normales {1-3}

Agrupar a los desnivelados {1-0}
Al madurar se supera las NEET {1-1}
apoyo de educadora diferencial {1-6}~

"Se manifiesta que la Educadora Diferencial

comparte las estrategias y el material con la
entrevistada, lo que es un apoyo para ella."

Ayuda Gubernamental {1-1}

Características de niño con NEET {1-0}
COLABORACIÓN ENTRE ACTORES {0-4}
Comparte estrategias con educadora diferencial {1-2}~

"Las estrategias son compartidas y

conversadas con la educadora
diferencial y con las personas del taller de
integración."

Compartir material entre las docentes {1-1}

CONCEPTOS ADECUADOS {0-8}
Confusión de NEET con NEEP {2-4}
Confusión de escuelas inclusivas con escuelas integradas {1-1}

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (7 of
46)28-11-2005 19:15:40
Confusión de NEET con NEEP {2-3}
Corrección al enunciar palabras {2-0}
Cursos numerosos obstaculizan el trabajo con NEET {1-1}
Dedicación a los alumnos (as) con NEET {1-0}
Desconocimiento de las NEET {1-3}
desconocimiento del Marco Curricular {1-3}

216
 Desconocimiento del proyecto de integración del establecimiento
{1-4}
Descripción de alumno con NEET {1-0}
Decisión de los padres {1-1}
Ejemplo de niño con NEEP {1-0}
Ejemplo de niño con NEET {1-0}
ESTRATEGIAS EFICACES {0-12}
Evaluación diferenciada {1-1}
FAMILIA {0-0}
IDENTIFICACIÓN ALUMNOS CON NEE {0-4}
Identificación de alumno con NEET {2-2}
IMPORTANCIA DE LA FAMILIA PARA SUPERAR LAS NEE {0-2}
Influencia de la familia {8-1}
Monitoreo {1-2}
Niños con NEET son normales {2-3}
No asistir a escuela especial {1-0}
No existe plan de trabajo diferenciado {1-3}
No posee estrategias {1-3}
Paciencia al trabajar con NEET {2-1}
Poca expectativas hacia los alumnos (as) con NEEP {1-1}
Reforzamiento {1-0}
Reforzar la lectura {1-1}~

"A través de la respuesta se puede inferir que una

de las estrategias que utiliza la informante,
para trabajar con los niños y niñas
que poseen una NEET del habla es reforzar la
lectura."
Reiterar las explicaciones {1-1}
Respeto hacia los NEET {1-3}
Ser paciente al trabajar con niños con NEET {1-2}
Tartamudos, niños normales {1-0}
Trato igualitario {2-2}

Code Families

217
 =============

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (8 of
46)28-11-2005 19:15:40
CONOCIMIENTO DE LAS NEE (18)
ESTRATEGIAS (21)
FAMILIA (3)
RECURSOS (1)

Network Views
=============

CONCEPTUALIZACIÓN DE NEE (9)

ESTRATEGIAS DE IDENTIFICACIÓN DE NEE (5)
ESTRATEGIAS PARA SUPERAR LAS NEE (13)
INFLUENCIA DE LA FAMILIA (3)
TRABAJO COLABORATIVO (5)

Code-Links
==========

Respeto hacia los NEET Trato igualitario

Respeto hacia los NEET Ser paciente al trabajar con niños con
N..

No posee estrategias No existe plan de trabajo diferenciado

Influencia de la familia IMPORTANCIA DE LA FAMILIA PARA SUPERAR
L..
Decisión de los padres IMPORTANCIA DE LA FAMILIA PARA SUPERAR
L..
Monitoreo IDENTIFICACIÓN ALUMNOS CON NEE

218
 Identificación de alumno con NEET IDENTIFICACIÓN ALUMNOS CON NEE
apoyo de educadora diferencial IDENTIFICACIÓN ALUMNOS CON NEE
Trato igualitario ESTRATEGIAS EFICACES
Ser paciente al trabajar con niños con N.. ESTRATEGIAS EFICACES
Respeto hacia los NEET ESTRATEGIAS EFICACES
Reforzar la lectura ESTRATEGIAS EFICACES
Paciencia al trabajar con NEET ESTRATEGIAS EFICACES
Evaluación diferenciada ESTRATEGIAS EFICACES
apoyo de educadora diferencial ESTRATEGIAS EFICACES
Desconocimiento del proyecto de integrac.. desconocimiento del
Marco Curricular
Desconocimiento del proyecto de integrac.. Desconocimiento de
las NEET
desconocimiento del Marco Curricular Desconocimiento de las NEET

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (9 of
46)28-11-2005 19:15:40
Desconocimiento del proyecto de integrac.. Confusión de NEET
con NEEP
Comparte estrategias con educadora difer.. COLABORACIÓN ENTRE
ACTORES

Ayuda Gubernamental COLABORACIÓN ENTRE ACTORES

apoyo de educadora diferencial COLABORACIÓN ENTRE ACTORES
Confusión de NEET con NEEP A los NEET los distingue como
normales
Compartir material entre las docentes COLABORACIÓN ENTRE ACTORES
apoyo de educadora diferencial Comparte estrategias con
educadora difer..
Al madurar se supera las NEET CONCEPTOS ADECUADOS
Niños con NEET son normales CONCEPTOS ADECUADOS
Reiterar las explicaciones ESTRATEGIAS EFICACES
A los NEET los distingue como normales CONCEPTOS ADECUADOS
Confusión de NEET con NEEP CONCEPTOS ADECUADOS
Confusión de escuelas inclusivas con esc.. CONCEPTOS ADECUADOS
Desconocimiento de las NEET CONCEPTOS ADECUADOS
desconocimiento del Marco Curricular CONCEPTOS ADECUADOS

219
Desconocimiento del proyecto de integrac.. CONCEPTOS ADECUADOS
Cursos numerosos obstaculizan el trabajo .. ESTRATEGIAS EFICACES
No existe plan de trabajo diferenciado ESTRATEGIAS EFICACES
No posee estrategias ESTRATEGIAS EFICACES
Poca expectativas hacia los alumnos (as).. ESTRATEGIAS EFICACES
Confusión de NEET con NEEP IDENTIFICACIÓN ALUMNOS CON NEE
Confusión de NEET con NEEP Identificación de alumno con NEET
Confusión de NEET con NEEP Monitoreo
A los NEET los distingue como normales Niños con NEET son
normales
Confusión de NEET con NEEP Niños con NEET son normales
apoyo de educadora diferencial No existe plan de trabajo
diferenciado
apoyo de educadora diferencial No posee estrategias

P 3: USUARIO.TXT

File name: file:///c:/documents and settings/usuario.client/daniel/universidad/uct

2005/tesis/entrevistas

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (10
of 46)28-11-2005 19:15:40
categorizadas caso4/entrevista número09
categorizada/usuario.txt (media type: text) 0 quotations

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Memos (0):

220
Document body:

HU: USUARIO
File: [C:\DOCUME~1\USUARI~1.CLI\DANIEL\UNIVER~1\UCT200~3\Tesis
\ENTREV~2\09~1\USUARIO]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 12:06:52

List of all objects

HUs
===

USUARIO

Primary Docs
============

P 1: Trascripción entrevista número09.txt

Quotations
==========

~ 1:1 Al realizar la pregunta la ent.. (13:14)

"Al guardar silencio el informante denota un

221
 desconocimiento sobre el marco curricular

relacionado con las NEE."

1:2 "Son los niños que presentan d.. (24:26)

1:3 están diagnosticados (30:30)
1:4 nosotros hacemos planificación.. (30:31)
1:5 los leves necesitan estar con .. (37:38)
1:6 Yo tengo tres alumnos con défi.. (38:39)

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (11
of 46)28-11-2005 19:15:40
1:7 (La profesora no responde inme.. (42:43)
1:8 "Son establecimientos con hora.. (45:47)
1:9 Un furgón de la municipalidad .. (48:49)
1:10 Para los motores tenemos a un .. (50:51)
1:11 y hay una sala de estimulación.. (51:52)
1:12 Hay colegas que atienden disti.. (49:49)
1:13 Cómo les dije en este establec.. (56:58)
1:14 Uno está bien motivado… está m.. (58:59)
1:15 le pasan cuentos para que lea,.. (59:60)
1:16 El otro niño tiene déficit int.. (60:62)
1:17 El otro día les hice una prueb.. (63:64)
1:18 el otro es flojo porque lo tra.. (64:65)
1:19 lo identifiqué cuando vi que c.. (66:67)
1:20 así mismo le hablaban en la ca.. (67:67)
1:21 si y al comenzar el año uno ti.. (68:69)
1:22 uno tiene que mirarlos bien (68:69)~ 1:23 Este niño cuando
llegó lloraba.. (69:71)

"El informante demuestra conocer a sus alumnos

más allá de lo que observa en el establecimiento,
pues sabe que ocupa bastante tiempo en pasear en
su bicicleta."

