APLICACIN DE LOS ESTIMULOS ORGANIZACIONALES

PARA EL MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN

LAS MYPE DEL RUBRO TEXTIL EN S.J.L.
I.

EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA

1.1 Planteamiento de la situacin problemtica.

Desde el inicio de la formacin de todas las empresas, el hombre ha sido, es y ser siempre
el centro de las organizaciones.
Especficamente los recursos humanos constituyen el nico recurso vivo y dinmico de la
organizacin y es el de que decide el manejo de las dems. En cuanto a la administracin de
los recursos humanos no existen leyes, es decir, es contingente ya que en la manera en que
esta se desarrolla depende de la situacin organizacional, del ambiente, de la tecnologa
empleada, de la concepcin que se tenga en la organizacin acerca del hombre y de la
naturaleza. A medida que estos factores cambian la manera de administrar los recursos
humanos. El personal tiene el poder de dirigir el curso de las organizaciones y depende de
ellos directamente que se pueda reflejar el buen funcionamiento de los mismos. Para que una
organizacin refleje una buena calidad en sus servicios, mediante la participacin de los
recursos humanos, es necesario que las personas desempeen su trabajo en un ambiente
laboral que lo haga ms productivo y eficiente. De esta manera, si se desea otorgar
satisfaccin total a los clientes externos, es necesario que se empiece a ofrecer un nivel de
satisfaccin superior a los clientes internos. 1 (JUAN CARLOS PAICO REVILLA, 2012).
El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarse y cooperar con sus
semejantes.
En el contexto de la globalizacin, en los ltimos aos, se observa que crece el inters en las
organizaciones por enfocar la atencin al capital humano que trabaja en dichas organizaciones.
Paulatinamente, se ha adquirido conciencia de participacin en la toma de decisiones y de
generar oportunidades de realizacin personal de los trabajadores.
Segn Rolando Arellano: el espritu emprendedor y de progreso del limeo ha ido en aumento.
Se habla de un peruano ms chamba que busca salir adelante y lograr su sueo
americano sea en el extranjero o en su propio pas. La mayora de los jvenes muestran una
intencin de lograr el sueo de la propia empresa en lograr de trabajar en forma dependiente
en una buena compaa. La aspiracin a la independencia laboral y el negocio propio es
claramente una opcin ms tentadora hoy en da que lo que era hace 10 aos. El nuevo
peruano no quiere tener jefes que lo regulen o reglas a las cuales ceirse, prefiere arriesgarse
y optar por el camino del sacrificio en pos de la ansiada libertad (laboral y humana). Concibe al
Per como una tierra promisoria para las inversiones (por lo menos ms que hace unos aos) y
desea poder competir. El statu quo y clientelismo cede su lugar dejando espacio para una
nueva mentalidad de libre comercio. 2

El clima organizacional juega un papel sumamente importante en todas las organizaciones y

ms cuando se tiene a un colaborador informado.
La importancia de esta radica en que este es un factor que influye directamente en la
satisfaccin de los colaboradores y por ende en la productividad; sin embargo les cuesta
mucho entender al emprendedor peruano.
Mientras que un adecuado clima organizacional logra que se cumplan los objetivos de la
empresa ya que puede lograr una identidad y compromiso en el colaborador un inadecuado
clima organizacional muy aparte de no lograr alcanzar los objetivos de la empresa se crea un
ambiente conflictivo, generan inconvenientes y por ende se reduce el rendimiento de los
trabajadores.
Y por tanto que hacen las organizaciones por mejorar el clima organizacional? Le brinda
alguna importancia el emprendedor peruano a este nuevo tema? De qu manera o que tipos
de estmulos les brindan a estos trabajadores para mejorar su clima organizacional?
Como podemos notar es muy importante un buen clima organizacional, sin embargo podemos
notar que muchas empresas le rindan poco o nada de importancia, y con esto podemos deducir
que tampoco se realizan estmulos con la seguridad o con el norte de saber que estn
contribuyendo para tener un buen clima organizacional.
Como se menciona en algunos artculos, el Estado debe ser un facilitador que ayude a crear
este clima, ms an en un contexto como el peruano, donde la mayor parte de nuestra base
empresarial est sustentada en micro y pequeas empresas que, a veces, dejan de lado los
principios que las ayuden a aplicar las tcnicas de la gestin de recursos humanos que harn
de ellas un lugar ideal para el desarrollo personal y laboral, con talento humano puesto al
servicio de la sociedad, representada por sus clientes y consumidores. (Jorge Palao, diario La
Repblica, visitado 15 de octubre de 2012)

Ante estos cambios en donde actualmente se muestra que los colaboradores son pieza
imprescindible de la cultura organizacional y que a partir de ellos se puede ver el crecimiento y
la vanguardia de las nuevas organizaciones, son fundamentales los estudios de clima
organizacional y de satisfaccin laboral para poder a partir de ello lograr entender los estmulos
de estos para una mejora del mismo.
En tal sentido, la presente investigacin tiene como objetivo principal conocer si se aplican o no
estmulos en los trabajadores a la vez determinar los niveles de Clima Organizacional y de
Satisfaccin Laboral as como determinar la relacin entre ambas, para poder de esta manera
aplicar estmulos organizacionales los que ayudaran en la mejora del clima organizacional en
las pyme del rubro textil de S.J.L.

