Review Strategi SI/TI Pada Perusahaan Asuransi Kendaraan Bermotor

di Indonesia
FEBBY APRI WENANDO
14/375797/PTK/10118
Department Of Electrical And Information Technology
Faculty of Engineering, Universitas Gadjah Mada
Abstrak Ada begitu banyaknya perusahaan asuransi kendaraan bermotor, khusunya di Indonesia yang
semua hampir mempunyai konsep serupa. Perkembangan dibidang teknologi setiap saat terus mengalami
perubahan demi perubahan. Perubahan tersebut sangat berpengaruh terhadap berbagai keputusan strategis
yang harus dilakukan perusahaan untuk bertahan dalam era sekarang dan agar tetap bisa bersaing pada masa
yang akan datang. Perencanaan Strategis Sistem Informasi dan Teknologi Informasi kini merupakan salah
satu kunci dalam pencapaian sasaran perusahaan dalam dunia asuransi. Perencanaan strategis SI/TI yang
tepat dapat mendukung rencana dan pengembangan bisnis perusahaan yang dapat memberikan competitive
advantage dalam persaingan bisnis. Bentuk Perencanaan Strategis SI/TI yang akan dibahas menggunakan
metodologi versi Ward and Peppard.

sehingga perlu dilakukan perencanaan dan studi

1. PENDAHULUAN
Perkembangan dari teknologi informasi telah
banyak diadopsi oleh banyak bidang perusahaan
terutama perusahaan finance[1], sehingga dapat
membantu meningkatkan pada efisiensi proses.
Untuk

mencapai

diperlukan

efisiensi

perencaan

proses

strategis

di

tersebut
bidang

teknologi informasi dan sistem nformasi. Dari

perencanaan strategis, maka perusahaan dapat
melihat kondisi internal dan eksternal bisnis dan
SI/TI[2], sehingga dapat menangani persaingan
bisnis multifinance yang ketat.
Akan tetapi bila dilihat dari segi perencanaan,
pengeloaan, dan implementasi membutuhkan
biaya yang mahal untuk menerapkan SI/TI

yang matang. Perencanaan strategis sistem

informasi dan teknologi informasi yang tepat
dapat mendukung rencana dan pengembangan
bisnis perusahaan sehingga dapat memberikan
competitive advantage dalam persaingan bisnis.
Penerapan strategi SI/TI akan bermanfaat apabila
selaras dengan strategi bisnis perusahaan yaitu
sesuai

dengan

perusahaan[3].

tujuan,

visi

dan

misi

2. LANDASAN TEORI

2.3 Value Chain Analysis

2.1 Perencanaan Strategis Sistem Informasi

Analisis

ini

bertujuan

untuk

Perencanan strategi sistem informasi adalah

mengidentifikasi dan mengelompokkan aktifitas-

suatu proses untuk menyusun perencanaan untuk

aktifitas yang terjadi di lingkungan perusahaan ke

penggunaan serta implementasi sistem dan

dalam dua bagian yaitu aktifitas utama dan

teknologi informasi secara komprehensif pada

aktifitas pendukung. Setelah itu aktifitas tersebut

suatu organisasi yang sejalan dengan strategi

akan di petakan dan digunakan sebagai dasar

bisnis organisasi untuk mendukung pencapaian

untuk

tujuan organisasi secara efektif dan efisien.[4].

menghasilkan

menentukan

solusi

keunggulan

IS/IT
kompetitif

guna
bagi

perusahaan. [3]
2.2 Model Perencanaan Strategis SI
Pendekatan metode Ward and Peppard
adalah dengan analisa kondisi investasi di masa
lalu yang kurang bermanfaat bagi tujuan bisnis
perusahaan dalam menangkap peluang bisnis
untuk meningkatkan keunggulan kempetitif bagi
suatu

organisasi[5].

pemanfaatan

investasi

Kurang

optimalnya

SI/TI lebih

banyak

Gambar 2. Value Chain [6] [7]

2.4 Five Forces Model

disebabkan oleh karena perencanaan strategis

SI/TI yang lebih fokus ke teknologi, bukan
berdasarkan kebutuhan bisnis[3]

Analisis ini digunakan untuk melihat peta

persaingan yang ad pada bisnis perusahaan.
Analisis ini akan melihat sejauh mana pengaruh
pesangan di antara para kompetitor yang ada,
pendatang baru, produk atau layanan pengganti,
daya tawar suplaier serta daya tawar pelanggan
terhadap keberlangsungan bisnis perusahaan.

Gambar 1 . Model PSIS Ward dan Peppard [5]

Gambar 3. Five Forces Model [3]

2.5 Analysis Strength Weakness Opportunity

Threat (SWOT)
Digunakan untuk mengidentifikasi factorfaktor internal perusahaan, hasil dari identifikasi
tersebut dibandingkan untuk memaksimalkan
kekuatan-kekuatan

dan

peluang

serta

meminimalkan kelemahan dan ancaman yang

bisa terjadi.

4. Kesimpulan
Berdasarkan uraian yang telah dijabarkan
pada pembahasan pada tiap bab-bab sebelumnya,
dan dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
Tabel 1. Analisis SWOT [3]

a. Adapun bentuk perancanaan strategis

sistem

3. Hasil

informasi

yang

digunakan

Analisis berdasarkan critical success factor

perusahaan dijabarkan dalam strategi SI,

berdasarkan tujuan utama perusahaan dari setiap

Strategi TI dan strategi manajemen SI/TI.

unit kerja digunakan untuk mendapatkan factor-

Proses

faktor kritis yang mempengaruhi keberhasilan

menggunakan metodologi Ward and

ataupun kegagalan perusahaan.

Peppard.

identifikasi

strategis

Kebutuhan informasi untuk setiap unit kerja

b. Aplikasi portofolio masa mendatang

perusahaan ditentukan berdasarkan identifikasi

terhadap kebutuhan solusi kebutuhan

CSF dari tujuan masing-masing unit kerja.

SI/TI disesuaikan dengan kebutuhan

Selanjutnya

bisnis dari perusahaan dan mengikuti

setiap

CSF

dan

dievaluasi

diselaraskan dengan rumusan strategi SO, ST,

sistem

pelaksanaan

aplikasi

dan

WO, dan WT yang diperoleh dari hasil

infrastruktur pada perencanaan strategis

identifikasi SWOT. Dan hasil analisis CSF

SI/TI perusahaan serta partisipasi aktif

dipetakan pada value chain.

seluruh komponen unit kerja perusahaan.

Daftar Pustaka
[1]
S. W. Sembiring, Evaluasi Penerapan
Teknologi Informasi Menggunakan Model Cobit
Framework 4.1 (Studi Kasus: PT. Prudential
Indonesia), UAJY, 2013.
[2]
V. Azhary, Perancangan IT Master
Plan Untuk Telkom University Menggunakan
Metode Ward and Peppard, Bdg. Fak.
Rekayasa Ind. Inst. Teknol. Telkom, 2013.
[3]
T. Melwani and M. Sp,
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM
INFORMASI PADA PT. XYZ, 2013.
[4]
A. R. REZA, Perencanaan Strategis
Sistem Informasi Pada Divisi Transaksi Energi
Listrik PT. PLN (Persero) Area Semarang,
Skripsi Fak. Ilmu Komput., 2015.
[5]
Book Summary Strategy planning for
info IS eds3 - summary.pdf. .
[6]
M. E. Porter, The value chain and
competitive advantage, Underst. Bus. Process.,
pp. 5066, 2001.
[7]
D. Barnes, Understanding Business:
Processes. Psychology Press, 2001.