C

1/5

CUESTIONARIO DE CONTROL (GERENTES)

NOMBRE: __________________________________________________________________
DEPARTAMENTO: ___________________________________________________________
FUNCIN O CARGO: _________________________________________________________
ANTIGEDAD EN EL PUESTO: __________ FECHA DE INGRESO: ___________________
NOMBRE DEL AUDITOR: ______________________________________________________
FECHA DE APLICACIN: ______________________________________________________

FIJACIN DE ESTNDARES
163.- La empresa cuenta con estndares para medir el desempeo?
a) S _____
b) No _____ Por qu? ___________________________________________________
En caso de que la respuesta sea NO, pase a la pregunta No. 170.
164.- Se tiene algn mtodo para su fijacin?
a) S _____ Cul es? ____________________________________________________
b) No _____ Por qu? ___________________________________________________
165.- Se establecen estndares para cada uno de los puestos?
a) S _____
b) No _____ Por qu? ____________________________________________________
166.- De qu manera se dan a conocer?
Mencione_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

2/5

167.- Son claros?

a) S _____
b) No _____ Por qu? ____________________________________________________
168.- Son alcanzables?
a) S _____
b) No _____ Por qu? ____________________________________________________
169.- Qu tipo de estndares se utilizan?
a) De cantidad

_______________

b) De costos

_______________

c) De tiempo

_______________

d) De calidad

_______________

e) Otros

_______________

f) Ninguno

_______________

Especifique _______________

SUPERVISIN
170.- Supervisa las actividades de su personal inmediato?
a) S _____ Cmo? _______________________________________________________
b) No _____ Por qu? _____________________________________________________
En caso de que la respuesta sea NO, pase a la pregunta No. 178.
171.- De qu manera supervisa las actividades del personal a su cargo?
Mencione_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

3/5

172.- El tipo de supervisin que utiliza le da los resultados esperados?

a) S _____
b) No _____ Por qu? _____________________________________________________
173.- Se aplica en todos los niveles?
a) S _____
b) No _____ Por qu? _____________________________________________________
174.- Con qu frecuencia se lleva a cabo?
Mencione:_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
175.- Se hacen reportes por escrito?
a) S _____
b) No _____ Por qu? _____________________________________________________
176.- Cmo se controlan los reportes de la supervisin?
Mencione:_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
177.- Tiene alguna propuesta para mejorar la supervisin?
Mencione:_______________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

4/5

MEDICIN DEL DESEMPEO

178.- Se evala el desempeo del personal?
a) S _____
b) No _____ Por qu? _____________________________________________________
_____________________________________________________
En caso de que la respuesta sea NO, Gracias por su cooperacin.
179.- Existe un sistema establecido para realizar las evaluaciones?
a) S _____
b) No _____ Por qu? ______________________________________________________
180.- De qu manera se lleva a cabo?
Mencione________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
181.- Est por escrito?
a) S _____
b) No _____ Por qu? ______________________________________________________
182.- Se le informa a los empleados el resultado de su desempeo?
a) S _____ Cmo? _____________________________________________________
b) No _____ Por qu? ___________________________________________________
183.- Contribuye la evaluacin del desempeo al logro de los objetivos?
a) S _____
b) No _____ Por qu? ___________________________________________________

5/5

184.- La evaluacin ha ayudado a mejorar el desarrollo de las actividades?

a) S _____ Cmo? _______________________________________________________
b) No _____ Por qu? _____________________________________________________
185.- Quin lleva a cabo la evaluacin?
a) Gerente

_______________

b) Recursos Humanos

_______________

c) Jefe de departamento _______________

d) Otros

_______________

Especifique _______________

186.- Con qu periodicidad se evala?

Mencione ________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
187.- Se aplica a todos los niveles?
a) S _____
b) No _____ Por qu? _____________________________________________________

OBSERVACIONES
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____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
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FIRMA DEL AUDITOR