accompagnementE

Guide de
laccompagnement

En application de larrt du 9/03/2006,

publi au J.O. le 8/04/2006

En complment de ce guide, vous avez votre disposition :

Des documents repres :

sur Agora
la notice technique pour lorganisation et la mise en uvre des sessions de validation,
le guide des jurys,
ce guide de laccompagnement,
un recueil de pratiques de laccompagnement (courant 2007).
Des rfrentiels et outils :
sur banque.di.afpa.fr
les documents de rfrence de lvaluation pour chacun des titres (Rfrentiels Emploi Activits Comptences,
Rfrentiels de Certification et Dossiers Techniques dvaluation).
sur inoip.afpa.fr/homepage_or.asp (espace professionnel rserv aux accompagnateurs VAE)
un outil de prsentation de la pratique professionnelle.

Une offre de formations :

sur inmf.afpa.fr
Aider le candidat se prparer lvaluation de ses comptences dans le cadre dune dmarche VAE code 1242.
Mettre en uvre la certification du Ministre charg de lemploi code 1689.

Un site pour les candidats la VAE

oriadis.afpa.fr
propose des informations sur le dispositif de VAE : conditions daccs, type de certification, dmarches
engager, financement, , ainsi que des aides et des conseils en ligne.

sommaire

1. Laccompagnement dans le cadre de la VAE

P. 5

Le cadre rglementaire
Laccompagnement, une tape dans la dmarche de VAE

P. 5
P. 6

2. Le service daccompagnement la VAE

P. 8

Dfinition
Contenu de la prestation

P. 8
P. 9

3. Les rle et posture de laccompagnateur

P. 14

Rle de laccompagnateur
Quelques principes retenir

P. 14
P. 14

4. Les conditions de mise en uvre

P. 15

La charte des services de ltat pour

laccompagnement la VAE

P. 16

Signification des abrviations

CCP :

Certificat de Comptences Professionnelles

CCS :

Certificat Complmentaire de Spcialisation

DDTEFP : Direction Dpartementale du Travail de lEmploi et de la Formation Professionnelle

DSPP :

Document de Synthse de Pratique Professionnelle

DTE :

Dossier Technique dEvaluation

ITV :

Instruction Technique du dossier de candidature la VAE

RC :

Rfrentiel de Certification

REAC :

Rfrentiel Emploi Activits Comptences

SAVAE :

Service dAccompagnement la Validation des Acquis de lExprience

VAE :

Validation des Acquis de lExprience

Prambule
La loi de Modernisation Sociale
du 17 janvier 2002,

a instaur un droit individuel la Validation des Acquis de lExprience (VAE). Il permet daccder sans formation,
partir de 3 annes dexprience professionnelle, salarie ou bnvole, tout ou partie dun diplme ou titre
professionnel.
Pour faciliter la ralisation des projets de VAE et dans la perspective gouvernementale de dmultiplier le nombre de
certifis par cette nouvelle voie, larrt du 9 mars 2006 (JO du 8 avril 2006) vise simplifier la dmarche dorganisation
et de dlivrance du titre.
La reconfiguration des modalits dvaluation des candidats la VAE a un impact direct sur limportance de
laccompagnement, son rle et son contenu.
Et si laccompagnement des candidats dans leur dmarche de validation nest pas obligatoire, il est pourtant un des
lments concourant la russite de leur parcours.
Parce que linvestissement fourni par les candidats est important et que les enjeux quils placent dans cette dmarche
sont consquents, laccompagnement par un professionnel qui connat les rfrentiels des titres, les modalits de
validation et les attentes des jurys est une aide prcieuse, utile au candidat pour prparer au mieux sa validation.
Ce guide a t conu pour aider les accompagnateurs raliser cette activit en leur donnant les principes de base de
leur mission.
Il a pour objectif de situer les contours du Service dAccompagnement VAE (SAVAE). Il fournit un cadrage gnral, des
axes techniques et des repres visant faciliter la mise en uvre et lefficacit de laccompagnement. Il se rfre aux
engagements de la charte des services de ltat pour laccompagnement des candidats une certification professionnelle par la VAE.
Cette charte comporte 6 engagements :

Une information claire

Des conditions daccueil adaptes
Peu de dlai dattente et une dure en adquation avec les besoins et contraintes
La mise disposition de ressources documentaires
Une garantie de qualit du service
La prise en compte des remarques des candidats
Lintgralit de la charte se trouve en page 16 de ce guide.

La situation de rfrence dcrite dans ce guide est celle du service propos aux Demandeurs dEmploi et financ dans le
cadre du Programme dActions Subventionnes (PAS). Ce service est transfrable et amnageable selon la nature du
commanditaire, du bnficiaire et du conventionnement qui aura t ngoci. Cependant, les fondamentaux du
service demeurent les mmes.

