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COMO ESCOLHER

O SEU

CARRO IDEAL

Aprenda o inovador Mtodo seu Carro C.E.R.T.O.


para uma compra inteligente

LEANDRO MATTERA

Licenciado para Davison Grellmann Severo, E-mail: mr.d83@msn.com, CPF: 31652853812

DESCUBRA O ROTEIRO COMPLETO PARA COMPRAR O


MELHOR VECULO PARA O SEU PERFIL E SEU BOLSO

Leandro Mattera

COMO ESCOLHER
O SEU
CARRO IDEAL

1 Edio - Maio de 2014

So Jos dos Campos-SP

Leandro Torres Mattera

Licenciado para Davison Grellmann Severo, E-mail: mr.d83@msn.com, CPF: 31652853812

DESCUBRA O ROTEIRO COMPLETO PARA COMPRAR O


MELHOR VECULO PARA O SEU PERFIL E SEU BOLSO

Livro Digital: COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL


Copyright 2014 Todos direitos reservados a Leandro Torres Mattera
Todos os direitos protegidos pela Lei 9.610 de 19/02/1998, bem como por toda e qualquer legislao aplicvel relativa proteo da propriedade intelectual, tanto em mbito nacional como internacional.
Nmero ISBN: 978-85-917254-0-3
Obra registrada e protegida pela AVCTORIS
Ateno: Nenhuma parte deste livro digital poder ser negociada, reproduzida ou retransmitida sem autorizao prvia por escrito do autor, sejam quais forem os meios empregados: eletrnicos, mecnicos,
fotogrficos, gravao ou quaisquer outros.
Fica ressalvada a possibilidade de citaes de trechos limitados da obra, desde que informada a fonte.

Autor: Leandro Mattera


Site: www.oseucarroideal.com.br

Design do livro digital: Andr Bets


O autor escreveu esta obra de forma independente e autnoma, sem qualquer vnculo ou influncias de empresas ou pessoas ligadas ao setores analisados. O contedo reflete a opinio pessoal do autor e baseado
em anos de acmulo de conhecimentos e informaes.
Toda e qualquer deciso tomada a partir da leitura deste livro de nica e exclusiva responsabilidade do
leitor. O autor no assume nenhuma responsabilidade por eventuais perdas decorrentes do uso deste
material, que tem finalidade meramente didtica. As fotos tm carter ilustrativo.
As anlises so baseadas em fatores objetivos e subjetivos diversos. Os juzos de valor, em muitos casos,
podem variar de acordo com parmetros pessoais.
Os veculos so mquinas extremamente complexas que apresentam um imenso conjunto de variveis
relativas aos aspectos tcnicos e condies de uso. Considerando que no existem mquinas perfeitas,
o leitor fica ciente de que problemas e defeitos de diversas naturezas podem surgir em qualquer carro.
Recomenda-se que o leitor pesquise e confirme as informaes que julgar relevantes antes de tomar ou
consolidar suas prprias decises de compra, pelas quais assume inteira responsabilidade.

Licenciado para Davison Grellmann Severo, E-mail: mr.d83@msn.com, CPF: 31652853812

E-mail: consultor@carroedinheiro.com.br

ndice

ndice ........................................................................................................................................................04
Dedicatria e agradecimento .................................................................................................................09
Prefcio ....................................................................................................................................................10
Introduo e Aspectos Iniciais Importantes .........................................................................................12
Sobre o autor ...........................................................................................................................................15
Captulo 1: Uma Inusitada Histria de Escolha Consciente ...............................................................17
1.1. Os critrios bsicos adotados ................................................................................................18

1.1.1. A escolha do modelo com foco na necessidade, qualidade e segurana ...............19

1.1.2. A escolha do modelo com foco nas finanas ..........................................................19

1.1.3. A escolha do modelo com foco no lado emocional .................................................20

1.2. A pesquisa e a busca .............................................................................................................21

1.3. O encontro ..............................................................................................................................22

1.4. A histria na lama e fora dela .................................................................................................22

1.5. A lio: ....................................................................................................................................23

Captulo 2: O exclusivo Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. e a escolha inteligente do seu carro .........26

2.1. Voc e os carros mais caros e cada vez mais vendidos do mundo ......................................28

2.1.1. Fatores fora do nosso controle ................................................................................29

2.1.2. O Fator que depende da nossa Atitude ...................................................................29

2.2. O que voc pode fazer ento? ...............................................................................................30

Captulo 3: Checar as necessidades, com foco nas suas prioridades ..............................................33


3.1. As 20 perguntas essenciais para avaliar as suas necessidades: ..........................................34

3.2. Qual tipo de carroceria escolher? ...........................................................................................36

3.3. Itens de Srie e Acessrios: pense em quais so indispensveis .........................................37

3.4. A relevncia do espao interno: .............................................................................................42

3.5. A compra de carros cada vez maiores: ..................................................................................42

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3.5.1. Necessidade de transportar mais passageiros .......................................................44

3.5.2. Necessidade de transportar mais bagagem ou carga .............................................44

3.5.3. Necessidade de veculos mais robustos ou mais altos ...........................................45

3.5.4. Afinal, por que tanta gente compra carros maiores sem precisar?..........................47

3.6. Desempenho: o que importa para voc?................................................................................48

3.7. Avalie o sistema de suspenso, a estabilidade e a altura do solo: ........................................49

3.8. Cmbio: qual a sua preferncia? .........................................................................................50

3.9. Necessidades futuras .............................................................................................................52

3.10. Carros discretos, pensando em segurana contra a violncia: ...........................................52

3.11. Eficincia na quantidade de veculos ...................................................................................54

3.12. Resumo e pontos-chave: .....................................................................................................55

4.1. Carro global, para mercados emergentes ou s para o Brasil? .............................................58

4.1.1. Carros globais .........................................................................................................59

4.1.2. Carros destinados a mercados emergentes: ..........................................................59

4.1.3. Carros exclusivos para o Brasil: ..............................................................................60

4.2. A importncia do ano do Projeto .............................................................................................60

4.3. Conhea o histrico e a confiabilidade da fabricante: ............................................................62

4.4. Avalie a confiabilidade e histrico do carro: ...........................................................................63

4.5. Avalie a rede de concessionrias e disponibilidade de peas:................................................65

4.6. Garantia: importante para voc? .........................................................................................66

4.7. Identifique os pontos positivos e negativos do seu carro atual e anteriores, para

procurar mant-los ou evit-los. ...............................................................................................................67


4.8. Carros importados ..................................................................................................................67

4.9. Qual verso escolher? ...........................................................................................................68

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Captulo 4: Examinar a Qualidade fundamental ...............................................................................57

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4.10. Principais dados tcnicos para prestar ateno: ..................................................................69

4.11. Resumo e pontos-chave: .....................................................................................................73

Captulo 5: Reconhecer a Segurana, porque sua vida e sade esto acima de tudo ....................75

5.1. A (in)segurana dos carros no Brasil ......................................................................................77

5.2. Voc e a escolha de um carro seguro ....................................................................................79

5.2.1. Histrico da marca no Brasil e exterior: ..................................................................80

5.2.2. Caractersticas do projeto e da Estrutura de Absoro de Impactos: .....................81


5.2.2.1 O que a Associated Press concluiu?..........................................................82

5.2.3. Caractersticas do comportamento dinmico: .........................................................83

5.2.4. Itens de segurana: ................................................................................................84

5.2.5. Resultados do modelo em Crash Tests ..................................................................86

5.3. Uma histria real envolvendo a segurana nos carros ..........................................................88

5.4. Resumo e pontos-chave: .......................................................................................................89

Captulo 6: Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil ...............................92

6.1. A Matriz: seu Carro e seu Bolso. ..........................................................................................94

6.2. A Estrutura de Preos dos Carros no Brasil ..........................................................................97

6.2.1. Custos de Aquisio ...............................................................................................97

6.2.2. Custos incidentes durante o perodo de Propriedade ............................................99

6.2.3. Custos espordicos durante a propriedade ..........................................................107

6.2.4. Venda do carro ......................................................................................................109

6.2.5. Custo de oportunidade ...........................................................................................111

6.2.6. Financiamento .......................................................................................................112


6.3. Quanto voc pode efetivamente pagar, levando em conta toda a Estrutura de Preos? ........113

6.3.1. O carro como instrumento de obteno de renda .................................................113

6.4. Compre o carro possvel, conforme suas condies ...........................................................114

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6.5. Compre um carro que atender voc por muito tempo ........................................................115

6.6. Impactos Financeiros dos veculos maiores .........................................................................116

6.7. A Regra de Ouro envolvendo carros e finanas: ................................................................117

6.8. Resumo e pontos-chave: ......................................................................................................119

7.1. Sociedade e Psicologia do Consumo ..................................................................................123

7.2. O Marketing faz sua cabea? ...............................................................................................124

7.2.1. A propaganda a alma do negcio? .....................................................................125

7.2.2. A influncia do Marketing na escolha de qual carro comprar ................................125

7.2.3. Algumas estratgias de marketing que merecem reflexes ..................................127

7.3. Status e Imagem ..................................................................................................................129

7.4. Obsolescncia Programada .................................................................................................131

7.5. Fatores Pessoais: .................................................................................................................133

7.6. Cuidado com o Efeito Halo: ..................................................................................................134

7.7. Resumo e pontos-chave: .....................................................................................................135

Captulo 8: Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida .138

8.1. Carros Novos - vantagens e desvantagens: ........................................................................139

8.1.1. Vantagens da compra de um carro zero quilmetro: .............................................139

8.1.2. Desvantagens da compra de um carro novo: ........................................................141

8.2. Por que comprar um carro usado? .......................................................................................142

8.2.1. Fundamentos relativos ao carro ............................................................................144

8.2.1.1. Carro novo mais simples x usado mais completo: ...............................144

8.2.1.2. O ano do projeto ou do lanamento da gerao: ...................................145

8.2.1.3. O brasileiro troca de carro rapidamente: ................................................145

8.2.1.4. Um carro de qualidade e bem conservado pode durar muito: ...............146

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Captulo 7: Observar os Desejos: a vez do Lado Emocional e o cuidado com o Status e o Marketing .121

ndice

8.2.1.5. O temor da alta quilometragem ..............................................................146

8.2.1.6. A melhor marca a do carro zero quilmetro: .....................................148

8.2.1.7. A obsesso pelo novo (neofilia): .............................................................148

8.2.2. Fundamentos relativos s finanas .......................................................................148

8.2.2.1. A questo do risco x retorno: ..................................................................149

8.2.2.2. Desvalorizao: ......................................................................................149


8.2.2.3. IPVA: .......................................................................................................149
8.2.2.4. Emplacamento: .......................................................................................150
8.2.2.5. Manuteno: ...........................................................................................150

8.2.3. Desvantagens dos usados:....................................................................................150

8.3. O conceito-chave para a boa compra dos usados: ..............................................................151

Erro 01: Pedir e valorizar demais a opinio de quem no entende ou parcial .........................157

Erro 02: Esquecer das suas necessidades .................................................................................158

Erro 03: No saber qual carro est comprando ..........................................................................159

Erro 04: Comparar apenas os preos e no os carros ................................................................160

Erro 05: Analisar apenas (e to-somente) o preo de compra ou da parcela ............................160

Erro 06: Esquecer do fator segurana ........................................................................................161

Erro 07: Fazer uma compra impulsiva ........................................................................................161

Erro 08: Escolher apenas pelo design e status ...........................................................................162

Erro 09: Valorizar demais a exclusividade ou antecipao .........................................................163

Erro 10: No realizar o test-drive ................................................................................................164

Bnus: Erro 11: No se informar sobre as condies de mercado: ............................................165

Captulo 10: Um exemplo real de aplicao do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. ................................169
Concluso: A sua compra do carro ideal e a hora de recapitular ....................................................176

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Captulo 9: Os 10 erros comuns que podem causar grandes arrependimentos ............................155

Dedico este livro minha querida esposa


Karina, que, ao longo dos ltimos 13 anos,
tem sido uma verdadeira companheira em
todos os momentos. Obrigado pelo contnuo
apoio e inesgotvel fonte de aprendizado
e inspirao.

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Dedicatria e agradecimento

Prefcio

Prefcio
Tomar uma deciso sempre um ato de muita responsabilidade e que envolve emoes, razo, aprendizado e consequncias. Comprar ou no esse carro? Devo optar por
um carro usado ou zero quilmetro? A segurana deve ser um fator considerado? Como
sei se est caro ou barato? A escolha do carro ideal passa por inmeras questes aparentemente simples, bvias, mas cujas respostas so mais complexas do que imaginamos.
Fiquei muito feliz ao receber o convite do amigo Leandro Mattera para assinar o Prefcio deste que , no meu ponto de vista, o trabalho mais completo j realizado em prol
do consumidor automotivo deste pas. O livro digital Como Escolher o Seu Carro Ideal e
seu material extra trazem luz a uma das realidades mais peculiares do mundo em termos

A culpa ou responsabilidade apenas do consumidor? claro que no. H excessiva carga tributria e uma transferncia de ganhos excessiva na forma de margens e
lucro, originadas da nossa cultura, alm do elevado Risco Brasil. Ainda assim, o comprador tem papel fundamental, afinal ele quem paga a conta, por opo.
Com uma linguagem simples, histrias e exemplos, este material certamente auxiliar voc a tomar uma deciso mais inteligente ao analisar marcas, modelos e opes
de carros, usados ou no. Um destaque especial para o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O,
capaz de gui-lo atravs de passos simples e claros na busca pelo carro ideal.
Mas, carro ideal, como assim? A abordagem usada pelo Leandro Mattera muito
interessante porque leva em conta o perfil do comprador, suas caractersticas pessoais,
familiares, interesses, a segurana e tambm o aspecto emocional, algo geralmente ignorado nos principais guias e revistas especializadas.

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de consumo: temos carros caros, ruins e ainda assim vendas extraordinrias.

Prefcio

Ora, h quem queira um carro esportivo, mas precise de um carro maior, para levar
a famlia e sua bagagem? Como equilibrar os desejos e as necessidades sem abrir mo
de conforto, segurana e um bom negcio? O que dizer dos servios de ps-venda, da
manuteno e dos aspectos financeiros da compra, voc sabe avaliar este impacto em
seu oramento?
Tenho certeza de que a leitura de Como Escolher o Seu Carro Ideal far voc rever
sua atual metodologia de escolha de carros ou mesmo passar a respeitar um certo ritual
para evitar amargas surpresas como custos elevados de manuteno, dores de cabea
com reparos, falta de segurana e incompatibilidade familiar.
Se voc gosta de automveis, encontre um lugar tranquilo para iniciar sua leitura
e prepare-se para uma viagem apaixonante pelo mundo dos carros. Se voc pretende
comprar ou trocar de carro, prepare-se para um resultado ainda mais extraordinrio. Sua
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deciso de compra nunca mais ser a mesma, eu garanto!


Boa leitura e parabns pela aquisio.
Conrado Navarro

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Introduo e Aspectos Iniciais Importantes

Introduo e Aspectos Iniciais Importantes


A deciso de comprar um carro geralmente provoca uma srie dvidas, desafios e incertezas. Por isso, pergunto se voc j passou ou est passando por alguma dessas situaes:
1. Voc fica em dvida na hora de escolher qual carro comprar?
2. Diante de tantas opes e lanamentos, voc se sente perdido e confuso?
3. Ao negociar e conversar com vendedores, permanece inseguro ou intimidado,
sem saber quais so as melhores decises a tomar?
4. Voc conhece pessoas que se arrependeram profundamente por terem comprado determinados veculos, considerando as dores de cabea e gastos que tiveram?
5. Voc j pesquisou, leu e conversou bastante e, mesmo assim, no conseguiu

Se respondeu sim a algumas dessas perguntas, acredito que est comeando a ler
o livro certo para o seu perfil. bastante provvel que voc, assim como eu e a maioria
das pessoas, j enfrentou, est enfrentando ou vai enfrentar o desafio de escolher (bem)
qual carro comprar.
A pergunta que insiste em ficar nas nossas mentes : Como escolher o carro ideal
para mim?. Eu sei bem o que isso significa porque j passei por situaes parecidas e
complicadas, como a envolvendo a histria que vou contar no captulo a seguir.
Provavelmente, o que voc deseja apenas escolher um carro que proporcionar
um transporte confortvel, seguro, agradvel, econmico e com um visual bacana. Mas,
para chegar numa boa escolha, h um conjunto de fatores que precisar ser analisado.
Alis, a definio de um carro mesmo um grande desafio no Brasil, considerando
que temos os automveis mais caros do mundo, tanto para comprar como para manter.

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superar, com confiana, suas incertezas?

Introduo e Aspectos Iniciais Importantes

Provavelmente, voc j reparou em quantas notcias saram nos ltimos tempos alertando sobre essa realidade.
At a Forbes falou do assunto, fazendo piada sobre os nossos preos exorbitantes:

Algum pode imaginar que pagar US$ 80 mil, por um Jeep


Grand Cherokee, significa que ele vem equipado com rodas folheadas a ouro e asas. Mas no Brasil esse o preo de um bsico (...)
Com os R$ 179 mil que paga por um nico Grand Cherokee, um

Agora o que poucas pessoas sabem que, alm de carssimos, muitos carros vendidos no nosso mercado no oferecem condies adequadas de qualidade e segurana.
Sim, essa uma realidade preocupante e voc entender exatamente os motivos.
Adiante, esses e outros temas sero devidamente revelados para que voc descubra os pontos essenciais para a sua compra inteligente, de acordo com o seu perfil e
respeitando o seu poder de deciso.
Neste livro, voc descobrir o inovador Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O., que sistematiza o processo de escolha de um carro em cinco mdulos. O principal foco do
mtodo a busca pelo equilbrio de todos os aspectos que so essenciais para uma
deciso consciente.
O Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. o resultado de mais de 20 anos de vivncia
e interesse no setor automotivo por parte do Autor. Colocando-o em prtica, bastante

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brasileiro poderia comprar trs, se vivesse em Miami.

Introduo e Aspectos Iniciais Importantes

provvel que voc ter condies de realizar a compra de um carro de modo eficiente, ao
contrrio da maioria dos brasileiros.
Voc ter acesso a um conhecimento organizado com o objetivo de gerar economia
de tempo, dinheiro e energias fsica e mental. Sabendo qual caminho e quais passos
deve seguir, o seu processo de deciso ser mais focado, facilitando sua vida e evitando
uma srie de desgastes.
Alm da apresentao completa do referido mtodo, inclusive com um exemplo real
de sua aplicao, sero apresentadas as vantagens e desvantagens relacionada aos
carros novos e usados. Adicionalmente, sero discutidos os 10 principais erros, comuns

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na hora de escolher um carro, e que geram grandes arrependimentos para as pessoas.

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Sobre o Autor

Sobre o autor
O objetivo deste livro compartilhar os aprendizados e conhecimentos que tenho
acumulado por dcadas e que me levaram a ter um reconhecimento nacional como especialista no tema envolvendo carros e finanas.
O meu interesse pela rea automotiva bastante antigo, com incio desde os
tempos de criana, poca na qual j participava de exposies (fui a todos os Sales do
Automvel desde 1990), lia revistas especializadas e colecionava fotos.
Com consistncia, esses conhecimentos foram sendo intensificados at hoje por
meio de estudos e leituras constantes, contatos com profissionais da rea e experincia
pessoal e profissional (conforme detalhado a seguir) e pesquisas contnuas.

anos de idade, eu j acompanhava cadernos econmicos nos jornais. Como investidor


desde o ano 2000 e com a experincia de ter trabalhado por trs anos num grande banco
brasileiro, numa Equipe de Especialistas em Crdito Empresarial, permaneo atento e
interessado no assunto at hoje.
Por conta desse intenso entusiasmo, muitos familiares, amigos e conhecidos sempre pediram meus conselhos na hora de trocar de carro. Depois de uma srie de resultados positivos, conforme detalharei mais frente, decidi profissionalizar essa atuao,
fundando a consultoria automotiva pessoal Carro e Dinheiro h algum tempo.
Este livro, portanto, o resultado da minha experincia trabalhando como Consultor Automotivo Pessoal nos ltimos anos, bem como de todo o conhecimento
acumulado at hoje.
Tenho exercido essa atividade de forma pioneira no Brasil, considerando o foco

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Alm disso, a rea financeira sempre atraiu minha ateno. Com cerca de dez

Sobre o Autor

tanto automotivo quanto financeiro. Depois de atender clientes em todas as regies do


pas e, ainda, ter realizado uma consultoria internacional, acredito que consegui reunir
uma bagagem suficiente para poder ajudar voc na sua escolha.
Alm do trabalho como consultor independente, costumo compartilhar alguns dos
meus aprendizados por meio de artigos e entrevistas.
Inicialmente, tornei-me colunista do Dinheirama.com e alguns dos textos publicados
geraram enorme repercusso. Alm disso, j concedi diversas entrevistas e fui citado em
vrios veculos da mdia, tais como Infomoney, Notcias Automotivas, Yahoo Finance!,
Arata Academy, Blog Quero Ficar Rico, Rdio Gacha, Jornal Metro, IG Economia
entre outros.
De modo complementar em relao s anlises automotivas e financeiras, principalmeus conhecimentos e estudos (tambm acumulados por anos) sobre cincias relacionadas ao comportamento dos indivduos na sociedade.
Tendo em vista esse histrico, inclusive levando em conta todas as dvidas dos
meus clientes e leitores, desenvolvi um mtodo que, acredito, pode ser bastante eficiente para ajudar voc a escolher o seu carro ideal, o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.
Afinal, acredito que os conhecimentos precisam ser compartilhados para se tornarem
teis para as pessoas.
Antes de detalhar o referido Mtodo, porm, gostaria de compartilhar uma curiosa
histria pessoal que ilustra um pouco do que penso sobre a escolha de um carro, mostrando parte do que voc descobrir ao longo do livro.

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mente para tratar dos aspectos emocionais que influenciam nas compras, procuro utilizar

CAPTULO 01
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Uma inusitada histria de


escolha consciente

O relato pessoal que mostra o


processo de compra inteligente
e uso de um carro

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Captulo 01 - Uma inusitada histria de escolha consciente

omo disse antes, tenho um profundo interesse por automveis e finanas desde criana. Em 2009, porm, vivenciei uma situao desafiadora, na qual tive que superar minhas prprias dvidas, e aprender muito
mais sobre o que realmente era importante para decidir o melhor carro
para minha esposa.

Desde 2007, morvamos no interior do Rio Grande do Sul, aps deixarmos a

cidade de So Paulo. No incio de 2009, surgiu, para ela, uma boa oportunidade
de emprego em uma multinacional localizada em outra cidade, a cerca de 80 km
de distncia.
No entanto, o melhor acesso para esse municpio contemplava 20 km por estrada
de terra, bastante irregular e com muitas pedras e cascalho. Alm disso, os outros 60 km
e topografia irregular.
Naquela poca, j possuamos um sedan mdio que atendia s nossas necessidades. Mas, evidentemente, precisaramos de um novo carro para que ela pudesse se
deslocar de modo apropriado.

1.1. Os critrios bsicos adotados


Comeava, ento, uma jornada para definir os critrios necessrios resposta para
a seguinte pergunta: Afinal, qual o carro ideal para comprar?
Nos itens a seguir, vou apresentar uma verso bem resumida dos pontos considerados, apenas para antecipar um pouco do que ser detalhado nos captulos especficos
adiante, que sero muito mais esclarecedores.

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eram de estrada com pista simples (mo-dupla), com muito trfego de caminhes longos

Captulo 01 - Uma inusitada histria de escolha consciente

1.1.1 A escolha do modelo com foco na necessidade, qualidade e segurana


O novo carro iria trafegar em vias complicadas e precisaria oferecer condies adequadas. Devido ao relevo da regio e pensando na visibilidade, era interessante contar
com um veculo alto.
A prioridade era o fator segurana. Por conta disso, entre os candidatos, somente
selecionei veculos que foram submetidos a crash tests (testes de coliso) internacionais e que haviam obtido, no mnimo, quatro estrelas (das cinco possveis). Adicionalmente, deveria contar com airbag duplo e freios ABS (sistema de freio antitravamento).
Em seguida, a robustez e a confiabilidade do carro e da marca eram essenciais. De
noite. Imagine essa situao. Por conta disso e dos perodos de chuva, seria interessante
contar com trao 44.
Alm disso, o carro deveria ser baseado num projeto global, desenvolvido para os
mercados de Primeiro Mundo. Um bom desempenho, pensando no conjunto mecnico,
tambm era importante.
Por fim, buscvamos caractersticas complementares em relao ao nosso sedan,
permitindo outros tipos de uso. Dessa forma, a escolha recaiu num Small SUV (utilitrio
esporte compacto) importado.

1.1.2. A escolha do modelo com foco nas finanas


Tudo parecia relativamente fcil no item anterior. Porm, tnhamos uma limitao
financeira considervel em relao ao preo de compra que, em funo das nossas prioridades, no poderia ser muito superior ao de um popular novo.

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fato, minha esposa iria trafegar por estradas de terra, pouco movimentadas, inclusive

Captulo 01 - Uma inusitada histria de escolha consciente

Dessa forma, a opo seria um veculo usado. Alis, essa deciso era respaldada pelas minhas planilhas de controle financeiro, feitas por mais de oito anos,
que traziam dados dos meus carros usados e de um zero quilmetro. Analisando
essas informaes, ficava evidente o quanto a compra de um carro usado tinha
vantagens financeiras. (Friso que essas vantagens eram interessantes para o nosso
perfil; neste livro, sero apresentados os pontos positivos e negativos dos carros novos
e usados).
Era fundamental que o veculo fosse relativamente econmico em razo das distncias a serem percorridas. Admitamos, contudo, preos de seguro e manuteno um
pouco mais elevados, que seriam compensados, em parte, pelo menor gasto com o IPVA.
Alm disso, a compra de um veculo usado traria menos impactos em termos de

1.1.3. A escolha do modelo com foco no lado emocional


Aps a anlise dos itens anteriores, era o momento de optar por um carro com um
bom design externo e interno e que fosse agradvel para ns (no para os outros).
Particularmente, sou uma pessoa que valoriza bastante a busca pelo equilbrio. Dessa forma, no acho que as escolhas devam ser meramente racionais.
Por conta disso, a inteno era aliar, dentro do possvel, funcionalidade e beleza.
Gostaramos, ainda, de contar com cmbio automtico.
Aps tudo isso, conseguimos especificar qual seria o SUV 44, a marca e os anos
da gerao que teramos condies de comprar.

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

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desvalorizao e custo de oportunidade.

Captulo 01 - Uma inusitada histria de escolha consciente

1.2. A pesquisa e a busca


Todo esse processo foi fundamentado em muita pesquisa. Foram considerados dados tcnicos, anlises, relatos de proprietrios, contatos com designers e mecnicos especializados na marca, fruns na internet, sites e blogs automotivos e revistas.
As informaes foram procuradas no Brasil e no exterior (pela maior relevncia do
modelo l fora), principalmente nos Estados Unidos, Canad e Reino Unido.
Praticamente todas as fontes mais confiveis apontaram para a excelente qualidade
do projeto e satisfao dos proprietrios. Alis, esse modelo se tornou referncia em vrios quesitos. Lembro-me de um especialista americano comentando que esse carro era

Chequei, ainda, alguns comentrios sobre casos de altssimas quilometragens (carros do mesmo modelo com mais de 400 mil km) nos referidos pases. Obviamente, esse
era um dado que deveria ser mitigado no Brasil, em virtude das condies de pavimentao e combustvel, mas, de todo modo, era algo relevante.
Definido o modelo, era hora de comear as buscas nos sites de classificados. Essa
fase foi bem complexa em funo da srie de requisitos que considero fundamentais para
a compra de um usado de qualidade.
Realmente, a opo por um veculo usado pode ser bem interessante, mas necessrio
que esteja em timas condies e tenha boa procedncia, para evitar complicaes futuras.
O objetivo era comprar em So Paulo, pela maior disponibilidade de ofertas e principalmente porque l a maioria dos SUVs no so usados na terra.

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to confivel quanto existncia da lei da gravidade.

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Enquanto eu buscava intensamente, a minha esposa usava o nosso sedan para trabalhar, tendo que seguir por um trajeto asfaltado que era muito mais extenso e perigoso.

1.3. O encontro
Aps diversos contatos, chamou minha ateno um carro que estava venda numa
concessionria de uma marca premium. Como tinha um compromisso em So Paulo,
aproveitei a oportunidade para conferir de perto.
Realmente o veculo estava em condies excepcionais de conservao e com uma
quilometragem razovel. Teve dois proprietrios bastante meticulosos com a manuteno, sendo que todas as revises estavam feitas e comprovadas por notas fiscais (todos

O preo de compra estava um pouco abaixo da tabela FIPE, que j havia sido bastante corrigida em funo dos impactos da crise de 2008. Alm disso, seria entregue com
o IPVA quitado.
Enfim, s restava compr-lo. Aps uma simples troca de leo por precauo, segui
rumo ao Rio Grande do Sul numa viagem ininterrupta e tranquila.

