ANALISA E-COMMERCE

TOKOBAGUS, TOKOPEDIA DAN

BUKALAPAK
ANALISA E-COMMERCE
TOKOBAGUS, TOKOPEDIA DAN BUKALAPAK

Addina Hanifa 1151420007

Teknik Informatika
INSTITUT TEKNOLOGI INDONESIA 2014

Kata Pengantar
Puji dan Syukur kita panjatkan kepada Allah SWT. Salawat dan salam kita kirimkan kepada
junjungan kita, Nabi Muhammad Sallallahu-alaihiwasallam, karena atas hidayah-Nyalah
paper ini dapat diselesaikan. Paper ini penulis sampaikan kepada pembina mata kuliah
pengantar teknologi informatika Ibu Melani Indriasari sebagai salah satu tugas mata kuliah
tersebut.
Penulis memohon kepada Bapak/Ibu dosen khususnya, umumnya para pembaca apabila
menemukan kesalahan atau kekurangan dalam karya tulis ini, baik dari segi bahasanya
maupun isinya, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun kepada
semua pembaca demi lebih baiknya karya-karya tulis yang akan datang.

Tanggerang, 12 Febuari 2015

Penulis

Daftar ISI
-

Bab I Pendahuluan

Bab II Pembahasan

1.

Fitur Fitur tokobagus.com,tokopedia.com dan bukalapak.com

2. Kelebihan dan Kekurangan

Bab III Kesimpulan
Daftar Pustaka

2-7

8-12
13
14

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang

Perkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru yang disebut dunia

maya. Di dunia maya,setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk berinteraksi
dengan individu lain tanpa batasan apapun yang dapat menghalanginya. Globalisasi yang
sempurna sebenarnya telah berjalan di dunia maya yang menghubungkan seluruh komunitas
digital. Dari seluruh aspek kehidupan manusia yang terkena dampak kehadiran internet,
sektor bisnis merupakan sektor yang paling terkena dampak dari perkembangan teknologi
informasi dan telekomunikasi serta paling cepat tumbuh.
Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan
layanan jasa dan barang dengan cepat sesuai permintaan konsumen. Untuk mengatasi
masalah tersebut, kini muncul transaksi yang menggunakan media internet untuk
menghubungkan produsen dan konsumen. Transaksi bisnis melalui internet lebih dikenal
dengan nama e-business dan e-commerce. Melalui e-commerce, seluruh manusia di muka
bumi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil berbisnis di
dunia maya. Oleh karena itu, kami akan mencoba membahas apa dan bagaimana e-commerce
tersebut.
B. Rumusan Masalah
1. Menganalisa fitur fitur e-commerce tokobagus,tokopedia dan bukalapak
2. Memahami kelebihan dan kekurangan dari e-commerce tokobagus,tokopedia dan
bukalapak.
C. Tujuan Penulisan Paper
Laporan ini disusun dengan tujuan untuk memenuhi tugas paper mata kuliah Pengantar
Teknologi Informasi. Kami berharap laporan ini juga dapat bermanfaat untuk menambah
pengetahuan tentang bagaimana dan seperti apakah e-commerce tokobagus,tokopedia dan
bukalapak. Dengan adanya paper ini semoga dapat membantu pembaca untuk memahami halhal sebagai berikut :
1. Apa sajakah fitur fitur yang ada di web tokobagus,tokopedia dan bukalapak ?
2. Apakah kelebihan dan kekurangan e-commerce yang ada di web tokobagus,tokopedia
dan bukalapak?

BAB II
PEMBAHASAN
1.

Fitur fitur E-commerce

A. Toko Bagus.com

Tokobagus.com
tokobagus.com adalah sebuah situs iklan baris yang berfokus kepada aktifitas jual beli di
Indonesia. Semua iklan yang ada di situs ini dibuat oleh penggunanya sendiri, baik yang
menjual maupun mencari barang. Situs ini dikelola oleh perusahaan bernama PT Tokobagus.
Sejarah
Tokobagus didirikan pada tanggal 9 Juni 2005 oleh dua orang pemuda
asal
Belanda, Arnold Sebastian Egg dan Remco Lupker. Arnold yang kala
itu
sedang
berlibur
di
pulau
Bali
mendapatkan
ide
setelah
melihat
perkembangan pesat situs e-commerce di Amerika, amazon.com.
Menilai dari geografis Indonesia yang terdiri dari berbagai kepulauan dengan

