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Presentado Por:
DIANA ROCIO FALLA CERVERA Cdigo: 1311810033
GUILLERMO ANTONIO GARCIA Cdigo: 1411020107
LUZ ALEXANDRA NIETO MONCA Cdigo: 1311820064
OLGA YINETH FORERO AVILA Cdigo: 1311610114
OSCAR GUERRERO Cdigo: 1321830013
Modulo:
PROCESO ESTRATEGICO I
Tutor:
OLGA PATRICIA CASTRO ALVAREZ
TABLA DE CONTENIDO
1. INFORMACION GENERAL DEL SECTOR..
1.1 RESEA HISTRICA
1.2 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
1.3 CADENA PRODUCTIVA...
1.4 GREMIOS
2 ANALISIS DEL MACROENTORNO..
2.1. ANLISIS PEST.
2.2 OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
3 ANALISIS SECTORIAL...
3.1. PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES
3.2. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES
3.3. AMENAZA DE PRODUCTOS / SERVICIOS SUSTITUTOS..
3.4. RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES DE LA INDUSTRIA..
3.5. ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES.
3.6 DEBILIDADES Y FORTALEZAS..
4
MATRIZ MEFE
3
3-4
5-6
7
8
9
9-10
11-12
13
13
13
14
14
15
17-19
20
5
21
23
7
BIBLIOGRAFIA
24
PRINCIPALES AMENAZAS
A1 Ausencia de planificacin estratgica ( plan estratgico, plan tctico y plan
operativo)
A2 Carencia de un sistema de informacin acorde a las necesidades de la
4 ANALISIS SECTORIAL
Las cinco fuerzas de PORTER aplicadas a Codensa.
3.1. PODER
DE
Suficientes proveedores.
empresa en Bogot y sus alrededores que presta este servicio, que se ha vuelto
de primera necesidad.
3.5. ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES
Este punto se refiere a las barreras de entrada de nuevos productos/competidores.
Cuanto ms fcil sea entrar, mayor ser la amenaza. O sea, que si se trata de
montar un pequeo negocio ser muy fcil la entrada de nuevos competidores al
mercado. Porter identific siete barreras de entradas que podran usarse para
crearle a la organizacin una ventaja competitiva:
Economas de escala
Inversiones de capital
Poltica gubernamental
Barreras a la entrada
DEBILIDADES:
Bajo Nivel de Relacin y Comunicacin con los clientes: Segn lo arrojado por
la ltima encuesta de satisfaccin y la opinin de quienes TESIS - Anlisis,
Formulacin Y Elaboracin Del Modelo De Atencin Al Cliente Del Departamento
De Gestin De Infraestructura CODENSA S.A ESP. Respondieron, la relacin que
se tiene actualmente con los clientes del negocio de Alquiler de Infraestructura no
es muy cercana y es poco proactiva. Esto tambin aplica para el negocio de
FORTALEZAS:
5 MATRIZ MEFE
Calificaci
n
PESO
OPORTUNIDADES
Crecimiento acelerado de construccin de vivienda en Bogot y
Cundinamarca
Ponderaci
n
0.01
8
0.01
1
0.17
0.68
0.19
0.76
0.16
0.01
5
0.01
8
0.48
0.03
0.054
0.04
0.01
2
0.01
8
0.65
2
0.08
0.012
0.054
FACTORES DE XITO
0.054
0.022
Calificaci
n
PESO
2.226
Ponderaci
n
AMENAZAS
0.01
5
0.01
1
0.14
0.28
0.02
0.06
0.09
0.01
4
0.01
8
0.01
9
0.01
6
0.00
5
0.34
8
0.18
0.028
0.036
0.057
0.032
0.005
Impacto ambiental
TOTAL
0.045
0.011
0.734
2.96
FACTORES INTERNOS
MATRIZ MEFI
VALOR
CALIFICACION
VALOR PONDERADO
FUERZAS
0.10
0.4
0.11
0.44
0.10
0.4
0.09
0.27
0.06
0.18
0.08
0.24
0.04
0.08
0.05
0.15
0.02
0.04
0.05
0.1
0.07
0.21
0.01
0.02
Productos sustitutos
0.01
0.02
.10
0.4
.04
0.08
Nuevas regulaciones
.03
0.06
.01
0.01
0.3
0.09
1.00
7 MATRIZ MPC
3.19
FACTORES DE XITO
VALO
R
CODENSA
ELECTRIFICADORA DE
BOYACA
ISAGEN
ELECTRICARIBE
CALIFICACI
ON
PUNTAJ
E
CALIFICACI
ON
PUNTAJ
E
CALIFICACI
ON
PUNTAJ
E
CALIFICACI
ON
PUNTAJ
E
0,1
0,4
0,3
3,1
0,4
COMPETITIVIDAD EN PRECIOS
0,1
0,3
0,3
3,1
0,3
0,1
0,1
0,1
1,1
0,1
PUBLICIDAD
0,2
0,6
0,4
2,2
0,6
POSISICON FINANCIERA
0,15
0,45
0,45
3,15
0,45
0,1
0,4
0,2
2,1
0,4
0,1
0,3
0,2
2,1
0,3
PARTICIPACION EN EL MERCADO
0,05
0,2
0,15
3,05
0,2
LLEGADA DE TEGNOLOGIAS
NUEVAS
0,05
0,1
0,1
2,05
0,1
NUEVAS REGULACIONES
0,05
0,05
0,05
1,05
0,05
TOTAL
28
2,9
22
2,25
22
CALIFICACION:
0.00 = NO IMPORTANTE
2= DEBILIDAD MENOR
3=FORTALEZA MENOR
23
28
4=FORTALEZA PRINCIPAL
2,9
8 BIBLIOGRAFA
http://corporativo.codensa.com.co
http://academia.edu.co
https://es.wikipedia.org
http://repositorio.utp.edu.co/58812P856.pdf
PRINCIPALES AMENAZAS
A1 Ausencia de planificacin estratgica ( plan estratgico, plan tctico y plan
operativo)
A2 Carencia de un sistema de informacin acorde a las necesidades de la