1. Laccompagnement dans le cadre de la VAE

1. Le cadre rglementaire de la VAE

Larrt du 9 mars 2006,

prcise que pour accder la certification du Ministre

charg de lemploi en vue dobtenir un Titre
Professionnel, les candidats de la VAE se prsentent
une session de validation titre .
Comme pour les candidats issus dun parcours continu
de formation, laccs au titre se fait de manire directe.
(Avant mars 2006, il se faisait par capitalisation de
Certificats de Comptences Professionnelles).

Les lments constitutifs du systme

dvaluation

Les principes gnraux de la validation sont communs

tous les Titres Professionnels.

Le Dossier de Synthse de Pratique

Professionnelle :
dossier contenant les lments de lexprience du
candidat, structurs selon les activits types du titre.

Lentretien avec le Jury :

Les lments de lvaluation des candidats vrifiant le niveau de matrise des comptences
aux TP, sont :
requises et la comprhension globale de lemploi.
Lpreuve de synthse :
mise en uvre dune situation professionnelle
reprsentative du cur de mtier vis par le titre.

La deuxime partie de ce guide prsente en quoi

laccompagnement joue un rle dans la prparation du
candidat pour chacune de ces modalits.

DSPP**

* CCP : Mise en situation professionnelle

En cas de validation
partielle du titre

CCP*
CCP*

** Dossier de synthse attestant de la pratique professionnelle

CCP*

TITRE PROFESSIONNEL

de
Epreuve
synthse

TITRE
PROFESSIONNEL

Accs
direct
au titre

ENTRETIEN avec
le JURY

VAE

Processus de dlivrance du titre par la VAE

Avec ou sans
entretien final

Le titre, organis en activits types, donne lieu la possibilit de dlivrance de Certificats de Comptences
Professionnelles, correspondant aux activits matrises par le candidat la VAE, lorsque la russite au titre est
partielle.

1. Laccompagnement dans le cadre de la VAE (suite)

2. Laccompagnement, une tape dans la dmarche de VAE

Quatre grandes tapes jalonnent la dmarche de VAE,

Elles correspondent chacune des attentes spcifiques pour le candidat et elles renvoient des prestations
distinctes ralises par lAFPA. Il est important que le candidat puisse aisment distinguer ces diffrentes phases,
comprendre leur finalit et se situer dans la dmarche.

Le candidat
1re tape

LInformation sur la VAE

2me tape :

LInstruction Technique de
Validation (ITV)

Prend connaissance :
des titres professionnels
des diffrentes tapes du parcours de VAE
du dispositif de certification

engage la dmarche de VAE

fait acte de candidature
formalise sa demande
fournit les pices prouvant trois annes de pratique
professionnelle en lien avec le titre vis

Avis de recevabilit par la DDTEFP

3me tape :

Le Service dAccompagnement
du candidat la VAE (SAVAE)
4me tape :

Lvaluation et la validation
des comptences
6

Se prpare la session de validation :

effectue un travail de prsentation de sa pratique professionnelle
prend connaissance des modalits de lvaluation :
- supports, machines, matriaux et quipements utiliss
- attendus du jury

Les candidats font valuer et valider leurs comptences lors dune

session de validation. Selon le rsultat, la dmarche de VAE :
se termine, lorsque le candidat obtient le titre
se poursuit, lorsque le candidat russit partiellement, par
capitalisation des CCP manquants.

Important

Mme si elle est incite et/ou appuye par un tiers, la Validation des Acquis de lExprience demeure une dmarche
personnelle.
Laccompagnateur sengage garantir la confidentialit des informations qui lui sont transmises.

LAFPA
1re tape

LInformation sur la VAE

2me tape :

LInstruction Technique de
Validation (ITV)

Organise des sances dinformation sur laccs aux Titres professionnels du Ministre charg de lemploi par la voie des acquis de
lexprience dans les centres, les ALE, les entreprises... .

LITV concerne la recevabilit de la demande de VAE.

LAFPA propose :
aux candidats, une aide pour identifier prcisment le Titre vis
(intitul et niveau de qualification) et remplir le formulaire de
demande (Cerfa).
la DDTEFP, quand les dossiers nont pas t instruits par lAFPA, un
avis technique sur la conformit du dossier (pertinence entre la
nature de lexprience et le titre vis).

La demande peut alors tre envoye la Direction Dpartementale de lEmploi et

de la Formation Professionnelle (par le candidat ou par lAFPA).
Dans un dlai de deux mois, le candidat est inform de la recevabilit de la
demande (sachant quune absence de rponse dans ce dlai vaut refus).
La recevabilit du dossier du candidat est valable pendant un an.

