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RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO /

Grupo[002] / 20152
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20152 /

General /

Quiz 2 - semana 7
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta

lunes, 22 de junio de 2015, 15:22


Finalizado
lunes, 22 de junio de 2015, 16:01
38 minutos 58 segundos
8,0/10,0
60,0 de 75,0 (80%)

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido
(costo fijo + costo variable).
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cul de las siguientes opciones corresponde a la definicin de costos fijos?


Seleccione una:
a. Aquellos que no dependen del nivel de actividad o del volumen de produccin.
b. Una cifra que no se altera por ninguna causa contable en un ejercicio
c. Aquellas que estn determinados por los niveles o cantidades a producir
d. Gastos que deben ser compartidos por todos los propietarios de la empresa

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Aquellos que no dependen del nivel de actividad o del volumen
de produccin.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El precio de venta de un producto guarda relacin con los costos necesarios


para producirlo y comercializarlo, es decir:
Seleccione una:
a. A mayores costos variables el precio debera disminuir.
b. A mayores costos el precio debera disminuir.
c. A menores costos fijos el precio debera disminuir

d. A mayor punto de equilibrio mayores ventas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debera disminuir
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los costos fijos, son aquellos que no cambian en proporcin directa con las ventas.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'


Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis que resulta del punto de equilibrio en sus modalidades, ayuda al empresario a la
toma de decisiones adecuadas y oportunas.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cul de las siguientes opciones NO seala el beneficio que trae el clculo de


los costos?
Seleccione una:
a. Control del desarrollo de la produccin
b. Determinacin de los proveedores de la empresa
c. Confeccin acertada de presupuestos de gastos

d. Contribucin a la fijacin de precios de venta

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Determinacin de los proveedores de la empresa
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Qu efecto tendra sobre el punto de equilibrio un incremento de los costos fijos


totales?
Seleccione una:
a. Aumentara porcentualmente el punto de equilibrio.

b. Disminuira porcentualmente el punto de equilibrio.


c. No tendra efecto alguno en el resultado final.
d. Hara que el punto de equilibrio se alcanzara ms rpido.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Aumentara porcentualmente el punto de equilibrio.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Para una empresa, cuando el margen de contribucin es igual al costo fijo, no deja margen
para la ganancia. Responda Falso o Verdadero
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Costos fijos son aquellos costos que permanecen relativamente constantes durante un
periodo de tiempo indeterminado, sin importar el volumen de produccin.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para la determinacin del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos fijos
de la empresa.

Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'


Finalizar revisin

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Grupo[004] / 20152
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General /

Quiz 2 - semana 7

Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta

viernes, 19 de junio de 2015, 20:53


Finalizado
viernes, 19 de junio de 2015, 21:34
40 minutos 45 segundos
6,0/7,0
64,3 de 75,0 (86%)

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los costos fijos, son aquellos que no cambian en proporcin directa con la cantidad de
Produccin.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se espera que exista equilibrio cuando:
Seleccione una:
a. IT = CF - CV
b. CV = IT + CF
c. CF = IT+CV
d. IT = CF + CV

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: IT = CF + CV
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido
(costo fijo + costo variable).
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'


Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El precio de venta de un producto guarda relacin con los costos necesarios


para producirlo y comercializarlo, es decir:
Seleccione una:
a. A mayores costos variables el precio debera disminuir.
b. A mayores costos el precio debera disminuir.
c. A menores costos fijos el precio debera disminuir

d. A mayor punto de equilibrio mayores ventas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debera disminuir
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis que resulta del punto de equilibrio en sus modalidades, ayuda al empresario a la
toma de decisiones adecuadas y oportunas.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para la determinacin del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos fijos
de la empresa.

Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'


Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Qu efecto tendra sobre el punto de equilibrio un incremento de los costos


fijos totales?
Seleccione una:
a. Aumentara porcentualmente el punto de equilibrio.
b. Disminuira porcentualmente el punto de equilibrio.
c. No tendra efecto alguno en el resultado final.
d. Hara que el punto de equilibrio se alcanzara ms rpido.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Aumentara porcentualmente el punto de equilibrio.
Finalizar revisin

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Grupo[004] / 20152
Ruta a la pgina

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General /

Quiz 2 - semana 7

Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta

viernes, 19 de junio de 2015, 20:53


Finalizado
viernes, 19 de junio de 2015, 21:34
40 minutos 45 segundos
6,0/7,0
64,3 de 75,0 (86%)

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los costos fijos, son aquellos que no cambian en proporcin directa con la cantidad de
Produccin.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se espera que exista equilibrio cuando:
Seleccione una:
a. IT = CF - CV
b. CV = IT + CF
c. CF = IT+CV
d. IT = CF + CV

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: IT = CF + CV
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo invertido
(costo fijo + costo variable).
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'


Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El precio de venta de un producto guarda relacin con los costos necesarios


para producirlo y comercializarlo, es decir:
Seleccione una:
a. A mayores costos variables el precio debera disminuir.
b. A mayores costos el precio debera disminuir.
c. A menores costos fijos el precio debera disminuir

d. A mayor punto de equilibrio mayores ventas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A menores costos fijos el precio debera disminuir
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El anlisis que resulta del punto de equilibrio en sus modalidades, ayuda al empresario a la
toma de decisiones adecuadas y oportunas.
Seleccione una:

Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para la determinacin del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos fijos
de la empresa.

Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'


Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Qu efecto tendra sobre el punto de equilibrio un incremento de los costos


fijos totales?
Seleccione una:
a. Aumentara porcentualmente el punto de equilibrio.
b. Disminuira porcentualmente el punto de equilibrio.
c. No tendra efecto alguno en el resultado final.
d. Hara que el punto de equilibrio se alcanzara ms rpido.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Aumentara porcentualmente el punto de equilibrio.
Finalizar revisin
Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para una empresa, cuando el margen de contribucin es igual al costo fijo, no deja
margen para la ganancia. Responda Falso o Verdadero
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Costos fijos son aquellos costos que permanecen relativamente constantes durante un
periodo de tiempo indeterminado, sin importar el volumen de produccin.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los costos fijos, son aquellos que no cambian en proporcin directa con la cantidad de
Produccin.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'


Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para la determinacin del punto de equilibrio debemos conocer solamente los costos
fijos de la empresa.

Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Falso'


Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Para toda relacin entre la produccin y el punto de equilibrio, se tiene que:
Seleccione una:
a. Todo valor por encima del punto de equilibrio genera prdida contable

b. Todo valor por debajo del punto de equilibrio genera ganancia contable
c. Todo valor en el punto de equilibrio genera utilidades a la empresa.
d. Todo valor por debajo del punto de equilibrio genera prdida contable

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todo valor por debajo del punto de equilibrio genera prdida
contable
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La utilidad corresponde al porcentaje que el productor quiere ganar sobre el costo
invertido (costo fijo + costo variable).
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se espera que exista equilibrio cuando:

Seleccione una:
a. IT = CF - CV
b. CV = IT + CF
c. CF = IT+CV
d. IT = CF + CV

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: IT = CF + CV

RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO /


Grupo[003] / 2015-6
Ruta a la pgina

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Master_2015-6_Virtual /

Secciones_2015-6_Virtual /

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2015-6 /

General /

Examen parcial - semana 4


Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos

lunes, 16 de noviembre de 2015, 18:55


Finalizado
lunes, 16 de noviembre de 2015, 20:08
1 hora 13 minutos
10,0/20,0

Calificacin
Pregunta

50,0 de 100,0

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las principales actividades del anlisis estratgico son: 1 Establecer la misin de la
organizacin. 2 Disear la estructura organizacional. 3 Realizar una exploracin de la
situacin del entorno y del sector. 4 Conducir un examen de la situacin interna de la
empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 3
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El modelo _______ de toma de decisiones asume que existen restricciones en la _______


de las personas.
Seleccione una:
a. Emocional Racionalidad
b. Racional Sensibilidad
c. Racional Intuicin
d. Emocional Capacidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Emocional Racionalidad
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 Los gerentes de lnea
supervisan a las personas que estn directamente involucradas y son responsables por los
productos de la empresa. 2 Un ejecutivo de un supermercado que es responsable de la
seccin de abarrotes, de la de carnes y de la de panadera, se considera como un gerente
funcional. 3 Las habilidades tcnicas incluyen la utilizacin de herramientas y
procedimientos especficos de un campo particular y son esenciales para los gerentes
generales. 4 Los gerentes medios deben planear y distribuir recursos, coordinar grupos
interdependientes y gestionar el desempeo de estos grupos.
Seleccione una:
a. 1 y 4 son correctas
b. 2 y 3 son correctas
c. 2 y 4 son correctas
d. 1 y 3 son correctas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 y 4 son correctas
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una empresa de mensajera pequea emplea una docena de conductores que recogen y
entregan mercancas todos los das. Su propietario est preocupado con el alto costo del
combustible y decide convertir sus vehculos a gas natural con lo que se ahorrar un
porcentaje importante de sus costos por viaje. De esta manera, est mejorando la
___________ de su negocio.
Seleccione una:
a. Eficiencia
b. Eficacia
c. Productividad
d. Calidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una estrategia ________ tiene un horizonte de 5 a 10 aos; una estrategia _________


tiene un horizonte de 1 a 5 aos; una estrategia ________ tiene un horizonte de 1 a 2
aos.
Seleccione una:
a. Corporativa De negocios Funcional
b. Funcional Corporativa De negocios
c. De negocios Corporativa Departamental
d. Corporativa Comercial De producto

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Corporativa De negocios Funcional
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La administracin requiere estratificar a los administradores en niveles as:
Seleccione una:
a. Estratgicos.
b. Tcticos
c. Operativos.
d. Todas las Anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las Anteriores.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un _________ se presenta cuando la expectativa y la realidad difieren. Una _________ es
una posible fuente de beneficios extras para la empresa.
Seleccione una:
a. Problema Oportunidad
b. Pasivo Fortaleza
c. Inconveniente Desviacin
d. Beneficio Utilidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Problema Oportunidad
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La Direccin como Funcin organizacional se encarga de establecer:
Seleccione una:
a. Habilidades para Liderar y motivar.
b. Controles hacia las reas de la organizacin
c. Staff de Apoyo

d. Ninguna de las Anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Habilidades para Liderar y motivar.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Se dice que Hacer las cosas correctamente es __________ y que Hacer las cosas
correctas es ________
Seleccione una:
a. Eficiencia Eficacia
b. Eficacia Eficiencia
c. Productividad Efectividad
d. Calidad Eficiencia

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia Eficacia
Pregunta

10

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La ________ es la unidad menor posible dentro de la divisin del trabajo en una empresa y
al conjunto de ellas se le conoce como _________.

