As pessoas buscam informaes no seu Quadro de Referncias para formar
uma percepo a respeito das situaes ou novos estmulos. Nossos prprios sentidos, captam novas informaes de maneira diferente e isso se d pela diferena fisiolgica, e por isso tambm, as percepes so diferentes. O Processo de percepo pode ocorrer rapidamente, utilizando dados rpidos do Quadro de Referncias ou lentamente, se no tivermos dados bem estabelecidos a respeito daquela coisa ou situao. Percepo social Para entender o comportamento das outras pessoas, fazemos suposies ou temos impresses sobre elas. As impresses e suposies influenciam o nosso comportamento e inteno em relao quela pessoa. Pessoas que passam por experincias semelhantes costumam ter percepes com alguma similaridade entre si. O que influencia a percepo: - As caractersticas pessoais do observador - As caractersticas do alvo - A situao: os elementos que fazem parte do ambiente A primeira impresso a que fica! Como evitar erros perceptivos (confirmar ou no a primeira impresso): 1. Observar observar o comportamento, como so as relaes dela com as pessoas 2. Se aproximar ter um contato mais prximo com a pessoa. Criar uma situao com contexto adequado para isso, por ex: uma reunio, ou sentar ao lado da pessoa, tomar um caf 3. Perguntar para outras pessoas perguntar a percepo sobre aquela pessoa outras pessoas do ambiente de trabalho. Estar atento situao propcia, ex: quando houver alguma discusso a respeito do setor, ou cargo que a pessoa ocupa Distoro perceptiva Estereotipagem: