GESTION TALENTO HUMANO I

CATEDRTICA:
Licda. Jenny Carranza
INTEGRANTES DEL GRUPO:
Kathia Fabiola Ramos Romero
(41211298)
Claudia Mara Caldern Turcios
(61411557)
Laura Elosa Alonzo Jurez
(61411823)
Axhel Israel Pineda Posada
(21111042)
Kenia Gisselle rapalo reyes
(61551403)
Nombre de la empresa: Siemens.

CASO APLICADO:
Caso Siemens

Nombre de la Empresa: Siemens.

Rubro de la Empresa: Productos y servicios de alta tecnologa a nivel Mundial.

SINTESIS
Siemens es una Empresa Alemana con 150 aos de antigedad, pero ya no es la compaa que era hace algunos aos. Hasta
hace poco, Siemens se dedicaba a fabricar productos elctricos. Hoy se ha diversificado en productos de software, ingeniera y
servicios, pero tambin trabaja a nivel global. Con ms de 400,000 empleados en 190 pases. Siemens se convirti en un lder
mundial al aplicar una estrategia corporativa que pone nfasis en la diversificacin en productos y servicios de alta tecnologa a
nivel mundial.

Siemens resume los temas bsicos de su estrategia de RH en los puntos siguientes:

Una Empresa viva es una empresa que aprende. La naturaleza de la alta tecnologa de los negocios de siemens implica que
los empleados deben ser capaces de aprender continuamente. Siemens utiliza en todo el mundo su capacitacin, que
combina aprendizaje en el saln de clases y en la prctica para facilitarlo.

El trabajo de equipo global es la clave para desarrollar y utilizar todo el potencial de los recursos humanos de la
organizacin. Debido a que es muy importante que todos los empleados de siemens sientan la libertad de trabajar en
conjunto e interactuar, tienen que comprender todo el proceso, no solo partes de l.

Un clima de respeto mutuo es la base de todas las relaciones dentro de la empresa y con la sociedad. Siemens afirma que
la riqueza de nacionalidades, culturales, idiomas y enfoques que representan sus empleados es uno de sus de sus valiosos
bienes.

1. Con base en la Informacin de este caso, proporcione ejemplos de por lo menos cuatro resultados
organizacionales que son estratgicamente necesarios para Siemens, as como cuatro habilidades y conductas que
debe mostrar la fuerza laboral.

Considero que en esta pregunta se encierra un muy breve resumen y muy buen ejemplo de diversas estrategias organizacionales
que las empresas pueden implementar con el fin de obtener esos tan ansiados resultados organizacionales que llevaran la
empresa al xito.
En el caso de Siemens, le sigue una increble experiencia de 150 aos en el mercado, lo cual nos indica que por seguro debern
haber ejecutivos o administrativos de alta y extensa experiencia que conocen muy bien el mercado y el campo en el que se
desarrollan, ms aun as, es de vital necesidad contar con sangre Joven que sepa cmo implementar todos los cambios que han
sobrevenido sobre la empresa.
Para poder hablar y definir estos cambios que le han trado el xito actual a esta empresa me encantara poder presentarlos de
una manera ordenada, y contestando de manera directa a pregunta hecha.
Cuatro resultados organizacionales que son estratgicamente necesarios:
ESTRATEGIA CORPORATIVA: Como primera observacin vemos que la empresa ha implementado una estrategia corporativa
de Crecimiento, la cual han enfocado primeramente desde la Diversificacin ya que relatan que han ampliado la gama de
productos ofrecidos y que ya no se concentran solo en la fabricacin de productos elctricos como lo hacan antes, sino que ahora

