誰でも分かる


ソーシャルネットワークサービス（ＳＮＳ）

２０１０年７月吉日

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誰でも分かる ＳＮＳ
① SNSとはなんでしょう？
ゆったりくつろぐことができる 居心地の良い 銭湯のような場所です。

先週、孫が生まがれたん
だけど、そこの産婦人科
が。。。

駅前にできたラーメン屋
行った？そこの坦々麺す
ごくうまいらしいよ。

⃝⃝さんちの旦那さん、
東京マラソンで完走した
んだって。

こないだ、新しいiPhone
買ったんだけど、持ち方
が悪いと圏外になるんだ
よ。

来月の三連休に伊香保
温泉に行くんだけど、一
緒に行かない？

他のお客さんと世間話をしたり、顔見知りのヒトと情報交換をする、いわば地元の社交場です。
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誰でも分かる ＳＮＳ
① SNSとはなんでしょう？
銭湯にいろいろなお風呂があるように、SNSにはいろいろなコミュニティ（サークル）があります。

⃝⃝小学校 鎌倉の
お受験情報 パン屋さん

インテリアコーデ
ィネーターになり
たい

足湯

スチームサウナ 千葉県の
ゴルフ場
腰痛を改善した
い
イタリアの靴
が好き
マツダのクルマが
好き

タイの 一戸建てが
リゾートホテル 欲しい
フラワーバス ジャグジー風呂

好きなコミュニティに行くと、同じ趣味を持つユーザーと情報交換ができます。
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① SNSとはなんでしょう？
日本には、いろいろな銭湯があり、その中にはいろいろなお風呂があります。

銭湯

コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ コミュニ
お風呂 ティ ティ ティ ティ ティ ティ ティ ティ ティ ティ ティ ティ

日本の３大SNSはミクシィ、グリー、モバゲータウンです。それぞれにいろいろなコミュニティがあります。
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② なんでみんなやってるのか？
会員数は、各社とも２，０００万人に達する勢いです。なぜ、そんなに人気なのでしょう？

http://www.mobile-research.jp/investigation/research_date_100524.html

友人の近況がわ
同じの趣味を持 かる
つ人との交流

ＳＮＳ 自分の近況を知
らせられる
趣味の情報収集

同じ趣味を持つユーザーや友人とのコミュニケーションや、情報交換の場として適しているからのようです。
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③ 企業にとってはなんの意味があるのか？
たくさんの人が、いろいろな会話をするために、たくさんの時間を過ごす場所

⃝⃝小学校
お受験情報 こないだ、新しいiPhone 先週、孫が生まがれたん インテリアコーデ
買ったんだけど、持ち方 だけど、そこの産婦人科 ィネーターになり
が悪いと圏外になるんだ が。。。 たい
よ。
腰痛を改善した
い 鎌倉の
パン屋さん
タイの

ＳＮＳ
リゾートホテル 駅前にできたラーメン屋
マツダのクルマが 行った？そこの坦々麺す
好き ごくうまいらしいよ。

一戸建てが
欲しい

来月の三連休に伊香保 ⃝⃝さんちの旦那さん、
温泉に行くんだけど、一 東京マラソンで完走した
千葉県の イタリアの靴
緒に行かない？ んだって。
ゴルフ場 が好き

これらの会話を聞いたり、ユーザーとコミュニケーションすることで、何かの役に立つと思いませんか？

ブランディング 販売促進 商品開発 リクルーティング

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③ 企業にとってはなんの意味があるのか？
外部のSNSを活用するのではなく、自社でSNSを構築している企業もあります。

総務省 2009年4月

社内向けSNSを構築している企業もあります。

Beat Communication 2009年12月

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インターネットユーザーの多くが、なにかしらのSNSサービスを比較的長時間利用しています。

SNSはたくさんの人が長時間過ごす場所なので、企業が参加する意義は大きいと考えられま
す。
特に、ユーザーとのコミュニケーションを通じたブランディングに向いていると思います。

いろいろなSNSがありますが、利用のされ方やユーザー層にはそれぞれ特長があり、
アピールしたいユーザーがいる場所で継続して活動することが重要です。

SNSに参加して、お客さまと直接対話してみませんか？ Copyright © 2010 Internet & Communication Innovator, Ltd. All Rights Reserved.
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