1:24 y no quería ir a la escuela y .. (71:74)

1:25 yo hablé con la mamá y le dije.. (74:75)
1:26 Le dije que hiciera que leyera.. (75:76)
1:27 Después le pregunté al niño si.. (76:77)
1:28 pasan en la calle de aquí para.. (77:78)

222
 1:29 Vive en una burbuja de sobre p.. (78:78)
1:30 Le dije al papá lo que pasaba….. (78:79)
1:31 Uno es Marcelo Castillo, el qu.. (85:85)
1:32 otro es Juan… este niño estaba.. (85:91)
1:33 este niño es el regalón de sus.. (93:94)
1:34 pero la mamá no se preocupaba .. (94:94)
1:35 la hermana mayor que está en o.. (94:96)
1:36 después yo hablé con él y le d.. (96:98)
1:37 Otro niño en la casa la mamá l.. (99:100)
1:38 es muy regalón de su mamá y lo.. (100:100)
1:39 habla como una guaguita… (100:101)
1:40 siempre habla como bebé y sus .. (102:103)
1:41 además los padres todavía duer.. (103:103)
1:42 Otra niña es muy inmadura… me .. (104:105)
1:43 Otra niña es muy inmadura (104:104)
1:44 la mamá tiene que justificarla.. (107:108)

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (12
of 46)28-11-2005 19:15:40
1:45 esta niña habla como guagua (108:108)
1:46 yo siempre les explico a los p.. (108:109)
1:47 la importancia de la familia, (109:110)
1:48 y los padres siempre me respon.. (110:111)
1:49 siempre parto diciéndoles a lo.. (111:111)
1:50 esto se los escribo en la piza.. (113:115)
1:51 falta incentivo en el hogar… (115:115)
1:52 además no saben motivar a sus .. (115:116)
1:53 siempre los mandan al colegio .. (116:118)~ 1:54 ellos que tiene
a sus madres n.. (121:121)

"El informante argumenta que los padres no incitan

a sus hijos a estudiar, sino que "los mandan a
descansar" frente a las actividades académicas."

1:55 para salir de la pobreza sus h.. (124:124)

1:56 que si no los ayudan ellos van.. (124:126)
1:57 Por ejemplo puse madrinas y pa.. (130:132)
1:58 Los padres de este niño estuvi.. (135:136)

223
 1:59 Al principio no restringían a .. (137:137)
1:60 los papas trataban de consenti.. (137:137)
1:61 tuve que conseguirme un psicól.. (138:138)
1:62 habló con los padres de este n.. (138:139)
1:63 y yo me conseguí un espejo y p.. (140:141)
1:64 La mamá al ver los avances se .. (145:146)
1:65 Si, siempre estamos conversand.. (155:156)

Codes
=====

CONCEPTOS COHERENTES DE NEET {0-7}

CONCEPTUALIZACIÓN DE NEET {0-0}
Confusión entre escuelas inclusivas y con proyecto de
integración {1-2}
Confusión de NEET con NEEP {1-6}
Contexto social interfiere en los avances {1-1}
Desconocimiento de escuelas inclusivas {1-1}
desconocimiento de marco curricular sobre NEE {1-5}
Diferenciación entre alumno normal y NEE {1-3}
Identifica a los alumnos con NEE {1-7}
Niños con NEE leves en escuelas normales {1-2}
SIGNIFICADOS DE NEET {0-0}
SIGNIFICADOS ENTORNO A LAS NEE {0-2}

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (13
of 46)28-11-2005 19:15:40
Code Families
=============

CONOCIMIENTO DE LAS NEE (12)

ESTRATEGIAS (14)
FAMILIA (37)
RECURSOS (6)

224
Network Views
=============

CONCEPCIÓN DE NEET (9)

PERCEPCIÓN DEL ROL FORMATIVO DE LOS PADRES (13)
PROCEDIMIENTOS DIDÁCTICOS (7)
PROCEDIMIENTOS GENERADORES DE BUENOS RESULTADOS (9)
PROCEDIMIENTOS PARA DIAGNOSTICAR NEE (7)
ROL AFECTIVO DE LOS PADRES (11)
TRABAJO COLABORATIVO (9)

Code-Links
==========

Conversación con padres Trabajo en conjunto alumnos padres

sobre protección de la familia Sobreprotección de la madre
Sobreprotección de la madre sobreprotección de los padres
sobre protección de la familia Sobre protección de los padres a
los hij..
Niños con NEE leves en escuelas normales.. SIGNIFICADOS ENTORNO
A LAS NEE
Trato infantil de los padres ROL NEGATIVO
Sobreprotección de la madre ROL NEGATIVO
sobreprotección de los padres ROL NEGATIVO
sobre protección de la familia ROL NEGATIVO
Sobre protección de los padres a los hij.. ROL NEGATIVO
Lenguaje infantil ROL NEGATIVO
inmadurez del alumno ROL NEGATIVO
Hermana toma el rol de madre ROL NEGATIVO
Consentimiento de los padres a los hijos.. ROL NEGATIVO
Utilización de la amenaza por parte de lo.. ROL FORMATIVO

225
file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (14
of 46)28-11-2005 19:15:40
NEGATIVO
Reforzar la obediencia ROL FORMATIVO NEGATIVO

Los padres responsabilizan a los profeso.. ROL FORMATIVO

NEGATIVO
Los padres no cumplen su rol de educador.. ROL FORMATIVO
NEGATIVO
Los padres deben responsabilizarse por s.. ROL FORMATIVO
NEGATIVO
Falta de disciplina de los padres a los .. ROL FORMATIVO
NEGATIVO
Despreocupación de los padres frente a la.. ROL FORMATIVO
NEGATIVO

despreocupación del padre ROL FORMATIVO NEGATIVO

Despreocupación de la madre ROL FORMATIVO NEGATIVO
Falta de disciplina de los padres a los .. Reforzar la
obediencia
Tratamiento psicológico de los padres pa.. PROCEDIMIENTOS EN EL
AULA
Importancia de la educación para salir d.. Motivación de los
padres
Lenguaje infantil inmadurez del alumno
Diagnóstico al inicio del año Identificar a los alumnos con NEE
a trav..
Diagnóstico al inicio del año Identifica a los alumnos con NEE
Diagnóstico al inicio del año Hablar con los apoderados
Conocimiento de los alumnos fuera del es.. Hablar con los
apoderados
Conocimiento de los alumnos fuera del es.. Diagnosticar
alumnos con NEE
despreocupación del padre Despreocupación de la madre
Diferenciación entre alumno normal y NEE.. desconocimiento de
marco curricular sobre..

226
 Desconocimiento de escuelas inclusivas desconocimiento de marco
curricular sobre..
Confusión entre escuelas inclusivas y co.. desconocimiento de
marco curricular sobre..
Diagnóstico al inicio del año Conversación con alumnos para
diagnóstic..
Conocimiento de los alumnos fuera del es.. Conversación con
alumnos para diagnóstic..
Identifica a los alumnos con NEE Confusión de NEET con NEEP
desconocimiento del marco curricular sobre.. Confusión de NEET
con NEEP

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (15
of 46)28-11-2005 19:15:40
Niños con NEE leves en escuelas normales.. CONCEPTOS COHERENTES
DE NEET
Atención preferencial niños con NEE CONCEPTOS COHERENTES DE NEET
APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES Ayuda del MINEDUC
Al ver los avances los padres se involuc.. ATRIBUCIONES A
BUENOS RESULTADOS
Utilización de madrinas y padrinos APOYO DE LOS DISTINTOS
ACTORES
Conversación entre colegas APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES
Diagnosticar alumnos con NEE Diagnóstico al inicio del año

Conocimiento de los alumnos fuera del es.. Identifica a los

alumnos con NEE
Conversación con alumnos para diagnóstic.. Identifica a los
alumnos con NEE

Hablar con los apoderados Identifica a los alumnos con NEE

Motivación de los padres ROL FORMATIVO
Reforzar la obediencia ROL FORMATIVO
Consentimiento de los padres a los hijos.. Sobre protección de
los padres a los hij..
La madre arregla su mochila Sobre protección de los padres a
los hij..

227
 Atención preferencial niños con NEE ATRIBUCIONES A BUENOS
RESULTADOS
Ayuda del hogar mejora resultados ATRIBUCIONES A BUENOS
RESULTADOS
Motivación de los padres ATRIBUCIONES A BUENOS RESULTADOS
Trabajo en conjunto alumnos padres ATRIBUCIONES A BUENOS
RESULTADOS
Utilización de madrinas y padrinos ATRIBUCIONES A BUENOS
RESULTADOS
Ayuda de la municipalidad con transporte.. Ayuda del MINEDUC
kinesiólogo permanente Ayuda del MINEDUC
Profesores para distintos déficit Ayuda del MINEDUC
Diferenciación entre alumno normal y NEE.. Confusión de NEET
con NEEP
Los padres no cumplen su rol de educador.. Despreocupación de
la madre
falta de incentivo desde el hogar despreocupación del padre
Falta de motivación de los padres a los .. despreocupación del
padre
Los padres no cumplen su rol de educador.. despreocupación del
padre
Conocimiento de los alumnos fuera del es.. Diagnóstico al

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (16
of 46)28-11-2005 19:15:40
Hermeneutic Unit: USUARIO
inicio del año
Diagnosticar alumnos con NEE Identifica a los alumnos con NEE
Diagnosticar alumnos con NEE Identificar a los alumnos con NEE
a trav..

