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Anlisis F.O.D.

A LAN CHILE
Visin: Ser reconocida como una de las 10 mejores aerolneas del mundo
Misin: Transportamos sueos entregando lo mejor de nosotros para lograr la preferen
cia de clientes y comunidades construyendo una empresa sustentable donde nos enc
ante trabajar.
FODA
Fortalezas.
Gracias a una mezcla eficiente de las unidades de negocio que posee LAN AIRLINES
(pasajeros y carga), se logra alcanzar una importante ventaja sobre los competi
dores de la industria, en base a vuelos rentables durante todo el transcurso del
ao.
Existe una posicin por parte de LAN en chile en el transporte de pasajeros y carg
a.
Nos encontramos con altas barreras de entrada y salida en el mercado nacional, l
o cual le permitiendo a la LAN mantener su liderazgo en el transporte areo.
Trayectoria
Renovacin constante de flota
Fidelizacin
Oportunidades.
La generacin de alianzas comerciales le han permitido abarcar mas destinos propor
cionando conexiones y accesos a las principales ciudades del mundo.
El hecho de expandirse al extranjero ayudara a LAN a diversificar su riesgo, com
o tambin reasignar el excedente de su flota.
Fuerte desarrollo en planes de inversin para la renovacin de la flota, lo cual per
mitirn un importante ahorro en el consumo de combustibles y mantenimientos progra
mados.
Debido a la siniestralidad en los viajes terrestres LAN puede ofrecer mejor segu
ridad que los transportes terrestres
Debilidades.
Aunque nos encontramos con una administracin compuesta de empresarios destacados,
la empresa se ve opacada por la informalidad de los acuerdos entre los grupos c
ontroladores (familia Cueto, Piera Group e Hirmas-Eblen Group).
Industria altamente competitiva, particularmente en el trfico extranjero. Con alt
a dependencia a las variables econmicas internacionales.
Posibles accidentes areos.
Amenazas.
Cambios constantes en el precio del combustible. Lo cual es inmanejable para las
compaas reas, ya que este ultimo varia en base a la situacin econmica de las distint
as naciones o por precios impuestos en empresas particulares.
La entrada de nuevos competidores a la industria con estrategias agresivas en pr
ecio generan una alta presin a causa de la baja rentabilidad obtenida, que a medi
ano plazo produce el cierre de las empresas en operacin.
Obtencin de los derechos de trfico areo, los cuales son obtenidos por medio de trat
ados bilaterales.
La industria area es sensible a los ciclos econmicos, ya que esto ltimo genera una
reduccin de ingresos en los consumidores.
Cinco Fuerzas de Porter
1) Actuales Competidores: Lan tiene variados competidores los cuales pueden clas
ificarse en funcin de la ruta o regin que quiera analizarse, as, se tiene que en el
mercado Regional la principal competencia radica en la alianza Avianca-Taca y e
n Copa Airlines. Estas aerolneas poseen modelos de negocios parecidos en cuanto a
que poseen HUB s y el mapa de rutas es relativamente similar. En este escenario s
e destaca Copa por su base ubicada en la Ciudad de Panam, lo que hace que confluy
an muchas actividades en ese lugar lo que sin duda aumenta los ndices de dicha co

mpaa.
En las operaciones de largo alcance, no hay que desconocer el porcentaje y podero
de las compaas que si bien en Chile no tienen altas participaciones, en los desti
nos (cuyas nacionalidades son origen), son sumamente fuertes, lo que produce que
quiten potenciales pasajeros extranjeros y la posibilidad de embarcar pasajeros
en las rutas, tal es el caso de American Airlines en Estados Unidos (Mercado an
cla en el pasajero de negocios de Lan). Adems de Iberia y Air France, compaas que t
ienen vuelos peridicos directos a Europa lo que los hace competidores a no descui
dar.
2) Potenciales Competidores: Una de las principales amenazas (si no la mayor) es
la empresa brasilea GOL, la cual ha penetrado en Chile y Latinoamrica con un mode
lo de negocio agresivo, vanguardista, atractivo y eficiente, dicho modelo es el
de low cost. Este modelo le permite a la empresa aumentar la demanda producto de
sus atractivas tarifas, lo que sin duda golpea en alguna medida a Lan ya que le
arrebata a aqul pasajero sensible al precio. No obstante, Lan posee las herramie
ntas y la envergadura para hacer frente a este competido por lo cual ha emprendi
proyectos que contemplan la fidelizacin del pasajero a travs de tarifas atractivas
lo que ha potenciado el mercado domestico.
3) Productos Sustitutos: Esta es una arista que en la regin no est desarrollada, p
ues el transporte terrestre no esta tan bien posicionado como en Europa o Estado
s Unidos. Latinoamrica no posee las redes ni la infraestructura necesaria para qu
e el transporte terrestre sea una amenaza para la industria aeronutica.
A nivel nacional la situacin es distinta ya que el transporte en bus est consolida
do y posee tarifas sumamente convenientes, LAN est en conocimiento de esta situa
cin, y durante los ltimos aos ha implementado planes para reducir costos y precios,
para competir directamente con las empresas de transporte terrestre.
4) Poder de los proveedores: Lan tiene dos proveedores de aeronaves, Airbus y Bo
eing. Para este tipo de inventario, el poder de negociacin es casi nulo ya que la
s aeronaves tienen precios estndares segn la configuracin requerida.
Para el caso de materiales, existe un proceso de seleccin de proveedor en donde e
ste tiene que estar aprobado por Calidad. Luego de esto viene el proceso de nego
ciacin. Como LAN es una empresa de nombre mundial, tiene un poder de negociacin ba
stante fuerte y si bien lo comn es que los contratos con estos sean a largo plazo
, cada dos aos son sujetos a revisin.
5) Poder de los compradores: Los clientes de LAN, son tanto personas naturales c
omo empresas. Para el caso de los clientes naturales, estos no tienen poder de n
egociacin, ya que los precios son fijos. Sin embargo, estos pueden decidir su tar
ifa en relacin a los beneficios y facilidades del ticket. A medida que el ticket
sea ms flexible, ms alta ser la tarifa.
Las empresas, por volumen tienen poder de negociacin, sin embargo este no es elev
ado ya que LAN posee un cuasi-monopolio en el pas.
Se observa segn las 5 fuerzas de Porter, LAN es una empresa que se encuentra en u
na posicin bastante atractiva, con una buena proyeccin y grandes oportunidades par
a seguir consolidndose como la lnea area lder de Latinoamrica.

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