Seleccione una:
a. tarea - cargo
b. funcin - movimientos
c. ejecucin - procedimientos
d. actividad - departamento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: tarea - cargo
Pregunta

11

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los gerentes funcionales tienen las siguientes caractersticas: 1 Entrenamiento similar a
las personas que estn a su cargo. 2 Dirigen a personas que realizan tareas muy
diversas. 3 Tienen fuertes habilidades tcnicas. 4 Usualmente son promovidos desde
los grupos de trabajo que dirigirn.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 3 4
c. 2 3 4
d. 1 2 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 3 4
Pregunta

12

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las aerolneas operan actualmente con unos mrgenes muy pequeos y deben utilizar la
menor cantidad de insumos (combustible, horas de mantenimiento, agentes de ventas,
etc) dentro de su operacin. De acuerdo con esto, podemos concluir que la __________
es un aspecto fundamental en su negocio.
Seleccione una:
a. Eficiencia
b. Eficacia
c. Calidad de servicio
d. Productividad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta

13

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Involucrar a los trabajadores en el proceso de planeacin es ventajoso porque: 1 Utiliza
su experiencia y conocimiento en el da a da para obtener planes realistas. 2 Se
obtienen planes que sern ms fcilmente aceptados por los que deben ejecutarlos. 3
Se fomenta un ambiente de trabajo de consulta y participacin. 4 Se aprovecha la visin
global de la empresa que poseen las personas de la base.
Seleccione una:

a. 1 2 3
b. 2 3 4
c. 1 3 4
d. 1 2 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 3
Pregunta

14

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La divisin del trabajo conduce a la ____________ y a la ____________ de las tareas.
Taylor se preocup por la divisin a nivel del operario, mientras que Fayol lo hizo a nivel de
los departamentos de la empresa.
Seleccione una:
a. especializacin - diferenciacin
b. estandarizacin - caracterizacin
c. centralizacin - jerarquizacin
d. fragmentacin - subordinacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: especializacin - diferenciacin
Pregunta

15

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La entrada de informacin a un sistema que transmite mensajes de la operacin del
sistema para sealar si este opera como se planeo se denomina desde la teora
sistematica:
Seleccione una:
a. Insumos
b. Producto
c. Retroalimentacin
d. Transformacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Retroalimentacin
Pregunta

16

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la organizacin lineal propuesta por Fayol existen rganos _______, que siguen el
principio de autoridad de mando, y rganos _______ (o de staff) que proveen a los
primeros servicios y recomendaciones.
Seleccione una:
a. de lnea - de asesora
b. jerrquicos - informales

c. internos - externos
d. de operacin - de direccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de lnea - de asesora
Pregunta

17

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 La planeacin incluye examinar
el desempeo de la empresa, identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y
tomar las acciones correctivas necesarias. 2 La planeacin incluye establecer metas y
definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situacin presente. 3 La
funcin de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer, quin debe
hacerlas y cmo esas actividades sern dirigidas y coordinadas. 4 La funcin de
organizacin incluye la creacin de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos
organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo.
Seleccione una:
a. 1 2 3 son correctas
b. 2 3 4 son correctas
c. 1 3 4 son correctas
d. 1 2 - 4 son correctas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4 son correctas
Pregunta

18

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La organizacin es una entidad social en la cual interactan personas con un objetivo
especfico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una divisin
racional del trabajo y tambin ________ cuando emerge espontneamente entre las
personas que pertenecen a ella.
Seleccione una:
a. formal - informal
b. estructurada - desestructurada
c. coordinada - descoordinada
d. planificada - improvisada

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: formal - informal
Pregunta

19

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La planeacin ______ tiene la ventaja de que los planes estn respaldados por la gerencia
general y la desventaja de que la cpula de la organizacin puede estar aislada de las
operaciones diarias.
Seleccione una:
a. De arriba abajo
b. funcional

c. Estratgica
d. De abajo arriba

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De arriba abajo
Pregunta

20

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El modelo de anlisis de la competitividad de un sector propuesto por Michael Porter
incluye examinar: 1 La rivalidad entre los competidores. 2 El poder de negociacin de
los proveedores. 3 La amenaza de ingreso de nuevos competidores. 4 La capacidad de
innovacin tecnolgica de los competidores. 5 La amenaza de productos sustitutos.
Seleccione una:
a. 1 2 3 4
b. 1 2 3 5
c. 1 3 4 5
d. 1 - 2 - 4 - 5

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 3 5
Finalizar revisin

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Grupo[003] / 2015-6

Ruta a la pgina

Pgina Principal /

Master_2015-6_Virtual /

Secciones_2015-6_Virtual /

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2015-6 /

General /

Examen parcial - semana 4


Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

lunes, 16 de noviembre de 2015, 22:04


Finalizado
lunes, 16 de noviembre de 2015, 22:37
33 minutos 31 segundos
9,0/20,0
45,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La eficiencia de la organizacin desde los sistemas se logra cuando:
Seleccione una:
a. Maximice su salida respecto al costo de entrada
b. Iguale las entradas a las salidas

c. Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de transformacin de


informacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de
transformacin de informacin.
Pregunta 2
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cules son las habilidades ms importantes para los gerentes de primera lnea o
funcionales?
Seleccione una:
a. Interpersonales y tcnicas
b. Conceptuales y estratgicas
c. Interpersonales y conceptuales
d. Tcnicas y conceptuales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Interpersonales y tcnicas
Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las Acciones ms concretas y las que exponen lo que deben hacer los individuos en
funcin del hacer de la organizacin, y estn contenidas en las descripciones de los
trabajos se denominan:
Seleccione una:
a. Misin Visin
b. Estrategias
c. Objetivos y Metas
d. Procedimientos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos y Metas
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las habilidades __________ son las que permiten que los gerentes procesen grandes
cantidades de informacin sobre el ambiente externo e interno de la organizacin y
determinen las implicaciones de dicha informacin.
Seleccione una:
a. Comunicativas
b. Conceptuales
c. Investigativas
d. Interpersonales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conceptuales
Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las _______ son aspectos internos que representan una ventaja competitiva para la
empresa; las _________ condiciones internas que pueden afectar el desempeo de la
organizacin a largo plazo; las _________ son tendencias en el entorno que la
organizacin puede aprovechar para mejorar su posicin competitiva; las _______ son
circunstancias externas que pueden influir en el logro de los objetivos de la empresa.
Seleccione una:
a. Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
b. Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas
c. Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades
d. Amenazas Fortalezas Oportunidades Debilidades

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Pregunta 6
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Criterios de Evaluacin es un elemento clave para una buena:
Seleccione una:
a. Estrategia
b. Planificacin
c. Administracin

d. Organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planificacin
Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
En la fbrica XYZ, los gerentes vigilan las horas que los trabajadores invierten en cada
unidad de producto con el fin de mejorar la __________.
Seleccione una:
a. Calidad
b. Eficiencia
c. Eficacia
d. Capacitacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cuando Planeo, requiero un punto de partida para plantear Objetivos y estrategias por
ello es clave:

Seleccione una:
a. Generar Conocimiento
b. Generar un Diagnostico
c. Generar Polticas y reglas
d. Todas las Anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Generar un Diagnostico
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cules son las habilidades ms importantes para los gerentes generales?
Seleccione una:
a. Interpersonales y tcnicas
b. Conceptuales y estratgicas
c. Interpersonales y conceptuales
d. Tcnicas y conceptuales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Interpersonales y conceptuales
Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 Atraso en las
decisiones hasta no tener toda la informacin. 2 Conformismo en las decisiones
razonablemente satisfactorias. 3 Acudir a la experiencia pasada para validar las
decisiones. 4 Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles ms altos
de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4
Pregunta 11
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un _____ es la consecuencia evidente de un proceso _______ que determina las
actividades necesarias para obtener los objetivos, junto con los tiempos y los _________
de dichas actividades.
Seleccione una:
a. Plan Deliberado Responsables
b. Proyecto De planeacin Costos
c. Procedimiento De calidad Controles
d. Reglamento De control Procedimientos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Plan Deliberado Responsables

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los siguientes tambin pueden ser considerados como planes dentro de una empresa:
1 Polticas y reglamentos
2 Presupuestos y cronogramas
3 Informes contables y estados financieros
4 Programas y proyectos
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 4
Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Con respecto a la delegacin, se puede decir que: 1 Los jefes se libran de la
responsabilidad al delegar. 2 Debe ser el resultado de un proceso de planeacin. 3
Mejora el sentido de pertenencia y la motivacin. 4 Hace que las personas sean ms
analticas y recursivas.

Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4
Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cuando la empresa fabricante ABC redujo su tasa de desperdicios del 12% al 4%, el
gerente felicit a sus trabajadores por el aumento en _________ .
Seleccione una:
a. Productividad
b. Eficacia
c. Calidad
d. Eficiencia

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Una organizacin es un grupo de personas que trabajan juntos
Seleccione una:
a. Para maximizar el patrimonio de los accionistas
b. Para generar la mayor utilidad
c. Para reducir costos y ser ms eficientes
d. Para obtener objetivos comunes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes
Pregunta 16
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Disear un cargo es especificar sus __________, sus _________ y sus __________ con
los dems cargos existentes.
Seleccione una:
a. tareas - mtodos - relaciones
b. actividades - supervisores - compromisos
c. alcances - limitaciones - objetivos
d. colaboradores - supervisores - comunicaciones

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: tareas - mtodos - relaciones


Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Se entiende por ________ a la obligacin de ejecutar las tareas asignadas y ________ al
derecho inherente de un cargo para tomar decisiones.
Seleccione una:
a. Compromiso Atribucin
b. Responsabilidad Autoridad
c. Deber Compromiso
d. Autoridad Jerarqua

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Responsabilidad Autoridad
Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Algunas caractersticas del Pensamiento de Grupo (Groupthink) en la toma de
decisiones son: 1 Creencia de que el grupo no tiene flaquezas. 2 Imposibilidad de
expresar opiniones individuales. 3 Revisin minuciosa y detallada de las opciones. 4
Convencimiento de que las decisiones se hicieron por unanimidad.
Seleccione una:
a. 1 2 3

b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 4
Pregunta 19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los gerentes generales usualmente: 1 Poseen una trayectoria similar a la de las
personas que dirigen. 2 Coordinan e integran el trabajo de varios departamentos
diferentes. 3 Tienen habilidades tcnicas que no son necesariamente ms fuertes que
las de sus trabajadores. 4 Poseen fuertes habilidades conceptuales para determinar el
rumbo de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 2 3 4
c. 1 2 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4
Pregunta 20
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
El modelo racional de toma de decisiones supone: 1 La ausencia de dilemas ticos. 2
La existencia de objetivos acordados. 3 La disponibilidad de informacin total y fiel. 4
Los sentimientos de las personas afectadas.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 3
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin

lunes, 7 de diciembre de 2015, 19:57


Finalizado
lunes, 7 de diciembre de 2015, 20:53
56 minutos 5 segundos
6,0/10,0
45,0 de 75,0 (60%)

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Existen constantes cambios en la normatividad y regulacin
para el subsector. hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin
estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Amenaza

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Amenaza
Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
En el mercado de las telecomunicaciones, la competencia arde, se afinan las
plataformas, se incrementa la presencia de stas a nivel nacional, se plantean agresivas
propuestas comerciales de integracin de productos y servicios bajo el modelo de triple
play (telefona, televisin e internet) , este planteamiento es un indicio claro una de
las empresas del sector de comunicaciones, afronta:
Seleccione una:
a. Un entorno competitivo, que se convierte en una amenaza
b. Varios competidores, que tienen la mayora del mercado
c. Varias empresas con las cuales podra aliarse
d. Un entorno favorable para su gestin empresarial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Varios competidores, que tienen la mayora del mercado

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: La organizacin posee una gran experiencia por ms de 15
aos en el mercado. hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin
estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Debilidad
d. Amenaza

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fortaleza
Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La empresa de Cermicas desea incursionar al mercado de Alemania con la cermica
hecha a mano, ya que en ese pas este tipo de productos son muy apreciados. Teniendo
en cuenta que la empresa debe garantizar para la elaboracin del producto que este
llegue al cliente de la manera ms eficaz y no posee todo el material ni personal para la
elaboracin del mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la
experiencia y good will que posee como empresa de cermicas, Carlos requiere realizar
una alianza estratgica con una empresa de pinturas rusticas, una ladrillera y una
fundacin de artesanos de la etnia Aruaca. Por lo anterior, podramos decir que la

empresa puede flexibilizar la estructura funcional que tiene a una estructura en red,
porque:
Seleccione una:
a. . La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.
b. . La empresa est maximizando la efectividad de la organizacin central.
c. . Porque la empresa puede volverse ms flexible para obtener el resultado que desea.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.
Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el ao hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Meta
Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Para el 2017, nos convertiremos en el lder en el desarrollo y
produccin de alimentos orgnicos importados en Colombia hace parte del siguiente
concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Visin
Pregunta 7
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los ltimos aos ha ido
creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, inicia un
proceso de cambio y modernizacin, requiere personal tcnico y decide iniciar un
proceso de reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha
manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo.
Cul es la principal ventaja para que se realice el reclutamiento externo?
Seleccione una:
a. Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes.
b. Mejor evaluacin de habilidades y competencias.

c. Menores costos de reclutamiento.


d. Mayor motivacin hacia las actividades a realizar

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes.
Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Teniendo en cuenta que la Planeacin estratgica, es un proceso organizacional que
contempla el desarrollo y anlisis de la misin, visin, planteamiento de planes
estratgicos una empresa, para implementarla debera:
Seleccione una:
a. Hacer un anlisis de las oportunidades y amenazas del entorno
b. Hacer un anlisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la misma
c. Determinar cmo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las
debilidades y fortalezas de la organizacin
d. Todas las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar
contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este ltimo cargo ha
venido presentando problemas, por su rotacin por no tener claro que deben hacer, han
tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reduccin
en sus ventas mensuales. El debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que inicio el negocio
empricamente y si no acta pronto quienes trabajan con l pueden irse generando
costos altos pues el reclutamiento, seleccin y entrenamiento de personas toma mucho
tiempo y dinero. De acuerdo a lo anterior, Para no perder tanto dinero al tener que
contratar permanentemente personal qu debera hacer?
Seleccione una:
a. Crear un plan de capacitacin
b. Hacer un mejor reclutamiento y seleccin
c. Disear bien los cargos que necesita.
d. Especializar el cargo de vendedora.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Disear bien los cargos que necesita.
Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Falta presencia en ciudades con gran demanda y potencial de
nuestros productos y servicios. hace parte del siguiente concepto fundamental de la
planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Debilidad

d. Amenaza

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Debilidad
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta

domingo, 6 de diciembre de 2015, 15:48


Finalizado
domingo, 6 de diciembre de 2015, 16:26
37 minutos 51 segundos
8,0/10,0
60,0 de 75,0 (80%)

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un experto en Gestin Empresarial, encuentra que una Empresa no ha tenido en cuenta
los aspectos fundamentales para implementar estrategias. De las siguientes opciones,
cuales aspectos bsicos de la estrategia deberan ser considerados:
Seleccione una:
a. Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las polticas.
b. Misin y visin
c. Evaluaciones de desempeo adecuadas y retroalimentacin
d. Escucha emptica de los trabajadores y participacin activa

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las polticas.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Cules marcas y servicios una empresa debe ofrecer y qu tipo
de actividades debe realizar para promocionarlos. hace parte del siguiente concepto
fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Amenaza

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mercadeo
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Existen constantes cambios en la normatividad y regulacin para
el subsector. hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:

a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Amenaza

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Amenaza
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Una empresa orientada a comprender las necesidades de sus clientes, para adelantarse a
generar propuestas nicas en el mercado para satisfacerlas mejor que la competencia,
est pensando dentro del contexto de la planeacin estratgica en:
Seleccione una:
a. Ventaja competitiva
b. Objetivo
c. Factor crtico de xito
d. Problema Critico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ventaja competitiva
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
La Jefe de Planeacin de una empresa, est preocupada por la reestructuracin de su
empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cul sera la
mejor estructura que puede disear ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la
empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilizacin que le dan los
proyectos que realizan, si usted fuese consultor qu tipo de estructura le recomendara?
Seleccione una:
a. Una estructura funcional que permite la especializacin de las actividades realizadas
b. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.
c. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los
proyectos.
d. Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organizacin en divisiones
de negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de
comando.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Carlos considera que la mejor estructura para su empresa es de tipo funcional, toda vez
que tiene como reas de trabajo: al rea de mercadeo, rea de produccin, rea de
recursos humanos, rea de finanzas y el rea de ventas, todas considera l deben

depender de la gerencia para que la comunicacin fluya adecuadamente. Es aconsejable


esta estructura para la empresa?
Seleccione una:
a. . S, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad
en la organizacin proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especializacin del
trabajo traducido en eficiencia.
b. . S, porque la estructura funcional permite que se agrupen a los miembros de la
organizacin en divisiones de negocio.
c. . S, porque la estructura funcional, permite distribuir la responsabilidad de la globalidad
de un negocio, de una regin o nicho de clientes a una parte de la organizacin.
d. . S, porque la estructura funcional permite que en la medida en que los mercados
crecen se fraccione mucho ms la divisin geogrfica de la empresa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . S, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor
fuente de complejidad en la organizacin proviene de la diversidad de las tareas y favorece
la especializacin del trabajo traducido en eficiencia.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable
y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este ltimo cargo ha venido
presentando problemas, por su rotacin por no tener claro que deben hacer, han tenido
que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reduccin en sus
ventas mensuales. El debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que inicio el negocio
empricamente y si no acta pronto quienes trabajan con l pueden irse generando costos
altos pues el reclutamiento, seleccin y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y
dinero. De acuerdo a lo anterior, Para no perder tanto dinero al tener que contratar
permanentemente personal qu debera hacer?
Seleccione una:

a. Crear un plan de capacitacin


b. Hacer un mejor reclutamiento y seleccin
c. Disear bien los cargos que necesita.
d. Especializar el cargo de vendedora.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Disear bien los cargos que necesita.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable
y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este ltimo cargo ha venido
presentando problemas, por su rotacin por no tener claro que deben hacer, han tenido
que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reduccin en sus
ventas mensuales. l debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que inicio el negocio
empricamente y si no acta pronto quienes trabajan con l pueden irse generando costos
altos pues el reclutamiento, seleccin y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y
dinero. Si el emprendedor desea delegar el proceso del diseo de los cargos dentro de la
empresa que debe tener en cuenta como primer punto de partida?
Seleccione una:
a. Otorgar la autoridad al delegado para que acte.
b. Asignar las tareas para establecer los lmites y las polticas.
c. Decidir cules son los objetivos y tareas que puede delegar.
d. Proporcionar recursos y dar informacin al delegado.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Decidir cules son los objetivos y tareas que puede delegar.

Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los ltimos aos ha ido
creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, inicia un proceso
de cambio y modernizacin, requiere personal tcnico y decide iniciar un proceso de
reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha manifestado al
gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo. Porque la jefe de
recursos humanos habr recomendado un reclutamiento externo y no interno?
Seleccione una:
a. Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no ser
promovidos.
b. Teme que los antiguos trabajadores no asuman adecuadamente la evaluacin de
habilidades y competencias.
c. Teme que no se produzca en los antiguos trabajadores mayor compromiso y moral.
d. Teme que el proceso de reclutamiento interno no produzca los menores costos que se
esperan.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se
desmotiven por no ser promovidos.
Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La duea de una pequea fbrica de dulces que nunca ha sido empleada, est pensado
seriamente en buscar un empleo en otra empresa. Ella es administradora de empresas y la
nica experiencia que tiene es la que ha adquirido en su fbrica durante 4 aos. Cul
sera el tem principal que debe tener en cuenta para establecer su primer salario como
empleada?
Seleccione una:
a. Investigar cunto gana una administradora de empresas en distintas empresas.
b. Analizar cules seran sus responsabilidades frente a sus competencias.
c. Analizar que la remuneracin de un administrador este en relacin con la remuneracin
de los dems cargos en la empresa.
d. Analizar cunto gana un administrador en relacin con sus responsabilidades y
competencias.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Analizar cunto gana un administrador en relacin con sus
responsabilidades y competencias.

Una joven odontloga desea sacar adelante su proyecto, una clnica de ortodoncia, la
cual presenta problemas financieros, requiere dinero y est pensando en recurrir al
banco, pedir el dinero a su mam vender la clnica para sanear sus deudas e iniciar un
pequeo consultorio; frente a estas situaciones no sabe qu hacer, pero tiene claro que
debe hacer algo cuanto antes, de lo contrario perder su clnica. De acuerdo a lo
anterior, la mejor decisin que puede tomar la joven entre vender la clnica y pedir un
prstamo al banco es:
Seleccione una:
a. Vender la clnica porque puede solucionar sus problemas financieros sin quedar
sin una deuda.
b. Hacer el prstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros
y conservar la clnica.
c. Vender la clnica porque soluciona sus problemas financieros, quedar sin deudas y
con lo que le quede montar un consultorio.
d. Hacer un prstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas
financieros, conservar la clnica y seguir trabajando en su sueo de hacer de su clnica
una empresa exitosa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Vender la clnica porque soluciona sus problemas financieros,
quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los ltimos aos ha ido
creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, inicia un
proceso de cambio y modernizacin, requiere personal tcnico y decide iniciar un
proceso de reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha
manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo.
Cul es la principal ventaja para que se realice el reclutamiento externo?
Seleccione una:
a. Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes.
b. Mejor evaluacin de habilidades y competencias.
c. Menores costos de reclutamiento.
d. Mayor motivacin hacia las actividades a realizar
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se puedan atraer mejores candidatos para suplir las vacantes.

Pregunta 3
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La Jefe de Planeacin de una empresa, est preocupada por la reestructuracin de su
empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cul sera la
mejor estructura que puede disear ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la
empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilizacin que le dan los
proyectos que realizan, si usted fuese consultor qu tipo de estructura le recomendara?
Seleccione una:
a. Una estructura funcional que permite la especializacin de las actividades
realizadas
b. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.
c. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los
proyectos.
d. Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organizacin en
divisiones de negocio.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de
comando.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un ingeniero Civil que est iniciando su empresa de construccin, recin gan un
contrato para construir un edificio, pero no cuenta con el personal necesario. Decidi
aliarse con otras empresas que presten servicios de carpintera, albailera y
electricidad. Teniendo en cuenta este tipo de alianza, qu tipo de estructura
organizacional se adaptara?
Seleccione una:

a. Estructura de red ya que es la organizacin que permite coordinar las actividades


de los dems para que se pueda construir el edificio acorde a los estndares que espera
el cliente.
b. Estructura matricial ya que permite coordinar las actividades de los dems para
que se pueda construir el edificio acorde a los estndares que espera el cliente genera
una doble cadena de comando con las otras empresas.
c. Estructura funcional ya que al realizar las alianzas con otras empresas solo est
buscando una especializacin del trabajo en lo que necesita para cumplir con el
proyecto.
d. Estructura divisional ya que al realizar las alianzas solo busca agrupar a estas
empresas acorde a los servicios que prestan.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura de red ya que es la organizacin que permite
coordinar las actividades de los dems para que se pueda construir el edificio acorde a
los estndares que espera el cliente.

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los ltimos aos ha ido
creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, inicia un
proceso de cambio y modernizacin, requiere personal tcnico y decide iniciar un
proceso de reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha
manifestado al gerente que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo.
Porque la jefe de recursos humanos habr recomendado un reclutamiento externo y no
interno?
Seleccione una:
a. Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no ser
promovidos.

b. Teme que los antiguos trabajadores no asuman adecuadamente la evaluacin de


habilidades y competencias.
c. Teme que no se produzca en los antiguos trabajadores mayor compromiso y
moral.
d. Teme que el proceso de reclutamiento interno no produzca los menores costos que
se esperan.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se
desmotiven por no ser promovidos.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La jefe de planeacin de una empresa, se encuentra realizando una reestructuracin total
ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores, de la
misin, de la organizacin y el logro de los objetivos. Ha decidido crear un nuevo
organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y
distribuir las responsabilidades acorde a cada cargo. Teniendo en cuenta lo anterior,
Cmo podramos llamar a todos estos cambios que est se estn implementando?
Seleccione una:
a. Mecanismo de integracin
b. Estructuracin de la organizacin.
c. Diseo Organizacional.
d. Horizontes de Decisin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo Organizacional.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Falta presencia en ciudades con gran demanda y potencial de
nuestros productos y servicios. hace parte del siguiente concepto fundamental de la
planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Debilidad
d. Amenaza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Debilidad

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Carlos tiene la oportunidad de participar en un proyecto muy grande para la empresa,
que se trata de producir cermica hecha a mano y en serie, la cual necesita que el rea
de produccin lidere al mismo tiempo que desarrolla las actividades propias del rea en
la cadena de produccin actual. Por lo anterior, diramos que Carlos puede flexibilizar
su estructura funcional a una de tipo:
Seleccione una:

a. . Estructura de red.
b. . Estructura divisional por producto.
c. . Estructura departamentalizada.
d. . Estructura matricial.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Estructura matricial.

Pregunta 9
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Existen constantes cambios en la normatividad y regulacin
para el subsector. hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin
estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Amenaza
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Amenaza

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Teniendo en cuenta que la Planeacin estratgica, es un proceso organizacional que
contempla el desarrollo y anlisis de la misin, visin, planteamiento de planes
estratgicos una empresa, para implementarla debera:
Seleccione una:
a. Hacer un anlisis de las oportunidades y amenazas del entorno
b. Hacer un anlisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la misma
c. Determinar cmo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a partir de
las debilidades y fortalezas de la organizacin
d. Todas las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores

QUIZ 1 SEMANA 3
Pregunta 1
Enunciado de la pregunta
Para la ________________ la administracin debe buscar los mejores resultados a
travs de la integracin de las personas en grupos sociales y la satisfaccin de
necesidades individuales.
Seleccione una:
a. teora de las relaciones humanas
b. administracin cientfica
c. teora del proceso administrativo
d. administracin por objetivos
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: teora de las relaciones humanas


Pregunta 2
Enunciado de la pregunta
El objetivo bsico de la ____________ es hacer las cosas a travs de las personas en
busca de alcanzar determinados objetivos con eficacia y eficiencia.
Seleccione una:
a. administracin
b. sociedad
c. empresa
d. planificacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin
Pregunta 3
Enunciado de la pregunta
Henry Ford aplic los principios de la teora de ______________ en su fbrica. Su
preocupacin bsica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento
de la eficiencia a nivel de los operarios.
Seleccione una:
a. la administracin cientfica
b. la burocracia
c. la organizacin militar
d. la jerarqua organizacional
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la administracin cientfica
Pregunta 4
Enunciado de la pregunta

Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 Las cuatro funciones de la


administracin son: planeacin, organizacin, direccin y control. 2 Las empresas
pequeas y familiares no necesitan usar las cuatro funciones de la administracin. 3 A
todo nivel en la empresa, los gerentes deben establecer metas, crear estrategias y
planificar las operaciones.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.
b. 1 y 3 son correctas.
c. 2 y 3 son correctas.
d. Ninguna es correcta.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 y 3 son correctas.
Pregunta 5
Enunciado de la pregunta
En la administracin cientfica, la comodidad del operario y el mejoramiento del
ambiente fsico (iluminacin, ventilacin, ruido, etc.) fueron considerados esenciales
para:

1. la eficiencia y productividad de la fbrica.


2. la satisfaccin y la moral de los empleados.
3. crecimiento organizacional,

Seleccione una:
a. 1 solamente
b. 2 solamente
c. 1 y 2
d. 1 y 3

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 solamente
Pregunta 6
Enunciado de la pregunta
Algunos de los principios generales de la administracin propuestos por Henri Fayol
incluyen conceptos como:
1 burocracia
2 unidad de mando
3 centralizacin
4 jerarqua
Seleccione una:
a. 2 - 3 - 4
b. 1 - 2 - 3
c. 1 - 2 - 4
d. 1 - 3 - 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 - 3 - 4
Pregunta 7
Enunciado de la pregunta
Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar. Estos fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en
cualquier nivel o rea de actividad de la empresa.
Seleccione una:
a. el proceso administrativo
b. la tarea gerencial
c. la funcin esencial de gestin
d. el ciclo de mejoramiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el proceso administrativo
Pregunta 8
Enunciado de la pregunta
Mientras crecen las organizaciones se vuelven ms competitivas, ms sofisticadas
tecnolgicamente y ms internacionales, lo que aumenta tambin su _______________.
Seleccione una:
a. influencia en el entorno
b. inestabilidad financiera
c. necesidad de gestin
d. incertidumbre

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: influencia en el entorno
Pregunta 9
Enunciado de la pregunta
La experiencia de Hawthorne, en la que se estudi la influencia de factores fsicos en la
productividad de una fbrica, llev a los investigadores a concluir que:
1 el nivel de produccin es resultante de la integracin social
2 el comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo
3 existen recompensas y sanciones sociales en los grupos
4 la especializacin individual es la forma ms eficiente de divisin del trabajo
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 2 - 3 - 4
c. 1 - 3 - 4
d. 1 - 2 - 4
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3