Los padres deben responsabilizarse por s.. Los padres

responsabilizan a los profeso..
Al ver los avances los padres se involuc.. Motivación de los
padres
Atención preferencial niños con NEE Planificaciones
diferenciadas

228
 inmadurez del alumno Sobre protección de los padres a los hij..
Lenguaje infantil Sobre protección de los padres a los hij..
Trato infantil de los padres sobre protección de la familia
Al ver los avances los padres se involuc.. Trabajo en conjunto
alumnos padres
Conversación con padres APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES
Trabajo en conjunto alumnos padres APOYO DE LOS DISTINTOS
ACTORES
Contexto social interfiere en los avanc.. ATRIBUCIONES A
BUENOS RESULTADOS
Confusión entre escuelas inclusivas y co.. CONCEPTOS COHERENTES
DE NEET
Confusión de NEET con NEEP CONCEPTOS COHERENTES DE NEET
desconocimiento de marco curricular sobre.. CONCEPTOS COHERENTES
DE NEET
Diferenciación entre alumno normal y NEE.. CONCEPTOS COHERENTES
DE NEET
Identifica a los alumnos con NEE CONCEPTOS COHERENTES DE NEET
Atención preferencial niños con NEE Confusión de NEET con NEEP
Inasistencias de alumnos PROCEDIMIENTOS EN EL AULA
Falta de disciplina de los padres a los .. ROL FORMATIVO
Los padres no cumplen su rol de educador.. ROL FORMATIVO
Utilización de la amenaza por parte de lo.. ROL FORMATIVO
Confusión de NEET con NEEP SIGNIFICADOS ENTORNO A LAS NEE
Atención preferencial niños con NEE PROCEDIMIENTOS EN EL AULA
Espejo para pronunciar PROCEDIMIENTOS EN EL AULA
Planificaciones diferenciadas PROCEDIMIENTOS EN EL AULA
Utilización de madrinas y padrinos PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

use of> Despreocupación de la madre

Los padres no cumplen su rol de educador.. despreocupación del
padre

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (17
of 46)28-11-2005 19:15:40

229
falta de incentivo desde el hogar despreocupación del padre

Falta de motivación de los padres a los .. despreocupación del

padre
Los padres deben responsabilizarse por s.. Los padres
responsabilizan a los profeso..

Trato infantil de los padres sobre protección de la familia

Lenguaje infantil Sobre protección de los padres a los hij..
inmadurez del alumno Sobre protección de los padres a los hij..
Motivación de los padres ATRIBUCIONES A BUENOS RESULTADOS
Ayuda del hogar mejora resultados ATRIBUCIONES A BUENOS
RESULTADOS
Al ver los avances los padres se involuc.. Motivación de los
padres
Trabajo en conjunto alumnos padres ATRIBUCIONES A BUENOS
RESULTADOS
Al ver los avances los padres se involuc.. Trabajo en conjunto
alumnos padres
Atención preferencial niños con NEE ATRIBUCIONES A BUENOS
RESULTADOS
Utilización de madrinas y padrinos ATRIBUCIONES A BUENOS
RESULTADOS
Diferenciación entre alumno normal y NEE.. Confusión de NEET
con NEEP
Trabajo en conjunto alumnos padres APOYO DE LOS DISTINTOS
ACTORES
Conversación con padres APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES
Inasistencias de alumnos PROCEDIMIENTOS EN EL AULA
Utilización de la amenaza por parte de lo.. ROL FORMATIVO
Los padres no cumplen su rol de educador.. ROL FORMATIVO
Falta de disciplina de los padres a los .. ROL FORMATIVO
Contexto social interfiere en los avanc.. ATRIBUCIONES A
BUENOS RESULTADOS
Confusión de NEET con NEEP SIGNIFICADOS ENTORNO A LAS NEE
Confusión de NEET con NEEP CONCEPTOS COHERENTES DE NEET
Diferenciación entre alumno normal y NEE.. CONCEPTOS COHERENTES
DE NEET

230
 desconocimiento de marco curricular sobre.. CONCEPTOS COHERENTES
DE NEET
Confusión entre escuelas inclusivas y co.. CONCEPTOS COHERENTES
DE NEET
Atención preferencial niños con NEE Confusión de NEET con NEEP
Identifica a los alumnos con NEE CONCEPTOS COHERENTES DE NEET
Planificaciones diferenciadas PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (18
of 46)28-11-2005 19:15:40
Utilización de madrinas y padrinos PROCEDIMIENTOS EN EL AULA
Espejo para pronunciar PROCEDIMIENTOS EN EL AULA
Atención preferencial niños con NEE PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

P 4: entrevista08.TXT

File name: file:///c:/documents and settings/usuario.client/daniel/universidad/uct

2005/tesis/entrevistas
categorizadas escuela standar/samuel categorizada/entrevista08.txt (media type:
text)
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Memos (0):

Document body:

231
 HU: New Hermeneutic Unit
File:
[C:\DOCUME~1\USUARI~1.CLI\DANIEL\UNIVER~1\UCT200~3\Tesis
\ENTREV~2\08\ entrevista08]
Edited by: Super
Date/Time: 2005/11/22 - 12:33:09

List of all objects

HUs
===

New Hermeneutic Unit

Primary Docs
============

P 1: Entrevista entrevista08.txt

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/caso4 (19
of 46)28-11-2005 19:15:40
Quotations
==========

1:1 dislalia producida por problem.. (12:12)

1:2 (abre un cuaderno y lee) (10:10)
1:3 En los últimos 20 años se ha n.. (23:23)

232
 1:4 "En los últimos 20 años se ha .. (23:24)
1:5 eran particulares pagadas… sí,.. (24:25)
1:6 antes si uno tenía hemiplejia .. (25:27)
1:7 los con problemas del cerebro .. (30:31)
1:8 cuando el niño nació el matrim.. (32:32)
1:9 cuando el niño nació el matrim.. (32:33)
1:10 con repetición aprendió…. (34:34)~ 1:11 Aquí hay un niño
de 5º año.. c.. (35:36)

"El informante indica que pese a las carencias que

tuvo un alumno puede superarse siempre y cuando
éste se lo proponga."

~ 1:12 nosotros mismos podemos optar .. (37:38)

"El informante destaca la importancia de los cursos

de especialización para atender las NEE."
~ 1:13 por que para atender a estos n.. (38:38)

"El informante reconoce la importancia de la

vocación para tratar los alumnos con NEE."
~ 1:14 paciencia por que tienen su pr.. (38:39)

"El informante destaca la paciencia para trabajar

con los niños con NEE, ya que tienen variados
problemas."

~ 1:15 Generalmente tienen problemas .. (39:40)

"Se destaca las habilidades artísticas en alumnos

con NEE."

1:16 pero la mamá no reconocía la e.. (41:41)~ 1:17 fue tratada

233
 con psicólogo y un.. (42:42)

"La madre del alumno con NEE estuvo con

tratamiento psicológico para enfrentar la
enfermedad."

~ 1:18 ya tenía que tener un rincón d.. (43:44)

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (20
of 46)28-11-2005 19:15:40
"Para ayudar al alumno con NEE el informante

apoya en el aula con rincones de Matemática y

Lenguaje."

1:19 en el Ministerio me conseguí m.. (44:45)

1:20 yo tenía que ir con la profeso.. (45:45)~ 1:21 La mamá decía que este
niño te.. (45:46)

"La madre del niño con NEE reconoce que posee

habilidades para trabajar en el campo, no así en las
actividades académicas."

1:22 El gobierno se ha preocupado m.. (48:49)~ 1:23 taller multidéficit… en

los pu.. (49:49)

"El informante destaca que los talleres multidéficit

existen en los pueblos también."

1:24 para todos los alumnos existen.. (50:51)~ 1:25 Son transitorias,
entonces pue.. (56:57)

234
 "El informante señala que las NEET tienen una

duración de 1 o 2 años presentando un carácter

temporal."

1:26 Aquí se trabaja en conjunto co.. (57:58)

1:27 apoderados (58:58)
1:28 el niño (58:58)~ 1:29 Generalmente los profesores lo.. (58:59)

"El informante indica que cuando los alumnos

cumplen con los objetivos establecidos se les

considera que han superado su problema."

~ 1:30 tienen que tener profesores es.. (66:67)

"El informante opina que es necesario tener

profesores especializados para el trabajo con NEE."

