Pregunta 1

En qu etapa de la administracin estratgica, las organizaciones establecen objetivos en el corto y

mediano plazo, formulan polticas, asignan recursos y direccionan a los empleados para que
contribuyan de manera efectiva en el logro de los objetivos.

Seleccione una:
a. Implementacin
b. Formulacin
c. Evaluacin
d. Planificacin

Pregunta 2
El caso citado en la ultima lectura a manera de ejemplo, de empresas que han aplicado la
transformacin cultural, fue liderado por:
Seleccione una:
a. Fiat.
b. Bridgestone.
c. Google.
d. Black and Decker.

Pregunta 3
Los siguientes tericos muy destacados en la teora estratgica: Mintzberg, Porter y Ansoff,
respectivamente representan a las siguientes Escuelas:
Seleccione una:
a. Poder-Ambiental-Posicionamiento.
b. Aprendizaje-Diseo-Planificacin.
c. Posicionamiento-Configuracin-Empresarial.
d. Configuracin-Posicionamiento-Planificacin.

Pregunta 4
Los rboles de decisin proveen un mtodo efectivo para la toma de decisiones debido a que:
Seleccione una:
a. Plantean problemas mltiples para que todas las opciones sean analizadas.

b. Permiten analizar solamente algunas posibles consecuencias de tomar una decisin.

c. Proveen un esquema para cuantificar el costo de un resultado y la probabilidad de que suceda.
d. Ayudan a considerar otras opciones que no se desprenden lgicamente de cada nodo.

Pregunta 5
Se presentan a continuacin algunas afirmaciones sobre las funciones del administrador descritas
por Mintzberg, cual de ellas NO es correcta:
Seleccione una:
a. Las funciones interpersonales estn dirigidas a asegurar las relaciones entre todos los
integrantes de la organizacin.
b. Dentro de las funciones intepersonales encontramos la funcin de servir de enlace, cuando el
administrador hace contactos fuera de su cadena de mando.
c. Dentro de las funciones de informacin encontramos aquella que se dirige a solucionar
conflictos al interior de la empresa.
d. Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella dirigida a asignar
recursos a las diferentes partes de la estructura.

Pregunta 6
Definir en trminos claros el negocio y proyectar la visin de la organizacin es una ______________
de la planeacin estratgica:

Seleccione una:
a. Etapa
b. Tarea
c. Forma
d. Consecuencia

Pregunta 7
Muchas empresas han decidido incursionar en estrategias que privilegian la innovacin debido a
que:
Seleccione una:

a. Toda empresa debe estar dispuesta a innovar y a convertirse en un centro creativo.

b. Hoy en da no existe sector alguno en el cual la innovacin no se haga presente.
c. En muchos casos la ventaja competitiva se alcanza innovando para sostener el liderazgo.
d. Los clientes deciden comprar solamente productos provenientes de empresas que innovan.

Pregunta 8
En la literatura de la administracin, Soria Murillo, reconoce ampliamente que para efectuar con xito la
funcin gerencial son necesarias tres clases de habilidades bsicas:

Seleccione una:
a. Tcnica, administrativa y mental
b. Humana, mental y financiera
c. Humana, tcnica y administrativa
d. Administrativa, financiera y tcnica

Pregunta 9
Se desprende de la lectura ultima del mdulo, en la que se trata el caso Fiat, que la empresa se vio
abocada a realizar cambios radicales tales como el despido de 23.000 trabajadores debido a:
Seleccione una:
a. La crsis del petrleo.
b. La crsis financiera.
c. Los cambios polticos en Italia.
d. El cambio en los hbitos de consumo.