Pregunta 10
Enunciado de la pregunta
El anlisis de las tareas y el estudio de los tiempos y movimientos tienen como
objetivos:
1 eliminar todo desperdicio del esfuerzo humano
2 adaptar a los operarios a su propia tarea
3 mayor especializacin de las actividades
4 crear una cultura de calidad y auto supervisin
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3
b. 1 - 2 - 4
c. 2 - 3 - 4
d. 1 - 3 - 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3
PARCIAL SEMANA 4
Pregunta 1
Enunciado de la pregunta
La ________ es la unidad menor posible dentro de la divisin del trabajo en una
empresa y al conjunto de ellas se le conoce como _________.
Seleccione una:
a. tarea - cargo
b. funcin - movimientos
c. ejecucin - procedimientos
d. actividad - departamento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: tarea - cargo
Pregunta 2
Enunciado de la pregunta
Cules son las habilidades ms importantes para los gerentes generales?
Seleccione una:
a. Interpersonales y tcnicas
b. Conceptuales y estratgicas
c. Interpersonales y conceptuales
d. Tcnicas y conceptuales
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Interpersonales y conceptuales
Pregunta 3
Enunciado de la pregunta
La planeacin ______ tiene la ventaja de que se involucra a las personas ms cercanas a
los productos, servicios, clientes y proveedores y la desventaja de que estas personas
pueden carecer de una visin global de la empresa.
Seleccione una:
a. De abajo arriba
b. Estratgica
c. Funcional
d. De arriba abajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De abajo arriba
Pregunta 4
Enunciado de la pregunta

Los gerentes funcionales tienen las siguientes caractersticas: 1 Entrenamiento similar


a las personas que estn a su cargo. 2 Dirigen a personas que realizan tareas muy
diversas. 3 Tienen fuertes habilidades tcnicas. 4 Usualmente son promovidos desde
los grupos de trabajo que dirigirn.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 3 4
c. 2 3 4
d. 1 2 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 3 4
Pregunta 5
Enunciado de la pregunta
Despus de recibir varias quejas de sus clientes sobre la lentitud de la atencin en su
restaurante, el gerente decidi contratar dos meseros adicionales y un ayudante extra en
la cocina. La preparacin de los platos ha mejorado y ahora los clientes reciben mejor
servicio que antes. En resumen, se ha mejorado ___________ de este negocio.
Seleccione una:
a. La eficacia
b. La productividad
c. El control
d. La rentabilidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La eficacia
Pregunta 6
Enunciado de la pregunta
Se entiende por ________ a la obligacin de ejecutar las tareas asignadas y ________ al
derecho inherente de un cargo para tomar decisiones.

Seleccione una:
a. Compromiso Atribucin
b. Responsabilidad Autoridad
c. Deber Compromiso
d. Autoridad Jerarqua
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Responsabilidad Autoridad
Pregunta 7
Enunciado de la pregunta
Algunos de los beneficios de la planeacin son: 1 Se formaliza una ruta para la
empresa. 2 Enfoca la visin de los gerentes y evita que se distraigan en otras
actividades diferentes de obtener los objetivos. 3 Mantiene a la empresa alerta a las
oportunidades y amenazas. 4 Proporciona una herramienta para controlar los procesos
el avance de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 2 3 4
c. 1 3 4
d. 1 2 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 3 4
Pregunta 8
Enunciado de la pregunta
Disear un cargo es especificar sus __________, sus _________ y sus __________ con
los dems cargos existentes.
Seleccione una:
a. tareas - mtodos - relaciones

b. actividades - supervisores - compromisos


c. alcances - limitaciones - objetivos
d. colaboradores - supervisores - comunicaciones
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: tareas - mtodos - relaciones
Pregunta 9
Enunciado de la pregunta
La Direccin como Funcin organizacional se encarga de establecer:
Seleccione una:
a. Habilidades para Liderar y motivar.
b. Controles hacia las reas de la organizacin
c. Staff de Apoyo
d. Ninguna de las Anteriores
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Habilidades para Liderar y motivar.
Pregunta 10
Enunciado de la pregunta
En la fbrica XYZ, los gerentes vigilan las horas que los trabajadores invierten en cada
unidad de producto con el fin de mejorar la __________.
Seleccione una:
a. Calidad
b. Eficiencia
c. Eficacia
d. Capacitacin
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Eficiencia


Pregunta 11
Enunciado de la pregunta
Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 Atraso en las
decisiones hasta no tener toda la informacin. 2 Conformismo en las decisiones
razonablemente satisfactorias. 3 Acudir a la experiencia pasada para validar las
decisiones. 4 Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles ms altos
de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4
Pregunta 12
Enunciado de la pregunta
Algunas caractersticas del Pensamiento de Grupo (Groupthink) en la toma de
decisiones son: 1 Creencia de que el grupo no tiene flaquezas. 2 Imposibilidad de
expresar opiniones individuales. 3 Revisin minuciosa y detallada de las opciones. 4
Convencimiento de que las decisiones se hicieron por unanimidad.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 4

Pregunta 13
Enunciado de la pregunta
La administracin requiere estratificar a los administradores en niveles as:
Seleccione una:
a. Estratgicos.
b. Tcticos
c. Operativos.
d. Todas las Anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las Anteriores.
Pregunta 14
Enunciado de la pregunta
Se dice que Hacer las cosas correctamente es __________ y que Hacer las cosas
correctas es ________
Seleccione una:
a. Eficiencia Eficacia
b. Eficacia Eficiencia
c. Productividad Efectividad
d. Calidad Eficiencia
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia Eficacia
Pregunta 15
Enunciado de la pregunta
Un _________ se presenta cuando la expectativa y la realidad difieren. Una _________
es una posible fuente de beneficios extras para la empresa.
Seleccione una:

a. Problema Oportunidad
b. Pasivo Fortaleza
c. Inconveniente Desviacin
d. Beneficio Utilidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Problema Oportunidad
Pregunta 16
Enunciado de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 La planeacin incluye
examinar el desempeo de la empresa, identificar las desviaciones entre lo esperado y lo
obtenido y tomar las acciones correctivas necesarias. 2 La planeacin incluye
establecer metas y definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la
situacin presente. 3 La funcin de organizar incluye determinar las tareas que se
deben hacer, quin debe hacerlas y cmo esas actividades sern dirigidas y coordinadas.
4 La funcin de organizacin incluye la creacin de una estructura que sea capaz de
obtener los objetivos organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su
ambiente externo.
Seleccione una:
a. 1 2 3 son correctas
b. 2 3 4 son correctas
c. 1 3 4 son correctas
d. 1 2 - 4 son correctas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4 son correctas
Pregunta 17
Enunciado de la pregunta
Una estrategia ________ tiene un horizonte de 5 a 10 aos; una estrategia _________
tiene un horizonte de 1 a 5 aos; una estrategia ________ tiene un horizonte de 1 a 2
aos.

Seleccione una:
a. Corporativa De negocios Funcional
b. Funcional Corporativa De negocios
c. De negocios Corporativa Departamental
d. Corporativa Comercial De producto
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Corporativa De negocios Funcional
Pregunta 18
Enunciado de la pregunta
Una organizacin es un grupo de personas que trabajan juntos
Seleccione una:
a. Para maximizar el patrimonio de los accionistas
b. Para generar la mayor utilidad
c. Para reducir costos y ser ms eficientes
d. Para obtener objetivos comunes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes
Pregunta 19
Enunciado de la pregunta
Se entiende como ___________ a la lnea de autoridad que va desde el escaln ms alto
al ms bajo en una organizacin.
Seleccione una:
a. jerarqua
b. unidad de mando
c. unidad de direccin

d. subordinacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: jerarqua
Pregunta 20
Enunciado de la pregunta
Cul de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 Los negocios electrnicos (ebusiness) no requieren de los mismos principios administrativos que las empresas
tradicionales para ser exitosos. 2 Gracias a la Internet, el poder de negociacin de los
consumidores ha aumentado pues ahora tienen acceso a mayor informacin sobre los
productos que ofrecen los distintos competidores. 3 Debido a la tecnologa de la
informacin y a la Internet, los gerentes de todos los niveles deben comprender y
asimilar los efectos de la operacin en un ambiente globalizado. 4 Como los gerentes
funcionales solamente tienen que atender a los trabajadores operacionales, no necesitan
entender el efecto de la globalizacin en las operaciones.
Seleccione una:
a. 2 y 3 son correctas
b. 1 y 2 son correctas
c. 3 y 4 son correctas
d. 1 y 4 son correctas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 y 3 son correctas
QUIZ 2 SEMANA 7
Pregunta 1
Enunciado de la pregunta
En el mercado de las telecomunicaciones, la competencia arde, se afinan las
plataformas, se incrementa la presencia de stas a nivel nacional, se plantean agresivas
propuestas comerciales de integracin de productos y servicios bajo el modelo de triple
play (telefona, televisin e internet) , este planteamiento es un indicio claro una de
las empresas del sector de comunicaciones, afronta:
Seleccione una:
a. Un entorno competitivo, que se convierte en una amenaza

b. Varios competidores, que tienen la mayora del mercado


c. Varias empresas con las cuales podra aliarse
d. Un entorno favorable para su gestin empresarial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Varios competidores, que tienen la mayora del mercado
Pregunta 2
Enunciado de la pregunta
La Jefe de Planeacin de una empresa, est preocupada por la reestructuracin de su
empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cul sera la
mejor estructura que puede disear ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la
empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilizacin que le dan los
proyectos que realizan, si usted fuese consultor qu tipo de estructura le recomendara?
Seleccione una:
a. Una estructura funcional que permite la especializacin de las actividades
realizadas
b. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.
c. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los
proyectos.
d. Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organizacin en
divisiones de negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de
comando.
Pregunta 3
Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el ao hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Fortaleza

b. Recursos
c. Meta
d. Visin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Meta
Pregunta 4
Enunciado de la pregunta
Tenemos en la empresa a una joven psicloga un poco inexperta en la realizacin de
entrevistas a nivel masivo, Cul sera la mejor recomendacin que se le hara para que
las entrevistas sean lo ms productivas posibles?
Seleccione una:
a. Utilice su intuicin al momento de la entrevista y pregunte temas claves como
edad, religin y nacionalidad.
b. Base su entrevista en la preconcepcin que tenga del candidato al momento de la
misma.
c. Trate de descubrir en el candidato la informacin positiva como negativa, ya que
esto le puede ayudar a conocerlo mejor.
d. Mantenga siempre un registro escrito de la entrevista para que al momento de
realizar el informe no omita ningn detalle.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mantenga siempre un registro escrito de la entrevista para que
al momento de realizar el informe no omita ningn detalle.
Pregunta 5
Enunciado de la pregunta
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar
contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este ltimo cargo ha
venido presentando problemas, por su rotacin por no tener claro que deben hacer, han
tenido que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reduccin
en sus ventas mensuales. l debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que inicio el negocio
empricamente y si no acta pronto quienes trabajan con l pueden irse generando