1.2 Definicin del problema principal de investigacin.

Como podemos notar es importante y fundamental estudiar sobre el clima
organizacional y la satisfaccin laboral del trabajador, ya que depende de ellas la
conducta que presentar en nuestra organizacin y con ello el xito o fracaso de nuestra
entidad.
Se desconoce en principio cuales son las caractersticas, pensamientos, modo y estilo
de vida de nuestros trabajadores que laboran en las empresas de San Juan de
Lurigancho del sector textil ante ello surge el problema de saber si las empresas aplican
o no estmulos organizacionales y de esta manera alcanzar un buen clima
organizacional en estas empresas.
1.3 Formulacin del problema principal de investigacin.
Se aplican estmulos organizacionales para el mejoramiento del clima organizacional
en las Pymes de San Juan de Lurigancho del sector textil para el periodo 2016?

II.

EL SISTEMA DE HIPTESIS DE LA INVESTIGACIN

2.1 Enunciado de la hiptesis principal

Existe relacin directa entre la aplicacin de estmulos organizacionales y el mejoramiento del

clima organizacional en las Pymes de San Juan de Lurigancho del sector textil, de manera tal
que a medida que se incremente el nivel de estmulos organizacionales, aumentar el
mejoramiento del clima organizacional.
2.2 Cuadro de operacionalizacin de la hiptesis
Variable

VARIABLE
DEPENDIENTE
Clima
organizacional

Concepto:

Los factores y
estructuras del
sistema
organizacional
dan lugar a un
determinado
clima. Este
clima resultante
induce
determinados
comportamiento
s en los
individuos que
inciden en la
organizacin, y
por ende, en el
clima
organizacional.

Dimensin

Indicador

ndice

1.- Estructura

La institucin cumple con

reglas, tramites y
procedimientos claros

2.-Responsabilidad
en su trabajo

Se concede al trabajador
mayor autoridad y libertad
para realizar sus actividades

3.- Recompensa

Se
reconoce
desempeo
trabajadores

4.- Riesgo y
desafos del trabajo

Los trabajadores aceptan

tareas nuevas y difciles

5.- Calidez

El ambiente de trabajo es
amistoso y bueno

6.- Apoyo

En el trabajo las relaciones

son solidarias

7.- Administracin
del
conflicto,
aceptan opiniones

Se aceptan
opiniones
favorables y discrepantes

8.- Identidad con su

organizacin

Los trabajadores comparten

la misin y los objetivos de
la institucin

9.- Estilo de
supervisin

Las supervisin

1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente

el
de

es de tipo sancionador

buen
los

5.- Siempre

Bibliografa
1

10.-Motivacin
laboral o inters
laboral

Los trabajadores
estn
interesados
y
comprometidos con sus
labores

11.Estabilidad
laboral

La estabilidad laboral en el
trabajo
es
comn,
presentndose
un
bajo
ndice de despidos.

12.Oportunidad
de desarrollo

En
su
institucin
existe
oportunidad para su desarrollo
profesional

13.- Comunicacin

La comunicacin es fluida,
oportuna a todo nivel.

14.- Distribucin de
personas,
materiales
y
equipos.

La asignacin de recursos
humanos,
materiales
y
equipos se dan con equidad

1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre

15.-Promocin
ascensos

Se tiene oportunidades de
ascender de nivel

1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre

1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
-1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre
1.Nunca
2.-Rara vez
3.- Alguna vez
4.-Frecuentemente
5.- Siempre

Sitio web:
1. Https: //es.scribd.com/doc/100785886/LA-MOTIVACION-Y-EL-CLIMA-LABORAL-ENLA-EMPRESA-NEXTEL-DEL-PERU, visitado el 02 de mayo de 2016
Sitio web:
Http: //dspace.unapiquitos.edu.pe/bitstream/unapiquitos/363/1/maestria.pdf; visitado el
02 de mayo de 2016
Sitio web:
Http: //es.slideshare.net/cristinaqdavila/el-perfil-del-nuevo-peruano, visitado el 02 de
mayo de 2016
Sitio web:
Http://larepublica.pe/columnistas/futuro-emprendedor/el-factor-laboral-en-las-mypes-1510-2012, visitado el 13 de mayo de 2016