~ 1:31 el gobierno ha dicho que todas.. (68:70)

"El informante reconoce que el gobierno ha

impulsado que todos los establecimientos

educacionales tengan alumnos con NEE."

1:32 Existe mucha discriminación… s.. (70:71)

1:33 y en cuanto acá hay niños con .. (71:72)
1:34 un niño que es mudo no lo pued.. (72:73)
1:35 Aquí hay un alumno que viene e.. (73:75)~ 1:36 Aquí hay una escuelas
integrad.. (80:80)

235
file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (21
of 46)28-11-2005 19:15:40
"El informante señala que una escuela inclusiva es

aquella que integra a alumnos de distintas

escuelas."
~ 1:37 aquí juega un papel importante.. (81:82)

"El informante valora la importancia de la

municipalidad, pues ésta aporta con especialistas y

transporte."
~ 1:38 Hay profesores que tienen itir.. (82:83)

"El informante reconoce la existencia de

especialistas que van regularmente al
establecimiento para trabajar con los alumnos con
NEE."

1:39 El profesor de aula pide ayuda.. (83:83)~ 1:40 Es para que todos
los alumnos .. (83:85)

"El informante reconoce la importancia de

escolarizar a los alumnos con NEE."

~ 1:41 hay casos especiales que salen.. (85:87)

"El informante indica casos como los de Hopkins

(científico reconocido), para demostrar que los
alumnos con NEE pueden salir adelante."

1:42 Hay un problemas grande de los.. (87:88)~ 1:43 primero hay que
hacerles un la.. (88:90)

236
 "El informante indica que a los padres hay que
hacerles un "lavado de cerebro", para que sean
concientes de la necesidad e importancia
de educar a sus hijos."

1:44 aquí hay unos en integración q.. (97:97)~ 1:45 otros van a
diferencial, los q.. (97:99)

"El informante no hace diferenciaciones entre

NEET y NEEP."

1:46 los padres no se preocupaban p.. (100:100)

1:47 les apliqué el método Hispano .. (100:101)~ 1:48 les apliqué el
método Hispano .. (100:101)

"El informante aplica el método Hispano Americano

a los alumnos que presentan problemas de lectura."

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (22
of 46)28-11-2005 19:15:40
1:49 atención preferencial todos lo.. (101:101)
1:50 El papá era alcohólico (101:102)
1:51 la mamá tenía que trabajar…. (102:102)
1:52 Los papás son como pajaritos… .. (103:103)
1:53 descargan los camiones y despu.. (103:104)
1:54 El niño que les dije antes apr.. (105:106)
1:55 El alumno no ha vuelto más…. E.. (106:107)
1:56 Los problemas son del hogar. (107:107)
1:57 ella les hace un diagnóstico y.. (114:114)
1:58 y de acuerdo conmigo… (114:115)~ 1:59 casi no hay por que
generalmen.. (115:116)

"El informante no considera como NEET la omisión

237
 de letras, pues cree que estas tienen que ver con
problemas físicos."

1:60 cuando hay omisión o sustituci.. (117:118)~ 1:61 Generalmente

estos problemas s.. (118:120)

"El informante atribuye como causa de la

tartamudez dificultades en el SNC."

1:62 ¿Cómo los detecto?… la experie.. (120:121)

1:63 los saco a leer… (121:121)
1:64 los saco a la pizarra… (121:121)
1:65 si omite o sustituye palabras .. (121:122)
1:66 Trabajo en grupo para ciertos .. (128:128)
1:67 Dramatizaciones, se les da un .. (131:131)
1:68 por que hablan por monosílabos.. (132:132)
1:69 les digo que necesitan oracion.. (132:134)
1:70 Juego de imaginería, vamos a i.. (135:136)
1:71 hay que tener cuidado por que .. (136:137)
1:72 Yo aplico diferentes estrategi.. (147:147)
1:73 para mejorar la escritura exij.. (147:153)
1:74 Uno fija un calendario de acti.. (158:159)
1:75 el LEA es muy bueno… tiene que.. (159:160)~ 1:76 tiene que
haber una asistencia.. (160:160)

"El informante reconoce que es de suma

importancia la asistencia del 100 porciento de los
alumnos para realizar las estrategias."

1:77 yo les digo que en la casa ten.. (160:162)

1:78 Uno tiene que tener la planifi.. (163:165)~ 1:79 Para todos los
alumnos tiene q.. (166:166)

238
file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (23
of 46)28-11-2005 19:15:40
"El informante realiza las mismas actividades para
todos sus alumnos, evitando la discriminación hacia
los alumnos con NEE."

1:80 se les revisa de forma individ.. (166:167)

1:81 hay que ser consecuente con el.. (167:169)
1:82 También los alumnos en forma o.. (170:170)
1:83 todo depende de la educación q.. (170:172)
1:84 nosotros compartimos experienc.. (179:180)
1:85 el otro día vino la abuelita d.. (180:182)
1:86 Volviendo al tema de las exper.. (183:184)
1:87 ver videos…hay videos especial.. (184:186)~ 1:88 La profesora de
diferencial me.. (189:190)

"El informante señala que es importante

intercambiar material, así lo hace
con su par de diferencial."

1:89 Lo esencial es trabajar con ma.. (191:192)

1:90 Lo esencial es trabajar los pr.. (196:198)

Codes
=====

Acceso a todos {1-1}~

"El informante reconoce que antes las escuelas

especiales eran
exclusivamente para la gente que podía pagarlos."

Aceptación de los pares a los alumnos con NEE {1-5}

Aplicación de métodos de lectura {1-1}
Aplicación de programa de lectura LEA {1-1}

239
 Atención personalizada {1-5}
Calendarización de actividades {1-2}
Coherencia entre instrucciones y revisión de actividades {1-1}
Compartir experiencias en reuniones {1-2}
COOPERACIÓN {0-14}
Cooperación de docentes con especialistas {1-3}
Cumplidos los objetivos acaba el trabajo {1-0}
DIAGNOSTICO {0-3}
Diferenciación de estrategias {1-5}
discriminación por la apariencia {1-2}
Disposición al trabajo {1-1}
Dramatizaciones espontáneas {1-2}

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (24
of 46)28-11-2005 19:15:40
ejercicios de repetición {2-2}~

"Una vez más el informante aplica la repetición de contenidos

para trabajar con alumnos con problemas , en este
caso hemiplejia."

Entonación adecuada {1-8}

ESTRATEGIAS EFICIENTES {0-2}

Evaluación diferenciada {1-1}

Experiencia como elemento de detección {1-1}

Expresión monosilábica {1-1}

grupos de opinión {1-3}

Imaginería {1-2}

Lectura en voz alta {1-3}

240
les apliqué el método Hispano Americano {0-0}

Material concreto {1-3}

monitoreo personalizado {1-1}

Paciencia {1-1}

Planificación de actividades {1-3}

Prevenir comentarios negativos entre pares {1-2}

PROCEDIMIENTOS {0-7}

PROCEDIMIENTOS Y EJERCICIOS USADOS POR EL DOCENTE {0-0}

PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LECTURA Y

REPETICIÓN {0-13}

realización de diagnóstico {1-8}

Recurso audiovisuales para el aprendizaje {1-1}

Relatos orales {1-2}

Relectura {1-2}

Rincones de aprendizaje {1-1}

Textos que impliquen narración {1-2}

TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS ORALES {0-0}

Trabajo común {1-1}

trabajo con alumnos {1-0}

241
 Trabajo con apoderados {1-2}

Trabajo con especialistas {1-7}

Trabajo de argumentación {1-2}

Trabajo de lectura alumno padres {1-3}

Trabajo en equipo con docente de diferencial {1-2}

trabajo en pizarra {1-1}

Trabajo entre profesores, alumnos, escuela y apoderados {1-2}

Trabajo familia-alumno y docente {1-2}

Code Families
=============

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (25
of 46)28-11-2005 19:15:40
CONOCIMIENTO DE LAS NEE (9)
ESTRATEGIAS (51)
FAMILIA (22)
RECURSOS (15)

Network Views
=============

Conceptos entorno a las NEE (6)

ESTRATEGIAS DE DIAGNOSTICO (10)
PERCEPCIÓN HACIA LOS PADRES (10)

242
 PROCEDIMIENTOS EN EL AULA (13)
PROCEDIMIENTOS ORALES EN EL AULA PARA TRATAR NEE (14)
RELACIONES ENTRE PARES (9)
RELACIONES FAMILIARES DE LOS ALUMNOS CON NEE (13)
TRABAJO ENTRE ACTORES (15)

Code-Links
==========

Madre trabajadora VIDA FAMILIAR DEFICIENTE

Trabajo con especialistas Trabajo en equipo con docente de

diferen..
Trabajo con especialistas Trabajo en conjunto con educadora
difere..

