1- Başarılı yöneticinin özellikleri nelerdir yazınız.

Bunlardan tercih ettiğiniz ikisini

açıklayınız.

İyi iletişimci Teşvik eden

Planlayan Zamanlayan
Değerlendiren Disiplin sağlayan
Çatışmaları yöneten Müzakere eden
Mülakat yapan Sorun çözen
Yetki aktaran Baskıları azaltan
Takım kuran Kayıt tutan
Eğitimci Antranör
Yönetmen Lider
Amaca yönelik Amaca bağlı
Uyanık Sabırlı
İş tamamlayıcı Kararlı
Akıllı Çalışkan

Başarılı Yöneticinin 13 Özelliği

Yönetici olmak günümüzde daha da zorlaştı. Yöneticilerin sahip olması gereken özellikler her geçen gün artmakta. Dünya
kürselleştikçe rekabet artıyor, koşamayan altta kalmaya mahkûm oluyor.

Günümüzde tek yönlü yöneticilerin devri geçti. Artık çok yönlü, değişken şartlara uyum sağlayabilen yöneticiler önem
kazanmakta. Çağımızın hem yönetim hem yönetici anlayışı değişti. Peki, günümüzün başarılı yöneticilerinin özellikleri neler?
Şimdi onu inceleyelim:

1)Organizatör: Yöneticiliğin en önemli özelliği organizatörlüktür. Yöneticilik en basit tanımıyla; yapılması gereken işleri iş
arkadaşlarınızın yardımıyla tamamlamanızdır. Burada başarılı yöneticilerin organizatörlük yeteneği ortaya çıkmakta… Çünkü
yönetici her işi kendi başına yapamaz, yapmaya çalışsa da başarılı olamaz. İyi yöneticiler sistemlerini kurar, ekiplerinin
organize ederler. Dişliler dönmeye başladıktan sonra onların işi hataları düzelmektir. Dişlilerin dönmesine yardımcı olmak
değil.

2)Planlamacı: Başarılı yöneticiler geleceği şirketlerinin menfaatleri doğrultusunda planlarlar. Yapılması gereken işleri
parçalara böler, çalışanlarına paylaştırırlar. Henry Ford" Hiçbir iş zor değildir, yeter ki onu parçalara bölebilelim demiştir.
Çalışanlarına dönemsel hedefler verip onları canlı tutarlar.

3)Motive Edici: İş hayatında yenilgiler, bıkkınlıklar yaşanıyor, yaşanacak. Çalışanlarını motive eden heyecanlarını üst
düzeyde tutabilen yöneticiler daha başarılı oluyor. Çünkü makineler bile zaman içinde aşınır, yıpranır yağlamanız gerekir. Bu
konuda insan daha hassastır. Onları periyodik olarak rahatlatmanız, tekrar yenilemeniz gerekir.

4)Denetleyicilik: Hedefler, yapılması gereken işler verildi. Artık denetim takip aşamasındayız. Başarılı yöneticiler düzenli
olarak işleri takip ederler, bilânçoları, gelir, gider durumunu kontrol ederler ancak bu şekilde sistem düzenli işler. Bu konuda
çalışma yapan denetim firmalarının sayılarının artması, önemsenmesi bu noktaya dikkat etmemiz gerektiğinin ipucu sudur
aslında.

5)Eleştiriye Açık Olma: Yöneticiler iş yaşamında olumlu olumsuz birçok eleştiriye maruz kalacaklardır. Çünkü sürekli göz
önündeler ve yaptıkları her hareket izlenmekte. Ama bu eleştirileri en iyi şekilde değerlendirip şirketin menfaatleri
doğrultusunda hareket edilmedir. Eleştiriye tahammül edemezseniz, gelişemezsiniz mevcut durumunuzu korumaya çalışırsınız.
Çünkü" daha iyi olmaya çalışmayan iyi olarak da kalamaz"1

6)Çalışanlarıyla Bağ Kurma: Yöneticileri yükselten daha iyi duruma getiren ekiplerinin başarısıdır. Yönetici tek başına çok
başarılı olsa bile ekibi başarısızsa başarısızlığa mahkûmdur. Çalışanların dinleyen, onların sıkıntılarında onlara yardımcı olan
yöneticiler daha başarılıdır. Yönetimi zincirin halkaları gibi düşürsek zincirleriniz ne kadar sağlamsa o kadar hızlı yol alırsınız.
Yönetici zincirin başı, çalışanlar halkalarıdır. Zincirin bir halkası kopsa zincir işlevini kaybeder.