jumlah
situs

penduduk yang sangat besar, maka tercetuslah ide untuk membuat

Tokobagus.
Pada tahun 2010, PT Tokobagus akhirnya hijrah ke Jakarta
setelah
membangun usaha selama 5 tahun di Denpasar, Bali.
Pada tahun 2014 tokobagus.com mengganti nama menjadi olx.co.id OLX sendiri
adalah sebuah merek e-commerce global yang dimiliki oleh Naspers.
Perusahaan itu
telah berinvestasi di Tokobagus pada tahun 2010.
Asal Nama Tokobagus
Nama Tokobagus berasal dari kata "Toko" dan "Bagus", kata Toko
dipakai
dengan tujuan agar setiap pengguna bisa membuka toko (online) nya
sendiri.
Sedangkan kata "Bagus" didapat Arnold lantaran ia sering melihat kata
bagus
digunakan untuk nama toko di Indonesia.

Fitur

Search Faceting

Widget filterisasi hasil pencarian berdasarkan lokasi, kategori iklan,

iklan terbaru dll,sehingga user akan lebih mudah dalam mencari barang yang diinginkan.

Search Suggestion
Fitur yang memberikan saran keyword populer yang kemungkinan dimaksud oleh user saat menginput
keyword di form search.

Like & Follow

Fitur ini untuk mengikuti tokobagus di Facebook dan Twitter
Login via Facebook
Fitur ini berfungsi untuk login ke tokobagus menggunakan akun facebook, ini sangat
berguna sekali karena kita tidak perlu mendaftar di tokobaagus.
Share
Kita bisa berbagi iklan kepada kerabat melalui facebook ataupun twitter.

Tampilan Iklan
Fitur ini berfungsi untuk merubah tampilan iklan, bisa berbentuk kotak ataupun list.
Kirim E-mail
Fitur ini berguna untuk calon pembeli agar bisa mengirim email kepada pemasang iklan.

Cetak, Kirim, Laporkan, Simpan

Fitur ini berfungsi untuk mencetak, menyimpan dan mengirim iklan kepada teman yang
sesama
member di tokobagus, serta melaporkan iklan kepada pihak tokobagus apabila
ada masalah

PIN BB & WeChat

Fitur terbaru yang disedikan oleh tokobagus yaitu menambahkan PIN BB & WeChatID, Fitur ini berfungsi
untuk memudahkan calon pembeli dalam berkomunikasi dengan penjual.

B. TokoPedia.com

TokoPedia.com
Tokopedia.com adalah salah satu website Ecommerce
terbesar di Indonesia yang dimiliki dan dijalankan oleh PT.
Tokopedia.
Tokopedia menyediakan sarana penjualan dari kustomer-ke-kustomer
dimana
siapa pun bisa membuka toko online yang melayani calon pembeli
dari
seluruh Indonesia. User, yang kerap disebut tokopediawan, bisa menjual barang
baru maupun bekas melalui Tokopedia (walaupun mayoritas produk
yang dijual di Tokopedia adalah barang baru yang dijual pada harga yang sudah
ditentukan).
Sejarah

Tokopedia menerima pendanaan awal sebesar Rp. 2,5 miliar dari PT.
Indonusa Dwitama (anak
perusahaan dari Nusapati Group) yang merupakan perusahaan investasi di bidang tambang boksit,
penanaman kelapa sawit, toko
daring, trading dibidang minyak & energi serta jasa
keuangan [4] pada
Februari 2009.[5]. Saat masih dalam versi "tertutup" dimana pengguna
hanya berdasarkan undangan, Tokopedia memenangkan BubuAwards 2009 dengan kategori Corporate
Awards E-Commerce Category [5][6].
Tokopedia menerima dana investasi lebih lanjut dari East Ventures,
perusahaan yang berbasis di
Singapura yang fokus terhadap investasi kepada
bisnis internet yang sedang berkembang. [7] [8]
Tokopedia mempunyai 56,538 pengguna terdaftar, 5,984 toko daring, dan 115,617 produk yg ditawarkan
(per tanggal 01 November 2010). Selama
periode Agustus 2009 hingga Agustus 2010, Tokopedia
membukukan total transaksi sebesar hampir 6 miliar rupiah [9] [10]

Fitur

JNE Online Booking(JOB)

Untuk semakin memudahkan proses pengiriman, Tokopedia mendukung sistem resi otomatis untuk
pengiriman menggunakan JNE. Dengan fitur ini, penjual tidak perlu lagi repot untuk memasukkan nomor resi
secara manual. Saat mengirimkan pesanan, penjual hanya perlu membawa kode booking yang diterima saat
pesanan masuk, dan nomor resi otomatis akan masuk ke akun penjual maupun pembeli.