Diferenciación de estrategias Trabajo con especialistas

Cooperación de docentes con especialista.. Trabajo con
especialistas
Padres no reconocen la enfermedad Sentimientos de vergüenza de
los padres
Prevenir comentarios negativos entre par.. RELACIONES POSITIVAS
Mejoras de los alumnos integrados RELACIONES POSITIVAS
Integración de alumnos con NEE en todos .. RELACIONES POSITIVAS
Aceptación de los pares a los alumnos co.. RELACIONES POSITIVAS
Profesores atribuyen responsabilidad a l.. RELACIÓN DEL
PROFESOR CON LOS PADRES
Desconfianza en apoyo de la familia RELACIÓN DEL PROFESOR CON
LOS PADRES
Trabajo en conjunto con educadora difere.. realización de
diagnóstico

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (26
of 46)28-11-2005 19:15:40

243
Trabajo con especialistas realización de diagnóstico
Diferenciación de estrategias realización de diagnóstico
Necesidad de incentivara los padres Profesores atribuyen
responsabilidad a l..
Trabajo de lectura alumno padres PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
NARRATIVAS, LE..
Relectura PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Lectura en voz alta PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Aplicación de programa de lectura LEA PROCEDIMIENTOS Y
TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Aplicación de métodos de lectura PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
NARRATIVAS, LE..
trabajo en pizarra PROCEDIMIENTOS
Trabajo común PROCEDIMIENTOS
Coherencia entre instrucciones y revisió.. PROCEDIMIENTOS
Calendarización de actividades Planificación de actividades
Tratamiento psicológico de los padres Padres no reconocen la
enfermedad
Desconfianza en apoyo de la familia Padres no reconocen la
enfermedad
Rincones de aprendizaje Material concreto
Recurso audiovisuales para el aprendizaj.. Material concreto
Mejoras de los alumnos integrados ESTRATEGIAS EFICIENTES
Trabajo de argumentación Entonación adecuada
Textos que impliquen narración Entonación adecuada
Relatos orales Entonación adecuada
Lectura en voz alta Entonación adecuada
Imaginería Entonación adecuada
grupos de opinión Entonación adecuada
Dramatizaciones espontáneas Entonación adecuada
Relectura ejercicios de repetición
Lectura en voz alta Diferenciación de estrategias
Expresión monosilábica Diferenciación de estrategias
Trabajo en conjunto con educadora difere.. DIAGNOSTICO
Trabajo con especialistas DIAGNOSTICO
realización de diagnóstico DIAGNOSTICO
Padres no reconocen la enfermedad despreocupación de los padres
Desinterés de los padres en la educación.. despreocupación de

244
 los padres
Alcoholismo de los padres despreocupación de los padres
Trabajo familia-alumno y docente Desinterés de los padres en la
educación..
Trabajo entre profesores, alumnos, escue.. Desinterés de los

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (27
of 46)28-11-2005 19:15:40
padres en la educación..
Trabajo de lectura alumno padres Desinterés de los padres en la
educación..
Trabajo con apoderados Desinterés de los padres en la
educación..
Duración de las NEET desconocimiento de temas
Profesores atribuyen responsabilidad a l.. Desconfianza en
apoyo de la familia
Compartir experiencias en reuniones Cooperación de docentes con
especialista..
Compartir experiencias en reuniones COOPERACIÓN
Acceso a todos COOPERACIÓN
Falta de preparación de los profesores p.. Confusión entre NEET
y NEEP
Profesores atribuyen responsabilidad a l.. Atribución de
comportamientos a la famil..
Desconfianza en apoyo de la familia Atribución de
comportamientos a la famil..
Paciencia Atención personalizada
monitoreo personalizado Atención personalizada
Evaluación diferenciada Atención personalizada
Percepción de escuelas inclusivas APRECIACIONES ERRADAS DE NEE
desconocimiento de temas APRECIACIONES ERRADAS DE NEE
desconocimiento concepto dislalia APRECIACIONES ERRADAS DE NEE
Prevenir comentarios negativos entre par.. Aceptación de los
pares a los alumnos co..
Integración de alumnos con NEE en todos .. Aceptación de los
pares a los alumnos co..
grupos de opinión Aceptación de los pares a los alumnos co..

245
 Aportes municipales COOPERACIÓN
Cobertura de talleres multidéficit COOPERACIÓN
Cooperación de docentes con especialista.. COOPERACIÓN
materiales aportados por MINEDUC COOPERACIÓN
Trabajo con especialistas COOPERACIÓN
Trabajo en equipo con docente de diferen.. COOPERACIÓN
Experiencia como elemento de detección realización de
diagnóstico
Alcoholismo de los padres VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
Confusión de NEET con NEEP desconocimiento de temas
desconocimiento concepto dislalia desconocimiento de temas
Percepción de escuelas inclusivas desconocimiento de temas
Desconfianza en apoyo de la familia Desinterés de los padres en
la educación..

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (28
of 46)28-11-2005 19:15:40
RELACIONES POSITIVAS ESTRATEGIAS EFICIENTES
Atención personalizada Planificación de actividades
Disposición al trabajo RELACIONES POSITIVAS
Ausentismo escolar VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
Desconfianza en apoyo de la familia VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
Desinterés de los padres en la educación.. VIDA FAMILIAR
DEFICIENTE
Habita con abuelas y bis abuelas VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
Padres no reconocen la enfermedad VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
Sentimientos de vergüenza de los padres VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
discriminación por la apariencia Aceptación de los pares a los
alumnos co..
Diferenciación de estrategias Confusión entre NEET y NEEP
Desinterés de los padres en la educación.. COOPERACIÓN
Profesores atribuyen responsabilidad a l.. COOPERACIÓN
Trabajo con apoderados COOPERACIÓN
Trabajo de lectura alumno padres COOPERACIÓN
Trabajo entre profesores, alumnos, escue.. COOPERACIÓN
Trabajo familia-alumno y docente COOPERACIÓN
Confusión entre NEET y NEEP realización de diagnóstico

246
 Falta de preparación de los profesores p.. realización de
diagnóstico
Necesidad de especialistas realización de diagnóstico
discriminación por la apariencia RELACIONES POSITIVAS
Posibilidad de surgir de los niños con N.. VIDA FAMILIAR
DEFICIENTE
Confusión de NEET con NEEP APRECIACIONES ERRADAS DE NEE
Atención personalizada PROCEDIMIENTOS
Calendarización de actividades PROCEDIMIENTOS
Material concreto PROCEDIMIENTOS
Planificación de actividades PROCEDIMIENTOS
Dramatizaciones espontáneas PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
NARRATIVAS, LE..
ejercicios de repetición PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS,
LE..
Entonación adecuada PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS,
LE..
grupos de opinión PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Imaginería PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Relatos orales PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Textos que impliquen narración PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
NARRATIVAS, LE..
Trabajo de argumentación PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
NARRATIVAS,
LE..

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (29
of 46)28-11-2005 19:15:40
ón personalizada Planificación de actividades
Desconfianza en apoyo de la familia Desinterés de los padres en
la educación..
Habita con abuelas y bis abuelas VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
Desinterés de los padres en la educación.. VIDA FAMILIAR
DEFICIENTE
Ausentismo escolar VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
Sentimientos de vergüenza de los padres VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
Padres no reconocen la enfermedad VIDA FAMILIAR DEFICIENTE

247
 Desconfianza en apoyo de la familia VIDA FAMILIAR DEFICIENTE
RELACIONES POSITIVAS ESTRATEGIAS EFICIENTES
Disposición al trabajo RELACIONES POSITIVAS
Posibilidad de surgir de los niños con N.. VIDA FAMILIAR
DEFICIENTE
Trabajo familia-alumno y docente COOPERACIÓN
Trabajo entre profesores, alumnos, escue.. COOPERACIÓN
Trabajo de lectura alumno padres COOPERACIÓN
Trabajo con apoderados COOPERACIÓN
Desinterés de los padres en la educación.. COOPERACIÓN
Profesores atribuyen responsabilidad a l.. COOPERACIÓN
Confusión entre NEET y NEEP realización de diagnóstico
Falta de preparación de los profesores p.. realización de
diagnóstico
Diferenciación de estrategias Confusión entre NEET y NEEP
Necesidad de especialistas realización de diagnóstico
discriminación por la apariencia RELACIONES POSITIVAS
discriminación por la apariencia Aceptación de los pares a los
alumnos co..
Confusión de NEET con NEEP APRECIACIONES ERRADAS DE NEE
Dramatizaciones espontáneas PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
NARRATIVAS, LE..
ejercicios de repetición PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS,
LE..
Entonación adecuada PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS,
LE..
grupos de opinión PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Imaginería PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Relatos orales PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS NARRATIVAS, LE..
Textos que impliquen narración PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
NARRATIVAS, LE..
Trabajo de argumentación PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS
NARRATIVAS,
LE..