3me tape :

Le Service dAccompagnement
du candidat la VAE (SAVAE)
4me tape :

Lvaluation et la validation
des comptences

Inscrit le candidat une session de validation.

Prpare le candidat la session de validation.
La description de ce service fait spcifiquement lobjet des chapitres
suivants de ce document.

Organise les sessions de validation (des TP, des CCP, des CCS).
Suit le parcours des candidats sur 5 ans en cas de russite
partielle (parcours de professionnalisation, relance des candidats,
inscription aux sessions CCP).

2. Le service daccompagnement la VAE

Dfinition
Accompagner un candidat la VAE consiste
lui permettre :

dexpliciter ses expriences par rapport aux activits

Sil est bien entendu que ce succs peut tre complet

ou partiel, laccompagnement doit y contribuer.
Cette activit requiert une posture approprie cet
objectif.

composant le Titre,

de renseigner son DSPP,

de sapproprier les modalits de lvaluation
de grer au mieux les ventuels dcalages entre son
exprience et les exigences du titre

Cette activit se fonde sur un double principe

li la logique de russite.

2. Si laccompagnement consiste aider le candidat

dans sa dmarche VAE, il se fonde sur lide suivante :
Le candidat est expert de sa propre exprience.
Laccompagnateur est expert de laccompagnement
aux titres professionnels. Laccompagnement vise
associer ces deux expertises pour optimiser les
chances de russite du candidat.

1. Une personne pour laquelle la DDTEFP a donn un

avis de recevabilit doit pouvoir poursuivre sa
dmarche de VAE avec succs.

CANDIDAT

ACCOMPAGNATEUR
Connaissance :

. du systme et des modalits

d'valuation
. des mthodes et techniques

Connaissance :

. de son domaine professionnel

. de sa propre exprience

d'accompagnement

Inscription
une session
de validation

Rdaction du Dossier de Synthse

de Pratique Professionnelle
Prsentation de la session
de validation

Session de validation Titre

Important :
La recevabilit ayant t prononce, il y a obligation :
de rpondre la demande daccompagnement dans les 30 jours (charte de laccompagnement),
dinscrire le candidat une session de validation dans les 12 mois
(arrt du 9 mars 2006/J.O. du 8 avril 2006).

2. Le service daccompagnement la VAE (suite)

Contenu de la prestation
Le droulement du Service dAccompagnement
la VAE

Il est centr sur la prparation du candidat la

validation de ses acquis et comporte deux aspects
essentiels :

En pralable, il est important que

laccompagnateur :
explique les tenants et les aboutissants de ce
service,

dfinisse, avec le candidat, le droulement du

. Laide la rdaction du DSPP,

. La prsentation de la session de validation.

service en fonction de ses besoins et

disponibilits,
prcise son propre rle et le cadre de sa mission.

1. Laide la rdaction du DSPP

a) Prsentation au candidat la finalit du DSPP
Lavis de la recevabilit de la demande de VAE, si celuici est favorable, est envoy au candidat par le DDTEFP,
accompagn du DSPP.
Il est signal au candidat que pour prparer son
parcours de validation, il lui faut complter ce dossier
par la description de sa pratique professionnelle.
Celui-ci sera soumis au jury, qui le prendra en
considration -parmi dautres lments- pour prendre
sa dcision.

Il est galement signal au candidat quil peut

bnficier dun accompagnement pour laider
constituer ce dossier.
Dcrire sa pratique professionnelle ne va pas
ncessairement de soi et le candidat se posera ncessairement des questions quant la nature des
expriences faire figurer dans le DSPP et la
formulation adopter. Dautant que pour certaines
personnes, lcrit peut reprsenter un obstacle la
dmarche.

Il est donc ncessaire de procder par tape et, dans un premier temps, laccompagnateur
prcisera :
La dfinition du DSPP
Dossier personnalis, tabli par tout candidat au titre professionnel, quelque soit son parcours.

Sa place et son rle dans lvaluation

Prciser et enrichir les informations donnes au jury sur la pratique professionnelle du candidat.
Il est un des lments de lvaluation sur lequel se fonde lavis du jury. Il peut tre utilis par le jury comme
support pour lentretien. En cas de russite partielle, il facilite lattribution de CCP.

Le contenu et sa forme
Il sagit de tmoignages synthtiques et contextualiss de la pratique professionnelle du candidat, structurs
par activits.
Pour certains titres, le rfrentiel de certification pose des exigences particulires prendre en compte dans
le DSPP (ex : Dossier projet).

