uma predisposio a reagir a um estmulo de acordo com a percepo que
temos em relao a outra pessoa. As atitudes tm trs componentes Cognitivo: refere-se a uma opinio, convico ou crena. Compreende as crenas e os conhecimentos sobre os estmulos e a avaliao dos mesmos. Afetivo: Sensao em relao a algo, est ligado aos sentimentos e emoes. Comportamental: inteno de ao. Refere-se a tendncia ou inteno de se comportar de uma certa forma, reagindo as prprias emoes e cognies. Dissonncia cognitiva: pensamos em agir de uma maneira, mas no dado momento, agimos de outra forma. Processos dos quais as atitudes so adquiridas: Tentativas e erros Tendncias individuais e preconceitos perceptivos As observaes das reaes de umas outras pessoas a uma situao especfica Observao dos resultados das experincias de outra pessoa Motivao o processo pelo qual um conjunto de razes ou motivos explica, induz, incentiva, estimula ou provoca algum tipo de ao ou comportamento humano. A desmotivao uma motivao a fazer outra coisa. fazer uma coisa no esperada aos olhos do observador. A melhor ao perguntar pessoa o porqu da sua desmotivao. A motivao um processo interno. Existem motivos externos que estimulam a comportar de uma determinada forma, porm optar ou no, absorver ou no por isso, um processo interno. Todo processo de motivao precisa de um motivo. Para se manter motivado necessrio que: Se faa um esforo; manter esse esforo at que o objetivo seja atingido; consagrar a a energia necessria Classificao das teorias motivacionais Teorias de contedo esttico: enfocam as diversas variveis que motivam; observam o que energiza o comportamento humano Teorias de processo: explicam o processo de motivao interna em termos de fatores que dirigem o comportamento Teorias baseadas no ambiente: exploram algumas maneiras pela qual o comportamento pode ser mantido ao longo do tempo