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INSTRUMENTO PARA LA INVESTIGACIN DE EMPRESAS FAMILIARES

Con la finalidad de tener una visin general de la problemtica de las Empresas


Familiares en el Ecuador se ha seleccionado a empresas representativas, donde
se permita integrar criterios de su accionar actual y su proyeccin futura.
Buenos das/ tardes, noches, somos estudiantes de la Universidad de las
Fuerzas Armadas ESPE, y estamos realizando una investigacin sobre las
empresas familiares con la finalidad de conocer y comprender su realidad para
la gestin de nuevas empresas a futuro.
Nombre de la Empresa /Razn Social:
Actividad econmica a la que se dedica la empresa (mximo 5 lneas):
Principales productos y/o servicios que comercializa
Nombre, Cargo y Datos de Contacto de la persona entrevistada:
Nmero de RUC:
Tipo de Empresa:
(CIIU):
Comercial
Industrial
Servicios
Construccin
Constitucin legal:
Responsabilidad Limitada
Sociedad Annima
Economa Mixta
Sociedad de Hecho
Aos de funcionamiento (fecha de fundacin):
Nmero de Empleados:
1 a 9 empleados
De 10 a 49 empleados
De 50 a 99 empleados
De 100 a 199 empleados
Ms de 200 empleados
Es usted:
Fundador
Cnyuge del Fundador/a

Sector

Econmico

Hijo segunda generacin


Hijo Poltico segunda generacin
Miembro de la tercera generacin
No familiar
Genero del entrevistado:
Femenino
Masculino
DESARROLLO DE LA ENTREVISTA
1. Qu le motivo a formar esta empresa?
2. Con cuntas generaciones vienen funcionando actualmente en la empresa?
3. Qu factores considera usted han sido relevantes para el xito de su
empresa?
Se puede dar como ejemplos:
Planificacin (Visin Estrategia),
Dedicacin
Administracin
Valores
Unin Familiar
Calidad del Bien o el Servicio Prestado
Experiencia
Tecnologa
Otro
4. Cules son los principales proyectos o acciones para mejorar la gestin de
la empresa en el futuro?
5. Cules son principales problemas que han ocurrido en la administracin de
la Empresa Familiar.
Se puede dar como ejemplo:
Falta de capital
Falta de compromiso
Sistemas de Informacin deficientes
Realizar varios roles en la empresa
Centralizacin
Visin Incorrecta
Administracin deficiente
Conflictos familiares por fallas en la comunicacin
Problemas Organizativos
Otros.
6. Si el negocio comienza a decaer en ventas y crecimiento que decisin
tomara?
Se puede dar como ejemplo:

Cerrar la empresa
Venderla
Seguir adelante a pesar de las dificultades
7. Qu opinin tiene acerca del ingreso de nuevos socios no miembros de la
familia como parte de la empresa?. Existe apertura?
8. Existen normas o criterios para el ingreso de un familiar dentro de la
empresa?
Se podra dar ejemplo:
Requisitos para el ingreso
Normas para ingreso de personal a la empresa para ocupar mandos
directivos o medios
9. Qu criterios considera justos para el ingreso de familiares a la empresa?
Se podra dar como ejemplos:
Capacidad
Formacin
Intereses
Experiencia
Valores
Existencia de vacantes
Otros
10.Qu criterios actualmente se utiliza en la empresa para fijar las
remuneraciones. Si no tiene criterios, preguntar qu criterio considerara
son importantes
Se podra dar como ejemplo:
Capacidad
Dedicacin
Resultados
Remuneracin competitiva con el mercado
Necesidad Familiar
Otra
11.Existen dificultades de trabajar con miembros de familia dentro de la
empresa?
Se podra dar como ejemplo:
Problemas de comunicacin
Problemas de coordinacin
Falta de asignacin de tareas
Diferencias en la formacin empresarial
Cruce de actividades e interrupcin de actividades ajenas
Buscar mayor poder de los miembros
Diferencias entre actitudes y valores
Influencia de familiares externos a la empresa
12.Qu conflictos emocionales existe entre los miembros de la familia.
Se podra dar como ejemplo:

Chismes
Rivalidad
Facciones divididas
Recelos
Intereses en conflicto
13.Qu se hace actualmente para la sucesin?
Nada
Algo se hace, etc..
No est previsto pero no se generara conflicto
14.Qu criterios considera son importantes el momento de elegir al sucesor/a?
Se podra dar como ejemplo:
Formacin
Amor por la familia
Inters o compromiso por la empresa
Experiencia Capacidad
15.Cules son sus principales preocupaciones de la continuidad de la empresa?
Se podra dar como ejemplo:
Sucesin
Gestin
Unin Familiar
Entorno desfavorable
Perder la empresa
Crecimiento
Falta de recursos econmicos.
16.Qu consejo le dara a otras empresas familiares para lograr continuidad y
progreso de las mismas?