2. Le service daccompagnement la VAE (suite)

Quatre principes sur le DSPP :
Attention laisser le DSPP sa juste place : il est un
des lments de lvaluation. Il est obligatoire, mais il
faut relativiser son importance au regard des deux
autres lments que sont lpreuve de synthse
et lentretien. (Le principe de la dmonstration des
comptences par leur mise en pratique tant la
modalit principale de la certification du Ministre
charg de lemploi).

Laccompagnateur apporte une mthode dexplicitation de la pratique professionnelle mais il ne se

substitue pas au demandeur dans la constitution de
son dossier : il ne dcide pas du contenu, il ne se
substitue pas au candidat dans la rdaction de celui-ci,
il ne formule pas de jugement de valeur son sujet.
Il ny a pas dexigence littraire concernant ce
dossier. Le langage utilis doit tre de type profes-

Le jury dispose de peu de temps pour prendre sionnel. Il sagit de lister les ralisations, les tches ou
connaissance du DSPP. Pour aider la prise de dcision et
faire du DSPP un support efficace, il faut quil soit
simple et clair. Si le candidat souhaite y adjoindre des
productions, celles-ci sont en lien avec les indications
et les comptences du RC et il est prfrable quelles
figurent en annexe.

oprations, les moyens utiliss.

Pour les candidats ayant des problmes avec lcrit
(notamment dans des mtiers o il nest pas utilis),
une aide lcriture par lentourage professionnel ou
personnel du candidat est proposer.

b) Explicitation cible de la pratique professionnelle du candidat

Ce travail, qui doit aboutir la rdaction du DSPP, doit se raliser de manire progressive.

Analyse de lexprience professionnelle

Le service daccompagnement sappuie sur un travail dexpression et de formalisation des activits.
Laccompagnateur aide la personne se remmorer, exprimer et dcrire ses expriences professionnelles
en termes de production ou prestation, de tches, de frquence et de lieux, de moyens utiliss

Rapprochement de cette exprience et du rfrentiel

La mise en correspondance entre lexprience du candidat et les rfrentiels se fait en privilgiant lillustration
des comptences par des travaux, des tches contextualises, des questionnements cibls de type " comment
vous y tes vous pris". Laccompagnateur utilisera diffrentes ressources quil se sera appropries : fiches
descriptives des titres, arrts de spcialit, rfrentiel emploi, activits, comptences (REAC), rfrentiel de
certification (RC).

Formalisation et rdaction du DSPP

Dans ce troisime temps, il sagit daider le candidat laborer son dossier de synthse par fiche
activits en utilisant une description du type dun mode opratoire (phrases courtes, langage professionnel,
numration)
Si le candidat na pas t amen exercer une des activits types, il indique sur la fiche correspondante
activit non exerce .

A votre disposition
Un applicatif est la disposition des accompagnateurs.
Conu partir de la liste des comptences requises pour le Titre, et en complment des changes entre le
candidat et laccompagnateur, il permet de cheminer par tape, dune numration de comptences une
illustration organise de lexprience en conformit aux rubriques du DSPP. Cet outil, appel Prsentation de
sa Pratique Professionnelle, est accessible sur le site INOIP dans lespace professionnel rserv aux
accompagnateurs la VAE.

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A noter :

En cas de recouvrement partiel des comptences avec

les attendus du Titre, le candidat peut tre dstabilis
par lcart quil constate.
Laccompagnement doit alors valoriser et mettre en
avant les comptences couvrant une ou plusieurs
activits du Titre pour permettre au candidat de se
mobiliser efficacement sur cette cible.
Attention, le professionnalisme de laccompagnateur
ne se joue pas dans sa capacit pronostiquer une
russite partielle ou totale au Titre mais dans sa
comptence trouver avec le candidat une stratgie
dans une logique de russite.

Certes, la ralisation de son DSPP demande un effort

important pour le candidat, mais les bnfices
apports vont au-del de la constitution du dossier.
En effet, par le travail fourni pour se remmorer
ses expriences, le candidat dveloppe une
reprsentation plus riche et plus prcise de son
exprience valider et commence mettre en
perspective ce quil va pouvoir faire valoir devant le
jury, notamment lors de lpreuve de synthse et de
lentretien.
Il est important que laccompagnateur souligne ce fait
au candidat.

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2. Le service daccompagnement la VAE (suite)

2. Prsentation des modalits de
lvaluation
a) Lpreuve de synthse (mise en situation professionnelle)
Pour le candidat, cette phase de la validation est le
point fort de sa dmarche VAE puisque cest cette
occasion quil va pouvoir faire la dmonstration de ses
comptences ceux qui sont habilits les valuer et
les valider.