User Management/Pengaturan Admin

User Management atau Pengaturan Admin merupakan fitur berbayar yang disediakan oleh Tokopedia bagi
Anda yang memiliki toko dengan penjualan yang tinggi dan sering kewalahan mengelola toko sendiri. Dengan
menggunakan fitur ini, Anda bisa menambahkan beberapa orang (maksimal 10 orang) sebagai admin toko Anda.

Tokopedia TopAds
TopAds adalah fitur yang ditawarkan oleh Tokopedia untuk mempromosikan toko ataupun produk dari toko
Anda, serta memungkinkan toko dan produk yang Anda jual dapat dilihat dan dibeli oleh lebih banyak pembeli di
Tokopedia.

Pusat resolusi tokopedia

Pusat Resolusi adalah fitur yang disediakan oleh Tokopedia untuk memfasilitasi penyelesaian masalah
transaksi antara pembeli dan penjual. Tokopedia menjamin keamanan transaksi Anda dengan menahan dana
pembayaran agar tidak langsung diteruskan ke penjual hingga masalah selesai. Jika terjadi masalah dengan
pesanan, pembeli bisa membuka Komplain melalui Pusat Resolusi dengan menjelaskan pokok masalah dan
menawarkan solusi awal pemecahan masalah (pengembalian dana sebagian, tukar barang dan sebagainya).
Penjual yang aktif akan segera merespon komplain Anda. Namun jika masih belum menemui solusi yang tepat,

Anda bisa meminta bantuan kepada Tokopedia dengan mengklik tombol "Bantuan" setelah 5 hari berdiskusi
dengan penjual.

Gold Merchant
fitur tambahan berbayar yang kami sediakan untuk para penjual dan dapat memberikan kemudahan bagi
penjual dalam mengelola toko onlinenya. Fasilitas tambahan yang tersedia jika berlangganan Gold Merchant ini
antara lain: informasi toko fisik pada katalog, perhitungan kurs dollar, penambahan admin untuk membantu
mengelola toko, shop notes di halaman produk dan halaman depan toko yang memudahkan pembeli
mendapatkan informasi tentang toko maupun produk Anda, serta tersedia pengurutan produk berdasarkan "Gold
Merchant".

A. Bukalapak.com

Bukalapak merupakan
salah
satu
pasar
daring
(online
marketplace)
terkemuka
di Indonesia (biasa
dikenal
juga
dengan
jaringan toko
daring )
yang dimiliki dan dijalankan oleh PT. Bukalapak.
Seperti
halnya situs layanan jual - beli daring (online) dengan model
bisnis
consumer-to-consumer (C2C ),
Bukalapak menyediakan sarana
penjualan
dari konsumen-ke-konsumen di
mana pun. Siapa pun bisa
membuka toko daring
untuk kemudian melayani
calon pembeli dari
seluruh Indonesia baik satuan ataupun
dalam jumlah
banyak. Pengguna
perorangan ataupun perusahaan dapat membeli
dan
menjual produk, baik baru maupun bekas, seperti sepeda, ponsel, perlengkapan
bayi, gawai
(gadget), aksesoris gawai, komputer, sabak (tablet),
perlengkapan rumah
t angga, busana, elektronik, dan lain-lain.

Sejarah
Bukalapak didirikan oleh Achmad Zaky pada awal tahun 2010 sebagai
[2]

digital bernama Suitmedia yang berbasis di Jakarta. Namun,

Perseroan Terbatas (PT) pada
Achmad

divisi agensi

Bukalapak baru berstatus sebagai sebuah

September 2011 dan dikelola oleh manajemen yang dipimpin oleh

Zaky sebagai CEO (Chief Executive Office) dan Nugroho Herucahyono s

ebagai CTO

(Chief Technology Officer).