ofrecen a su clientela productos de Ingeniera, adems de Softwares y Servicios y mediante esta estrategia pueden captar un
sector del mercado en el cual anteriormente no tenan inters, pero que ahora est generndole gran parte de su xito.
Como segundo punto, tambin se ha implementado la estrategia corporativa de crecimiento mediante la expansin
geogrfica. La cual han alcanzado debido a que no son solamente una empresa alemana, sino un lder mundial, que han podido
tener acceso a diversos lugares del mundo y hacer llegar sus productos a la comunidad global.
En tercer lugar observamos que no solo han implementado estrategias corporativas sino tambin UNA ESTRATEGIA
COMPETITIVA basada en la diferenciacin la cual implica que concentran su atencin en ofrecer servicios de alta tecnologa,
con la cual pueden competir y sobrepasar sin ninguna dificultad los productos y/o servicios de la competencia. Y para lograr este
objetivos vemos entrar una de las partes ms importantes de su estrategia, y nos referimos a LAS ESTRATEGIAS
FUNCIONALES enfocadas en la administracin de recursos humanos, ya que no cualquier obrero podra disear y ejecutar
softwares de alta tecnologa, y an los mejores profesionales son ms capacitados una vez dentro de la empresa para que puedan
comprender a que mercados se dirigen y cules son los estndares de calidad de la empresa y de esa manera ser capaces de
crear un producto que cumpla y sobrepase las expectativas de los consumidores.
Estos personajes, refirindonos a todo el talento humano de Siemens deben de contar con ciertas habilidades y conductas para
poder adaptarse al plan establecido por el departamento de RH, una de ellas, consideramos, debe ser contar con buenas
relaciones sociales ya que uno de los ideales de la compaa indican que consideran el trabajo de equipo global como la clave
para desarrollar y utilizar todo el potencial de los recursos humanos de la organizacin, esto significa que necesitan personas con
patrones de conducta extrovertidas y dinmicas. Y para poder mantener un clima de respeto mutuo dentro de la empresa, ser
necesario contar con un personal de altos valores morales comprobados.
Para el desempeo de sus funciones sern necesarias personas proactivas que aprendan rpido, y se esmeren por estar
aprendiendo continuamente. Y esto de carcter totalmente necesario, debido a la naturaleza de sus actividades laborales.
Y debido a que estamos hablando de una empresa global la cual varia de cultura a cultura, se necesita personal con experiencia
en distintos pases y culturas, debido a que es de vital necesidad que la empresa cuente con personal tanto nativo como
extranjero en cada uno de los pases ya que la empresa considera la riqueza de nacionalidades, culturas, idiomas, y enfoques
como sus bienes ms valiosos.

2) Identificar por lo menos cuatro polticas y actividades del sistema de RH, estratgicamente relevantes que Siemens ha
instituido para que la administracin de recursos humanos constituya a alcanzar sus metas estratgicas?

R=/ Poltica de Reclutamiento Siemens una empresa global con mucho prestigio a nivel mundial uno de sus enfoque es el
reclutamiento para determinar los mejores candidatos a un puesto a reclutado internamente y externamente ha aconsejado
cuando se ha ocupado un puesto vacante en la direccin que se requiere confianza, experiencia y conocimiento de igual manera
Siemens ha reclutado a los candidatos de manera externa dando a conocer las caractersticas de mercado y as el reclutamiento
dependiendo de las circunstancias internas de la empresa, determinando tcnicas que se van a utilizar. Por ejemplo:
Recomendaciones, publicidad, agencias de empleo etc.

Poltica De Seleccin de personal el departamento de recursos humanos de la empresa Siemens ha identificado estratgicamente
a los mejores candidatos para cada departamento obteniendo un mayor rendimiento y excelentes resultados de cada uno de ellos,
Tomando en cuenta las sugerencias de atencin sobretodo en el departamento de ingeniera y en los servicios sofisticados y
exclusivo tomando en cuenta la validez, capacidad ,habilidad, actitudes y experiencias, fiabilidad, determinacin del criterio y
normas de comparacin que permitan la ordenacin de los candidatos, en decisin final Siemens ha ocupado a las personas ms