Les modalits dvaluation se fondent sur le principe

de la dmonstration des comptences professionnelles par le candidat. Cette dmonstration
sappuie sur diffrents lments : le DSPP, et
principalement sur une mise en situation
professionnelle et un entretien avec le jury.
Prparer ce moment, lanticiper pour mieux le cerner
et lapprhender constitue un des axes essentiels de
laccompagnement.

Dfinition et objectifs
Lpreuve de synthse a pour but de donner au jury un support dobservation lui permettant dapprcier directement loprationnalit des candidats par une ralisation lie la mise en uvre des comptences reprsentatives du cur du mtier. Sans ncessairement viser lexhaustivit de toutes les composantes de lemploi,
lpreuve de synthse consiste mettre en uvre une situation professionnelle significative.

Modalits de lvaluation
Lpreuve de synthse peut donner lieu, selon les spcialits, :
une ralisation effectue pendant la session de validation (sur un plateau technique, dans le centre de valida
tion ou dans une entreprise),
la prsentation dune ralisation effectue pralablement et au cours dune situation professionnelle identifie
(exemple : prsentation dun projet),
le cas chant, un entretien technique.

Rfrentiels et outils de lvaluation

Cest le rfrentiel de certification du Titre qui prcise les modalits dvaluation du titre (et de chaque CCP et
CCS), qui dcrit la situation professionnelle observable en direct ou en diffr et qui dfinit, le cas chant, lentretien technique accompagnant la mise en situation. Le Dossier Technique dvaluation organisateur peut
galement donner des indications prcieuses ce sujet. Attention, il sagit dun document confidentiel qui nest
pas diffuser aux candidats. Cependant, certains DTE organisateur (ex. ADVF) contiennent une note destine
aux candidats, document quil sagit de prsenter la personne et de commenter.

Rle du jury
Selon les titres, le jury observe/coute les candidats, ventuellement en participant la mise en situation. Il
renseigne une grille dvaluation et questionne le candidat sur sa prestation.

Commentaires
Le candidat attend une prsentation et une clarification du processus de validation. Plus celui-ci lui paratra
explicite et cadr, plus il pourra se lapproprier et ainsi se rassurer.
La prsentation des modalits de lvaluation mais aussi des comptences attendues doit se faire partir des
documents de rfrence de lvaluation et particulirement du rfrentiel de certification.
Par ailleurs, les changes, lors de laccompagnement peuvent permettre didentifier des points faibles, des
apprhensions ou des reprsentations errones comme des dispositions favorables partir desquels le
candidat pourra ajuster sa conduite.

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b) Lentretien avec le Jury

Lentretien est obligatoire pour tout candidat au titre.
Il est ralis aprs lpreuve de synthse. Pour cet
entretien, le dossier du candidat doit contenir le DSPP,
les rsultats lpreuve de synthse, et ventuellement
l(es) quivalence(s) mentionne(s) dans larrt de
spcialit du titre ainsi que les habilitations ou
certificats pour les titres accessibles sous conditions
rglementaires (RCC06).

Cest lissue de cet entretien que le jury procde la

dlibration et dcide doctroyer ou non le Titre ou en
cas de russite partielle des candidats un ou plusieurs
CCP.

Dfinition et objectifs
Lentretien avec le jury permet :
de vrifier le niveau de matrise, par le candidat, des comptences requises pour lexercice des activits du titre
vis,
dchanger sur lexprience et la pratique acquises tout au long de son parcours.

Modalits de lvaluation
Le candidat est questionn sur sa pratique professionnelle partir des rsultats lpreuve de synthse et du
dossier de synthse de la pratique professionnelle.

Rfrentiels et outils de lvaluation

Le questionnement du jury se fait dans le cadre du rfrentiel de certification. Il dispose dun Document
Technique de lvaluation et dun guide consacr lentretien.

Rle du jury
Il explore la pratique professionnelle du candidat par un questionnement appropri. Il facilite lexpression du
candidat concernant ses comptences.

Commentaires
Ce moment de lvaluation peut tre source danxit pour le candidat. Des indications sur les modalits de
lentretien figurent dans le rfrentiel de certification de chaque titre et doivent tre portes la connaissance
du candidat. Le Dossier Technique Evaluation entretien contient galement des indications utiles et prcises
sur cette modalit dvaluation.
Par ailleurs, le travail sur lexplicitation de lexprience et de la prsentation de la pratique professionnelle, la
projection vis--vis de la mise en situation ainsi que les diffrentes restitutions fournies tout au long de
laccompagnement auront permis au candidat de dvelopper une certaine rassurance grce une meilleure
connaissance non seulement des attentes du jury mais galement des ventuels points dachoppement.