costos altos pues el reclutamiento, seleccin y entrenamiento de personas toma mucho


tiempo y dinero. Si el emprendedor desea delegar el proceso del diseo de los cargos
dentro de la empresa que debe tener en cuenta como primer punto de partida?
Seleccione una:
a. Otorgar la autoridad al delegado para que acte.
b. Asignar las tareas para establecer los lmites y las polticas.
c. Decidir cules son los objetivos y tareas que puede delegar.
d. Proporcionar recursos y dar informacin al delegado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Decidir cules son los objetivos y tareas que puede delegar.
Pregunta 6
Enunciado de la pregunta
La empresa de Cermicas desea incursionar al mercado de Alemania con la cermica
hecha a mano, ya que en ese pas este tipo de productos son muy apreciados. Teniendo
en cuenta que la empresa debe garantizar para la elaboracin del producto que este
llegue al cliente de la manera ms eficaz y no posee todo el material ni personal para la
elaboracin del mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la
experiencia y good will que posee como empresa de cermicas, Carlos requiere realizar
una alianza estratgica con una empresa de pinturas rusticas, una ladrillera y una
fundacin de artesanos de la etnia Aruaca. Por lo anterior, podramos decir que la
empresa puede flexibilizar la estructura funcional que tiene a una estructura en red,
porque:
Seleccione una:
a. . La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.
b. . La empresa est maximizando la efectividad de la organizacin central.
c. . Porque la empresa puede volverse ms flexible para obtener el resultado que
desea.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.
Pregunta 7
Enunciado de la pregunta

La siguiente afirmacin: Los activos, las relaciones, las competencias tcnicas e


instalaciones son necesarias para poder competir satisfactoriamente en el mercado.
hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Problema Crtico
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recursos
Pregunta 8
Enunciado de la pregunta
Carlos es dueo de una empresa de cermicas, la cual se encuentra organizando
administrativamente, porque cree que esto dar mejor claridad a los empleados para que
puedan cumplir la misin y lograr los objetivos. Si Carlos, se dedica a desarrollar este
tipo de tareas, podramos decir que esta:
Seleccione una:
a. . Diseando una estructura funcional para la empresa.
b. . Dndole un horizonte de decisin a la empresa.
c. . Diseando estructuralmente a la empresa.
d. . Generando mtodos de integracin para la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Diseando estructuralmente a la empresa.
Pregunta 9
Enunciado de la pregunta
La jefe de planeacin de una empresa, se encuentra realizando una reestructuracin total
ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores, de la
misin, de la organizacin y el logro de los objetivos. Ha decidido crear un nuevo
organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y
distribuir las responsabilidades acorde a cada cargo. Teniendo en cuenta lo anterior,
Cmo podramos llamar a todos estos cambios que est se estn implementando?

Seleccione una:
a. Mecanismo de integracin
b. Estructuracin de la organizacin.
c. Diseo Organizacional.
d. Horizontes de Decisin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo Organizacional.
Pregunta 10
Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Falta presencia en ciudades con gran demanda y potencial de
nuestros productos y servicios. hace parte del siguiente concepto fundamental de la
planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Debilidad
d. Amenaza

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Debilidad

RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO /


Grupo[003] / 2015-6
Ruta a la pgina

Pgina Principal /

Master_2015-6_Virtual /

Secciones_2015-6_Virtual /
RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] /
2015-6 /

General /

Quiz 2 - semana 7
Comenzado el

sbado, 5 de diciembre de 2015, 22:44

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 6 de diciembre de 2015, 00:07
Tiempo empleado 1 hora 22 minutos
Puntos 6,0/10,0
Calificacin
Pregunta

45,0 de 75,0 (60%)

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La jefe de planeacin de una empresa, se encuentra realizando una reestructuracin total
ya que actualmente no se avanza mucho hacia el desarrollo de sus trabajadores, de la
misin, de la organizacin y el logro de los objetivos. Ha decidido crear un nuevo
organigrama que evidencie claridad del trabajo en red en los distintos proyectos y distribuir
las responsabilidades acorde a cada cargo. Teniendo en cuenta lo anterior, Cmo
podramos llamar a todos estos cambios que est se estn implementando?
Seleccione una:
a. Mecanismo de integracin
b. Estructuracin de la organizacin.

c. Diseo Organizacional.
d. Horizontes de Decisin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Diseo Organizacional.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Elevar el nivel de rentabilidad en un 5% en todas las operaciones
del negocio a partir del prximo semestre del presente ao. hace parte del siguiente
concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Oportunidad
b. Objetivo
c. Factor crtico de xito
d. Visin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivo
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cuando en la empresa de cermicas el rea de produccin informa los nuevos productos
que ha desarrollado, para que mercadeo desarrolle todas las estrategias de lanzamiento
de los productos y su vez informa al rea de ventas lo que hay disponible para ofrecer al
cliente, podramos decir que la interdependencia en los grupos de trabajo es de tipo:
Seleccione una:
a. . De recursos comunes.
b. . Secuencial.
c. . Recproca.
d. . Compartir recursos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Secuencial.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La Jefe de Planeacin de una empresa, est preocupada por la reestructuracin de su
empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cul sera la
mejor estructura que puede disear ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la
empresa suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilizacin que le dan los
proyectos que realizan, si usted fuese consultor qu tipo de estructura le recomendara?
Seleccione una:
a. Una estructura funcional que permite la especializacin de las actividades realizadas
b. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.
c. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los
proyectos.

d. Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organizacin en divisiones


de negocio.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una estructura matricial que permite una doble cadena de
comando.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable
y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este ltimo cargo ha venido
presentando problemas, por su rotacin por no tener claro que deben hacer, han tenido
que contratar a personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reduccin en sus
ventas mensuales. l debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que inicio el negocio
empricamente y si no acta pronto quienes trabajan con l pueden irse generando costos
altos pues el reclutamiento, seleccin y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y
dinero. Ya que el emprendedor ha diseado adecuadamente el cargo de vendedor dentro
de las tiendas y estas tienen claro que deben hacer considera usted que los vendedores
tienen responsabilidad de lnea? De acuerdo a lo anterior, Por qu el emprendedor tiene
la autoridad dentro de la organizacin?
Seleccione una:
a. Porque toma las decisiones en la organizacin.
b. Porque rinde cuentas sobre las consecuencias de las decisiones y acciones realizadas.
c. Porque tiene clara la misin y la visin de la organizacin.
d. Porque tiene el control del manejo de los recursos de la organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Porque toma las decisiones en la organizacin.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Teniendo en cuenta que la Planeacin estratgica, es un proceso organizacional que
contempla el desarrollo y anlisis de la misin, visin, planteamiento de planes
estratgicos una empresa, para implementarla debera:
Seleccione una:
a. Hacer un anlisis de las oportunidades y amenazas del entorno
b. Hacer un anlisis interno y determinar las fortalezas y amenazas de la misma
c. Determinar cmo enfrentar las oportunidades y amenazas del entorno a partir de las
debilidades y fortalezas de la organizacin
d. Todas las anteriores

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Existen constantes cambios en la normatividad y regulacin para
el subsector. hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos

b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Amenaza

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Amenaza
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las organizaciones deben identificar los fundamentos y componentes de la planeacin
estratgica, as como las funciones e importancia de cada rea de la organizacin y en el
contexto empresarial. El nivel estratgico de la organizacin incluye la gerencia. Que
intenta la empresa conseguir a travs de sus lderes en el largo plazo?
Seleccione una:
a. La Direccin
b. La ventaja competitiva
c. El entorno
d. Los factores de xito

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La Direccin
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una joven odontloga desea sacar adelante su proyecto, una clnica de ortodoncia, la cual
presenta problemas financieros, requiere dinero y est pensando en recurrir al banco, pedir
el dinero a su mam vender la clnica para sanear sus deudas e iniciar un pequeo
consultorio; frente a estas situaciones no sabe qu hacer, pero tiene claro que debe hacer
algo cuanto antes, de lo contrario perder su clnica. De acuerdo a lo anterior, si vende la
clnica y paga las deudas para abrir un consultorio pequeo esta:
Seleccione una:
a. Estableciendo un objetivo a realizar.
b. Estableciendo una estrategia para solucionar su problema.
c. Tomando una decisin.
d. Implantando una decisin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tomando una decisin.
Pregunta

10

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la siguiente Visin: Ser la empresa colombiana de comunicaciones elegida por la
calidad de sus servicios, creando valor de manera permanente, se puede decir que de
acuerdo a los postulados de Administracin estratgica, la visin propuesta es:
Seleccione una:
a. Una fortaleza.

b. Una debilidad
c. Una oportunidad
d. Una amenaza

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una debilidad
Finalizar revisin

RA/SEGUNDO BLOQUEPROCESO ADMINISTRATIVO /


Grupo[003] / 2015-6
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2015-6 /

General /

Quiz 2 - semana 7
Comenzado el

lunes, 7 de diciembre de 2015, 11:35

Estado Finalizado
Finalizado en lunes, 7 de diciembre de 2015, 12:16
Tiempo empleado 41 minutos 55 segundos
Puntos 9,0/10,0
Calificacin

67,5 de 75,0 (90%)

Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: El Estado ofrece beneficios tributarios para el desarrollo de la
pequea y mediana empresa. hace parte del siguiente concepto fundamental de la
planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Oportunidad
b. Amenaza
c. Factor crtico de xito
d. Visin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Oportunidad
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una joven odontloga desea sacar adelante su proyecto, una clnica de ortodoncia, la cual
presenta problemas financieros, requiere dinero y est pensando en recurrir al banco, pedir
el dinero a su mam vender la clnica para sanear sus deudas e iniciar un pequeo
consultorio; frente a estas situaciones no sabe qu hacer, pero tiene claro que debe hacer
algo cuanto antes, de lo contrario perder su clnica. De acuerdo a lo anterior, la mejor
decisin que puede tomar la joven entre vender la clnica y pedir un prstamo al banco es:

Seleccione una:
a. Vender la clnica porque puede solucionar sus problemas financieros sin quedar sin una
deuda.
b. Hacer el prstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros y
conservar la clnica.
c. Vender la clnica porque soluciona sus problemas financieros, quedar sin deudas y con
lo que le quede montar un consultorio.
d. Hacer un prstamo en el banco porque puede solucionar sus problemas financieros,
conservar la clnica y seguir trabajando en su sueo de hacer de su clnica una empresa
exitosa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Vender la clnica porque soluciona sus problemas financieros,
quedar sin deudas y con lo que le quede montar un consultorio.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El diseo estructural, a la empresa de Carlos le permite tener un horizonte de decisin
centralizado porque:
Seleccione una:
a. . Le permite a la alta direccin tener mayor control y maximizar el uso de los
recursos.
b. . Le permite a los niveles ms bajos responder de manera ms rpida.
c. . Le permite a las personas crear una cultura organizacional fuerte.

d. . Le permite buscar formas ms efectivas de reducir la interdependencia.


