Managementul destinaiilor

turistice
CURS 1

Bibliografie
Dinu Mihaela, Managementul Destinaiilor Turistice, note de curs
2012;
Rotariu Ilie, Dezvoltarea destinaiei turistice, Note de Curs, Ed.Alma
Mater, Sibiu,2008
Laws, E., Richins, H., Agrusa, J., Scott, N., Tourist Destination
Governance:Practice, Theory and Issues, CAB International, 2011
Vanhove, Norbert, The Economics of Tourism Destinations, Elsevier
Butterworth-Heinemann, 2005
Beirman, David, Restoring Tourism Destinations In Crisis-A Strategic
Marketing Approach, CABI Publishing, 2003
Morgan, N., Pritchard, A., Pride, R., Destination Branding: Creating
the Unique Destination Proposition (2nd.edition), Elsevier
Butterworth-Heinemann, 2004
Kozak, Metin, Destination Benchmarking Concepts, Practices And
Operations, CABI Publishing, 2004

Evaluarea activitii
Masteranzii sunt evaluai n urma activitii
desfurate la cursuri i seminarii
Testul final la curs : 11.01.2016, ora 18.00 ,
sala 520

Valea Verde
(Transilvania)

CUM S CONSTRUIETI O
DESTINAIE?
NU ESTE UN LUCRU SIMPLU. DE CE?
Pentru c turistul vrea:
experien
triri noi.

Turistul nu vrea s fie:

un obiect al unui tur turistic
o surs de ncasri pentru hoteluri sau agenii de
turism

Definiiile destinaiei turistice

Definiia 1:
Un spaiu fizic, n care un turist petrece cel
puin o noapte.
Are limite fizice i administrative
Destinaiile locale se pot asocia dup diverse
criterii pentru a forma destinaii mai mari.

DESTINAIA NU SE
CONSTRUIETE DOAR
PENTRU TURITI.
DAR PENTRU MAI CINE?

Definiie
Definiia 2- locul sau spaiul geografic unde
un vizitator sau un turist se oprete fie pentru
o noapte de cazare, fie pentru o perioad de
timp, sau punctul terminal al vacanelor
turitilor, indiferent dac ei cltoresc n scop
turistic sau de afaceri.

Ce este o destinaie turistic?

Definiia 3: Este o unitate competitiv a
turismului de sosire care trebuie administrat
ca o unitate strategic de afaceri n care
produsul turistic este coordonat de o
Organizaie de Management a Destinaiei.

Destinaia produs complex

potenial turistic corespunztor

gradul de cultur i civilizaie,
localizarea geografic a unei zone,
locuitorii ei, tradiiile, stilul de via i relaiile
sociale,
publicitatea (imagine eronat eec)
Cerine legate de:
Infrastructur,
Bunuri i servicii turistice
Bunuri i servicii complementare

Destinaia catalizator

alimentaia

cazarea

transport

destinaia

agenii

agrementul

industriile
conexe

De
cte
feluri
sunt
destinaiile?
Continent - Australia
Insul - ex. Bali, Majorca, Ibiza
Grupuri de ri Chile,Peru, Bolivia, rile Baltice
ar Australia, Africa de Sud, Kenya
Zone care au o tem specific, precum parcurile naionale
(Retezat, Cozia, Parng);
Regiuni: Insulele Baleare, Insulele Ionice, Arhipelagul
Bahamas)
Regiuni definite de limite administrative sau de numele zonei
(ara Hategului, ara Moilor, ara Oaului etc.);
Ora
Comun
Sat
Resort
Centru independent (parcurile tematice)

Mediul n care se dezvolt destinaia (1)

Potenialul de contribuie al destinaiilor la dezvoltarea
zonei din care fac parte este diferit.
Caracteristicile mediului destinaiei vor influena
dimensiunea acesteia:
existena , n zon, din abunden, a bunurilor necesare
turitilor;
existena resursei umane :
personal calificat i manageri de nivel mijlociu i chiar de top;
atitudinea gazdelor;
personalul din unitile de alimentaie public (baruri,
restaurante etc.).

procurarea de alimente i materiale de construcii din

zona (impact pozitiv-efectul multiplicator al turismului);

Mediul n care se dezvolt destinaia (2):

sprijinul total al comunitii deschidere pentru

disconfortul creat de noi construcii, amenajri de
infrasctructur etc.
modul n care impactul asupra comunitii este
manipulat de administraia local;
calitatea infrastructurii specifice;
condiiile oferite de destinaie au impact asupra
volumului banilor cheltuii de ctre turiti;
impunerile sezonalitii - strategiile de extindere a
sezonului sunt de multe ori particularizate;
ciclu de via
destinaiile cu care se afl n competiie;

Mediul n care se dezvolt destinaia (3):

gradul de respectare al principiilor de dezvoltare
durabil;
gradul de implicare n atragerea fondurilor;
deciziile autoritilor afecteaz natura i modul
de dezvoltare;
disponibiliatea comunitii de acceptare a
presiunii turistice- limita sau pragul
scopurile destinaiei (?) ex. atunci cnd numrul
populaiei este depit de capacitatea de cazare

Natura dezvoltrii destinaiei

Dezvoltarea:
economic locuri de munc i ncasri valutare;
dezvoltarea n relaia cu omul mbuntirea;
extinderea alegerii unei destinaii n funcie de
consideraii de ordin etic, moral, social i al mediului
nconjurtor;
durabil;
utilizarea turismului ca pe un instrument n vederea
dezvoltrii raionale.
Teoria dezvoltrii:
ideologia de dezvoltare (scopul)
strategia de dezvoltare (mijlocul).
Deci, care este obiectivul general al dezvoltrii i cum poate fi el
atins?

Bibliografie
Dinu Mihaela, Mangementul Destinaiilor
Turistice, note de curs 2012;
Rotariu Ilie, Gestionarea destinaiilor
turistice,
Ghid practic pentru managementul
destinaiei turistice