Universidad Politcnica Territorial

Jos Antonio Anzotegui

El Tigre. Edo - Anzotegui

Profesora:
Realizado por:
Yuleima

Camauta

Alfonzo Fabiola
C.I: V-25.059283
Alonzo Siomelys
C.I: V-25.015.262
Barreto Escarly
C.I: V-25.427.700
Centeno Andreina
C.I: V-24.578.845
Rodrguez Edward
C.I: V: 25.268.412

PQ-01

El Tigre, febrero del 2015

Jabones Natca

Resumen
La idea de negocio
En este trabajo describe la creacin de un negocio cuya actividad
consistir en la fabricacin artesanal y venta de jabones a partir de
manteca de cacao. Su frmula enriquecida de origen vegetal, obtenida
de la mezcla de aceite de coco extra, manteca de cacao, nutren y
proporciona una untuosa crema que mima y cuida las pieles ms
delicadas.

Importancia
El chocolate es un alimento con mltiples beneficios a nivel
psicolgico, ya que
mejorarn

ayuda en la produccin de endorfinas, que

notablemente

tu

estado

de

nimo.

Sus

beneficios

estimulantes y vivificantes, aportar una sensacin de buen humor y

bienestar emocional, Constituyendo una gran fuente de energa y de
antioxidantes, capaces de luchar contra los radicales libres por tanto,
combatir la oxidacin celular de nuestro organismo, lo que se refleja en
un cutis ms elstico y nutrido.

De esta forma el uso del cacao con fines estticos se obtiene

mediante la aplicacin superficial del delicioso alimento sobre la piel. El
chocolate tiene propiedades antioxidantes tanto por va oral como
cutnea. Su uso cosmtico cada vez est ms extendido, debido a su
alto contenido en antioxidantes, es por ello que es untuoso, sensual,
dulce, acariciante. El chocolate despierta autnticas pasiones, una

locura de amor que a veces roza la adiccin. Sus usos gastronmicos

son ms que conocidos, sea en platos principales o en todo tipo de
postres. Ms novedoso es su uso cosmtico, que se extiende cada vez
ms,

incluidos

varios

spas

que

ofrecen

curiosos

(y

golosos)

tratamientos a base de este preciado manjar.

En concreto, el chocolate es rico en polifenoles (catequinas,
epicatequinas y taninos), todos de la familia de los flavonoides. Una de
las ventajas aadidas de los flavonoides es su capacidad de reducir la
inflamacin de los vasos sanguneos y, de esta forma, mejorar la
microcirculacin.

De

toda

la

gama

del

cacao,

el

ms

rico

en

antioxidantes es el cacao en polvo, ms que el chocolate negro o el

chocolate con leche. Jabones basados en el cacao utilizando este poder
antiedad. Tambin Mejora el funcionamiento vascular, ayudando a
atenuar el desarrollo de la hipertensin, disminuyendo el riesgo de una
enfermedad

cardiovascular,

accidentes

cerebro-vasculares

enfermedades degenerativas.
Por su suave textura, su fragancia dulce y sus propiedades
emolientes, convierten a la manteca de cacao en uno de los ingredientes
ms populares en los productos para el cuidado de la piel, como jabones
y cosmticos.

Regenerador celular, previene la aparicin de arrugas y estras,

protegiendo contra el envejecimiento de la piel.

Hidrata, en profundidad, proporciona elasticidad y nutricin.
Nutritiva, mejorando la elasticidad de la piel. Empleada en

blsamos labiales y para la nariz irritada o agrietada.

Antiestras, es un excelente hidratante corporal, previniendo las
estras.

En los jabones aporta dureza y acondicionando la ms delicada piel.

Mediante el cual Los jabones sern muy hidratantes.

