EMPRESA DE TRANSPORTE LIBERTAD S.R.L.

1.-LA EMPRESA
La empresa es el instrumento universalmente empleado para producir y poner
en manos del publico la mayor parte de los bienes y servicios existentes en la
economa. Para tratar de alcanzar sus objetivos, la empresa obtiene del
entorno los factores que emplea en la produccin, tales como materias primas,
maquinaria y equipo, mano de obra, capital etc...Dado un objetivo u objetivos
prioridades hay que definir la forma de alcanzarlos y adecuar los medios
disponibles al resultado deseado. Toda empresa engloba una amplia gama de
personas e intereses ligados entre si perspectiva, la figura del empresario
aparece como una pieza bsica, pues es el elemento conciliador de los
distintos intereses.
2.- A QUE SE VA DEDICAR LA EMPRESA
PRESTAR SERVICIO DE TRANSPORTE BAJO LAS MEJORES CONDICIONES DE CONFORT, CALIDAD Y
SEGURIDAD.

3.-QUE SERVICIOS OFRECE

PAQUETES TURISTICOS. CITY TOURS A TODOS LOS DEPARTAMENTOS.
EXCURSIONES A LUGARES IMPORTANTES.
PASEOS.
PAQUETES PARA EVENTOS. DELEGACIONES.
MATRIMONIOS.
FUNERALES.
4.-QUIENES SERAN NUESTROS CONSUMIDORES POTENCIALES
PERSONAS NATURALES O JURIDICAS QUE TENGAN LA NECESIDAD DE CONTAR
CON NUESTROS SERVICIOS.
4.-TIPO DE EMPRESA.
EMPRESA DE SERVICIOS
ORGANIZACIN INTERNA.
Principios de la organizacin:
1 Divisin del trabajo.a) Jerarquizacin.- disponer de las funciones del grupo social por oren de grado
b) Departamentalizacin.- dividir y agrupar todas las funciones y actividades en unidades
especficas, con base en su similitud.

c) Coordinacin.- es la sincronizacin de los recursos y los esfuerzos de un grupo social, con

el fin de logar oportunidad unidad, armona y rapidez, en desarrollo de los objetivos.
2 Autoridad y responsabilidad.- es el poder que corresponde a la posicin ocupada por
la persona que tenga autoridad y debe respaldarse con su inteligencia experiencia y
moral.
3 Unidad de mando.- significa que cada persona debe recibir ordenes de una autoridad
superior.
4Unidad de direccin.- Significa que cada todas las actividades que desarrolla la
empresa busca un solo objetivo, un solo plan.

Pasos para organizar.

Dividir la carga de trabajo en tareas que puedan ser ejecutados en forma lgica y
cmoda. Esto se conoce como la divisin del trabajo.
Cambiar las tareas en forma lgica eficiente, la agrupacin de empleados y tareas se
suelen conocer como la metalizacin.

Departamentalizacin por funcin empresarial.

Agrupar las actividades y tareas las actividades de acuerdo con las funciones
principales de desarrollo de la empresa teniendo en cuenta que toda empresa tiene
como funcin principal primero tener el producto luego vender a terceras personas.

Departamentalizacin por cliente.

Se preocupa fundamentalmente por el cliente o consumidor, ya que divide las unidades
organizacionales de modo que se pueda servir de mejor manera a un cliente especifico.

La integracin de los recursos humanos.

Mantener cubiertos los puestos en la estructura organizacional.
ORGANIGRAMA

V
C
G
E
O
E
N
R
D
T
E
E
A
N
D
T
O
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5.-UNA BREVE DESCRIPCION DEL PROCESO DE SERVICIO.

EL CLIENTE COMPRA SU BOLETO DE VIAJE EN LOS LUGARES DE VENTA, SUBE A
SU CORRESPONDIENTE BUS EL CUAL LE TRANSPORTARA CON LA GARANTIA DE
ESTAR A TIEMPO EN SU DESTINO.
6.-PROCESO DE PLANEACION
CONCIENCIA DE UNA OPORTUNIDAD A LA LUZ DE:
OPERAR EN TODO EL MERCADO NACIONAL.
COMPETENCIA O AMENAZAS.

FACIL ACCESO A ESTE MERCADO.

FALTA DE INFRAESTRUCCTURA CAMINERA.
PROBLEMAS SOCIALES.
PROBLEMAS EN ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE.