+
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Le permite a la alta direccin tener mayor control y maximizar el
uso de los recursos.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Para el 2017, nos convertiremos en el lder en el desarrollo y
produccin de alimentos orgnicos importados en Colombia hace parte del siguiente
concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Visin
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Los activos, las relaciones, las competencias tcnicas e
instalaciones son necesarias para poder competir satisfactoriamente en el mercado. hace
parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Problema Crtico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recursos
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Una Empresa contrata a un experto en gestin empresarial, comenz a disear y construir
indicadores de gestin con el fin de monitorearlos y poder verificar estrategias. Dentro de
las etapas de la Administracin Estratgica, estas acciones hacen parte de:
Seleccione una:
a. Planeacin estratgica
b. Organizacin Estratgica
c. Direccin Estratgica
d. Control Estratgico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Control Estratgico

Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La empresa de Cermicas desea incursionar al mercado de Alemania con la cermica
hecha a mano, ya que en ese pas este tipo de productos son muy apreciados. Teniendo
en cuenta que la empresa debe garantizar para la elaboracin del producto que este llegue
al cliente de la manera ms eficaz y no posee todo el material ni personal para la
elaboracin del mismo y a lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la
experiencia y good will que posee como empresa de cermicas, Carlos requiere realizar
una alianza estratgica con una empresa de pinturas rusticas, una ladrillera y una
fundacin de artesanos de la etnia Aruaca. Por lo anterior, podramos decir que la empresa
puede flexibilizar la estructura funcional que tiene a una estructura en red, porque:
Seleccione una:
a. . La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.
b. . La empresa est maximizando la efectividad de la organizacin central.
c. . Porque la empresa puede volverse ms flexible para obtener el resultado que
desea.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La siguiente afirmacin: Incrementar las ventas en un 30% al finalizar el ao hace parte


del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Fortaleza
b. Recursos
c. Meta
d. Visin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Meta
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
En el mercado de las telecomunicaciones, la competencia arde, se afinan las plataformas,
se incrementa la presencia de stas a nivel nacional, se plantean agresivas propuestas
comerciales de integracin de productos y servicios bajo el modelo de triple play (telefona,
televisin e internet) , este planteamiento es un indicio claro una de las empresas del
sector de comunicaciones, afronta:
Seleccione una:
a. Un entorno competitivo, que se convierte en una amenaza
b. Varios competidores, que tienen la mayora del mercado
c. Varias empresas con las cuales podra aliarse
d. Un entorno favorable para su gestin empresarial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Varios competidores, que tienen la mayora del mercado

Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Carlos considera que la mejor estructura para su empresa es de tipo funcional, toda vez
que tiene como reas de trabajo: al rea de mercadeo, rea de produccin, rea de
recursos humanos, rea de finanzas y el rea de ventas, todas considera l deben
depender de la gerencia para que la comunicacin fluya adecuadamente. Es aconsejable
esta estructura para la empresa?
Seleccione una:
a. . S, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad
en la organizacin proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especializacin del
trabajo traducido en eficiencia.
b. . S, porque la estructura funcional permite que se agrupen a los miembros de la
organizacin en divisiones de negocio.
c. . S, porque la estructura funcional, permite distribuir la responsabilidad de la globalidad
de un negocio, de una regin o nicho de clientes a una parte de la organizacin.
d. . S, porque la estructura funcional permite que en la medida en que los mercados
crecen se fraccione mucho ms la divisin geogrfica de la empresa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . S, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor
fuente de complejidad en la organizacin proviene de la diversidad de las tareas y favorece
la especializacin del trabajo traducido en eficiencia.
Finalizar revisin

RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] /


2015-6
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Quiz 1 - semana 3
Comenzado el

viernes, 6 de noviembre de 2015, 13:30

Estado Finalizado
Finalizado en

viernes, 6 de noviembre de 2015, 14:15

Tiempo 45 minutos 18 segundos


empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta

9,0/10,0
67,5 de 75,0 (90%)

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Algunos de los principios generales de la administracin propuestos por Henri Fayol
incluyen conceptos como:

1 burocracia
2 unidad de mando

3 centralizacin
4 jerarqua
Seleccione una:
a. 2 - 3 - 4

b. 1 - 2 - 3

c. 1 - 2 - 4

d. 1 - 3 - 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 - 3 - 4
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Los ____________ constituyen la organizacin humana de la empresa, muchas veces en
contraposicin con la ______________ establecida por la gerencia.
Seleccione una:
a. grupos informales - estructura formal

b. equipos - jerarqua

c. departamentos - estructura

d. trabajadores- estrategias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: grupos informales - estructura formal
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La escuela humanista o de las relaciones humanas en la administracin fu fundada por
_________ y sus colaboradores.
Seleccione una:
a. Elton Mayo

b. Peter Drucker

c. Max Weber

d. Douglas McGregor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Elton Mayo
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La administracin constituye una importante disciplina en una sociedad pluralista que se
basa en la ______________ del hombre a travs de las organizaciones
Seleccione una:
a. cooperacin

b. motivacin

c. complejidad

d. explotacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: cooperacin
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta

Las investigaciones de Elton Mayo verificaron que el contenido y la naturaleza del


trabajo tienen enorme influencia sobre la moral del trabajador. Los trabajos _________
y __________ tienden a afectar negativamente las actitudes del trabajador y reducir su
eficiencia.
Seleccione una:
a. simples - repetitivos

b. enriquecidos - novedosos

c. complejos - retadores

d. fciles - temporales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: simples - repetitivos
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Para Fayol la __________ es un todo del cual la ____________, es una de sus partes.
La primera es un conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados, que la
segunda por s sola no alcanza a cubrir.
Seleccione una:
a. administracin - organizacin

b. planeacin - coordinacin

c. burocracia - direccin

d. organizacin - comunicacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin - organizacin
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Mientras crecen las organizaciones se vuelven ms competitivas, ms sofisticadas
tecnolgicamente y ms internacionales, lo que aumenta tambin su _______________.
Seleccione una:
a. influencia en el entorno

b. inestabilidad financiera

c. necesidad de gestin

d. incertidumbre

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: influencia en el entorno


Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El ____________ y el ____________ son los agentes que obligan al capitalismo del
inicio del siglo XX a buscar la optimizacin de los factores de produccin y su
adecuada remuneracin. En esta nueva situacin surgen los primeros esfuerzos de
racionalizacin del trabajo.
Seleccione una:
a. socialismo - sindicalismo

b. comercio internacional - liberalismo econmico

c. desarrollo tecnolgico - auge del comercio

d. internacionalismo - libre comercio

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: socialismo - sindicalismo
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Frank y Lillian Gilbreth estudiaron los movimientos de los trabajadores y propusieron
principios para la reduccin de la fatiga. Estos principios se relacionaban con:
1 el uso del cuerpo humano
2 la distribucin fsica de la fabrica
3 el desempeo de herramientas y equipos
4 la recompensa adecuada al trabajador
Seleccione una:
a. 1 - 2 - 3

b. 2 - 3 - 4

c. 1 - 3 - 4

d. 1 - 2 - 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 - 2 - 3
Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su
trabajo al presentar un proyecto de teletrabajo ante la gerencia que
puede reducir costos fijos, debido a que la propuesta no se analiz
por parte de la gerencia considerndola innecesaria, toda vez que
incrementara la pereza de los trabajadores, pues estando en la
oficina no hacan nada, mucho menos desde sus casas. A pesar de los
beneficios de la misma no cont con el apoyo de los coordinadores
quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que
posiblemente sera una locura. El jefe administrativo est pensando
en renunciar. De acuerdo a lo anterior, Los coordinadores estn
basando su falta de apoyo al proyecto por factores de que tipo:
Seleccione una:
a. . Factores polticos

b. . Factores econmicos

c. . Factores tecnolgicos

d. . Factores socioculturales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: . Factores socioculturales

RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO / Grupo[003] /


2015-6

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General /

Quiz 1 - semana 3
Comenzado el

lunes, 9 de noviembre de 2015, 12:47

Estado Finalizado
Finalizado en

lunes, 9 de noviembre de 2015, 13:07

Tiempo 19 minutos 30 segundos


empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta

8,0/10,0
60,0 de 75,0 (80%)

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El enfoque de la administracin cientfica es _____________hacia _______________
ya que se basa en el operario y su cargo y se extiende hacia la gerencia y la organizacin
Seleccione una:

a. de abajo hacia arriba

b. de arriba hacia abajo

c. desde sus partes hacia el rea

d. del todo hacia sus partes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: de abajo hacia arriba
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La administracin cientfica se refiere al hombre ______________, ignorando
_____________.
Seleccione una:
a. en forma colectiva - sus aspectos individualistas.

b. como elemento de produccin - sus relaciones y


motivaciones.