Tabla N 1 Comportamiento de los cidos grasos en la

elaboracin de jabones
Luric Mirstic Palmti Esteri
o

co

co

28

33

Ricinoleico

Oleic Linolei Linolni

o

co

35

Dureza
Limpieza
Forma

Forma espu

espuma

ma
Permanencia de la espuma
Acondicionamiento

Componentes:

cidos grasos Saturados:

o Palmtico: 28%
o Esterico: 33%
cidos grasos Monoinsaturados:
o Oleico: 35%
cidos grasos Poliinsaturados:

co

o Linoleico: 3%
Otros componentes pueden ser; vitamina E, fitoesteroles, escualeno,
teobromina, cafena, vitaminas y minerales.
En cosmtica: Por sus propiedades antioxidantes, previene la
degeneracin celular, y mejora la circulacin. Se emplea en productos
para la celulitis, sequedad y manchas. En los Spa se usan las mascarillas
de cacao, que proporcionan una intensa hidratacin a la piel.

Objetivos
Proporcionar propiedades antioxidantes para luchar contra los
radicales libres.
Brindar cualidades emolientes y suavizantes para las pieles ms
delicadas.
Facilitar el drenaje de la piel.
Combatir la flacidez de la piel.
Luchar contra el envejecimiento de las clulas.
Procedimiento Experimental

Se utiliza un molde de silicona como lo venden en los supermercados

para pastelera y que aguanta las altas temperaturas.

Con agua limpia y fresca, lava la cantidad de semillas de las que

quieras extraer la manteca. Con esto quitars todo residuo indeseado as
como las semillas verdes y las deformes.

Calienta las semillas a una temperatura aproximada entre 280 y 320

grados F por 5 a 8 minutos. Es preferible que utilices un tostador a un
horno, pues los cascos son inflamables.

Colocamos el vaso de agua en el fregadero, vertemos la sosa

caustica en el agua y removemos. Ahora esto produce mucho calor y

vapores. As lo dejamos enfriar un poquito y metemos una cucharadita

de miel.

Despus de enfra las semillas con aire fresco por un lapso de 3 a 7

minutos y a una temperatura de 90 grados F. Despus, divide las
semillas en grupos y por tamaos. Con un moledor para caf (o para
especias), muele los tibios trozos de adentro y extrae la manteca de
cacao. Presiona la manteca de cacao a travs de un filtro prensador de
uso industrial para que obtengas una manteca refinada la cual podemos
observar en esta imagen.

De esta forma se
establece la manteca de
cacao y a su vez se le
agrega la glicerina para
obtener
una
mezcla
homognea en el proceso

Cuando

los

aceites

mantecas

tengan sobre 35C-40C y la sosa ms o menos la misma temperatura,

entonces nos preparamos ah realiza movimiento evolvente

al ir

agregando la glicerina para que as se acople esta sustancia con la

manteca de cacao, ya establecida en el recipiente

Introducimos la esencia de cacao en la mezcla establecida para as

obtener un olor y aprovechar las propiedades que ejerce la manteca de
cacao en funcin con la mezcla de glicerina.

Vertemos con mucho cuidado y con las gafas de proteccin puestas

la mezcla de sosa y agua dentro de los aceites y batimos con cuidado
que no salpique.

Hay que batir hasta que se haya espesado el lquido para que se
parezca a un pudding o a un gel como podemos observar ms o menos
en la imagen. Las gotas que caen de la paleta se siguen viendo en la
superficie y no se desvanecen.

Se mete en el molde (Ojo! Estos moldes de siliconas son muy

blandos, mejor ponerlo encima de un algo duro porque una vez que
contenga liquido y se intenta agregar

puede que se derrama

todo).

Agarramos la base donde est el molde, lo tapamos y lo envolvemos en

toallas para que mantenga el calor y lo ponemos en un sitio donde
puede estar tranquilo durante las horas que hagan falta para que la
saponificacin se complete.
Se nota que est terminada la saponificacin cuando el molde ya no
desprende calor. Mientras est caliente no se debera remover mucho ni
desmoldar (aproximadamente 6-12 o incluso 24 horas).
Nota: Para que los Jabones Natca puedan ser utilizado para uso
personal debe controlarse el PH. Para ello, el jabn debe tener un PH de
10 o menos, y ser mejor cuanto ms cercano a 7 se encuentre. Esto
ser as siempre que no nos equivoquemos con las medidas y
cantidades. Para esta medicin, se suelen utilizar unas pequeas tiras
medidoras de PH.