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (30
of 46)28-11-2005 19:15:40

248
 Planificación de actividades PROCEDIMIENTOS
Calendarización de actividades PROCEDIMIENTOS
Atención personalizada PROCEDIMIENTOS
Material concreto PROCEDIMIENTOS

Codes Summary

(Commented codes are clickable)

All codes used: Al ver los avances los padres se involucran {1-3} , APOYO DE
LOS DISTINTOS ACTORES {0-5}, Atención preferencial niños con NEE {1-5},
ATRIBUCIONES A BUENOS RESULTADOS {0-7}, Ayuda de la municipalidad con
transporte {1-1}, Ayuda del hogar mejora resultados {1-1}, Ayuda del MINEDUC {1-
4}, Comportamiento infantil del alumno con NEE {1-0}, CONCEPTOS
COHERENTES DE NEET {0-7}, CONCEPTUALIZACIÓN DE NEET {0-0},
Confusión entre escuelas inclusivas y con proyecto de integración {1-2}, Confusión
de NEET con NEEP {1-6}, Concomiendo de los alumnos fuera del establecimiento
{1-5}, Conocimiento del alumno fuera del establecimiento {1-0}, Consentimiento de
los padres a los hijos {1-2}, Contexto social interfiere en los avances {1-1},
Conversaciones con los alumnos {1-0}, Conversaciones con los padres {1-0},
Conversación con alumnos para diagnóstico {1-3}, Conversación con padres {1-2},
Conversación entre colegas {1-1}, Desconocimiento de escuelas inclusivas {1-1},
desconocimiento de marco curricular sobre NEE {1-5}, Despreocupación de la
madre {1-3}, Despreocupación de los padres {1-0}, despreocupación del padre {1-
5}, Despreocupación de los padres frente a las reuniones {1-1}, Diagnosticar
alumnos con NEE {1-4}, Diagnóstico al inicio del año {1-6}, Diferenciación entre
alumno normal y NEE {1-3}, Espejo para pronunciar {1-1}, Falta de disciplina de
los padres a los hijos con NEE {1-3}, falta de incentivo desde el hogar {1-1}, Falta
de motivación de los padres a los hijos {11}, Hablar con los apoderados {1-3},

249
Hermana toma el rol de madre {1-1}, Identifica a los alumnos con NEE {1-7},
Identificación de alumnos con NEE a través de la observación {1-0}, Identificación
de los alumnos con NEE {1-0}, Identificar a los alumnos con NEE a través de la
observación {1-2}, Importancia de la educación para salir de la pobreza {2-1},
Importancia de la familia {1-0}, Inasistencias de alumnos {1-1}, inmadurez del
alumno {1-3}, kinesiólogo permanente {1-1}, La madre arregla su mochila {1-1},
Lenguaje infantil {1-3}, Los padres atribuyen los déficit a problemas familiares {1-
0}, Los padres deben responsabilizarse por sus hijos {1-2}, Los padres duermen
con el niño {1-0}, Los padres no cumplen su rol de educadores de sus hijos {1-4},
Los padres responsabilizan a los profesores {1-2}, Motivación de los padres {1-4},
Niños con NEE leves en escuelas normales {12}, Planificaciones diferenciadas {1-
2}, Problemas del habla generados por malas costumbres del lenguaje del hogar
{1-0}, PROCEDIMIENTOS EN EL AULA {0-6}, Profesores para distintos déficit {1-
1}, Reforzar la obediencia {1-3}, ROL AFECTIVO {0-0}, ROL FORMATIVO {0-5},
ROL

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (31
of 46)28-11-2005 19:15:40
FORMATIVO NEGATIVO {0-9}, ROL NEGATIVO {0-9}, sala de estimulación
temprana {1-0}, SIGNIFICADOS DE NEET {0-0}, SIGNIFICADOS ENTORNO A
LAS NEE {0-2}, Sobre protección de los padres a los hijos {1-6}, sobre protección
de la familia {1-4}, Sobreprotección de la madre {1-0}, sobreprotección de los
padres {1-2}, Sobreprotección de la madre {1-3}, TRABAJO DE LOS ACTORES
{0-0}, Trabajo en conjunto alumnos padres {1-4}, Tratamiento psicológico de los
padres para aceptar a sus hijos {1-1}, Trato del hogar incide en la
irresponsabilidad {1-0}, Trato infantil de los padres {1-2}, Utilización de la amenaza
por parte de los padres {1-2}, Utilización de madrinas y padrinos {1-3}

Codes sorted by Alphabet: Al ver los avances los padres se involucran {1-3}

250
Codes sorted by "Groundedness":
Importancia de la educación para salir de la pobreza {2-1}

Codes sorted by "Density": ROL FORMATIVO NEGATIVO {0-9}

Commented Codes only:

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (32
of 46)28-11-2005 19:15:40

PD Families

Code Families

251
 CONOCIMIENTO DE LAS NEE

Codes(12): CONCEPTOS COHERENTES DE NEET , CONCEPTUALIZACIÓN

DE NEET, Confusión entre escuelas inclusivas y con proyecto de integración,
Confusión de NEET con NEEP, Contexto social interfiere en los avances,
Desconocimiento de escuelas inclusivas, desconocimiento de marco curricular
sobre NEE, Diferenciación entre alumno normal y NEE, Identifica a los alumnos
con NEE, Niños con NEE leves en escuelas normales, SIGNIFICADOS DE
NEET, SIGNIFICADOS ENTORNO A LAS NEE

ESTRATEGIAS

Codes(14): Atención preferencial niños con NEE , Conversación con alumnos

para diagnóstico, Conversación con padres, Conversación entre colegas,
Diagnosticar alumnos con NEE, Diagnóstico al inicio del año, Espejo para
pronunciar, Hablar con los apoderados, Identifica a los alumnos con NEE,
Identificación de alumnos con NEE a través de la observación, Planificaciones
diferenciadas, PROCEDIMIENTOS EN EL AULA, Reforzar la obediencia,
Utilización de madrinas y padrinos

FAMILIA

Codes(37): Al ver los avances los padres se involucran , APOYO DE LOS

DISTINTOS ACTORES, Ayuda del hogar mejora resultados, Consentimiento de
los padres a los hijos, Conversaciones con los padres, Conversación con padres,
Despreocupación de la madre, Despreocupación de los padres, despreocupación
del padre, Despreocupación de los padres frente a las reuniones, Falta de
disciplina de los padres a los hijos con NEE, falta de incentivo desde el hogar,
Falta de motivación de los padres a los hijos, Hablar con los apoderados,
Hermana toma el rol de madre, Importancia de la familia, La madre arregla su
mochila, Los padres atribuyen los déficit a problemas familiares, Los padres deben
responsabilizarse por sus hijos, Los padres duermen con el niño, Los padres no
cumplen su rol de educadores de sus hijos, Los padres responsabilizan a los
profesores, Motivación de los padres, Problemas del habla generados por malas
costumbres del lenguaje del hogar, ROL FORMATIVO, ROL FORMATIVO

252
NEGATIVO, ROL NEGATIVO, Sobre protección de los padres a los hijos, sobre
protección de la familia, Sobreprotección de la madre, sobreprotección de los
padres, Sobreprotección de la madre, Trabajo en conjunto alumnos padres,
Tratamiento psicológico de los padres para aceptar a sus hijos, Trato del hogar
incide en la irresponsabilidad, Trato infantil de los padres, Utilización de la

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (33
of 46)28-11-2005 19:15:40
amenaza por parte de los padres

RECURSOS

Codes(6): Ayuda de la municipalidad con transporte , Ayuda del MINEDUC,

kinesiólogo permanente, Profesores para distintos déficit, sala de estimulación
temprana, Tratamiento psicológico de los padres para aceptar a sus hijos

Memo Families

Network Views

Nodes are prefixed with a single letter denoting its type: C= Code, M = Memo,
Q = Quotation, P = Primary Document

CONCEPCIÓN DE NEET

Nodes (9): C:CONCEPTOS COHERENTES DE NEET {0-7} , C:Confusión de

NEET con NEEP {16}, C:desconocimiento de marco curricular sobre NEE {1-5},
C:Diferenciación entre alumno normal y NEE {1-3}, C:Niños con NEE leves en
escuelas normales {1-2}, C:Atención preferencial niños con NEE {1-5},
C:Confución entre escuelas inclusivas y con proyecto de integración {1-2}, C:
Desconocimiento de escuelas inclusivas {1-1}, C:Identifica a los alumnos con NEE
{1-7}

253
 PERCEPCIÓN DEL ROL FORMATIVO DE LOS PADRES

Nodes (13): C:ROL FORMATIVO NEGATIVO {0-9} , C:Despreocupación de la

madre {1-3}, C: despreocupación del padre {1-5}, C:Despreocupación de los
padres frente a las reuniones {1-1}, C:Falta de disciplina de los padres a los hijos
con NEE {1-3}, C:falta de incentivo desde el hogar {1-1}, C:Falta de motivación de
los padres a los hijos {1-1}, C:Los padres deben responsabilizarse por sus hijos {1-
2}, C:Los padres no cumplen su rol de educadores de sus hijos {1-4}, C:Los
padres responsabilizan a los profesores {1-2}, C:Reforzar la obediencia {1-3},
C:Trabajo en conjunto alumnos padres {1-4}, C: Utilización de la amenaza por
parte de los padres {1-2}

