You are on page 1of 16

PEMETAAN DOKUMEN AKREDITASI MINIMAL ADMEN

SK/KEBIJAKAN
N

Judul

o.
SK
SK
SK
SK

SK

7
8
9
10

EP

BAB I
Ka Puskesmas Ttg Jenis Pelayanan Yang Disediakan
Kepala Puskesmas Tentang Komunikasi Dengan Masyarakat
Kepala Puskesmas Tentang Penetapan Indikator Kinerja
Kepala Puskesmas Tentang Penerapan Manajemen Risiko
BAB II
Kepala Puskesmas Tentang Penetapan Penanggungjawab Program Puskesmas

Sd

Bl

1.1.1

1
3
2
10

PUJI
PUJI
PUJI

V
V
V
V

2.3.1.

Heru

S
PUJI

PUJI
PUJI
PUJI
PUJI

V
V
V
V

HERU

SK Kepala Puskesmas Tentang Kewajiban Mengikuti Program Orientasi Bagi

2.3.5.

Kepala
SK Kepala Puskesmas tentang visi, misi, tujuan dan tata nilai Puskesmas
SK Kepala Puskesmas ttg pendelegasian wewenang
SK Pengendalian dokumen
SK Kepala Puskesmas tentang komunikasi internal
SK Kepala Puskesmas tentang penerapan manajemen risiko. (= ep1.2.5.10)
SK dan uraian tugas dan tanggung jawab pengelola keuangan

2.3.6.
2.3.9.
2.3.11
2.3.12.
2.3.13.

1
2
4
1
2
2

11

12
13
14

SK
SK
SK
SK
SK

15

atas)
SK Kepala Puskesmas dan kesepakatan tentang Peraturan Internal Puskesmas
SK Kepala Puskesmas tentang penyelenggaraan kontrak pihak ketiga,

16

Ptgs

1
2
3
4

Kriteri

dan uraian tugas dan tanggung jawab pengelola keuangan (= EP 2.3.15.2)


Kepala Puskesmas tentang ketersediaan data dan informasi di Puskesmas.
pengelola informasi dengan uraian tugas dan tanggung jawab
Kepala Puskesmas tentang hak dan kewajiban sasaran program dan pasien
Kepala Puskesmas ttg pemenuhan hak kuwajiban pasien
( sama dgn

2.3.16.
2.3.17.
2.4.1.

2.4.2.
2.5.1.

1
1
1
1
3
1
1

PUJI

PUJI

PUJI
HERU

V
V

SK Penetapan Pengelola Kontrak Kerja (SK BLUD)

HERU

P
HERU

S
HERU

S
HERU

17
SK dan uraian tugas dan tanggung jawab pengelola barang

2.6.1.

18
SK Penanggungjawab kebersihan Puskesmas.

2.6.1.

19
SK Penanggungjawab kendaraan
20
21
22

S
BAB III
SK Penanggung Jawab manajemen mutu
SK Kepala Puskesmas tentang Kebijakan mutu
SK Kadinkes dan Kapusk. ttg PKP (ttg penetapan indikator mutu Puskesmas)

3.1.1.

HERU

P
PUJI

Ptgs

Sd

Bl

PUJI

RS

PUJI
PUJI

V
V

1.2.5

2
1

PUJI

2.2.1

HERU

3.1.6.

1
4
1

(= EP 1.1.4.2)

PEDOMAN EKSTERNAL MINIMAL EP


N

Judul

o.
BAB I
SPM Kesehatan Kabupaten dan rencana pencapaian SPM Kabupaten

2
3

Pedoman Perencanaan Tingkat Puskesmas (PTP)


SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten tentang indikator prioritas dalam pelayanan

EP

ria

Krite

kesehatan
Pedoman Mini lokakarya Puskesmas (LOKMIN)
BAB II
Permenkes Tentang Puskesmas No 75

1.1.4
1
2
1.1.5

6
7

Pedoman tentang standar dan kompetensi tenaga kesehatan


Pedoman Pengelolaan Keuangan (sesuai dengan dana yang tersedia di Puskesmas,
mis BOK, Jamkesmas, dsb)
Pedoman pengelolaan keuangan program dari Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota.