Nota: Despus de este tiempo debe estar lo suficientemente duro

para que se pueda desmoldar. Se ponen los jabones sueltos (bien
separados uno de otro para que se puedan secar bien) en un sitio seco y
algo ventilado para que se endurezcan y maduren durante las prximas
6-8 semanas.

Plan de Empresa
Descripcin del negocio
Este plan de negocio tiene como propsito establecer la creacin de
un comercio

cuya actividad consistir en la fabricacin artesanal y

venta de jabones a partir de la manteca de cacao.

Misin
Establecer el rescate antiguo del arte en la fabricacin de Jabn
artesanal a base de aceite de la manteca del cacao con aditivos
naturales. Crear la conciencia de que nuestra salud no solo depende de
nuestra alimentacin sino de los productos que usamos en nuestro aseo
y cuidado personal; Jabones Natca

es mucho ms que un objeto

decorativo.

Producir jabones de la ms alta calidad con propiedades procedentes

de productos naturales, basndonos en una frmula natural y milenaria,
la cual es biodegradable y ecolgica.

Nuestras formulas estn elaboradas con grasas de procedencia

vegetal, materias primas vegetales, ecolgicas y biodegradables,
vitamina E, frutas naturales, cereales, vegetales y aceites esenciales,
nuestros jabones Natca aportan innumerables beneficios a su piel,
permitiendo adems la prctica de aromaterapia durante su uso, la
colaboracin con el equilibrio ecolgico, el mantenimiento del medio
ambiente y el cuidado de su salud.

Poder ser la empresa con la mejor calidad en productos de aseo,

hacer reconocer el nombre de esta empresa por su confiabilidad,
responsabilidad y por su economa para que la clientela y proveedores
pongan su confianza en nosotros, y as poder obtener el reconocimiento
en cualquier lugar del pas y/o del exterior.

Visin
Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades diarias de cada cliente
en el aseo y cuidado personal, anticipando las expectativas de nuestros
consumidores, respondiendo, de manera activa y competitiva, con
productos naturales que permitan aumentar su calidad de vida.

Nuestras races culturales son nuestra herencia incomparable y los

cimientos

para

nuestro

futuro

crecimiento.

Aportamos

nuestros

conocimientos con la elaboracin de productos cosmticos Natca.

Nuestro xito a largo plazo requerira de un compromiso absoluto con

unos estndares de productividad y rendimiento excepcionales, con un
trabajo coordinado, efectivo, con la voluntad de abrazar nuevas ideas,
de aprender constantemente, la continua innovacin por esto estamos
constantemente preparndonos...

Aspectos jurdicos especficos a considerar en la creacin del

negocio
La actividad de elaboracin de jabones deber observar una serie de
normativas distintas en Seguridad e higiene en el trabajo, entre ellas:
Resolucin N 55, por la cual se dispone que toda persona jurdica
legalmente constituida en Venezuela interesada en fabricar,
importar, comercializar o prestar servicios de mantenimiento de
materiales y equipos de uso en los niveles del rea de salud, debe
previamente inscribirse en el Registro Sanitario Nacional (Gaceta
Oficial N 36.843 del 3 de diciembre de 1999)
De conformidad con lo establecido en el artculo 84 de la Ley
Orgnica de Procedimientos Administrativos, y visto que en la
Resolucin N DM-0010-99 de fecha 21 de septiembre de 1999,
publicada en Gaceta Oficial N 36.796 del 28 de septiembre de
1999, se incurri en error material, al colocar en el artculo 6,
literal c.: "Poder para importar o fabricar en Venezuela sostenido
en el articulo 1,2,8,10 de esta ley.
En ejercicio de las atribuciones que le confiere el Decreto N 558
de fecha 05 de noviembre de 2013, publicado en la Gaceta Oficial
de la Repblica Bolivariana de Venezuela N 40.287 de la misma
fecha en concordancia con lo establecido en el numeral 2 del
artculo 77 del Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgnica
de la Administracin Pblica, este Despacho Ministerial Ordena el
inicio del procedimiento de consulta pblica del Proyecto de

Resolucin de NORMAS PARA LA REGULACIN Y EL CONTROL DEL

FUNCIONAMIENTO

DE

LOS

ESTABLECIMIENTOS

DE

ESTETICA

HUMANA
Decreto N 638 En ejercicio de las atribuciones que le confieren los
artculo 190, ordinal 10, de la Constitucin y de conformidad con
lo establecido en los artculos 4, 19, 20 y 21 de la Ley Orgnica
del Ambiente, en Consejo de Ministros en la fabricacin de jabones
y preparados para la limpieza segn mtodos aprobados por la
comisin Venezolana de normas.
Gaceta Oficial No. 40.397 de fecha 23 de abril de 2014 Decreto N
928, mediante el cual se establece la agilizacin de los trmites
administrativos y procedimientos operativos requeridos en el
ordenamiento jurdico vigente para efectuar las importaciones de
los productos terminados, insumos y materia prima que en l se
indican, requeridos para asegurar el abastecimiento nacional y el
suministro oportuno de bienes esenciales para la vida, la salud y la
alimentacin digna de las venezolanas y los venezolanos.
Reglamento de almacenamiento de productos qumicos y sus

instrucciones tcnicas complementarias (BOE 10-05-2001).

Notificacin sobre sustancias nuevas y clasificacin, envasado y
etiquetado de sustancias peligrosas (BOE 19-4-2001).

Perfil del emprendedor

Este negocio puede ser abordado por personas de ambos sexos, de
cualquier edad, siempre que tengan los conocimientos o experiencia
adecuados. Generalmente, el perfil de los empresarios o maestros
artesanos jaboneros se corresponde con personas que se han dedicado a
la elaboracin de jabones caseros durante mucho tiempo. Tambin es
posible adentrarse en el sector adquiriendo la formacin requerida para
realizar la actividad.
El mercado

A medida que aumenta la concientizacin por la proteccin del medio

ambiente, se van dando cambios en el sector empresarial para
adaptarse a esta circunstancia. Por ejemplo, los consumidores se
vuelven ecolgicamente responsables, se crea legislacin cada vez ms
estricta, los trabajadores cada vez valoran ms el compromiso de la
empresa con el Medio Ambiente.
Una forma fcil de reciclar el aceite de manteca de cacao

es

convertirlo en jabn mediante recetas sencillas. La fabricacin de

jabones Natca

se presenta as como una idea original, alternativa,

ecolgica y con bastantes posibilidades de negocio en un futuro.

La competencia
Nuestra competencia va a estar formada por todos los
establecimientos que vendan jabones y detergentes. Para realizar el
estudio de la misma, distinguimos varios tipos de competidores:

Otras

competencia ms directa puesto que ofrecen el mismo producto.

Tiendas especializadas en la elaboracin y venta de jabones

artesanales y/o naturales.

Tiendas de productos cosmticos, drogueras.
Supermercados, hipermercados, grandes superficies.

tiendas

de

jabones

de

cacao,

constituyen

nuestra

Habr que observar la zona de ubicacin del local para detectar a

todos los posibles competidores y apostar por la diferenciacin frente a
ellos.
Plan de ventas
La preocupacin por el medioambiente y, en concreto, por el reciclaje
est cada da ms presente en nuestra sociedad. Por ello, la clave est

en la motivacin que se le d al consumidor final para que siga buenas

prcticas medioambientales.
La mejora de la calidad, la diferenciacin en los materiales utilizados
y una buena campaa de comunicacin impulsarn las ventas de este
tipo de jabones.
La estrategia de comunicacin deber tener en cuenta las
siguientes variables:
Ampliar

la

gama

de

productos,

es

decir,

no

dedicarse

exclusivamente a la fabricacin de jabones, sino tambin a la

creacin de jabones de diseo, jabn lquido, champ, gel, velas
perfumadas, vaselinas, ambientadores, entre otras cosas.
Ofrecer descuentos por la compra de grandes cantidades de Jabn.
Establecer acuerdos con los organismos pblicos encargados de la
instalacin de los puntos limpios.
Hay que intentar que el aspecto de los productos para el
consumidor sea

atractivo mediante las envolturas, etiquetas o

embalajes. Adems, ser recomendable crear un sello que

identifique a nuestra empresa y que podamos grabar en todos los

jabones que vendamos.