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3. Rle et posture de laccompagnateur

Le rle de laccompagnateur est :

de conforter le candidat dans sa dmarche,

b) La connaissance et la comprhension du systme de
de faciliter lexpression de sa pratique professionnelle certification (du ministre charg de lemploi).
en relation avec le Titre Professionnel (au regard du
rfrentiel),
de permettre au candidat de renseigner son DSPP
conformment aux attentes,
de prsenter les modalits de lvaluation (au regard
du rfrentiel de Certification),
daider construire son argumentation face au
jury.

Laccompagnateur doit adopter une posture la fois

de ressource et de facilitateur. Il lui faut comprendre
les principes de lingnierie de certification et du
systme de validation. Il lui faut connatre les modalits
dvaluation et savoir les communiquer de faon
adapte aux candidats. De plus, il doit avoir accs aux
informations et aux documents de rfrence (ex.
Banque de donnes de la DI).

2. Quelques principes retenir :

Accompagner nest pas orienter

1. Ce rle sappuie sur deux lments

essentiels :
a) Lanalyse et lexplicitation de lexprience professionnelle
Amener une personne objectiver une exprience plus
ou moins diffuse, personnelle et particulire, dans le
cadre des rfrentiels, implique de savoir :

Favoriser lexpression de la personne par :

une attitude incitative, encourageante, propice
lexpression de lautre,

un sens de lcoute,
une capacit interroger les reprsentations
individuelles,

une aptitude valoriser.

Conduire une dmarche avec une finalit prcise par :
une attitude semi directive : fixer le cadre et

La dmarche dorientation vise largir le champ des

possibles pour identifier ensuite, avec le candidat et en
tenant compte de diverses contraintes et paramtres,
la piste professionnelle la plus raliste en adquation
avec les aspirations du candidat.
Pour la VAE, le but atteindre est dj clairement cibl.
Contrairement au travail de bilan de comptences o
la construction dune image de soi professionnelle
projete dans le futur est une des finalits,
laccompagnement la VAE aide affirmer une image
de soi professionnelle au prsent et conduit
lofficialiser.

Accompagner nest pas former

Le reprage dventuels dcalages entre lexprience
du candidat et les comptences attendues pour le Titre
conduit une prise de conscience chez le candidat que
la validation ne pourrait tre que partielle. Attention
ne pas vouloir tout prix briefer le candidat sur des
savoirs, des comptences, des modes opratoires, voire
lui prconiser une formation.
La dcision et les ventuelles prconisations
appartiennent au jury qui il appartient de faire la
balance entre le poids de lexprience et le poids des
rfrentiels.

recentrer autant que de besoin,

une capacit reformuler : restituer les lments du Accompagner nest pas valuer
discours en les signifiant,

une attitude structurante pour le candidat :

rattacher chaque action entreprise au cours de
laccompagnement sa finalit et situer ces finalits
les unes et les autres au regard de la place quelles
prendront lors de la session de validation.

14

Laccompagnement sorganise autour dun important

travail dexplicitation et de formalisation dacquis
exprientiels excluant dun bout lautre toute activit
valuative, que ce soit en termes de pertinence de la
dmarche elle-mme, de lexprience ou de degr de
matrise de comptence.

4. Conditions de mise en uvre et organisation

Laccompagnement est fortement recommand pour chaque
candidat.
Pour les demandeurs demploi le financement de
laccompagnement est assur par le PAS.
Pour les salaris, il peut tre mis en uvre dans le
cadre :

du Plan de Formation de lEntreprise, en accord avec

lemployeur,

La dure de laccompagnement est de 3h30 - 4 heures

en moyenne et en face face dans le cadre du
financement PAS.
Cette dure est comprendre comme le temps
prestataire moyen ; selon le besoin du candidat
et lorganisation de la prestation, la dure de laccompagnement peut varier.

du Droit Individuel la Formation,

du Cong individuel la validation des acquis de
lexprience, (dcret 2002-795 du 3 mai 2002)
Il peut aussi tre mis en place lors dune opration
collective la demande dune entreprise. Il entre alors
dans le cadre dune convention conclue entre
lemployeur, le salari bnficiaire et lorganisme
dfinissant les actions de validation et laccompagnement (dcret 2002-1459 du 16 dcembre 2002).
Le service daccompagnement sera mis en uvre
dans le centre Afpa comptent le plus proche du
domicile du candidat sans quil soit ncessaire que la
formation correspondant au Titre vis soit dispense
dans ltablissement.
Attention ne pas doubler cette prestation quand la
validation se ralise dans un autre centre.

333,75 par bnficiaire dans le cadre du PAS Emploi.