8
9
10
11

Peraturan Presiden No 70/2012


Peraturan tentang pengelolaan barang dan bahan berbahaya.
BAB III
SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten tentang indikator mutu dan kinerja

12

puskesmas (= no 3)
SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten tentang SPM.

2.3.4
1
2.3.15 3

PUJI
HERU

V
V

2.3.16 3 &

P
HERU

2.5.1
2.6.1

4
2
5

P
PUJI
PUJI

V
V

3.1.6

PUJI

PUJI

PEDOMAN/PANDUAN INTERNAL
N

Judul

o.

Kriter

EP

Petug

Sd

Bl

ia

as

1.3.1.

PUJI

BAB I
1

Pedoman/kerangka acuan penilaian kinerja dengan menggunakan indikator dan standar


yang j elas

BAB II
2
3
4

Panduan (manual) mutu Puskesmas,


Pedoman Pelayanan Puskesmas,(UKP)
Pedoman dan panduan kerja penyelenggaraan program Puskesmas( UKM)

5
6
7
8

Pedoman dan panduan masing-masing upaya (minta ukm dan UKP)


Pedoman pengendalian dokumen
Panduan penyusunan pedoman, panduan, kerangka acuan, dan SPO
Panduan manajemen risiko (yanis + admen)
Panduan penggunaan anggaran (menggunakan panduan BLUD)

Panduan pembukuan anggaran (menggunakan panduan BLUD)

2.3.11

2.3.13
2.3.15

1
1
1
2
4
5
2
3
4

HERU P
TYAS
DR.

2.3.16

SOP ADMEN

LINA
HERU P
HERU P
TYAS
SUTIMA

V
V
V
V

H
SUTIMA

H
Panduan pengelolaan keuangan, (=no 9dan 10)
BAB III

N
o.

Judul

Kriteri
a

EP

Petug

Sd

Bl

as

BAB I
1

SOP identifikasi kebutuhan masyarakat dan tanggap masyarakat terhadap mutu pelayanan

1.1.2.
2

SOP monitoring oleh pimpinan Puskesmas dan Penanggung jawab program

3
4
5

SOP
SOP
SOP
SOP

SOP tentang penyelenggaran program,

7
8
9
10

monitoring (= EP 1.1.5.1)
koordinasi dan integrasi penyelenggaraan program dan penyelenggaraan pelayanan
tentang kajian dan tindak lanjut thd masalah spesifik
koordinasi dalam pelaksanaan program

1.1.5.

1.2.5.

1
3
1
3
9
10

SOP tentang penyelenggaraan pelayanan,


SOP tentang tertib administratif,
SOP keluhan dan umpan balik dari masyarakat, pengguna pelayanan
SOP penilaian kinerja oleh Pimpinan dan Penanggung jawab

1.2.6.
1.3.1.

10
10
1
1

Dr.

Lina
Dr.

Lina
Puji
Puji
Dr.

V
V
V
V

Lina
Dr.

Lina
Dr.

Atik
Heru P
Jupri
Dr.

V
V
V

Lina
BAB II

SOP komunikasi dan koordinasi (= EP 1.2.5.9/ NO 5)


11 SOP untuk mengikuti seminar, pendidikan dan pelatihan
12 SOP tentang Komunikasi visi, misi, tujuan dan tata nilai Puskesmas
13 SOP ttg peninjauan kembali tata nilai dan tujuan Puskesmas
SOP ttg penilaian kinerja apakah sesuai dengan visi, misi, tujuan, tata nilai Puskesmas
14

(=NO 10)
SOP pengarahan oleh Kepala Puskesmas maupun oleh Penanggungjawab program

15

dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab.


SOP penilaian kinerja, bukti penilaian kinerja. (= NO 10 & EP 2.3.6.4)
SOP pencatatan dan pelaporan.

2.3.1.
2.3.5.
2.3.6.
2.3.6.

3
3
2
3

Puji
Puji
Puji

V
V
V

Dr.

4
2.3.7.
1
2

Lina
Dr.