LO QUE LOS CLIENTES DECEAN

RESPONSABILIDAD.
PUNTUALIDAD.
CALIDAD.
HIGIENE.
SEGURIDAD.
NUESTROS PUNTOS FUERTES
EXPERIENCIA Y PROFESIONALIDAD.
PROMCIONES Y DESCUENTOS.
ALTO NUMERO DE TRABAJADORES.
NUESTROS PUNTOS DEBILES
BAJO PODER DE NEGOCIACION.
NO EXISTE FLEXIBILIDAD DE LA EMPRESA.
FIJACION DE OBJETIVOS Y METAS

OBTENER LA MAXIMA RENTABILIDAD.

CREAR UNA IDENTIDAD DE MARCA.
POSICINARNOS EN EL MERCADO NACIONAL.
SATISFACER A LOS CLIENTES.

CONSIDERECION DE PREMISAS DE PLANEACION

OPERAR EN EL MERCADO PROVINCIAL.
OPERAR EN EL MERCADO DEPARMENTAL.
OPERAR EN EL MERCADO NACIONAL.
IDENTIFICACION DE ALTERNATIVAS

PUBLICIDAD EN LUGARES ESTRATEGICOS.

DESCUENTOS Y PROMOCIONES EN LAS TARIFAS.
PROMOVER LA EFICIENCIA.
POLITICAS ESTRATEGICAS.

COMPARACION DE ALTERNATIVAS A LA LUZ DE LAS METAS QUE SE PRETENDEN

PARA TENER UNA IDENTIDAD DE MARCA SE NECESITA DE PUBLICIDAD.
PARA OBTENER LA MAXIMA RENTABILIDAD SE NECESITA DE EFICACIA.
PARA SATISFACER A LOS CLIENTES SE NECESITA DESCUENTOS Y
PROMOCIONES EN LAS TARIFAS.
SELECCIN DE UNA ALTERNATIVA
PROMOVER LA EFICIENCIA.
FOMULACION DE PLANES DE APOYO
PUBLICIDAD EN LUGARES ESTRATEGICOS.
DESCUENTOS Y PROMOCIONES EN LAS TARIFAS.
CUANTIFICACION
PRESUPUESTO

DE

PLANES

MEDIANTE

LA

ELABORACION

DE

MEDIO MILLON DE DOLARES

PRESUPUESTO
. El presupuesto de un negocio suele utilizarse como herramienta para la toma de decisiones
sobre la gestin y el crecimiento de la actividad de la empresa. El presupuesto ms difcil
de elaborar es el pblico del Estado, que es una previsin de ingresos para cubrir los gastos
necesarios para llevar a cabo las polticas sociales, econmicas y militares de la
administracin.

PRESUPUESTO ECONOMICO:

Presupuesto de produccin.-Se hallan estrechamente relacionados con el presupuesto de

ventas y los niveles de inventario desaseado. El proceso de produccin es el presupuesto de
ventas proyectado y ajustados por el cambio e inventario, primero hay que determinar si la
empresa puede producir las cantidades proyectadas por el presupuesto de venta.
Presupuesto de materias primas.- El presupuesto de materias primas tiene como objetivo
determinar las necesidades de la materia prima con un nivel adecuado de inventarios y una
razonable compra de materia prima.
Para la elaboracin del presupuesto de compras se requiere contar con la siguiente
informacin.
*Presupuesto de produccin en unidades.
*Inventario final de materias primas en unidades.
*Inventario inicial real en unidades.
*Precio de compra por unidad.

Presupuesto de mano de obra.- El presupuesto de la mano de obra debe estar en armona

con la planificacin realizada para la produccin, razn por la cual es necesario que este
presupuesto se realice especificando las horas y costo de mano de obra por tiempo y por
producto.
Presupuesto de costo de produccin.Presupuesto de gasto de ventas.
Presupuesto de gastos de administracin.- Es la funcin de la alta gerencia asi como
ciertas actividades de servicio tales como financieras, legales y de contabilidad. Las
funciones incluyen en el presupuesto administrativo varan segn el tamao de las
compaas y sus estructuras de organizacin.
Presupuesto financiero:
Presupuesto de inversin de capital
Flujo de caja
Balance general del proyectado

CONTROL:
Correccin.- corregir inmediatamente las desviaciones y establecer nuevos
procedimientos.
Factores de control.- Son 4 cantidad, tiempo, costo y calidad.
El proceso de control.a) Sealar niveles de medios de cumplimiento.- establecer niveles aceptables de produccin
de los empleados.
b) Verificar el desempeo a niveles regulares
c) Determinar si existe algunas variaciones y si existe tomar medidas, tales como
capacitacin o una mayor instruccin.