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Número 1 - Março de 2010

a pena apli
Publicação mensal dirigida para os
participantes do Evento. Elaborada
a lem
Ideias que v
por Dermeval Franco - Diretor da
D’Franco Consultoria Organizacional.

1° EPICENTRO ocorreu no dia 9 de março Próximo Epicentro - Abril de 2010

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C om a participação de empresários e executivos teve início, na Saraiva MegaStore de

Fortaleza, a série de palestras sobre Gestão Empresarial. Com duração de uma hora
e meia, este primeiro encontro teve como objetivo apresentar o projeto e criar o contex- 4 5 6 7
1 2

A8ge 9 10
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to para os próximos temas do Epicentro. Alguns depoimentos de participantes: 11 12 13 14 15

n16
dar! 17
18 19 20 21 22 23 24
“Fiquei surpreso pelo nível do evento. Sou formado em Administração e muitas vezes
são esquecidos certos princípios e práticas de gestão. O Epicentro resgata isso com 25 26 27 28 29 30
bastante propriedade”. Osvaldo Alencar

“O pioneirismo merece nosso respeito e atenção. Aqueles que souberem tirar provei- Próxima palestra
to do momento e da oportunidade estarão à frente do mercado”. Henrique Carvalho.
Liderança:
“Achei muito interessante! Não só pelo conteúdo, mas também pela possibilidade de
networking e troca de idéias com empresas que fazem parte da nossa mesma reali- O grande desafio
dade aqui no Ceará”. David Silveira do mundo
corporativo?
Repensando o Presente Élcio Antônio Zaperlon
Formado em Direito, Professor e
110 Anos de Gestão... E de indigestão Diretor da Dale Carnegie Training - NE.

A primeira palestra abordou a comple-

xidade do ambiente empresarial e o
aniversário de 110 anos das práticas de
gestão empresarial. Iniciada em 1910 com
Taylor e Fayol (pais da administração cien-
tífica), evoluímos nos 60 anos seguintes
com as práticas burocráticas de organiza-
ções mundiais como, por exemplo, a IBM,
GM e Ford Motor Company. Nas décadas
de 70 e 80, ocorreu o boom da Qualidade
com os japoneses e, nos anos 90, iniciou-
se a era dos gurus do pop management.
Neste período, surgiu a reengenharia pa-
ra, posteriormente, entramos na era da
informação, do conhecimento.
Estamos em 2010. Uma nova década se
inicia e um convite foi feito aos participan-
tes do Epicentro - A volta às origens da
Administração - Talvez seja uma resposta
à complexidade do ambiente empresarial.
Mais competitivo, mais global, mais local,
mais exigente, menos paciente aos erros e
aos modismos que consome a energia de
tudo e de todos. A volta às origens da
Administração significa ir em busca da
essência, do que faz sentido num período
de excesso de ofertas e tirania da deman-
da, personificada na figura do consumidor
que escolhe e espreme o lucro. Por isto,
Epicentro. O núcleo onde encontram-se
os valores mais autênticos de pessoas e
organizações. É este núcleo que determi-
na o sucesso ou o fracasso dos empreen-
dimentos. O ambiente externo influencia,
sem dúvida, mas não é determinante.
Fatores determinantes são competências,
inteligência, talentos, qualidade de vida,
valores humanos e organizacionais.
Na década de 30, o pai da Administração,
Peter F. Drucker estabeleceu as bases da
gestão que permanece imutável até hoje.
Administração como a ciência e a arte de
planejar, organizar, dirigir e controlar.
Sem modismos ou caminhos alternativos
que podem levar a confusão, perda de
tempo e desconfiança.
Incrementamos, às quatro funções da
Administração, uma não menos importan-
te: Execução. A capacidade de fazer acon-
tecer, de executar com disciplina aquilo
que foi planejado; alcançar as metas com
excelência. Exemplo? Coca Cola e seu mo-
delo de execução de vendas. Um dos me-
lhores do mundo. A AmBev não fica atrás.
Segredo do sucesso: Estratégia, liderança
e gestão de pessoas.
Talvez alguns participantes do Epicentro
possam pensar: - Isso não cabe na minha
empresa. É pequena! Reflitam sobre esse
paradigma. O que existe em comum nas
empresas de todos os tamanhos? Pessoas.
A inovação vem da criatividade. Máquinas
não criam, executam aquilo que determi-
namos.
Repensar o presente em bases reais é o
primeiro passo para acompanhar as trans-
formações em curso e evitar indigestões.
A cadeia produtiva dos negócios, em qual-
quer Setor da economia, está se transfor-
mando rapidamente. Reflita!
Apresentamos, a seguir, o resultado da pesqui-
sa com os maiores índices de freqüência de
respostas.
PESQUISA - DESAFIOS 2010/2011
Aumento da lucratividade e
redução de custos 54%
Qualificação Profissional 40%
Atração de novos clientes 33%
Combate à concorrência 33%
Expansão do negócio 27%