Lina

16

SOP pemberdayaan masyarakat dalam perencanaan maupun pelaksanaan program

2.3.8.
2

17

Puskesmas
SOP komunikasi dengan sasaran program dan masyarakat ttg penyelenggaraan

18
19
20

program dan kegiatan Puskesmas


SOP pertanggung jawaban tugas
SOP pendelegasian wewenang
SOP umpan balik (pelaporan) dari pelaksana kepada Penanggungjawab program dan

3
1
2

2.3.9.

pimpinan Puskesmas untuk perbaikan kinerja


N
o.
21
22
23
24

Judul
SOP Komunikasi Dan Koordinasi Dg Pihak-Pihak Tekait (linprog, linsek, masy)
SOP Evaluasi Peran Pihak Terkait.
SOP Pelaksanaan Kegiatan-Kegiatan Upaya Puskesmas
SOP Pengendalian Dokumen Dan Rekaman
SOP Komunikasi Internal ( lokmin bulanan, apel pagi, briefing, WA dll) (= EP 1.2.5.9/ NO

3
Kriteri
a
2.3.10.

EP

Puji

Puji
Puji
Dr.

V
V

Lina
Sd

Bl

h
V
V
V

3
4

as
Puji
Puji
Dr.

3
4

Lina
Yuli

Sumar

jo
Sutim

5
2
3
4

ah
Yuli
Puji
Dr.

V
V
V

2.3.11.

Petug

2.3.12.

25

5 & EP 2.3.1.3)
SOP Kajian Dampak Negatif Kegiatan Puskesmas Terhadap Lingkungan.

2
2.3.13.

26

SOP Audit Penilaian Kinerja Pengelola Keuangan

2.3.15.

27
28
29

SOP pengumpulan, penyimpanan, dan retriving (pencarian kembali) data


SOP Analisis Data
SOP Pelaporan Dan Distribusi Informasi

2.3.17.

30

SOP Untuk Memenuhi Hak Dan Kewajiban Pengguna

2.4.1.

Lina
Dr.

31

SOP Monitoring Kinerja Pihak Ketiga.

2.5.2.

Lina
Heru P

BAB III
32
33
34
35

SOP
SOP
SOP
SOP

Pertemuan Tinjauan Manajemen


Audit Internal
Rujukan Jika Tidak Dapat Menyelesaikan Masalah
Asupan Pengguna Tentang Kinerja Puskesmas

36
37

SOP Tindakan Korektif


SOP Tindakan Preventif

3.1.2.
3.1.4.
3.1.4.
3.1.5.

3
2
5
1

Heru P
Heru P
Heru P
Dr.

V
V
V
V

3.1.6.

3
4

lina
Puji
Puji

V
V

KAK
N

Judul

o.

Kriteri

EP

Petu

Sd

Bl

gas

Dr.LIN

A
Dr.LIN

BAB I
1
2

Kerangka acuan survey (BORANG TERBARU TIDAK ADA DI ADMEN)

1.1.1.

BAB II
Kerangka Acuan Program Orientasi Pegawai

2.3.5.

Kerangka acuan penilaian akuntabilitas Penanggungjawab program dan

2.3.9.

2
1

Penanggungjawab pelayanan (DALAM BTK PEDOMAN KEGIATAN UPAYA)


BAB III
Kerangka acuan kaji banding).

A
3.1.7.

DR.LI
1

NA

NOTULEN PERTEMUAN
N

Judul

o.

Kriteri

EP

Petu

Sd

Bl

gas

RISKA

BAB I
1

Notulen rapat penyusunan perencanaan Puskesmas:

1.1.1.

2
3
4
5
6
7
8
9
10

Notulen rapat penyusunan perencanaan Puskesmas (= NO 1/EP 1.1.1.6)


BAB II
Hasil lokakarya mini lintas program dan
lintas sektor tentang identifikasi pihak-pihak terkait dalam penyelenggaran program
Dokumentasi pelaksanaan komunikasi internal (UDN)
Bukti pendokumentasian pelaksanaan komunikasi internal (= NO 4/ EP 2.3.12.3)
Rekam kegiatan pelaksanaan pembinaan jaringan dan jejaring
BAB III
notulen tinjauan manajemen
Hasil-hasil pertemuan dan rekomendasi (= NO 6/EP 3.1.2.2)
Notulen rapat atau catatan yang menunjukkan adanya penjaringan aspirasi atau
inovasi dari pihak terkait
Pembentukan tim audit internal dan pelatihan audit internal
kegiatan forum-forum pemberdayaan masyarakat.
Pertemuan persiapan kaij banding (UDN)

1.1.4.

2.3.10.

