UNIDAD 2: Comunicacin

y procesos de seleccin.
Contenido: Organizacin y bsqueda de Capital
Humano: Competencias Laborales.

Aprendizaje Esperado: Aplica estrategias para una postulacin

exitosa a un puesto de trabajo, utilizando una comunicacin verbal
y no verbal y presentacin personal acorde al contexto laboral de su
mbito profesin.

Unidad II: Comunicacin y Procesos de

Seleccin.
Contenidos:
I. Organizacin y bsqueda de Capital Humano.
II. Estrategias de Postulacin Laboral .
III. Entrevista Laboral.
IV. Protocolo e Imagen personal para el trabajo.

Competencias Laborales.
La competencia laboral es la capacidad para
responder exitosamente una demanda
compleja o llevar a cabo una actividad o tarea,
segn criterios de desempeo definidos por
la empresa o sector productivo.

Las competencias abarcan los conocimientos

(Saber), actitudes (Saber Ser) y habilidades
(Saber Hacer) de un individuo. As, una persona es
competente cuando:
sabe movilizar recursos personales
(conocimientos, habilidades, actitudes) y del
entorno (tecnologa, organizacin, otros) para
responder a situaciones complejas.
realiza actividades segn criterios de xito
explcitos y logrando los resultados esperados.

Tipos de Competencias.
Para un desempeo laboral
competente, la persona recurre a una
combinacin de los siguientes tipos de
competencias, aplicados a problemas
y situaciones concretas de su trabajo:

A) Competencias bsicas: Son aquellas que se

desarrollan principalmente en la educacin inicial y que
comprenden aquellos conocimientos y habilidades
que permiten progresar en el ciclo educativo e integrarse
a la sociedad. Tradicionalmente se incluyen entre las
competencias bsicas las habilidades en las reas de
lenguaje y comunicacin, aplicacin numrica, solucin
de problemas, interaccin con otros y manejo creciente
de tecnologas de informacin.

B) Competencias conductuales: Son aquellas

habilidades y conductas que explican desempeos
superiores o destacados en el mundo del trabajo y
que generalmente se verbalizan en trminos de
atributos o rasgos personales, como es el caso de la
orientacin al logro, la proactividad, la rigurosidad, la
flexibilidad, la innovacin, etc.

C) Competencias funcionales: Denominadas

frecuentemente competencias tcnicas, son
aquellas requeridas para desempear las
actividades que componen una funcin laboral,
segn los estndares y la calidad establecidas
por la empresa y/o por el sector productivo
correspondiente.

Las competencias bsicas, conductuales y

funcionales se desarrollan tanto a travs de
actividades de aprendizaje formales
(educacin o formacin convencionales) como
por medio de diversas modalidades de
aprendizaje no formal (on-the-job-training,
e-learning, otros) o informal (aprendizaje
espontneo que ocurre en distintos entornos:
laborales, sociales, familiares, etc.).