Setelah berdiri kurang lebih setahun, Bukalapak mendapat penambahan

modal
dari Batavia Incubator[3] (perusahaan gabungan dari Rebright Partners
yang dipimpin oleh Takeshi Ebihara[4], Japanese Incubator dan Corfina Group). Di tahun
2012, Bukalapak menerima tambahan investasi dari GREE Ventures [5]
yang dipimpin
oleh Kuan Hsu[6].
Pada bulan Maret 2014, Bukalapak mengumumkan investasi oleh Aucfan, IREP, 500
Startups, dan GREE Ventures.[7] Tidak berselang lama dari
pemberitaan tersebut, di
tanggal 18 Maret 2014 Bukalapak pun meluncurkan aplikasi selular untuk Android.
Aplikasi yang dikenal dengan mobile
Bukalapak tersebut diciptakan khusus untuk para
penjual untuk mempermudah penjual dalam mengakses lapak dagangannya dan
melakukan
transaksinya melalui smartphone.[8] Sejak pertama kali diluncurkan

sampai dengan 3 July 2014, applikasi tersebut telah didownload oleh lebih dari 87
ribu
user Bukalapak.
Walaupun baru berdiri kurang lebih 3 tahun, Bukalapak memiliki reputasi yang baik
dalam hal customer service dan websitenya yang mudah untuk di
akses. Bukalapak
pun seiring dengan berjalannya waktu, semakin berkembang dengan inovasi terbarunya
untuk mempermudah para pengguna Bukalapak
untuk transaksinya.
Bukalapak memiliki program untuk memfasilitasi para UKM yang ada di Indonesia
untuk melakukan transaksi jual beli secara online. Hal ini
dikarenakan transaksi melalui
online dapat mempermudah UKM dalam
menjual produk-produk yang mereka miliki
tanpa harus memiliki toko offline.
Untuk yang telah memiliki toko offline, Bukalapak
mengharapkan dengan
adanya situs tersebut dapat membantu meningkatkan penjualan
toko offline tersebut.
Fitur

Notifikasi SMS setiap ada pesanan

Penjual akan mendapatkan SMS (jaringan GSM) setiap ada pesanan. Penjual bisa fokus jualan online
tanpa buang-buang waktu melayani calon pembeli yang tidak serius.

Feedback positif setiap transaksi sukses

Penjual akan mendapatkan feedback positif secara otomatis dari sistem walaupun pembeli tidak
memberikan feedback saat transaksi.

pembeli
barang

SEO
mesin

Kepastian menerima uang pembayaran

Penjual
langsung
menerima
uang
pembayaran
mengkonfirmasi penerimaan barang atau 124 jam
terkirim menurut kurir.
Prioritas di mesin pencarian
Setiap halaman barang penjual telah melalui proses
(Search Engine Optimization) agar tampil lebih unggul di
pencarian seperti Google dan lainnya.
Perhitungan ongkos kirim otomatis

setelah
setelah

Penjual tidak perlu repot menghitung ongkos kirim karena sistem akan otomatis menghitung ongkos kirim
yang harus dibayar oleh pembeli

2.

Kelebihan dan Kekurangan

Kelebihan TokoBagus.com
1. Caranya daftar gampang dan gratis
Cara daftar di Tokobagus dan cara pasang iklan di Tokobagus sangat gampang. Hanya perlu beberapa menit
untuk mendaftar dan jika anda sudah punya barang untuk dijual anda bisa langsung memasang iklan.
Yang paling penting adalah memasang iklan di toko online ini tidak dipungut biaya.
2. Banyak pengunjung
Rata-rata situs Tokobagus dikunjungi tidak kurang dari ratusan ribu pengunjung setiap hari baik yang sudah
menjadi anggota maupun yang tidak. Dengan banyaknya pengunjung maka peluang barang kita untuk dilihat
lebih banyak orang sangat besar.

3. Tokobagus sudah terkenal

Dengan munculnya iklan di tv Tokobagus menjadi semakin terkenal. Pengunjung umumnya sudah tau apa yang
ingin mereka cari.

4. Ada fasilitas verified account

Bagi pembeli verified account dapat membantu memberi gambaran kalau orang yang diajak bertransaksi dapat
dipercaya. Untuk penjual, verified account bisa untuk menambah kepercayaan pembeli. Jika anda punya account
segera verifikasi agar anda tidak dicap tidak jelas.