1.4 A histria na lama e fora dela


Nos trs anos seguintes, a minha esposa usou o carro em condies intensivas, encarando sol, chuva, geadas etc. Por muitas vezes, chegava em casa com o carro coberto de lama.
Enfrentou tambm o excesso de pedras e cascalho que eram jogados na estrada,
sem o devido cuidado, para evitar o atolamento de caminhes.

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os documentos relativos ao histrico do carro estavam bem organizados numa pasta).

Captulo 01 - Uma inusitada histria de escolha consciente

Em algumas oportunidades, teve que se deslocar para Santa Catarina, e viajava por
mais de 8 horas seguidas. Certa vez, foi obrigada a superar uma via na qual houve um
desmoronamento de terra em Blumenau.
Mas o mais importante que sempre trafegou com segurana. O carro se mostrou
muito confivel e robusto, superando nossas expectativas. Sequer teve um pneu furado.
O nico item que apresentou um defeito, fora do previsto, foi um sensor do freio ABS, mas
pde rodar at o momento do reparo.
No restante, apenas seguimos o plano de revises e trocamos alguns itens de desgaste natural.
Analisando o lado financeiro, o investimento no veculo foi altamente produtivo, porque permitiu que minha esposa aproveitasse uma tima oportunidade profissional. Nesse
trio em vrios sentidos.
Em 2012, decidimos deixar o Rio Grande do Sul e voltamos para o Estado de So
Paulo, para morar em So Jos dos Campos. Depois de rodar mais de 85 mil km, continuamos com este extraordinrio carro, que agora atende a outras necessidades, como o
transporte do nosso cachorro e das nossas bicicletas.
Adicionalmente, permite eventuais incurses em estradas no pavimentadas no interior e no litoral. Como podem ver, ainda tem muitas misses a cumprir conosco.

1.5 A lio:
Na minha viso, valorizo as escolhas conscientes em relao s decises que realmente so relevantes em nossas vidas.

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perodo na empresa, obteve uma considervel ascenso e o retorno foi bastante satisfa-

Captulo 01 - Uma inusitada histria de escolha consciente

Se tivesse optado pela rota mais fcil e cmoda, compraria um carro popular novo,
expondo minha esposa a riscos elevados em termos de segurana, sem contar as outras
inmeras desvantagens.
Por isso, considero que deve ser prioritria a busca pelas melhores opes possveis, ainda que existam desafios iniciais, tendo em vista os resultados positivos que sero
colhidos ao longo do tempo.
A compra de um carro, que para muitos pode parecer algo banal, na verdade tem
uma srie de aspectos importantes a serem considerados.
Os pontos essenciais, para que voc tambm aprenda a realizar boas escolhas,
sero analisados em detalhes nos prximos captulos.

aspectos mencionados nesta histria, seja to til para voc quanto tem sido para mim e
para os clientes que j atendi em vrios Estados brasileiros.
Alis, acredito profundamente que voc nunca mais ir escolher um carro da
mesma forma.

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Espero que o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O, que bem mais completo do que os

Quando minha escolha consciente, nenhuma repercusso me


assusta. Quando no , qualquer comentrio me balana.
Jos Eustquio

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CAPTULO 02
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O exclusivo Mtodo Seu


Carro C.E.R.T.O. e a escolha
inteligente do seu carro
O panorama do que voc vai encontrar
no livro, considerando o objetivo de
escolher um bom carro dentro da
complicada realidade brasileira

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Captulo 02 - O exclusivo Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. e a escolha inteligente do seu carro

objetivo deste livro ajudar voc a escolher da melhor forma possvel


o carro mais indicado para seu perfil, conciliando todos os pontos essenciais que precisam ser observados para uma deciso de compra
inteligente. Para tanto, ser apresentado o inovador Mtodo Seu
Carro C.E.R.T.O..

Voc ir aprender a escolher um carro conciliando, dentro do possvel, necessidade,

qualidade, segurana, economia e o lado emocional. A partir dos passos apresentados,


ficar mais fcil saber qual caminho seguir, tendo mais foco para o que realmente importa.
A inteno apresentar um plano de orientao para equilibrar todos esses aspectos, de acordo com o seu perfil. Vale lembrar que no preconizo receitas e frmulas
aplicveis a todos justamente porque respeito bastante as diferenas individuais.

Carro certo no bolso certo, que ser explicada quando tratarmos da Matriz: seu
Carro e seu Bolso. Ao final, ser mostrado, inclusive, um exemplo real do uso do mtodo, para ilustrar na prtica o seu funcionamento.
Para complementar as informaes apresentadas no Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.,
procurarei apresentar uma viso bastante diferente e fundamentada acerca de uma das
maiores dvidas dos consumidores: Devo comprar um carro zero quilmetro ou usado/seminovo?. Voc descobrir tambm qual o conceito-chave para a boa compra
dos carros usados e seminovos.
Alm disso, sero comentados os 10 erros principais (e bem comuns) que as
pessoas cometem ao escolherem seus carros. Ser possvel perceber que a maioria dos
consumidores no tem a menor ideia de que praticam esses equvocos, motivo pelo qual
existem tantos arrependimentos.

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Voc ter o roteiro e saber por onde seguir, principalmente para buscar a situao

Captulo 02 - O exclusivo Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. e a escolha inteligente do seu carro

A relevncia de adotar um mtodo na busca de compras conscientes justificada


em funo do complicado cenrio existente no Brasil, onde os carros so carssimos e as
opes precisam ser muito bem selecionadas. Alis, ser revelada tambm a Regra de
Ouro envolvendo carros e finanas.
Mas importante esclarecer: esse mtodo voltado para quem valoriza o seu
dinheiro e quer escolher com inteligncia, pensando tanto no carro quanto no bolso.
Vale lembrar, ainda, que no h carro perfeito, sendo necessrio aceitar alguns pontos
menos relevantes que no podero ser contemplados. Por isso, o seu carro ideal ser
aquele que atender maior parte das suas prioridades. Por se tratar de uma mquina,
tambm importante lembrar que sempre estar sujeito a defeitos.
Diante de todo esse contexto, o objetivo ser responder a pergunta: O que voc,

2.1 Voc e os carros mais caros e cada vez


mais vendidos do mundo
A deciso de comprar um carro geralmente razo para longas e calorosas conversas. Esse tema desperta nos brasileiros emoes capazes de alterar seu comportamento
e, principalmente, os parmetros usados na hora de decidir ou no pela compra.
Considerando a realidade do nosso catico sistema de transporte, a propriedade de
um veculo uma necessidade para grande parte das pessoas.
Por outro lado, o carro tambm um grande sonho para muitos, representando uma
conquista que se traduz em mais liberdade e conforto.

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

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como consumidor, pode fazer para escolher bem o seu carro ideal?

Captulo 02 - O exclusivo Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. e a escolha inteligente do seu carro

Alm disso, comum ouvirmos que o brasileiro apaixonado por carros. O tema
bastante controverso, mas essa discusso no relevante no momento.
Por ora, o que possvel afirmar com certeza que o brasileiro aceita pagar caro
pelos carros que compra em quantidades cada vez maiores, apesar de serem os veculos
com os preos mais caros do mundo.
Como isso ocorre e o que podemos fazer? Inicialmente, vamos falar sobre os quatro pilares que sustentam esses preos astronmicos. Os trs primeiros (que esto fora
do nosso alcance) sero abordados rapidamente, porque o foco ser discutir o quarto.

2.1.1 Fatores fora do nosso controle

(i)

a alta carga tributria;

(ii)

a elevada margem de lucro das fabricantes e concessionrias;

(iii)

o Custo-Brasil e a existncia de protecionismo econmico.

Como no podemos alterar essas condies pelo nosso prprio esforo direto, no
entraremos em detalhes sobre eles.

2.1.2 O Fator que depende da nossa Atitude


Nos ltimos anos, o nosso mercado de automveis vem crescendo no ranking global
de vendas e j temos a quarta posio, com perspectivas de atingirmos a terceira.
Como isso possvel considerando que temos os carros mais caros do mundo?
A resposta simples: o brasileiro aceita pagar para compr-los. Como j foi dito por
executivos das fabricantes, o preo desvincula-se do custo de produo e baseado no valor

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Os trs principais motivos pelos quais temos os carros mais caro do mundo so:

Captulo 02 - O exclusivo Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. e a escolha inteligente do seu carro

percebido pelos clientes. Esse fator subjetivo de avaliao permite que as empresas vendam os seus produtos pelo maior preo possvel que os consumidores se dispem a pagar.
Desse modo, se h compradores dispostos a pagar preos exorbitantes, no h
motivos para uma marca reduzir os valores cobrados. Obviamente, no h nada de errado nisso, levando em conta que as empresas no so entidades assistencialistas e no
esto vendendo bens absolutamente essenciais vida humana. Elas ofertam produtos e
cabe ao consumidor decidir, ou no, pela compra.
H algum tempo, a Forbes publicou uma matria mostrando que os brasileiros se
assustam com os preos dos carros no Brasil quando comparados aos similares americanos. Na poca, o Educador Financeiro (e amigo) Conrado Navarro disparou no Twitter:
Fica assustado, mas compra pra dedu?. Isso resume o que penso tambm.

preos que j so estratosfricos? O que comentar sobre as filas de clientes comprando


lanamentos que sequer chegaram s concessionrias, mostrando que esto adquirindo
sem ao menos ver e dirigir o futuro carro?

2.2 O que voc pode fazer ento?


Em relao ao exposto no item 2.1.1 acima, observa-se que os trs pontos destacados compreendem aspectos que esto fora do nosso controle direto. claro que h
vrias iniciativas que podem ser tomadas ou apoiadas para alterar essa situao (o que
mais do que necessrio), mas isso escapa ao nosso alcance na esfera individual.
Portanto, vamos nos restringir, no momento, ao que pode ser feito agora, justamente envolvendo as nossas decises de compra, que precisam ser inteligentes

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

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Alm disso, o que dizer das pessoas que ainda se dispem a pagar gio sobre os

Captulo 02 - O exclusivo Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. e a escolha inteligente do seu carro

e fundamentadas.
Por exemplo, quando os consumidores no aceitam pagar um preo muito elevado
por carros com baixa qualidade, normalmente ocorrem medidas por parte das marcas e
concessionrias. H muitos casos, inclusive, de automveis que tiveram os preos reduzidos ou deixaram de ser vendidos em funo da baixa procura, mostrando que comportamentos conscientes dos consumidores podem, sim, representar grandes diferenas.
Como voc descobrir a seguir, com o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O., ficar evidente a importncia de atentar para:
Os motivos da compra
A realizao do seu planejamento financeiro
A comparao e pesquisa para saber se o carro tem qualidade e segurana e vale
Os aspectos que devero tornar sua compra inteligente, tanto do ponto de vista
automotivo quanto financeiro.
Nos prximos captulos, sero detalhados todos os pontos essenciais que compem
o mtodo, com o roteiro completo para a sua busca pelo carro ideal.

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

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o que custa.

Os mtodos so as verdadeiras riquezas.


Friedrich Nietzsche

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CAPTULO 03
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Checar as necessidades, com


foco nas suas priopridades

Saiba exatamente do que voc precisa


em um carro para atender o que importa
para voc e sua famlia

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Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

ara fazer sentido, a compra de um novo carro deve ser baseada em motivos reais. Por isso, vale parar e refletir sobre as suas necessidades que
devero ser atendidas, esclarecendo o porqu da compra.
Aps dcadas de marketing intenso, muitos se esqueceram de que os
bens que adquirimos devem, em primeiro lugar, suprir nossas necessidades.

Dessa forma, precisamos voltar a ter esse foco para realizarmos compras conscientes.
Para tanto, o autoconhecimento muito importante, bem como a definio e respeito pelas suas prioridades pessoais e familiares.
Por exemplo, se voc precisa apertar parafusos, provavelmente ir a uma loja para
comprar uma chave de fenda. Obviamente, a aquisio de um martelo no resolver o
seu problema. O mesmo raciocnio deve ser aplicado aos veculos, porque no faz sentino prprio bairro.
Inicialmente, deve-se pensar na razo para comprar o carro, refletindo sobre a pergunta:
Afinal, para qu eu preciso de um novo carro e por que devo escolher
determinado modelo?

3.1 As 20 perguntas essenciais para avaliar


as suas necessidades:
Para auxiliar na definio da resposta ltima pergunta do item anterior, interessante pensar nas vrias peculiaridades que envolvem aspectos pessoais e familiares,
bem como as condies regionais de infraestrutura.

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

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do, ilustrativamente, comprar uma caminhonete apenas para levar crianas para a escola

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Para tanto, como exerccio ainda inicial, pense nas respostas para estas 20 perguntas
complementares, que ajudaro na visualizao do seu carro ideal:
1. Voc precisa (mesmo) de um novo carro? Por que?
2. Qual sua inteno com esta compra?
3. Como ser a utilizao do carro?
4. O veculo rodar mais na cidade ou em estradas?
5. Em que tipo de vias (pavimentadas ou no) trafegar? Como o relevo delas?
6. Quais so os percursos que normalmente voc far para trabalhar, estudar e passear?
7. Por onde usar o carro, existe alto risco de enchentes ou outros aspectos que demandem uma boa altura do solo?
8. Qual ser a quilometragem mdia anual?
9. Voc ficar muito tempo dentro do carro, considerando o trnsito habitual e as viagens?
11. Considerando as suas caractersticas e das pessoas que trafegaro no carro, o que
relevante em termos de espao interno e ergonomia?
12. Pensando na carroceria, de que tipo de carro voc necessita?
13. Quais so as dimenses ideais, analisando inclusive onde ficar estacionado?
14. Transportar bagagens, objetos e cargas? Qual o tamanho mnimo do porta-malas
de que precisar?
15. Tem preferncia por cmbio manual ou automtico?
16. Quais sero as caractersticas de segurana indispensveis?
17. Quais so os itens de srie essenciais?
18. Considerando as condies de uso, o que importa em termos de desempenho
e estabilidade?
19. Voc necessita de um carro realmente confivel e robusto?
20. O seu carro precisa ser discreto por questes de segurana?

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

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10. Transportar muitas pessoas? A sua famlia tende a aumentar?

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Aps toda essa anlise, fica esta dica essencial:


Se voc examinar bem as suas necessidades em vez dos seus desejos, provavelmente chegar mais rapidamente e com mais eficincia escolha do carro ideal para voc.
Enfim, esses so os itens iniciais do processo. O objetivo de apresentar essas questes agora de comear a despertar suas reflexes, porque as informaes detalhadas
sero apresentadas adiante.
Com essas respostas j em mente, ficar facilitado o processo de escolha consciente,
gerando mais satisfao com a compra. Alm disso, voc poder ficar mais tempo com o
veculo, o que tambm interessante financeiramente (como ser visto no item 6.5 adiante).

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3.2 Qual tipo de carroceria escolher?


Antigamente, existia um nmero
limitado de opes de carrocerias e era

Sedan

muito fcil distinguir cada uma delas.

Hatch

Atualmente, no entanto, h uma


grande tendncia de mistura de carac-

Minivan

Conversvel

tersticas, tornando esse tipo de classificao mais complexo e, s vezes, intil.


Perua

Cup

Picape

Crossover

SUV

Van

Basicamente, as principais opes atuais so hatch, sedan, perua


(station wagon), SUV (veculo utilitrio-esportivo), crossover (mistura de elementos de carros e utilitrios), picape,
conversvel, cup, van e minivan.

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

36

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Nesse processo de escolha, fundamental saber quais so as suas prioridades


para poder escolher o carro com as caractersticas apropriadas s suas necessidades.

3.3 Itens de Srie e Acessrios: pense em


quais so indispensveis
Procure avaliar com tranquilidade e ateno quais so os itens de srie e opcionais
realmente essenciais para voc, levando em conta o custo-benefcio. Voc pagar por tudo
que estiver includo no carro; portanto, apenas compre aquilo de que precisar e usar.
Definidas as suas prioridades, procure as melhores opes de modelos e verses
equipadas com esses itens e acessrios, os quais podem ser voltados para a segurana,

Contudo, no se deixe levar por diversos tipos de tentativas de convencimento para


que voc adquira algo desnecessrio, pagando um alto preo por isso, principalmente
quando h venda de pacotes de opcionais.
Apesar dos preos normalmente altos (principalmente cobrados pelas prprias concessionrias) para incluso de opcionais e acessrios, pelos costumes do mercado, eles
no so computados na hora da avaliao para revenda.
Antes de optar pela instalao deles nas concessionrias, compare com os preos
do mercado e confirme se o servio ser realizado no prprio estabelecimento ou se
ser terceirizado.
No entanto, existem alguns itens que j esto se tornando padro em boa parte da
frota e realmente so importantes, como direo assistida, ar-condicionado e trio eltrico,
alm de airbags e freios ABS.

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conforto, convenincia ou apenas serem interessantes para o seu gosto.

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Em carros de determinados segmentos, alis, h um nvel mnimo de equipamentos


que se tornam praticamente padro. Se voc comprar um carro sem eles, provavelmente
ter dificuldades de revenda. Por outro lado, se o veculo estiver equipado com os opcionais e acessrios mais desejados, possivelmente ter maior liquidez.
Como ser detalhado adiante, os itens relativos segurana so os mais essenciais
e devem ser priorizados. Alis, com a obrigatoriedade de airbags e freios ABS a partir
de 2014, o mercado de veculos 0km melhorou um pouco, considerando que esses componentes so absolutamente fundamentais.
Mas ateno: caso voc opte por um veculo usado ou seminovo, recomendo fortemente que evite a aquisio de carros desprovidos desses componentes.
Adicionalmente, na hora de avaliar o custo-benefcio, procure utilizar os configurado-

Na tabela a seguir, o objetivo apresentar uma viso simplificada em relao aos


35 principais equipamentos e acessrios, com uma avaliao genrica em relao
relevncia de cada um. claro que essa anlise subjetiva e depender de inmeros
fatores relacionados s suas prioridades e ao segmento do carro.
Trata-se de um panorama para que voc consiga visualizar melhor o que pode ser
importante e tirar suas prprias concluses sobre a viabilidade de adquiri-los. Para auxiliar na sua referncia, os itens foram classificados em Essenciais, Importantes, Conforto,
Interessantes e Dispensveis.

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res eletrnicos disponveis nos sites das fabricantes.

Itens / Acessrios

Nvel de importncia

Observaes

Airbags

Essencial

Conforme o segmento, prefira veculos com os


airbags laterais e de cortina tambm.
Quando possvel, os airbags de joelho so bemvindos.

Freios ABS

Essencial

Este e outros itens sero detalhados no Captulo


sobre Segurana.

Ar-condicionado

Importante

Dependendo do segmento, interessante que


seja "dual zone" e tenha eficientes dutos para a(s)
fileira(s) traseira(s).

Direo Assistida

Importante

Poder ser Hidrulica, Eltrica ou Eletro-Hidrulica.

Importante

O travamento automtico, quando atingida uma


determinada velocidade, tambm interessante.
Dependendo dos locais onde o carro for estacionado,
o rebatimento automtico dos retrovisores pode ser
interessante.

Conforto

Quanto ao som, avalie a qualidade, quantidade de


alto-falantes e os formatos de reproduo de udio.
Para pessoas que pretendem instalar equipamentos
mais sofisticados, observe se h espao suficiente.

Conforto

O Bluetooth interessante por permitir a conexo de


dispositivos eletrnicos sem o uso de fios.
O GPS integrado costuma proporcionar melhor
ergonomia e aparncia.

Bancos de couro

Interessante

Dependendo da categoria.
So fceis de limpar e resistentes, mas muito
sensveis s altas e baixas temperaturas.

Regulagens de
volante, bancos e
cintos de segurana

Interessante

Nos carros mais sofisticados, existem comandos


eletrnicos e memrias de ajustes.

Vidros, travas e
retrovisores eltricos

Bom sistema de som,


com entradas USB e
auxiliares

Conectividade,
Central Multimdia,
GPS, Comandos por
voz e Bluetooth

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Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Nvel de importncia

Observaes

Piloto-automtico

Conforto

Ao manter uma velocidade constante, evita o


esforo repetitivo principalmente em viagens longas,
mas requer ateno para o seu uso no provocar
sonolncia.

Rodas de Liga

Interessante

Para muitos segmentos, j vm de srie no Brasil.

Sensores de
estacionamento

Interessante

Instalado principalmente na traseira, facilita as


manobras, proporcionando conforto e segurana.

Borboletas no volante
(paddle- shifters)

Dispensvel

Proporciona mais segurana na conduo e


diverso.

Boto de partida
(start/stop)

Dispensvel

Cmera de r

Interessante

Chave Presencial

Dispensvel

Comandos no Volante

Interessante

Melhoram a ergonomia e permitem mais ateno


dirigibilidade.

Computador de Bordo

Interessante

A maior importncia se refere aos clculos de


consumo e autonomia.

Econmetro

Interessante

Ajuda na conduo visando economia de


combustvel.

Alarme

Importante

Teto Solar ou
Panormico

Dispensvel

Varia bastante em termos de gosto pessoal,


permitindo visibilidade e sensao agradvel na
cabine.

Freios com EBD

Importante

Item detalhado no captulo sobre segurana.

Freios com BAS

Interessante

Item detalhado no captulo sobre segurana.

Aumenta a segurana e praticidade nas manobras.

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Itens / Acessrios

40

Itens / Acessrios

Nvel de importncia

Observaes

Controle de
Estabilidade (ESP)

Importante

Item detalhado no captulo sobre segurana.

Controle da Trao
(ASR)

Interessante

Item detalhado no captulo sobre segurana.

Suportes Isofix para


cadeiras infantis no
banco traseiro

Importante

Aumentam significativamente a segurana para


quem transporta crianas pequenas.

Faris de neblina

Interessante

Principalmente para aqueles que costumam trafegar


sob nevoeiro.

Sensor de
luminosidade

Dispensvel

Item de conforto, que algumas pessoas apreciam


bastante.

Sensor de Chuva

Dispensvel

Item de conforto, que algumas pessoas apreciam


bastante.

Leds para luz diurna

Interessante

Ajuda na visualizao do carro.

Luz de neblina
traseira

Interessante

Proporciona sinalizao ao trafegar sob nevoeiro.

Sensor de pontos
cegos

Interessante

Assistente de partida
em rampa

Interessante

Retm os freios por alguns segundos, ao liberar o


pedal, para que o carro no se mova at o motorista
acelerar.

Assistente de
Estacionamento

Dispensvel

Restrito a veculos de segmento superior, auxilia


eletronicamente a manobra para estacionar.

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Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

3.4 A relevncia do espao interno:


A funo de um carro transportar pessoas e bens. Quanto maior o espao interno, maior
tende a ser o conforto e sensao de bem-estar, principalmente considerando a quantidade e
tamanho das pessoas que trafegaro no veculo, ainda mais quando destinado a uso familiar.
importante avaliar a disposio dos bancos, o espao para pernas, a largura (especialmente quando ocorrer o transporte de crianas em cadeirinhas) e altura do teto. Um dica interessante observar a distncia entre-eixos, que costuma ser um bom indicador para essa anlise.
Algo que merece muita ateno diz respeito aos carros que tm a caracterstica de cheap
space, isto , espao barato. Normalmente projetados para mercados emergentes, esses veculos apresentam plataformas de carros de entrada, mas sofrem adaptaes para terem como
so e acabamento simplrio. No Brasil, situam-se numa posio intermediria no mercado.
A principal ideia que se deve ter nesses casos que o tamanho no representa qualidade, como inclusive ser detalhado no prximo item, bem como no prximo Captulo.

3.5 A compra de carros cada vez maiores:


Todas as pessoas que tenho atendido esto sempre querendo
comprar um carro maior do que o do seu vizinho, colega ou rival. As
pessoas, por alguma razo, esto usando tamanho para medir ou
expressar sucesso real ou imaginrio. Quando tudo comea a ser
definido como uma questo de tamanho, ns perdemos contato com
duas coisas essenciais: qualidade e sustentabilidade
Gilbert Obondi, proprietrio de uma revenda de carros nos EUA.

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ponto forte justamente o espao interno. Eles costumam ter estrutura simples, design controver-

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Voc j reparou na tendncia das pessoas comprarem carros cada vez maiores?
Ser que isso necessrio e sustentvel?
Apesar de estarmos muito distantes da realidade americana (que inclusive comea
a dar sinais de mudana), algumas observaes que tenho realizado no mercado e no
comportamento das pessoas acabaram me motivando a escrever sobre o tema.
Aproveito para esclarecer que questionarei a necessidade de carros cada vez
maiores, no carros cada vez melhores. Essa diferena, aparentemente bvia, nem
sempre tem sido lembrada pelos consumidores que, em muitos casos, acreditam que
veculos mais amplos apresentam mais qualidade.
Explorando mais essa diferena, na minha viso, a busca por carros melhores
louvvel. Trata-se de algo normal e est relacionado com o objetivo geral de aperfeiopendem dos valores de cada um e o conceito de suficincia varia de acordo com nossas
prioridades individuais.
Em relao aos carros maiores, na maioria dos casos, os motivos que so usados
para justificar a compra so relativos:
(i)

ao aumento do nmero de pessoas;

(ii)

ao acrscimo de bagagens e cargas a serem transportadas; ou

(iii)

necessidade de carros mais robustos para trafegar em vias e terrenos adversos.

A necessidade efetiva de cada um dos itens acima precisa ser bem analisada e,
portanto, os detalhes sero apresentados a seguir.

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amento que a maioria de ns possui. Obviamente, os parmetros do que melhor de-

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

3.5.1 Necessidade de transportar mais passageiros


A maioria dos veculos oferece condies adequadas para quatro passageiros.
Quando necessrio transportar um quinto ocupante, deve-se checar se o carro possui
o respectivo cinto de trs pontos e o apoio de cabea, ambos importantes itens de segurana, alm de espao adequado.
Para quem necessita de sete lugares, alm dos itens anteriores, importante avaliar o acesso s fileiras de bancos e a ergonomia para os passageiros, bem como os
impactos no tamanho do porta-malas.
Quanto ao transporte de crianas em cadeirinhas, alm de checar o espao disponvel, vale
observar se o carro possui o importante sistema Isofix de fixao, que garante mais segurana.

capacidade mxima de ocupantes, a fim de checar se realmente compensam os impactos


financeiros decorrentes de um veculo maior. Afinal, podem existir outras alternativas, como
o aluguel de um carro adicional nas raras ocasies de transporte de muitas pessoas.

3.5.2 Necessidade de transportar mais bagagem ou carga


Pensando nesse aspecto, avalie o tamanho do porta-malas e sua capacidade efetiva,
bem como as caractersticas das dobradias, que podem amassar determinadas bagagens.
Vale observar ainda como o sistema de rebatimento de bancos (bipartidos ou
no) e se apresentam modularidade com mais opes de combinaes.
Para quem tem uma necessidade de carga ainda maior, vale checar a viabilidade de instalao de bagageiro no teto. Algumas necessidades especficas, como transporte de bicicletas e de animais, tambm devem ser avaliadas cuidadosamente no momento da compra.

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Uma dica importante avaliar o tempo efetivo em que o carro ser usado com a

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Para aqueles que efetivamente transportam cargas maiores e precisam de


caminhonetes, importante checar o tamanho e a profundidade da caamba, a necessidade de cobertura, o uso de protetor deste compartimento e a existncia de ganchos
para amarrao.
No caso de reboque, avalie a capacidade suportvel pelo veculo.

3.5.3 Necessidade de veculos mais robustos ou mais altos


Existem casos de pessoas que necessitam de carros robustos para enfrentar vias complicadas. Muitas vezes, precisam de veculos altos, com trao 44, marcha reduzida etc.
Vale lembrar que, vergonhosamente, apenas cerca de 12% das vias so pavimentadas no Brasil (segundo dados do DNIT, mencionados pela Suzuki). E, como sabemos, a
razo de lombadas, obstculos e buracos.
Em casos de uso severo em vias precrias, vale atentar para as caractersticas de robustez do veculo. Por exemplo, deve-se observar se monobloco ou utiliza chassi, que em
tese mais adequado ao uso off-road e acarreta um comportamento dinmico mais parecido
com o de veculos utilitrios. Eles tambm tm caractersticas de suspenso diferenciadas.
Alguns consumidores necessitam, ainda, de boa capacidade de imerso. Alis,
observando-se os constantes alagamentos em vrias cidades do pas, essa no uma
necessidade to rara.
Considerando as opes disponveis no mercado e alguns aspectos regionais (como
a falta de concessionrias prximas), h casos de pessoas que so praticamente obrigadas a comprar veculos com dimenses exageradas em busca da robustez necessria. Em
virtude de um leque de escolha bastante reduzido, restam poucas possibilidades viveis.

