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DE MOGROVEJO
“Facultad de Ciencias Empresariales y Sistemas”
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Curso:
Proceso Administrativo
Profesor:
Lic. César Roncal Díaz
Estudiantes:
• Lilibeth Pasco Risco
• César Ramírez Solís
• Leonardo Sarmiento Sarmiento
2007
DEDICATORIA:
Capítulo I
Descripción y estructura orgánica de Lima Motor’s
• Descripción de la empresa
• Estructura orgánica general.
• Antecedentes de gestión de Lima Motor’s
Capítulo II
Misión y visión
• Misión
• Visión
• Análisis situacional:
Análisis del entorno inmediato
Análisis del entorno mediato .
Análisis del entorno(fortalezas y debilidades)
Matriz de procesos.
Capítulo III
Objetivos
• Objetivo general.
• Objetivo específico.
Capítulo IV
Estrategias
• Estrategias orientadas a la prestación del servicio.
• Estrategias orientadas en los técnicos y obreros.
• Estrategias orientadas con la alta gerencia.
Capítulo V
Análisis FODA
• Fortalezas
• Oportunidades
• Amenazas
• Debilidades
Capítulo VI
Medidas para cumplir las estrategias
• Fortalezas y oportunidades
• Fortalezas y amenazas
• Debilidades y oportunidades
• Debilidades y amenazas
Capítulo VII
Programación
Capítulo VIII
Presupuesto
Capítulo IX
Indicadores
Capítulo X
Conclusiones y recomendaciones
Parte complementaria
• Bibliografía
• Anexos
CAPITULO I: DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y ESTRUCTURA
ORGANICA GENERAL.
GERENTE
ADMINISTRACION
CONTABILIDAD
ABASTECIMIENTOS PRODUCCION Y
VENTAS
ALMACEN DISTRIBUCION
FUNCIONES
GERENTE:
A cargo del señor ALADINO PEREZ MEJIA, se encarga especialmente de
la toma de decisiones y nuevas visiones de la empresa.
ADMINISTRACIÓN:
Esta a cargo de la Señora MAYRA PAZ TEMOCHE, la misma que se
encarga de la supervisión del manejo de los puntos de ventas y a la vez es
la encargada del trámite de tarjetas.
CONTABILIDAD:
A cargo del Contador Público JORGE FALEN CARRANZA, encargado
ABASTACIMIENTO:
Esta a cargo del señor PEDRO RUIZ PAREDES, el que se encarga de
controlar la mercadería que llega y la mercadería que se traslada a sus
puntos de venta.
PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN:
La producción se encuentra a cargo de los carroceros y ensambladores,
siendo el responsable de la producción el señor. MANUEL MEYER
MONTEZA La distribución de las motos se encuentra a cargo del
administrador.
VENTAS:
Contamos con trece vendedores, los cuales se encuentran en los puntos de
ventas que tenemos a nivel regional y nacional e internacional.
CAPÍTULO II: MISIÓN Y VISIÓN
2.1. VISIÓN:
Llegar a ser la empresa comercializadora líder en venta de vehículos
automotores menores (mototaxis, motocicletas), en el departamento de
Lambayeque.
2.2. MISIÓN:
Nuestra misión es la de comprar y vender automotores con los estándares
de calidad.
Somos una empresa dedicada a brindar productos y servicios de alta
calidad de acuerdo a la tecnología de vanguardia, recuperando las
expectativas de nuestros clientes en el sector de vehículos automotores
menores (mototaxis, motocicletas)
2.3 ANÁLISIS SITUACIONAL:
2.3.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO INMEDIATO:
SUB
VARIABLES DEFINICIÓN IDENTIFICACIÓN COMPORTAMIENTO CONCLUSIÓN
VARIABLES
Protocolos Técnicos y
Organigramas, MOF, ROF No Debilidad
Administrativos
Por lo cual las tarifas asignadas a los usuarios que reciben el servicio esta
determinado por categorías desde domestica, hasta industrial; y de ello
depende el pago que se efectúa.
CAPÍTULO III: OBJETIVO
5.1 FORTALEZAS:
5.2 OPORTUNIDADES:
5.3 DEBILIDADES:
5.4 AMENAZAS:
6.2 DEBILIDADES-AMENAZAS:
-D1-A1: Crear logo de promoción debido a la inestabilidad del
comercio.
Crear un logo que identifique a la tienda.
Enviar cada cierto tiempo al extranjero al contador de la empresa a
hacer un estudio económico en el país donde se encuentran los
competidores.
empresa.
-F2-A3: Reunirse con los recursos inteligentes para medir el grado de
competitividad que se tiene.
Hacer una reunión con la alta gerencia para tomar decisiones con
respecto a la competencia.
-F5-A3: Tener conocimiento de la política organizacional y sacar
ventaja.
Hacer una propuesta de precios factibles para obtener mayor
ganancia que la competencia.
Optar por hacer promociones que animen a la población a consumir
los automotores.
CONCLUSIONES
TRIMOVIL DE PASAJEROS
MOTOCICLETAS
ALMACÉN LIMA MOTOR’S