Es muy importante la imagen que se transmite a travs de todos
los elementos del negocio, siendo necesario cuidar con detalle el

diseo tanto exterior como interior de la tienda.

Es fundamental informar y concientizar al consumidor sobre la

importancia del cacao.

Cuando aumente nuestra cuota de mercado, podremos dirigirnos a
entidades

y colectividades tales como restaurantes, bares,

hoteles y comercios establecidos en la zona de influencia y

alrededores de nuestro negocio. El sector turstico est cada vez
ms ligado al desarrollo sostenible por lo que sera una buena
estrategia futura ofrecer a los hoteles pastillas de jabn con aceite
de manteca de cacao.

 La exposicin de los distintos artculos debe ser muy cuidada,

tanto en los escaparates como en el interior del local. Los
productos son elementos comunicadores que impulsarn al cliente
a pasar al interior e interesarse por el surtido.
Establecer acuerdos o pertenecer a asociaciones de ecologistas es
fundamental para lanzar campaas publicitarias conjuntas, por
ejemplo para motivar el cuidado del medioambiente.
Realizar inserciones de publicidad en revistas de medio ambiente,
directorios

comerciales

de

la

localidad

en

medios

de

comunicacin locales como radio, prensa y televisin.

Crear una pgina web que sirva para darnos a conocer, ofertar
nuestros productos, realizar pedidos. En ella adems pueden
aparecer fotos de la tienda, mapa de situacin, datos de contacto.
Localizacin
En este apartado se debe indicar:

La situacin de la empresa: municipio, zona (indicando si se

ubicar en algn polgono industrial, centro comercial.)

La proximidad de la empresa a vas de comunicacin. Es
conveniente adjuntar un mapa o plano de la zona, donde se puede

apreciar el emplazamiento de la empresa.

Las polticas municipales o regionales de ayudas a la instalacin

de nuevas empresas.
Los suministros y servicios existentes en la zona.
La posibilidad de abastecerse en la zona de materias primas y
otros productos. Las posibilidades de subcontratacin de servicios
o trabajos con otras empresas.

Plan de organizacin y recursos humanos

Personal y tareas
Este negocio, para su funcionamiento normal, necesitar de dos
personas: un maestro jabonero y un auxiliar a tiempo completo. El
maestro jabonero se encargar la mayor parte del tiempo de la

elaboracin de los distintos tipos de jabones que la empresa va a ofertar.

En este proyecto se ha considerado que el maestro jabonero ser el
propio emprendedor que adems se encargar de la gestin del negocio,
para lo cual estar en el Rgimen de la Seguridad Social de Autnomo.
Se requiere que esta persona tenga conocimientos sobre temas de
gestin empresarial de pequeas empresas (precios, contabilidad,
compras). Para algunos de estos aspectos se puede recurrir a una
asesora externa. El auxiliar se encargar de ayudar al maestro jabonero
en la elaboracin de jabones y atender a los clientes que acudan al
negocio para comprar algn producto, atender el telfono y los pedidos.
Formacin
La formacin con la que debe contar el emprendedor puede haber
sido adquirida en escuelas tcnicas o talleres dedicados a la formacin
en este oficio. Actualmente se considera imprescindible para el inicio de
la actividad que las personas al frente del negocio cuenten con una
formacin integral. Los conocimientos necesarios para el desarrollo de
las actividades van desde los ms bsicos hasta las distintas tcnicas
existentes

para

la

elaboracin

de

jabn.

Para

adquirir

estos

conocimientos existen ofertas de cursos en el sector, tales como pueden

ser:
Curso de elaboracin de jabones de cacao.
Curso de jabones artesanales y cosmtica natural.
Adems, es aconsejable que el emprendedor tenga dotes comerciales
y negociadoras, conocimientos administrativos, contables,

necesarios

para gestionar el negocio. Si no cuenta con estos conocimientos, para

algunos de estos aspectos se puede recurrir a una asesora externa. En
cuanto al auxiliar, se recomienda personas con experiencia en atencin
al pblico, proactivas, dotes sociales y comunicativas. No se requiere
una formacin especfica, puesto que aprender del maestro jabonero.

