CUESTIONARIO BÁSICO MYPE

1. GENERALES DE LA EMPRESA.

1.1 Información general sobre la empresa.

¿La empresa objeto del Plan de Negocios es de nueva creación, una

adquisición o se trata de una consolidación o una expansión?
Nueva creación

En el caso de que se trate de una empresa en operaciones:

• ¿Cuándo y donde empezó a operar esta empresa?
Octubre 28 del 2009, en México D.F. Col. Vallejo
Delegación Gustavo A. Madero

• ¿Se han realizados cambios en la estructura accionaria de la

empresa desde que fue creada hasta la fecha?
Si

• ¿A qué clientes se ha atendido o servido?

Mujeres (Familia, Amigos)
Jóvenes (Sexo Femenino)
Madres (Bebés y Niños)
Dueños de Mascotas (Perros)

• ¿Cuál es la estructura accionaria actual (quienes son los

accionistas y porcentaje de c/u)?
Natalie Anton Ramírez 100%
Jorge Betanzos Betanzos 50% *

¿Cuál es la actividad principal de la empresa?

Diseño, Fabricación y Venta de calzado.

¿Cuál es o será(n) el(los) producto(s) o servicio(s) principal(es)?

Calzado Femenino
Calzado Femenino con estampado en serigrafía*
*Accionista Jorge Betanzos Betanzos (50 %)

¿Cual es el estado actual de desarrollo de la empresa? (en que etapa

se encuentra: en etapa de planeación, ya lista para operar, operando
a baja, a mediana o a su más alta capacidad, operando
discontinuamente, etc.).
Operando discontinuamente

¿A qué tipo de industria, comercio o servido pertenece la empresa?

Calzado
¿Cuáles son los objetivos de la empresa (a donde se desea llegar en
el futuro)?
Posicionarse en el mercado como Microempresa y conseguir la
distribución del calzado en tiendas de Diseño (Dime Tienda,
Mumedi, Fusión)

¿Cuál es la historia de la empresa, como surgió?

1. Surgió de la curiosidad de creación de calzado propio.
2. Mas adelante se experimenta y se aplica a un trabajo escolar.
3. Después de ver la impresión que provocó entre compañeros de
escuela, amigos y familiares, se empezó a comercializar para
ellos.
4. Al ver la aceptación y el éxito que tuvo entre mis compañeros
de escuela, amigos y familiares, se comercializó en un Mercado
de temporada Navideña.

¿Qué logros han sido realizados a la fecha?

Se logró publicidad y reconocimiento entre un grupo específico
y pequeño de personas.

¿Cuál considera usted que es el factor distintivo de la empresa? (que

es lo hace de la empresa que destaque sobre otras).
La personalización del calzado al gusto y necesidades del
cliente.

2. SERVICIOS O PRODUCTOS

2.1 Productos o Servicios a Ofrecer

¿Que productos y/o servicios van a ser ofrecidos (los principales)?

Calzado Femenino c/s estampado en serigrafía:
o Botas
o Sandalias
o Flats

¿Cómo es el producto o servicio?

Calzado personalizado (variedad en modelos, telas, estampados
y texturas)

¿Cuál es el estado actual de desarrollo de los productos o servicios?

(están ya listos para ser comercializados, se encuentran en
desarrollo, etc.)
Se encuentran en desarrollo y modificaciones

¿Cuáles son las características únicas (distintivas) de los productos o

servicios sobre los demás?
La personalización.
El uso de materiales reciclados, reutilizados y biodegradables.
¿Cuáles son las ventajas especiales de los productos o servicios?
La diversidad y personalización.
Modificación
¿Cuáles son los peligros de obsolescencia de los productos o servicios
(que peligros están relacionados con cambios en moda o estilos)?
Los constantes cambios de moda y estilos afectan a mucha de
la industria del calzado, pues después de un tiempo se vuelven
obsoletos y poco aceptados por el cliente.

Con el calzado que se piensa desarrollar, la ventaja es que el

cliente escoge las características de su calzado, pero a pesar de
eso, se siguen modas y estilos actuales aunque no tan cargados
del furor y características propias de la moda.
Esto nos da un poco mas de holgura y extensión del tiempo y
duración de la moda.

¿Cómo han sido probados o evaluados los productos o servicios?

Visitas a compradores para saber sus opiniones y si están
satisfechos con el producto.