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maior parte das pavimentadas tambm no oferece boas condies, principalmente em

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Outra situao, cada vez mais comum inclusive nas cidades, a preferncia por
carros mais altos (principalmente SUVs) em funo da visibilidade que proporcionam.
Essa busca tem sido cada vez mais intensa tanto por mulheres quanto por homens. Alm
disso, esses veculos so procurados pelas pessoas que buscam mais segurana (ou
sensao de segurana), o que um aspecto polmico.
Por serem mais pesados e terem o centro de gravidade mais alto, esses carros
costumam ter mais desafios na dirigibilidade e menos estabilidade. Para compensar
parcialmente esses aspectos, necessitam de tecnologia embarcada, como controle
de trao e estabilidade (ESP), alm de freios eficientes, com sistemas como ABS,
EBD (Distribuio de Fora de Frenagem) e BAS (Sistema de Assistncia em Frenagem de Emergncia).

do certa vantagem pelas suas prprias caractersticas, considerando elementos da Fsica.

Trao 4x4
O sistema de trao o responsvel por colocar os carros em movimento. Na maioria dos casos, apenas um eixo utilizado para essa funo.
Nos entanto, existem veculos que apresentam trao nas 4 rodas, sendo que o
acionamento e o funcionamento podem variar bastante. No Brasil, o universo 4x4 composto predominantemente por caminhonetes e utilitrios (esportivos ou no).
No que se refere necessidade, precisam desse mecanismo as pessoas que trafegam por vias com condies ruins e precrias, com pouca aderncia (por exemplo terra,
areia, reas alagadas, gelo ou lama) e em terrenos muito acidentados (com aclives, declives, valetas etc). Na maioria das vezes, isso ocorre em condies off-road.

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Contudo, quando colidem contra outros veculos menores e mais leves, acabam levan-

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Diante do exposto, fica evidente que somente aconselhvel a compra de um 4x4


para pessoas que realmente necessitam do sistema, considerando os seus perfis e condies de trfego.
Levando em conta todas as peculiaridades dessas necessidades especficas relativas veculos maiores, preciso refletir sobre uma questo intrigante, que ser exposta
no prximo item.

3.5.4 Afinal, por que tanta gente compra carros maiores


sem precisar?
A resposta para essa pergunta complexa. Analisando-se historicamente, o objetivo de parecer maior e mais intimidante foi um fenmeno importante no processo de

Contudo, o aspecto de vincular o ego a um bem material algo relativamente recente, que ser detalhado no Captulo 7.
Dessa forma, observamos que h muitos casos de pessoas que compram carros
maiores movidas por desejos, principalmente com o objetivo de construrem uma impresso de imponncia.
Mas nem todos tm esse tipo de aspirao. Ocorrem muitos casos de pessoas
que tm uma histria de trocar de carros buscando veculos maiores em funo de
necessidades passadas e que acabam seguindo esse padro de forma automtica,
sem refletir com mais calma a respeito dos reais fundamentos.
Considerando os aspectos comentados, reflita por um instante sobre as
seguintes questes:

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seleo natural.

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

1. Quantas vezes voc j viu um gigantesco SUV levando apenas uma pessoa
numa avenida da cidade?
2. Quantas vezes j observou uma caminhonete sendo usada para levar as crianas para a escola e para visitas ao shopping?
3. Quantos 44 voc conhece que nunca chegaram nem perto de estradas de terra?
Ser que isso faz sentido? A atitude de procurar no veculo algum tipo de compensao
decorrente de fatores psicolgicos algo bastante equivocado e que deve ser evitado.
Alm disso, interessante pensar no impacto ambiental e no comprometimento
dos espaos pblicos e privados.

Avalie com ateno suas necessidades em relao a estes pontos:


1. Em qual velocidade mdia voc costuma trafegar, nos diferentes tipos de pistas?
2. Qual seu perfil de condutor: conservador, moderado ou arrojado?
3. Quais destes itens voc considera importantes: acelerao, arrancada, retomada,
velocidade final, capacidade de enfrentar aclives ou facilidade para ultrapassagem?
Aps refletir sobre esses questionamentos, importante checar os dados tcnicos
do carro, principalmente a cilindrada, a potncia e o torque, bem como a relao desses
dois ltimos itens com o peso do carro.
Para ter uma perspectiva e realizar comparaes, avalie os nmeros de veculos do mesmo segmento e concorrentes, inclusive em testes realizados pela
mdia. Lembre-se de observar os nmeros do 0 a 100km/h e os relacionados
s retomadas.

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3.6 Desempenho: o que importa para voc?

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Procure fazer uma anlise dos nmeros focalizando nas suas necessidades especficas, tais como o transporte de bastante peso, o trfego por vias com aclives e declives
acentuados, a necessidade de realizar ultrapassagens constantemente por caminhes
em estradas etc.
Finalmente, procure confirmar suas impresses, dentro do possvel, no momento
do test-drive.

3.7 Avalie o sistema de suspenso, a


estabilidade e a altura do solo:
Para simplificar bem em relao s caractersticas dos ajustes de suspenso, h
mesmo duros.
Os automveis que oferecem maior nvel de conforto de rodagem so aqueles que
contam, geralmente, com ajuste de suspenso mais macio. Nesses casos, ocorre
uma melhor absoro das irregularidades da pista.
Para auxiliar no conforto, os pneus com perfil mais alto tendem a ser mais interessantes tambm, porque auxiliam com mais eficincia na absoro dos impactos.
Nos carros que tm esse acerto mais voltado ao conforto, a desvantagem maior
costuma ser em relao menor estabilidade. Em determinadas situaes, essa configurao pode comprometer, de certo modo, a segurana, principalmente se no forem
equipados com Controle Eletrnico de Estabilidade (ESP).
Por outro lado, os carros com uma orientao um pouco mais esportiva, tendem a

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carros que buscam ser mais confortveis, enquanto outros podem ser mais firmes ou

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

ter suspenses mais firmes. Apesar de auxiliarem bastante na estabilidade, acabam


comprometendo o conforto, principalmente em locais com pavimentao precria e irregular. Os pneus de perfil baixo, nesses casos, acabam acentuando essa situao na
medida em que transmitem com mais intensidade as irregularidades do piso.
Se voc tem o perfil de utilizar o veculo sem d, ignorando obstculos e problemas nas
vias, aconselhvel buscar carros com um bom padro de robustez no sistema de suspenso.
Adicionalmente, os carros equipados com subchassi proporcionam um padro de
rodagem superior.
Um ponto normalmente esquecido e que costuma causar problemas a verificao da altura do solo, principalmente na parte dianteira e na regio entre os eixos. Avalie suas condies
de uso e veja se o carro pretendido oferece a altura adequada. Alis, tem havido uma grande
padres internacionais, no sendo devidamente pensados para as condies brasileiras.

3.8 Cmbio: qual a sua preferncia?


A transmisso um componente fundamental nos carros. Recentemente, tm ocorrido muitas mudanas no mercado de cmbio. Desse modo, necessrio que voc avalie
com cuidado qual tipo ser o seu preferido, de acordo com as condies de uso, bem
como o nmero e as relaes de marcha de cada carro.
No Brasil, principalmente nos veculos dos segmentos de entrada e intermedirios,
ainda existe muito espao para os cmbios mecnicos. Nesses casos, no momento da
escolha, importante verificar como so os engates em termos de preciso e suavidade,
alm do funcionamento da embreagem. Alis, em relao embreagem, por ser um item

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tendncia de lanamento de carros mais baixos, inclusive porque vrios projetos seguem os

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

que apresenta desgaste ao longo do tempo, necessrio levar em conta os gastos para
a troca do conjunto na hora do seu planejamento financeiro.
A principal vantagem do cmbio mecnico a de proporcionar maior nvel de controle sobre o veculo (como, por exemplo, em ultrapassagens ou descidas de serra). No
passado, costumavam ser mais econmicos, mas, com a evoluo dos cmbios automticos, atualmente as diferenas j so mnimas em muitos automveis.
Por outro lado, seguindo a tendncia internacional, tm crescido a demanda e a
oferta de cmbios automticos, os quais evoluram muito neste sculo. Na escolha,
deve-se atentar para sua qualidade (se moderno, como so os engates, se tm
programao inteligente, e como tm sido suas durabilidades inclusive em outros
veculos da marca).

mitem um nvel de controle relativamente semelhante ao existente nos cmbios manuais.


O principal ponto positivo do cmbio automtico, sem dvidas, o conforto proporcionado, facilitando a conduo na maior parte dos casos. Dessa forma, possvel ter
mais ateno para a dirigibilidade.
A manuteno dos cmbios automticos tambm deve ser feita com ateno, principalmente em relao s trocas e complementos no nvel de leo. Apesar dos cmbios
automticos mais modernos e com qualidade apresentarem menos problemas do que no
passado, se houver algum tipo de defeito, os custos de reparo tendem a ser bem altos,
principalmente em veculos sofisticados e importados.
Recentemente, tem crescido a tendncia de cmbios automatizados, com
embreagem simples (mais antigos) ou dupla. Os cmbios com dupla embreagem podem
ser banhados em leo ou a seco. No geral, por serem novidade, recomendo bastante

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Outro aspecto interessante avaliar se apresentam engates sequenciais, que per-

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

cautela para avaliar a compra desses carros, pela inexistncia de um histrico conclusivo
no nosso mercado e considerando algumas reclamaes existentes no exterior.

3.9 Necessidades futuras


Ao analisar suas necessidades, lembre-se de pensar nas presentes e futuras. Por
exemplo, se voc j sabe que sua famlia ir aumentar no prximo ano, busque veculos
que j ofeream as condies de que ir precisar.
Para ilustrar, conheo o caso de um senhor que comprou um sofisticado sedan e
precisou troc-lo aps menos de um ano de uso em funo do nascimento de um novo
filho, porque precisaria de mais espao.

em conta esse detalhe fundamental. Dessa forma, torna-se importante agir com critrio
e planejamento.

3.10. Carros discretos, pensando em


segurana contra a violncia:
Dependendo do seu perfil e das regies em que costuma trafegar, a discrio pode
ser um fator de grande relevncia.
Como sabemos, a violncia e a criminalidade crescentes, principalmente nas Grandes Metrpoles, contribuem para aumentar a sensao de insegurana.
Para quem tem essa preocupao, entendo que um caminho interessante procurar conciliar todos os mdulos que compem o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.,

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O detalhe problemtico que ele j possua a inteno de ter a criana e no levou

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

evitando-se exageros, como a compra de veculos importados que demonstram muita


ostentao e exclusividade.
Desse modo, podem ser interessantes solues intermedirias, isto , carros bons e
seguros que integram faixas mdias ou mdia-altas do mercado.

3.10.1 Blindagem
Essa uma tendncia que comeou, nos anos 90, principalmente em cidades como
So Paulo e Rio de Janeiro, mas tem se ampliado para outras capitais e localidades com
elevados ndices de criminalidade.
A blindagem representa uma significativa alterao no projeto original, o que traz
implicaes nas caractersticas essenciais do veculo, do ponto de vista estrutural, din-

Em relao ao processo de blindagem em si, necessrio verificar o nvel de proteo


(o mais comum o nvel III-A) e os demais aspectos tcnicos pertinentes, inclusive a garantia
geral e contra delaminaes (descolamento da pelcula interna dos vidros). Alm disso, h uma
srie de requisitos legais relacionados documentao, que deve ser totalmente regularizada.
O ponto essencial refere-se escolha e qualidade do servio da empresa blindadora, que deve ser registrada perante o Exrcito, alm de usar materiais testados e aprovados. importante optar por empresas certificadas e que possuem um bom histrico
com muitos anos de atividade.
Os veculos blindados de fbrica ainda so raros, mas a oferta tem aumentado. Dependendo dos custos envolvidos, podem ser opes bem interessantes, considerando a
terica qualidade superior principalmente considerando os ajustes realizados nos carros,
alm da permanncia da garantia original.

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mico, na segurana, no peso, no consumo, na frenagem, na estabilidade etc.

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Na anlise financeira, caso opte por realizar o servio, recomenda-se verificar o custo do
processo, incluindo aspectos como a mudana na documentao. Adicionalmente, os gastos
com consumo sero maiores e dificilmente o investimento na blindagem ser levado em conta totalmente no momento da revenda, que pode at se tornar mais difcil. Alm dos gastos
mencionados, em casos de acidente, os custos de reparo tendem a ser mais elevados.
Principalmente pelos significativos impactos financeiros, a blindagem somente recomendvel quando se torna imprescindvel para o interessado, sendo interessante ficar
com o carro por um bom perodo para que o investimento seja mais compensador.
Na compra de usados blindados, os cuidados devem ser redobrados. Para tanto,
deve-se verificar, inclusive com o auxlio de uma empresa de vistoria tcnica, o real estado de conservao da blindagem. Alm disso, merece especial ateno os itens do carro
namento dos vidros, suspenso, cmbio e freios.

3.11. Eficincia na quantidade de veculos


Recomenda-se uma anlise criteriosa para checar quantos carros so, efetivamente,
necessrios para voc ou sua famlia. Avalie a quantidade de tempo e as condies em que
existir esse demanda, para poder calcular o custo-benefcio de ter mais de um veculo.
Como voc sabe, os carros representam um dos maiores investimentos realizados
nas nossas vidas e trazem enormes impactos nos oramentos.
Para realizar esse clculo, leve em conta todos os reflexos financeiros que sero
abordados nesta obra, porque o aumento na quantidade de carros representar a multiplicao desses custos incidentes.

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que mais sofrem desgastes em funo das alteraes no projeto original, como o funcio-

Captulo 03 - Checar as necessidades, com foco nas suas priopridades

Nos casos de necessidade efetiva de compra de carros adicionais, procure escolher


veculos com tipos de carroceria diferentes, com o objetivo de complementar as funcionalidades, ampliando as possibilidades de uso.

3.12 Resumo e pontos-chave:


Finalmente, espero que tenha sido compreendida a importncia de priorizar a ao
de Checar as Necessidades, porque diz respeito a um dos principais componentes que
levar satisfao com o carro.
A partir da reflexo sobre os pontos abordados, ficar mais fcil identificar do que
voc realmente precisa. Aps suas definies, a busca no mercado ocorrer de modo
colher o carro ideal para comprar.
Para sua orientao, sugiro que anote todos os veculos que passaram pela sua
cabea durante a anlise de suas necessidades. Conforme evoluirmos na apresentao
do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O., procure filtr-los ou substitu-los em conformidade
com as novas informaes.
Enfim, est constitudo o primeiro pilar do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.:

Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. = Checar a Necessidade + ...

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

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mais efetivo e focado. Isso trar mais confiana e tranquilidade para que voc possa es-

Muitas vezes, observando a quantidade de objetos venda,


Scrates dizia a si mesmo: Quantas coisas me so desnecessrias!
Digenes Larcio

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CAPTULO 04
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Examinar a Qualidade
fundamental

Descubra as caractersticas essenciais


que definem um bom carro, o que
ser essencial para sua satisfao
com a compra

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Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

oc escolher um novo carro. Para decidir de forma inteligente,


essencial priorizar o fator qualidade, considerando uma srie de itens
relacionados s caractersticas tcnicas do carro.
Neste Captulo, voc ficar sabendo quais so os aspectos mais
importantes para sua anlise. Adicionalmente, recomenda-se compa-

rar todas as opes dentro do segmento pretendido.


Como j foi dito, temos carros carssimos e esse quadro se agrava quando ocorre a
compra de veculos com baixo padro de qualidade.
De fato, no Brasil, h modelos que apresentam projetos antigos e ultrapassados,
alm de outros com qualidade de construo questionvel.

o, tais como as caractersticas do projeto (principalmente o ano de concepo), a qualidade de


construo, o design, o nvel de refinamento, o comportamento dinmico, o conforto, a robustez e
facilidade de manuteno, o conjunto mecnico, os itens de srie, alm de outros aspectos tcnicos.
Antes de prosseguir, peo sua especial ateno: muitas das informaes a seguir
so amplamente ignoradas por quase todas as pessoas. Portanto, fique alerta para o
contedo deste Captulo.

4.1 Carro global, para mercados


emergentes ou s para o Brasil?
Um dos pontos essenciais (e normalmente esquecido) na anlise de um carro verificar se um projeto destinado ao mercado global, somente para pases emergentes ou
restrito ao Brasil. Confira a seguir a importncia de atentar para esses aspectos.

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Diante desse cenrio, veremos em detalhes os pontos mais relevantes que merecem aten-

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

4.1.1 Carros globais


Os carros globais so aqueles que so desenvolvidos para todos os mercados, principalmente se forem vendidos nos pases de Primeiro Mundo (incluindo Estados Unidos,
Europa e Japo). Portanto, a preferncia na maioria das vezes deve recair sobre eles.
Esse entendimento justifica-se porque esses veculos so desenvolvidos para atender as necessidades de consumidores exigentes, em mercados competitivos e com legislao rigorosa, principalmente em termos de segurana.
A utilizao de uma mesma plataforma global tambm algo de grande importncia.
No entanto, caso o automvel em questo no seja importado diretamente das fbricas que atendem os pases desenvolvidos, ele pode ter o projeto relativamente adaptado

Explicando melhor: o mesmo carro cujo projeto terico o mesmo de um vendido na


Europa, ao ser produzido no Brasil ou Argentina, pode sofrer vrias alteraes, principalmente com o objetivo de reduo de custos.
Essa realidade varia de fabricante para fabricante. Portanto, importante ficar atento aos reflexos dessas adaptaes, principalmente no quesito segurana, que ser detalhado no prximo Captulo.

4.1.2 Carros destinados a mercados emergentes:


Numa categoria intermediria esto os veculos direcionados a mercados como Brasil, Argentina, Colmbia, Mxico, frica do Sul, ndia, entre outros.
Os projetos desses carros e de suas plataformas costumam ser mais simples, com
menor nvel de qualidade e refinamento tcnico, em funo da busca por reduo de custos.

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s condies da Amrica do Sul.

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Isso no significa que esses carros sejam necessariamente ruins. Como so destinados a diversos pases com consumidores e legislaes diferentes, h casos inclusive
de veculos dessa categoria com timas notas em testes de coliso.
Mas, quando comparados aos similares destinados aos pases desenvolvidos, ficam
evidenciadas algumas de suas limitaes. Muitas delas, inclusive, impediriam esses veculos de serem comercializados nesses mercados avanados.

4.1.3 Carros exclusivos para o Brasil:


Nessa categoria, podem ser enquadrados tambm alguns modelos vendidos apenas na Amrica do Sul. Nesses casos, como voc j deve imaginar, a situao torna-se,
na maioria da vezes, mais complicada.

camente todos os produtos que so ofertados. Alm disso, a nossa legislao no to


rigorosa quanto a dos pases desenvolvidos, motivo pelo qual existe maior margem para
as fabricantes desenvolverem veculos muito simplificados, ultrapassados e de baixo custo.

4.2 A importncia do ano do Projeto


Novamente temos um tema de extrema importncia e que rotineiramente ignorado
pelos consumidores brasileiros: o ano do projeto do carro, especificamente da gerao.
A anlise desse fator relevante porque o padro geral de comportamento dinmico,
desempenho, refinamento e principalmente de segurana o vigente naquela poca do
lanamento da gerao. Embora possam existir aperfeioamentos, normalmente ficam
aqum quando comparados a carros com propostas mais recentes.

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Afinal, o nosso mercado consumidor ainda pouco exigente e aceita adquirir prati-

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Para ficar mais claro: existem carros com projetos jurssicos vendidos h dcadas e que ainda so oferecidos no mercado de novos (em vrias faixas de preo, no
apenas evolvendo populares).
Como estamos num mercado emergente, por uma srie de fatores, a tendncia
que os carros fabricados aqui tenham um ciclo muito longo de produo. Dessa forma,
existem casos de veculos que so feitos h dcadas sem mudana de gerao (novo
projeto efetivo, e no um mero facelift pequenas alteraes meramente estticas),
estando muito atrasados em relao aos similares em outros pases.
Outro ponto importante diz respeito aos carros que so lanados no Brasil com
enorme atraso em relao ao mercado externo, principalmente quando ocorre sua nacionalizao tardia. Nesses casos, fundamental averiguar o ano de lanamento l fora.

continuam equipando veculos novos. Possumos, ainda, carros com plataformas absolutamente defasadas, datadas do incio dos anos 90.
Por conta dessa realidade, deixo a seguinte pergunta para reflexo: voc acha que
algum compraria, atualmente, um celular tijolo projetado nos anos 90, apenas com
pequenas mudanas estticas nos botes, por um preo semelhante ao dos concorrentes modernos?
Pois , o curioso que esse tipo de comportamento ainda bem comum, quando
pensamos no mercado automotivo brasileiro em vrios dos seus segmentos.
Considerando esse cenrio, fique de olho no ano do projeto ou do lanamento da
gerao no Brasil e no exterior, bem como nas caractersticas da plataforma e do motor.

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Alm disso, temos casos de motores aproveitados desde os anos 80 e que ainda

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

4.3 Conhea o histrico e a confiabilidade


da fabricante:
Em muitos casos, fundamental avaliar como tem sido, basicamente, o histrico da
fabricante no exterior e no Brasil, principalmente nos ltimos anos. interessante checar
se a empresa est em boas condies financeiras e como tem sido sua postura em termos de inovao, lanamentos e respeito aos consumidores.
Um aspecto de imensa importncia, e lamentavelmente esquecido, diz respeito
representao da marca no pas. Todas as empresas so multinacionais, mas algumas
delas atuam no Brasil em parcerias com grupos nacionais, enquanto a maioria est vinculada ao mesmo grupo empresarial e matriz internacional.

tao, marketing, ps-venda e reposio de peas costumam ficar a critrio do representante nacional. Dependendo do nvel de credibilidade da empresa brasileira responsvel,
podem ocorrer situaes complicadas e alguns transtornos.
Alm disso, h diversas marcas que pertencem a grandes Grupos Empresariais
liderados por uma fabricante. Nesses casos, costumam ocorrer muitas influncias da
controladora. Por exemplo, uma fabricante japonesa que est num grupo comandado por
uma marca francesa apresenta reflexos dessa influncia em vrios sentidos.
bom lembrar, ainda, que diversas marcas deixaram o Brasil nos perodos de
crises econmicas, como no final dos anos 90. Naquela oportunidade, os consumidores
dessas fabricantes ficaram literalmente na mo.
Obviamente, no h garantias de que isso no ocorrer novamente, tornando-se
necessrio avaliar quais foram as fabricantes que sempre permaneceram por aqui.

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A relevncia de ter essa conscincia se justifica porque as polticas de preo, impor-

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Outro ponto que merece cuidado diz respeito fidelidade em relao s fabricantes, porque mesmo as melhores, atualmente, oferecem modelos que no so recomendados. Adicionalmente, algumas marcas que apresentavam um bom padro de qualidade, no passado, acabaram tendo uma queda acentuada.
Merecem ateno, ainda, os casos de marcas recm-chegadas que precisam ganhar market share, isto , participao no mercado. Nessas hipteses, comum observarmos polticas de preos e produtos um pouco diferenciadas para atrair consumidores. Com o passar do tempo, porm, acabam adotando prticas semelhantes em relao
concorrncia.
Finalmente, pesquise como tem sido a satisfao dos consumidores da marca sobre
robustez, confiabilidade e qualidade do ps-venda. Essa avaliao mais importante
inovaes tecnolgicas.

4.4 Avalie a confiabilidade e histrico do carro:


A confiabilidade um dos itens mais importantes na anlise de um carro e diz respeito ao funcionamento adequado e consistente do produto, bem como a inexistncia de
defeitos graves que possam deixar voc na mo.
Esse fator ganha maior relevncia principalmente para as pessoas que contam com
um carro apenas, e usam o veculo com frequncia para atividades importantes.
Alis, voc provavelmente conhece casos de carros com fama de inquebrveis,
enquanto outros so identificados como verdadeiras bombas.

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nos casos de lanamento de carros sem histrico no mercado ou na adoo de grandes

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Para realizar a avaliao, pesquise acerca das condies do carro no mercado,


nvel de satisfao dos proprietrios, leia os relatos e reclamaes quanto a defeitos e
problemas comuns e consulte testes de longa durao feitos por revistas e sites. Confira
tambm os rankings de satisfao dos proprietrios.
Alm disso, vlido pesquisar quais tm sido os defeitos comuns e os que so considerados, pela fabricante e mercado, como caractersticas do carro, como por exemplo
determinados tipos de barulhos para os quais no so oferecidas solues definitivas.
Mas, ateno: avalie com parcimnia as opinies, procurando filtrar para selecionar
as que indicam tendncias e no so parciais. Sempre mantenha um extremo senso
crtico em relao aos contedos mencionados, analisando se podem existir conflitos de
interesses ou parcialidade por parte dos responsveis pelas referidas avaliaes.

peas da fabricante.
No caso de lanamentos de novas geraes, vlido buscar informaes sobre as
anteriores, servindo as concluses como meras referncias, porque no h como saber
como o novo projeto se comportar na prtica.
No caso das primeiras fornadas de carros recm-lanados, costumam surgir defeitos
que acabam sendo corrigidos com o tempo. Por mais que ocorram testes, h aspectos que
apenas so identificados em condies de uso normais, ainda mais num pas continental com
as peculiaridades do Brasil. Por isso, se voc puder aguardar, ser uma atitude mais sensata.
Finalmente, recomendo que leia atentamente a entrevista-bnus que foi realizada
com o especialista em mecnica, Daniel Kosma, com dicas extremamente valiosas a
respeito do tema.

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Identifique ainda como tem sido a facilidade de manuteno e disponibilidade de

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

4.5 Avalie a rede de concessionrias e


disponibilidade de peas:
fundamental conhecer a reputao e credibilidade da rede autorizada da marca,
tanto em nvel nacional como local. Existem muitas diferenas em relao aos padres
de qualidade de cada estabelecimento.
Dessa forma, avalie se h concessionria em sua regio e como o grau de satisfao em relao a elas. Se puder, visite antes o local em que pretende fazer a manuteno, a fim de checar na prtica como a estrutura e o nvel dos profissionais do estabelecimento. s vezes, aconselhvel buscar uma concessionria mais distante na sua
cidade (ou mesmo viajar para outra localidade) com a finalidade de contar com servios

Infelizmente, no Brasil temos muitos casos de concessionrias que oferecem pssimos servios, alm de utilizarem a chamada empurroterapia, ofertando servios dispensveis e desnecessrios. Adicionalmente, h estabelecimentos com mecnicos e
profissionais despreparados e sem a experincia necessria. Tenha cautela, portanto, na
anlise dos oramentos propostos.
Outro aspecto que requer ateno diz respeito a concessionrias que terceirizam
os servios, como por exemplo o de funilaria. Nesses casos, pode ser que os custos
fiquem muito altos e sejam realizados por empresas ou profissionais com nvel de
especializao duvidoso.
Em relao disponibilidade de peas, necessrio pesquisar com antecedncia para verificar como tem sido o histrico da marca e do modelo, principalmente se
for importado.

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com mais qualidade.

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A falta de peas tem se tornado cada vez mais comum nos ltimos tempos, principalmente com a tendncia das concessionrias reduzirem os estoques. No entanto, h
diferenas significativas em relao s marcas. Por exemplo, em algumas as peas podem
demorar poucos dias para chegar, enquanto em outras a espera pode durar muitos meses.
Por conta dessa realidade, principalmente se voc tiver apenas um carro, procure
dar maior relevncia anlise desse aspecto. Alm disso, configure o seu seguro para
contar com carro reserva por mais tempo.
Finalmente, vale lembrar que, para os carros usados, existe a obrigao legal das
fabricantes oferecerem peas de reposio pelo prazo de dez anos, contado do encerramento da produo do veculo. Avalie esse ponto com cautela, porque nem sempre fcil

4.6. Garantia: importante para voc?


Nas duas ltimas dcadas, as marcas comearam a expandir o perodo de garantia, principalmente com a chegada das fabricantes japonesas e, depois, coreanas. A existncia dessa cobertura proporciona, em tese, mais tranquilidade aos compradores, principalmente de carros novos.
No momento da escolha do seu carro, verifique quais so os itens no cobertos pela garantia (alguns dos quais de desgaste natural). Confira quais so as excluses para evitar surpresas
desagradveis no futuro. Tambm vale lembrar que para exercer o direito garantia, em determinados casos, pode haver bastante burocracia por parte das concessionrias e da prpria fabricante.
Por conta dessa tendncia do aumento do prazo da garantia, os brasileiros esto se
acostumando com a realizao das revises peridicas. Como se sabe, as marcas vinculam a cobertura da garantia execuo das revises programadas na prpria rede autorizada. Elas devem ser realizadas nas quilometragens ou prazos previstos pela fabricante.