Pregunta 10
Dentro de los enfoques del futuro, la "_____________, a diferencia de la "______________, se
fija con base en un componente y una tendencia de dicho componente en el tiempo.
Seleccione una:
a. Prospectiva, proyeccin
b. Planeacin por escenarios, anlisis estratgico

c. Proyeccin, prospectiva
d. Administracin, planificacin

Pregunta 11
En las organizaciones innovadoras:

Seleccione una:
a. Hay inters en que la estrategia no respalde la cultura corporativa
b. Se frena el emprendimiento
c. Se rechaza el fracaso
d. Se tiene una estrategia nica y relevante

Pregunta 12
El Desarrollo Organizacional tiene dos orientaciones en cuanto a los objetivos, los de proceso o de
________________ y los de resultado o ________________:

Seleccione una:
a. Individuales - equipo
b. Intervencin - conjunto
c. Personas - tareas
d. Individuales - Personas

Pregunta 13
Al respecto de las habilidades y responsabilidades bsicas para la direccin, Soria Murillo, en su texto
Relaciones Humanas, describe la habilidad administrativa como:

Seleccione una:
a. La importancia de los individuos cuando se quieren alcanzar los objetivos organizacionales
b. Las habilidades ms difciles de comprender y de poner en prctica

c. Un sistema abierto en el que intervienen los procesos, las funciones, las reas, los recursos y el
ser humano
d. Un vnculo directamente proporcional, en el que interviene la calidad

Pregunta 14
En el rol que se espera del administrador de la alta gerencia, la ________________ es el principal
proceso que tiene que desarrollar un gerente, partiendo de la realidad o momento cero.

Seleccione una:
a. Creatividad
b. Innovacin
c. Estrategia
d. Planeacin

Pregunta 15
De acuerdo con la investigacin llevada a cabo por H. Mintzberg, uno de los mitos o fantasas que
encontr en su estudio seala que:
Seleccione una:
a. El trabajo administrativo implica desempear cierto nmero de obligaciones regulares, que
incluyen ritos y ceremonias.
b. Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales, es decir,
llamadas telefnicas y reuniones.
c. La administracin es, o por lo menos est en vas de convertirse en una ciencia y una
profesin.
d. Los programas de los administradores, organizar el tiempo, procesar informacin, tomar
decisiones, etc., permanecen encerrados en la caja fuerte de sus cerebros.

Pregunta 16
En el manejo del cambio planeado, segn Lewin Kurt, el cambio debe atravesar por tres etapas:
Seleccione una:
a. Dinamismo, estrategia, innovacin
b. Descongelamiento, de cambio en si mismo, recongelamiento
c. Cohersin, persuasin, poder compartido

Pregunta 17
El siguiente texto es tomado de la pgina Web de Avancar: "Tener un coche supone un gasto fijo cada mes.
Aunque no hagas demasiados kilmetros hay que tener en cuenta el mantenimiento y, cmo no, los elevados
costes de una plaza de prking. Pensando en estos inconvenientes ha nacido Avancar, una empresa que ofrece
el alquiler de vehculos por horas a precios muy asequibles. El usuario interesado en conducir uno de estos
coches, slo tiene que comprar una tarjeta, ir a uno de los aparcamientos con los vehculos de la empresa,
cogerlo, usarlo y devolverlo en uno de estos parkings. Esta curiosa idea slo se puede ver, por el momento,
en la provincia de Barcelona". Este sera un buen ejemplo de una tcnica para generar ideas llamada:

Seleccione una:
a. Resolucin de problemas.
b. Coocreacin.
c. Hibridacin.
d. Anlisis de la competencia.

Pregunta 18
A medida que los gerentes suben de cargo en la empresa, se encargan ____________ de la
supervisin directa y se dedican ______________ a la planeacin:

Seleccione una:
a. Ms, menos
b. Menos, ms
c. Indirectamente, directamente
d. Directamente, menos

Pregunta 19
La capacidad de la gerencia para entender la organizacin como un todo, hace parte de las
habilidades:

Seleccione una:
a. Interpersonales
b. Conceptuales
c. Tcnicas
d. Polticas

Pregunta 20

Dentro de los enfoques del futuro, la "_____________, a diferencia de la "______________,

contrasta el futuro respecto al presente, considerando lo deseable, lo posible y lo probable.
Seleccione una:
a. Prospectiva, proyeccin
b. Planeacin por escenarios, anlisis estratgico
c. Proyeccin, prospectiva
d. Administracin, planeacin