(en 2006 et 2007). Voir tarifs PAS en cours.

a) Organisation et dure :

Lentretien individuel est actuellement la modalit la

plus courante pour accompagner les personnes.
Cependant, des phases collectives sont prconises et
peuvent savrer parfaitement pertinentes pour certaines parties de laccompagnement y compris avec un
groupe visant des Titres distincts.
Notamment pour la prsentation de laccompagnement (les consignes tant similaires quelque soit la
personne et le Titres vis) et dans la phase danalyse
de lexprience (par un travail de prsentations croises
anim par laccompagnateur).
Ne pas oublier de faire signer aux candidats un tat de
prsence chaque phase de laccompagnement.

c) Contraintes techniques et organisationnelles

Dans le cadre de la charte de laccompagnement, une

rponse la demande du candidat doit tre faite dans
un dlai maximum de 30 jours.
Lavis de recevabilit nest effectif que sur une priode
de un an (Arrt du 9 Mars 2006). Le candidat doit donc
imprativement se prsenter une session de validation dans les 12 mois courants, partir de la date de
recevabilit.

b) Financement :

d) Les suites de la prestation

La suite du SAVAE est logiquement la prsentation du

candidat une session de validation.
Linscription du candidat une session de validation
doit se faire le plus en amont possible.

Attention :
Certains titres sont accessibles sous conditions
rglementaires (habilitations, scurit) notifies
dans le RC (rubrique RC06).
Il faut rappeler au candidat quelles sont
indispensables pour se prsenter devant le jury, et
ventuellement lui proposer des solutions si ces
documents sont manquants ou ne sont pas jour.

15

Charte des services de ltat

Pour laccompagnement des candidats une certification
professionnelle par la voie de la validation des acquis de
lexprience (VAE)
Vous tes candidat lobtention dun titre ou
dun diplme professionnels par la voie de la VAE
et votre demande a t dclare recevable* par le
ministre certificateur concern.

Vous entrez maintenant dans une dmarche de

prsentation de votre exprience qui sera soumise
un jury de validation.

Pour vous aider dans cette dmarche vous

pouvez bnficier dun accompagnement.*

Les ministres certificateurs vous proposent

un dispositif daccompagnement garantissant
une mme qualit des prestations sur
lensemble du territoire

Ils sengagent :

vous fournir une information claire sur les procdures

et les acteurs de laccompagnement

vous apportent toutes les informations utiles sur le

rle et les modalits de laccompagnement dans le
dispositif de VAE,*
vous communiquent la liste des organismes accompagnateurs habilits, labelliss ou conventionns par
l'tat dans votre rgion,
vous prcisent les noms des personnes contacter
dans chaque organisme,
vous fournissent des informations prcises sur les
financements et les dispositifs de prise en charge,
vous indiquent les organismes qui sont quips pour
raliser tout ou partie de votre accompagnement
distance.

2. Vous offrir des conditions d'accueil

adaptes
Dans chaque organisme accompagnateur, la personne
qui vous accueille :
vous prcise le nom de votre interlocuteur qui sera
votre rfrent tout au long de l'accompagnement,
facilite vos dmarches en proposant une convention
ou un contrat daccompagnement prcisant clairement
les conditions remplir, les documents fournir, les
modalits de financement,
vous reoit en toute confidentialit et neutralit.

vous offrir des conditions d'accueil adaptes

vous proposer des dlais d'attente et des dures en
cohrence avec vos besoins et vos contraintes
3. Vous proposer des dlais d'attente et
vous fournir les ressources documentaires ncessaires des dures en cohrence avec vos besoins
la valorisation de votre exprience
et vos contraintes
vous garantir la qualit des prestations daccompagnement

Chaque organisme accompagnateur sengage :

tre lcoute de vos remarques

rpondre votre demande d'accompagnement
Selon les modalits dfinies ci-aprs.

dans un dlai maximum de trente jours,

vous fournir une proposition de dure d'accom1. Vous fournir une information claire sur
les procdures et sur les acteurs de
l'accompagnement
Dans votre rgion, diffrentes structures (Points relaisconseil, services VAE des ministres et des universits,
services de lAIO, Centres de bilan, Centres dinformation et dorientation, ) :

16

pagnement en fonction de vos besoins, prcisant

notamment les dlais, le cot et les diffrentes tapes
de laccompagnement,
tablir, en accord avec vous, le programme et le
calendrier de votre accompagnement.

4. Vous fournir les ressources

documentaires ncessaires la valorisation
de votre exprience
Vous trouverez auprs de votre organisme
accompagnateur toutes les ressources documentaires
ncessaires la valorisation de votre exprience,
notamment :
le rfrentiel* de la certification vise,
les moyens daccs aux bases de donnes nationales
(Rpertoire national des certifications professionnelles) et de proximit.