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contar com essas peas, mesmo no perodo citado.

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Caso voc opte por realiz-las em oficinas particulares, haver a perda da cobertura.
Por conta disso, no caso da compra de usados que teoricamente devem estar cobertos,
fundamental checar se todas revises foram realizadas no tempo previsto, conferindo os
carimbos no manual do proprietrio, que, de preferncia, devem ser acompanhados das
notas fiscais. Caso elas no estejam disponveis, vale entrar em contato com as concessionrias onde foram feitas para confirmar a exatido das informaes.

4.7 Identifique os pontos positivos e


negativos do seu carro atual e anteriores,
para procurar mant-los ou evit-los.

nos trs principais aspectos positivos e negativos do seu veculo atual ou dos seus carros anteriores.
interessante ter esse nvel de conscincia, quanto aos pontos favorveis, porque
voc j deve ter se acostumado com eles e os valoriza, sendo conveniente mant-los no
novo carro (dentro do possvel, claro).
Em relao aos aspectos negativos, bem possvel que alguns deles envolvam
inclusive os motivos da troca. Portanto, para que essa mudana faa sentido, procure
evitar ao mximo a compra de um veculo que mantenha esses pontos desfavorveis.

4.8 Carros importados


Se optar por um importado, torna-se ainda mais relevante a pesquisa sobre o modelo e as prticas da fabricante. Alm disso, preciso avaliar se o carro passou por um
processo de tropicalizao bem feito.

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Com o objetivo de aumentar o seu nvel de satisfao com o novo carro, pense, por exemplo,

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Basicamente, a tropicalizao envolve a adaptao de um carro projetado para o


exterior com a finalidade de que tenha condies de rodar no Brasil. Dependendo da
fabricante, esse processo pode ser mnimo (para cumprir apenas as exigncias legais,
como instalao de extintor, por exemplo) ou mais sofisticado, incluindo principalmente
mudanas no motor, transmisso e conjunto de freios e suspenso.
Fabricantes com mais know-how e que no priorizam excessivamente o contingenciamento de custos, tendem a oferecer melhores condies nos veculos tropicalizados.
Adicionalmente, os carros importados de pases com os quais o Brasil possui tratados comerciais costumam ter preos mais competitivos. Porm, podem ocorrer mudanas nesses pactos, com reflexos no mercado de novos e usados.
Algo que merece ateno (e normalmente desconsiderado) diz respeito ao risco cambial.
desequilbrios que podem impactar no preos das peas ou mesmo na retirada do carro ou da
marca do mercado, o que traz reflexos no seguro, na manuteno, na desvalorizao e na liquidez.

4.9 Qual verso escolher?


Normalmente, as verses intermedirias de cada modelo costumam ser as mais
interessantes em termos de custo-benefcio. Mas isso no regra. Uma das grandes
vantagens, nessas hipteses, poder contar com alguns itens j incorporados como de
srie, o que diminui a perda de dinheiro no momento da revenda (considerando que os
opcionais no costumam ser computados).
Em proporo menor, temos as verses de entrada. Embora no seja muito frequente, em determinados casos, a verso mais acessvel j contempla todas as necessidades essenciais, conforme detalhado no Captulo 3.

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Afinal, podem ocorrer significativas alteraes nos preos das moedas dos pases, ocasionando

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

As verses topo de linha, geralmente, correspondem a um pequeno percentual


no mix de vendas. Dessa forma, com frequncia so destinadas a pessoas com pretenses mais exclusivas, no valendo a pena (na maioria das vezes) um desembolso
excessivo, principalmente quando o preo se aproxima de verses de entrada de carros com um padro superior. Alis, perceba que, s vezes, a funo da verso top
justamente fazer a verso intermediria parecer um bom negcio.
As vises acima apresentadas so especialmente vlidas para a compra de
carros zero quilmetro. No caso dos usados, como a desvalorizao costuma ser
maior para as verses mais sofisticadas, pode ser que ofeream o melhor custo-benefcio, dependendo, claro, de todo o conjunto de fatores do Mtodo Seu
Carro C.E.R.T.O..

tomar cuidado com as avaliaes e imagens do carro analisado. Isso porque, no


lanamento, as fabricantes costumam ceder para os testes e ensaios fotogrficos
somente as verses mais sofisticadas. Se estiver procurando uma mais simples, redobre sua ateno.

4.10 Principais dados tcnicos para prestar


ateno:
Confira, na tabela a seguir, alguns dos aspectos tcnicos que merecem anlise e
comparaes mais profundas. Evidentemente, as constataes devero levar em conta
as suas necessidades e prioridades.

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Uma dica interessante, quando estiver pesquisando por informaes e fotos,

Detalhes a serem
checados

Observaes

Motor

Cilindrada, nmero
de vlvulas, tipo (s)
de combustvel (eis),
material usado no
bloco e cabeote,
nmeros de potncia
e torque, alm do
sistema de injeo
(direta ou no) e se
possui turbo

Quanto aos materiais empregados na construo


do motor (bloco e cabeote), prefira os que
utilizam alumnio, em relao aos de ferro fundido,
principalmente pelo menor peso.
Salvo em situaes muito especficas, evite a compra
de veculos 1.0 aspirados, considerando a realidade
de uso no Brasil.
Com a tendncia de diminuio dos motores e novos
limites de emisso, os motores turbo devem ganhar
maior participao no mercado. Mas, por serem mais
complexos, precisam de mais cuidados e tendem a
ter menor durabilidade e mais defeitos.
Nos carros com injeo direta, verifique o
combustvel recomendado pela marca.

Cmbio:

Manual, automtico
ou automatizado

Confira o exposto no item 3.8 anterior.

Desempenho:

Tempo do 0 a 100
km/h e consumo.

Consulte o item 3.6 anterior.

Design externo:

Avalie a qualidade
de construo,
os elementos dos
desenhos, formas,
qualidade das peas
e pintura.

Por exemplo, verifique a fluidez dos traos e a


qualidade de acabamento.

Design interno:

Observe o desenho
e a qualidade dos
materiais empregados
no painel,
laterais e demais
revestimentos.

Inclusive considerando os revestimentos dos bancos.


Observe a textura e superfcie dos plsticos usados
no painel e nas portas.

Item

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Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Item

Detalhes a serem
checados

Acabamento:

Cheque a qualidade
de construo
e dos materiais
escolhidos, os vos
e alinhamentos
existentes entre as
peas, a qualidade da
pintura, a preciso dos
encaixes e a existncia
de rebarbas.

Dimenses:

Cumprimento, largura,
altura, entre-eixos,
capacidade do portamalas e capacidade
do tanque.

O entre-eixos importante como indicador do espao


interno, ampliando tambm o conforto e a estabilidade.
A capacidade do tanque interferir na autonomia.
Lembre-se, ainda, de checar as dimenses externas
do carro caso voc tenha restrio de espao para
estacionar na sua garagem ou em outros locais.

Pneus:

Medidas e marca
original

Atentar para o perfil, porque os muito baixos no so


adequados para a maioria das vias brasileiras. Como so
menos eficientes na absoro de impactos, tornam-se um
pouco mais desconfortveis e mais sujeitos a danos.
Veja mais no item 6.2.2, subtpico pneus.

Direo:

Cheque se assistida
e por qual meio (se
eltrica, hidrulica ou
eletro-hidrulica)

As eltricas tendem a ser mais leves e precisas,


alm de proporcionarem economia de combustvel.

Verifique se so a
disco ou tambor.

Prefira carros com freios a disco nas 4 rodas e


sempre com ABS.
Se for possvel, valorize a presena de EBD:
Distribuio Eletrnica de Fora de Frenagem e BAS:
Sistema de Auxlio de Frenagem Emergencial.
Pesquise sobre a durabilidade dos componentes do
sistema de freio, bem como para sua eficincia.
Alguns modelos sofrem desgastes prematuros e
problemas, como empenamentos de discos em
funo da falta de tropicalizao adequada.

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Freios:

Observaes

Item

Detalhes a serem
checados

Observaes

Suspenso:

Avalie quais so
os tipos na frente e
traseira.

Prefira os modelos com a suspenso traseira


independente (facilita a conduo e aumenta a
segurana e o equilbrio).

Itens de srie e
opcionais:

Verifique os disponveis
e aqueles que sero
essenciais para voc.

Para detalhes, veja o item 3.3.

Itens de segurana:

Verifique quais esto


disponveis e quais
so opcionais.

Sero detalhados no Captulo sobre segurana.

Dados relacionados
ao projeto:

Ano do projeto,
destinao, pas de
fabricao e ano de
lanamento da gerao
no exterior e no Brasil.

Conforme explicado no item 4.1.

Ergonomia:

Analise a posio de
dirigir, visibilidade,
como se acomodam os
passageiros, conforto
dos bancos, espao
para as pernas, altura
em relao cabea,
acesso ao interior e
porta-malas, disposio
dos instrumentos e
regulagens existentes.

Preste ateno principalmente durante o test-drive,


notando se voc sente-se confortvel e confiante.
As regulagens envolvem bancos, volante,
retrovisores e altura do cinto de segurana.
Valorize ainda mais este item caso voc utilize
bastante o veculo ou fique muito tempo no carro, por
conta de viagens ou trnsito excessivo.
Veculos mais sofisticados oferecem memrias das
regulagens para diferentes pessoas.

Considere o tipo de
lente e a eficincia do

Para carros mais luxuosos, existem os faris de


xenon e lanternas de led, alm dos faris direcionais

Faris

facho de luz.

Nvel de Rudos

e sistemas de luzes adaptativas.

Avalie como o
isolamento acstico,
principalmente quando
o motor atinge rotaes
mais elevadas.

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Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

Captulo 04 - Examinar a Qualidade fundamental

4.11 Resumo e pontos-chave:


Evidencia-se que Examinar a Qualidade tambm deve ser uma atitude que merece
bastante ateno. importante checar os dados tcnicos e relacionados ao projeto do
veculo pretendido, porque esses aspectos sero determinantes para avaliar as caractersticas do automvel.
Alm disso, pontos como a confiabilidade e histrico da marca e do carro precisam
ser levados em conta, bem como as suas prioridades pessoais especficas.
Dessa forma, a atividade de Examinar a Qualidade passa a acompanhar a de
Checar a Necessidade, formando os dois primeiros mdulos do Mtodo Seu Carro

Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. = Checar a Necessidade + Examinar a


Qualidade + ...

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C.E.R.T.O.:

A qualidade lembrada muito tempo depois de esquecido o preo.


Aldo Gucci

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CAPTULO 05
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Reconhecer a Segurana,
porque sua vida e sade
esto acima de tudo
A realidade de insegurana em
muitos carros brasileiros e o que
voc precisa saber para escolher
um carro seguro

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Captulo 05 - Reconhecer a Segurana, porque sua vida e sade esto acima de tudo

a condio de seres humanos, no fomos concebidos para trafegar


nas altas velocidades atingidas pelos carros atualmente. Por conta disso, o tema segurana automotiva deve ser tratado, tambm,
como prioridade.
Numa breve perspectiva histrica, lembro-me de ter lido, certa

vez, que aproximadamente em 1911 foi publicado, na Frana, um estudo segundo o qual
jamais poderamos transitar a mais de 62 km/h. Em um dos livros do Domenico de Masi,
recordo da citao de um poema, de 1937, que expressava algo como e os carros passavam a toda velocidade a 70 km/h.
Evidentemente, possvel perceber como as coisas mudaram. Mas uma coisa no
foi alterada: o nosso corpo.

(Organizao Mundial da Sade), o Brasil um pas com elevado nmero de mortes no


trnsito. Pelo ranking de 2012, o pas estava no terrvel 138 lugar. Comparado com a
Europa, o nmero de fatalidades 10 vezes maior.
Esse o contexto bsico que torna o tema to importante. Apesar da relevncia, a
segurana automotiva no Brasil est longe de receber a ateno que deveria de todas as
partes envolvidas, isto , fabricantes, governo e consumidores.
A minha viso fundamenta-se na ideia de que os valores vida e sade
esto acima de todos os outros. No fim deste captulo, compartilharei com voc
uma histria real impressionante, envolvendo o tema segurana automotiva
na prtica.

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Saindo do campo filosfico para a prtica, sabemos que, de acordo com a OMS

Captulo 05 - Reconhecer a Segurana, porque sua vida e sade esto acima de tudo

5.1 A (in)segurana dos carros no Brasil


Normalmente esquecido pelos consumidores brasileiros, o fator segurana tambm
deve ser prioritrio na anlise de qual carro comprar.
Essa ideia leva em conta as peculiaridades do nosso mercado automotivo, onde boa
parte dos carros (principalmente os populares) apresenta padres de segurana questionveis e com dcadas de atraso em relao aos similares europeus e americanos.
Esse cenrio decorrente do fato de que estamos num mercado emergente, como
j expusemos anteriormente.
Exemplificando o atraso brasileiro, somente em 2014 foi implementada a obrigatocarros dos mercados desenvolvidos. Nesses pases, inclusive, em breve haver a obrigatoriedade de itens ainda mais avanados, como Programa Eletrnico de Estabilidade
(ESP) e sistemas de frenagem autnoma.
Apesar da referida legislao brasileira ter representado um avano, pode-se dizer
que ainda foi tmido. Afinal, muitos carros jurssicos e outros que j obtiveram nota
zero em crash tests continuam venda no mercado de novos.
Alis, costumo comentar que, em carros com uma estrutura de absoro de impactos ruim, a presena desses itens algo parecido com a situao de pular de um
prdio usando capacete.
Adicionalmente, os problemas no esto apenas concentrados no segmento dos
populares, novamente em funo da realidade de mercado emergente que vivenciamos.
Ainda assim, existem alguns avanos importantes na nossa regio. O principal deles

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riedade de airbag duplo e freios ABS. Esses itens j esto presentes h muitos anos nos

Captulo 05 - Reconhecer a Segurana, porque sua vida e sade esto acima de tudo

foi a criao do LATIN NCAP1 com o propsito de avaliar e contribuir para a segurana
dos carros vendidos na Amrica do Sul e Caribe.
A entidade tem promovido rodadas de crash tests, implementando um procedimento
que j acontece h tempos nos pases desenvolvidos. Os primeiros resultados foram realmente catastrficos, mostrando a realidade preocupante dos nossos carros. Voc pode
consult-los acessando o site da entidade.
Como alento, bem recentemente, os primeiros carros do segmento popular comearam a ter bons resultados, o que pode implicar uma mudana de paradigma em todo o
mercado. Mas, para tanto, ainda teremos muito tempo pela frente.
O foco na segurana tambm acentuado em razo das pssimas condies da
infraestrutura das nossas ruas e estradas. Alm disso, temos um excesso de caminhes

Outro fator que todos ns estamos observando o aumento da distrao dos motoristas
ao volante, principalmente em funo da proliferao de smartphones e outros dispositivos eletrnicos. Ainda em decorrncia da era digital, vemos muitos casos alarmantes de exibicionismo
gravados em vdeo, envolvendo, por exemplo, motos e carros esportivos, alm de caminhes.
Por fim, todos esses aspectos so intensificados pelo desrespeito s leis de trnsito
e pela impunidade comum no Brasil.

Latin New Car Assessment Programme, que significa Programa Latino de Avaliao de Novos Carros, uma instituio

independente resultado de uma iniciativa conjunta da Federao Internacional do Automvel (FIA), da Fundao FIA, da Global
New Car Assessment Programme (GNCAP), entre outros. Tem como objetivo: oferecer aos consumidores da Amrica Latina e
do Caribe avaliaes independentes e imparciais de segurana dos carros novos, estimulando os fabricantes a melhorarem o
desempenho em segurana de seus veculos venda, bem como busca incentivar os governos da Amrica Latina e do Caribe a
aplicarem as regulamentaes exigidas pelas ONU quanto aos testes de coliso para os veculos de passageiros. Sua principal
vantagem que utiliza os carros efetivamente comercializados na nossa regio, o que valoriza a exatido do resultado para os
consumidores brasileiros.

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e nibus em nossas vias, o que requer mais segurana dos carros de pequeno porte.

Captulo 05 - Reconhecer a Segurana, porque sua vida e sade esto acima de tudo

Os nveis de segurana dos carros mais populares da Amrica do


Sul ainda esto vinte anos atrasados em relao aos veculos utilizados
na Europa e Amrica do Norte.
Max Mosley ex-presidente da FIA e presidente do Global NCAP

5.2 Voc e a escolha de um carro seguro


Para alterar o quadro acima retratado, o consumidor tambm tem um papel importante, considerando que as suas prioridades e exigncias so fundamentais para balizar

Realmente a segurana merece mais ateno por parte do brasileiro, que costuma
sobrevalorizar aspectos estticos e de conforto.
Por exemplo, temos o caso de um popular que, no comeo da dcada passada, contava com airbag duplo de srie. Mas o carro no emplacava no mercado e, mais recentemente (antes da nova legislao aplicvel em 2014), a fabricante resolveu depenar o
modelo, realizando a excluso do item.
Curiosamente, o carro mais defasado e inseguro vendeu muito mais, o que demonstra as anomalias do nosso mercado.
Analisando-se o processo de escolha de um novo veculo, entendo que a compra
de um carro no to simples quanto jogar Super-Trunfo. Para quem no conhece
ou no se lembra desse jogo, ele composto por cartas e, em cada uma delas, h um

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o mercado.

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veculo acompanhado de seus dados tcnicos. Na disputa, basta comparar abstratamente os nmeros.
A realidade, porm, mais complexa. Para ilustrar essa situao, os resultados do
LATIN NCAP revelam que alguns carros com airbag duplo conseguem a proeza de serem
teoricamente menos seguros do que outros que no tm o dispositivo.
Por isso, eu defendo a importncia de uma anlise global e detalhada de um conjunto de fatores para a escolha de um carro pensando na segurana.
Mesmo para quem apenas pretende usar o carro na cidade, ainda assim
o fator segurana fundamental em razo das possibilidades de colises com
velocidades significativas.

importante analisar o retrospecto de segurana dos modelos e do respeito ao consumidor, bem como as diretrizes comerciais atuais da fabricante. Essa atitude se torna
mais relevante no atual momento em que observamos uma queda no controle de qualidade de determinadas marcas.
interessante observar como tm sido os resultados da montadora nos testes de
coliso e como tm sido equipados os seus carros.
H algum tempo, fui questionado se um mega recall era algo preocupante. Respondi que preocupam ainda mais, na verdade, as marcas que no fazem recall, numa
demonstrao clara de que no zelam pela segurana de seus clientes.
No Brasil, temos vrios casos de problemas reconhecidamente crnicos em determinados veculos e algumas fabricantes se recusam (ou se recusaram at onde puderam)

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5.2.1 Histrico da marca no Brasil e exterior:

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a fazer o chamado para reparo. Por outro lado, as marcas que realizam o procedimento
mostram respeito ao consumidor.
Na compra de usados, verifique se foi atendido o chamado para recall antes de concluir o negcio.

5.2.2 Caractersticas do projeto e da Estrutura de Absoro de Impactos:


necessrio relembrar a importncia de se verificar a idade da gerao e
se o projeto do carro global, para pases emergentes ou apenas para o Brasil,
conforme exposto no item 4.1 anterior. Os carros destinados a mercados menos
exigentes podem ter problemas adicionais relacionados estrutura de absoro

Para ter um bom nvel de qualidade, essencial que a estrutura seja composta por
materiais, principalmente ao, de alta resistncia, alm de contar com um bom nmero
de pontos de solda.
Por exemplo, temos no mercado um carro que se baseia num projeto semelhante ao
existente na Europa. L fora o carro obteve quatro estrelas no crash test do EURO NCAP.
O vendido aqui, contudo, somente conseguiu duas estrelas no LATIN NCAP.
Isso demonstra que, apesar das semelhanas, h menos resistncia estrutural decorrente do emprego de materiais de qualidade inferior, menos pontos de solda,
menos reforos etc.
A esse respeito, inclusive, houve a publicao de uma reportagem reveladora da
Associated Press.

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de impactos.

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5.2.2.1 O que a Associated Press concluiu?


Esta reportagem, que foi considerada bombstica, no prprio ttulo, afirma que os
carros brasileiros so comprovadamente letais.
De acordo com a matria, basicamente, a maioria dos carros brasileiros tem um
grande potencial para fatalidades, o que resulta em uma taxa de mortalidade em acidentes quase quatro vezes maior do que nos EUA.
Os culpados so os prprios carros, produzidos com soldas mais fracas, poucos
equipamentos de segurana e materiais inferiores comparados aos modelos similares
produzidos para os EUA e para os europeus, apontou a publicao.
A matria menciona opinies de que faltam reforos estruturais e mais pontos de
Esse cenrio ainda mais complicado no segmento dos populares, considerando que
quatro dos cinco carros mais vendidos do Brasil no conseguiram ter boas notas em testes de coliso promovidos pelo LATIN NCAP.
Boa parte dessa situao decorre das prticas das fabricantes que visam ao aumento excessivo de seus ganhos, com uma margem maior do que no exterior, ao economizarem no processo produtivo.
Dessa forma, carros teoricamente semelhantes aos modelos do Primeiro Mundo
acabam obtendo notas bem inferiores nos testes locais, em funo da inexistncia de
atributos fundamentais do projeto original.
Mas o consumidor tambm tem sua responsabilidade, porque no age com
conscincia e no valoriza aspectos relacionados segurana no momento da compra.

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solda e que muitos veculos so construdos em plataformas com dcadas de atraso.

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Na referida matria, encontra-se a seguinte opinio: Os fabricantes fazem isso porque os carros ficam mais baratos de se fabricar e a exigncia dos consumidores brasileiros menor; sua cincia sobre as questes de segurana menor que na Europa ou nos
EUA, alerta realizado pela coordenadora do Proteste, Maria Ines Dolci.
As fabricantes procuram se defender alegando que cumprem com os requisitos
legais, mas isso no suficiente por conta da legislao defasada e pouco exigente.
Os reflexos podem ser vistos nos crescentes nmeros de mortes em funo dessas caractersticas dos carros, aliadas s pssimas condies de trnsito e pavimentao no
pas, bem como considerando o comportamento dos motoristas ao volante.
Por fim, a reportagem destaca que seria necessrio um forte clamor pblico e uma
mudana de hbitos de consumo para forar as fabricantes a equalizarem os padres

Alis, a busca por um novo padro de hbitos de consumo justamente um dos


objetivos deste livro. E para sintetizar, preste ateno nesta citao:

A diferena de que estamos falando de algum morto no veculo


ou morrendo muito rapidamente, ou ento algum sendo capaz de sair
do veculo sozinho.
David Ward, diretor-geral da Fundao FIA

5.2.3 Caractersticas do comportamento dinmico:


Na anlise desse fator, aconselhvel obter informaes principalmente referentes
ao desempenho (inclusive em relao facilidade de ultrapassagem), estabilidade e capacidade de frenagem.

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de segurana em relao ao mercado externo desenvolvido.

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5.2.4 Itens de segurana:


necessrio atentar para quais so os itens de segurana de srie e opcionais do
veculo. Os dispositivos so classificados em itens de segurana ativa e passiva.

Itens de segurana ativa


Os equipamentos dessa categoria visam evitar o acidente. Esto inclusos nesse
segmento os componentes que tm o objetivo de impedir colises, como, por exemplo,
os faris e os pneus em bom estado.
Mas pensando nos dispositivos eletrnicos, que apoiam na conduo, os mais comuns atualmente so Freios Antitravamento (ABS), Distribuio Eletrnica de Fora de
Frenagem (EBD), Sistema de Controle de Trao (TCS ou ASR), Programa Eletrnico de

As siglas mencionadas podem variar de acordo com as nomenclaturas adotadas


pelos fabricantes.
O ABS (Anti-lock Braking System) um sistema que impede o travamento das rodas em frenagens bruscas, bem como em situaes com diferentes nveis de aderncia
dos pneus. Ele atua por meio de sensores que emitem sinais para uma central eletrnica,
que faz o rpido gerenciamento, para evitar que ocorram os travamentos e a consequente perda do controle.
O EBD (Eletronic Brake Force Distribuition) um sistema de controle da presso
de frenagem, que atua individualmente em cada roda. Ele funciona em conjunto com o
ABS para equilibrar as foras com o foco de manter o veculo na trajetria, principalmente
em curvas.

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Estabilidade (ESP ou VSA) e Sistema de Assistncia em Frenagem de Emergncia (BAS).

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O ESP (Electronic Stability Program) o sistema de controle de estabilidade. Sua


funo corrigir a trajetria do veculo em determinadas situaes identificadas por meio
de diversos sensores. Quando ocorrem desvios repentinos ou acentuados, ele aciona os
freios em cada roda para acertar a direo do carro. Se necessrio, tambm pode reduzir
o torque em determinadas rodas.
Realmente o ESP um item de grande importncia e o seu espao no mercado ainda tmido. Por isso, essencial que os consumidores passem a exigi-lo. Por exemplo,
recentemente foi lanado um SUV, com preos acima dos R$ 100 mil, sem esse dispositivo, o que revela um descaso da fabricante em relao segurana de um veculo que,
por ser alto, demanda ainda mais cuidados com a estabilidade.
Curiosamente, enquanto estava escrevendo este livro, conversei com um cliente
ESP. Ele relatou uma histria bem impressionante. Ao trafegar por uma das estradas duplicadas com maior velocidade no Estado de So Paulo, sob chuva, ele se deparou com
um caminho entrando na pista de forma imprudente na sua frente. Ele teve que frear e
fazer um movimento brusco para desviar, quase indo parar no canteiro, mas conseguiu
manter o controle do carro e evitou o acidente. Graas ao ESP e a outros dispositivos de
segurana, como o ABS, ele pode seguir a viagem e, mais adiante, parou num posto para
tomar um caf e respirar aliviado.
Caso voc tenha mais curiosidade ou queira entender melhor o funcionamento dos
referidos dispositivos, a sugesto procurar vdeos na internet que ilustram, em testes e
grficos, como eles atuam na prtica.

Itens de segurana passiva


Por sua vez, objetivam minimizar as consequncias do acidente, quando no foi

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que h pouco tempo havia comprado um carro recomendado por mim, equipado com o

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possvel evit-lo. Nessa categoria, temos itens como cintos de segurana e barras de
proteo nas portas.
Alis, recomenda-se checar se o carro possui encosto de cabea e cintos de trs
pontos para todos os ocupantes, alm de contar com cintos de segurana com pr-tensionadores.
Merecem especial importncia os airbags frontais, laterais (proteo regio torcica) e de cortina (proteo cabea), bem como a presena da Estrutura de Deformao
Programada (conforme explicado no item 5.2.2).
Acrescente-se que, no caso dos airbags, algumas marcas estipulam um prazo de
validade, o que deve ser objeto de ateno redobrada na compra de usados.

essencial checar os resultados dos modelos que voc est avaliando nos testes
de coliso, realizados ao redor do mundo. Para tanto, basta visitar os respectivos sites
dos institutos nomeados a seguir.
Esses testes simulam acidentes com manequins (dummies) devidamente monitorizados que desempenham o papel de seres humanos e permitem avaliar a segurana
dos automveis em situaes reais. Desse modo, constata-se a presso exercida neles,
alm de verificar a deformao da estrutura da carroceria e a atuao dos sistemas de
segurana ativa e passiva.
Nos testes frontais, os automveis normalmente colidem com velocidades prximas
a 64km/h contra uma barreira.
Geralmente, as notas que recebem so entre zero a cinco estrelas, envolvendo

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5.2.5 Resultados do modelo em Crash Tests

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colises frontais, laterais, proteo s crianas e outras situaes especficas.


A relevncia desses resultados que so identificados os potenciais ferimentos e
danos em todas as partes dos corpos dos ocupantes.
Alm disso, verificam-se quais so as probabilidades de sobrevivncia. Para voc
ter uma ideia, normalmente essa chance o dobro num veculo cinco estrelas em relao a outros com apenas uma.
Uma dica importante para auxiliar nas suas pesquisas: em outros pases, o mesmo
carro vendido aqui pode ter nomes diferentes. Portanto, lembre-se dessa possibilidade
caso tenha dificuldades de encontrar o resultado pretendido.
Veja na Tabela 5.1 quais so os principais institutos em todo o mundo, bem como os

Na Amrica do Sul (LATIN NCAP):

Nos Estados Unidos (NHTSA e IIHS):

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respectivos sites.

http://www.latinncap.com/po/

http://www.safercar.gov/Safety+Ratings e
http://www.iihs.org/iihs/ratings

Na Europa (EURONCAP):

http://www.euroncap.com/

No Japo (J-NCAP):

http://www.nasva.go.jp/mamoru/en/index.html

Na China (C-NCAP):

http://www.c-ncap.org.cn/c-ncap_en/index.htm

Austrlia (ANCAP):

http://www.ancap.com.au/home

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Merecem destaque, ainda, os recentes novos crash tests introduzidos pelo IIHS2 , denominados de Small Overlap (choque de quina contra obstculo a 64 km/h). Por conta do
imenso nmero de veculos (de todas as categorias) reprovados nesse rigorosssimo teste,
bem provvel que as fabricantes tenham que evoluir seus projetos nos prximos anos.