aptas para ocupar las vacantes con solo con la opinin de recursos humanos sino que ha tomado la opinin del director funcional
que es el responsable inmediato del candidato.
Poltica de valoracin o evaluacin de los empleados es fundamental y apoyo de otras polticas de RH por ejemplo la retribucin
y la formacin que Siemens ha brindado a sus empleados y reclutados en medir el nivel de ciertas caractersticas o competencias
de las personas, Siemens implica que los empleados deben ser capaces de aprender continuamente utilizando de forma global su
capacidad que combina aprendizaje en el saln de clases y en la prctica para facilitarlo. El objetivo de la evaluacin puede ser la
valoracin de los rasgos de un empleado tomando en cuenta sus cualidades, lo que normalmente implica utilizar criterios
subjetivos de medicin Siemens tambin valora los resultados obtenidos y el comportamiento de cada empleado ,la evaluacin
debe realizarse en el momento adecuado por ejemplo no es recomendable valorar el trabajo de un recin contratado porque an
no ha adquirido suficiente experiencia o realizar las evaluaciones en los periodos d mal trabajo y estrs del empleado.

Formacin Siemens se ha enfocado en la formacin de cada uno de los empleados, brindando capacitacin formacin constante a
cada uno de ellos asimilando la formacin con la enseanza de determinados contenidos y conocimientos para subsanar las
diferencias entre el estado real de la empresa y sus objetivos deseados. Sin embargo la formacin que brinda Siemens a sus
empleados se ocupa de las actitudes y comportamientos de los empleados, que pueden ser adecuados de forma que se consiga
un beneficio comn. De este modo se pasa de una visin de la formacin a corto plazo y otras ms integradas, cumpliendo este
proceso de formacin para sus resultados positivos, objetivos, mtodos, contenidos, control.

Actividades estratgicas de Recursos Humanos de la empresa Siemens

Ingreso: comprende los procesos de vinculacin e induccin.

Permanencia: en el que se inscriben los procesos de capacitacin, evaluacin del desempeo, Bienestar, Estmulos, Plan
de vacantes y previsin de empleos, Teletrabajo, entre otras.
Retiro: situacin generada por necesidades del servicio o por pensin de los servidores pblicos

PLAN DE ACCION

Objetivos a medio plazo

Disear un programa de beneficios

marginales
Atractivos para los empleados.

Programa de capacitacin del personal

del departamento de ingeniera y
servicios sofisticados.
Proyectos de adquisicin de equipos de informtica.

Mejorar las estrategias de la

empresa Siemens
Perspectiva
Financiera

Perspectiva
Del Cliente

Calidad en todos
sus productos de
software

Incremento en las
ventas

Diversidadde
deestos
productos,
servicio
Prestacin
productos
y servicios ay clientes
nivel mundial

Diversas actividades de RH
fomentan la apertura, la
transparencia y la equidad

Perspectiva De
Procesos Internos

Perspectiva Aprendizaje Y
Crecimiento

Satisfaccin
del cliente

Innovacin de nuevos
producto y servicios

nfasis en la diversificacin de
productos y servicios de alta
tecnologa

Estrategias corporativas

Capacitacin a
los empleados
continuamente

Libertad de
trabajar en
conjunto y de
interactuar

Es importante que los empleados se

sienten que forman parte de una
entidad corporativa, fuerte y singular

Motivacin a los
empleados

Desarrollo
potencial en la
educacin de los
empleados

Incrementar la seleccin,
capacitacin y remuneracin de los
empleados

Riqueza de
culturas, idiomas y
enfoque de los
empleados

Clima de respeto mutuo dentro de

la empresa y con la sociedad

CONCLUSIONES

Debido a los constantes cambios y las nuevas exigencias que van surgiendo en los mercados la empresa siemens decidi
usar una estrategia corporativa de diversificacin basando esta como principal pilar de su xito.
La empresa mantienen una estrategia funcional de recursos humano siendo esta la base de la administracin estratgica ya
que es aqu donde seleccionan al personal indicado para cada uno de los puestos en los 190 pases donde mantienen las
tiendas, por otra parte tambin el rea de recursos humanos es el encargado de mantener motivados a los ms de 400,000
empleados que laboran para la institucin.
El departamento de recursos humanos no solamente se basa en la contratacin de personal sino que tambin tiene tres
puntos principales: una empresa viva es una empresa donde se aprende, el trabajo de equipo global es la clave para
desarrollar y utilizar todo el potencial de los recursos humanos de la organizacin, un clima de respeto mutuo es la base de
todas las relaciones.