5. Katagori dan Wilayah

Katagory yang beragam dan pembagian sesuai dengan wilayah iklan cukup membantu calon pembeli untuk
membeli sebuah barang. Misalnya untuk properti jika kita ada di bandung bisa mencari yang dekat dengan
daerah kita tinggal.

Kelebihan TokoPedia.com
1. Keamanan dan Kenyamanan.
Kuncinya mungkin ada di keamanan dan kenyamanan transaksi, baik penjual

atau pembeli sama-

sama diuntungkan, calon pembeli tidak langsung transfer ke rekening penjual tapi terlebih dahulu transfer ke
rekening Tokopedia.

Penjual lalu akan diberi info bila ada order masuk. Setelah barang dikirim (hanya via

JNE), penjual memasukan no resi JNE ke web Tokopedia. Ada

penjual dan pembeli bisa samadan

system tracking otomatis di Tokopedia, jadi

sama memantau posisi paket. Apabila barang telah diterima pembeli,

pembeli sudah konfirmasikan penerimaan barang, baru deh penjual dapat tarik

deposit uang hasil

penjualannya.
2. Data Transaksi dan Testimoni.
Setiap transaksi akan dicatat oleh Tokopedia, berapa jumlah transaksi suatu
jumlah produk yg sudah ia jual. Hal ini penting
ia jual. Calon pembeli

untuk meningkatkan kepercayaan pada toko dan produk yg

mungkin akan mengurangi keraguannya terhadap satu toko yang

menjual barang, dan juga keraguan pada satu produk kalau

transaksi yg berhasil, pembeli
sedikitnya

akan

toko dan berapa

diberikan

produk

telah

banyak

tersebut telah banyak terjual. Setiap

jatah untuk mengisi testimonial, testimoni ini juga yg

mempengaruhi calon konsumen terhadap suatu toko dan produk yg ia

jual.

Kelebihan BukaLapak.com
1. Mendapatkan Notifikasi Pesan
Apa Anda sering mengalami sebagai orang yang gagal memesan karena
memang tidak serius?
Sudah tidak jamannya lagi sekarang. Kini, Anda hanya perlu fokus kepada orang yang memesan barang Anda.
Nah, perusahaan E- Commerce yang berdiri sejak tahun 2011 ini menghadirkan konsep
transaksi
sederhana yaitu dengan memberitahu kepada Penjual jika terjadi transaksi ataupun penjualan
di lapak Anda. Dengan begitu, Anda bisa lebih fokus
kepada pembeli yang serius.
Mengapa demikian? Karena selain konsep yang sederhana, yaitu sebagai wadah para Penjual online

untuk berjualan, melalui situs ini juga semua yang benda berjualan diajak untuk lebih serius. Salah satunya
adalah ketika
Pembeli melakukan transaksi kemudian produk yang diinginkan habis maka
uang
yang lebih dulu di kirim akan aman dan bisa diambil mengingat
perusahaan ini menerapkan rekening
bersama guna dimanfaatkan oleh para
Penjual dan Pembeli.
2. Pasti Menerima Uang dan Testimoni Positif
Anda takut Pembeli Anda menipu? Tidak perlu khawatir, sistem pembayaran
yang
digunakan Bukalapak sangat aman. Karena pembeli akan menransfer uang terlebih dahulu sebelum Anda
mengirim barangnya. Jika Anda sudah mengirim barangnya, Anda bisa menerima uang dari Bukalapak.com
sejumlah
harga yang Anda pasang.
Tidak perlu khawatir jika pembeli Anda tidak memberikan testimoni kepada
Anda. Karena jika
pembeli tidak mau memberikan testimoni, maka sistem
akan otomatis memberikan feedback positif kepada
lapak Anda.
3. Ongkos Kirim Otomatis
Anda tidak perlu khawatir salah memberikan ongkos kirim kepada pembeli.
Karena sistem akan
berjalan secara otomatis memberikan atau menghitung
ongkos kirim kepada pembeli. Meski begitu, perlu
diperhatikan lokasi Anda,
karena penghitungan harga ongkos kirim tergantung dari jarak
lokasi
daerahnya dengan gudang penyimpanan barang.
4. Prioritas di Mesin Pencari
Lapak yang telah Anda buka akan dioptimasi dengan SEO secara otomatis,
tujuannya adalah agar
dapat lebih unggul dari yang lainnya meski memiliki
produk jualan yang sama namun posisi pencarian di
mesin pencari google lebih unggul Anda yang telah membuka toko di perusahaan ini.