Plan econmico-financiero
Para el desarrollo de la actividad sern necesarias las siguientes

Inversiones
Ubicacin del local
Para lograr un buen volumen de ventas, el local deber estar situado
en zonas de gran afluencia de pblico, como pueden ser las calles del
centro de la ciudad o las cercanas a zonas muy comerciales, donde no
exista oferta de estos productos. La ubicacin en centros comerciales se
plantea como muy buena opcin, aunque hay que tener en cuenta los
precios por alquiler tan elevados que imponen.
Caractersticas bsicas de las instalaciones
El tamao del local puede ser muy variado. Depender del perfil que
se desee para el negocio y sobre todo, de las posibilidades del
emprendedor. Para un negocio como el que se describe en este
proyecto, ser suficiente con un local de unos 50 m2 dividido del modo
siguiente:
Zona de venta / atencin al cliente / exposicin con una superficie
aproximada de unos 15 m2. - Taller con una superficie de unos 30 m2. Aseo de unos 5 m2.
Acondicionamiento local
Aqu se incluyen los conceptos relativos a:

Acondicionamiento externo: Rtulos, lunas del escaparate,

cierres...
Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para
que se encuentre en condiciones para su uso. Adems la ley

obliga a incorporar un aseo para uso personal. Para el

acondicionamiento del local habr que realizar una serie de
obras que dependern del estado en el cul se encuentre el
mismo. De este modo tambin supondrn un coste, a la hora de
iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los costes del
trabajo.
Mobiliario y decoracin
El objetivo debe ser conseguir la mxima funcionalidad en la
distribucin del mobiliario reparando a su vez en que se cuiden todos los
detalles estticos que transmitan apariencia de modernidad y actualidad
acorde con la imagen que queremos para el negocio.
El mobiliario bsico est compuesto por:
1.
2.
3.
4.
5.

Mesa-mostrador.
Estanteras.
Mesas.
Sillas giratorias.
Taburetes.

Equipamiento
El equipamiento necesario estar formado por:

Aire Acondicionado
Batidora Industrial
Congelador
Hornillo a gas

Stock inicial y materiales de consumo

Para comenzar la actividad habr que realizar una primera compra de
productos necesarios para la elaboracin de jabones.
Los siguientes productos son:
o Papel celofn

o
o
o
o
o
o

Colorante
Esencias y fragancias
Sosa custica
Cinta adhesiva.
Tiras medidoras de PH.
Material de oficina (bolgrafos, papel, bolsas de plstico. entre
otras cosas).

Equipo Informtico
Es recomendable disponer de TPV compuesto por ordenador, cajn
portamonedas y mquina de impresin de ticket y facturas.
Gastos de constitucin y puesta en marcha
Se incluyen aqu las cantidades que hay que desembolsar para
constituir el negocio. Entre estas cantidades se encuentran: proyecto
tcnico, tasas del Ayuntamiento (licencia de apertura); contratacin del
alta de luz, agua y telfono; gastos notariales, de gestora y dems
documentacin necesaria para iniciar la actividad.
Fianzas depositadas
Es frecuente que se pida una garanta o fianza de arrendamiento
equivalente a dos meses de alquiler del local

y sobre todo de la

ubicacin del mismo.

Utensilios
Para comenzar la actividad habr que realizar una compra de
herramientas bsicas.
Estas herramientas bsicas son:
Recipientes de vidrio.
Cazos para bao mara.
Montadora o batidora.

Moldes de plstico.
Esptulas.
Sellos para grabar.
Cucharas de madera.
Coladores.
Guantes.
lentes protectores.
Cuchillos.
Contenedores de lquidos.
Balanza.
Delantal de mangas largas.
Termmetro de alcohol.
Regla.
Espuertas.

Fondo de Maniobra
A la hora de estimar el fondo de maniobra se ha considerado una
cantidad suficiente para hacer frente a los pagos durante los 3 primeros
meses, esto es: alquiler, sueldos, seguridad social, suministros, asesora,
publicidad, etc.
Pagos Mensuales

Alquiler.
Suministros.
Gastos comerciales.
Gastos por servicios externos.
Gastos de Personal.

