Professional Documents
Culture Documents
Profesor:
Concepto
Un proceso de interaccin comunicativa en el que dos o
ms partes intentan resolver un conflicto de intereses,
utilizando el dilogo y la discusin, descartando la
violencia como mtodo de actuacin y avanzando hacia
un acercamiento gradual mediante concesiones mutuas
(Morley y Stephenson, 1977).
Concepto
Un proceso en el que se toma una decisin conjunta por
dos o ms partes. Las partes verbalizan en primer lugar
sus demandas contradictorias, movindose posteriormente
hacia el acuerdo mediante un proceso de realizacin de
concesiones o bsqueda de nuevas alternativas (Pruitt,
1986).
Tipos de Negociacin
Posicin Dominante
10
La negociacin consiste en el
acercamiento de dos partes opuestas
hasta alcanzar una posicin aceptable
para ambas.
11
12
13
14
Margen de maniobra
El intervalo que separa el punto ms favorable del lmite
puede ser grande o pequeo. Cuando los negociadores
hablan de su margen de maniobra, estn refirindose a
la distancia que separa ambos puntos.
15
16
Preparar la negociacin
Establecimiento de objetivos.
Mejor alternativa a un acuerdo negociado.
La informacin.
La estrategia.
Reparto de Roles / Tareas.
17
18
19
20
21
22
Contacto
David Leal Olivares
davidlealo@gmail.com
@davidlealo
www.davidleal.cl