Tipos de

Estrategias de
Segmentacin

Marketing no
diferenciado
Con una estrategia de marketing no
diferenciado ( o marketing masivo), una
empresa podra decidir ignorar las diferencias
entre los segmentos del mercado y dirigirse al
mercado completo con una oferta. Esta
estrategia de marketing masivo se enfoca en
los aspectos comunes de las necesidades de
los consumidores, y no en los aspectos
diferentes.

Marketing no
diferenciado
La compaa disea un producto y un
programa de marketing que atraiga al
mayor numero de compradores.
Los mercadologos tienen serias dudas
acerca de esta estrategia. Es difcil
desarrollar un producto o una marca
que
satisfaga
a
todos
los
consumidores.

Marketing diferenciado
Con una estrategia de marketing
diferenciado
o
(marketing
segmentado),
una
empresa
decide
dirigirse
a
varios
segmentos del mercado y disear
ofertas especificas para cada uno
de ellos.

Marketing diferenciado
Al ofrecer productos y marketing
variados para los segmentos, las
empresas esperan mayores ventas y
una posicin ms fuerte dentro de cada
segmento del mercado. Desarrollar una
posicin ms slida dentro de varios
segmentos genera mayores ventas
totales,
que
el
marketing
no
diferenciado en todos los segmentos.

Marketing diferenciado
MAYORES VENTAS

INCREMENTO EN LOS
COSTOS

Mayor investigacin de marketing

Pronstico
Anlisis de ventas
Planeacin de promocin y administracin del
canal.
Publicidad distinta para cada segmento.

Marketing concentrado
Una tercera estrategia de cobertura de
mercado,
es
el
marketing
concentrado
(o
marketing
de
nicho),
Laestrategia
concentradaconsiste en dirigirse con
una nica oferta exclusivamente a
lossegmentosdel
mercado
que
presentan demanda para dicha oferta.
Se trata del aprovechamiento ms
eficaz
que
pueda
hacerse
de
lasegmentacinde un mercado.

Marketing concentrado
QUE ES UN NICHO DE MERCADO?
Unnicho demercadose refiere a una
porcin de unsegmento de mercadoen
la
que
los
individuos
poseen
caractersticas
ynecesidadeshomogneas,
y
estas
ltimas no estn del todo cubiertas por
laofertageneral del mercado.

Marketing concentrado
A travs del marketing concentrado la
empresa logra una fuerte posicin de
mercado, puesto que conoce ms las
necesidades de los consumidores en los
nichos que atiende, y gracias a la
reputacin especial que adquiere, Podra
vender con mayor eficacia al ajustar sus
productos, sus precios y sus programas
a las necesidades de segmentos
cuidadosamente definidos.

Marketing concentrado
Vende con mayor eficacia al dirigir sus
productos o servicios, canales y
programas
de
comunicaciones
nicamente hacia los consumidores
ms restables y a los que puede
atender mejor.

Marketing concentrado
Mientras que los segmentos son
bastantes grandes, y por lo general,
atraen a varios competidores, los
nichos son ms pequeos y slo
atraen
a
unos
cuentos
competidores. Los Nichos dan a las
empresas
ms
pequeas
la
oportunidad de competir, al concentrar
sus recursos limitados en servir a los
nichos que los grandes competidores
consideran poco importantes o pasan
por alto.

Marketing concentrado
Consideremos en caso de Apple Computer. A
pesar de que alguna vez disfrut una
participacin mayor al 13 por ciento en el
mercado, ahora usa el marketing de nicho, ya que
capta slo alrededor de 3.5 por ciento de su
mercado. En vez de competir frontalmente con
otros fabricantes de computadoras personales
que bajan sus precios y se enfocan en el volumen.

Marketing concentrado
Apple invierte en investigacin y desarrollo, lo cual
la convierte en un marcador de tendencias en esa
industria.
Muchas compaas inician con nichos para ganar
un punto de apoyo en contra de competidores ms
grandes y con mayores recursos, y luego crecen y
se convierten en competidores ms grandes.

Micromarketing
Las
compaas
diferenciadas
y
concentradas ajustan sus ofertas y
programas de marketing para cubrir las
necesidades de varios segmentos y
nichos de mercado. Al mismo tiempo ,
no ajustan sus ofertas a cada cliente
individual , el micromarketing ve a un
cliente en cada individuo
Este tipo de marketing incluye el
marketing local y el marketing
individual.

Marketing Local
Implica adaptar las marcas y las
promociones a las necesidades y deseos
de grupos de consumidores locales,
ciudades, vecindarios e incluso tiendas
especficas.

Marketing Local
Por ejemplo Citibank ofrece distintas mezclas de
servicios bancarios en cada una de sus sucursales,
dependiendo de la geografa de cada vecindario.

Marketing Individual
El micromarketing se convierte en marketing
individual, es decir, en adaptar los productos
y los programas de marketing a las
necesidades y preferencias de clientes
individuales. Al marketing individual tambin
se le conoce como marketing de uno a uno,
marketing personalizado y marketing de
mercados de uno.

Marketing Individual
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