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DEFINICIN:
Los factores externos clave se evalan con un enfoque integral y sistmico,
realizando un anlisis de las fuerzas: polticas, econmicas, sociales,
tecnolgicas, ecolgicas y competitivas. Conocido como anlisis PESTEC =
PESTE + C.
Las partes que la componen, como se mencionaba con anterioridad en cuanto
a su definicin, son las variables: polticas, econmicas, sociales, tecnolgicas,
ecolgicas y competitivas. Partiendo de esto, veremos a continuacin la
definicin de cada uno y en qu consisten dichas variables.
VARIABLES:
a. Fuerzas Polticas: Son las fuerzas que determinan las reglas, tanto
como formales como informales, bajo las cuales debe operar, la
organizacin. En muchos casos constituyen las variables ms
importantes de la evaluacin externa, en funcin al grado de la
influencia que tienen sobre las actividades del negocio, de sus
proveedores, y de sus competidores. Por lo tanto, lo que se busca es
vencer las resistencias por parte de los grupos de poder que establecen
los lmites para el desempeo de las empresas. Dentro de stas fuerzas
podemos encontrar ciertos factores que influyen, por ejemplo:
estabilidad poltica, corrupcin, contrabando, legislacin laboral,
seguridad jurdica, entre otros.
b. Fuerzas Econmicas: Son la que determinan las condiciones de
financiamiento y las decisiones de inversin; es decir que tienen una
influencia directa en el poder adquisitivo de los clientes de la
organizacin y que son de vital importancia para las actividades
relacionadas al comercio internacional. Vale decir que, las decisiones de
inversin de los agentes del mercado son cada vez ms voltiles e
impredecibles, lo que genera mayor incertidumbre para las
organizaciones. Algunos factores que se encuentran dentro de stas
fuerzas son: evolucin del PBI nacional y PBI per cpita, costo de mano
de obra, tasa de inflacin y devaluacin, entre otros.
c. Fuerzas Sociales: Estas fuerzas involucran valores, actitudes,
opiniones y estilos de vida desarrollados a partir de las condiciones
sociales, culturales, demogrficas, tnicas, religiosas; que existen en el
entorno de la organizacin. La influencia de estas fuerzas sigue siendo
muy variable de pas a pas, debiendo ser evaluadas segn las
particularidades de cada realidad. Algunas de sus variables son: tasa de
tasa
de
Calidad de la gerencia.
Efectividad
de
sus
canales de distribucin.
Posicin Financiera.
Calidad de su personal.
Legislacin
actual
en
el
mercado local
Legislacin futura que perjudique o
beneficie a la empresa
Legislacin internacional
Procesos y entidades regulatorias
Polticas gubernamentales
ECONMICOS
Situacin econmica local
Tendencias en la economa local
Economa y tendencias en otros
pases
Asuntos generales de impuestos
Impuestos especficos
productos y servicios
de
los
SOCIALES
Tendencias de estilo de vida
Demografa
Opinin y actitud del consumidor
Punto de vista de los medios
Cambios de leyes que afecten
factores sociales
DE LA EMPRESA GLORIA
Perodo gubernamental y cambios,
lo que podra generar inestabilidad
Polticas de comercio exterior,
incremento en la exportacin de la
leche
Financiamiento e iniciativas, mayor
fuente de financiamiento
Grupos
de
que
generen
incertidumbre en la poblacin
Grupos de presin internacionales
Estacionalidad y asuntos climticos
Ciclos de mercado
Factores especficos de la industria
Rutas del mercado y tendencias de
distribucin
Motivadores de los clientes/usuarios
TECNOLGICOS
Mecanismos/tecnologa de compra
Legislacin tecnolgica
Potencial de innovacin
Acceso a
la tecnologa,
licenciamiento, patentes
Asuntos de propiedad intelectual
ECOLGICOS
Proteccin al medio ambiente
Desarrollos
tecnolgicos
competidores
Financiamiento para la investigacin
Tecnologas asociadas/dependientes
Tecnologas/soluciones sustitutas
Madurez de la tecnologa
Controlar la emisin de desechos
qumicos que puedan daar el medio
ambiente
Monitoreo de las reas verdes que
sirve como alimento principal
Desarrollo
de
campaas
de
proteccin al medio ambiente donde
viven las vacas
o
o