Plan de financiacin: Para financiar este negocio existen varias

opciones:

Fuentes propias. Es aquella financiacin que proviene de los

recursos propios del emprendedor/es: dinero, bienes en especie.

Fuentes Ajenas. Cualquier tipo de financiacin que provenga
de terceros ajenos a la empresa: financiacin bancaria (a travs
de crditos, prstamos y descuentos), financiacin de otro tipo

de empresas, sociedades de garanta recproca y entidades de

capital riesgo.
Apoyo a la inversin. Ayudas y subvenciones generalmente
provenientes de instituciones y Administraciones Pblicas. Son
recursos que obtiene la empresa de organizaciones de carcter
generalmente pblico. Suelen consistir en prstamos a un tipo
de inters ms barato que el del mercado y ayudas a fondo
perdido para fomentar la creacin de empresas.

Proyecciones e indicadores
De acuerdo con el cdigo de Clasificacin Industrial Internacional
Uniforme (CIIU) que representa la actividad econmica principal de una
empresa, esta industria est clasificada con el cdigo 2424 que
corresponde a la fabricacin de jabones y detergentes, perfumes y
preparados de tocador. En Venezuela estas industrias estn agrupadas
en la Cmara venezolana de la Industria Cosmtica y Afines.
Anlisis y estrategias de mercadotecnia
En base al Censo Nacional 2012, el Instituto Nacional de Estadstica
estima la poblacin venezolana en 28.150.095 millones de habitantes
entre hombres y mujeres de diferentes edades, es importante destacar
que cada venezolano presenta necesidades especficas en cuanto al
jabn que utilizan. Por ejemplo las mujeres tienen la necesidad en
cuanto a aromas o sensacin de suavidad. Otros valoran las propiedades
dermatolgicas y de cuidado de la piel, igualmente los hombres tienen
necesidad de utilizar un jabn para su aseo y cuidado personal.
Polticas del producto
El principal atributo de este jabn son las propiedades que aporta la
manteca de cacao a la piel, brindado cuidado, proteccin y limpieza.

Entrar en el mercado y convertir tanto al producto como a la marca en

el favorito por parte de los consumidores.
Para este negocio ofreceremos los jabones Natca en dos formatos
diferentes:
1. Pastillas pequeas de 50gr: Estas suelen utilizarse para el bao,
para llevarlo de viaje, etc.
2. Pastillas grandes: Tendrn aproximadamente 100 gramos de peso
y podrn presentarse de dos formas diferentes: como regalos
envueltos en papel celofn con un lazo y una etiqueta, y en bruto,
utilizado como producto de limpieza
Caractersticas del producto competidor
Debido a las bondades naturales del cacao hace que este jabn se
convierte en una excelente opcin para el cuidado de la piel, ya que sus
propiedades penetran profundamente la piel en distintos niveles
epidrmicos proveyendo lozana y brillo. Al ser un lubricante natural
previene las escaras y otro tipo de lesin drmica. Tiene una agradable
fragancia a nuez con un toque achocolatado y sus efectos son de larga
duracin.
La aplicacin en la piel de este producto previene la degradacin
cutnea como consecuencia de la exposicin a los rayos solares.
Remueve impurezas, suaviza, hidrata, humecta devolvindole la salud y
belleza a la piel.
Polticas de precio
Segn la Gaceta Oficial N 40.340. Caracas 23 de enero del 2014. Del
margen mximo de ganancia Art 32, establece lo siguiente:
El margen mximo de ganancia ser establecido, anualmente
atendiendo criterios cientficos, por la SUNDDE, tomando en

consideracin las recomendaciones emanadas del Ministerio del

Poder Popular para la competencia en las materias de comercio,
industrias y finanzas. En ningn caso el margen, de ganancia de
cada actor de la cadena de comercializacin exceder el treinta
(30) puntos porcentuales de la estructura de costos de bien o
servicios. Pag 6.
La marca Natca se comercializar en el mercado de jabones a un
precio de 14,43 Bsf.
En la siguiente tabla se describe el precio de las materias primas
utilizadas, con la finalidad de calcular el precio justo de venta de cada
jabon Natca.
Tabla N 2 Materiales utilizados para elaborar jabones Natca.
Materia prima

Peso (kg)

Volumen (ml)

Precio (Bsf)

Glicerina

__________

900

155

25

____________

7000

__________

900

720

__________

1000

65

__________

300

NaOH (hidrxido
de sodio)
Aceite de coco
Aceite de
semilla de maz
Manteca de
cacao

Tabla N 3 Produccin de jabones de 50gr.