c. en su dimensin social - su motivacin econmica

d. en su entorno emocional - su entorno fisiolgico

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: como elemento de produccin - sus
relaciones y motivaciones.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El contenido de la administracin vara conforme a la teora considerada en su momento
histrico. Para la _____________________ consiste en los mtodos y trabajos de cada
operario.
Seleccione una:
a. administracin cientfica

b. teora de las relaciones humanas

c. teora de la burocracia

d. administracin por objetivos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: administracin cientfica
Pregunta
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Henry Ford aplic los principios de la teora de ______________ en su fbrica. Su
preocupacin bsica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento
de la eficiencia a nivel de los operarios.
Seleccione una:
a. la administracin cientfica

b. la burocracia

c. la organizacin militar

d. la jerarqua organizacional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la administracin cientfica
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los autores clsicos, como Taylor y Fayol, son criticados por la presentacin _______ y
lgica del fenmeno de las empresas insistiendo en que se pueden aplicar ________ a
todas las situaciones, sin tener en cuenta la experiencia directa de la variabilidad y la
riqueza emocional humana.
Seleccione una:
a. racional - principios universales

b. formal - procesos administrativos

c. operacional - normas estrictas

d. mecnica - frmulas de control

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: racional - principios universales
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 Utilizar la menor cantidad de
recursos para obtener un determinado resultado se conoce como eficacia. 2 La
eficiencia se logra cuando una empresa alcanza sus metas. 3 La productividad consiste
en hacer las cosas correctas para obtener determinados objetivos.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son correctas.

b. 1 y 3 son correctas.

c. 2 y 3 son correctas.

d. Ninguna es correcta.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ninguna es correcta.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Los principios de las teoras mecanicstas de la administracin fueron cuestionados con
el auge de las ciencias humanas cuya fundamento fue la __________ y
____________.
Seleccione una:
a. la psicologa - la sociologa

b. la economa - la poltica

c. la antropologa - la comunicacin social

d. la ingeniera industrial - la ciberntica

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la psicologa - la sociologa


Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
A medida que aumentan los __________, crecen tambin los _______ en la actividad
empresarial, por lo que se exige mayor inversin en investigacin y desarrollo para
mejorar la __________.
Seleccione una:
a. mercados - riesgos - competitividad.

b. empleados - procesos - motivacin

c. objetivos - departamentos - coordinacin

d. consumidores - productos - tecnologa

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mercados - riesgos - competitividad.
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La palabra organizacin puede ser utilizada en dos contextos: como _________ en
donde las personas actan entre s y como _________ que integra los recursos y
establece relaciones y atribuciones entre ellos.
Seleccione una:
a. entidad social - funcin administrativa

b. empresa econmica - tarea esencial

c. unidad de negocios - proceso de gestin

d. espacio virtual - actividad relacional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: entidad social - funcin administrativa
Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y


controlar. Estos fases o funciones constituyen _________________ que ocurre en
cualquier nivel o rea de actividad de la empresa.
Seleccione una:
a. el proceso administrativo

b. la tarea gerencial

c. la funcin esencial de gestin

d. el ciclo de mejoramiento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el proceso administrativo

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Grupo[003] / 2015-6
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General /

Examen parcial - semana 4


Comenzado el

lunes, 16 de noviembre de 2015, 22:39

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 16 de noviembre de 2015, 23:27


Tiempo empleado 48 minutos 43 segundos
Puntos 17,0/20,0
Calificacin
Pregunta

85,0 de 100,0

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Las habilidades __________ son las que permiten que los gerentes procesen grandes
cantidades de informacin sobre el ambiente externo e interno de la organizacin y
determinen las implicaciones de dicha informacin.
Seleccione una:
a. Comunicativas
b. Conceptuales
c. Investigativas
d. Interpersonales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conceptuales
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Las _______ son aspectos internos que representan una ventaja competitiva para la
empresa; las _________ condiciones internas que pueden afectar el desempeo de la
organizacin a largo plazo; las _________ son tendencias en el entorno que la
organizacin puede aprovechar para mejorar su posicin competitiva; las _______ son
circunstancias externas que pueden influir en el logro de los objetivos de la empresa.
Seleccione una:
a. Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
b. Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas
c. Oportunidades Amenazas Fortalezas Debilidades
d. Amenazas Fortalezas Oportunidades Debilidades

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Criterios de Evaluacin es un elemento clave para una buena:
Seleccione una:
a. Estrategia
b. Planificacin

c. Administracin
d. Organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planificacin
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
En la fbrica XYZ, los gerentes vigilan las horas que los trabajadores invierten en cada
unidad de producto con el fin de mejorar la __________.
Seleccione una:
a. Calidad
b. Eficiencia
c. Eficacia
d. Capacitacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta

La divisin del trabajo conduce a la ____________ y a la ____________ de las tareas.


Taylor se preocup por la divisin a nivel del operario, mientras que Fayol lo hizo a nivel de
los departamentos de la empresa.
Seleccione una:
a. especializacin - diferenciacin
b. estandarizacin - caracterizacin
c. centralizacin - jerarquizacin
d. fragmentacin - subordinacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: especializacin - diferenciacin
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La ________ es la unidad menor posible dentro de la divisin del trabajo en una empresa y
al conjunto de ellas se le conoce como _________.
Seleccione una:
a. tarea - cargo
b. funcin - movimientos
c. ejecucin - procedimientos
d. actividad - departamento

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: tarea - cargo
Pregunta
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Se dice que Hacer las cosas correctamente es __________ y que Hacer las cosas
correctas es ________
Seleccione una:
a. Eficiencia Eficacia
b. Eficacia Eficiencia
c. Productividad Efectividad
d. Calidad Eficiencia

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia Eficacia
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Se entiende por ________ a la obligacin de ejecutar las tareas asignadas y ________ al
derecho inherente de un cargo para tomar decisiones.
Seleccione una:
a. Compromiso Atribucin
b. Responsabilidad Autoridad
c. Deber Compromiso

d. Autoridad Jerarqua

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Responsabilidad Autoridad
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Una empresa de mensajera pequea emplea una docena de conductores que recogen y
entregan mercancas todos los das. Su propietario est preocupado con el alto costo del
combustible y decide convertir sus vehculos a gas natural con lo que se ahorrar un
porcentaje importante de sus costos por viaje. De esta manera, est mejorando la
___________ de su negocio.
Seleccione una:
a. Eficiencia
b. Eficacia
c. Productividad
d. Calidad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Eficiencia
Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El modelo de anlisis de la competitividad de un sector propuesto por Michael Porter
incluye examinar: 1 La rivalidad entre los competidores. 2 El poder de negociacin de
los proveedores. 3 La amenaza de ingreso de nuevos competidores. 4 La capacidad de
innovacin tecnolgica de los competidores. 5 La amenaza de productos sustitutos.
Seleccione una:
a. 1 2 3 4
b. 1 2 3 5
c. 1 3 4 5
d. 1 - 2 - 4 - 5

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 3 5
Pregunta

11

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
En la organizacin lineal propuesta por Fayol existen rganos _______, que siguen el
principio de autoridad de mando, y rganos _______ (o de staff) que proveen a los
primeros servicios y recomendaciones.
Seleccione una:
a. de lnea - de asesora
b. jerrquicos - informales
c. internos - externos
d. de operacin - de direccin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: de lnea - de asesora


Pregunta

12

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La organizacin es una entidad social en la cual interactan personas con un objetivo
especfico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una divisin
racional del trabajo y tambin ________ cuando emerge espontneamente entre las
personas que pertenecen a ella.
Seleccione una:
a. formal - informal
b. estructurada - desestructurada
c. coordinada - descoordinada
d. planificada - improvisada

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: formal - informal
Pregunta

13

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Cules son las habilidades ms importantes para los gerentes generales?
Seleccione una:

a. Interpersonales y tcnicas
b. Conceptuales y estratgicas
c. Interpersonales y conceptuales
d. Tcnicas y conceptuales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Interpersonales y conceptuales
Pregunta

14

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
El capital _________ se refiere al conocimiento total de una organizacin, es decir, lo que
la gente sabe, la experiencia, las relaciones, los procesos, los descubrimientos, las
innovaciones, la presencia en el mercado y su influencia en la comunidad.
Seleccione una:
a. Intelectual
b. De mercado
c. Organizacional
d. Humano

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Intelectual
Pregunta

15

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Los siguientes tambin pueden ser considerados como planes dentro de una empresa:
1 Polticas y reglamentos
2 Presupuestos y cronogramas
3 Informes contables y estados financieros
4 Programas y proyectos
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4
c. 2 3 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 1 2 4
Pregunta

16

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Desde la labor de un buen Administrador, es evidente, que se hace uso de herramientas y
Tcnicas que hacen que esta labor sea :
Seleccione una:
a. Una ciencia aplicada

b. Una ciencia experimental


c. Una Ciencia de mejoramiento Continuo
d. Una Ciencia social

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una Ciencia de mejoramiento Continuo
Pregunta

17

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Una organizacin es un grupo de personas que trabajan juntos
Seleccione una:
a. Para maximizar el patrimonio de los accionistas
b. Para generar la mayor utilidad
c. Para reducir costos y ser ms eficientes
d. Para obtener objetivos comunes

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Para obtener objetivos comunes
Pregunta

18

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Cules de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 La planeacin incluye examinar
el desempeo de la empresa, identificar las desviaciones entre lo esperado y lo obtenido y
tomar las acciones correctivas necesarias. 2 La planeacin incluye establecer metas y
definir las acciones necesarias para lograrlas de acuerdo con la situacin presente. 3 La
funcin de organizar incluye determinar las tareas que se deben hacer, quin debe
hacerlas y cmo esas actividades sern dirigidas y coordinadas. 4 La funcin de
organizacin incluye la creacin de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos
organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo.
Seleccione una:
a. 1 2 3 son correctas
b. 2 3 4 son correctas
c. 1 3 4 son correctas
d. 1 2 - 4 son correctas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4 son correctas
Pregunta

19

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 Atraso en las
decisiones hasta no tener toda la informacin. 2 Conformismo en las decisiones
razonablemente satisfactorias. 3 Acudir a la experiencia pasada para validar las
decisiones. 4 Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles ms altos
de la empresa.
Seleccione una:
a. 1 2 3
b. 1 2 4

c. 2 3 4
d. 1 3 4

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 3 4
Pregunta

20

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Desmarcar

Enunciado de la pregunta
La administracin requiere estratificar a los administradores en niveles as:
Seleccione una:
a. Estratgicos.
b. Tcticos
c. Operativos.
d. Todas las Anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las Anteriores.
Finalizar revisin

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