1
1
3
4
3

RISKA
RISKA
RISKA
RISKA
RISKA

V
V
V
V
V

2
3

RISKA
RISKA

V
V
V

RISKA
RISKA
RISKA

V
V
V

2.3.12.
2.3.14
3.1.2.
3.1.3.
3.1.4.
3.1.5
3.1.7.

3
2
2
1

BUKTI LAPORAN PELAKSANAAN, PERBAIKAN, EVALUASI, ANALISIS (BELUM DI KOREKSI)


N

Judul

o.

Kriteri

EP

a
BAB I

1
2
3
4
5
6

bukti pelaksanaan survey


hasil-hasil survey, hasil kegiatan lain untuk memperoleh informaasi kebutuhan dari
masyarakat
Hasil identifikasi dan analisis umpan balik masyarakat
Dokumen bukti respons terhadap umpan balik masyarakat

Bukti-bukti inovasi dalam perbaikan program maupun pelayanan di Puskesmas


pelaksanaan, hasil-hasil yang dicapai dalam perbaikan mutu pelayanan (bs jd satu

1.1.1.

1.1.2.
1.1.3.

dengan no 2 /sdr2)
7

Bukti-bukti pelaksanaan monitoring oleh pimpinan Puskesmas dan Penanggungjawab

4
4
2
3
2
3

1.1.5.
1
3
4

8
9
10

program
tindak lanjut monitoring
Revisi rencana, program kegiatan, pelaksanaan program berdasar hasil monitoring
Hasil evaluasi dan tindaklanjut terhadap penyampain informasi kepada masyarakat, sasaran

1.2.2.

11

program, lintas program, lintas sektor


Hasil evaluasi ttg akses thd petugas yang melayani program, dan akses thd Puskesmas (bs jd

1.2.3.

12
13
14
15

satu/sdr2)
Hasil evaluasi ttg kemudahan untuk memperoleh pelayanan yang dibutuhkan
Jadual pelayanan dan bukti pelaksanaan
Bukti pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat untuk memfasilitasi kemudahan akses
Jadual pelaksanaan kegiatan Puskesmas dan Hasil evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan

1.2.4.

apakah sesuai dengan jadual

1
2
3
5
1
da
n

16

Hasil kajian terhadap masalah-masalah spesifik dalam penyelenggaraan program dan

17

pelayanan di Puskesmas
Hasil kajian dan tindak lanjut thd masalah-masalah yang potensial terjadi dalam

1.2.5.

3
3
4

Petu

Sd

Bl

gas

18
19
20
21
22
23
24

penyelenggaran pelayanan
Bukti pelaksanaan kegiatan monitoring dan tindak lanjut masalah-masalah yang potensial
Hasil evaluasi pemberian informasi apakah sesuai kebutuhan dan konsisten
Bukti-bukti perbaikan alur kerja dalam pelaksanaan program dan pelayanan Puskesmas
Hasil analisis dan rencana tindak lanjut keluhan dan umpan balik
Bukti tindak lanjut terhadap keluhan dan umpan balik
Bukti evaluasi thd tindak lanjut keluhan/umpan balik
instrumen penilaian kinerja (lampiran PKP, IKK, Lap. Bln dll) dan hasil penilaian kinerjanya

25
26
27
28

(bulan berjalan/tahun ini)


Hasil analisis penilaian kinerja. (bln berjalan/ tahun ini
Tindak lanjut penilaian kinerja untuk perbaikan kinerja/tahun ini
Hasil analisis periodik penilaian kinerja
instrumen kajibanding, dan laporan kajibanding (baik dengan target, tahun lalu maupun

29
30
N

1.3.1.

1.3.2.

dengan pusk lain)


Laporan tindak lanjut perbaikan kinerja berdasarkan hasil evaluasi kinerja dan kajibanding.
Bukti pelaksanaan perbaikan kinerja pasca analisis kinerja dan pasca kajibanding

Judul

o.
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43

1.2.6.

Kriteri

5
6
7
2
3
4
2
3
4
2
4
5
5
EP

a
BAB II
SAB (uji lab air, jarak, btk dll) /hasil uji lab air
SPAL (blue print, sampah padat, cair, kimia, bahaya dll)/MOU kerjasama
besaran listrik (surat dari PLN)
Apar (sosialisasi penggunaan/pelatihan)
Pagar, selasar, rumah dinas
Jadual pemeliharaan prasarana
bukti pelaksanaan pemeliharaan prasarana
Bukti pelaksanaan monitoring, hasil monitoring (bs jd satu/sdr2 dengan ep2)
Bukti monitoring fungs/pemeliharaani prsarana
Bukti tindak lanjut monitoring prsarana
Daftar inventaris peralatan medis dan non medis
Jadual pemeliharaan dan Bukti pelaksanaan pemeliharaan
Bukti pelaksanaan monitoring pemeliharaan dan hasil monitoring pemeliharaan (bs
jd satu/sdr2)

2.1.4.

2.1.5.

1
1
1
1
1
2
2
3
4
5
1
2
3

44
45
46
47

Bukti pelaksanaan monitoring fungsi dan hasil monitoring fungsi


Bukti tindak lanjut pemeliharaan alat
Daftar peralatan yang perlu dikalibrasi
adual kalibrasi, dan bukti pelaksanaan kalibrasi pemeliharaan (bs jd satu/sdr2 dengan

4
5
6

48
49

daftara alat yg perlu di kalibrasi)


Bukti ijin peralatan (bila ada)
Bukti pelaksanaan peninjauan ulang tata nilai dan tujuan penyelenggaraan program

6
7
3

50
51
52
53

dan pelayanan (pertemuan)


Bukti-bukti pelaksanaan pengarahan kapusk
bukti penilaian kinerja
Dokumen pencatatan dan pelaporan (laporan UKP dan program)
instrumen tentang penilaian akuntabilitas Penanggungjawab program dan

54
55
56
57
58

Penanggungjawab pelayanan.
Uraian tugas dari masing-masing pihak terkait (sama dengan peran)
Hasil evaluasi peran pihak terkait dan tindak lanjut
Bukti tindak lanjut rekomendasi hasil komunikasi internal
Hasil pelaksanaan manajemen risiko
Hasil kajian dan tindak lanjut terhadap ganggung/dampak negatif thd lingkungan dan

59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71

Pencegahannya
Hasil penilaian kinerja dan tindak lanjut penilaian dalam bentuk perbaikan kinerja
Hasil dan tindak lanjut monitoring kinerja
Hasil kajian dan tindak lanjut terhadap monitoring kinerja
Hasil audit kinerja pengelola keuangan
dokumen rencana anggaran dan dokumen proses pengelolaan keuangan
Dokumen laporan dan pertanggung jawaban keuangan
Bukti pelaksanaan dan tindak lanjut audit keuangan
Bukti evaluasi dan tindak lanjut pengelolaann data dan informasi
Dokumen kontrak (MOU) dengan pihak ketiga
Standar & indikator perjanjian/ kontrak dg pihak ke 3
Instrumen monitoring dan evaluasi hasil monitoring kinerja pihak ketiga
Bukti tindak lanjut hasil monitoring
Daftar inventaris

2.3.6.
2.3.7.
2.3.9.
2.3.10.
2.3.12.
2.3.13.

2.3.14.
2.3.15.
2.3.16.
2.3.17.
2.5.1
2.5.2
2.6.1.

1
2
4
1
2
4
5
2
3
2
4
5
6
3
4
5
5
3
1
2
3
2

72
73
74
75
76

Rencana pemeliharaan alat & barang dan Bukti pelaksanaan pemeliharaan


Rencana Program kerja kebersihan lingkungan dan Bukti pelaksanaan program
Program kerja perawatan kendaraan dan Bukti pelaksanaan
Dokumen pencatatan dan pelaporan barang inventaris
BAB III
Bukti yang menunjukkan adanya Komitmen bersama seluruh jajaran puskesmas

77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89

untuk meningkatkan mutu dan kinerja (pernyataan


Renc. IKP/RPK (sesuai PKP,SPM, MDGS) th. Lalu dan sekarang
pelaksanaan SOP,KA, IKK
Rencana tindak lanjut terhadap temuan tinjauan manajemen,
bukti dan hasil pelaksanaan tindak lanjut
Rencana program perbaikan mutu, dan bukti pelaksanaan
analisis SPM,PKP,MDGs, IKK
Pelatihan tim audit internal.
Program kerja audit internal
Laporan hasil audit internal
laporan perbaikan pasca audit
Bukti pelaksanaan survei
Analisis dan tindak lanjut terhadap asupan/masukan/saran/harapan
data indikator mutu dan kinerja ( mis: mingguan, bulanan, tribulan, semester dan