5.3 Uma histria real envolvendo a


segurana nos carros
Para ilustrar na prtica a importncia do fator segurana, vou mencionar um caso
de uma pessoa que assessorei no passado.
Basicamente, em funo da profisso, ela precisava de um carro robusto e seguro
gens longas. Ainda, existia limitao financeira para o preo de compra.
Por vrias razes, foi sugerido um SUV importado usado, de uma gerao passada,
que contemplava uma srie de aspectos tcnicos importantes e, acima de tudo, tinha
obtido 4 estrelas nos crash tests internacionais.
Ela efetivamente comprou o carro, pagando praticamente o preo de um veculo
popular novo, sendo bem feliz com ele por cerca de seis meses.
Numa noite, contudo, ela sofreu um acidente, colidindo contra o muro de uma casa.
Apesar da perda total, todos os ocupantes saram ilesos.

Institute for Highway Safety, que significa Instituto para Segurana em Rodovias nos Estados Unidos. Foi a segunda organi-

zao americana a realizar os testes de impacto, sendo patrocinada pelas companhias de seguro. Realiza os testes desde 1995
e seus resultados no so apresentados em estrelas e sim nos conceitos Bom, Aceitvel, Regular e Ruim.

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para enfrentar estradas de terra e pedra frequentemente e, tambm, adequado para via-

Captulo 05 - Reconhecer a Segurana, porque sua vida e sade esto acima de tudo

Esse desfecho tem um significado importante para mim, porque o resultado poderia
ser bem diferente em outro carro. Afinal, na prpria mdia, temos inmeros casos relatados de ferimentos graves e mortes de pessoas que estavam em carros populares, principalmente sem airbag frontal.
Considerando o exposto neste Captulo, caso voc no tenha condies de comprar
um carro seguro zero quilmetro, a melhor opo a compra de um usado que apresente
boas caractersticas de segurana.
Fica o alerta, porm, para o fato de que, por mais equipado e teoricamente seguro,
no existem milagres nos casos de acidentes com excesso de velocidade. Isso foi infelizmente exemplificado no caso do ator Paul Walker, que estava num Porsche a cerca de
160 km/h no momento da coliso fatal.

Finalmente, a manuteno preventiva e uma ateno especial ao estado e calibragem dos pneus tambm so aspectos de grande importncia. Ainda lembramos do cinto
de segurana, que sempre deve ser utilizado por todos os passageiros.

5.4 Resumo e pontos-chave:


Evidentemente, sabemos que um carro mais seguro no elimina todos os incontveis
riscos aos quais os passageiros esto submetidos. Mas possvel minimizar consideravelmente esses riscos, que variam bastante de acordo com as especificidades de cada veculo.
Como no Brasil temos muitos automveis com segurana questionvel, torna-se fundamental pesquisar a fundo quais so as caractersticas do carro que voc pretende comprar.

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Por isso, uma conduta cautelosa ao volante ainda o principal item de segurana.

Captulo 05 - Reconhecer a Segurana, porque sua vida e sade esto acima de tudo

Dessa forma, damos um novo passo na construo do nosso mtodo, incluindo a


ao de Reconhecer a Segurana, que passa a acompanhar os outros pilares do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.:

Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. = Checar a Necessidade + Examinar a

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Qualidade + Reconhecer a Segurana + ...

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A pergunta que gostaria de deixar para sua reflexo a seguinte:


O que vale mais, a vida e a sade ou os outros bens e o dinheiro?

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CAPTULO 06
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Tratar das Finanas e a


Estrutura de Preos dos
Carros no Brasil
Conhea a Matriz Seu Carro e Seu
Bolso e todos os impactos financeiros
dos carros, bem como a Regra de Ouro
envolvendo os carros e as finanas

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Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

gora que voc j sabe quais so as caractersticas necessrias no


veculo e verificou a qualidade e segurana, hora de avaliar a
questo financeira. Note que partimos da necessidade e depois
chegamos s finanas.
Esse entendimento baseia-se no fato de que no considero

adequado pensar: Tenho R$ 80 mil: ser que compro um sedan mdio, um hatch compacto de imagem, um SUV 44 ou uma caminhonete a diesel usada?.
Observem que so veculos totalmente diferentes e com caractersticas e propostas

peculiares. Antes de tudo, saiba o que voc quer para evitar essas confuses extremas.
Lembre-se desta passagem em Alice no Pas das Maravilhas:

listrado numa rvore. Que estrada eu pego?, ela perguntou. Aonde


voc quer ir?, ele respondeu. Eu no sei, disse Alice. Ento, disse
o gato, tanto faz.

importante ressaltar que a avaliao financeira requer muito mais do que normalmente as pessoas levam em conta. Como sabemos, a maioria dos consumidores apenas
olha o preo de compra ou o valor da parcela do financiamento.
Esse comportamento acaba trazendo uma srie de problemas e arrependimentos
futuros, que custam muito caro.
Provavelmente, voc conhece alguns casos de pessoas que precisam fazer uma ginstica financeira para manter os carros ou, ento, acabam se desfazendo dos veculos
quando j esto com o bolso muito comprometido.

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Um dia, Alice chegou a uma bifurcao na estrada e viu o gato

Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

Alm disso, sempre bom relembrar que os carros no so investimentos. Ao


contrrio, geram uma srie de impactos financeiros negativos no oramento, principalmente no Brasil, onde temos os carros mais caros do mundo.
Por conta disso, para realizar uma profunda anlise sobre o impacto financeiro de
um carro, necessrio levar em conta o que chamo de Estrutura de preos dos carros
no Brasil. Ela se inicia na hora da compra, passa pelo perodo de propriedade e termina
somente no momento da venda.
Antes, porm, ser apresentada a esclarecedora Matriz seu Carro e seu Bolso,
envolvendo quatro hipteses distintas.

Na compra de um carro fundamental aliar qualidade, segurana e economia. Afinal, no interessante ter um timo carro tecnicamente, mas alm das possibilidades
financeiras pessoais. Do mesmo modo, no aconselhvel economizar excessivamente
comprando automveis com projetos ruins e sem segurana.
Para ilustrar melhor esse cenrio, apresento a seguinte Matriz:

Situao 1. Carro certo no Bolso certo

Situao 3. Carro errado no Bolso certo

Situao 2. Carro certo no Bolso errado

Situao 4. Carro errado no Bolso errado

A seguir, confira a descrio de cada uma dessas hipteses:

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6.1 A Matriz: seu Carro e seu Bolso.

Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

Situao 1. Carro certo no Bolso certo


Nesse caso, temos o melhor dos mundos. A pessoa tem um carro tecnicamente adequado em termos de necessidades, qualidade e segurana, de acordo com seu perfil e,
principalmente, suas possibilidades financeiras. algo relativamente raro no Brasil, mas
que voc poder atingir aplicando o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O..

Situao 2. Carro certo no Bolso errado


Trata-se de uma hiptese um pouco mais comum, mas nem tanto. Observa-se que
a pessoa tem um carro tecnicamente adequado, em conformidade com suas prioridades.
No entanto, aquele veculo est alm de suas capacidades financeiras, principal-

Nessas hipteses, preciso avaliar at que ponto o proprietrio reunir condies


de manter o carro sem comprometer demasiadamente suas finanas.

Situao 3. Carro errado no Bolso certo


Esta a situao mais inusitada e envolve, basicamente, os casos de pessoas que
tm condies para comprar um carro com a qualidade e segurana que seriam minimamente necessrias, mas optam por veculos inferiores.
Para ilustrar o impacto dessa constatao, preciso deixar claro que, ao contrrio
do que ocorre nos pases desenvolvidos, no Brasil no interessante praticar um excesso de economia na hora de comprar um carro.
No se trata de condenar o frugalismo, em hiptese nenhuma. Mas, essa crtica
pertinente porque temos, como j foi dito, uma srie de veculos inseguros e com baixa

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mente considerando a totalidade da Estrutura de Preos dos carros.

Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

qualidade, motivo pelo qual pode ocorrer uma exposio do comprador a riscos e desconfortos desnecessrios.
Curiosamente, so conhecidos casos de milionrios (e at de bilionrios) que
andam em carros populares no Brasil. Sim, eles existem e, s vezes, surgem notcias na
mdia a respeito disso.
Adicionalmente, h muitos casos de pessoas que, em busca da independncia financeira a todo custo, resolvem ter carros populares ou muito ultrapassados eternamente, pensando exclusivamente no dinheiro. Mas ser que essas atitudes merecem ser
enaltecidas? Ser que essas pessoas devem servir como modelo?
A resposta negativa. No visualizo nada de admirvel na escolha de um popular ou
de um carro muito defasado quando o consumidor tem amplas possibilidades financeiras

O que vale mais, a vida e a sade ou os outros bens e o dinheiro? De que


adianta uma fortuna ou a independncia financeira se a pessoa anda num carro que pode
lev-la morte numa simples coliso a meros 60 km/h? O que prioritrio?

Situao 4. Carro errado no Bolso errado


Evidentemente, esse o pior cenrio possvel. Inicialmente, a compra do carro
inadequada do ponto de vista tcnico, considerando o que j foi exposto sobre o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O..
Mas o agravante que essa aquisio traz impactos financeiros que extrapolam
a capacidade econmica da pessoa ou da famlia. Nesses casos, so necessrias medidas severas para corrigir a situao rapidamente, visando a evitar o agravamento dos
danos existentes e potenciais.

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de adquirir carros melhores e, principalmente, mais seguros. Novamente questiono:

Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

O objetivo deste livro justamente levar voc, que busca o seu carro ideal, rumo
Situao 1. Para tanto, importante conhecer a Estrutura de Preos dos Carros
no Brasil.

6.2 A Estrutura de Preos dos Carros no Brasil


Basicamente, a Estrutura baseia-se na ideia de que os impactos financeiros comeam na hora da compra (envolvendo preo de aquisio e despesas no Detran), passam
pelo perodo de propriedade (abrangendo IPVA, licenciamento, DPVAT, seguro, consumo de combustvel, manuteno e outras despesas incidentais, como lavagem, multas,
taxa de inspeo veicular, pedgio e estacionamento) e terminam na hora da venda, com

Adicionalmente, numa anlise mais profunda, deve ser includo o custo de oportunidade e os custos decorrentes de financiamento, quando aplicveis.
Vamos apresentar a referida Estrutura, a seguir, em mais detalhes:

6.2.1 Custos de Aquisio


Nessa categoria, temos os impactos financeiros necessrios para a compra do veculo:

Preo de Compra
Trata-se do preo a ser pago, tanto para uma loja ou para um particular, na compra
de um carro zero quilmetro ou usado/seminovo. Antes de negociar, saiba exatamente
qual o preo sugerido pelo fabricante e evite ao mximo o pagamento de qualquer tipo
de gio, comparando os preos praticados em estabelecimentos diferentes.

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a desvalorizao efetiva, que sempre elevada.

Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

vlido lembrar que, no mercado, os preos praticados efetivamente podem


ser bem diferentes dos anunciados nos sites das marcas, em funo de diversos
fatores. Por isso, uma pesquisa mais aprofundada de preos requer o contato direto
com as revendas.
Caso a sua inteno seja pagar vista, lembre-se de que esse fator praticamente
indiferente para as concessionrias, porque elas sempre iro receber vista da instituio responsvel pelo financiamento. Alis, como existe a possibilidade de a autorizada
receber uma comisso no caso de vender o financiamento em conjunto, pode ser que
esse seja o seu interesse principal. Dessa forma, em determinados casos, possvel que
seja interessante negociar o menor valor possvel do carro financiado diretamente pela
concessionria, antes de expor o objetivo de comprar vista.

pretendido antes de tratar da eventual incluso do seu usado no negcio, bem como
das possveis cortesias que sero oferecidas. interessante tambm que a nota fiscal contemple todos os opcionais e acessrios comprados em conjunto com o carro
zero quilmetro.
Verifique qual o limite que voc pode gastar (ou financiar) no Preo de Compra
e lembre-se de deixar uma margem de segurana para algumas despesas adicionais,
como as referentes ao Detran no caso dos novos. Para os usados, essa margem deve ser
maior para contemplar custos com transferncia e eventuais reparos necessrios.
Assim, primeiro descubra o valor do carro (pensando na sua qualidade, conforme detalhado no captulo 4) e depois avalie se o Preo de Compra alto ou no. Mas
sempre se lembre de que o Preo de Compra apenas UM dos itens da Estrutura de
Preos dos carros.

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Recomenda-se, ainda, que primeiramente seja negociado o preo do novo carro

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Despesas relacionadas ao Detran


No caso de um carro zero quilmetro, para coloc-lo em circulao, necessrio o
seu registro, emisso de documentos e emplacamento. Nesse caso, podem incidir Taxa
de registro do veculo, Taxa de lacrao e outras eventuais despesas. Alm disso, as
pessoas que fazem questo de escolher os caracteres das placas pagam um valor extra
para tanto.
Em relao aos usados, haver as despesas referentes transferncia de propriedade, inclusive considerando se ocorrer mudana de municpio, hiptese na qual tambm haver o custo com emplacamento.
Para mais detalhes em relao aos valores cobrados, consulte o site do Detran do

6.2.2 Custos incidentes durante o perodo de Propriedade


Nessa categoria, esto os impactos financeiros incidentes durante o perodo de permanncia com o carro:

IPVA
O Imposto sobre a Propriedade de Veculos Automotores devido anualmente.
A sua alquota varia de Estado para Estado, normalmente no intervalo entre 2 a 4% do
valor do carro.
Conforme a legislao estadual, podem ocorrer descontos aplicveis em funo
das caractersticas do veculo (como tipo de combustvel, por exemplo) ou em funo de
caractersticas do proprietrio (como para bons condutores, que no possuem multas
no ano anterior).

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seu Estado.

Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

Licenciamento
o processo de emisso do Certificado de Registro e Licenciamento do Veculo (CRLV), que deve ser renovado anualmente. Tambm costuma variar de Estado
para Estado.

DPVAT
Trata-se do Seguro para Danos Pessoais Causados por Veculos Automotores
de Via Terrestre. pago anualmente por todos os proprietrios e possui um valor
unificado nacionalmente.

Seguro Particular
resguardado contra danos causados a terceiros. Considerando a realidade brasileira,
acredito que o seguro indispensvel para a grande maioria das pessoas.
No que se refere propriedade do veculo em si, a proteo importante porque
os gastos com reparos subiram muito nos ltimos anos. Alm disso, fundamental se
precaver contra eventuais perdas do veculo, envolvendo colises ou furtos e roubos.
Essa situao ainda mais relevante quando o veculo est financiado. Afinal, se
voc tiver a perda do carro, obviamente dever cumprir sua obrigao referente ao pagamento da dvida. Quando estava escrevendo este livro, recebi inclusive trs relatos de
pessoas que estavam justamente atravessando esse imenso desafio de terem de continuar pagando por algo que j no possuam.
Mais imprescindvel ainda a proteo contra terceiros, porque podem ser causados danos a outros bens e pessoas, sendo impossvel prever a extenso dos custos.

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Como se sabe, importante proteger o seu patrimnio e, principalmente, estar

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Lembre-se de que os prejuzos podem ser altssimos, em hipteses como colises contra
veculos sofisticados.
O seguro o custo com maior variao em funo de diversos fatores, como modelo do carro, perfil dos condutores, regio, momento da contratao e condies de uso.
Adicionalmente, interessante checar informaes acerca do ndice de Furto dos
carros pretendidos, o que tambm impacta no custo da aplice.
Os gastos com o seguro tendem a crescer com o passar do tempo. E vale lembrar
que o seguro de veculos o item que mais aumentou em toda a histria do Plano Real.
Na hora de realizar a cotao, procure comparar diversas opes porque a pesquisa
pode resultar em grandes economias. Mas, recomenda-se a contratao apenas de se-

Finalmente, outra recomendao expressa realizar a cotao do(s) carro(s) pretendido(s) ANTES da compra, para saber exatamente quais sero os custos envolvidos
para o seu perfil, bem como para evitar surpresas desagradveis futuramente.

Consumo
Esse gasto merece bastante ateno. Analise qual o tipo de combustvel do veculo, que pode ser monofuel (somente um tipo) ou abastecido por meio de dois ou
mais combustveis. Avalie o que tende a ser mais vantajoso para voc, considerando as
suas condies de uso (conforme definido no Captulo 3).
O custo com o consumo tambm costuma apresentar grandes variaes dependendo do carro escolhido. Por isso, recomenda-se uma pesquisa detalhada antes da compra.

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guradoras de primeira linha, para evitar dores de cabea futuras.

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Para ter estimativas, consulte o site do INMETRO, que tem realizado testes anuais,
bem como procure informaes em revistas e sites especializados.
Vale buscar tambm relatos de proprietrios (principalmente da sua regio ou que
faam um uso semelhante ao seu), para ter uma viso mais prxima da sua realidade. Ressalte-se que o consumo tambm pode variar bastante em funo do modo de conduo.
No Brasil, temos a ampla participao no mercado dos motores Flex (flexveis em
combustvel), que funcionam com gasolina e etanol, o qual somente tem preo competitivo em determinadas pocas e em regies especficas. As tericas vantagens precisam
ser analisadas caso a caso, principalmente porque esses motores j provaram que so
menos eficientes do que os antigos movidos somente a um combustvel.
Algo que merece ser observado a eficincia do veculo comparando-se o consumo
seu preo ultrapassa os 70% da gasolina (regra que tem prevalecido no mercado) nem
sempre aplicvel para todos os carros.
Porm, uma vantagem indiscutvel dos motores flex a diminuio do risco de abastecer somente com um combustvel, o que pode ter altos impactos financeiros em caso
de desabastecimento ou altas significativas de um deles em funo das condies do
mercado, inclusive internacional.
Em relao a veculos a diesel, importante lembrar que no so vantajosos para
todos. Os ganhos pela economia no preo do combustvel (que subsidiado pelo governo) somente tendem a compensar para pessoas que rodam quilometragens muito altas
ou pretendem ficar com o veculo por um bom tempo. Adicionalmente, embora o motor a
diesel seja mais durvel, os custos com a aquisio do carro, manuteno e seguro tendem a ser maiores. Faa suas contas com ateno.

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com os dois tipos de combustvel. Isso porque a terica desvantagem do etanol quando

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essencial ainda levar em conta qual o combustvel recomendado pela fabricante,


podendo ser de qualidade premium (principalmente nos carros com injeo direta), aditivado
ou comum. Isso algo que pode causar uma significativa diferena ao longo do tempo.
Um outro mito, ainda presente na cabea de muitos, o de que quem compra um
carro de padro relativamente superior no deve se preocupar com consumo. Trata-se
de um equvoco das pessoas que no tm conscincia financeira.
Afinal, esse custo no pode ser desprezado em hiptese nenhuma, inclusive no
caso de carros mais luxuosos. Confesso que j ouvi pessoas de absolutamente todas as
classes sociais realizando comentrios sobre o consumo de seus carros. Alis, mesmo
nos segmentos mais sofisticados, h muitas notcias recentes relativas preocupao
das fabricantes com economia de combustvel.

histrico de adulteraes, e evite as aparentes economias por centavos, que podem representar gastos e transtornos futuros.
Finalmente, vale lembrar, para os apreciadores da conscincia ecolgica, que interessante optar por veculos mais eficientes que emitam menos poluentes. Dessa forma,
causam menos impacto ambiental. Alm disso, a tendncia que combustveis alternativos ganhem cada vez mais espao e competitividade.

Revises peridicas
Antes de comprar o carro, pesquise profundamente acerca da qualidade e preos
de manuteno praticados pela marca, como j foi comentado no Captulo 4. Ressaltase novamente que, dependendo da concessionria, no h garantia de servios especializados e com a qualidade terica que seria esperada.

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Recomenda-se, ainda, que voc abastea somente em postos com qualidade, sem

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Consulte como funciona o plano de revises da fabricante, especialmente qual o


intervalo de quilometragem e o prazo para cada reviso. Existem marcas que definem o
intervalo mximo em apenas 06 meses, o que pode causar maiores impactos financeiros
e a inconvenincia relacionada ao tempo e deslocamento necessrios.
Alm disso, confirme se as revises tm preo tabelado e lembre-se de consultar, no site
da marca, o preo de cada uma, verificando se esto inclusos os custos com mo de obra.
Normalmente, a validade da garantia condicionada realizao peridica das revises na rede de concessionrias. Nesse sentido, alguns casos que merecem especial
ateno so aqueles que envolvem longos perodos de garantia, acompanhados de
preos exorbitantes no ps-venda.
Por isso, tenha bastante ateno em relao marca e ao tipo de manuteno que

Uma situao comum, no entanto, envolve os casos nos quais os proprietrios preferem
deixar de fazer as revises na rede de concessionrias, optando por oficinas e mecnicos
particulares, especializados ou no. Tambm frequente o comportamento de ignorar a
manuteno preventiva com o objetivo de economizar, atitude totalmente desaconselhvel.
Caso opte pela realizao da manuteno em oficinas particulares, de extrema
importncia buscar estabelecimentos com mo-de-obra realmente qualificada. Reitera-se
que essa deciso pode afastar a proteo pela garantia, caso ela ainda esteja no terico
prazo de validade.
Considerando a complexidade da tecnologia embarcada dos carros atuais, no busque economia a todo custo e sempre se lembre do velho ditado de que o barato pode
sair caro.

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voc implementar.

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Por fim, reitero que de extrema importncia a realizao da manuteno preventiva


cumprindo risca aquilo que est preconizado no manual do proprietrio, principalmente
envolvendo trocas de fludos, filtros e correias. Para mais detalhes e dicas importantes e
reveladoras, consulte a entrevista-bnus com o especialista Daniel Kosma.

Peas e mo-de-obra
Alm do custo das revises programadas, pode ser necessrio trocar peas no
cobertas pela garantia (normalmente as de desgaste natural), bem como a realizao de
outros reparos. Alis, temos um mercado com peas de reposio cada vez mais caras.
Deve-se levar em conta, ainda, o custo da mo de obra (principalmente no caso de
optar por revises em concessionrias). Esse gasto tem sido afetado pela alta da inflao
que divulgam tabelas de preos de revises que no incluem o custo da mo de obra,
deixando-o a critrio de cada estabelecimento.
Para ter uma ideia sobre os preos das peas, interessante consultar revistas especializadas que, em determinados casos, fazem cotaes das chamadas cestas de peas. Normalmente, essas informaes encontram-se nas edies especiais que avaliam
as melhores opes do ano para compra.
Se quiser fazer a cotao por conta prpria, selecione peas como amortecedores,
discos, pastilhas de freio, buchas, coxins, faris, para-choques e retrovisores. Se estiver
comparando veculos, faa oramentos especficos para cada modelo.
Finalmente, para veculos com projetos globais, existe a opo de importar peas. Em
determinados casos, essa possibilidade pode ser altamente vantajosa financeiramente, mas
requer uma avaliao cuidadosa e o respeito legislao vigente, principalmente tributria.

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dos servios nos ltimos anos. Alm disso, merece cuidado a prtica de algumas marcas

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Pneus
Os pneus costumam ter um elevado preo, que varia bastante de acordo com as
medidas e marcas. Antes de comprar um carro, interessante pesquisar quanto custam
para evitar surpresas futuras.
Geralmente, quanto maior seu potencial de desempenho, maior o preo e
menor a durabilidade. Pneus com aros maiores, mais largos e com perfil menor tambm costumam ser mais caros. Mas no existe uma regra absoluta para isso, valendo a
pena a pesquisa para cada caso, inclusive para avaliar se, na medida buscada, existem
vrias ofertas de marcas diferentes, ou no.
Os pneus, em hiptese nenhuma, podem ser avaliados simplesmente pela esttica.
cos pontos de contato do carro com o solo. Dessa forma, no vale a pena tentar economizar comprando unidades com qualidade duvidosa.
aconselhvel, portanto, a escolha da marca que originalmente equipa o carro ou
de outras fabricantes de primeira linha. Alm disso, cuide da manuteno deles, realizando o rodzio, alinhamento e balanceamento peridicos (conforme indicado no manual
do carro ou pela marca dos pneus), no se esquecendo de computar esses gastos para
fins de avaliao do impacto financeiro.
Adicionalmente, cuide sempre da calibragem adequada para as condies de uso e
verifique a existncia de danos, como bolhas no perfil.
Lembre-se, ainda, de que os pneus devem ser trocados quando h danos irreparveis ou decorre o prazo de validade. Porm, a condio mais comum o momento em
que atingido o TWI (Tire Wear Indicator).

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Isso porque eles tm enorme importncia na segurana, considerando que so os ni-

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O TWI uma pequena salincia de borracha no interior do sulco do pneu, que mostra
se o sulco est abaixo de 1,6 mm. Esse o mnimo aceitvel pela lei. Se estiver abaixo,
alm de prejudicar seriamente sua segurana, poder acarretar uma multa. Obviamente,
nunca deixe o pneu ficar careca.

6.2.3 Custos espordicos durante a propriedade


Existem algumas despesas que tm carter eventual ou espordico, variando em
conformidade com o comportamento ou preferncias do proprietrio, bem como em funo de aspectos regionais:

Multas
Evidentemente, trata-se de um custo varivel, que pode nem existir, dependendo
custos relacionados ao carro, principalmente considerando a realidade da indstria das
multas observada no pas.

Estacionamento
Trata-se, novamente, de um custo que nem todos enfrentam. Muitas pessoas tm
esse gasto fixo no domiclio, trabalho ou estabelecimentos de ensino. Outros arcam com
essa despesa esporadicamente.
H tambm o aspecto de que esses custos variam bastante, conforme a regio, e
costumam ser mais elevados nas capitais.
Para quem vive em apartamentos e possui uma vaga com IPTU separado, interessante levar em conta tambm esse ponto na hora de computar as despesas.

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do seu comportamento ao volante. Porm, bom lembrar que acabam se refletindo nos

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Lavagem:
Mais uma vez, abordamos um custo que no sempre aplicvel. Obviamente, ele
varia em funo das condies regionais e da preferncia do proprietrio, que pode inclusive optar por realizar as limpezas por conta prpria.
Existem, tambm, outros tipos de servios estticos, como polimento, os quais devem ser includos nas contas.

Taxa de Inspeo Veicular


Trata-se de um tributo referente atividade, realizada na esfera municipal, de verificao das condies de manuteno e emisso de poluentes liberados pelos escapamentos dos veculos. Esse procedimento ainda no foi implementado em todas as

Alm disso, quando comprar veculos usados provenientes de cidades onde obrigatria a inspeo, verifique a sua regularidade antes de concluir o negcio. Por fim, em
determinados municpios, pode ocorrer a iseno nas hipteses de aprovao do veculo
no teste.

Pedgio
Para finalizar a lista de gastos eventuais, os pagamentos em pedgios tambm devem ser considerados no seu planejamento financeiro, principalmente se voc tem essa
despesa regularmente nos trajetos realizados.
Em alguns casos, podem incidir custos de mensalidade referentes a mecanismos de
cobrana automtica, quando os proprietrios optam por instalar dispositivos que permitem passar pelas praas de pedgio sem parar.

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cidades, motivo pelo qual voc deve verificar se obrigatrio ou no no seu municpio.

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6.2.4 Venda do carro


Hoje a maioria das pessoas tem conscincia de que carro no investimento, como
j dissemos. aconselhvel, no entanto, pensar nas futuras condies de venda, principalmente porque h significativas diferenas nos impactos financeiros provocados pelos
diversos modelos de automveis.

Desvalorizao
um dos itens que mais impacta financeiramente, variando em funo de uma srie
de fatores, relacionados ao carro em si e ao mercado.
Inicialmente, essencial checar o histrico da marca (que pode ter, por exemplo,
um retrospecto de manuteno complicada e cara, e isso impacta na desvalorizao,
geraes anteriores) para ter uma ideia geral preliminar.
Alm disso, alguns aspectos relacionados ao carro (como aqueles que deixam de
serem fabricados ou sofrem grandes mudanas) ou excesso de reclamaes nos diversos meios de comunicao podem trazer impactos significativos.
Evidentemente, o estado de conservao do carro tambm influenciar no momento da venda (mas nem tanto como deveria, o que pode ser ruim ou bom, dependendo
se voc o vendedor ou o comprador, como veremos mais adiante).
Geralmente, os carros tendem a apresentar desvalorizaes compatveis com as
categorias a que pertencem, embora existam grandes variaes especficas para cada
modelo. Na maior parte das vezes, os carros mais acessveis (populares) das marcas
mais tradicionais so os que costumam ter menores desvalorizaes.