7)İyi İletişimci: Hayatın her alanında iletişim çok önemli. İyi yöneticiler iyi iletişim kurma becerilerine sahiptirler. Kendilerini
rahatlıkla ifade edebilirler. Her insandan bir şeyler öğrenmeye, öğrenirken de öğretmeye inanırlar.

8) İş ahlakına sahip olmak: Yöneticilerin olmazsa olmaz özeliklerinden biri iş ahlakıdır. Çok başarılı olabilirsiniz ama iş
ahlakına sahip değilseniz verilen emeğe saygı duymuyorsanız er geç başarısız olusunuz. Hayatta hırslarına gem vuramayıp, iş
ahlakını hiçe sayan yöneticiler kazançlı gibi görünseler de uzun vadede kaybederler. Unutmayalım ki "Herkesi bir kez
aldatabilirsiniz, bazı insanları her zaman aldatabilirsiniz, ama herkesi her zaman aldatamazsınız"2

9)Değişime açık olma: Dünya sürekli bir yenilenme, akış içinde. Değişime açık olma, değişikleri fark edip öncü olma
başarınızı artırır. Başarılı yöneticiler değişir, çevrelerindeki gelişimleri takip eder. Kendilerini sürekli yenilerler.

10) Uyumlu Olmak: Bir anahtarın bir kapıyı açabilmesi için büyüklüğü, heybeti değil dişlerinin kilide uyumu önemlidir.
Üstündeki yöneticilerle ve daha alt kadrodaki çalışanlarla uyum içinde çalışan yöneticiler daha başarılılar. Çünkü yönetim ekip
işidir, siz bir orkestra şefisiniz ekibinizin ahengi başarınızda önemli rol oynayacaktır.

11)Özgüven: Özgüven her yöneticinin sahip olması gereken bir özellik Siz yapacağınız işlerde özgüvene sahip olmazsanız
çalışanlarınızı o işe inandıramazsınız. Kendine güvenen, yaptıklarının bilincinde olan yöneticiler daha fazla desteklenir ve
yükselirler.

12)Kriz yönetebilmek: Yöneticilerin en sık karşılaştıkları durumlardan biri krizlerdir. Kimi yöneticiler kriz anında paniğe
kapılıp şirketlerine zarar verebilirken, başarılı yöneticiler kriz anlarını iyi yönetebilirler. Birçok başarılı şirketin kriz anlarında
bile büyüyebilmesi, kriz yönetebilen iyi yöneticileri sayesindedir.

13)Vizyon sahibi: Büyük hayallere sahip yöneticiler gelecekte yerleri alacaklardır. Şirketi bir gemi gibi düşünürsek, yönetici
geminin kaptanıdır. Geminin dümenini ne tarafa kıracağı, fırtınayla karşılaşınca neler yapacağı kaptanın vizyonuna bağlıdır.