90
91
N

tahunan)
Bukti pelaksanaan tindak lanjut terhadap hasil yang tidak sesuai
Instrumen kajibanding
Judul

o.
92
93
94
95
96
97

Dokumen pelaksanaan kajibanding


Analisis hasil kajibanding (bs jd satu dg hasil evaluasi, analisis dan RTL)
Rencana tindak lanjut kajibanding (bs jadi satu dg hasil evaluasi)
Laporan tindak lanjut kajibanding
Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyelenggaraan kegiatan kajibanding

3
6
8
10
3.1.1.

3.1.2.

1
2
5
5
3
1
2
2
3
4
2
3
1

3.1.3.
3.1.4.

3.1.4.
3.1.6.

3.1.7.
Kriteria
3.1.7.

5
2
EP
3
4
5
6
7

Kepegawaian dan laporan besar serta bukti informasi


N

Judul

Kriteria

EP

o.
BAB I
Brosur, flyer, papan pemberitahuan, poster informasi
RUK dan RPK Puskesmas
visi, misi dan tupoksi Puskesmas

1.1.1.

RUK Puskesmas
RPK Puskesmas
visi, misi dan tupoksi Puskesmas
RUK dan RPK
RUK, RPK, RSB

1.1.4.

1
5
6
1
2
3
4

media komunikasi yang disediakan untuk menyampaikan umpan balik (papan, surat, sms dll)

1.2.6.

2.1.1.
2.1.3.
2.2.1.

4
2
1
2
3
4
4
1
2
3
3
3
4
5
1
1
1
1 dan 2
3

BAB II
Surat ijin operasional puskesmas
Denah puskesmas
Profil kepegawaian Kepala Puskesmas
Persyaratan kompetensi Kepala Puskesmas.
Uraian tugas Kepala Puskesmas
Dokumen profil kepegawaian
persyaratan Kepala Puskesmas
Bukti analisis kebutuhan tenaga
Persyaratan kompetensi untuk tiap jenis tenaga yang ada
Hasil evaluasi pemenuhan kebutuhan tenaga terhadap persyaratan,
Rencana pemenuhan kebutuhan, dan
tindak lanjut (bs jd satu/sdr2)
Uraian tugas untuk tiap tenaga yang ada
Bukti berupa surat ijin sesuai yang dipersyaratkan (SIP,SIK,SIPP/B dll)
Stuktur organisasi Puskesmas yang ditetapkan oleh Kepala Dinas Kesehatan
Uraian tugas Kepala Puskesmas,
Penanggungjawab program dan
Bukti pelaksana kegiatan
Bukti evaluasi pelaksanaan uraian tugas

2.2.2.

2.3.1.
2.3.2.

Judul

Kriteria

EP

o.
Bukti evaluasi terhadap struktur organisasi Puskesmas (pertemuan)
Bukti tindak lanjut kajian struktur organisasi (perubahan2)
Penanggungjawab program, dan Pelaksana kegiatan
Pola ketenagaan
Rencana pengembangan kompetensi Kepala Puskesmas
Pola ketenagaan, pemetaan kompetensi,
Kelengkapan file kepegawaian untuk semua pegawai di Puskesmas yang update
Bukti pelaksanaan rencana pengembangan kompetensi (STTPL, sertifikat pelatihan, dsb)
Bukti evaluasi penerapan hasil pelatihan
bukti pelaksanaan kegiatan orientasi
laporan hasil orientasi pegawai
Stuktur organisasi tiap program/ bisa struktur global
Uraian tugas Kepala Puskesmas,Penanggungjawab program dan pelaksana kegiatan
Brosur, leaflet, poster ttg hak dan kewajiban sasaran program dan pasien/pengguna jasa Puskesmas
BAB III
Uraian tugas,wewenang dan tanggung jawab wakil manajemen mutu
RUK/RBA, IKK,SOP
RPK

2.3.3.
2.3.4.

2.3.5.
2.3.7.
2.3.8.
2.4.1.
3.1.1.
3.1.2.

1
2
1
2
2
3
4
5
6
2
2
3
1
1&2
2
1
2