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sendo que o oposto tambm ocorre para marcas confiveis) e do modelo (inclusive das

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Por outro lado, os carros com maior nvel de sofisticao, tendem a apresentar
maior desvalorizao. Como so vendidos a preos mais elevados, acabam sofrendo
uma depreciao mais acentuada.
Outro ponto relevante que, infelizmente, muitos carros com padro superior so
comprados meramente pelo status que proporcionam. Desse modo, em pouco tempo,
tendem a se desvalorizar mais aceleradamente, inclusive pelas trocas contnuas que
esse tipo de pblico realiza.
Com o passar do tempo, a manuteno dos carros com maior luxo tambm fica mais cara
e muita gente no tem condies de arcar com as despesas. Isso se reflete na depreciao.
Essa desvalorizao dos veculos mais sofisticados ainda afetada porque muitos
consumidores, que apenas enxergam o Preo de Compra, acabam optando por um carro

Levando em conta a desvalorizao de modo geral no mercado, ao sair da loja, o


carro sofre uma perda de no mnimo 12% do seu valor. Na mdia, a depreciao anual
no Brasil tem sido de aproximadamente 17%, podendo chegar a at 25% em funo das
caractersticas de cada veculo.
Esses nmeros podem, no entanto, variar bastante em funo de flutuaes na
economia, considerando, por exemplo, movimentos inflacionrios e deflacionrios, bem
como as prprias condies do mercado automotivo.

Liquidez e Preo Efetivo de Venda


Liquidez a facilidade com a qual o carro pode ser convertido em dinheiro, sem
perda significativa de seu valor. Quanto mais rpido e eficiente for o processo, maior
ser a liquidez.

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novo em vez de um usado com mais qualidade.

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Todavia, nem sempre possvel receber o valor que pedimos no nosso usado. Geralmente, quanto maior a pressa e a busca por convenincia, menor ser o valor obtido.
Alm disso, tambm pode ser difcil de se conseguir o valor indicado pela tabela FIPE,
que o principal referencial do mercado.
Desse modo, o preo efetivo de venda pode ser inferior ao padro mdio verificado
no mercado.
Considerando as variadas regies do pas, possvel que determinados carros tenham maior ou menor participao e aceitao no mercado, o que se refletir na liquidez
e no preo de venda.

6.2.5. Custo de oportunidade


tos) do carro, vamos inclu-lo na nossa lista. Basicamente, o custo decorrente de uma
alocao de recursos em uma escolha quando comparado com alternativas renunciadas.
Explicando de um modo mais simples: quando voc gasta para comprar um carro,
voc deixa de realizar uma aplicao financeira, por exemplo. Esse impacto, obviamente,
se acentua na compra de carros adicionais.
Para referncia geral, acredito que pode ser utilizada a Taxa Selic como parmetro
comparativo. Dessa forma, para calcular o custo de oportunidade, verifique o quanto voc
obteria caso optasse (ao invs de gastar o preo de compra do carro) por investir em algo
com retorno prximo referida taxa.
Essa ideia interessante para um clculo rpido e simplificado. Se voc quiser
aprofundar a anlise, utilize alguma aplicao financeira real, incluindo aspectos como
o Imposto de Renda aplicvel.

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Como nosso objetivo calcular o Impacto Financeiro Total (no apenas os gas-

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Deve-se considerar, no entanto, que a relevncia do custo de oportunidade pode


ser atenuada no Brasil, porque muitas pessoas no tm outra opo a no ser adquirir
um carro.

6.2.6. Financiamento
Hoje a maior parte da frota nacional possui algum tipo de financiamento. Portanto,
caso voc tenha essa necessidade, atente, primeiramente, para qual modalidade mais
interessante para o seu perfil, considerando o consrcio, o emprstimo CDC (Crdito Direto ao Consumidor) e o leasing.
Alm disso, compare as condies e taxas existentes nas concessionrias com
as oferecidas por outras instituies financeiras. No caso das concessionrias, incusto do carro e no custo total do financiamento, inclusive comentando a sua inteno
de buscar a tabela mais favorvel entre as opes que forem oferecidas. Aps obter a
melhor condio na concessionria, faa pesquisas no seu banco e em outras instituies, caso necessrio.
No momento da contratao, fundamental analisar a totalidade do contrato, bem
como o Custo Efetivo Total (CET), que precisa ser detalhado.
Devem ser checadas, ainda, todas as despesas, a fim de evitar o pagamento de taxas abusivas, como Taxa de emisso de boleto bancrio, Tarifa de Cadastro e TAC
Tarifa de Abertura de Crdito. essencial tambm saber exatamente qual ser a taxa
de juros aplicvel antes de fechar o negcio.
Acrescente-se que, para algumas pessoas, infelizmente, parece ter se tornado normal o pagamento de parcelas do carro como um item do oramento domstico. No

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teressante simular alguns financiamentos com prazos diferentes, mantendo o foco no

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momento em que quitam, j partem para uma nova dvida. Creio que essa no a melhor
forma de gerir o patrimnio.
Por fim, lembre-se de que um financiamento sem entrada pode representar uma
dvida sem sada. Desse modo, procure financiar o menor montante possvel, porque no
aconselhvel, do ponto de vista econmico, o financiamento de bens que se depreciam.
Afinal, em algumas situaes, o valor da dvida pode se tornar superior ao do bem.

6.3 Quanto voc pode efetivamente pagar,


levando em conta toda a Estrutura de Preos?
Agora que voc j conhece a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil, a segunda
pode impactar no seu oramento, principalmente considerando as despesas efetivas
mensais e anuais.
A Estrutura, embora aplicvel a todos os veculos, apresenta nmeros muito diversos de carro para carro, considerando as especificidades de cada modelo. Alm disso,
carros do mesmo segmento e com preos de compra parecidos tambm podem apresentar nmeros bem diferenciados ao longo do tempo.
Por fim, recomendo que avalie o seu oramento pessoal e familiar para analisar qual
seria o montante mximo percentual de impacto admissvel.

6.3.1 O carro como instrumento de obteno de renda


Um aspecto bastante relevante, pensando no lado financeiro, avaliar se o carro
ser usado como meio de obteno de renda.

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ao justamente pesquisar para ter uma ideia de quanto aquele determinado veculo

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H situaes em que essa relao direta, como nos casos de uso para o trabalho,
envolvendo o seu prprio transporte ou de clientes ou cargas.
Mas h casos tambm de impacto indireto, como nas hipteses de ser utilizado
para estudo ou como ferramenta de marketing, algo que, lamentavelmente, alguns profissionais necessitam para captao de clientes.
Sabemos que o carro , infelizmente, um objeto de status, principalmente no Brasil.
Esse assunto, inclusive, ser devidamente analisado no Captulo 7.

Para manter em boas condies as suas finanas pessoais e familiares, essencial


comprar um carro que esteja de acordo com sua capacidade econmica.
Sobre o momento da compra, importante lembrar que a melhor hora para adquirir um carro aquela que o prprio consumidor decidiu ao constatar que possui as
condies financeiras necessrias para tanto. Se houver alguma condio externa favorvel, como promoes, ser apenas um componente adicional positivo.
Considerando os altos preos dos carros zero quilmetro, possvel que voc chegue concluso de que a compra est alm das suas possibilidades financeiras. Voc
pode, ainda, se recusar a pagar o valor cobrado.
Nesses casos, existe a opo de buscar outros meios de transporte ou adquirir um
usado, desde que em timas condies, como detalharemos no Captulo 8.

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6.4 Compre o carro possvel, conforme suas


condies

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Caso tenha verificado que o seu oramento familiar no permite, no momento, a


compra de um carro, ainda que usado, busque alternativas at que voc possa superar
essa situao e lembre-se de que nem todo mundo pode ter um carro, como j escreveu, certa vez, o educador financeiro Conrado Navarro.

6.5. Compre um carro que atender voc


por muito tempo
De acordo com estimativas apresentadas pelo Sr. Srgio Habib, presidente da JAC
Motors, o brasileiro fica com um carro por 32 meses, em mdia. Esse nmero bem inferior quando comparado, por exemplo, mdia de 60 meses existente na Frana.

os automveis so bens durveis e devem ser tratados como tal.


As sucessivas trocas trazem elevados impactos financeiros e, em muitos casos, no
tm fundamento real plausvel, pensando estritamente nas condies de uso do carro. A
questo do impacto ambiental resultante tambm deveria ser levada em conta.
Realmente, avaliando o lado financeiro, costuma ser vantajoso ficar com o mesmo
veculo pelo maior tempo possvel.
Por isso, reitera-se a importncia da escolha, que deve ser bastante criteriosa. Para
tanto, preciso considerar inclusive a robustez, durabilidade, disponibilidade de peas e
facilidade de manuteno, com o objetivo de assegurar o uso do carro por um bom perodo.
Este estudo publicado pela Revista Exame traz estimativas interessantes mostrando
que, na maioria dos casos, compensa permanecer com o carro por mais tempo.

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Na minha opinio, esse um comportamento questionvel e insustentvel, porque

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Mas voc deve estar se perguntando: Ser que d mesmo para ficar com um carro
por muito tempo?.
A resposta sim, mas depende de dois fatores importantes:
(i) Da escolha de um bom carro, considerando sua qualidade, segurana e
custo-benefcio; e
(ii) Da manuteno (inclusive preventiva) e conservao de forma adequada.

6.6 Impactos Financeiros dos veculos maiores


Os carros maiores, na maioria das vezes (no em todas), costumam ser mais oneroticas de design e construo, geram mais gastos do que os automveis.
Normalmente, os veculos mais avantajados apresentam maior consumo em funo do seu peso. Dependendo do modelo, a aerodinmica tambm pode impactar negativamente no gasto com combustvel.
Ainda em razo do peso e tamanho, necessitam de pneus maiores e mais caros.
Se forem de uso misto (asfalto e terra), tendem a se desgastar mais rapidamente.
Em relao ao seguro, custos maiores tambm so altamente provveis, principalmente no caso de veculos importados e movidos a diesel. Os gastos com estacionamento e lavagem tambm podem ser mais elevados para os carros maiores.
Alm disso, a desvalorizao provavelmente o componente financeiro que mais
merece ateno. De modo geral, quanto mais elevado o segmento a que pertence o

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sos. Isso acentuado no caso dos SUVs e caminhonetes que, pelas prprias caracters-

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veculo, maior tende a ser a depreciao. Isso decorre em grande parte dos crescentes
custos de manuteno ao longo do tempo, algo com maior impacto nos carros mais sofisticados em termos de tecnologia.
Por exemplo, o segmento dos SUV costuma apresentar grandes desvalorizaes.
Por fim, analisando os carros com trao 4x4, pode-se dizer que os seus impactos
financeiros tendem a ser mais elevados. Comeam no momento da compra porque existe
um preo adicional para sua aquisio. Acentuam-se na manuteno em funo da existncia da peas mais caras e necessidade de outros cuidados especiais. Alm disso, o
consumo tende a ser mais elevado ao rodar com o sistema ativado, bem como em funo
do peso adicional dos seus componentes. Isso tudo se reflete tambm na maior desvalo-

6.7 A Regra de Ouro envolvendo carros


e finanas:
Pensando nos veculos em si e em toda a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil,
existe uma Regra de Ouro que os divide em dois grupos:
(i) Carros mais Caros para serem Comprados e mais Baratos para serem Mantidos; e
(ii) Carros mais Baratos para serem Comprados e mais Caros para serem Mantidos.

Carros mais Caros para serem Comprados e mais Baratos para serem Mantidos
H carros que tm um Preo de Compra um pouco mais elevado, mas, ao longo
do tempo, tendem a ser mais compensadores quando analisamos as finanas de forma

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rizao dos veculos 4x4.

Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

ampla. Isso ocorre porque apresentam menores impactos financeiros nos demais itens
que compem a Estrutura de Preos.
Por exemplo, um carro dessa categoria pode apresentar boas condies financeiras
de seguro, desvalorizao, consumo e custo de manuteno, alm de maior liquidez.

Carros mais Baratos para serem Comprados e mais Caros para serem Mantidos
Por diversos fatores, h carros que tm seus Preos de Compra fixados um pouco abaixo da concorrncia para serem vistos como atraentes e com (terico) bom custo-benefcio.
Ocorre, porm, que muitos deles tendem a impactar financeiramente com mais in-

Nesse sentido, antes de qualquer coisa, importante procurar descobrir o porqu


do carro apresentar um preo de compra mais acessvel.
Por exemplo, os motivos podem incluir o fato de estar ultrapassado, prestes a ser
substitudo ou sair de linha, de no apresentar boas vendas, de servir para a marca ganhar market share (participao no mercado) etc.
Em hipteses como essas, por exemplo, o carro pode sofrer elevada desvalorizao
e dificuldade de revenda, bem como apresentar altos custos de manuteno e seguro,
entre outros problemas de ordem financeira.
Esses casos so aqueles nos quais, efetivamente, o barato sai caro.
Por isso, na hora de escolher seu carro, lembre-se dessa Regra de Ouro e prefira,
sem sombra de dvidas, os carros que se aproximam da situao nmero 1 acima.

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tensidade ao longo do tempo.

Captulo 06 - Tratar das Finanas e a Estrutura de Preos dos Carros no Brasil

6.8 Resumo e pontos-chave:


Diante do exposto, fica claro que a Estrutura de Preos dos carros no Brasil carssima e dificilmente pode ser visualizada nas decises de compra baseadas apenas na
contabilidade mental. Ao incluirmos o financiamento, o cenrio ainda mais complicado,
principalmente se a entrada for menor.
Observa-se que o carro, apesar de ser uma necessidade para a maioria, um bem
gerador de imensos impactos financeiros. Sem planejamento, o sonho de ter um automvel pode, sim, se tornar um pesadelo.
A melhor soluo agir com conscincia e cautela na hora da compra, escolhendo

Se voc quer atingir a sonhada liberdade, representada tambm no carro, pense


bem e escolha com inteligncia automotiva e financeira. Com isso, acrescentamos um
novo mdulo no nosso Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.:

Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. = Checar a Necessidade + Examinar a


Qualidade + Reconhecer a Segurana + Tratar das Finanas ...

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veculos compatveis com o seu padro de vida.

Preo o que voc paga e valor o que voc leva.


Warren Buffet

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CAPTULO 07
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Observar os Desejos: a vez do


Lado Emocional e o cuidado
com o Status e o Marketing
Como tomar decises mais
conscientes, evitando as influncias
das pessoas, do Marketing e da
Psicologia do Consumo

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Captulo 07 - Observar os Desejos: a vez do Lado Emocional e o cuidado com o Status e o Marketing

omo acredito na importncia de valorizar o equilbrio em vrias reas


da vida, entendo que, aps analisados os itens anteriores, tambm
devemos conciliar os aspectos relacionados aos nossos desejos,
gostos e emoes.
Percebeu que nesse item no h a palavra anlise? Pois , agora

que sua mente examinou todos os aspectos anteriores e voc chegou at aqui com alguns modelos no radar, hora de ouvir o seu corao e sua intuio.
A vida no pode ser apenas racional e as nossas emoes e gostos tambm devem
ser valorizados (no hipervalorizados infantilmente, ressalte-se). Beleza, cores e sensaes no podem ser deixadas de lado.
Nesse momento, hora de apreciar o design externo, interno e tudo aquilo que faz

que so legais simplesmente porque voc curtiu.


O lado emocional est aqui, em carter complementar, em funo da realidade
que temos no Brasil, onde muitos carros no tm nveis de qualidade e segurana satisfatrios, alm de serem carssimos.
Por conta desse cenrio, percebe-se como so problemticas as rotineiras compras
impulsivas, baseadas apenas em alguns elementos sentimentais.
Por exemplo, voc pensaria em escolher uma determinada vassoura apenas porque tem adesivos como adventure ou super sport? Voc acha que esses apetrechos
alterariam em alguma coisa a qualidade e o uso do utenslio? Parece bvio que no,
certo? Pense nisso em relao aos carros e evite compras movidas apenas por coisas
sem sentido.

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voc se sentir bem e gostar daquele modelo. Tambm cabe valorizar caractersticas

Captulo 07 - Observar os Desejos: a vez do Lado Emocional e o cuidado com o Status e o Marketing

claro que, se voc conciliou os passos anteriores e ainda pode ficar com um carro
com aparncia bacana, siga em frente e seja feliz.
Antes, porm, fundamental ter uma ideia melhor sobre os elementos sociais que
podem comprometer e influenciar suas verdadeiras emoes. Afinal, as escolhas baseadas apenas em fatores emocionais e sociais costumam trazer consequncias negativas.
O aspecto mais importante evitar seguir o padro de pensamento que associa o
carro a status, imagem e meio de expresso da prpria personalidade.
sempre importante lembrar que ningum o carro que possui, devendo ser
evitada a influncia de aspectos emocionais que vinculam ao bem algum tipo de compensao de carter psicolgico.

tremamente complexas, compostos por milhares de componentes, que trafegam nas precrias superfcies existentes no Brasil. Dessa forma, embora eu reconhea o valor de
comprarmos bens compatveis com nossos desejos, extremamente importante que a
escolha do seu carro seja feita de forma consciente.
Para tanto, necessrio planejar, pesquisar, testar e confirmar uma srie de informaes relevantes antes de focar no design e nos aspectos emocionais.

7.1 Sociedade e Psicologia do Consumo


O processo de vinculao do ego a bens materiais, estudado pela Psicologia do Consumo, iniciou-se aps a Primeira Guerra Mundial, quando o consumo deixou de ser orientado
apenas pelas necessidades (finitas) e passou a ser norteado pelos desejos (infinitos).

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Em relao s compras impulsivas, vale destacar que os carros so mquinas ex-

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Alm disso, principalmente aps os anos 50, houve uma intensificao do padro
baseado no consumo como fator de incluso social.
Para ilustrar essa situao, h pouco tempo foi divulgada uma pesquisa americana
segundo a qual as mulheres acham mais atraentes os homens que dirigem picapes, ao
passo que eles preferem as condutoras de esportivos. Percebem como essa vinculao
no faz o menor sentido?
No Brasil, principalmente nas ltimas dcadas, esse cenrio cada vez mais acentuado, com especial nfase nos carros, que se tornaram cones da personalidade, indicando se a pessoa est indo bem para impressionar seus vizinhos. Esse quadro

7.2 O Marketing faz sua cabea?


Se voc respondeu afirmativamente essa pergunta, muito cuidado! bem provvel que, alm de influenciar a sua mente, o marketing tambm esteja ajudando a esvaziar
o seu bolso.
Para evitar que isso ocorra, necessrio refletir bastante para que as nossas decises de consumo ocorram de forma consciente e inteligente.
Antes de prosseguir, importante deixar claro que o objetivo no condenar o
marketing em si e muito menos o trabalho de seus profissionais.
Esclareo tambm que no sou especialista nesta rea e apenas tenho a inteno
de despertar algumas reflexes para que voc no seja movido exclusivamente pelos
desejos gerados por meio da publicidade.

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lamentvel e o marketing o explora bastante.

Captulo 07 - Observar os Desejos: a vez do Lado Emocional e o cuidado com o Status e o Marketing

importante deixar claro que as marcas e os responsveis pelo marketing esto


simplesmente fazendo o seu papel. Fabricam e divulgam seus produtos, cobrando o preo que acham conveniente. A responsabilidade pelas compras sempre do consumidor,
que detm o poder de escolher entre os bens ofertados.

7.2.1 A propaganda a alma do negcio?


Sim, h fortes indcios de que o marketing tem sido muito importante para o
sucesso dos carros no Brasil. Para ilustrar essa constatao, uma marca, que tem
feito um grande sucesso, gastou em propaganda o montante de R$ 996,9 milhes
somente em 2012.
Essa quantia praticamente bilionria representou um investimento de R$ 11.550 por

Esses valores so realmente impressionantes. Mas, considerando que no


a primeira vez que esses gastos so realizados, muito provvel que estejam
dando retorno.
Por outro lado, conhecemos diversos casos de carros de boa qualidade que
acabam tendo vendas pfias por conta dos baixos esforos de algumas marcas na
divulgao. Com menos participao no mercado, tendem a apresentar custos mais
elevados de manuteno e dificuldades de revenda, o que tambm se reflete na
maior desvalorizao.

7.2.2. A influncia do Marketing na escolha de qual


carro comprar

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carro vendido, conforme dados do Ibope Monitor.

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Mais do que nunca, ns expressamos quem somos por meio


daquilo que compramos e como usamos aquilo que compramos.
Extenses de nossas personalidades, totens de quem somos,
lembretes de quem somos ou de quem gostaramos de ser.
Seth Godin

Conforme comentado, o desenvolvimento da publicidade no sculo passado contribuiu para mudar o foco do consumo, que deixou de ser norteado pelas necessidades e
passou a ser baseado nos desejos.
Com tcnicas persuasivas que focalizam em diversos aspectos psicolgicos, a proo bem ao ego.
Dessa forma, muitos escolhem os carros pensando numa lamentvel estratgia de
construo de imagem. Em busca de status, utilizam os veculos para expressar suas
personalidades. Esse comportamento no tem fundamento considerando que ningum
o seu carro.
Por exemplo, perceba como no deveria fazer sentido a afirmao de que determinado carro de tiozo. Por acaso, voc j ouviu algum dizer que um aparelho de arcondicionado de tiozo?
Tambm se deve evitar que o carro seja utilizado como meio de insero social.
Se para participar de um grupo de relacionamento ou frequentar certos ambientes voc
precisa de determinados carros, pense bem se vale a pena esse tipo de aproximao.

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paganda tem um forte apelo no convencimento das pessoas, principalmente ao vincular

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Adicionalmente, um dos efeitos mais complicados do uso do marketing diz respeito


ao posicionamento de um carro numa categoria acima do que ele efetivamente merece.
Essa estratgia baseia-se no fato de que os consumidores decidem pagar considerando
o valor percebido, e no o valor real.
H casos em que as propagandas conseguem construir um apelo incompatvel com
o que o carro oferece na prtica. Quem compra nessas condies est levando gato por
lebre e provavelmente se frustrar no futuro.
Algo ainda mais problemtico so as propagandas enganosas, que, s vezes, informam dados essenciais equivocados. Para se ter uma ideia, mesmo em mercados mais
desenvolvidos, como o americano, essas prticas ainda ocorrem. Por isso, recomendase ateno redobrada em relao aos anncios.

pela ateno e pelo bolso dos consumidores est cada vez mais acirrada. Nesse contexto, parece valer de tudo, inclusive a veiculao de propagandas e aes com gosto
altamente duvidoso.

7.2.3. Algumas estratgias de marketing que merecem


reflexes
A ideia, neste momento, pensar sobre alguns exemplos de tticas normalmente
empregadas no segmento automotivo. Vejamos algumas delas:
1. O senso de exclusividade, valorizado por muitos, bastante explorado em determinados nichos;
2. O aspecto aspiracional trabalha com elementos dos sonhos e desejos profundos dos consumidores. Mas importante lembrar que a simples compra do carro

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Atualmente, diante das milhares de opes no mercado de consumo, a disputa

Captulo 07 - Observar os Desejos: a vez do Lado Emocional e o cuidado com o Status e o Marketing

no mudar a sua vida. De fato, no basta adquirir um carro 4x4 para, num passe
de mgica, passar a subir montanhas, atravessar atoleiros e vivenciar as paisagens
no campo. Isso somente ocorrer se a compra for acompanhada de uma mudana
de vida, o que, como sabemos, raro.
3. Na tentativa de representao do carro como uma conquista, so utilizadas frases como: voc fez por merecer e para quem est indo bem;
4. Outra estratgia a mudana das siglas dos modelos, criao de sries especiais, adoo de apetrechos e adesivos inteis, como os existentes nos famigerados
aventureiros urbanos (que geralmente so veculos convencionais, com simples
alteraes estticas por meio de plsticos e acessrios, que no mudam as caractersticas essenciais do carro e pouco acrescentam para o uso no fora-de-estrada); e
5. Considerando a questo de imagem, vemos que, s vezes, so adotados compoda engenharia. Como exemplo, temos os pneus com perfil excessivamente baixo
para enfrentar as pssimas superfcies das vias brasileiras;
Adicionalmente, o apelo pela compra do ltimo modelo merece toda a cautela
por parte dos consumidores. Essa ttica baseia-se na tendncia mundial de neofilia, isto , obsesso pelo novo. Dessa forma, as marcas tentam turbinar o nmero
de lanamentos, usando estratgias de vrios tipos que, em muitos casos, no tm
fundamentos slidos.
Essa concluso leva em conta que vale praticamente de tudo para poder usar as
palavras novo ou new. Na maioria das vezes, so aplicadas equivocadamente porque
no ocorreu a mudana efetiva de gerao (com um novo projeto completo) e sim apenas
um mero facelift, traduzido em pequenas mudanas estticas principalmente na frente
e traseira.

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nentes nos prprios carros que no seriam os mais aconselhveis do ponto de vista

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Dessa forma, importante ter conscincia para evitar compras baseadas apenas
no fator necessidade, bem como constantes mudanas de carro apenas para possuir o
carro do ano.

7.3 Status e Imagem

No se mede o valor de um homem pelas suas roupas ou pelos


bens que possui; o verdadeiro valor do homem o seu carter, suas
ideias e a nobreza dos seus ideais.

Infelizmente, esse tema precisa ser tratado porque estamos no Brasil e, na sociedade ocidental, o consumo tem servido como modo de insero social.
Escolher um bem pensando no que os outros vo pensar algo que no possui um
fundamento plausvel, se pensarmos de forma consciente.
No entanto, algum poderia dizer: Ah, mas no Brasil carro status. Sim, sei
disso. Mas, eu sinceramente no acho que isso algo bacana, sustentvel e que deve
ser perpetuado.
Lembre-se de que esse um jogo competitivo sem fim e as pessoas sempre estaro lutando para se manter com uma boa imagem.
Alis, esta frase do meu amigo Conrado Navarro resume bem: Somos o pas da

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Charles Chaplin

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percepo, do impacto social do consumo. Alis, convido voc a acompanhar com


bastante ateno a especial e enriquecedora entrevista que eu realizei com o Conrado
Navarro, que um dos bnus por ter adquirido este livro.
Nesse ponto, ressalte-se, os carros so vistos como bens posicionais. Esse termo econmico usado para designar bens demandados no pelo uso que proporcionam,
e sim pelo status que oferecem em termos de posio social.
Novamente, atente: o consumo nessa hiptese est desvinculado do bem e de voc,
porque orientado para satisfazer expectativas e opinies dos outros, numa clara influncia da presso social.
Portanto, no entre nesse jogo destrutivo e no tente substituir o SER pelo TER,

Perceba que comprar um carro esportivo no o torna um esportista. Assim como


comprar uma caixa de ferramentas com o adesivo High Class no o torna uma pessoa
da classe A. Novamente, o autoconhecimento, as prioridades e os valores individuais devem ser as bases para pautar suas escolhas.
Mas, como j disse, procuro evitar radicalismos e sei que existem determinadas
pessoas que, pelas suas profisses, precisam de um carro que transmita status, como
ferramenta de marketing. Nesses casos, se o veculo serve para alavancar sua renda,
leve esse fator em conta, mas evite exageros que possam comprometer suas finanas.
Quanto questo da imagem e aparncia, necessrio tomar muito cuidado com
aquilo que parece, mas no . Quando pensamos no mercado automotivo, temos que
lembrar que os projetos devem ser pautados pela eficincia de acordo com a proposta
que apresentam.

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em busca da aprovao alheia.

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Por isso, perceba se o carro possui peas que no exercem a funo para a qual
foram criadas, no servindo para nada, como falsos bagageiros, apliques, plsticos e grades que no fazem o menor sentido. Em alguns casos, essas peas apenas atrapalham.
Finalmente, claro que, se depois de todos os passos anteriores, voc conseguir
chegar a um carro com uma imagem bacana, no h nada de errado nisso. Alis, timo
e curta sua nova conquista. Apenas no inverta a ordem do que realmente importa
para a SUA vida.
Para finalizar este tpico, lembro-me de ter visto um relato interessante de um empresrio: para fazer um grande investimento no negcio, ele vendeu sua Mercedes e
optou por usar, temporariamente, uma Braslia da empresa.
Voc certamente consegue imaginar a reao dos seus familiares, amigos e vizidescobrir quem eram as pessoas companheiras de verdade.