PROCEDIMIENTOS DIDÁCTICOS

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (34
of 46)28-11-2005 19:15:40
Nodes (7): C:PROCEDIMIENTOS EN EL AULA {0-6} , C:Atención preferencial
niños con NEE {15}, C:Espejo para pronunciar {1-1}, C:Inasistencias de alumnos
{1-1}, C:Planificaciones diferenciadas {1-2}, C:Tratamiento psicológico de los
padres para aceptar a sus hijos {1-1}, C:Utilización de madrinas y padrinos {1-3}

PROCEDIMIENTOS GENERADORES DE BUENOS RESULTADOS

Nodes (9): C:ATRIBUCIONES A BUENOS RESULTADOS {0-7} , C:Al ver los

avances los padres se involucran {1-3}, C:Atención preferencial niños con NEE {1-
5}, C:Ayuda del hogar mejora resultados {1-1}, C:Contexto social interfiere en los
avances {1-1}, C:Importancia de la educación para salir de la pobreza {2-1},
C:Motivación de los padres {1-4}, C:Trabajo en conjunto alumnos padres {1-4}, C:

254
Utilización de madrinas y padrinos {1-3}

PROCEDIMIENTOS PARA DIAGNOSTICAR NEE

Nodes (7): C:Hablar con los apoderados {1-3} , C:Diagnóstico al inicio del año {1-
6}, C:Identifica a los alumnos con NEE {1-7}, C:Identificar a los alumnos con NEE
a través de la observación {1-2}, C: Conocimiento de los alumnos fuera del
establecimiento {1-5}, C:Diagnosticar alumnos con NEE {14}, C:Conversación con
alumnos para diagnóstico {1-3}

ROL AFECTIVO DE LOS PADRES

Nodes (11): C:Hermana toma el rol de madre {1-1} , C:ROL NEGATIVO {0-9},
C:Consentimiento de los padres a los hijos {1-2}, C:Trato infantil de los padres {1-
2}, C:sobreprotección de los padres {1-2}, C:Sobreproteción de la madre {1-3},
C:sobre protección de la familia {1-4}, C:Sobre protección de los padres a los hijos
{1-6}, C:La madre arregla su mochila {1-1}, C:Lenguaje infantil {1-3}, C:inmadurez
del alumno {1-3}

TRABAJO COLABORATIVO

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (35
of 46)28-11-2005 19:15:40
Nodes (9): C:APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES {0-5} , C:Ayuda de la
municipalidad con transporte {1-1}, C:Ayuda del MINEDUC {1-4},
C:Conversación entre colegas {1-1}, C:Conversación con padres {1-2},
C:kinesiólogo permanente {1-1}, C:Profesores para distintos déficit {1-1},

255
C:Trabajo en conjunto alumnos padres {1-4}, C:Utilización de madrinas y
padrinos {1-3}

Code Neighbors List (Thesaurus)

The following is a thesaurus-style alphabetic list of all codes with their relations to
other codes. Each code-code relations is displayed in text form as a simple two
argument proposition: CODE_A <relation> CODE_B.

Al ver los avances los padres se involucran ....<is associated with>

ATRIBUCIONES A BUENOS RESULTADOS ....<is cause of> Motivación de los
padres

....<is cause of> Trabajo en conjunto alumnos padres

APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES ....<is associated
with> Ayuda del MINEDUC

....Conversación con padres <contradicts> .... ....Conversación entre

colegas <is associated with> .... ....Trabajo en conjunto alumnos

padres <contradicts> .... ....Utilización de madrinas y padrinos <is

associated with> ....

Atención preferencial niños con NEE ....<is cause of> ATRIBUCIONES A

BUENOS RESULTADOS ....<is associated with> CONCEPTOS COHERENTES

DE NEET ....<contradicts> Confusión de NEET con NEEP ....<is cause of>

Planificaciones diferenciadas ....<is a> PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

256
ATRIBUCIONES A BUENOS RESULTADOS

....Al ver los avances los padres se involucran <is associated with> ....

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (36
of 46)28-11-2005 19:15:40

....Atención preferencial niños con NEE <is cause of> ....

....Ayuda del hogar mejora resultados <is cause of> ....

....Contexto social interfiere en los avances <contradicts> ....

....Motivación de los padres <is cause of> ....

....Trabajo en conjunto alumnos padres <is cause of> ....

....Utilización de madrinas y padrinos <is cause of> ....

Ayuda de la municipalidad con

transporte ....<is cause of> Ayuda del
MINEDUC

Ayuda del hogar mejora resultados ....<is cause of> ATRIBUCIONES A

BUENOS RESULTADOS

Ayuda del MINEDUC

....APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES <is associated with> ....

....Ayuda de la municipalidad con transporte <is cause of> ....

....kinesiólogo permanente <is cause of> ....

....Profesores para distintos déficit <is cause of> ....

257
Comportamiento infantil del alumno con
NEE CONCEPTOS COHERENTES DE
NEET

....Atención preferencial niños con NEE <is associated with> ....

....Confusión entre escuelas inclusivas y con proyecto de integración <contradicts>

....

....Confusión de NEET con NEEP <contradicts> ....

....desconocimiento de marco curricular sobre NEE <contradicts> ....

....Diferenciación entre alumno normal y NEE <contradicts> ....

....Identifica a los alumnos con NEE <contradicts> ....

....Niños con NEE leves en escuelas normales <is associated with> ....

CONCEPTUALIZACIÓN DE NEET Confusión entre escuelas inclusivas y con

proyecto de integración

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (37
of 46)28-11-2005 19:15:40 Hermeneutic Unit: USUARIO

....<contradicts> CONCEPTOS COHERENTES DE NEET ....<is

associated with> desconocimiento de marco curricular sobre NEE

Confusión de NEET con NEEP

....<contradicts> CONCEPTOS COHERENTES DE NEET ....<contradicts>

SIGNIFICADOS ENTORNO A LAS NEE ....Atención preferencial niños

258
con NEE <contradicts> .... ....desconocimiento de marco curricular sobre

NEE <is associated with> .... ....Diferenciación entre alumno normal y NEE

<is cause of> .... ....Identifica a los alumnos con NEE <is associated with>

....

Conicomiento de los alumnos fuera del establecimiento ....<is associated

with> Conversación con alumnos para diagnóstico ....<is associated with>

Diagnosticar alumnos con NEE ....<is cause of> Diagnóstico al inicio del año

....<is associated with> Hablar con los apoderados

....<is part of> Identifica a los alumnos con NEE

Conocimiento del alumno fuera del
establecimiento Consentimiento de los padres a
los hijos ....<is associated with> ROL NEGATIVO

....<is part of> Sobre protección de los padres a los hijos

Contexto social interfiere en los avances ....<contradicts> ATRIBUCIONES A

BUENOS RESULTADOS Conversaciones con los alumnos

Conversaciones con los padres Conversación con alumnos para diagnóstico

....<is part of> Identifica a los alumnos con NEE

....Conicomiento de los alumnos fuera del establecimiento <is associated with> ....

....Diagnóstico al inicio del año <is associated with> ....

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (38
of 46)28-11-2005 19:15:40

Conversación con padres ....<contradicts> APOYO DE LOS DISTINTOS

ACTORES

259
....<is associated with> Trabajo en conjunto alumnos padres Conversación
entre colegas ....<is associated with> APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES

Desconocimiento de escuelas inclusivas

....<is associated with> desconocimiento de marco curricular sobre NEE

desconocimiento de marco curricular sobre NEE ....<contradicts>
CONCEPTOS COHERENTES DE NEET

....<is associated with> Confusión de NEET con NEEP

....Confusión entre escuelas inclusivas y con proyecto de integración <is

associated with> ....

....Desconocimiento de escuelas inclusivas <is associated with> ....

....Diferenciación entre alumno normal y NEE <is associated with> ....

Despreocupación de la madre

....<is associated with> ROL FORMATIVO NEGATIVO

....despreocupación del padre <is associated with> ....

....Los padres no cumplen su rol de educadores de sus hijos <is

cause of> ....

Despreocupación de los padres despreocupación del padre ....<is associated

with> Despreocupación de la madre

....<is associated with> ROL FORMATIVO NEGATIVO

....falta de incentivo desde el hogar <is cause of> ....

....Falta de motivación de los padres a los hijos <is cause of> ....

260
....Los padres no cumplen su rol de educadores de sus hijos <is cause of> ....

Despreocupación de los padres frente a las

reuniones ....<is associated with> ROL
FORMATIVO NEGATIVO

Diagnosticar alumnos con

NEE ....<is part of>
Diagnóstico al inicio del año

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (39
of 46)28-11-2005 19:15:40

....<is cause of> Identifica a los alumnos con NEE ....<is cause of> Identificar a

los alumnos con NEE a través de la observación ....Conicomiento de los

alumnos fuera del establecimiento <is associated with> ....