¿Cómo se beneficiaran los clientes con el producto o servicio?

Tendrán la satisfacción de un calzado a su gusto y
características que ellos crean importantes y necesarias.

¿Cuáles son las reacciones de los clientes prospectos?

En su mayoría favorables, algunos se quejan de resistencia del
calzado, esto porque no se dieron las instrucción en cuidados y
uso de estos.

2.2 Otros Productos o Servicios por ofrecer

¿Qué productos o servicios adicionales están contemplados para ser

ofrecidos?
Accesorios decorativos para el calzado o coordinados

2.3 Activos

¿Qué activos (maquinaria, equipo, instalaciones, vehículos,

herramienta, etc.) están involucrados o se requieren para operar?
1. Espacio de trabajo (5m²)
2. Mesa de trabajo
3. Máquina de coser
4. Tijeras
5. Hilo y Telas

(Con Serigrafía)
6. Bastidor
7. Espátula
8. Malla
 9. Pinturas y emulsión

2.4 Análisis Comparativo

¿Se ha realizado alguna comparación de los productos o servicios con

sus similares?
No

¿Qué es lo que hace a los productos de la empresa superiores a los

demás existentes en el mercado?
La personalización

2.5 Factores Legales y Gubernamentales

¿Qué factores legales (patentes, derechos de autor o registro de

marca) implica el desarrollar o poner en marcha la empresa?
Patente de patrón y modelo del calzado
Derechos de autor
Registro de Marca

3. MERCADOTECNIA

3.1 Análisis de Mercado

3.1.1 Mercado Meta.

¿Cuál es el mercado meta (perfil)?

Jóvenes de entre 25 y 15 años, con gusto por el diseño y clase
media

3.2 Competencia

3.2.1 Principales Competidores.

¿Quienes son los mas fuertes competidores (nombres) y porque?

Price Shoes
Coppel

A pesar de no tener características similares con nuestro

calzado, sus precios bajos y facilidades de pagos son muy
llamativos y atractivos para el cliente.

¿Sus negocios se encuentran creciendo o decreciendo?

Creciendo
3.2.2 Comparación.

¿Cómo se compara el negocio con la competencia?

Accesible y atractivo

¿Bajo que bases se va a competir?

Precio y Estética

3.2.3 Aéreas Geográficas.

¿En qué áreas geográficas se esta vendiendo o piensa vender el

producto o servido (nacional y/o fuera del país)?
Distrito Federal y Zona Metropolitana.

¿Cuáles áreas representarían un futuro) potencial para vender?

Interior de la Republica Mexicana y ventas por internet.

3.2.4 Política de Precios.

¿Existe alguna política de establecimiento de precios para los

productos o servicios?
No

3.2.5 Canales de Distribución.

¿Qué canales de distribución van a ser utilizados?

En proceso de desarrollo e identificación

3.2.6 Publicidad y Medios.

¿Cuál será la publicidad a ser utilizada?

Ofertas y Promociones
Catálogo

¿Qué medios publicitarios van a ser utilizados para desarrollar la

campana publicitaria?
Internet
3.3 Ventas

3.3.1 Estrategia.

¿Qué estrategia de ventas va a ser utilizada?

Promociones para el posicionamiento de la marca y penetración
en el mercado.

3.3.2 Fuerza de Ventas.

¿Qué tipo de fuerza de ventas va a ser utilizada?

Vendedores jóvenes y dinámicos.

¿Cuáles son las habilidades de ventas requeridas?

Facilidad de palabra
Experiencia
Entusiasmo
Simpatía
Poder de convencimiento

¿Qué procedimientos de ventas van a ser utilizados?

Capacitación y entrenamiento.

¿Cómo se va a compensar a la fuerza de ventas?

Sueldo base más comisión por ventas.

3.3.3 Promociones de Ventas.

¿Qué tipo de promociones de ventas?

Monedero electrónico con descuentos

3.3.4 Política de crédito y cobranza.

¿Qué tipo de política de crédito y cobranza va a ser utilizada?

Para ventas a mayorista el pago podrá ser efectuado hasta
dentro de 30 días.
Con los productos que se vendan de manera individual los
pagos serán en una sola exhibición los cuales se podrán realizar
en los puntos de ventas.

3.3.5 Garantías.

¿Qué garantías sobre el producto o servicio se ofrecen?