Diario
33

Semanal
231

Mensual
924

Tabla N4 Materias prima para la produccin del primer lote de

jabones Natca de 50 gr.
Glicerina
Aceite de
coco
Aceite de
semilla de
maz
Manteca de
cacao
NaOH

Semanal
900ml

310 Bsf

Mensual
620 Bsf

900ml

720 Bsf

720 Bsf

1000ml

130 Bsf

260 Bsf

1kgr

2100 Bsf

8400 Bsf

25kgr

7000 Bsf

__________________

10260 Bsf

10000 Bsf

Tabla N5 Medidas utilizadas para producir 33 jabones Natca de

50gr diarios.
Nombre del
componente
Glicerina
Aceite de coco
Aceite de semilla de
maz
Manteca de cacao
NaOH

Capacidad

Medida tomada

900 ml
900 ml

5 ml
5 ml

1000 ml

10 ml

1kg

30gr
7,3gr disuelto en 10

25kg

ml de agua

Clculo del precio justo para los jabones Natca

Tomando el gasto inicial 10260 Bsf y multiplicndolo por la ganancia
establecida por la ley venezolana de un 30% se tiene:
10260 30
=3078
100

La ganancia obtenida es de 3078 Bsf que sumada con la inversin

inicial se tiene:
10260+3078 = 13338 Bsf
Posteriormente la inversin inicial sumada con las

ganancias se

divide con el total de jabones producidos al mes:

13338 924 = 14,43 Bsf
14,43 sera entonces el precio justo de venta inicial para los jabones
Natca de 50 gr, mientras que para los jabones de 100gr su costo sera al
28 ,86 Bsf. La ganancia semanal de jabones de 50gr multiplicada por 4
semanas se tiene que:
13338 4 = 53352 Bsf mensuales.
De los cuales se repartirn en gasto de materiales, inmobiliario y
pago a los trabajadores.
Poltica de distribucin
Se desea llegar a todo el mercado mayorista y minorista como;
abastos, pequeas farmacias a nivel local, regional y nacional, pasando
por las grandes cadenas de supermercados, automercados y otros.
La empresa tiene una futura poltica de distribucin intensiva
procurando llegar y estar presente en cuanto distribuidor sea posible.
Poltica de promocin
En el mundo del comercio se puede observar como diversos medios
difunden estereotipos para darle ms publicidad a sus productos y
aumentar sus ventas. En distintos medio se observan varias ofertas
publicitarias de jabones de los cuales no todos resultan efectivos. Sin
embargo para el jabn Natca que es un jabn elaborado de manera

artesanal con productos caseros y naturales tratando de no perjudicar el

medio ambiente el eslogan publicitario ms conveniente sera: Todos
somos parte del problema pero con utilizar un jabn natural cuidamos
nuestra piel, nuestra salud y nuestro planeta. El boca a boca es otra
de las formas que nos dara a conocer. Los clientes satisfechos vuelven y
adems nos recomendaran a sus conocidos.
Tabla N6 Matriz FODA del jabn Natca
Fortaleza

Oportunidad

Debilidades
Amenazas

Debido al
desabastecimiento
presente en el pas

Limpia y cuida la salud

de la piel. Atiende la
necesidad de nios,
adolescentes,
hombres y mujeres.

desde el ao 2014, la

El cuidado de la piel

poca produccin por

de los bebes menores

falta de materias

a los 6 meses de edad

primas, y otros

es importante y

factores, han

delicado por lo que

generado gran

Natca es

repercusin en la

recomendado para

creciente demanda de

personas con pieles

jabones para el aseo

resecas y poco

personal lo que le abre

humectadas. No es

las puertas a la

recomendable en

competencia Natca,

pieles grasosas.

para conquistar
nuevos segmentos del
mercado.