7.4 Obsolescncia Programada


Os veculos so bens durveis e no bens de consumo. Isso significa que a expectativa relativa ao tempo de sua utilizao deve ser prolongada, visando ao pleno uso
das potencialidades do bem adquirido.
No sentido oposto, na nossa sociedade hiper-consumista, esses bens esto sendo
tratados como de consumo, descartveis, utilizados por pouqussimo tempo e logo as
pessoas acabam se sentido enjoadas.
Dessa forma, esses consumidores negociam seus carros em um curto espao de

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nhos que o julgavam sem saber o contexto. Segundo ele, foi a melhor experincia para

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tempo, tendo em vista a imaginria necessidade de passar para frente logo. Infelizmente, as pessoas acabam enxergando os veculos como bens de consumo.
O conceito de Obsolescncia Programada baseia-se na ideia de que os bens devem
durar por certo perodo ou devem se tornar antiquados antes mesmo que tenham sido
consumidos inteiramente.
No primeiro caso, temos a utilizao de componentes que tm um prazo aproximado de funcionamento. Mas, como j disse, os carros so bem durveis e so concebidos
para durarem muito mais do que os cerca de 32 meses, que o tempo mdio de permanncia no Brasil, conforme j explicitado.
Para exemplificar, recentemente, houve o lanamento de um hatch com um cmbio de
dupla embreagem. Segundo a fabricante, a expectativa de durabilidade do conjunto seria
como regra, mas apenas como um referencial do que imaginado pela prpria fabricante.
O segundo caso mais complexo porque envolve a intencional criao de mecanismos que tornam o bem antiquado em termos de design. Nesse sentido, temos as
constantes atualizaes e mudanas estticas nos carros, em perodos muito curtos,
como a cada 2 anos, por exemplo.
Nessas pequenas mudanas (que no envolvem a mudana efetiva de gerao),
sempre as fabricantes tentam utilizar a palavra novo para promoverem uma espcie
de relanamento do produto.
Perceba que isso no faz sentido porque se trata de um mesmo carro, no valendo
a pena, na maioria das vezes, a compra de modelos j ultrapassados, apenas porque
receberam uma sobrevida no seu longo ciclo de produo.

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por toda sua vida til, que foi estimada em 240 mil km. Esse dado no deve ser tomado

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7.5 Fatores Pessoais:


Pensando nas caractersticas pessoais que podem influenciar no momento da compra, determinadas aes movidas por aspectos emocionais podem ser prejudiciais, caso
no sejam consideradas no momento e na proporo adequada, devendo serem tratadas
com cautela.
Nesse sentido, merecem destaque a ansiedade e a crescente valorizao do imediatismo por parte dos consumidores. Essa ausncia de pacincia pode levar ao fechamento de negcios ruins e precipitados apenas em funo de um falso senso de urgncia.
Como exemplo, cito o caso de uma pessoa conhecida que queria adquirir um carro
entrega. O resultado que, menos de um ano depois, voltou concessionria para encomendar o carro dourado, entregando o seu prata no negcio. Dessa forma, ela sofreu
o impacto da alta desvalorizao previsvel em um caso assim.
Acrescente-se, como complicador, a falta de planejamento, que inclui todos os fatores importantes considerados no Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.. Quem prefere agir
de forma impulsiva normalmente acaba se arrependendo depois, e isso custa caro.
Por outro lado, se voc j construiu um slido patrimnio e possui uma idade mais
avanada, creio que interessante dar maior peso e espao para o lado emocional. Afinal, importante colher (e saborear) os frutos daquilo que j plantou em sua vida.
Finalmente, em relao escolha da cor do carro, compete a voc avaliar o grau
de importncia que dar ao seu gosto, quando confrontado com as preferncias do mercado, principalmente em relao facilidade de revenda.

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da cor dourada, mas acabou levando um prata apenas porque estava disponvel pronta

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Os aspectos mais relevantes a serem verificados no caso das cores so: visibilidade
noturna e diurna, reteno de calor, exposio a sujeira e riscos, discrio e se uma cor
adotada pelos txis na sua regio.

7.6 Cuidado com o Efeito Halo:


Para chegarmos a concluses realmente eficientes, precisamos tomar bastante cuidado com os mecanismos mentais que adotamos. Nesse sentido, necessrio se precaver para evitar o Efeito Halo.
No livro A arte de pensar claramente, o autor Rolf Dobelli traz a seguinte definio:
segundo o efeito halo, deixamo-nos ofuscar por um aspecto e, a partir dele, deduzimos
uma figura sagrada.
Em outras palavras, pode-se entender que se trata da nossa inclinao de julgar
algo tomando por base apenas um ou alguns aspectos, sem analisar todos os pontos que
seriam necessrios para uma deciso realmente consciente.
Para ilustrar, vou citar um situao concreta. Em 2014, houve um acontecimento
(at ento indito), envolvendo o resultado de cinco estrelas alcanado por um carro
popular no crash test do LATIN NCAP.
Por conta deste resultado, muitas pessoas passaram a me perguntar: Ento, o negcio comprar esse carro?
Tendo em vista os aspectos relativos ao efeito halo, a resposta que procurei dar foi
a seguinte:

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a imagem completa. Fala-se aqui em halo no sentido de crculo luminoso em torno de

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A anlise do fator segurana deve ser prioritria. Mas, para escolher qual carro
comprar, no basta que ele seja seguro. Afinal, existe uma srie imensa de outros fatores,
tcnicos e financeiros, que precisam ser observados com ateno.
Realmente, o simples fato de um carro ser seguro no demonstra que um bom
veculo em outros quesitos. Por exemplo, j houve o caso de um SUV compacto que tambm obteve cinco estrelas no teste de coliso e, aps, recebeu uma avaliao negativa
num teste de longa durao de uma revista.
Diante do exposto, lembre-se da importncia de aplicar, em sua plenitude, o
Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O., que fornecer elementos abrangentes na sua busca pelo carro ideal. E, de modo complementar, leia atentamente a extraordinria entrevista-bnus concedida pela especialista Adriana Rodopoulos sobre o tema como

7.7 Resumo e pontos-chave:


Perceba que no defendo a compra de carros utilizando somente critrios racionais.
inegvel que o design e a beleza so importantes tambm. Apenas devem ser conciliados aps a anlise criteriosa dos outros aspectos que merecem prioridade.
Respeite os seus valores e tome atitudes com a tranquilidade necessria para uma
escolha com inteligncia. Dessa forma, voc evitar a atitude criticada na frase amplamente conhecida de que:
As pessoas compram o que no precisam com o dinheiro que no tm, para impressionar pessoas de que no gostam., de Donald Olson.

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aperfeioar nossas escolhas, evitando influncias negativas.

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O Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. finalmente concludo com a adio da ao


de Observar os Desejos como fator importante na escolha de qual carro comprar:

Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. = Checar a Necessidade + Examinar


a Qualidade + Reconhecer a Segurana + Tratar das Finanas +

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Observar os Desejos

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A beleza das coisas existe no esprito de quem as contempla.


David Hume

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Carro zero quilmetro ou usado/


seminovo? Uma viso diferente
para uma eterna dvida
As vantagens e desvantagens dos
carros novos e usados, por um
ngulo indito, e o Conceito-Chave
para a boa compra de um usado

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CAPTULO 08

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

hegou a hora de tratar de um dos temas mais polmicos e relevantes.


Realmente, bastante comum a dvida se vale a pena a compra de um
carro usado (deixaremos de lado a expresso seminovo, que tem forte
vis de marketing), quando comparada a de um zero quilmetro.
Inicialmente, o principal ponto que precisa ficar claro que ambas

opes possuem vantagens e desvantagens. Competir a voc decidir quais so as suas


prioridades, de acordo com seu perfil, para avaliar qual dessas alternativas mais interessante no seu caso particular.

8.1 Carros Novos - vantagens e desvantagens:

metro, importante lembrar que tambm existem certos riscos. Para decidir com inteligncia, aconselhvel ter uma viso ampla a respeito.

8.1.1 Vantagens da compra de um carro zero quilmetro:


A maior parte das vantagens so bastante conhecidas e, at certo ponto, bvias. A
principal, sem dvida, a diminuio dos riscos, que abrangem vrias esferas:

Risco Tcnico:
Evita-se a compra de um veculo com problemas mecnicos, adulteraes e demais
defeitos, decorrentes de um histrico ruim ocasionado por um proprietrio anterior. Alm
disso, conta-se com a garantia da fabricante, o que se traduz, na teoria, em mais segurana e menos dores de cabea.

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Embora existam diversas vantagens na opo pela compra de um carro zero quil-

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

Risco Jurdico:
Quem opta pelo carro zero quilmetro livra-se de questes relativas procedncia,
bem como de eventuais pendncias jurdicas que poderiam incidir em relao ao automvel e ao antigo dono. Como exemplo, possvel citar multas, penhoras, bloqueios
judiciais, sinistros, fraude contra credores, participao do veculo em crime etc.

Risco Financeiro:
O carro novo geralmente traz uma maior previsibilidade de gastos, especialmente
no perodo inicial de propriedade. Isso ocorre principalmente em funo da manuteno que, em tese, costuma ser restrita programada. Alm disso, no so necessrios
gastos iniciais com reparos e trocas de alguns componentes, como costuma ocorrer
nanceiro. Adicionalmente, evitam-se eventuais problemas em relao ao financiamento
anterior, bem como a existncia de gravames decorrentes do bem servir como garantia
de obrigaes financeiras.

Risco negocial:
A negociao com uma concessionria tende a ser mais confivel, diminuindo-se
as possibilidades de golpes e outros problemas, alm de existirem condies bem mais
favorveis para financiamento e seguro. O amparo do Cdigo de Defesa do Consumidor
tambm um aspecto importante.

Risco temporal:
Essa categoria foi acrescentada para retratar o seguinte cenrio: em condies normais, mais prtico e rpido para o comprador fechar um negcio envolvendo um carro

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no caso dos usados. A existncia da garantia tambm gera um maior alvio mental e fi-

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

novo, principalmente nos casos em que o veculo anterior serve como parte do pagamento. Nessa ltima hiptese, preste ateno nos casos de sobrevalorizao do seu usado
com consequente aumento na margem do carro novo que voc pretende comprar.
s vezes, a busca por um carro usado pode demorar muito tempo e ser um processo
extremamente desgastante.
Existem, ainda, diversas outras vantagens reais ou supostas, principalmente envolvendo aspectos subjetivos. Entre elas, muitos apreciam o tal cheirinho de carro novo e
o prazer de ser o primeiro a dirigir.
Algumas pessoas alegam tambm que no h a energia dos donos anteriores impregnada no veculo. Por ser algo bastante pessoal e com bases, digamos, esotricas,

Finalmente, existem alguns grupos de pessoas que se beneficiam de considerveis


descontos na compra de carros zero quilmetro. Por exemplo, temos os Portadores de
Necessidades Especiais, os frotistas, os produtores rurais, os funcionrios das montadoras etc. Nessas condies, aumentam as tericas vantagens, porm, ainda assim,
vlido calcular se vale a pena a aquisio, lembrando que o Preo de Compra apenas
um dos componentes da estrutura de Preos.

8.1.2 Desvantagens da compra de um carro novo:


O risco sempre est presente em nossas vidas e nas nossas decises. Essa verdade universal no seria diferente no mundo dos carros, ainda mais considerando que
vivemos num sistema capitalista.
Por isso, fundamental lembrar que essa compra tambm tem um grau de risco
menor, mas presente.

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fica a critrio de cada um avaliar at onde isso pode ser relevante.

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

Os carros, mesmo novos, podem ser baseados em projetos antigos, ultrapassados,


que sairo de linha ou passaro por transformaes relevantes. Acrescentem-se os casos em que sofreram danos no transporte at a concessionria, que no so entregues
no prazo previsto na hora da encomenda, que podem ser reprovados em posteriores
testes de institutos e da mdia etc.
Lembre-se de que h inmeros relatos de insatisfao e protestos, problemas crnicos, recalls que crescem a cada dia (sem contar os que deixam de ser feitos), falhas de
montagem (principalmente em carros de primeira fornada) etc.
Mas, sem sombra de dvidas, a principal desvantagem envolve o lado financeiro. Afinal, novamente ressalto que temos carros carssimos no Brasil e a desvalorizao um dos componentes que mais impacta na Estrutura de Preos dos
zero quilmetro.
preciso lembrar, ainda, que na compra de carros novos esto envolvidas muitas
margens de lucros e comisses, por parte das fabricantes, concessionrias e vendedores, o que requer cautela adicional nas negociaes.
Nesse contexto, lembre-se de que se paga muito, mas muito caro mesmo, para se
ter um carro novo no pas.

8.2. Por que comprar um carro usado?


No novidade que existe uma srie de crticas relativas compra de veculos usados. Essas objees so abundantes e voc certamente conhece algumas.

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Carros. Alm disso, os gastos com IPVA so mais elevados no caso dos carros

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

Vou procurar, porm, analisar com detalhes as vantagens dessa opo, que, em
muitas vezes, costuma ser atrativa principalmente do ponto de vista financeiro. A ideia
central apresentar uma viso diversa da convencional, para que voc possa avaliar at
que ponto a opo pode ser vantajosa para o SEU perfil.
Para muitas pessoas, acredito que interessante comprar um carro usado, tanto do
ponto de vista tcnico quanto financeiro. uma estratgia que propicia a aquisio de um
bem com mais valor agregado, pagando-se um preo menor.
Quando menciono a expresso valor, estou me referindo qualidade do veculo,
que foi amplamente analisada no Captulo 4.
No estou sozinho nessa forma de pensar. De acordo com dados apresentados
no timo livro O Milionrio mora ao lado, de Thomas Stanley e William Danko, cerca
ro realmente impressionante, at porque sabemos que os carros tm preos bem mais
acessveis nos EUA.
Um amigo, que atua como juiz no Brasil e tem profundo conhecimento automotivo,
certa vez comentou:
Tive inmeros carros usados que deram muito menos manuteno que outros novos comprados por amigos na mesma poca. Vale mesmo a pena. Por muito menos
dinheiro, muito mais carro, com infinitamente menor desvalorizao!.
No mesmo sentido, o educador financeiro Andr Massaro opina: Sou um dos que mais
defende que a compra de um carro novo no uma deciso financeiramente muito eficiente.
Finalmente, considerando a tima sntese, eu destaco a declarao do editor da revista 4 Rodas, Ulisses Cavalcante, numa matria (na pgina 85, da edio 655, de maro

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de 36,6% dos milionrios americanos preferem veculos usados. Esse um nme-

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

de 2014). O tema era qual carro cada jornalista da revista escolheria caso se tornasse milionrio. Vale prestar ateno no conceito que ele adotou ao dizer que compraria um sedan
mdio, ano 2011, de seu vizinho com apenas 7 mil km rodados: (...) Claro que gosto de
carres, mas acho que o preo do automvel no Brasil um desaforo. Me recuso a pagar o
que pedem, ainda que eu tenha o dinheiro. Atualmente, tenho outras prioridades.
Vale lembrar, por fim, que j existem iniciativas das fabricantes no sentido de criarem
programas de venda de carros selecionados nas suas redes de concessionrias. Em
alguns casos, h uma garantia especial para os referidos veculos, oferecidas principalmente pelas marcas premium.

8.2.1 Fundamentos relativos ao carro


to de vista tcnico.

8.2.1.1 Carro novo mais simples x usado mais completo:


Considerando Preos de Compra semelhantes, possvel adquirir um carro usado
com um padro extremamente superior ao de um zero quilmetro.
Esse quadro se acentua quando falamos em populares novos, que costumam oferecer baixos nveis de qualidade e segurana, conforme j discutimos. Vale lembrar, ainda,
que um carro, para merecer o adjetivo de completo, atualmente, deve contar, no mnimo, com freios ABS e airbag duplo.
Alm disso, outra vantagem para o comprador do usado que os opcionais e acessrios normalmente no so computados no preo do carro, algo bem diferente do que
ocorre no caso dos zero quilmetro.

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Inicialmente, o objetivo analisar os aspectos favorveis dos carros usados do pon-

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

8.2.1.2 O ano do projeto ou do lanamento da gerao:


Este um ponto muito importante e bastante esquecido. O seu detalhamento j foi
discutido no item 4.2 acima.
Na minha opinio, quando algum decide comprar um carro ultrapassado (por estar
h muitos anos no mercado), muito mais interessante a aquisio de um usado, porque
se trata do mesmo projeto (com pequenas alteraes sem relevncia, na maioria das
vezes). Alm disso, evita-se o pagamento de um preo elevado por um zero quilmetro
que antiquado.

8.2.1.3 O brasileiro troca de carro rapidamente:


Lembre-se do que foi comentado no item 6.5 acima sobre as trocas constantes dos
qualidade superior, essas trocas constantes no fazem sentido, causando enormes prejuzos financeiros.
Por isso, quem compra um usado de pessoas que se desfazem do bem com muita
antecipao tende a ser beneficiado porque paga um Preo de Compra bastante inferior
em funo da desvalorizao j consolidada.
A respeito dessa situao, lembro-me de uma conversa com um amigo cientista
que est vivendo nos Estados Unidos h pouco tempo. Ele comentou que l no existem seminovos como aqui no Brasil, e teve que comprar um usado com cerca de 100
mil milhas rodadas.
Na verdade, a anomalia est no nosso mercado (como era de se esperar), e no l.
Afinal, a venda de carros com apenas dois anos de uso ou menos de 40 mil km rodados

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brasileiros. Como os veculos so bem durveis, principalmente aqueles com padro de

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

algo que no tem fundamentos sustentveis. Quem compra nessas condies, portanto,
tende a se beneficiar bastante, desde que escolha com inteligncia.

8.2.1.4 Um carro de qualidade e bem conservado pode durar muito:


Desde que bem cuidado, com a manuteno bem feita, um carro pode rodar por
muitos quilmetros e vrios anos.
claro que as adversas condies brasileiras, principalmente de infraestrutura e
combustvel, diminuem a vida til dos carros, mas, ainda assim, ela pode ser muito longa.
H vrios casos de veculos, em boas condies, com centenas de milhares de quilmetros rodados, inclusive no Brasil.

vel marca de um milho de milhas (cerca de 1.609.000 km!) com seu carro.
importante, portanto, ter critrio na hora de escolher um usado (realmente bem
conservado), para realizar uma boa compra.
Por isso, no tome suas decises considerando apenas os anos de uso do veculo. Avalie cuidadosamente a qualidade do modelo pretendido e principalmente o
estado de conservao.

8.2.1.5 O temor da alta quilometragem:


No Brasil, consolidou-se a ideia de que deve ser evitada a compra de carros com
muitos anos de uso ou muito rodados (isso tambm contribui para o significativo nmero de adulteraes).

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Apenas para citar um exemplo extremo internacional, um noruegus atingiu a incr-

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Realmente existe um fator histrico relativo baixa durabilidade dos componentes


de vrios carros, principalmente daqueles produzidos antes do incio da dcada de 1990,
quando houve a abertura comercial.
No entanto, ocorreram muitas evolues nesse cenrio, principalmente nas duas
ltimas dcadas, com uma maior abertura do mercado (ainda que tmida) e a chegada
dos importados e de novas fabricantes, que acirraram a concorrncia. Acrescente-se o
lanamento de veculos com projetos mais modernos, alguns dos quais semelhantes aos
encontrados no Primeiro Mundo.
Dessa forma, mesmo levando em conta as condies ruins de nossa vias e dos nossos combustveis, pode-se dizer que os carros apresentam uma vida til bem maior do
que a imaginada pela maioria dos proprietrios.

infundados (em muitos casos) de que podem ficar na mo, no encontrarem peas etc.
Note que para obter uma concluso a respeito disso, importante checar e pesquisar as
caractersticas de cada carro e fabricante, como foi exposto no Captulo 4. Realmente,
em algumas hipteses, a durabilidade mesmo baixa e muitos problemas podem atormentar os proprietrios, sendo a venda imediata a melhor soluo.
Mas nos casos de carros de qualidade e bem conservados, com a manuteno
preventiva realizada corretamente de acordo com o manual do proprietrio, a durabilidade
pode ser muito alta. Veculos mantidos com esses cuidados podem, em tese, rodar muito.
O objetivo deste captulo, contudo, no defender posturas extremas. A ideia do
livro a busca pelo equilbrio. Nesse sentido, a inteno aqui demonstrar que os
carros bem escolhidos e conservados podem ser mantidos por um bom tempo sem
maiores dificuldades, evitando-se as vendas precipitadas.

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Muitos desses donos acabam vendendo precocemente os seus carros com receios

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

Durante o transcurso do tempo, caber a voc avaliar as reais condies do carro e


a necessidade de manuteno e custos associados, para, agindo de maneira consciente,
decidir o momento correto da troca de veculo.

8.2.1.6 A melhor marca a do carro zero quilmetro:


Essa infeliz ideia muito presente na cabea dos brasileiros. O principal ponto negativo desconsiderar a questo da qualidade, a qual pode estar presente, ou no, no
carro novo.
Alis, no se pode esquecer que ainda temos muitas carroas sendo vendidas,
inclusive no mercado dos carros novos. Desse modo, importante destacar: a compra
de um carro com baixa qualidade, ser sempre ruim, independentemente se for zero qui-

Alm disso, esse pensamento no leva em conta o gigantesco impacto financeiro


resultante dessa compra. Ressalto, ainda, a iluso consistente na ideia de que o carro
novo no apresenta problemas, como foi esclarecido anteriormente.

8.2.1.7 A obsesso pelo novo (neofilia):


Essa uma tendncia cada vez mais presente no mercado consumidor mundial e
j foi analisada. Vale refletir sobre as seguintes perguntas: Qual o sentido disso? Quais
so os impactos financeiros e ambientais que esse comportamento gera nas vidas privadas e na sociedade? Por que se orgulhar de ter o carro do ano?

8.2.2 Fundamentos relativos s finanas


Analisadas as questes referentes ao carro em si, relevante verificar quais so as
vantagens financeiras.

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lmetro ou usado.

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

8.2.2.1 A questo do risco x retorno:


Em todas as nossas escolhas h risco. A obsesso por fugir dele, em vez
de procurar gerenci-lo, tem um alto custo, principalmente quando falamos
em carros.
Como foi dito no item 8.1.2 acima, a compra de um carro zero quilmetro tambm envolve riscos. Dessa forma, em muitos casos e dependendo do perfil de cada
comprador, compensa assumi-los na opo por um usado, considerando as inmeras
vantagens financeiras.

8.2.2.2 Desvalorizao:
Sem dvida a grande vil quando analisamos o impacto financeiro. Dessa forma,
seus efeitos, servindo como uma forte aliada.
Por exemplo, recentemente, um dos meus clientes foi orientado a comprar em 2013
um SUV de alta qualidade, ano 2007, pelo qual pagou cerca de R$ 50 mil. Na poca do
lanamento, esse carro custava R$ 123 mil.
Pense (bem) nesses montantes, que ainda nem levam em conta a inflao e o
custo de oportunidade.

8.2.2.3 IPVA:
Como esse imposto baseado num percentual do valor do carro, tende a diminuir
com o passar do tempo, ocorrendo inclusive a iseno para veculos com idades superiores aos patamares definidos nas legislaes estaduais.

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voc prefere t-la ao seu lado ou contra voc? Se comprar um usado, pode atenuar os

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

8.2.2.4 Emplacamento:
Esta despesa inaplicvel no caso dos usados, ao contrrio do que ocorre com os
zero quilmetro. Somente ocorrer, porm, se houver a transferncia de municpio.

8.2.2.5 Manuteno:
Evidentemente, os gastos so superiores para a manuteno de veculos usados
(novamente, porm, lembramos que usados de qualidade podem gerar menos custos do
que veculos novos de baixo padro).
Adicionalmente, existe uma mxima interessante no sentido de que o carro desvaloriza, a manuteno no. Alis, ela tende a aumentar com o passar dos anos de modo

No entanto, as pessoas tendem a superestimar os gastos com manuteno. Efetuando-se contas simples, pode-se facilmente concluir que os acrscimos nesse item
normalmente so muito inferiores se considerarmos apenas os impactos decorrentes da
desvalorizao e do custo de oportunidade na compra de carros 0 km.
Por outro lado, realmente h casos especficos nos quais a manuteno de usados se torna impraticvel, principalmente para importados muito antigos (de determinadas marcas, no
de todas). Nesses casos, importante ter cuidado e bom senso para evitar essas compras. No
caso envolvendo a propriedade de veculos com essas condies, aconselha-se a venda.

8.2.3 Desvantagens dos usados:


inegvel que h crticas consistentes relativas a esse tipo de escolha, alm de
uma srie de desvantagens. Os pontos mais complicados dizem respeito justamente ao
aumento dos riscos destacados no item 8.1.1 anterior.

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significativo, inclusive por conta da crescente escassez de peas.

Captulo 08 - Carro zero quilmetro ou usado/seminovo? Uma viso diferente para uma eterna dvida

Dependendo do seu grau de averso ou controle de riscos, compete a voc analisar


se a melhor opo para o seu perfil a compra de um novo ou de um usado.
No entanto, os riscos envolvendo a compra de usados podem ser atenuados (no
eliminados), com a observncia ao conceito-chave para compra dos usados, que
ser explicado no prximo item:

8.3. O conceito-chave para a boa compra


dos usados:
Para realizar uma boa compra e sintetizar as ideias expostas, gostaria de deixar

bom comprar um bom carro usado.


Na prtica, isso significa que a compra de um usado somente interessante, na
minha opinio, se houver uma boa escolha, tanto relativa ao (i) modelo com qualidade
quanto ao (ii) estado de conservao do veculo.
Em primeiro lugar, deve-se definir qual o modelo mais adequado e com qualidade,
de acordo com seu perfil. Em seguida, o ideal buscar exemplares em timas condies.
Lembre-se sempre: na compra de um usado, o que vale o seu estado de conservao. O preo deve ser encarado como um aspecto secundrio.
De fato, interessante pagar um pouco mais caro por um automvel impecvel do
que buscar uma economia temporria, com a compra de um carro em condies duvidosas. Isso porque o Preo de Compra apenas um dos itens da Estrutura de Preos.

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claro o conceito-chave para compra dos usados, que :

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A definio de bom estado de conservao um pouco subjetiva, mas aconselhase levar em conta: a correta realizao da manuteno preventiva, a originalidade e se
o carro j sofreu colises e repinturas, o estado do trem de fora (motor e transmisso),
as condies do sistema de suspenso e freios, parte eltrica, pneus, interior (incluindo
os bancos) e como o carro se comporta em movimento. O aspecto de ser nico dono
tambm pode ser positivo.
Quanto quilometragem, um fator importante, mas que deve ser visto de forma
complementar ao nvel de conservao geral. Afinal, podem existir carros mais rodados
(principalmente em estradas) que apresentam melhores condies em relao a similares que tiveram donos pouco cuidadosos.
A importncia do bom estado de conservao cresce proporcionalmente ao nvel de
mais ateno no uso e manuteno.
Alm disso, recomendo a compra de veculos com todas as revises preventivas realizadas. Elas podem at terem sido feitas fora da rede de concessionrias, mas
devem ser comprovadas. Para checar as realizadas na rede autorizada, consulte os carimbos no manual do veculo, bem como procure validar essas informaes pedindo as
notas fiscais das revises ou entrando em contato com as concessionrias responsveis
pelas manutenes.
Por outro lado, os consumidores que procuram as barganhas normalmente so
os que depois reclamam da compra de usados, porque sentem na pele o velho ditado de
que o barato sai caro.
Particularmente, conheo pessoas de diversos perfis e posies sociais que optam
pelos usados.

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sofisticao do carro, considerando que a maior complexidade dos equipamentos merece

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Dependendo do seu nvel de conhecimento, na hora de avaliar um usado para compra, vale a pena contar com o apoio de um mecnico (com conhecimentos de funilaria,
inclusive), alm da contratao de uma vistoria por empresa especializada neste tipo de
servio. A vistoria normalmente inclui aspectos tcnicos e relativos documentao. Os
gastos costumam ser bem pequenos considerando a importncia dessa averiguao,
sendo uma alternativa bastante compensadora.
Portanto, a opo de comprar um veculo usado tem slidos fundamentos que a
tornam bastante positiva em determinados casos. Mas, para tanto, necessrio rigor,

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pesquisa e pacincia.

