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SENATI LIMA-CALLAO
1.
Identificando mi producto lder: Presenta una lista de 5
ideas de productos o servicios lderes que tu empresa desarrolla
(recuerda que debe ser acorde a la especialidad que te
encuentras estudiando). Completa el siguiente cuadro
colocando las 5 ideas principales, debes darle un puntaje de 1 a
10, debes explicar en cada uno de ellos porque lo elegiste y que
valor agregado o aadido le diste a tu producto o servicio para
que su comercializacin sea un xito.
Ideas de productos
o servicios lderes
Puntaje
obtenido
Motivo de la eleccin
del producto o
servicio
Valor agregado al
producto o servicio
(1 a 10)
Venta de Contactores
Elctricos Inteligentes
10
automatizacin
en
el
arranque y paro de motores,
posibilidad
de
controlar
completamente
una
mquina,
desde
varios
puntos de maniobra o
estaciones,
se
pueden
maniobrar
circuitos
sometidos a corrientes muy
altas, mediante corrientes
muy pequeas
Venta de cilindros
Neumticos
Se utilizan ampliamente
el
campo
de
automatizacin
para
desplazamiento,
alimentacin o elevacin
materiales o elementos
las
mismas mquinas.
Mejoramiento en la
rapidez, eficacia y
calidad de procesos
en
la
el
de
de
Venta de sistema de
guarda-motor
Los
guardamotores
pueden ser bloqueados
con candados o similar
en
la
posicin
"desconectado",
garantizando la seguridad
en mantenimientos.
Instalaciones de
Contactores
Hace
falta
Tcnicos
capacitados para hacer
instalaciones de calidad
Servicio siempre a
disposicin
del
cliente
Servicio de Instalacin
elctrico trifsico
Actualmente todas la
empresas cuentan con
instalaciones Trifsicas
por el uso de mquinas
industriales
2. Identificando
el
facto
de
calidad
del
producto
lder: Tomando como base las ideas de productos o servicios
lderes de tu empresa indique lo siguiente:
a.
MATERIA PRIMA
(Para el proceso de
tranformacin del producto o
servicio)
PRODUCTO
(caractersticas del producto o
servicio)
PROCESO
PRODUCCIN
DE
(Proceso pasos)
CONSUMIDOR
(percepcin del cliente y
grado de satisfaccin sobre el
producto o servicio
c.
3.
Carcasa
Electroimn
Bobina
Ncleo
Armadura
Contactos
Rel trmico
Resorte
Procesador computarizado
a.
Causas
Venta de Contactores
Elctricos Inteligentes
Servicio de Instalacin
elctrico trifsico
Venta de sistema de
Guardamotor
Instalaciones de
Contactores
Venta de cilindros
neumticos
Frecuenc
%
ia
Frecuencia en acumula acumula
unidades
do
do
80-20
10
27%
10
80%
51%
19
80%
70%
26
80%
86%
32
80%
100%
37
80%
MUCHOS TRIVIALES
120
100%
100
80%
80
60%
60
40%
40
Frecuencia
20 en unidades
% acumulado
80-2020%
0%
Es una herramienta para identificar un producto o servicio para el anlisis para mejorar la
calidad.
Cuando existe la necesidad de llamar la atencin a los problema o causas este resulta una
fcil de organizarse
Si la utilizamos en la vida diaria puede ser til para identificar oportunidades para mejorar
Sirve para evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso (antes y
despus)
b.
Dentro de tu carrera profesional o en tu vida
cotidiana Cmo podras aplicar esta herramienta de
calidad?
Esta herramienta podra ser aplicada si en algn momento decido constituir mi propia
empresa de servicios, sera una herramienta muy til para el control y mejoramiento de mi
organizacin de tal manera que pueda encontrar los puntos dbiles para fortalecerlos y los
puntos fuertes para mantener ese servicio y esa forma de trabajo.