Une assistance la description crite de vos

activits : vous devez prsenter par crit dans votre
dossier les activits que vous avez dcrites oralement.
ce stade, les questions et les remarques de
laccompagnateur vous permettent datteindre le
degr de prcision attendu par le jury de validation*.
Cette tape peut aussi seffectuer distance (courriel,
fax etc.).

Une prparation de votre entretien avec le jury :

5. Vous garantir la qualit des prestations laccompagnateur vous expose clairement le
daccompagnement
droulement du jury et le type de questions qui
Votre accompagnateur :
vous apporte une aide rigoureuse et mthodique au
cours dentretiens individuels et/ou collectifs,
cre les meilleures conditions pour faciliter lexpression de votre exprience.
Le candidat est seul responsable de ses dcisions et
productions.
Votre accompagnement comporte notamment six
tapes :

Une rflexion approfondie permettant de resituer

votre demande de certification dans votre projet
professionnel et personnel.
Un retour sur votre parcours : il vous est demand de
faire un inventaire de vos expriences professionnelles
salaries, non salaries et bnvoles. Vous choisissez
avec laccompagnateur celles qui sont les plus
pertinentes par rapport au rfrentiel* du diplme ou
du titre vis.

pourront vous tre poses au regard de votre

exprience. Il vous prpare la prsentation orale et au
de dveloppement de certains points de votre
exprience.
Et/ou, le cas chant,

Une prparation une mise en situation

professionnelle : laccompagnateur vous prsente les
conditions de cette mise en situation professionnelle.
Notamment, les moyens matriels qui seront mis
votre disposition ainsi que les critres dvaluation.
6. tre lcoute de vos remarques
Lorganisme accompagnateur :
vous informe sur les moyens de formuler vos
remarques ou vos rclamations et leur apporte une
rponse systmatique,
vous interroge rgulirement sur vos attentes et votre
satisfaction sur la qualit de ses prestations,
tient compte de vos remarques pour progresser en
qualit.

Un entretien danalyse descriptive de vos activits :

les questions de laccompagnateur vous permettent de
dcrire et expliciter avec une prcision suffisante le
contexte de vos activits et des procdures que vous
avez mises en uvre.

Par ailleurs, lautorit certificatrice est galement

lcoute de vos remarques sur la qualit des prestations
ralises.

17

Glossaire
des principaux termes utiliss dans la charte

*Accompagnement

Laccompagnement est une aide mthodologique au

candidat la VAE, pour constituer son dossier auprs
du certificateur, pour prparer lentretien avec le jury et,
ventuellement, la mise en situation professionnelle.
Cest une mesure facultative qui offre au candidat des
chances supplmentaires daller jusquau bout de sa
dmarche.

*Recevabilit de la demande de VAE

La personne qui souhaite faire valider les acquis de son

exprience, pour obtenir une certification, doit en faire
la demande auprs de lorganisme certificateur.
cette fin, elle prsente un dossier de candidature. La
dcision de recevabilit de la demande est prononce
au vu des informations et des pices fournies par le
demandeur dans son dossier.
La demande peut tre dclare recevable si le
demandeur peut justifier dau moins trois annes
dactivits en rapport direct avec la certification vise.

Structures
daccueil conseil
Certificateur

*Rfrentiel dun diplme ou dun titre

Un rfrentiel est un document officiel qui fait

linventaire des comptences, capacits et savoirs
exigs pour lobtention dun diplme ou dun titre.

*Le cong pour VAE

Le cong pour VAE est un droit ouvert dans le code du

travail. Il permet tout salari de bnficier dune
absence rmunre en vue de raliser une validation
des acquis de son exprience. La dure du cong est
limite 24 heures de temps de travail, conscutives
ou non.

*Jury de validation

Instance dsigne par les textes officiel en vigueur

pour la validation des acquis de lexprience qui est
seule habilite octroyer des units ou un diplme
complet la suite de lanalyse et de lvaluation des
acquis issus de lexprience dune personne.

Information sur le dispositif

1re Orientation - conseil
Recevabilit de la demande
Accompagnement

Certificateur ou Organisme
accompagnateur habilit,
conventionn ou labellis
par le certificateur

Aide la
description
des activits

Jury

Certificateur

Obtention de
la certification
en totalit

18

Prparation un entretien
avec le jury et/ou
une mise en situation
professionnelle

Obtention
dune partie de
la certification

Aucune
certification

Notes

19

association nationale pour la formation professionnelle des adultes

www.afpa.fr

A0593W - 2070176 - Direction de lingnierie - Communication Technique - Ralisation, impression AFPA SEDEX - Rapho J. Grison -Phovoir.

Janvier 2007