Kekurangan TokoBagus.com
1. Transaksi bisa sedikit tidak aman
Karena Tokobagus bertindak hanya sebagai perantara, otomatis transaksi tidak kita lakukan dengan pihak
Tokobagus tapi dengan pemilik barang. Inilah yang membuat kita lebih berhati-hati bertransaksi dengan
penjual.Walaupun ada fasilitas verified account belum membuat kita tenang sebelum menrima barang yang kita
beli.
2. Cara Pembayaran transfer bank
Karena Tokobagus adalah situs iklan baris maka di Tokobagus tidak ada fasilitas pembayaran seperti di toko
online lainnya. Kita hanya bisa membayar dengan transfer bank atau bayar tunai saat barang diterima.
3. Kualitas Barang
kita tidak dapat melihat barang yang kita beli sebelum ada transaksi khususnya jika wilayah penjual dan pembeli
berjauhan kecuali kita bisa bertemu dengan penjual di suatu tempat dan melihat barang yang ingin kita beli.
Takutnya kualitas barang tidak akan sama persis dengan yang dipasang di iklan.
Barang-barang katagori fashion yang sering mengecewakan. Di gambar mungkin kelihatan menarik namun saat
barang kita terma ternyata tidak sesuai dengan harapan.
Kekurangan Tokopedia.com
1. Ketersediaan Stock.
Karena di Tokopedia tidak ada sistem booking dan semua akad jual-beli diatur oleh sistem, sedikit
menyulitkan untuk beberapa produk yang stok-nya hanya sedikit.
2. Akurasi Ongkir.
Tokopedia saat ini hanya bermitra dengan JNE, perhitungan tarif JNE bukan
per-Kota, tapi perKecamatan (kecuali Kota besar seperti Jakarta dan Surabaya), jadi dalam satu Kota yg sama tarif satu

Kecamatan dapat berbeda

dengan Kecamatan yang lain. Konsumen yg berbelanja
via Tokopedia m emasukan sendiri alamat di form yg disediakan, dan saat memasukan Kota tujuan
pengiriman, terkadang mereka memasukan induk Kota besarnya saja
(tidak mencari terlebih dahulu
Kecamatan-nya).
3.

Belum ada mendukung online payment seperti Credit Card, Paypal, dan sebagainya.

Kekurangan BukaLapak.com
1.Pengunjung tidak dapat melihat tanggal postingan kapan terakhir diunggah pada web bukalapak.com

2.belum
terlihat
ada
fasilitas
toko
online
seperti
checkout
dan
keranjang
belanja.
3. barang yang sudah diset TERJUAL msh bisa dibeli sama Costumer
4. tidak adanya rekomendasi, rate tentang pembeli yang jujur
5. Untuk hal-hal yang tidak berbentuk barang seperti penjualan jasa dan
penawaran
bisnis, buka lapak tidak menerimanya
6. rate penjual dan pembelinya masih buruk karena kurangnya
rekomendasi
dan detail yang cukup baik mengenai kondisi barang dan informasinya

BAB III Kesimpulan

Setiap web e-commerce yanga ada memiliki fitur fitur tersendiri yang bisa membuat
web e-commerce itu lebih unggul dari yang lainnya padahal menurut saya semua fitur mereka
tawarkan tidak jauh berbeda dengan yang lain dan pada intinya memiliki fungsi yang sama.
Walaupun tingkat kepercayaan berjualan di tokobagus.com lebih rentan bahaya namun
menurut saya tokobagus.com masih lebih gampang dalam memasarkan sebuah produk
daripada online shop lainnya .

DAFTAR PUSTAKA
http://adhirapuzzpa.blogspot.com/2013/12/e-commerce-tokobaguscom.html
https://diaryinai.wordpress.com/2011/05/08/i-luv-tokopedia/
http://dimashugo.blogspot.com/2014/08/kelebihan-dan-kekurangan- tokobaguscom.ht
ml
https://blog.tokopedia.com/
http://id.wikipedia.org/wiki/OLX_Indonesia

http://id.wikipedia.org/wiki/Bukalapak