Diagnóstico al inicio del año ....<is associated with> Conversación con

alumnos para diagnóstico ....<is associated with> Hablar con los apoderados

....<is associated with> Identifica a los alumnos con NEE ....<is associated with>

Identificar a los alumnos con NEE a través de la observación ....Conicomiento

de los alumnos fuera del establecimiento <is cause of> .... ....Diagnosticar alumnos

con NEE <is part of> ....

Diferenciación entre alumno normal y NEE

....<contradicts> CONCEPTOS COHERENTES DE
NEET ....<is cause of> Confusión de NEET con
NEEP

261
....<is associated with> desconocimiento de marco curricular sobre NEE
Espejo para pronunciar ....<is a> PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

Falta de disciplina de los padres a los hijos

con NEE ....<is associated with> Reforzar la
obediencia ....<contradicts> ROL FORMATIVO

....<is associated with> ROL FORMATIVO NEGATIVO falta de incentivo desde

el hogar ....<is cause of> despreocupación del padre

Falta de motivación de los padres a los hijos

....<is cause of> despreocupación del padre Hablar con los apoderados ....<is
part of> Identifica a los alumnos con NEE

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (40
of 46)28-11-2005 19:15:40 Hermeneutic Unit: USUARIO

....Conicomiento de los alumnos fuera del establecimiento <is associated with> ....

....Diagnóstico al inicio del año <is associated with> ....

Hermana toma el rol de madre

....<is associated with> ROL NEGATIVO Identifica a los alumnos con NEE
....<contradicts> CONCEPTOS COHERENTES DE NEET

....<is associated with> Confusión de NEET con NEEP

....Conicomiento de los alumnos fuera del establecimiento <is part of> ....

....Conversación con alumnos para diagnóstico <is part of> ....

262
....Diagnosticar alumnos con NEE <is cause of> ....

....Diagnóstico al inicio del año <is associated with> ....

....Hablar con los apoderados <is part of> ....

Identificación de alumnos con NEE a través de la observación Identificación

de los alumnos con NEE Identificar a los alumnos con NEE a través de la
observación

....Diagnosticar alumnos con NEE <is cause of> ....

....Diagnóstico al inicio del año <is associated with> ....

Importancia de la educación para salir de la

pobreza ....<is associated with> Motivación de los
padres

Importancia de la familia Inasistencias de alumnos ....<contradicts>

PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

inmadurez del alumno ....<is associated with> ROL NEGATIVO

....<is cause of> Sobre protección de los padres a los hijos

....Lenguaje infantil <is associated with> ....

kinesiólogo permanente ....<is cause of> Ayuda del MINEDUC

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (41
of 46)28-11-2005 19:15:40

La madre arregla su mochila

....<is part of> Sobre protección de los padres a los hijos Lenguaje infantil
....<is associated with> inmadurez del alumno

263
....<is associated with> ROL NEGATIVO ....<is cause of> Sobre protección de

los padres a los hijos Los padres atribuyen los déficit a problemas familiares

Los padres deben responsabilizarse por sus hijos ....<is

cause of> Los padres responsabilizan a los profesores

....<is associated with> ROL FORMATIVO NEGATIVO Los padres duermen con
el niño Los padres no cumplen su rol de educadores de sus hijos ....<is cause
of> Despreocupación de la madre

....<is cause of> despreocupación del padre ....<contradicts> ROL FORMATIVO

....<is associated with> ROL FORMATIVO NEGATIVO Los padres

responsabilizan a los profesores

....<is associated with> ROL FORMATIVO NEGATIVO ....Los padres

deben responsabilizarse por sus hijos <is cause of> ....

Motivación de los padres ....<is cause of> ATRIBUCIONES A BUENOS

RESULTADOS ....<is part of> ROL FORMATIVO ....Al ver los avances los padres

se involucran <is cause of> .... ....Importancia de la educación para salir de la

pobreza <is associated with> ....

Niños con NEE leves en escuelas normales ....<is associated with>

CONCEPTOS COHERENTES DE NEET ....<is associated with> SIGNIFICADOS

ENTORNO A LAS NEE Planificaciones diferenciadas

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (42
of 46)28-11-2005 19:15:40 Hermeneutic Unit: USUARIO

....<is a> PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

264
....Atención preferencial niños con NEE <is cause

of> ....

Problemas del habla generados por malas costumbres del lenguaje

del hogar PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

....Atención preferencial niños con NEE <is a> ....

....Espejo para pronunciar <is a> ....

....Inasistencias de alumnos <contradicts> ....

....Planificaciones diferenciadas <is a> ....

....Tratamiento psicológico de los padres para aceptar a sus hijos <is associated

with> ....

....Utilización de madrinas y padrinos <is a> ....

Profesores para distintos déficit

....<is cause of> Ayuda del MINEDUC Reforzar la obediencia ....<is part of> ROL
FORMATIVO

....<is associated with> ROL FORMATIVO NEGATIVO ....Falta de disciplina de los

padres a los hijos con NEE <is associated with> ....

ROL AFECTIVO ROL FORMATIVO

....Falta de disciplina de los padres a los hijos con NEE <contradicts> ....

....Los padres no cumplen su rol de educadores de sus hijos <contradicts> ....

265
....Motivación de los padres <is part of> ....

....Reforzar la obediencia <is part of> ....

....Utilización de la amenaza por parte de los padres <contradicts> ....

ROL FORMATIVO NEGATIVO

....Despreocupación de la madre <is associated with> ....

....despreocupación del padre <is associated with> ....

....Despreocupación de los padres frente a las reuniones <is associated with> ....

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (43
of 46)28-11-2005 19:15:40

....Falta de disciplina de los padres a los hijos con NEE <is associated with> ....

....Los padres deben responsabilizarse por sus hijos <is associated with> ....

....Los padres no cumplen su rol de educadores de sus hijos <is associated with>

....

....Los padres responsabilizan a los profesores <is associated with> ....

....Reforzar la obediencia <is associated with> ....

....Utilización de la amenaza por parte de los padres <is associated with> ....

ROL NEGATIVO

....Consentimiento de los padres a los hijos <is associated with> ....

266
....Hermana toma el rol de madre <is associated with> ....

....inmadurez del alumno <is associated with> ....

....Lenguaje infantil <is associated with> ....

....Sobre protección de los padres a los hijos <is associated with> ....

....sobre protección de la familia <is associated with> ....

....sobreprotección de los padres <is associated with> ....

....Sobreprotección de la madre <is associated with> ....

....Trato infantil de los padres <is associated with> ....

sala de estimulación temprana

SIGNIFICADOS DE NEET
SIGNIFICADOS ENTORNO A LAS NEE

....Confusión de NEET con NEEP <contradicts> ....

....Niños con NEE leves en escuelas normales <is associated with> ....

Sobre protección de los padres a los hijos

....<is associated with> ROL NEGATIVO

....Consentimiento de los padres a los hijos <is part of>

....

....inmadurez del alumno <is cause of> ....

....La madre arregla su mochila <is part of> ....

267
 file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (44
of 46)28-11-2005 19:15:40

....Lenguaje infantil <is cause of> ....

....sobre protección de la familia <is associated with> ....

sobre protección de la familia ....<is associated with> ROL NEGATIVO ....<is

associated with> Sobre protección de los padres a los hijos ....<is associated

with> Sobreprotección de la madre ....Trato infantil de los padres <is cause of>

....

Sobreprotección de la madre sobreprotección

de los padres ....<is associated with> ROL
NEGATIVO

....Sobreprotección de la madre <is associated with> ....

Sobreprotección de la madre ....<is associated with> ROL NEGATIVO ....<is

associated with> sobreprotección de los padres ....sobre protección de la familia

<is associated with> ....

TRABAJO DE LOS ACTORES Trabajo en conjunto alumnos padres

....<contradicts> APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES

....<is cause of> ATRIBUCIONES A BUENOS RESULTADOS ....Al ver los

avances los padres se involucran <is cause of> .... ....Conversación con

padres <is associated with> ....

Tratamiento psicológico de los padres para aceptar a sus hijos ....<is

associated with> PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

268
Trato del hogar incide en la irresponsabilidad Trato infantil de los padres
....<is associated with> ROL NEGATIVO

....<is cause of> sobre protección de la familia

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4 (45
of 46)28-11-2005 19:15:40

Utilización de la amenaza por parte de los padres

....<contradicts> ROL FORMATIVO

....<is associated with> ROL FORMATIVO NEGATIVO Utilización de madrinas y

padrinos ....<is associated with> APOYO DE LOS DISTINTOS ACTORES

....<is cause of> ATRIBUCIONES A BUENOS RESULTADOS ....<is a>

PROCEDIMIENTOS EN EL AULA

file:///C|/Documents%20and%20Settings/USUARIO.CLIENT/Escritorio/Caso4

(46 of 46)28-11-2005 19:15

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