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As opes pelas compras de carros zero quilmetro e usados


possuem vantagens e desvantagens. Competir a voc decidir quais
so as suas prioridades, de acordo com seu perfil, para avaliar qual
dessas alternativas mais interessante no seu caso particular.
Leandro Mattera

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CAPTULO 09
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Os 10 erros comuns na escolha


dos carros que podem causar
grandes arrependimentos
Evite cometer equvocos que geram
grandes dores de cabea e prejuzos
para voc e seu bolso

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Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

ntes de analisar quais so os 10 erros comuns observados na escolha de qual carro comprar, peo a voc que pense nestas situaes:
1. Voc j cogitou comprar um tnis trs nmeros acima do seu
apenas porque o preo seria o mesmo?
2. Com R$ 100 para gastar em vesturio, j ficou em dvida entre

uma camiseta, uma cala ou 20 pares de meia?


3. Precisando de uma chave de fenda para apertar parafusos, voc j foi a uma loja
e acabou voltando com um balde?
4. Ou, ainda, ao olhar para os baldes disponveis, optou por um deles apenas porque tinha os adesivos Advanced Structure?
Seria possvel ir longe nesses exemplos aparentemente bizarros. No entanto, esses

na hora de escolher qual carro comprar. Mas, Como assim?, voc pergunta.
Sim, h muitas confuses em relao aos motivos pelos quais as pessoas
decidem comprar um determinado automvel. Basicamente, muitos se esquecem de pensar em suas necessidades (presentes e futuras) e acabam comprando
movidos pelo desejo, emoes, busca de status ou deixam que a faixa de preo
decida as opes.
Lembrando dos nossos exemplos iniciais, pensar dessa forma equivale a comprar
o tnis maior do que o necessrio ou ficar em dvida sobre roupas que tm finalidades
muito diferentes.
Nesse contexto, sero apresentados os 10 erros mais comuns que costumam trazer
impactos negativos e arrependimentos em vrios sentidos.

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casos no so to distantes da realidade ao pensarmos no comportamento das pessoas

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

Erro 01: Pedir e valorizar demais a opinio


de quem no entende ou parcial
Esse erro tem maior incidncia nas consultas a familiares e amigos, que, na maior
parte das vezes, no tm conhecimento suficiente ou possuem vises parciais. Alm disso, como normalmente no h tempo suficiente para aprofundar a discusso, as opinies
costumam ser superficiais.
No que se refere falta de conhecimento, existem pessoas que so meros usurios de carros, e no atentam para todos os pontos tcnicos e financeiros importantes.
A maioria no costuma ler e pesquisar a respeito, o que limita sua capacidade de emitir

Ainda nesse tema de falta de preparo, h um grupo ainda mais complicado consistente nas pessoas que pretensamente acreditam que entendem de carros. Embora
tenham conhecimento sobre alguns pontos, carecem de uma viso abrangente, que deveria contemplar tanto os aspectos automotivos quanto os financeiros. Frequentemente
do opinies com uma convico muito grande e desproporcional em relao ao limitado
conhecimento que possuem.
Quanto s opinies e reviews de proprietrios, fundamental consultar fontes
que somente divulgam depoimentos autnticos, bem como analisar a qualidade dos relatos publicados. sempre interessante ter muita cautela na interpretao das informaes, que podem ser parciais. A parcialidade pode ocorrer por dois motivos principais:
1. O dono, em muitos casos, tem uma viso limitada do que algo bom ou ruim,
por no ter uma viso abrangente e comparativa. Esse cenrio comum entre pes-

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opinies confiveis.

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

soas que tm pouca experincia com carros ou no conhecem bem as opes do


mercado. Por exemplo: uma pessoa que sempre teve um carro bem bsico antigo,
vai achar que qualquer carro intermedirio atual o melhor do mundo. Afinal, quem
s teve carros ruins tende a valorizar excessivamente o atual, que pode ser apenas
um pouco melhor do que os anteriores.
2. As pessoas costumam ter um certo compromisso, de carter mental, com suas escolhas, e so resistentes a admitirem seus erros. Adicionalmente, tambm no querem
comprometer demasiadamente a imagem de um carro que devero vender futuramente.
Diante do exposto, vale ter muita cautela na hora de pedir e pesquisar opinies. Pro-

Erro 02: Esquecer das suas necessidades


Quando no se sabe o que se quer, qualquer coisa serve. O aspecto necessidade foi
amplamente analisado no Captulo 3, mas sempre bom lembrar dele para que voc no
tenha gastos desnecessrios com tipos de carros e itens dos quais no precisa.
Algo que merece cuidado uma estratgia das fabricantes que consiste em oferecer
uma verso de entrada (com preo atraente) apenas na teoria, isto , para ingls ver.
Nesses casos, o objetivo que ela sirva de isca de atrao de clientes s concessionrias, onde ficam sabendo que aquela verso no est em estoque e, s vezes, nem pode
ser encomendada.
Nessas situaes, o consumidor levado a experimentar ou conhecer as verses
superiores e pode acabar seduzido por determinados aspectos nos quais ele no pretendia gastar. Nessa hiptese, certamente o preo do carro ficar bem mais salgado.

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cure levar em conta apenas as confiveis e realmente de qualidade.

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

Portanto, lembre-se de usar o Mtodo o Seu Carro C.E.R.T.O. da forma como


foi apresentado.

Erro 03: No saber qual carro est comprando


Quando se compra um carro sem saber o que est levando para casa, as chances
de arrependimento crescem assustadoramente.
Se algum escolhe um carro superficialmente, fazendo no mximo umas seis perguntas para quem est vendendo, no faz o test drive e no atenta para os detalhes tcnicos bsicos, a sua compra ocorre de modo inconsciente.

e no nada do esperado.
Para ilustrar, lembro-me de dois casos reais envolvendo insatisfaes que poderiam ser evitadas. No primeiro, ouvi uma reclamao de que um sedan mdio japons
no andava. Como estranhei essa afirmao, fiz algumas perguntas para a pessoa e
soube que o desapontamento era porque o carro no tinha uma performance do mesmo
nvel de um BMW, que era seu carro anterior. Obviamente, foi uma compra baseada na
aparncia de carros de segmentos bem diferentes.
Numa segunda situao, observei um descontentamento com o comportamento de
um SUV derivado da melhor caminhonete do mercado. A alegao era de que no se
assemelhava ao de um carro de passeio. Novamente, qualquer anlise um pouco mais
atenta levaria a entender que se trata de um veculo baseado num utilitrio de carga,
possuindo chassi. Dessa forma, previsvel que seu comportamento seja diferente em
relao ao de um carro de convencional.

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Dessa maneira, no adianta reclamar depois, alegando que o carro uma porcaria

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

Diante do exposto, resta pesquisar e planejar bem (antes da compra), para que no
seja tarde demais. Evite que isso ocorra com voc.

Erro 04: Comparar apenas os preos e


no os carros
Acredito que a comparao de carros distintos tendo por base somente o preo de
compra um dos maiores erros que podem ser cometidos.
Em primeiro lugar porque a anlise deve partir do fator necessidade. Em segundo,
porque considerando toda a Estrutura de Preos, ao longo do tempo, os impactos financeiros sero absolutamente diferentes.

pelo motivo de custar o mesmo preo uma imagem perfeita para caracterizar essa situao.

Erro 05: Analisar apenas (e to-somente) o


preo de compra ou da parcela
Para ser direto, as perguntas bsicas financeiras que precisam ser encaradas pelas
pessoas dispostas a comprar um carro so:
1. Quanto voc pode gastar para comprar?
2. Quanto voc pode gastar para manter?
3. Voc est levando em conta todos os custos de propriedade?
4. Qual o percentual da sua renda que pode ser comprometido com essas despesas, inclusive considerando um eventual financiamento?

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Voltando aos exemplos do incio deste captulo, o caso da compra de um tnis maior apenas

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

Inicialmente, para auxiliar nesse desafio, atente para o Captulo 06 e faa o seu planejamento financeiro adequadamente. Alis, recomenda-se fortemente que voc tenha
um controle financeiro em relao ao carro. Para tanto, utilize o meio que achar melhor
para seu perfil, podendo ser por anotaes em cadernos, planilhas eletrnicas, aplicativos etc. O importante que a forma escolhida funcione para voc.
Adicionalmente, lembre-se de aplicar a Regra de Ouro envolvendo carros e finanas,
revelada no item 6.7 acima.

Erro 06: Esquecer do fator segurana


Como j analisamos exaustivamente, a segurana uma prioridade absoluta e comlo 5 e diferencie-se do comportamento tpico do consumidor brasileiro, que no valoriza a
segurana da forma como deveria.

Erro 07: Fazer uma compra impulsiva


Ou voc aprende a ter as suas emoes sob o seu controle ou
elas, cedo ou tarde, vo lhe escravizar.
Flvio Augusto da Silva

O controle emocional fundamental na hora de escolher qual carro comprar. Afinal,


todas as tcnicas de marketing costumam ser direcionadas para atingir suas emoes,
despertando desejos infinitos e desvinculados das suas reais necessidades.

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pe o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.. Lembre-se das informaes expostas no Captu-

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

Por conta dessa realidade, tenha cautela e evite a todo custo as compras impulsivas,
muitas das quais baseadas em comportamentos infantis semelhantes aos de crianas que
apenas gritam Eu quero(!), sem pensar em todo o conjunto de aspectos importantes.
No Captulo 7, analisamos o Lado Emocional e convido voc a ler com ateno a
entrevista, disponvel no material bnus, com a especialista Adriana Rodopoulos, que
analisa como funcionam nossas decises e o que podemos fazer para tornar nossas
escolhas melhores. Confesso que fiquei bastante impressionado com o contedo dessa
entrevista e realmente acredito que a leitura com ateno pode mudar a sua forma de
tomar decises de compra.

Esse um dos erros mais comuns e no difcil de observ-lo em vrios casos.


bem provvel que voc ou alguns dos seus conhecidos j agiram dessa forma.
Realmente a maioria das pessoas, ainda mais no Brasil, tende a escolher um carro
somente porque ele tem um design atraente ou possui um estilo que lhe agrada. Novamente, trata-se de algo decorrente do efeito halo (discutido no item 7.6), considerando
que a deciso de compra motivada por apenas um fator.
Os consumidores que seguem esse caminho geralmente acabam enfrentando uma
dessas trs situaes: (i) arrependimento; (ii) estouro do seu oramento; ou (iii) venda
antecipada do carro para adquirir outro compatvel com sua situao e necessidades.
Para evitar essas hipteses desagradveis, aplique o Mtodo Seu Carro
C.E.R.T.O. e escolha bem o seu veculo, decidindo com inteligncia. Dessa forma,
voc conseguir conciliar o seu gosto de uma forma adequada.

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Erro 08: Escolher apenas pelo design e status

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

Erro 09: Valorizar demais a exclusividade


ou antecipao
Existem pessoas que apreciam, excessivamente, o aspecto de terem carros exclusivos. Se elas realmente tm amplas condies financeiras para suportar os impactos
econmicos e determinadas dificuldades tcnicas, no h problemas.
No entanto, se algum apenas movido pelo desejo e no tem conscincia de que
a exclusividade tem vrios nus, provavelmente enfrentar problemas futuros.
Com menos participao no mercado, esses carros costumam ter manuteno
mais difcil e cara, seguro mais elevado, normalmente no so discretos, alm de
sar para saber se o modelo compartilha peas com outros veculos mais acessveis da marca.
Existem carros que so justamente concebidos para serem veculos de imagem
ou nicho. A opo por eles deve levar em conta os impactos que a exclusividade
pode acarretar.
Outro ponto que merece comentrios diz respeito aos lanamentos. Principalmente
em funo da tendncia de gio, aconselhvel evitar a compra dos primeiros lotes. Dificilmente h justificativas plausveis para este pagamento adicional, especialmente quando ainda nem existem veculos disponveis para test-drive.
Alm disso, para relembrar, as primeiras fornadas costumam apresentar alguns
pequenos defeitos, normalmente corrigidos ao longo do tempo.

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terem maior desvalorizao e menor liquidez. Sobre a manuteno, vale pesqui-

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

Erro 10: No realizar o test-drive


O test-drive um procedimento indispensvel na compra consciente de um carro.
O objetivo ter uma experincia prtica, dentro do possvel, para sentir como sero as
condies de uso que voc enfrentar com o carro.
Lembre-se de que voc gastar um valor considervel na compra. No interessante, portanto, adquirir um bem no qual voc no se sinta bem e confortvel ao dirigir.
No teste, procure simular o mximo de movimentos e situaes possveis, principalmente aqueles que mais se assemelham com as condies de trfego que voc enfrentar no uso cotidiano.

ateno aos detalhes que so importantes para voc, e questione ao mximo o vendedor. Evite que ele domine a conversa e apenas exponha aquilo que for conveniente
para ele.
Aps o test-drive, importante sentir, de verdade, um bom nvel de satisfao e
alegria com o carro, o que ser essencial para assegurar a confiana necessria para
a compra.
Por fim, procure estabelecer bons parmetros de comparao entre os carros que
estiver pesquisando, fazendo os diferentes testes dos concorrentes no mesmo dia ou
num curto espao de tempo.
E que fique claro uma vez mais: no dispense o test-drive; ele fundamental para
voc ter uma sensao real a bordo do veculo.

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Pense em como voc se sentir naquele veculo por alguns anos. Preste bastante

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

BBnus: Erro 11: No se informar sobre as


condies de mercado:
Veja s: voc acaba de receber mais um bnus! Esse erro foi especialmente adicionado porque importante ter um foco amplo na hora de escolher o seu carro.
Seguindo uma classificao de foco do autor Daniel Goleman (exposta no seu livro
tambm denominado FOCO), temos a existncia do foco externo, que a capacidade
de anlise do ambiente. Por conta disso, ficam as perguntas:
1. Voc analisou todos os veculos do segmento do qual pretende comprar?
2. Voc pesquisou as condies do mercado que so importantes em relao ao

Para ilustrar a importncia dessas atitudes, temos os carros que esto no fim do
seu ciclo ou possuem projetos extremamente defasados. Em pouco tempo, alguns deles
podem sair de linha ou serem substitudos por novas geraes, alm da possibilidade de
reestilizao (facelift). Dessa forma, fundamental checar informaes a respeito das
tendncias envolvendo o carro pretendido.
Caso mantenha seu interesse no carro, os descontos precisam ser extremamente
significativos para compensarem os reflexos financeiros. Afinal, devem contemplar inclusive a provvel maior dificuldade de revenda e o consequente impacto na desvalorizao.
Existem ainda mudanas tcnicas previstas para o futuro que podem tornar a compra do atual modelo desvantajosa. Por exemplo, carros que recebero motores flex ou
cmbios automticos, em breve, podem no ser boas compras no momento, valendo a
pena aguardar pelas novidades.

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carro pretendido?

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

Por fim, existem os casos de reposicionamento no mercado, com impactos fortes


nos preos. Essas hipteses podem decorrer de intervenes governamentais, que normalmente so difceis de prever, como ocorreu com o aumento do IPI para os importados
h algum tempo.
Em outros casos, a prpria fabricante opta por alterar o preo visando a adequar
o produto s faixas mdias do mercado. Essa atitude pode ser motivada, por exemplo,
pelo aumento da concorrncia ou lanamento de um novo modelo prprio, que no pode
canibalizar a venda do carro j disponvel.

Descontos e promoes
No que se refere a descontos e promoes, antes de tudo, importante pesquisar o

Ser que o carro no est vendendo bem?


Ser que a fabricante quer apenas aumentar a sua participao no mercado?
Ser que vai sair de linha?
Ser que foi lanado um concorrente extremamente superior?
Enfim, a lista poderia ser bem maior, mas preciso realmente checar os motivos
daquela situao e avaliar se efetivamente vale a pena.
O mesmo raciocnio se aplica para os casos de brindes e incentivo ao financiamento, normalmente com juros baixos ou aumento no nmero de parcelas. Nesses casos, atente tambm para possveis armadilhas, como o oferecimento do chamado juro
zero. Afinal, normalmente essa operao tem o objetivo de usar o valor que poderia ser

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porqu dessas vantagens. Algumas perguntas podem fornecer pistas importantes:

Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

dado de desconto ao cliente para compensar os juros. Lembre-se de que no existe


almoo grtis e, num pas com elevada taxa SELIC, no razovel pensar em financiamento sem juros.
Levando em considerao todo o exposto neste Captulo, percebe-se como alguns
erros podem gerar grandes arrependimentos e transtornos, tanto em relao ao carro
quanto ao seu bolso. Mas, agora que voc est ciente deles, o momento de realizar a

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compra consciente do seu carro ideal.

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A maioria das pessoas no planeja fracassar, fracassa por


no planejar.
John L. Beckley

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Captulo 09 - Os 10 erros comuns na escolha dos carros que podem causar grandes arrependimentos

CAPTULO 10
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Um exemplo real de
aplicao do Mtodo
Seu Carro C.E.R.T.O.
Observe, na prtica, como o
mtodo aprendido pode ser
fundamental para levar escolha
do seu carro ideal

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Captulo 10 - Um exemplo real de aplicao do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.

ara ilustrar, na prtica, o uso do Mtodo apresentado no livro, vou citar o


exemplo de um cliente da minha consultoria automotiva que fez uma compra
bastante acertada, na minha opinio, aps nossas conversas e anlises.
Posteriormente realizao do trabalho, ns inclusive viramos amigos. Eu me lembrei de contar esse caso porque, certa vez, vi uma foto

dele mostrando sua famlia no carro, aps chegarem de viagem.


Essa imagem realmente ficou bem bacana e a compartilharei no final deste captulo.
Aproveito a oportunidade para agradecer bastante ao KWS (suas iniciais) por ter autorizado o relato, bem como a publicao da foto.
A seguir, mostrarei, de forma resumida os fatores fundamentais envolvendo a esco-

1. Checar a Necessidade:
Basicamente, ele tem 37 anos de idade, casado e costuma estar acompanhado
de sua filha e de uma sobrinha pela qual tem bastante considerao. Reside numa das
maiores cidades do interior do Mato Grosso e necessita se deslocar para Cuiab com
frequncia. A distncia at a capital de cerca de 200 km.
Profissionalmente, ele atua como empresrio, dono de uma rede de sete restaurantes,
alm de exercer as atividades de mdico veterinrio e consultor. Dessa forma, para atender determinados clientes, necessita inclusive usar o carro em estradas de terra em algumas ocasies.
Alm disso, ele costuma fazer viagens de at 300 km, necessitando de um veculo
espaoso, robusto, bem equipado e confortvel. Caso possvel, o cmbio automtico
tambm seria bem-vindo.

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lha e a compra do carro, considerando a aplicao do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O..

Captulo 10 - Um exemplo real de aplicao do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.

Anteriormente, ele possua uma caminhonete cabine dupla, ano 2003, e precisava
de um carro mais novo e menos rodado. Ressalte-se que ele no utilizava a caamba
para o transporte de carga.

2. Examinar a Qualidade:
Aps a verificao das necessidades, surgiram algumas opes. Pelo conjunto das
caractersticas que seriam importantes, ficou claro que as melhores alternativas envolviam
SUVs. Carros dessa categoria seriam interessantes inclusive para complementar as possibilidades de uso dos carros da famlia, porque sua esposa j possua um moderno sedan mdio.
Considerando a cidade onde mora, algumas possibilidades foram descartadas em

A preferncia passou a ser por veculos globais, com projetos de qualidade, boa
aceitao no mercado, de marcas com bom histrico de durabilidade e de ps-venda.
Caso o carro ainda estivesse coberto pela garantia, seria algo bem-vindo e era fundamental que o veculo tivesse boa qualidade de construo.
O desempenho poderia ser razovel, pelas condies de uso e perfil do condutor,
mas era importante contar com um bom sistema de suspenso.

3. Reconhecer a Segurana:
Em seguida, na anlise do fator segurana, somente seriam selecionados carros
que obtiveram, no mnimo, quatro estrelas nos crash tests internacionais.
Alm dos air bags dianteiros e freios ABS, tambm seriam priorizados, se possvel,
carros com EBD e ESP, alm de air bags laterais e de cortina.

COMO ESCOLHER O SEU CARRO IDEAL

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virtude da distncia ou ausncia de concessionrias de determinadas marcas.

Captulo 10 - Um exemplo real de aplicao do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.

Adicionalmente, era importante a existncia de um bom retrospecto da marca e do


modelo em relao segurana e ao respeito pelo consumidor em nvel global.

4. Tratar das Finanas:


Depois de verificados os itens anteriores relativos s caractersticas do carro em
si, havia chegado a hora de pensar nas finanas, com o objetivo de averiguar quais
seriam as melhores alternativas no mercado para contemplar as prioridades definidas.
Tendo em vista que o preo de compra mximo no poderia ultrapassar R$ 70 mil,
ficou evidente que seria necessrio partir para um veculo usado. Seriam priorizados carros mais vantajosos financeiramente ao longo do tempo, mesmo que o preo de compra

No contexto da Estrutura de Preos dos carros no Brasil, seria importante que o


carro tivesse impactos financeiros baixos, dentro do possvel, referentes a manuteno,
consumo e desvalorizao.
Por outro lado, seriam tolerados custos mais elevados de seguro e de determinadas peas, desde que o carro fosse robusto e apresentasse boa durabilidade
dos componentes.
Como o pagamento iria ocorrer vista, no houve preocupaes com financiamento.

5. Observar os Desejos:
Curiosamente, o KWS uma pessoa com valores bem consolidados e que no d
importncia para questes de status e aparncia.

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fosse relativamente elevado.

Captulo 10 - Um exemplo real de aplicao do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.

No entanto, em virtude do perfil de parte dos seus clientes (muitos empresrios que,
curiosamente, tm carros financiados e problemas financeiros), seria importante que o
carro tivesse uma relativa boa imagem.
Em termos de design, o veculo deveria ter um aspecto moderno, alm de contar
com bom nvel de equipamentos.
No era imprescindvel, contudo, que o carro fosse da mesma gerao do modelo
vendido como zero quilmetro.

6. Resultado Final:
Aps analisar esses fatores e outros que formaram um conjunto de prioridades,
melhores opes para que ele pudesse decidir, considerando os pontos positivos e
negativos de cada um dos veculos.
No caso, ele escolheu a primeira opo sugerida e, sinceramente, creio que foi uma
compra de um carro ideal muito bem resolvida.
Na mesma semana em que apresentei meu trabalho em 2013, ele comprou o SUV
importado sugerido de uma dona de cartrio da sua cidade, que era sua nica dona. O
carro era 2010/2011 e estava com apenas 19.350 mil km rodados (sendo que nenhum
em estrada de terra), possuindo todas as revises realizadas em concessionria e ainda
na garantia.
Ele pagou exatamente o preo pretendido de R$ 70 mil e comprou um veculo 4x4,
da verso mais top do mercado, com projeto global vendido em todos os pases desenvolvidos, reconhecidamente robusto, bastante seguro (obteve notas mximas nos crash

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eu apresentei para ele o relatrio padro da consultoria Carro e Dinheiro com as trs

Captulo 10 - Um exemplo real de aplicao do Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O.

tests nos Estados Unidos e Japo), com 6 air bags, controle de trao e estabilidade, teto
solar eltrico, piloto automtico, sensor de chuva, ar-condicionado dual zone, bancos de
couro, com cmbio automtico de cinco marchas, alm de ser de uma marca tradicional e
com um dos melhores ps-venda do pas. Como ponto fraco, o desempenho um pouco
abaixo do que seria esperado, mas suficiente para atender o seu estilo de conduo.
Do ponto de vista financeiro, por ser um carro bastante durvel, a manuteno
costuma ser simples e relativamente acessvel, alm de ter baixa desvalorizao para
o segmento. Alm disso, considerado econmico para o seu porte e apresenta boa
liquidez. O seguro, no entanto, tem um preo um pouco alto e os pneus tambm tm
custo elevado.
Agora o principal aspecto positivo diz respeito ao uso da desvalorizao a seu favor.
R$ 100 mil, de acordo com a Nota Fiscal. E novamente lembro que agora ele foi adquirido
(com uma quilometragem baixssima) por R$ 70 mil.
Enfim, este um caso emblemtico de compra de um carro ideal e esta belssima
foto, a seguir, retrata o contentamento da famlia ao chegar de viagem com o carro.

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Conforme ele relatou para mim, o carro havia sido comprado, quando novo, por mais de

Espero que essa histria sirva de inspirao para voc fixar o


Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. e aplic-lo nas suas compras, que
tambm podero ser inteligentes e conscientes.
Leandro Mattera

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Concluso

Concluso:
A sua compra do carro ideal e a hora de recapitular

Tudo pode ser tirado de um homem exceto uma coisa: a ltima de suas liberdades escolher sua atitude em um determinado
arranjo circunstancial, a escolha de seu prprio caminho.
Viktor Frankl

Se voc s estiver disposto a realizar o que fcil, a vida ser


T. Harv Eker, em Os Segredos da Mente Milionria

A vida a soma das suas escolhas


Albert Camus

Finalmente, voc faz parte de um seleto grupo que possui o conhecimento sobre o que importa na hora de escolher um carro. Espero que tenha gostado do livro
e que a sua mente j esteja repleta de ideias para implementar o aprendizado na
sua prxima compra.
Alis, se as suas decises anteriores no foram as melhores, fique tranquilo porque
o que importa o caminho que est sua frente.

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difcil. Mas se concordar em fazer o que difcil, a vida ser fcil

Concluso

No Brasil, como vimos, h muitos veculos com baixa qualidade e nveis de segurana questionveis, alm de serem os mais caros do mundo. Esse cenrio torna indispensveis pesquisas e reflexes. Como voc aprendeu, a deciso de comprar um carro
envolve uma srie de aspectos importantes, tanto em relao ao carro quanto no que se
refere s finanas.
Espero, sinceramente, que voc tenha achado o contedo til e relevante. Agora
realmente imagino que voc promover uma transformao compatvel nos seus hbitos
de consumo em relao aos carros. Lembre-se de que o seu conhecimento somente far
sentido se for aplicado.
Como consumidor consciente, voc poder aproveitar as melhores oportunidades,
no deixando se influenciar por pessoas e circunstncias.

melhores decises na hora de escolher o seu caro ideal. Alis, os critrios que voc passou a conhecer fazem parte de um conhecimento rarssimo.
Lembre-se de que, mesmo no cenrio complicado brasileiro, ainda assim existem muitas possibilidades para serem aproveitadas.
O Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. e todas as outras lies aprendidas, como a
Regra de Ouro envolvendo Carros e Finanas e o Conceito-Chave para a Compra de Usados, devem afastar voc dos erros comuns que analisamos.
Agora que voc conhece o Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O., saber como comprar
carros equilibrando as necessidades, a qualidade, a segurana, as finanas, e o lado
emocional. Lembre-se dele novamente:

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Voc tem o roteiro para realizar o seu planejamento adequado e comear a tomar

Concluso

Mtodo Seu Carro C.E.R.T.O. = Checar a Necessidade + Examinar


a Qualidade + Reconhecer a Segurana + Tratar das Finanas +
Observar os Desejos
O roteiro de referncia est nas suas mos para que voc use da maneira que julgar mais conveniente. Dessa forma, aumentam suas chances de escolher bem e evitar
arrependimentos que podem custar caro em todos os sentidos.
O meu sincero desejo, pensando na Matriz seu Carro e seu Bolso que
voc caminhe para a situao carro certo no bolso certo. Escolhendo bem,
o seu carro representar um sonho realizado e seu bolso tambm agradecer, o
que resultar em mais bem-estar, conforto e possibilidades de lazer para voc e

Antes de encerrar, gostaria de trazer mais uma reflexo apontada no j citado livro
O Milionrio Mora ao Lado, segundo a qual:

E o que dizer dos compradores de veculos em geral? A maioria no rica. Assim, poderamos esperar, pela lgica, que gastassem mais tempo e energia procurando o melhor negcio. Porm,
nossa pesquisa mostra o oposto. Os que no so ricos fazem menos pesquisas, barganhas e negociaes do que os milionrios. O
comportamento de compra de um carro realmente ajuda a explicar
porque algumas pessoas so ricas, ao passo que a maioria no
e nunca ser.

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sua famlia.

Concluso

Portanto, conhea a si mesmo, avalie sua situao familiar, planeje, defina suas
prioridades, pesquise e escolha com inteligncia automotiva e financeira.
Agora que voc est concluindo a leitura, pode mudar suas atitudes e caminhar em
direo s escolhas conscientes, que traro prosperidade para sua vida, gerando satisfao e felicidade. isso que desejo para voc.
Se as orientaes apresentadas forem teis para esses propsitos, ficarei muito
contente de contribuir com o seu sucesso pessoal e patrimonial, materializado na compra
do seu incrvel carro ideal.
Um grande abrao e sucesso em suas decises!

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Leandro Mattera

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Concluso

Continue acompanhando o meu trabalho e o da minha


consultoria automotiva pessoal, a Carro e Dinheiro.
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possamos ficar conectados.

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Consultoria Carro e Dinheiro

Leandro Mattera

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