el diagrama pepsu tiene el objetivo de analizar el proceso y su entorno.para ello se
identifica a sus proveedores(P),las entradas(E),el proceso mismo,(P),las salidas(S),y los usurarios (U).el acronimo en ingles d este tipo de diagrama es SICPOC (suppliers,inputs,process,outputs and customers).
caracteriza del diagrama PEPSU.
1-delimitar el proceso al que se le va hacer el diagrama,se hace un diagrama de
de flujo general,en el que se especifican las cuatros o cinco etapas principales dependiendo del proceso.
2-identificar las salidas del proceso,que son los resultados(bienes o servicios)que
genera el proceso.
3-especificar a los usuarios /clientes,que son quienes reciben o se benefician con
las salidas del proceso.
4-establecer las entradas(materiales,informacin.),que son necesarias para que el
proceso funcione adecuadamente.
5-por ultimo,identificar a los proveedores,que son quienes proporcionan las