Cambios por productos con defectos de fabricación.
Cambios de producto en caso de que el cliente lo requiera por
productos de nuestro catálogo de menor o igual precio, siempre
y cuando no hayan sido usados.
4. ADMINISTRACION

4.1 Equipo Administrativo

¿Quienes administran o administraran la empresa?

Anton Ramírez Natalie
Betanzoz Betanzoz Jorge

¿Cuáles son sus habilidades, educación y experiencia de cada una de

las personas?
Anton Ramírez Natalie CORTE Y CONFECCIÓN

Betanzoz Betanzoz Jorge SERIGRAFIA Y GRÁFICOS

¿Qué puestos vacantes existen y como se planea llenarlas?

• Diseñadores

En valoración
• Fabricantes
o Costureros
o Ensambladores
o Decoradores
• Vendedores

¿Qué otros inversionistas o directores se encuentran involucrados?

Por el momento solo los 2 que administran la empresa.

¿Quiénes son los consultores (contadores, abogados, ingenieros, etc.)

a ser utilizados y cuales son sus logros?
Hasta el momento no se ha necesitado de estos, pero estamos
en proceso de valoración.

¿Cual será el paquete de compensaciones (sueldos y salaries) para

cada una de las personas clave (contemplar bonos por buen
desempeño, etc.)?
• 2Diseñadores (porcentaje del 50% la ganancia)

En valoración
• Fabricantes (Pago por destajo)
o Costureros
o Ensambladores
o Decoradores
• Vendedores (Comisión por venta)

¿Cómo será seleccionado y contratado el personal, así como

remunerado?
 Se ofertaran las vacantes de puestos de trabajo y se
seleccionará el que cubra al 100% con los requisitos, se pasará
a entrevista y se le capacitará.

¿Cómo se va a motivar al personal?

Con bonos por innovación y creatividad, puntualidad y
producción eficiente y altas ventas.

¿Cómo va a desarrollarse la lealtad y el compromiso?

Oportunidades de colaborar en el diseño de los productos para
que se sientan parte de la empresa, tanto como si fuera suya.

5. OPERACIONES

¿Cómo se va a producir o desarrollar el producto o servicio?

Se define una idea del diseño, se seleccionan los materiales y la
fabricación se empezará en un espacio con las herramientas
necesarias para la producción.
¿Qué técnicas de producción van a ser empleadas?
Trazo de patrones de las partes del calzado
Corte de patrones
Ensamble y costura
Plantilla
Suela y horma del calzado

¿Cuáles serán los requerimientos de mano de obra?

Trazo preciso de patrones
Facilidad para la costura
Trabajo minucioso y efectivo
Buena vista
Buena postura de trabajo

¿Qué materiales o componentes serán indispensables para la

producción del producto o servicio y quiénes serán los proveedores?
Telas varias (Parisina y bodegas en la Calle de
Uruguay Col. Centro)
Hilo
Hule para suela (Calle Jesús Carranza, Lagunilla)
Plantilla
Pegamento

¿Cuál será la capacidad instalada?

La capacidad máxima será para cubrir un pedido de hasta 50
pares a la semana

¿Cómo se pudiera expandir dicha capacidad instalada?

Contando con mas maquinas de coser y operarios de esta, el
monto se elevaría proporcionalmente al número de estas, por
 ejemplo ahora se tiene 1 maquina y 1 operario para 50 pares, si
se tienen 2 maquinas la producción sería de 100 pares y así
sucesivamente.

¿Cómo va a ser llevado el inventario y la transportación de la

mercancía?
Se llevará un reporte con el registro del material comprado y el
número de pares que se aprovechan por metro, estas se
almacenan y se empacan para ser transportadas en auto hasta
el punto de venta o distribución.

¿Qué producción se va a realizar por subcontratación?

Para contrato mínimo un pedido de 30 pares

¿Qué sistema de control de calidad va a ser empleado?

Pruebas y observación de la calidad y resistencia del calzado

5.1 Instalaciones

¿Cuáles son las instalaciones involucradas?

Instalación eléctrica
Espacio de trabajo
Ventilación

¿Qué tipos de planos en planta van a ser utilizados?

Planos de control de seguimiento del proceso de producción.

5.2 Impacto Ambiental

¿Cuál será el impacto ambiental del negocio?

El consumo de energía eléctrica
Gasolina
Desperdicios generados (mínimos, pero los hay)

5.3 Ventajas y Desventajas Operativas

¿Cuáles serán las ventajas o desventajas de la ubicación?