2- “Farklı olmak her zaman daha iyi olmak değildir. Ancak daha iyi olmak her
zaman farklı olmaktır”. Bu sözü pazarlama açısından yorumlayınız.

yaşamda fark yaratmak için farklı olmak zorundayız. Farklı olmak için deha değil, daha bir
şeyler olmak lazım
Kişiler için örneklersek;
Daha iyi konuşmacı,
Daha başarılı bir lider,
Daha iyi analiz eden,
Yaptığı işi daha farklı ortaya koyan,
Söyleyeceklerini daha farklı üslupla ifade eden
Mesela nasıl?
Benim yaşadığım bir örnek...
Sizi 2 sefer aynı şehre otobüs seyahatinde gören hostesin, siz uzaktan gelirken gözü ve
mimikleri ile sizi tanıdım mesajı vererek, yaklaştığınızda tekrar hoş geldiniz diyerek, çay
ikramında biliyorum siz şekersiz içiyorsunuz demesi mideniz ağrıyordu geçen sefer şimdi
nasılsınız? diye sorması daha[/b]dır.
Çok farklı lezzeti olan bir yemeğin tabakta ve ikramdaki özensiz sunumu ile kaybettiği
kaliteyi,
Çok bilgili bir üstadın konuşurken eeeeeeeeeeeeeeeeeeee, hııııııııııııııııııııııııııı,
ooooooooooooooooooooooo gibi uzatlamaları sayesinde çok önemli ana fikri
Kaybettiğimizi söyleyebiliriz.
Hep görsellik mi? Sunuş mu? Show mu? farklı kılan diyenleriniz olabilir. Tabii ki değil,
Bizler insanız, algılarımız farklı, önyargılarımız farklı, beklentilerimiz farklı, deneyimlerimiz
ve bunlardan öğrendiklerimiz farklı ama bizler de etiketleniyoruz. Bize gönderilen kodları
ya geldiği gibi, ya da farklı algılarla açıyoruz.
Nasıl baktığımızla, neyi ön plana çıkardığımızla değişen bir durum. Duygularımıza hitap
eden şeyler ne kadar gerçekçi düşünen biri olursak olalım bizi çooook etkiliyor.
Yapmacıklığı, riyakarlığı, sahteciliği de hemen anlıyoruz. Aslında bazen anlamak
istemesek de işimize gelmese deJ
Ne yaparsak yapalım;
En iyisini yapmaya çalışalım.
En iyi sürede, en doğru seçeneklerle, en sağlıklı planlarla, en.. lerle dahalarla yapalım.
Bazen bizim için en[/b] gelen şey , başkaları için en [/b]olmasa da.

Sadece kişisel anlamda ele almak da yeterli değil, iş yaşamında da daha [/b]olmak lazım.
Müşteri ilişkilerinde, hizmette, üründe, görsellikte, sunumda, satışta.vs.
Aslına bakarsanız müşteri gözüyle beklenen de bu.
Tüm ilişki yönetimi, müşteri memnuniyeti yaklaşımı eğitimlerinde benzer hizmet normları
için öğretilerde bulunulur. Kaç kişi uygular, kaç kişi sürdürür, kaç kişi inanır bilinmez.
Sonuca baktığınızda da normali uygulamayanlara arasında normal davrananlar bile bazen
FARKLI[/b] olabiliyor. Eğer karşılaştığımız şeye şaşırıyorsak, beklentimizin üzerinde bir
şeyle karşılaşıyorsak bir fark ile yüz yüzeyiz demektir.
Daha[/b] iyi temizleyen deterjan,
En şak şaklı şampuan,
115'i bir arada eeeeennnnnnnnn iyisi.... hep çevremizde , zihnimizde dolanıyor. Ürünlerin
dahasına varım. Kalite çıtasını sürekli yükseltmek çok güzel. Ama bunu davranışla,
hizmetle, sunumla, takiple, sürdürülebilir bir ilişki yönetimi yolculuğu ile yaparsak işte o
zaman fark yaratan şirketler, kuruluşlar oluruz.
Yani güncel bir sloganla bitirirsek; Amaçsız farklılaşmaya, çalışmamaya yokum. Daha
olmaya, Farklı olmaya varım.
Farkı yaratacak en önemli faktör İnsan[/b]
Not : Arkadaslar bu bir yorum sorusu oldugundan herkeze fikir verebilecek konuyu kısaca
özetleyen guzel bir yazı buldum ve ekledım gerisini hayal gücünüze ve bilginize
bırakıyorum başarılar