Ventajas:
Los proveedores están cercanos y se cuenta con los recursos
necesarios.
Desventajas:
No es una zona comercial, no funciona como punto de venta
directo.

¿Qué ventajas de producción u operativas van a existir?

La simpleza del producto provoca métodos de producción
sencillos y que la maquinaria no este en uso constante.
6. ASPECTOS FINANCIEROS

6.1 Productos o servicios a comercializar

¿Cuáles serán los productos o servicios a comercializar?

6.2 Ventas estimadas para cada uno de los productos o servicios

• Indique y relaciones, conforme se muestra en la tabla a

continuación, para cada uno de los productos o servicios
señalados en el inciso anterior:
a) ¿Cuáles serán las ventas en unidades?
b) ¿Cuáles serán los precios de venta?
c) ¿Cuáles serán los costos de venta?

Producto o Unidades Precio de Venta Costo de Venta

Servicio vendidas por unitario ($) unitario ($) o
mes (%)
Botas 60 285 60%
Sandalias 40 235 50%
Bolsos 60 195 60%

6.3 Gastos mensuales del negocio

6.3.1 Administrativos
Gasto Monto ($)
Honorario Contador -
Honorario Abogado -
Seguros y/o Fianzas -
Luz, Agua, Gas 195
Otros (especificar) Zapatero 65

6.3.2 Gastos de Venta

Gasto Monto ($)
Arrendamiento equipo -
Renta Local -
Publicidad 180 (ciento de imán)
Luz, Agua, Gas 195
Transporte 150
Teléfono 145
Otros (especificar) -
6.3.3 Gastos Operativos (mensuales).
Gasto Monto ($)
Arrendamiento equipo -
Renta de Inmueble -
Luz 150
Agua 45
Gas -
Teléfono 145
Internet 145
Mantenimiento 30
Otros (especificar)

6.3.4 Gastos Financieros

No se solicitó ningún crédito

6.4 Inversiones Requeridos

6.4.1 Equipamiento
Equipo de Computo 7 500
Equipo de Comunicación 189
( celulares, fax, radios, etc.)
Equipo de Transporte 150
Equipo de Oficina (mobiliario) 560
Maquinaria 2900
Equipo de Trabajo 1560
Equipo de Seguridad 350

6.4.2 Infraestructura
Ampliación de espacios -
Remodelaciones -
Acondicionamiento de 780
instalaciones
Construcción de nuevos espacios -

6.4.3 Publicidad
Diseño 180
Producción publicitaria 180
Imagen 180

6.4.4 Capital de Trabajo

Capacitación de personal -
Herramientas y Refacciones 460
Licencias y Derechos de -
explotación
(comerciales)
Inventario 50
Papelería Impresa 130
Uniformes y Ropa de Trabajo -
Permisos y Licencias -
(gubernamentales)
Viajes de Representación -
Fondo de Caja -

REQUERIMINETOS:

SUELA COSTURAS MATERIAL

1) Flexible 12) Sistema de 18) Lavable
2) Estable costura a base de 19) Resistente al
3) Antiderrapan maquinado desgaste
te 13) Resistentes a 20) Resistentes al
4) Impermeabl la fricción desgarre
e 14) Durables 21) Fibras que
5) Resistente 15) Hilo nylon mantengas el color
6) Máximo 16) Punto de después de ser
agarre refuerzo lavadas
asfaltico 17) No visibles repetidamente
7) Durable 22) Ignífugas
8) Diseño (resistentes al fuego
9) Neolite 6 moderado)
fierros 23) Resistente a
10) Costur las perforaciones
a 24) Ligeras
11) Pega 25) Repelentes a
mento de la mugre
contacto 26) Antibacteriana
impermeabl s
e 27) Antitranspiran
te
28) Resistentes a
la abrasión

GRAFICOS
1) No tóxicos
2) Resistentes al agua
3) Resistentes a la
fricción
4) Ignífugas
(resistentes al fuego
moderado)
5) Lavables
6) Durables
7) Fácil reproducción
 CUESTIONARIO BÁSICO MYPE

ESTRUCTURACIÓN DEL PROYECTO IV

PROYECTO:
CANLZADO Y ACCESORIOS CON ESTAMPADOS
EN SERIGRAFÍA

ANTON RAMÍREZ NATALIE

BETANZOS BETANZOS JORGE